🔆 #به_جزییات_توجه_کنید

🔹 سعی کنید در ابتدای هر #فعالیت و اقدامی، تصویر کاملی از چیزی که می بینید به خاطر بسپارید.

🔹 #مهندس_صنایع همیشه باید تا آنجا که می تواند بیشترین #اطلاعات ممکن را به دست آورد.
#مهندس_صنایع_بهتر (26/30)
🆔 @iiie_ir

🔴 41مین #گردهمایی انجمن #مهندسی_صنایع ایران

✅ #لجستیک در شرایط #بحران (با رویکرد #فعالیت های #بشردوستانه)

🗓یکشنبه 11 مهر ساعت 16تا19
🚩دانشگاه صنعتی امیرکبیر

📝فرم ثبت نام:
goo.gl/eAbLBg

🆔 @iiie_ir

🌄 احترام بگذاریم

🔹 وقتی به مردم احترام بگذاریم، آنها احساس تهدید نمی کنند و حتی #تغییرات پیشنهادی را قبول می کنند.

🔷 به عنوان یک #مهندس_صنایع، طوری #رفتار کنید گویا برای مردمی که تحت تاثیر #تصمیم های شما قرار می گیرند، #کار می کنید.
#مهندس_صنایع_بهتر (27/30)
🆔 @iiie_ir

🔴 81مین #خبرنامه #مهندسى_صنایع

▫️ در این شماره گزارش #گردهمایی مردادماه انجمن با موضوع #مساله_یابی در واحدهای صنعتی آمده است.

📥 خبرنامه از طریق لینک زیر قابل دریافت است:
🌐 goo.gl/HkaxNC
🆔 @iiie_ir

❇️ #لجستیک در شرایط #بحران
▫️ با سخنرانانی از داخل و خارج کشور
🔸در #گردهمایی 41 انجمن #مهندسی_صنایع ایران

⏲ فردا یکشنبه دانشگاه امیرکبیر ساعت 16 تا 19
📝 ثبت نام رایگان در
iiie.ir/meeting
🆔 @iiie_ir

🔶 چرا #مهندسی_صنایع جذاب است؟
🔹 #مهندس_صنایع
🔹 #روش_سیستمی
🔹 #تفکر_سیستمی
🔹 #فرایند
🔹 #بازار #کار
🆔 @iiie_ir

💿 25 ساعت آموزش تصویری مدیریت #فرایند های کسب و کار #BPM
iiie.ir/news/300
🔷 لینک سفارش
zarinp.al/37625

🔴 20% تخفیف با #عضویت در انجمن #مهندسی_صنایع ایران
🔺 لینک سفارش اعضا
zarinp.al/37626

🆔 @iiie_ir

🔄 حل مساله و #تکنیک های #خلاقيت

🔹 #حل_مساله بخش جدایی ناپذیر #زندگی سازمانی است.

🔹 هر بار که #مدیر یا #رهبری، افراد را در #تولید یک #محصول یا ارائه یک #خدمت راهبری می کند حل مساله روی می دهد و #تصمیم_گیری ها انجام می شود.

🔹 تا پیش از این، حل مساله را به عنوان یک امر استدلالی و عقلایی تعریف می کردند اما دانشمندان و پژوهشگران #مدیریت در سال های اخیر به این نتیجه رسیده اند که یک روش کاملا عقلایی و استدلالی تمامی ابعاد حل مساله را دربر نمی گیرد و #خلاقیت برای #موفقیت آمیز بودن حل مساله، امری حیاتی است.

🔹 در #فرایند #حل_خلاق_مساله 8⃣ مرحله اصلی وجود دارد که با پیمودن این هشت مرحله چرخه جدیدی از حل خلاق مساله آغاز می شود.

🔹 برای #بهبود حل خلاق مساله راه های متعددی وجود دارد که اگر در مرحله مناسبی از این فرایند بکار گرفته شوند می توانند تا حد زیادی به بهبود نتایج فرایند بیانجامد.


1⃣ #تحلیل محیطی (4 تکنیک)

2⃣ تشخیص #مساله (9 تکنیک)

3⃣ شناخت مساله (12 تکنیک)

4⃣ فرضیه سازی/ #تئوری پردازی (1 تکنیک)

5⃣ ارائه #راهکار های مختلف (70 تکنیک)
🔸 تکنیک های فردی (39 تکنیک)
🔸 تکنیک های گروهی (31 تکنیک)

6⃣ #ارزیابی و #انتخاب (2 تکنیک)

7⃣ #اجرا (3 تکنیک)

8⃣ #کنترل (به عنوان بخشی از تحلیل محیطی و تشخیص مساله لحاظ می‌شود)
🆔 @iiie_ir

💥عصر نوآوری باز

🔸 در جهانی که مشخصه آن توزیع #دانش است، سازمان ها می توانند #ارزش بیشتری #خلق کنند و از طریق یکپارچه نمودن دانش، مالکیت معنوی و محصولات خارج از #سازمان با فرایندهای #نوآوری خود از تحقیقات خود بهتر بهره برداری کنند.

🔸 چسبرو (Henry Chesbrough) که واژه نوآوری باز را ابداع نموده است بر آشکار نمودن #فرایند تحقیقات شرکت برای طرف های خارج از شرکت است تاکید می کند و در 5 اصل نشان می دهد که شرکت ها چگونه برای تقویت #مدل های #کسب_و_کار خود بیش از پیش بر #منابع خارجی #فناوری اتکا می کنند.

⚡️ اصول #نوآوری_باز

1⃣✅ ما باید با افراد باهوش داخل و خارج از شرکت کار کنیم.
▫️❌ نه اینکه افراد باهوش صنعت ما برای ما کار می کنند.

2⃣✅ #تحقیق و #توسعه خارجی ارزش چشمگیری را می تواند خلق کند، تحقیق و توسعه داخلی مورد نیاز است تا بتوان مدعی بخشی از ارزش شد.
▫️❌ نه اینکه برای اینکه بتوانیم از تحقیق و توسعه سود ببریم، باید خود چیزی را کشف کرده، توسعه داده و در جای مناسب استفاده کنیم.

3⃣✅ برای بهره بردن از یک تحقیق، مجبور نیستیم که آغازکننده آن باشیم.
▫️❌ لذا این طور نیست که اگر ما بیشترین میزان از پژوهش های برتر را در این #صنعت انجام دهیم، پیروز خواهیم شد.

4⃣✅ پیروزی در صورتی از آن ما خواهد بود که بهترین استفاده را #ایده های داخلی و خارجی ببریم.
▫️❌ نه اینکه در صورتی پیروز خواهیم شد که بیشترین یا برترین ایده های صنعت خود را خلق نماییم.

5⃣✅ ما باید از استفاده ای که دیگران از نوآوری های ما می برند نیز سود ببریم و باید هر وقت که مالکیت معنوی دیگران موجب ایجاد منافع برای ما می شود، اقدام به خرید آن کنیم.
▫️❌ نه اینکه ما باید از فرایند نوآوری خود محافظت نماییم تا رقبا از ایده های ما سود نبرند.
🆔 @iiie_ir

🌤 فضای #مشاوره #مدیریت در ایران

1⃣ پایین بودن #ارزش #خدمات ناملموس و کارهای فکری در ایران

2⃣ فقدان #رقابت و عدم قطعیت های محیطی به عنوان پیشرانه نیاز به خدمات #توسعه مدیریت

3⃣ کمبود مشاوران تخصصی به ویژه در حوزه های صنعتی

4⃣ مداخلات نامناسب نهادهای حمایتی مانند #سازمان های توسعه ای

5⃣ ورود مدگونه و بی وقفه #ابزار های مدیریت

6⃣ عدم اطمینان کارفرما نسبت به مشاوران و #ابزارها

7⃣ توسعه نیافتگی #صنعت مشاوره در ایران نسبت به سایر نقاط دنیا (بازار 60 میلیاردی از پتانسیل 1500 میلیاردی)

8⃣ روند نامطلوب نرخ #رشد #بهره_وری در سازمان ها به دلیل ساختار متمرکز دولتی

9⃣ نرخ بالای جابجایی در صنعت مشاوره ایران و دشواری جذب و حفظ افراد با #تجربه (در صنعت)

🔟 عدم شکل گیری شرکت های مشاوره #حرفه_ای و ماندگار (600 شرکت بسیار کوچک)

🕚 فقدان دسترسی به #فناوری مشاوره مدیریت و عدم #ارتباط پویا با شرکت های بین المللی
🆔 @iiie_ir

⚠️ ملاحظات تنظیم قرارداد #مشاوره #مدیریت

📝 تعیین #هدف #پروژه

📝 شفاف شدن انتظارت

📝 تصریح انتظارات و وظایف دوسویه

📝 شفاف شدن #روش انجام #کار

📝 تعیین محدوده پروژه

📝 تعیین #مدیر و #تیم اجرای پروژه از سوی مشاور

📝 توافق بر برنامه زمانی #پروژه

📝 تعیین بودجه پروژه و نحوه پرداخت های پروژه

📝 توافق روی نحوه #گزارش دهی

📝 توافق بر سر نحوه #ارزیابی #اثربخشی پروژه
🆔 @iiie_ir

✅ آغاز هفته #عضویت در انجمن #مهندسى_صنایع ایران

🔴 20% تخفیف در پرداخت حق عضویت حقیقی و حقوقی

📋1️⃣ iiie.ir/form

📩2️⃣ iiieform@gmail.com

💰3️⃣ iiie.ir/payment

🆔 @iiie_ir

🏵 قوانین طلایی برای یک #مشاوره #مدیریت #اثربخش

🔸 نتیجه گرایی

🔸 به دنبال حل تمام #مسائل #سازمان در یک #پروژه نباشید (سیاست گامی به پیش)

🔸 وقت و افراد مناسب برای پروژه تخصیص دهید

🔸 ایجاد اعتماد و اطمینان دوسویه

🔸 حفظ #انگیره و علاقه افراد از راه دستاوردهای کوچک

🔸 انعطاف در اصلاح #روش

🔸 #مشارکت #ذینفعان

🔸 پرهیز از #پیچیدگی های بیهوده
🆔 @iiie_ir

☀️ #خلق ارزش

🔅 #ارزش پیشنهادی، مجموعه یا بسته ای از #منافع است که شرکت به #مشتریان پیشنهاد می دهد و از این طریق به حل مشکلات مشتریان و برآوردن #نیاز های آنها می پردازد.

🔅 ارزش های پیشنهادی (Value Propositions) ترکیبی متمایز از عناصری هستند که نیازهای بخشی از مشتریان را برآورده کرده و از این طریق خلق ارزش می کنند و دلیل ترجیح یک شرکت نسبت به سایر شرکت ها توسط مشتری می شود.

🔅 بعضی از ارزش های پیشنهادی (بسته منتخب از محصولات و #خدمات) نوآورانه بوده و پیشنهادی جدید، متمایز و جهشی محسوب می شوند.

🔅 برخی هم ممکن است شبیه به پیشنهادی کنونی #بازار بوده اما دارای #ویژگی ها و تمایزاتی اضافه بر آنها باشند.

🔅 ارزش ها ممکن است #کمی (از قبیل #قیمت، سرعت خدمت رسانی) یا #کیفی (همچون #طراحی، #تجربه مشتری) باشند برای نمونه عناصری از فهرست زیر می تواند به #ارزش_آفرینی برای #مشتری کمک کند.

🕐 تازگی (Newness)
🕑 #عملکرد
🕒 سفارشی سازی
🕓 انجام محل #کار (Getting the job done)
🕔 طراحی
🕕 #برند/ مقام و منزلت
🕖 #قیمت
🕗 #کاهش #هزینه
🕘 کاهش #ریسک
🕙 #قابلیت دسترسی (Accessibility)
🕚 راحتی/ قابلیت استفاده (Convenience/ Usefully)
🆔 @iiie_ir

🔺 #زمانبندی و توالی عملیات از عوامل کلیدی #موفقیت #سازمان تولیدی است چرا که با تخصیص #منابع محدود در طول زمان به فعالیت های رقیب از انباشت سرمایه جلوگیری و سفارش #مشتری به موقع تحویل می شود
🆔 @iiie_ir

🌀 #روند تکوین رویکردهای مدیریتی

1⃣ تقاضای رو به افزایش و ارتقای #بهره_وری نسبت به #تولید سنتی
2⃣ استانداردسازی محصولات برای تولید انبوه
3⃣ #کیفیت در محصولات نهایی و ادوات نظامی برای ارسال به جنگ
4⃣ ایجاد کیفیت در #فرایند تولید و تسری به سایر حوزه های تولید
5⃣ #رقابت و مازاد #عرضه به #تقاضا
6⃣ تفکر تضمین کیفیت از طریق #استانداردسازی فرایندهای موثر بر خلق کیفیت
7⃣ موج کیفیت گرایی برای #رقابت_پذیری #صنایع در مقابل ژاپن
8⃣ موج رقابت بر سر #قیمت_تمام_شده
9⃣ پاسخ به #استراتژی های اجرا نشده
🔟 نگاه #یکپارچه به #مدیریت #منابع #سازمان
🆔 @iiie_ir

🚀 #کسب_و_کار یک #سازمان است که برای ارائه کالا، #خدمات یا هر دو به #مشتری ایجاد شده است.

⚠️ البته هر نوع خرید و #فروش کسب و کار نیست بلکه هر نوع تبادل تکرارشونده و تجدیدپذیر کسب و کار است.
🆔 @iiie_ir

🏆 #شکوفایی در محیط های کار با 9 #توانمندی

▫️ #مهارت یافتن در 9 توانمندی می تواند #کار و #زندگی را شاداب، سودمند و متعادل سازد و سرپرستان و #مدیران را برای شکوفا شدن در #محیط های جدید #کار یاری دهد.

🔸 هنر اول:
🎵 متوازن کردن کار و زندگی

🔹 هنر دوم:
😇 پروردن ذهنیت #کارآفرینی

🔸 هنر سوم:
🔠 انتخاب مهم‌ترین کارها

🔹 هنر چهارم:
⏱ وقت آفرینی برای انجام کار

🔸 هنر پنجم:
🍽 مهار کردن وقت خوراک ها

🔹 هنر ششم:
🛠 #ساماندهی، همپای #تغییر

🔸 هنر هفتم:
👥 مهارت در کارسپاری

🔹 هنر هشتم:
👏🏻 خوب کار کردن با دیگران

🔸 هنر نهم:
🙌🏻 افزودن بر قدر و قیمت خویش
🆔 @iiie_ir

🎯 قاعده رهبران #بازار

📣🔑 #مشتریان خود را #انتخاب کنید، حیطه #تمرکز خود را محدود کنید. بازار را در سیطره خود قرار دهید. (Michael Treacy & Fred Wiersema 1995)

🔸 کسب و کارها در سه دسته کاملا متفاوت قرار می گیرند:

1⃣ #کسب_و_کار #ارتباط با #مشتری
2⃣ کسب و کارهای #نوآوری #محصول
3⃣ کسب و کارهای #زیرساختی

🔸 هر کدام از این کسب و کارها اصول و الزامات اقتصادی، #رقابتی و #فرهنگ خاص خود را دارند.

🔶 این امکان وجود دارد که هر سه نوع این کسب و کارها با هم در یک شرکت وجود داشته باشد اما به منظور اجتناب از #تعارض یا تاثیرات متقابل نامطلوب حالت ایده آل این است که به موسساتی مستقل از یکدیگر تفکیک شوند.
🆔 @iiie_ir

📰 82مین #خبرنامه مهندسى صنایع #فرصت های #بازار نظام #سلامت برای #مهندس_صنایع را بررسی و ضمن گزارش #گردهمایی 40، به کاربردهای #نرم_افزار #Excel در #مهندسی_صنایع پرداخته است.🔻
📥 goo.gl/A9IOzR
🆔 @iiie_ir

🎭 کسب و کار #مدیریت #ارتباط با مشتری

🔹 نقش کسب و کارهای #مدیریت_ارتباط_با_مشتری #CRM یافتن و جذب #مشتریان و ایجاد #روابط با آنها تعریف می شود.

🔹 در این نوع #کسب_و_کار، #هزینه های بالای جذب #مشتری، کسب سهم بالایی از پول در اختیار مشتریان را تبدیل به امری ضروری می کند و #صرفه_جویی های #اقتصادی ناشی از محدوده عامل کلیدی محسوب می شود.

🔹 #فرهنگ حاکم در این کسب و کارها نبرد بر سر محدوده، تلفیق سریع و بازیگران بزرگ معدود است که #خدمت محوری و #مشتری_گرایی را الزامی می کند.
🆔 @iiie_ir