* * *
Двигаемся далее согласно опросу, в котором вы своими голосами расставили приоритеты для моего повествования. (Недавно присоединившиеся к этому каналу, экскузмуа: это голосование уже закрыто).

Следующая тема за которую вы проголосовали связанна с поиском себя в дизайне, личной мотивацией и борьбой с выгоранием. Это большой предмет для анализа, достойный отдельной серии постов. Так что начав сейчас, возврат к этой теме продолжится и после.

Если говорить про глобальный контент-план этого канала: все темы из опроса я буду раскрывать постепенно и под разным ракурсом, чередуя и мешая их между собой. Ставлю перед собой задачу — постепенное раскрытие заданных тем, которые были намечены мной и приоритезированы вашими голосами. Таким образом, я смогу фиксировать в этом канале важные для себя вещи, которые требуют особого фокуса внимания. А вы сможете находить для себя ответы на интересующие вас вопросы, или находить новые мысли для себя, которые помогут в вам в работе, чем бы вы ни были заняты в дизайн-индустрии или в любой иной профессиональной области.

Пишите в комментариях, что для вас бывает полезным из того материала, который я здесь публикую. Буду рад вашему отклику.

Я подготовил весьма сложный материал на тему «Мотивация дизайнера», который было необходимо структурировать и переосмыслить во многих моментах. Осознание подходов, о которых пойдет речь, помогает мне справляться с ежедневными задачами на протяжении долгих лет. И мне было крайне важно разложить всё былое по полочкам и актуализировать всё новое для себя самого в первую очередь. И в то же время, я спешу поделиться этими знаниями и с вами. Для кого-то они могут показаться обыденными и сами-собой-разумеющимися. Для кого-то они могут показаться не столь важными, ведь в современной индустрии к дизайнеру итак предъявляются весьма высокие требования в широком спектре навыков и умений.

Тем не менее, я приглашаю вас обратить на эту тему особое внимание, поскольку вдумчивое изучение этого материала может навести вас на новые идеи и запустить новые мыслительные процессы, которые смогут оказаться для вас крайне полезными.

И я предлагаю начать с того, чтобы поисследовать эту тему вместе с вами. Для этого следом запускаю пару опросов. Ведь опросы это всегда весело и увлекательно! Не так ли? В этих голосованиях мы зафиксируем текущие взгляды касаемо темы выгорания и мотивации, а далее постепенно начнём раскрывать эти понятия и выяснять, как эффективно управлять своим дизайнерским потенциалом.

Красиво идём! Спасибо за ваше активное участие. Это очень ценно. Каждый ваш голос имеет важность. Теперь давайте окинем взглядом результаты опроса. Можно предположить: если перечисленные факторы приводят к выгоранию, стало быть противоположные варианты будут создавать условия для мотивации?

Отлично! Спасибо за интерес к этому мини-исследованию. Далее будем разбирать с вами непосредственно саму тему, а чуть позже затронем и смысловое содержание этих двух опросов.

Мотивация дизайнера: Вступление
#ПоискиСебя

Эта тема особенно важна для меня. По своей сути она фундаментальная. Тема мотивации не прикладная и касается абсолютно всех, потому что мы с вами прежде всего люди. А потом уже специалисты, которыми выбираем быть.

Перед тем как начать, хочу сделать акцент на том, что я совершенно не претендую на звание (простихоспади) психолога. Дорогу диванным экспертам! Это во-первых. Во-вторых, если в вашей жизни происходят регулярные расхождения в ваших мыслях и действиях, стоит подумать об обращении к соответствующему специалисту. Не следует самостоятельно пытаться латать порванное в лоскуты полотно только в районе маленького кусочка, которым оно прикрывает вашу профессиональную занятость.

Данную тему я рассматриваю, главным образом, с точки зрения моих собственных наблюдений в ходе многолетней практики как дизайнера, так и дизайн-руководителя. Эта практика позволяет ретроспективно проанализировать как мои собственные жизненные ситуации, так и точки пересечения в этой теме других ребят, с которыми мне довелось работать в разное время и при разных обстоятельствах. В моей теории и практике находят применение и общедоступные знания, которые так или иначе связаны с пониманием себя как личности, так и профессионала.

В ходе исследования этой темы, мы с вами не будем подробно рассматривать теорию мотивации и её виды, а так же иерархию потребностей и остальные научные сложности. На эту темы вы и сами сможете прочитать (если ещё не прочитали) стопку умных книг от специалистов в этой сфере.

Я попытался упростить суть до ключевых компонентов, проиллюстрировать их наглядными примерами и образами в картинках. Всё для того, чтобы подсветить прожектором дизайнера и то, как часто он наступает на грабли неправильно определённых мотивов и своих истинных интересов, на стыке которых возникает выгорание. Кроме того, здесь будут разобраны примеры сонаправленных интересов с мотивами, которые приводят к успеху и удовлетворённости от работы в выбранной профессии.

Мотивация дизайнера: Содержание
#ПоискиСебя

Несмотря на то, что я попытался максимально упростить важные мысли по теме мотивации, впереди вас ждёт материал, который может быть понятен не с первого раза. Я специально разбил его на множество укороченных постов для более легкого восприятия. Каждый пост содержит свою ключевую мысль.

Таким образом, я приглашаю вас раскрывать для себя большой объем информации поэтапно. И в то же время, лишь полный набор этих глав сможет дать полную картину.

Когда будет опубликован последний пост этого цикла, я предлагаю вам начать изучение темы с самого начала, начиная с этого поста, чтобы последовательно пройти сквозь связанное между собой повествование для лучшего его усвоения.

Содержание:
— Вступление
— Мотивационная модель
— Работа с личной мотивацией
— Важное знание про постановку целей
— Мотивационная модель в примерах
— Выгорание дизайнера
— Рутинные задачи: вопрос-ответ
— Лень дизайнера
— Страхи дизайнера
— Интерес дизайнера

Мотивационная модель
#ПоискиСебя

Мотивация — это совокупность внутренних и внешних факторов, побуждающих к деятельности.

Мотивация является процессом непрерывного выбора и принятия решений, которые управляют поведением человека и определяют его организованность и активность.

Иерархия из трёх компонентов образуют внутренние факторы мотивации:

1. Потребность
Стремление устранить текущее чувство неудовлетворённости.

2. Цель
Результат сознательного процесса удовлетворения своей потребности.

3. Мотив
Ценность, достижение которой является смыслом деятельности.

Основой является потребность. Потребность определяет возникающие мысли. Мысли побуждают к действиям. Наличие неудовлетворённых потребностей — результат несоответствия внутреннего (желаемого) и внешнего (реального).

Чаще всего, мы с вами не знаем чего сами желаем на самом деле. Даже в этом случае мотивационная модель будет функционировать: неосознаваемые потребности будут формировать для нас цели, ценность которых будет двигать нас в соответствующем направлении. Вопрос лишь в том, будет ли тогда реальность совпадать с нашими мыслями и желаниями?

Работа с личной мотивацией
#ПоискиСебя

Понимание того, как строится мотивационная модель, позволяет благополучно формировать план долгосрочных действий и быть хозяином своей жизни.

Работа со своей личной мотивацией заключается в:
а) осознании своей потребности
б) постановке цели, направленной на удовлетворение этой потребности
в) определении ценности, которая будет побуждать к выполнению поставленной цели

Именно постановка цели будет определять ваш переход от бездействия к действию. Даже если вы думаете, что вам сложно сформулировать и поставить цель — вы уже это сделали неосознанно. В этом случае, скорее всего, она будет расходиться с вашими мотивами и интересами, а вы будете недоумевать, почему ваша жизнь не меняется в лучшую сторону. Кроме того, неудачно поставленная цель (или цель, оставленная на самотёк) приведёт человека от развития (деятельности) к регрессу (бездействиям).

Важное знание про постановку целей
#ПоискиСебя

Внимание!
Что важно знать про постановку целей: «Будущее — причина, настоящее — следствие».

Будущее человека происходит не потому, что в настоящем он выполняет определённые действия. А эти определённые действия в настоящем он и выполняет, потому что образ своего будущего диктует человеку что делать.

Осознанная постановка целей позволяет сформировать понимание того, куда движется дизайнер. Постановка целей будет влиять на то, как разворачивается ваша жизнь сегодня. Постановка целей должна быть сонаправленной тому, каким вы хотите быть. Каким вам важно быть. Что вас вдохновляет. Что вы выбираете делать для этого.

Успешный дизайнер имеет сонаправленные мысли и действия. Постановку целей важно пропускать через три фильтр-вопроса:

I. Кем вы хотите быть?
Успешный дизайнер выбирает быть полезным. Для общества, для пользователей, для окружающих себя людей. Мысли о том, что в первую очередь вам важно быть полезным, обеспечивают неизбежное достижение целей.

II. Что вы выбираете для этого делать?
Образ мыслей о пользе, которую вы видите в будущем, будет материализоваться в вашем настоящем. Что вам необходимо сделать, чтобы реализовать ту самую пользу, которую вы видите в будущем? Что вы выбираете из этого делать. Понятно сформулированный образ пользы для вас самих будет иметь за собой понятные последовательные действия.

III. Что вы выбираете для этого иметь?
Квартира, машина, другие материальные блага — будут ли они помогать вам в достижении ваших целей? Воспринимать их побочным эффектом. Успешный компетентный дизайнер, представляющий пользу, неизбежно достигающий своих целей, будет востребованным и ценным специалистом. Как следствие, он будет иметь возможность обладать материальными благами. Ещё раз: важный момент воспринимать эти блага не смыслом своей деятельности, а побочным эффектом — приятным бонусом.

Мотивационная модель в примерах
#ПоискиСебя

Рассмотрим подробнее работу мотивационной модели исходя из цепочки «Потребность → Цель → Мотив».

Ниже я приведу три наглядных примера:
— Общий пример из википедии
— Дизайнерский пример
— Мой личный пример

I) Общий пример из википедии
#ПоискиСебя

Утоление жажды — это потребность человека.
Представление того, как жажда будет утоляться человеком — цель.
Бутылка с водой, к которой человек тянется — мотив.

В википедии не было детального объяснения этого примера, а я попробую его раскрыть.

Утоление жажды — подсознательное стремление человека удовлетворять свою потребность в поддержании водного баланса своего организма. Крайне важно, что нетренированный в этом деле человек чаще всего не распознаёт это стремление и действует неосознанно: он может вкидывать в себя тонны еды, думая что голоден, хотя на самом деле организм требует стакан воды.

Допустим, человек увидел видео рекламу на которой крупным планом показана блестящая под палящими лучами солнца, крутящаяся в слоумо банка с освежающими пузырьками от конденсата, которая только этим своим видом начинает манить к себе. У человека появляется цель! Ему даже не нужно представлять, как он будет утолять свою жажду, ему уже это показали. (да-да, рекламщики уже больше века самым наглым образом наживаются на базовых потребностях и примитивных инстинктах человека, но вы это итак знаете).

Теперь мотивом человека станут поиски автомата по продаже напитка в банке, а все остальные дела отойдут на второй план.

Про важность и самый эффективный метод передачи знаний от более опытного дизайнера менее опытному я могу говорить бесконечно)

II) Дизайнерский пример
#ПоискиСебя

Стремление к ощущению собственной компетентности — это потребность дизайнера.
Представление того, как спроектированным им продуктом будут пользоваться люди — цель.
Релиз продукта с внедрёнными дизайнером решениями — мотив.

Углубимся в этот пример. У дизайнера есть потребность в признании (одна из базовых человеческих потребностей, согласно пирамиде Маслоу), которая связана с желанием ощущать себя компетентным профессионалом. Соответственно, у дизайнера есть дискомфорт, который он будет стремиться устранить. Теперь важный момент: эта потребность может быть осознаваемой или неосознаваемой. И в зависимости от этого, дизайнер будет ставить себе цель для её удовлетворения сознательно или подсознательно. В этом месте возникает развилка:

а) Дизайнер представляет как продуктом с дизайном, который он спроектировал, пользуется многомиллионная аудитория
Он фокусируется на этой цели, определяя её как единственную возможность удовлетворить свою потребность быть компетентным специалистом. К тому же, стремление быть полезным — описывает эту цель буквально.

Жажда этого представления, подобно яркой рекламе с утоляющей жажду содовым напитком, теперь управляет поведением дизайнера, его действиями и мыслями. Больше того, основным интересом для дизайнера является представление о том, что люди (будущие пользователи продукта) получат возможность наслаждаться спроектированным дизайном, над которым уже сейчас дизайнер так усиленно трудится. Мотивом для действий дизайнера является релиз продукта, в который будут внедрены решения, спроектированные дизайнером.

Теперь всё, что идёт в разрез поставленной цели будет демотивировать, огорчать и формировать чувство неудовлетворённости у дизайнера. То есть, если по каким-то причинам, релиз продукта не состоится — дизайнер будет кусать локти и продолжать испытывать свою неудовлетворенность. Словно он так мечтал о баночке с газированным напитком, а автомат по продаже этого напитка стал недоступен. И дизайнер пьёт вместо этого простую воду, тем самым по-настоящему удовлетворяя потребность утоления жажды, а удовольствия от этого не получает.

б) Дизайнер представляет как проделанная им дизайнерская работа, повышает его компетентность
Что значит подобная цель? Она охватывает множество аспектов деятельности дизайнера и сильно расширяет конечную точку, которая определяет возможность удовлетворения его потребности. За какую бы дизайнерскую работу он не взялся — цель будет направлена на специализированную практику: применение и оттачивание текущих знаний и технических навыков. Чем разнообразнее будут задачи, тем больше возможностей у дизайнера изучить новые подходы и применить их на практике.

Таким образом, дизайнер делает свою мотивационную модель более гибкой и адаптивной. А так же обеспечивает себя чувством победы от любой сделанной задачи, которая сонаправлена его поставленной цели и означает то, что выполнив эту задачу — дизайнер укрепил или улучшил свои профессиональные навыки, которые обеспечивают его чувством собственной компетентности.

Эта цель меняет и последующий мотив. Мотивом в данном случае может стать изучение новой области знаний и внедрение их на практике. Проделывание этой работы и становится мотивом дизайнера, вне зависимости от того, сдвинулась ли дата релиза продукта, или состоялся ли релиз в принципе. Дизайнер так или иначе удовлетворит свою потребность осознанием того, что он укрепил свои скиллы, которыми теперь обладает, тем самым расширив горизонты своих компетенций. А релиз в данном случае является побочным эффектом, принятым бонусом. Состоялся релиз — хорошо. Не состоялся — тоже хорошо! Вне зависимости от этого дизайнер стал опытнее.

III) Мой личный пример (1/2)
#ПоискиСебя

Стремление к ощущению собственной компетентности — это моя потребность.
Представление того, как моя команда справляется с поставленными задачами — цель.
Формирование условий для эффективной работы команды, развитие и передача знаний команде — мотив.

Эти внутренние факторы мотивации (потребность → цель → мотив) сформулированы согласно настоящему моменту времени. (Как дизайнер я уже прошел определённый путь, и сейчас описываю мотивационную модель исходя из своей текущей роли арт-директора).

Я испытываю потребность быть профессионалом в области дизайна. Моё стремление удовлетворить эту потребность является осознанным. Здесь я подключаю к мотивационной модели ещё один важный компонент, про который будет отельный пост. Этот компонент — интерес. Я выбрал эту профессиональную область для личной реализации осознанно, понимая и ощущая свой интерес к этой деятельности. Следовательно, мой интерес и потребность не противоречат друг другу, а наоборот идут рука об руку. Теперь поставив цель для удовлетворения своей потребности, мои действия будут сонаправлены моему интересу.

Суть моей текущей работы сводится к технологизации процессов дизайнерской работы, которые определяют систематическую успешность результатов, достигаемые командой в долгосрочной перспективе. Развитие дизайнеров, улучшение процессов и постоянное поднятие результатов команды на более высокий уровень — это те задачи, которые я решаю в перманентном формате. В рамках этих задач мне приходится регулярно выполнять различные действия, которые могут быть сочтены как рутина. Разработка документов, например: формирование образов результата работы дизайнеров, определение эффективных фреймворков и паттернов для работы департамента, разработка и поддержание системы роста и развития людей и т.д. Коммуникация с людьми, например: внедрение и отладка разработанных мною процессов, работа по проектам, выявление проблемных точек, определение способов устранения пробуксовок работы команды и т.д.

Сделаем небольшую паузу. В этом примере важно отметить такой параметр как профессиональный опыт. Смог бы я решать подобные задачи не имея определённого опыта за плечами? Вряд ли. И при этом стадии моего развития как профессионала и заключались в регулярном выполнении определенных действий, которые оттачивали и улучшали мои навыки. А так же в выполнении новых для себя действий, которые требовали расширения и углубления моих знаний в каждый момент времени. Про опыт мы с вами ещё поговорим в одном из следующих постов про выгорание.

III) Мой личный пример (2/2)
#ПоискиСебя

Продолжаем. Почему эта «рутина» не выжигает меня и не отбивает у меня желание заниматься подобным? Потому что эти регулярные действия, и множество, казалось бы скучных подзадач, которые входят в эти глобальные задачи, и определяют мою ежедневную деятельность, которую я осознанно выбираю для себя как интересную и позволяющую реализовывать мой профессиональный потенциал. Даже если у меня на горизонте появляется откровенно неинтересная на первый взгляд задача, я анализирую её. Для чего мне необходимо её решить? Как правило, после недолгого анализа выходит так, что выполнение этой задачи, как минимум, поддерживает эффективную работу моей команды, а как максимум, улучшает её. Представление о том, что результат этой моей работы положительно повлияет на работу команды избавляет меня от необходимости считать эту задачу неинтересной.

Кроме того, понимание что эта некогда «неинтересная» задача сонаправлена развитию моей компетентности в области дизайна, ещё больше повышает моё желание выполнить эту задачу. И я начинаю уже испытывать к ней интерес, так как вижу дальнейшую пользу от её выполнения. Я начинаю думать о том, как можно выполнить её лучше и качественнее, чтобы выжать максимальный результат из того, что я могу выдать на данный момент времени. Через регулярную практику выполнения подобных задач и происходит накопление опыта, о котором я говорил чуть выше.

Моим мотивом для достижения поставленной цели становится формирование среды, условий и возможностей, при которых команда справляется с каждым разом со всё более сложными задачами и продолжает расти дальше. Мысли об этом определяют мои ежедневные действия в настоящем времени. Понятный для меня образ пользы от своей деятельности и сопричастности к успеху команды позволяет мне организовать свою деятельность наилучшим образом.

Факт влияния моих действий на рост результативности команды удовлетворяет мою потребность чувствовать свою компетентность. Как следствие: у меня не возникает вопросов о резонности своей повседневной занятости. Польза для меня очевидна. Я стараюсь выжимать максимум из того, что я могу. Я замотивирован, я фигачу.

#цитатакандидата №14

«Задачи в вакансии интересны. На основании сегодняшнего собеседования, не уверен, что моя кандидатура хорошо подходит для рабочих процессов, используемых в вашей компании. Доверительные отношения внутри команды являются критичными для её эффективности. Настаивание на видеокамере превращает тех. собеседование из беседы между возможными будущими коллегами в допрос. Удачи в поиске более подходящего кандидата.»