Петрищев Александр | вкус жизни и масштаб личности!
4.23K subscribers
1.54K photos
988 videos
20 files
438 links
ЗДЕСЬ МАСШТАБИРОВАНИЕ ТВОЕЙ ЖИЗНИ!

Обучаю с 2005 года:
1. публичным выступлениям
2. работе с бессознательным и трансформации мышления
3. лидерству и эмоциональному интеллекту

помогаю разобраться с глубинными вызовами жизни!
Основной сайт apetrischev.ru
Download Telegram
19 правильных ответов на возражение клиента «Дорого!»

Как известно, основное возражение клиентов: «это дорого». Как реагировать в момент, когда вы слышите упрек о стоимости услуги? Вот 24 ответа, полученные от полевых практиков, наряду с объяснением, почему они действительно работают:

1. Слишком дорого по сравнению с чем?

«Дорого» — относительный термин. Если вы сможете выяснить, с чем клиент сравнивает ваш продукт или услугу, вы будете способны более точно преподнести преимущества.

2. Правда? Как вы пришли к такому выводу?

Это ломает шаблон рассуждения клиента. После того, как продавец лучше поймет, какие конкретные проблемы привели к ценовому шоку, он сможет по отдельности обработать каждую.

3. Возможно, мы не вычеркнули лишние пункты? Давайте проверим

Вернитесь назад и убедитесь, что процесс продаж соответствует ожиданиям обеих сторон.

4. Я услышал вас. Лучшие продукты часто стоят дорого

Согласно эксперту в продажах Джеффри Джеймсу, «ценовое возражение не является истинным возражением, пока клиент не произнес его дважды». Используйте этот ответ, когда вы слышите «это слишком дорого» в первый раз, и он поможет вам отделить клиентов без бюджета от тех, которые прощупывают, насколько вы готовы прогнуться.

5. Сколько стоит для вас ничего не делать самостоятельно?

Заставите их думать о прекрасном будущем. Откройте скрытые преимущества.

6. Это вопрос нехватки налички или вопрос бюджета?

Этот вопрос попадает в цель независимо от того, просят ли клиенты скидку (вопрос бюджета) или хотят рассрочки оплаты (вопрос нехватки налички). После того, как продавец классифицирует возражение, он сможет договориться эффективно.

7. Если бы деньги не играли роли, наш продукт или услуга помогли бы решить вашу проблему?» Быстрый шаг назад к ценности.

Продолжение в следующем посте.

#тренинг#тренингпродаж#тренинги#бизнес#ораторскоеискусство #мотивация#бизнестренер#личностныйрост#тренер#бизнесшкола
#обучениебизнесу#игрокс#обучениемосква
Часть 2# Продолжаем говорить о 19 правильных ответов на возражение клиента «Дорого!».

8. Что именно дорого?

Если мягко задать этот вопрос, то клиент откроет свое истинное восприятие вашего продукта (услуги). Ответ наподобие: «Ну, это много для просто X, Y и Z», — показывает низкое восприятие ценности.

9. Слишком дорого? Это относительно

Относительно, поскольку этот продукт или услуга является очень ценным относительно цены. Переведите внимание покупателя обратно на ценность.

10. Является ли цена единственным, что удерживает вас от подписания контракта?

Если клиент имеет какие-либо другие возражения, которые продавец должен решить, этот вопрос выведет их на поверхность.

11. Хорошо. Так какую часть вы не хотите?

Этим вы говорите покупателю: цена неразрывно связана с ценностью. Если покупатель не хочет платить полную цену, он не сможет насладиться ценностью в полном объеме. Этот вопрос может побудить их пересмотреть вопрос.

12. Неужели цена удержит вас от получения того, что вы действительно хотите?

Вы не называете клиента дешевкой, но этот вопрос пробуждается в их сознании. Никто не любит быть дешевкой, особенно когда их бизнес находится высоко на гребне. В качестве альтернативы этот вопрос позволит выявить, когда ваш продукт или услуга не является идеальным решением проблемы клиента.

13. Отставив цену в сторону, у нас есть продукт или услуга, которую вы хотите купить?

Если они говорят «да», вы можете вернуться к пункту 12. Если они говорят «нет» — определите, имеет ли смысл вернуться к разговору о ценности или лучше отказаться от сделки.

14. Это может показаться дорогим за один день, но давайте разобьем платежи на месяц/квартал

Единовременная сумма может напугать. Имейте под рукой данные о том, как стоимость распределяется в течение года, месяцев или дней.

Продолжение в следующем посте.

#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение
❤1
Мы ищем крутого маркетолога в команду ИГРОКС!
⠀
Ты амбициозен? Полон свежих идей? Не боишься сложных задач?
⠀
Тогда мы ждём именно ТЕБЯ!
⠀
✔Обязанности:
- Выполнение заданий по классической оптимизации сайтов (теги, добавление ключевых вхождений в контент, оптимизация юзабилити сайтов компании)
- Создание, ведение и оптимизация рекламных кампаний (Яндекс Директ, AdWords)
- Обеспечение сквозной аналитики сайта
- Составление семантических ядер сайтов, разбивка запросов по страницам
- Регистрация новых сайтов в каталогах и отзовиках
- Составление ТЗ для копирайтеров и программистов , контроль выполнения
- Внесение текущих правок в сайты, создание новых сайтов, страничек на битриксе или WordPress
- Выполнение заданий по проработке сниппетов и перелинковке
⠀
☝Требования:
- Высшее образование;
- Опыт аналогичной работы от 3-х лет;
- Наличие портфолио является преимуществом;
- Знание Битрикс или WordPress, PHP
- Опыт успешных реализованных проектов;
- Умение разрабатывать стратегию продвижения ресурса, оценивать бюджет;
- Понимание принципов юзабилити, поведенческого фактора;
- Понимание современных алгоритмов поисковых систем;
- Опыт проведения комплексных SEO-аудитов;
- Умение анализировать статистические данные;
- Аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность.
⠀
👍Условия:
- Заработная плата + бонусы за достижения плана по трафику, от 60 000 рублей
- Оформление по ТК
- Гибкий график работы по договоренности, возможно работать 4/3 или 5/2, 12 или 8 часовой рабочий день.
⠀
Ждём ваше резюме на почту: igrox-pro@mail.ru
⠀
#ищуработу #маркетолог #рекламщик #ищеммаркетолога #маркетинг #работа #реклама #smm #pr #продвижениебизнеса #маркетинговыеисследования #исследованиярынка #igrox #igroks #игрокс
Часть 3# Продолжаем говорить о 19 правильных ответов на возражение клиента «Дорого!».

15. Вы когда-нибудь покупали подобный продукт или услугу раньше?

Возможен вариант, что покупатель не имеет точного представления о том, сколько стоит подобный продукт. Хотя бы потому, что никогда не покупал подобное раньше. С этим вопросом вы сможете прояснить его неправильное представление.

16. Вы думаете, что это слишком дорого стоит?

Направив подачу обратно к клиенту, вы побуждаете его объяснить свою позицию и в процессе — возможно, пересмотреть ее.

17. Когда в последний раз вы что-то покупали, руководствуясь только ценой?

Никто не любит чувствовать себя дешевкой.

18. В вашем собственном бизнесе ваш продукт или услуга всегда самые дешевые из доступных?

Если вы b2b-продавец, это отличная стратегия. Компания клиента равным образом должна выигрывать сделки, и они, скорее всего, также делают это на основе ценности, а не цены. Если фраза преподнесена грамотно, она может вызвать смешок — и подписанный контракт.

19. Вам действительно обязательно говорить «нет» прямо сейчас?

Немного резковато, не так ли? Согласно Тому Рейли — эксперту, который придумал этот подход, нет. Если клиент отвечает, что ему не обязательно говорить «нет» прямо сейчас, продавец может затем предложить взять тайм-аут в несколько дней, чтобы обдумать цену — и понять, что, говоря
«нет» цене, клиент говорит «нет» ценности связанного с ней продукта.

#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение
«А вы любите родственни­ков, Владимир Вольфович?»

(Мгновенно, без паузы): «Нет, не люблю. А за что их любить? Злые, завистли­вые. Но — ничего не поделаешь, родные! Родная кровь!»

В чём прелесть этого ответа, который никто из публичных политиков не позволил бы себе никогда?
А вот в этом. В его неожиданности, невероятности. Это классическая реприза, и за способность спонтан­но продуцировать подобные тексты Жириновского и обожают все СМИ разом. Но при этом реприза имеет вид искренности, продиктованной подлинным чувством. Это личное чувство — и оно же массовое. Миллионы россиян собираются встретить Первомай с родственниками, которых терпеть не могут, но — «Ничего не поделаешь, родные! Родная кровь!» А Жириновский берёт и откровенно формулирует скрытые эмоции этих миллионов.

#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #курсыриторики
Принципиальный метод составляет альтернативу позиционному подходу и предназначен для эффективных и дружеских переговоров и достижения разумного результата. Этот метод может быть сведен к четырем основным пунктам:

1️⃣ Люди-разграничение между участниками переговоров и предметом переговоров.

2️⃣ Варианты: прежде чем решить что делать, выделите круг возможностей.

3️⃣ Интересы - сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях.

4️⃣ Критерии - настаивайте на том, чтобы результат основывался на какой- то объективной норме.

Разность интересов. Разница между позициями и интересами в переговорах заключается в том, что позиция - это нечто, о чем принято решение, а интересы - это нечто, что заставило принять решение. Основная проблема переговоров заключается не в конфликтных позициях, а в конфликте между нуждами, желаниями, заботами и опасениями каждой из сторон. Интересы являются мотивировкой поведения людей, они являются молчаливой силой на фоне шума из-за позиций. За противоположенными позициями, наряду с противоречиями, находятся разделяемые и приемлемые интересы. Разногласия в интересах можно снять, достигнув согласия. Один из наиболее приемлемых способов раскрыть интересы другой стороны - это поставить себя на место противоположенной стороны и определить, какое решение по их мнению вы должны предложить, а затем спросить себя, почему они сами не приняли такого решения. Почти на всех переговорах каждая из сторон имеет не один, а много интересов. Наиболее сильные интересы - это основные человеческие нужды: безопасность, экономическое состояние, жизнеспособность. Для того, чтобы выявить различные интересы каждой из сторон большую помощь может оказать их изложение на бумаге, это поможет разложить интересы в определенном порядке. Вероятность успеха в переговорах возрастает, если о проблемах говорят открыто и перечисляют конкретные детали. Чтобы ваши интересы произвели впечатление на оппонентов необходимо обосновать их законность.

#александрпетрищев #бизнестренер #игрокс #тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #обучениемосква #бизнесобучение #business #businessbusiness
Хочешь пройти тренинг Ораторское искусство совершенно бесплатно? 😍

✅Научиться красиво говорить
✅Не бояться публичных выступлений
✅Развивать красноречие
✅Прокачать навыки работы с микрофоном?

➡21 августа в прямом эфире тренинговый центр Игрокс разыграет 3 бесплатных сертификата в трех социальных сетях.
Инстаграм
Фейсбук
Вконтакте

Тебе всего лишь нужно:

❤ Поставить лайк на эту публикацию

📌 Подписаться на профиль в любой соц.сети – Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте (а можешь сделать это во всех трёх и увеличить шансы на победу)

📍Отметить трёх друзей в комментариях под рекламным постом

😌 Ждать розыгрыша в прямом эфире 21 августа

#Игрокс #Тренинг #Ораторскоеискусство #АлександрПетрищев #Конкурс #Розыгрышпризов #Бесплатныйтренинг #Обучение #ТрнингиМосква #Лидерство #Выступление #Прокачка #тренингиличностногороста #тренингилидерства #тренингобщения #тренингуверенности #бизнестренинги
Месяц пробежал незаметно🤗

Выпуск потрясающей группы от 11.07❗

Счастье, видеть Вас с нами и поздравлять с переходом в новую жизнь!
Ждем на следующих тренингах 🎉

#Игрокс #Тренинг #Ораторскоеискусство #АлександрПетрищев #Обучение #ТрнингиМосква #Лидерство #Выступление #Прокачка #тренингиличностногороста #тренингилидерства #тренингобщения #тренингуверенности #бизнестренинги

__________________________________
PS: Прочитал - ставь лайк ❤ И подпишись!
Если вы хоть раз устраивались на работу торговым представителем или менеджером продаж, вы наверняка сталкивались с этим своеобразным практическим тестом. Сотрудник компании, который проводит с вами собеседование, вдруг предлагает вам продать ему ручку. Для кого-то, особенно для новичков в сфере продаж, эта ситуация покажется нестандартной. Ну а опытные продавцы наверняка уже в ней оказывались, и не раз.

Каких же принципов стоит придерживаться, чтобы продать ручку на собеседовании?

В первую очередь, не бойтесь показаться оригинальным или даже смешным. Опыт показывает, что именно спонтанные и нетипичные решения оказываются, в итоге, самыми верными. Ну а во-вторых, следует знать эффективную схему продаж.

✔Этап первый. Выявляем потребности

Любая стратегия продажи должна идти не от самого товара, а от его потенциального потребителя. Присмотритесь к своему собеседнику – что вы можете сказать о нем? Ему приходится подписывать множество бумаг? Это ваш шанс – предложите ему прекрасную функциональную ручку специально для этого. Быть может, для него особое значение имеет престижность и эксклюзивность аксессуаров? Стройте свое предложение на уникальности своего товара и принадлежности его к премиум-классу.

Не бойтесь задавать вопросы, позволяя своему собеседнику хотя бы немного рассказать о себе и своих увлечениях. Используйте полученную информацию для выявления главных потребностей и предпочтений вашего потенциального покупателя.

👆Продолжение в следующем посте.

#александрпетрищев #игрокс #тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #business  #businessbusiness  #бизнесмолодость #курсыриторики
Часть 2# Продолжаем говорить на тему «Стратегии/ техники продажи ручки на собеседовании»
✔Этап второй. Презентация

После получения информации, вам необходимо рассказать о своем товаре, учитывая потребности вашего собеседника. Ваше торговое предложение должно в первую очередь удовлетворять эти потребности. Вы должны предложить покупателю именно то, что он хотел бы получить. Только тогда он согласится купить у вас эту ручку.

Выбирайте что-то одно. Для экономных составьте дешевое торговое предложение по устраивающей их цене. Для тех, кто любит престижные товары – предложите уникальный дизайн. Полностью используйте полученную вами на первом этапе информацию.

Главный принцип продаж – продавать не сам товар, а то, что нужно покупателю: престиж, экономичность, эксклюзивность, практичность.

✔Этап третий. Заключение сделки

Самое лучшее для вас окончание разговора – когда сделка состоялась, и вы сумели продать ручку своему собеседнику. В таком случае вы получите новое рабочее место, а ваш работодатель – перспективного торгового представителя. Дерзайте!

Этот тест придуман не просто так. Его организуют, чтобы поставить кандидата на должность в нестандартную ситуацию и посмотреть, какие действия он предпримет. Конечно, опытный «продажник» знает все тонкости процесса, а вот новенький в профессии может и растеряться.

❗❗❗ Поэтому, главный совет новичкам от «бывалых» в таком случае будет только один – не пугаться теста и призвать на помощь все свое торговое чутье и чувство юмора!

#александрпетрищев #игрокс #тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #business  #businessbusiness  #бизнесмолодость #курсыриторики
Не все люди обладают хорошим чувством юмора ☝, но знать профессиональный юмор не менее обязательно, чем вовремя приходить на работу — профессионалом надо быть во всем. Кроме того, профессиональный юмор зачастую отражает нестандартные рабочие ситуации и помогает найти из них выход.
⠀
Вот вам один из анекдотов 😀
⠀
Прохаживаясь по супермаркету, директор заметил, что новенький менеджер по продажам беседует с импозантным Мужчиной. Директор решил понаблюдать за ними. Побеседовав минут 5, мужчина купил удочку, леску, поплавки, крючки, блесны и т. д. Поговорив с менеджером еще немного, мужчина приобрел болотные сапоги, резиновую лодку, лодочный мотор, палатку, спальный мешок, раскладную мебель, котелок, фонарик, радиоприемник, газовую плиту и набор посуды. Поговорив еще немного с менеджером, мужчина купил автомобильный прицеп, куда все и погрузил. Еще немного поговорив с ним, мужчина, задумался и выписал чек на джип-внедорожник, после чего попрощался с менеджером по продажам и вышел из магазина. Ошарашенный директор подходит к последнему и говорит:
⠀
- Я сам люблю рыбалку, но таких заядлых рыболовов еще не встречал!
⠀
- Да он и не рыбак вовсе, он даже никогда удочку в руках не держал!
⠀
- А зачем же он это все купил?
⠀
- Он бродил по магазину, поджидая жену, которая покупала прокладки "Олвейз". Ну я и спросил: "А не съездить ли Вам на рыбалку, пока у жены критические дни?"
⠀
Если вы знаете интересные истории, анекдоты, байки — присылайте 😀
⠀
‼Если твой комментарий будет интересным, мы опубликуем его в следующем посте.
⠀
#александрпетрищев #игрокс #тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #обучениемосква #бизнесобучение #юмор
Перед важным разговором (выступлением) читать вслух для улучшения дикции:

В четверг четвертого числа в четыре с четвертью часа лигурийский регулировщик регулировал в Лигурии, но тридцать три корабля лавировали, лавировали, да так и не вылавировали, а потом протокол про протокол протоколом запротоколировал, как интервьюером интервьюируемый лигурийский регулировщик речисто, да не чисто рапортовал, да не дорапортовал дорапортовывал да так зарапортовался про размокропогодившуюся погоду что, дабы инцидент не стал претендентом на судебный прецедент, лигурийский регулировщик акклиматизировался в неконституционном Константинополе, где хохлатые хохотушки хохотом хохотали и кричали турке, который начерно обкурен трубкой: не кури, турка, трубку, купи лучше кипу пик, лучше пик кипу купи, а то придет бомбардир из Бранденбурга — бомбами забомбардирует за то, что некто чернорылый у него полдвора рылом изрыл, вырыл и подрыл; но на самом деле турка не был в деле, да и Клара-к крале в то время кралась к ларю, пока Карл у Клары кораллы крал, за что Клара у Карла украла кларнет, а потом на дворе деготниковой вдовы Варвары два этих вора дрова воровали; но грех — не смех — не уложить в орех: о Кларе с Карлом во мраке все раки шумели в драке, - вот и не до бомбардира ворам было, и не до деготниковой вдовы, и не до деготниковых детей; зато рассердившаяся вдова убрала в сарай дрова: раз дрова, два дрова, три дрова — не вместились все дрова, и два дровосека, два- дровокола- дроворуба для расчувствовавшейся Варвары выдворили дрова вширь двора обратно на дровяной двор, где цапля чахла, цапля сохла, цапля сдохла; цыпленок же цапли цепко цеплялся за цепь; молодец против овец, против молодца сам овца, которой носит Сеня сено в сани, потом везет Сеньку Соньку с Санькой на санках: санки- скок, Сеньку- в бок, Соньку- в лоб, все- в сугроб, а Сашка только шапкой шишки сшиб, затем по шоссе Саша пошел, Саша на шоссе саше нашел; Сонька же — Сашкина подружка шла по шоссе и сосала сушку, да притом у Соньки-вертушки во рту еще и три ватрушки — аккурат в медовик, но ей не до медовика — Сонька и с ватрушками во рту пономаря перепономарит, - перевыпономарит: жужжит, как жужелица, жужжит, да кружится: была у Фрола — Фролу на Лавра наврала, пойдет к Лавру на Фрола Лавру наврет, что — вахмистр с вахмистршей, ротмистр с ротмистршей, что у ужа — ужата, а у ежа- ежата, а у него высокопоставленный гость унес трость, и вскоре опять пять ребят съели пять опят с полчетвертью четверика чечевицы без червоточины, и тысячу шестьсот шестьдесят шесть пирогов с творогом из сыворотки из-под простокваши, - о всем о том около кола колокола звоном раззванивали, да так, что даже Константин — зальцбуржский бесперспективняк из-под бронетранспортера констатировал: как все колокола не переколоколовать, не перевыколоколовать, так и всех скороговорок не перескороговорить, не перевыскороговорить; но попытка — не пытка.

#тренинг #тренингпродаж #тренинги #бизнес #ораторскоеискусство #мотивация #бизнестренер #личностныйрост #тренер #бизнесшкола #обучениебизнесу #игрокс #обучениемосква #бизнесобучение #скороговорка
👍1