Forwarded from коллективчик (Игорь Готт)
#ИгорьГотт про арт-надзор как важную функцию дизайн-лида.
Часть 2/3: Что такое арт-надзор?
В прошлой части говорили о том, что определяет качество дизайна.
Как дизайнерам учиться? Люди учатся у людей. Наблюдайте за мастером своего дела, работайте с ним бок о бок и получайте обратную связь. От прочтения книг и просмотров лекций есть рост, но это не идет в сравнение с обучением у мастера.
Дизайн-лид выступает в роли мастера своего дела, который не работает руками, но помогает вытягивать результат грамотными вопросами. Ключевой момент, что дизайн-лид — бывший дизайнер, который прошел определенную закалку профессией и разбирается в теме как специалист, а не как менеджер с развитыми софт-скилами.
В данном случае дизайн-лид определяет качество дизайна с высоты своего дизайнерского опыта. Что не так с дата-дривен дизайном? С ним все так. В обязанностях дизайнера использовать все инструменты, чтобы основываться в своих решениях на данных. При этом лиду нужно научить дизайнера умело пользоваться этими инструментами, извлекать правильные данные и грамотно внедрять их в дизайн. При этом, дизайнерам нужно давать достаточно свободы, чтобы они могли предлагать собственные творческие и технические решения, и в то же время нужно их направлять, чтобы они не отклонялись от функциональных приоритетов.
Арт-надзор всегда существует в связке «дизайнер + арт-директор».
В большой команде эта функция делегируется по цепочке: арт-директор → дизайн-лид, дизайн-лид → ведущий дизайнер.
Правильно организованный арт-надзор напрямую влияет на два взаимодополняющих показателя:
1. Выполненная дизайнерами работа по качеству исполнения поднимается на уровень выше. Поскольку дизайн-лид отвечает за качество дизайна, в его обязанности входит валидация работы дизайнера по всем аспектам качества. Дизайн-лиду важно настроить процессы для выявления критичных и неудачных решений, их переосмысления и поиска лучших решений в контексте задачи и временных рамок. Учитывая множество ограничений, можно сказать, что задачей лида является поднятие результата до такого уровня качества, за которое ему будет не стыдно. Здесь лид может работать как самостоятельно, так и прибегая к помощи ведущих дизайнеров.
2. Поднятие планки возможностей дизайн-команды выше уровня, который команда на данный момент может выдавать. Происходит передача знаний от более опытного специалиста. Через многократные сессии арт-надзора, критические вопросы к разработанному дизайну, кураторство работы и практические комментарии происходит неминуемый рост дизайнера или команды.
В следующий раз говорим про инструменты для развития качества дизайна в условиях большой команды.
Часть 2/3: Что такое арт-надзор?
В прошлой части говорили о том, что определяет качество дизайна.
Как дизайнерам учиться? Люди учатся у людей. Наблюдайте за мастером своего дела, работайте с ним бок о бок и получайте обратную связь. От прочтения книг и просмотров лекций есть рост, но это не идет в сравнение с обучением у мастера.
Дизайн-лид выступает в роли мастера своего дела, который не работает руками, но помогает вытягивать результат грамотными вопросами. Ключевой момент, что дизайн-лид — бывший дизайнер, который прошел определенную закалку профессией и разбирается в теме как специалист, а не как менеджер с развитыми софт-скилами.
В данном случае дизайн-лид определяет качество дизайна с высоты своего дизайнерского опыта. Что не так с дата-дривен дизайном? С ним все так. В обязанностях дизайнера использовать все инструменты, чтобы основываться в своих решениях на данных. При этом лиду нужно научить дизайнера умело пользоваться этими инструментами, извлекать правильные данные и грамотно внедрять их в дизайн. При этом, дизайнерам нужно давать достаточно свободы, чтобы они могли предлагать собственные творческие и технические решения, и в то же время нужно их направлять, чтобы они не отклонялись от функциональных приоритетов.
Арт-надзор всегда существует в связке «дизайнер + арт-директор».
В большой команде эта функция делегируется по цепочке: арт-директор → дизайн-лид, дизайн-лид → ведущий дизайнер.
Правильно организованный арт-надзор напрямую влияет на два взаимодополняющих показателя:
1. Выполненная дизайнерами работа по качеству исполнения поднимается на уровень выше. Поскольку дизайн-лид отвечает за качество дизайна, в его обязанности входит валидация работы дизайнера по всем аспектам качества. Дизайн-лиду важно настроить процессы для выявления критичных и неудачных решений, их переосмысления и поиска лучших решений в контексте задачи и временных рамок. Учитывая множество ограничений, можно сказать, что задачей лида является поднятие результата до такого уровня качества, за которое ему будет не стыдно. Здесь лид может работать как самостоятельно, так и прибегая к помощи ведущих дизайнеров.
2. Поднятие планки возможностей дизайн-команды выше уровня, который команда на данный момент может выдавать. Происходит передача знаний от более опытного специалиста. Через многократные сессии арт-надзора, критические вопросы к разработанному дизайну, кураторство работы и практические комментарии происходит неминуемый рост дизайнера или команды.
В следующий раз говорим про инструменты для развития качества дизайна в условиях большой команды.
❤5👍1
#цитатакандидата №4
«Здравствуйте, я хочу сделать вам дизайн. И конечно заработать.» (письмо целиком)
«Здравствуйте, я хочу сделать вам дизайн. И конечно заработать.» (письмо целиком)
😁6👏3
Три пункта для быстрого профита
Обожаю современный формат потребления и передачи знаний. Микроблоги и быстропостинг ограничены как количеством символов, так и объёмом оперативной памяти у читателей, которые, как правило, не вывозят больше 1024 знаков в тексте. В коротких постах, авторы пытаются уместить полезную информацию, требующей глубокой детализации. В этих случаях лаконичность не является успешной формой передачи мысли.
Культура непрерывного потребления краткой информации притупляет способности человека взять в руки книгу и принять пользу длинного целостного повествования. Человеку кажется, чем больше в себя мелкой и быстродоступной информации он загружает, тем больше знаний приобретает. Обилие каналов, микро-посты, сторизы, короткие рилзы, в которых могут транслироваться фундаментальные вопросы и поверхностное их решение, на самом деле не может быть раскрыто в подобном кратком формате.
Типичный шаблон краткого поста с псевдо-важным советом, который стремится быть полезным:
Как решить дизайнерскую проблему?
1. Для начала определяем действительно ли проблема дизайнерская.
2. Если проблема дизайнерская, то выявляем какая именно это область дизайна.
3. После того как область дизайна выявлена, решаем проблему с применением методологий, соответствующих данной области дизайна.
Профит!
Описываемая проблема может быть часто встречаемой. Поиск ее решения становится даже востребованным. При этом, советчик может говорить в целом про важные вещи. Но ограниченный общепринятым форматом потребления вынужден пробежаться по верхам описываемой ситуации, не подсвечивая важные аспекты. Вероятно, что решение действительно рабочее! И автор успешно сам его применяет на практике. Однако, факт неозвученного множества важных нюансов не позволит читателю эффективно воспользоваться этими советами.
Мой читатель спросит: и зачем ты ведешь телеграм-канал, если не считаешь подобный формат полезным? А я отвечу: в этом канале я совмещаю короткие посты с иногда длинным повествованием, которое не умещается в разовую публикацию. В этом случае я делаю ставку на то, что мой читатель избирательно фильтрует информацию и может осилить три поста подряд, на которые разбито одно цельное размышление. Понимание того, что некоторые мысли должны быть раскрыты куда шире, чем «три пункта для быстрого профита» и сближает моего читателя со мной. Я ценю качество своей аудитории и мне очень приятно быть с вами на одной волне.
Обожаю современный формат потребления и передачи знаний. Микроблоги и быстропостинг ограничены как количеством символов, так и объёмом оперативной памяти у читателей, которые, как правило, не вывозят больше 1024 знаков в тексте. В коротких постах, авторы пытаются уместить полезную информацию, требующей глубокой детализации. В этих случаях лаконичность не является успешной формой передачи мысли.
Культура непрерывного потребления краткой информации притупляет способности человека взять в руки книгу и принять пользу длинного целостного повествования. Человеку кажется, чем больше в себя мелкой и быстродоступной информации он загружает, тем больше знаний приобретает. Обилие каналов, микро-посты, сторизы, короткие рилзы, в которых могут транслироваться фундаментальные вопросы и поверхностное их решение, на самом деле не может быть раскрыто в подобном кратком формате.
Типичный шаблон краткого поста с псевдо-важным советом, который стремится быть полезным:
Как решить дизайнерскую проблему?
1. Для начала определяем действительно ли проблема дизайнерская.
2. Если проблема дизайнерская, то выявляем какая именно это область дизайна.
3. После того как область дизайна выявлена, решаем проблему с применением методологий, соответствующих данной области дизайна.
Профит!
Описываемая проблема может быть часто встречаемой. Поиск ее решения становится даже востребованным. При этом, советчик может говорить в целом про важные вещи. Но ограниченный общепринятым форматом потребления вынужден пробежаться по верхам описываемой ситуации, не подсвечивая важные аспекты. Вероятно, что решение действительно рабочее! И автор успешно сам его применяет на практике. Однако, факт неозвученного множества важных нюансов не позволит читателю эффективно воспользоваться этими советами.
Мой читатель спросит: и зачем ты ведешь телеграм-канал, если не считаешь подобный формат полезным? А я отвечу: в этом канале я совмещаю короткие посты с иногда длинным повествованием, которое не умещается в разовую публикацию. В этом случае я делаю ставку на то, что мой читатель избирательно фильтрует информацию и может осилить три поста подряд, на которые разбито одно цельное размышление. Понимание того, что некоторые мысли должны быть раскрыты куда шире, чем «три пункта для быстрого профита» и сближает моего читателя со мной. Я ценю качество своей аудитории и мне очень приятно быть с вами на одной волне.
❤7👏4
Прямо сейчас в Ростелеком ИТ я провожу внутренний обучающий двухмесячный курс для дизайн-лидов и ведущих дизайнеров, направленный на развитие качества дизайна в производстве. Собранный на основании этого курса теоретический материал был интегрирован в посты, которые ранее вы могли прочитать по частям на канале Head of Design. А теперь вашему вниманию я спешу представить цельную иллюстрированную статью на VC.
https://vc.ru/design/516976-art-nadzor-kak-vazhnaya-funkciya-dizayn-lida
https://vc.ru/design/516976-art-nadzor-kak-vazhnaya-funkciya-dizayn-lida
vc.ru
Арт-надзор как важная функция дизайн-лида — Дизайн на vc.ru
Привет! Меня зовут Игорь Готт, в «Ростелеком ИТ» я занимаюсь стратегическим развитием экспертизы и культуры дизайна. В нашей дизайн-студии внедрены и функционируют фундаментальные константы, которые помогают нам расти и делать свою работу добротно. Поговорим…
👍7🔥5👏2
Знаю, вы соскучились по этой рубрике.
Напоминаю, сохранена орфография и пунктуация оригинальных сообщений.
#цитатакандидата №5
«Живу загородом, создаю сити-ферму, выращиваю пряности, работаю у девелопера. В 27 лет получила права, купила машину и квартиру. Мне сейчас 27, по этому так себе история успеха) Хочу делать что то крутое и необычное. Чтобы полет фантазии и руки не связывали. Но и со связанными руками умею работать.»
Напоминаю, сохранена орфография и пунктуация оригинальных сообщений.
#цитатакандидата №5
«Живу загородом, создаю сити-ферму, выращиваю пряности, работаю у девелопера. В 27 лет получила права, купила машину и квартиру. Мне сейчас 27, по этому так себе история успеха) Хочу делать что то крутое и необычное. Чтобы полет фантазии и руки не связывали. Но и со связанными руками умею работать.»
😁6🔥4🤔2
Эволюция сознания дизайнера
#первооснова
Почти за десять лет работы в роли арт-директора, нанимающего и развивающего людей, я подметил закономерную эволюционную цепь сознания дизайнера и его отождествления себя в профессии.
1. Зарплата
При входе в профессию критерий мышления сводится к зарплатной вилке, присущей специалисту в индустрии на настоящий момент времени. Хочется мерить по верхней планке, а приходится получать по нижней.
2. Возможность учиться
После того как дизайнер осознает свой текущий уровень и принимает релевантный уровень оплаты своего труда, он начинает думать о тех предложениях, которые подразумевают приобретение драгоценного опыта от состоявшихся в профессии ребят и возможности своего развития.
3. Проекты
Когда потребность впитать в себя базовые теоретические знания и практические навыки закрываются, дизайнер начинает замечать какие проекты для него представляют истинный интерес. При этом совершенно неважно какую работу на этом проекте он будет выполнять. Он будет счастлив просто быть здесь причастным к любому виду работ.
4. Задачи
Теперь, когда дизайнер работает на проекте мечты, он начинает дифференцировать уровень поручений и подмечать, что несмотря на размах проекта, его конкретные задачи могут не так уж и вдохновлять. Начинается поиск проблематик для возможности их решения, которые будут попадать в текущие интересы дизайнера. Важен вызов и принятие нового.
5. Люди
Наконец, когда дизайнер прыгнул в бездонную пучину и разобрался с невероятно сложными задачами, он выныривает и смотрит вокруг на тех, кто его окружает. Приходит осознание того, что выполнять сложные задачи и испытывать себя на прочность хочется спиной к спине с классными, многогранными и надежными людьми.
А потом когда дизайнер достигает вершины понимания себя в профессии, его критерии важности выстраиваются ровно в противоположном порядке:
Люди, задачи, проекты, зарплата.
При этом возможность учиться новому все равно стремится ближе к началу этой цепочки.
Подобная закономерность, а так же ее инверсия получилась универсальной. Уверен, она легко перекладывается и на любые другие профессиональные области, эксперты которой подходят к своей профессии осознанно.
#первооснова
Почти за десять лет работы в роли арт-директора, нанимающего и развивающего людей, я подметил закономерную эволюционную цепь сознания дизайнера и его отождествления себя в профессии.
1. Зарплата
При входе в профессию критерий мышления сводится к зарплатной вилке, присущей специалисту в индустрии на настоящий момент времени. Хочется мерить по верхней планке, а приходится получать по нижней.
2. Возможность учиться
После того как дизайнер осознает свой текущий уровень и принимает релевантный уровень оплаты своего труда, он начинает думать о тех предложениях, которые подразумевают приобретение драгоценного опыта от состоявшихся в профессии ребят и возможности своего развития.
3. Проекты
Когда потребность впитать в себя базовые теоретические знания и практические навыки закрываются, дизайнер начинает замечать какие проекты для него представляют истинный интерес. При этом совершенно неважно какую работу на этом проекте он будет выполнять. Он будет счастлив просто быть здесь причастным к любому виду работ.
4. Задачи
Теперь, когда дизайнер работает на проекте мечты, он начинает дифференцировать уровень поручений и подмечать, что несмотря на размах проекта, его конкретные задачи могут не так уж и вдохновлять. Начинается поиск проблематик для возможности их решения, которые будут попадать в текущие интересы дизайнера. Важен вызов и принятие нового.
5. Люди
Наконец, когда дизайнер прыгнул в бездонную пучину и разобрался с невероятно сложными задачами, он выныривает и смотрит вокруг на тех, кто его окружает. Приходит осознание того, что выполнять сложные задачи и испытывать себя на прочность хочется спиной к спине с классными, многогранными и надежными людьми.
А потом когда дизайнер достигает вершины понимания себя в профессии, его критерии важности выстраиваются ровно в противоположном порядке:
Люди, задачи, проекты, зарплата.
При этом возможность учиться новому все равно стремится ближе к началу этой цепочки.
Подобная закономерность, а так же ее инверсия получилась универсальной. Уверен, она легко перекладывается и на любые другие профессиональные области, эксперты которой подходят к своей профессии осознанно.
🔥11👍5❤2👏2
#цитатакандидата №6
«Здравствуйте. Я не буду присутствовать на собеседовании ввиду того что не вижу необходимости в продаже своих навыков.»
«Здравствуйте. Я не буду присутствовать на собеседовании ввиду того что не вижу необходимости в продаже своих навыков.»
😁14❤1
Сапёр и Пасьянс
Когда вышла Виндоуз 3.1. с революционными решениями в области графического интерфейса, в нее были встроены Сапёр и разные карточные игры. Все счастливые обладатели домашних компьютеров или ребята, которые пересели в офисах с печатных машин и счёт за персональные ЭВМ думали, что эти игры — любезный подарок разработчиков для того, чтобы замученные тяжелой работой за компьютером юзеры могли с интересом скоротать перерыв не отходя от монитора: с сигареткой и кофе покликать в эти незамысловатые игрульки, и получить удовольствие. Геймплей действительно затягивал. И многие потом с трудом возвращались к своей работе. На самом же деле, разработчики сделали не подарок.
Встроенная в операционку пачка игр являлась скрытым тренажером по скорейшему освоению графического интерфейса.
Ведь эти игры были построены на базовых механиках обращения с мышью и объектами на экране: point and click и drag and drop. Практическое применение этих скиллов, которые вызывали интерес, быстрее тренировали мышечную память и мелкую моторику, тем самым превращая базовое обращение с операционной системой (что на тот момент для большинства было инновационным, сложным и необычным) в простые и привычные действия.
Не знаю, были ли подобные игры на маках, у меня не было мака в ранних 90-хх)
Когда вышла Виндоуз 3.1. с революционными решениями в области графического интерфейса, в нее были встроены Сапёр и разные карточные игры. Все счастливые обладатели домашних компьютеров или ребята, которые пересели в офисах с печатных машин и счёт за персональные ЭВМ думали, что эти игры — любезный подарок разработчиков для того, чтобы замученные тяжелой работой за компьютером юзеры могли с интересом скоротать перерыв не отходя от монитора: с сигареткой и кофе покликать в эти незамысловатые игрульки, и получить удовольствие. Геймплей действительно затягивал. И многие потом с трудом возвращались к своей работе. На самом же деле, разработчики сделали не подарок.
Встроенная в операционку пачка игр являлась скрытым тренажером по скорейшему освоению графического интерфейса.
Ведь эти игры были построены на базовых механиках обращения с мышью и объектами на экране: point and click и drag and drop. Практическое применение этих скиллов, которые вызывали интерес, быстрее тренировали мышечную память и мелкую моторику, тем самым превращая базовое обращение с операционной системой (что на тот момент для большинства было инновационным, сложным и необычным) в простые и привычные действия.
Не знаю, были ли подобные игры на маках, у меня не было мака в ранних 90-хх)
🔥7👍6
#цитатакандидата №7
«Я не просто рисую, но и повышаю продажи путем анализа метрик и доработки дизайна.»
«Я не просто рисую, но и повышаю продажи путем анализа метрик и доработки дизайна.»
🤔6😁3
Профессионализм VS Регулярность
В погоне за регулярными публикациями блогеры готовы выкладывать любой контент. Возьмем, к примеру, телеграм-каналы про дизайн, которые жадно ищут новинки индустрии и пытаются опередить других ретрансляторов. В итоге листаешь разные каналы, а публикации одни и те же.
Возникает резонный вопрос: как профессионал, который берётся просвещать население, какую ты преследуешь цель? Рассказать что-то важное и полезное или же просто заполнить пустоту, копипастнув новость с зарубежных ресурсов, которую заграбят еще сотни таких же как ты ребят?
Ступая на путь блогерства, человек для себя определяет ценности, которыми он руководствуется в первую очередь ради всей этой затеи. Многие профессионалы, в погоне за приростом подписчиков готовы постить вторичный контент. И этот сценарий работает. Важно при этом помнить про поставленные цели. Создавать уникальный контент с желанием поделиться профессионализмом, или же копипастить и штамповать для желания получить признания в виде энного количества подписчиков. На тему создания и накопления профессиональных артефактов я уже писал ранее.
Если же говорить про вовлеченность аудитории, то это история стара как мир. Достаточно вспомнить разработчика сайтов двадцать лет назад. На запрос заказчика добавить раздел Новости, любой бы отговорил своего клиента от этой затеи, если новости не будут публиковаться каждый день. Иначе в этом нет никакого смысла. Нет регулярности — нет вовлеченности.
Сегодня с обилием информационных потоков и с тем, что буквально каждый является генератором контента, вовлекать аудиторию все сложнее и сложнее. Многие ребята изгаляются как угодно, лишь бы захватить внимание, создавая очередной пульсирующий информационный пузырь. Я делаю ставку не на регулярность, а на уникальность контента, которого вы больше нигде не найдете. Еще большую ценность мой блог несет для меня самого, если кому-то из вас мои мысли окажутся полезными, а практические руководства будут применимы и в вашей деятельности.
В погоне за регулярными публикациями блогеры готовы выкладывать любой контент. Возьмем, к примеру, телеграм-каналы про дизайн, которые жадно ищут новинки индустрии и пытаются опередить других ретрансляторов. В итоге листаешь разные каналы, а публикации одни и те же.
Возникает резонный вопрос: как профессионал, который берётся просвещать население, какую ты преследуешь цель? Рассказать что-то важное и полезное или же просто заполнить пустоту, копипастнув новость с зарубежных ресурсов, которую заграбят еще сотни таких же как ты ребят?
Ступая на путь блогерства, человек для себя определяет ценности, которыми он руководствуется в первую очередь ради всей этой затеи. Многие профессионалы, в погоне за приростом подписчиков готовы постить вторичный контент. И этот сценарий работает. Важно при этом помнить про поставленные цели. Создавать уникальный контент с желанием поделиться профессионализмом, или же копипастить и штамповать для желания получить признания в виде энного количества подписчиков. На тему создания и накопления профессиональных артефактов я уже писал ранее.
Если же говорить про вовлеченность аудитории, то это история стара как мир. Достаточно вспомнить разработчика сайтов двадцать лет назад. На запрос заказчика добавить раздел Новости, любой бы отговорил своего клиента от этой затеи, если новости не будут публиковаться каждый день. Иначе в этом нет никакого смысла. Нет регулярности — нет вовлеченности.
Сегодня с обилием информационных потоков и с тем, что буквально каждый является генератором контента, вовлекать аудиторию все сложнее и сложнее. Многие ребята изгаляются как угодно, лишь бы захватить внимание, создавая очередной пульсирующий информационный пузырь. Я делаю ставку не на регулярность, а на уникальность контента, которого вы больше нигде не найдете. Еще большую ценность мой блог несет для меня самого, если кому-то из вас мои мысли окажутся полезными, а практические руководства будут применимы и в вашей деятельности.
👍10❤4👏3
Уровни дизайнера
#уровнидизайнера
В индустрии существует универсальная градация специалистов, позволяющая понимать на что годится кандидат при трудоустройстве. В дальнейшей работе, эта же система помогает фокусировать вектор его развития. А в большой команде без этой модели невозможно обходиться, поскольку все люди обладают разным бэкграундом и с разной скоростью учатся новому. При этом нужно релевантно распределять между ними работу и взаимодействие.
В следующей серии постов я перечислю общепринятые грейды, и какие компетенции дизайнера им соответствуют. Некоторые нюансы грейдов не я придумал, а взял за основу коллективную модель у отцов-первопроходцев и адаптировал под нужды нашей команды в Ростелеком ИТ. Поэтому, очевидно, что с общим посылом вы знакомы, а вот развернутая детализация вам может пригодиться либо для организации своего отдела с нуля, либо для сравнения и корректировки, как у вас это организовано сейчас. Либо же для понимания возможностей своего вектора развития.
Надо сказать, что я специально не привожу в пример гипердетализированную неповоротливую матрицу компетенций (aka скиллборд), включающую великое множество подробных навыков. Ведь их, обычно, каждая команда расписывает под себя. Мы же с вами разберем более верхнеуровневый подход, подсвечивающий общую картину дел.
Когда доберемся до руководящих грейдов важно учитывать, что в этой модели каждый специалист имеет бэкграунд дизайнера. На роль руководителя команды может подойти человек и без глубокого понимания экспертной области, обладающий хорошими софт-скиллами, тем не менее, модель, которую я описываю имеет наибольший успех, если специалист прошел именно дизайнерский путь.
Самое главное, что после всех примеров, отдельным постом я расскажу про подводные камни этих классических грейдов. Расскажу, как мы это пофиксили в рамках нашего департамента UX/UI в Ростелеком ИТ. А также прокомментирую каждый из уровней характерными для них примерами на современном отечественном рынке труда.
#уровнидизайнера
В индустрии существует универсальная градация специалистов, позволяющая понимать на что годится кандидат при трудоустройстве. В дальнейшей работе, эта же система помогает фокусировать вектор его развития. А в большой команде без этой модели невозможно обходиться, поскольку все люди обладают разным бэкграундом и с разной скоростью учатся новому. При этом нужно релевантно распределять между ними работу и взаимодействие.
В следующей серии постов я перечислю общепринятые грейды, и какие компетенции дизайнера им соответствуют. Некоторые нюансы грейдов не я придумал, а взял за основу коллективную модель у отцов-первопроходцев и адаптировал под нужды нашей команды в Ростелеком ИТ. Поэтому, очевидно, что с общим посылом вы знакомы, а вот развернутая детализация вам может пригодиться либо для организации своего отдела с нуля, либо для сравнения и корректировки, как у вас это организовано сейчас. Либо же для понимания возможностей своего вектора развития.
Надо сказать, что я специально не привожу в пример гипердетализированную неповоротливую матрицу компетенций (aka скиллборд), включающую великое множество подробных навыков. Ведь их, обычно, каждая команда расписывает под себя. Мы же с вами разберем более верхнеуровневый подход, подсвечивающий общую картину дел.
Когда доберемся до руководящих грейдов важно учитывать, что в этой модели каждый специалист имеет бэкграунд дизайнера. На роль руководителя команды может подойти человек и без глубокого понимания экспертной области, обладающий хорошими софт-скиллами, тем не менее, модель, которую я описываю имеет наибольший успех, если специалист прошел именно дизайнерский путь.
Самое главное, что после всех примеров, отдельным постом я расскажу про подводные камни этих классических грейдов. Расскажу, как мы это пофиксили в рамках нашего департамента UX/UI в Ростелеком ИТ. А также прокомментирую каждый из уровней характерными для них примерами на современном отечественном рынке труда.
🔥5❤2
Итак, следующие посты помогут раскрыть понимание того, какому уровню дизайнера отвечают его компетенции, а так же какую функциональную роль он исполняет в соответствии текущим скиллам. Что необходимо прокачать и каким знаниям уделить внимание, чтобы выйти на следующий профессиональный уровень.
👍4❤2
Стажёр — знакомится
#уровнидизайнера (1/7)
Функции
— Изучает процессы внутри команды и особенности работы дизайнера
— Помогает в дизайне отдельных элементов / страниц / экранов
— Выполняет простые задачи по чёткому поручению ведущего дизайнера или дизайн-лида
— Выполняет задачи при строгом надзоре со стороны ведущего дизайнера или дизайн-лида
Навыки и умения
— Хорошие коммуникативные навыки
— Предрасположенность мыслить аналитически и критически
Обладает зачаточной экспертизой
1. Ориентируется в профессиональных инструментах проектирования / прототипирования
2. Обладает общими теоретическими знаниями проектирования интерфейсов
3. Обладает базовым пониманием процесса разработки цифровых продуктов
Качества
— Энергия и трудолюбие
— Открытость ко всему новому
— Желание узнать как можно больше
— Желание взяться за разностороннюю работу
— Желанию принять во внимание любой комментарий
— Способность спокойно относиться к критике
#уровнидизайнера (1/7)
Функции
— Изучает процессы внутри команды и особенности работы дизайнера
— Помогает в дизайне отдельных элементов / страниц / экранов
— Выполняет простые задачи по чёткому поручению ведущего дизайнера или дизайн-лида
— Выполняет задачи при строгом надзоре со стороны ведущего дизайнера или дизайн-лида
Навыки и умения
— Хорошие коммуникативные навыки
— Предрасположенность мыслить аналитически и критически
Обладает зачаточной экспертизой
1. Ориентируется в профессиональных инструментах проектирования / прототипирования
2. Обладает общими теоретическими знаниями проектирования интерфейсов
3. Обладает базовым пониманием процесса разработки цифровых продуктов
Качества
— Энергия и трудолюбие
— Открытость ко всему новому
— Желание узнать как можно больше
— Желание взяться за разностороннюю работу
— Желанию принять во внимание любой комментарий
— Способность спокойно относиться к критике
👍16❤6
Джуниор — учится
#уровнидизайнера (2/7)
Функции
— Выполняет небольшие задачи
— Дорабатывает макеты по готовому прототипу или концепту
— Помогает в дизайне отдельных элементов / страниц / экранов
— Выполняет задачи под пристальным надзором со стороны ведущего дизайнера или дизайн-лида
Навыки и умения
— Находит общий язык внутри команды, к которой проявляет интерес
— Способен принимать самостоятельные решения для выполнения поставленных задач
— Проявляет инициативу, доводит свои решения до конца
— Умеет собирать информацию и анализировать её
— Изучает гайдлайны платформы с которой работает, внедряет ключевые паттерны в свои решения
Обладает базовой экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Читает проектную документацию
3. Работает с модульными сетками, композицией и цветом
4. Владеет типографикой и вёрсткой
Качества
— Энергия и увлечённость
— Желание развиваться и учиться (особенно на своих ошибках)
— Способность спокойно относиться к критике
#уровнидизайнера (2/7)
Функции
— Выполняет небольшие задачи
— Дорабатывает макеты по готовому прототипу или концепту
— Помогает в дизайне отдельных элементов / страниц / экранов
— Выполняет задачи под пристальным надзором со стороны ведущего дизайнера или дизайн-лида
Навыки и умения
— Находит общий язык внутри команды, к которой проявляет интерес
— Способен принимать самостоятельные решения для выполнения поставленных задач
— Проявляет инициативу, доводит свои решения до конца
— Умеет собирать информацию и анализировать её
— Изучает гайдлайны платформы с которой работает, внедряет ключевые паттерны в свои решения
Обладает базовой экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Читает проектную документацию
3. Работает с модульными сетками, композицией и цветом
4. Владеет типографикой и вёрсткой
Качества
— Энергия и увлечённость
— Желание развиваться и учиться (особенно на своих ошибках)
— Способность спокойно относиться к критике
👍9❤4
Миддл — научился
#уровнидизайнера (3/7)
Функции
— Ведет самостоятельно свои задачи
— Понимает где можно самостоятельно инициировать новую задачу
— Проводит разбор сложных задач и находит для них пути решения
— Проводит дизайн-ревью на всех этапах проекта: разработка, тестирование, внедрение
— Осознает ценность исследований и тестирования своих решений на стадии разработки дизайна
— Осознает силу командной работы (с дизайнерами и другими специалистами)
Навыки и умения
— Умеет принимать решения, которые решают задачи как бизнеса, так и пользователя
— При работе над задачей знает какими метриками оперировать, может получить нужные данные у аналитики
— Показывает отличные навыки командной работы
— Способен сам организовать свой рабочий процесс
— Способен самостоятельно оценить свою задачу, при необходимости декомпозировать ее
— Знает и применяет на практике основные паттерны проектирования под популярные платформы
— Разбирается в смежных областях: копирайтинг / UX-райтинг, понимание цифр аналитики, технические возможности и ограничения
— Умеет строить гипотезы и валидировать их
— Изучает фидбек пользователей, улучшает на его основе свои решения
Обладает уверенной экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Применяет инструменты и плагины для автоматизации и ускорения своей работы
3. Применяет эффективные методологии проектирования и исследований
4. Читает и составляет проектную документацию
5. Работает с модульными сетками, композицией и цветом
6. Владеет типографикой и вёрсткой
7. Владеет инструментами для презентации своих решений
8. Редактирует или пишет небольшие тексты (копирайтинг / UX-райтинг)
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Желание повышать свою зону ответственности
— Способность взять на себя неформализованные задачи, в которых есть необходимость и от решения которых будет явная польза (для проекта или команды)
#уровнидизайнера (3/7)
Функции
— Ведет самостоятельно свои задачи
— Понимает где можно самостоятельно инициировать новую задачу
— Проводит разбор сложных задач и находит для них пути решения
— Проводит дизайн-ревью на всех этапах проекта: разработка, тестирование, внедрение
— Осознает ценность исследований и тестирования своих решений на стадии разработки дизайна
— Осознает силу командной работы (с дизайнерами и другими специалистами)
Навыки и умения
— Умеет принимать решения, которые решают задачи как бизнеса, так и пользователя
— При работе над задачей знает какими метриками оперировать, может получить нужные данные у аналитики
— Показывает отличные навыки командной работы
— Способен сам организовать свой рабочий процесс
— Способен самостоятельно оценить свою задачу, при необходимости декомпозировать ее
— Знает и применяет на практике основные паттерны проектирования под популярные платформы
— Разбирается в смежных областях: копирайтинг / UX-райтинг, понимание цифр аналитики, технические возможности и ограничения
— Умеет строить гипотезы и валидировать их
— Изучает фидбек пользователей, улучшает на его основе свои решения
Обладает уверенной экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Применяет инструменты и плагины для автоматизации и ускорения своей работы
3. Применяет эффективные методологии проектирования и исследований
4. Читает и составляет проектную документацию
5. Работает с модульными сетками, композицией и цветом
6. Владеет типографикой и вёрсткой
7. Владеет инструментами для презентации своих решений
8. Редактирует или пишет небольшие тексты (копирайтинг / UX-райтинг)
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Желание повышать свою зону ответственности
— Способность взять на себя неформализованные задачи, в которых есть необходимость и от решения которых будет явная польза (для проекта или команды)
❤11👍5🔥3😁3
Эта цитата тематически вписывается в описываемый материал про уровни дизайнера.
#цитатакандидата №8
«Я UX/UI дизайнер уровня Middle+, который определил с помощью коллег, фидбека заказчиков и скрестил это с таблицей.»
(ссылка на таблицу со скиллбордом прикреплена)
#цитатакандидата №8
«Я UX/UI дизайнер уровня Middle+, который определил с помощью коллег, фидбека заказчиков и скрестил это с таблицей.»
(ссылка на таблицу со скиллбордом прикреплена)
👍2😁2🤔2
Сеньор — учит
#уровнидизайнера (4/7)
Функции
— Ведет самостоятельно свои проекты
— Думает о масштабировании и консистентности дизайн-решений на проекте
— Заботится о продукте в целом, а не только о том, где от него ожидают конкретный результат
— Передает свои знания и опыт младшим дизайнерам
Навыки и умения
— Принимает решения, которые решают задачи как бизнеса, так и пользователя
— Использует системный подход в дизайне (формирует эту системность и внедряет её)
— Составляет гайдлайны и поддерживает их (своими силами или силами младших дизайнеров)
— Знает главные метрики продукта, понимает их важность, учитывает их в своей работе
— Cамостоятельно презентует проект или фичу бизнес-заказчику и защищает свои решения
— Аргументированно ревьюит работу миддлов и джунов, даёт ценные советы и обоснованные комментарии
Обладает внушительной экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Применяет инструменты и плагины для автоматизации и ускорения своей работы
3. Применяет эффективные методологии проектирования и исследований
4. Читает и составляет проектную документацию
5. Работает с модульными сетками, композицией и цветом на высоком уровне
6. Владеет типографикой и вёрсткой на высоком уровне
7. Владеет инструментами для презентации своих решений на высоком уровне
8. Пишет тексты или гайдлайны к ним (копирайтинг / UX-райтинг)
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Спокойствие и уравновешенность
— Желание помогать младшим дизайнерам стать сильнее и опытнее
— Способность влиять на улучшение процессов в команде и на глобальное улучшение продукта
#уровнидизайнера (4/7)
Функции
— Ведет самостоятельно свои проекты
— Думает о масштабировании и консистентности дизайн-решений на проекте
— Заботится о продукте в целом, а не только о том, где от него ожидают конкретный результат
— Передает свои знания и опыт младшим дизайнерам
Навыки и умения
— Принимает решения, которые решают задачи как бизнеса, так и пользователя
— Использует системный подход в дизайне (формирует эту системность и внедряет её)
— Составляет гайдлайны и поддерживает их (своими силами или силами младших дизайнеров)
— Знает главные метрики продукта, понимает их важность, учитывает их в своей работе
— Cамостоятельно презентует проект или фичу бизнес-заказчику и защищает свои решения
— Аргументированно ревьюит работу миддлов и джунов, даёт ценные советы и обоснованные комментарии
Обладает внушительной экспертизой
1. Работает с профессиональными инструментами проектирования / прототипирования
2. Применяет инструменты и плагины для автоматизации и ускорения своей работы
3. Применяет эффективные методологии проектирования и исследований
4. Читает и составляет проектную документацию
5. Работает с модульными сетками, композицией и цветом на высоком уровне
6. Владеет типографикой и вёрсткой на высоком уровне
7. Владеет инструментами для презентации своих решений на высоком уровне
8. Пишет тексты или гайдлайны к ним (копирайтинг / UX-райтинг)
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Спокойствие и уравновешенность
— Желание помогать младшим дизайнерам стать сильнее и опытнее
— Способность влиять на улучшение процессов в команде и на глобальное улучшение продукта
👍8❤7🔥2👏1
Ведущий дизайнер
Отличительная особенность ведущего дизайнера от выше упомянутых уровней заключается в том, что это не последовательная ступень, а роль, которую может выполнять как миддл, так и сеньор. (Подробнее ролевую модель мы с вами рассмотрим после всех перечисляемых уровней)
У ведущего диза должна быть крепкая база хард-скиллов, но ему необязательно быть для этого специалистом уровня сеньор. Эта роль является шагом в сторону дизайн-менеджмента, в котором начинают активно раскрываться управленческие и коммуникативные навыки. Софтскиллы для специалиста в этой роли становятся хардскиллами.
Отличительная особенность ведущего дизайнера от выше упомянутых уровней заключается в том, что это не последовательная ступень, а роль, которую может выполнять как миддл, так и сеньор. (Подробнее ролевую модель мы с вами рассмотрим после всех перечисляемых уровней)
У ведущего диза должна быть крепкая база хард-скиллов, но ему необязательно быть для этого специалистом уровня сеньор. Эта роль является шагом в сторону дизайн-менеджмента, в котором начинают активно раскрываться управленческие и коммуникативные навыки. Софтскиллы для специалиста в этой роли становятся хардскиллами.
👍4❤3🔥1
Ведущий дизайнер — ведёт
#уровнидизайнера (5/7)
Функции
— Ведёт проект и отвечает за его полную реализацию со стороны дизайна
— Учитывает потребности бизнеса, возможности и ограничения реализации продукта
— Работает в тесной связке с аналитиками, продуктологами, лидами разработки
— Закладывает в работу на проекте возможности взаимодействия между разными членами команды
— Ставит или делегирует задачи дизайнерам на проекте, принимает результат их труда
— Ведёт дизайн-документацию для всех участников проекта
Навыки и умения
— Соблюдает и поддерживает трудовую этику
— Ведет конструктивную коммуникацию в команде и за её пределами
— Учитывает потребности разработки, может находить альтернативные пути решения
— Знает с какими ограничениями придется работать и наперёд определяет пути решения, предвосхищая столкновения с этим ограничениями
— Может самостоятельно организовать небольшую рабочую группу для решения задачи и проконтролировать сроки и результаты
— Координирует работу своей рабочей группы
— Закладывает возможности развития для младших дизайнеров на своём проекте
— Разбирается в смежных областях: копирайтинг, понимание цифр аналитики, особенности платформы
— Знает главные ценности продукта и развивает их
Обладает уверенной экспертизой
1. Участвует в организации и/или проведении UX-исследований
2. Правильно интерпретирует аналитические данные в конкретный функционал продукта
3. Организует консистентный пользовательский опыт в рамках своего проекта
4. Создаёт и поддерживает консистентный визуальный язык продукта
5. Помогает скорректировать или дополнить техническое задание проекта
6. Помогает дизайн-лиду настроить и поддерживать эффективные процессы на проекте
7. Применяет эффективные методологии тайм-менеджемента
8. Проводит регулярные дизайн-ревью
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Спокойствие и уравновешенность
— Способность подбирать для младших дизайнеров задачи, которые помогут им вырасти
— Способность принимать решения, улучшающие проект и влияющие на увеличение его прибыли
#уровнидизайнера (5/7)
Функции
— Ведёт проект и отвечает за его полную реализацию со стороны дизайна
— Учитывает потребности бизнеса, возможности и ограничения реализации продукта
— Работает в тесной связке с аналитиками, продуктологами, лидами разработки
— Закладывает в работу на проекте возможности взаимодействия между разными членами команды
— Ставит или делегирует задачи дизайнерам на проекте, принимает результат их труда
— Ведёт дизайн-документацию для всех участников проекта
Навыки и умения
— Соблюдает и поддерживает трудовую этику
— Ведет конструктивную коммуникацию в команде и за её пределами
— Учитывает потребности разработки, может находить альтернативные пути решения
— Знает с какими ограничениями придется работать и наперёд определяет пути решения, предвосхищая столкновения с этим ограничениями
— Может самостоятельно организовать небольшую рабочую группу для решения задачи и проконтролировать сроки и результаты
— Координирует работу своей рабочей группы
— Закладывает возможности развития для младших дизайнеров на своём проекте
— Разбирается в смежных областях: копирайтинг, понимание цифр аналитики, особенности платформы
— Знает главные ценности продукта и развивает их
Обладает уверенной экспертизой
1. Участвует в организации и/или проведении UX-исследований
2. Правильно интерпретирует аналитические данные в конкретный функционал продукта
3. Организует консистентный пользовательский опыт в рамках своего проекта
4. Создаёт и поддерживает консистентный визуальный язык продукта
5. Помогает скорректировать или дополнить техническое задание проекта
6. Помогает дизайн-лиду настроить и поддерживать эффективные процессы на проекте
7. Применяет эффективные методологии тайм-менеджемента
8. Проводит регулярные дизайн-ревью
Качества
— Энергия и целеустремленность
— Спокойствие и уравновешенность
— Способность подбирать для младших дизайнеров задачи, которые помогут им вырасти
— Способность принимать решения, улучшающие проект и влияющие на увеличение его прибыли
👍10❤1🙏1
Forwarded from Design-System RT
Как мы ищем дизайнера в команду
Дизайн-система развивается, пользователей становится больше, растёт и бэклог задач по дизайну. Месяц назад мы поняли, что команде нужен ещё один дизайнер, и начали искать людей под наши требования.
1. Понимание специфики дизайн-систем
Нам хочется найти человека, который быстро освоится с процессами и приступит к задачам. Для этого нужен опыт работы с дизайн-системами: не только с созданием компонентов в Figma, но и подготовкой их спецификаций, передачей разработчикам и проведением дизайн-ревью. Первые собеседования показали, что многие называют дизайн-системами простые UI-киты. Почему это не так, можно узнать в статье нашего продакт-оунера Дениса Пушкаря. А мы теперь отдельно уточняем опыт кандидата до собеседования.
2. Хороший UI и системное мышление
Если UI-навыки можно понять по портфолио, то системное мышление проверяется только на интервью. Нам важно, чтобы кандидат умел критически анализировать процессы и не стеснялся проявлять инициативу. Мы задаём вопросы про процессы на текущем месте работы, пытаемся определить роль кандидата в них, узнаём, предлагал ли он улучшения.
3. Софт-скиллы
В нашей команде тёплая атмосфера — нам важно открытое общение, готовность делиться опытом и учиться новому. На собеседовании мы оцениваем, впишется ли кандидат в команду и будет ли ему комфортно с нами. В отличие от проверки технических навыков, оценку софт-скиллов тяжело формализовать. Поэтому мы стараемся разделять зоны ответственности: один собеседующий глубоко проверяет хард-скиллы, а другой фокусируется на гибких навыках.
Кандидат уже принял оффер. Но наша дизайн-студия всегда ищет таланты и кроме уже стандартного для IT соцпакета (премии, ДМС и разные компенсации) даёт возможность стать частью большого коммьюнити талантливых дизайнеров — узнавать новое, делиться своим опытом, а заодно и прокачивать навыки самопрезентации на лекциях и воркшопах. Чтобы стать частью нашей команды, присылайте ваши резюме и портфолио на Design.job@rt.ru
Дизайн-система развивается, пользователей становится больше, растёт и бэклог задач по дизайну. Месяц назад мы поняли, что команде нужен ещё один дизайнер, и начали искать людей под наши требования.
1. Понимание специфики дизайн-систем
Нам хочется найти человека, который быстро освоится с процессами и приступит к задачам. Для этого нужен опыт работы с дизайн-системами: не только с созданием компонентов в Figma, но и подготовкой их спецификаций, передачей разработчикам и проведением дизайн-ревью. Первые собеседования показали, что многие называют дизайн-системами простые UI-киты. Почему это не так, можно узнать в статье нашего продакт-оунера Дениса Пушкаря. А мы теперь отдельно уточняем опыт кандидата до собеседования.
2. Хороший UI и системное мышление
Если UI-навыки можно понять по портфолио, то системное мышление проверяется только на интервью. Нам важно, чтобы кандидат умел критически анализировать процессы и не стеснялся проявлять инициативу. Мы задаём вопросы про процессы на текущем месте работы, пытаемся определить роль кандидата в них, узнаём, предлагал ли он улучшения.
3. Софт-скиллы
В нашей команде тёплая атмосфера — нам важно открытое общение, готовность делиться опытом и учиться новому. На собеседовании мы оцениваем, впишется ли кандидат в команду и будет ли ему комфортно с нами. В отличие от проверки технических навыков, оценку софт-скиллов тяжело формализовать. Поэтому мы стараемся разделять зоны ответственности: один собеседующий глубоко проверяет хард-скиллы, а другой фокусируется на гибких навыках.
Кандидат уже принял оффер. Но наша дизайн-студия всегда ищет таланты и кроме уже стандартного для IT соцпакета (премии, ДМС и разные компенсации) даёт возможность стать частью большого коммьюнити талантливых дизайнеров — узнавать новое, делиться своим опытом, а заодно и прокачивать навыки самопрезентации на лекциях и воркшопах. Чтобы стать частью нашей команды, присылайте ваши резюме и портфолио на Design.job@rt.ru
👍4🔥3🙏1
Наши ребята из продукта «Дизайн-система Ростелекома» рассказали о живом кейсе найма дизайнера в свою команду с проиллюстрированной воронкой отбора кандидатов.