Свежий рейтинг 500 крупнейших по выручке компаний России:
https://www.rbc.ru/rbc500/

В верхней части рейтинга двузначный рост показывают почти исключительно сырьевые компании.

Зато бодро растут те, кто паразитирует на худших инстинктах человека:

Красное и Белое: выручка +43%
Бристоль: выручка +20%, прибыль +630%
Лига ставок: выручка +204%, прибыль +3000%

В обозримом будущем к Google и Yandex будут обращаться все реже по многим категориям коммерческих запросов. По мере роста и концентрации сильнейшие проекты в области электронной коммерческие сами станут поисковиками. В 2000-е было в порядке вещей гуглить популярные товары и услуги в поисках лучших предложений. Сейчас ты все чаще идешь сразу на крупнейшие площадки, а поисковик используешь либо для поиска этих площадок, либо для поиска чего-то редкого, либо для уточнения деталей: характеристик телефона или профилей репетитора в социальных сетях. Пример Amazon (доля на американском рынке — около 50%) показывает, что с ростом гравитационного поля маркетплейса покупатели начинают искать все подряд прямо внутри него.

История голосовых помощников-колонок (Alexa, "Алиса") может закончиться так же быстро, как началась. Идея проверена, она работает, но отдельная железка для этого не нужна. В идеале голосовой помощник должен быть доступен повсюду, на всех подходящих устройствах. Зачем тратиться на лишний кусок пластика, если голосовой помощник можно просто встроить в телевизор? Некоторые фантазируют еще про холодильники и стиральные машины, но их как раз лучше оставить в покое, усложнение такой техники только создает лишнюю головную боль.

Узкоспециализированные устройства без явных преимуществ всегда проигрывают универсальным. Портативные приставки (PSP, NDS) вымерли с распространением смартфонов; колонки пойдут той же дорогой. Единственный сценарий, в котором они могут сохраниться как отдельные устройства — стать частью систем умного дома, когда маленькая малозаметная колонка стоит в каждой комнате. Но захотят ли люди быть под прослушкой повсюду?

Заклинания для поиска работы продактом в 2019-2020

Краткий словарь для прохождения собеседований на работу "внутренним предпринимателем" с зарплатой 150-300 тысяч рублей

MVP
KPI
MRD
QFD
USP
DAU
MAU
Execution
Jobs-to-be-done
Job stories
Юз-кейсы
C-level-менеджмент
Стейкхолдер
Оунер
Бэкграунд
Ключевая компетенция
Снимать боль
Фокусироваться на результате
Трекшен
Воркшоп
Боттлнек
Feature bloat
Scope
Scope creep
Дизайн-мышление
Material design
UX/UI
CX
HADI
DACI
RACI
CustDev
Value proposition
Big Hairy Audacious Goal
Business intelligence
Голубой океан
Product market fit
Product roadmap
Product discovery
Quantifiable impact
Customer journey map
Story mapping
Impact mapping
Top-down product strategy
Churn rate
DesignOps
DevOps
ProductOps
Модель Кано
Пивот
Продуктовый стек
Продуктовая воронка
Product disruptor
Total addressable market
Lean development
Killer feature
Матрица Эйзенхауэра
Диаграмма Исикавы
Сегментация
Валидация
Цифровая трансформация
Продуктовая трансформация
Agile-трансформация
ABCDХ-сегментация
A/B-тесты
GIST-планирование
RICE-скоринг
ICE-скоринг
PESTLE-анализ
SWOT-анализ
SMART-цели
Needfinding
Приоритезация MoSCoW
Usage
Price-sensitive
Таргетинг
Agile
Waterfall
Kanban
Scrum
Бэклог
Бэклог-груминг
Hard skills
Soft skills
Внутренний предприниматель

(Продолжение)

А если серьезно...

Своя терминология нужна в каждой профессии, но в IT, а особенно в продакт-менеджменте, это явление приобрело нездоровый размах. Люди говорят на птичьем языке и даже не особо задумываются, что за звуки они произносят.

Есть мнение, что знание терминов показывает более высокую компетенцию человека. Использование терминов может служить маркером "свой-чужой", но говорит ли это что-то о компетенции? Многие термины действительно необходимы и не имеют адекватного перевода. Но многие или имеет аналог на русском (человек умничает), или просто лишены смысла (человек не думает над значением слов).

— Hard skills и soft skills — профессиональные навыки и личные качества. Эта дихотомия, известная с доисторических времен, была внезапно переоткрыта несколько лет назад. Теперь об этом бесконечно пишут статьи и снимают часовые лекции. Одно из ключевых озарений, известное всем социальным млекопитающим уже миллионы лет: soft skills тоже невероятно важны и не надо ими пренебрегать.

— Jobs-To-Be-Done — пользователь ищет продукты, которые оптимальным образом решают его проблемы. Да ладно?!

— Дизайн-мышление — понять потребности пользователей, придумать решение, сделать прототип и протестировать его. Нужен ли вообще этот термин?

— UX/UI — пользовательский опыт и пользовательский интерфейс. Подразумевается, что UX/UI-дизайнер должен ставить во главу угла опыт пользователя. А что, есть дизайнеры, которые не должны этого делать?

— CustDev — интервью с пользователями. Существуют испокон веков.

— Матрица Эйзенхауэра — расстановка приоритетов по правилам, которые интуитивно знала ваша неграмотная прабабушка.

— UX-стратегия — концепция дизайна плюс тонны воды про бизнес, лидерство, сдвиг парадигмы и вообще что угодно.

— DesignOps — то же самое, только еще непонятнее.

Язык действительно определяет сознание. Многие термины при переводе на русский язык в лучшем случае оказываются прописными истинами под наукообразной личиной. А худшем — просто высосанной из пальца хренью.

Термины любят, потому что они многим выгодны. Бизнес-гуру надо о чем-то писать книжки, консультантам — продавать свои ненужные услуги, сотрудникам-звездам — выступать на конференциях и писать статьи, а руководству — блистать в интервью.

Но если все такие умные, почему так много популярных продуктов от топ-компаний страдают от самых очевидных проблем?

На РБК под контент отведено пространство размером с почтовую марку.

ВКонтакте копирует худшие практики FB.

Знаменитый редизайн “Кинопоиска” делали в компании, у которой есть собственная академия.

А каждый первый сайт успевает заколебать вопросами в первые пять секунд:

https://vk.com/video-84528882_456239221?list=c2104eeb54fcf944f0

В мире сейчас где-то 330-350 единорогов. Из них сотня оценены ровнехонько в $1 млрд. Что это означает? Что инвесторы и основатели раздули оценку в расчете перепродать большему дураку.

Еще одна Элизабет попалась на мошенничестве.

Элизабет Холмс, CEO Theranos, привлекала деньги под неработующую технологию. Элизабет Пирс, CEO Quintillion Subsea Holdings, подняла более $270 млн под идею проложить трансарктический кабель через Аляску до Европы и попутно обеспечить высокоскоростным интернетом саму Аляску. Деньги привлекались под несуществующие или приукрашенные контракты. Среди обманутых Леонард Блаватник, выходец из СССР и бывший совладелец ТНК-BP. Его обули на $10 млн.

Необычно, что Пирс, похоже, старалась в основном ради компании. В личных целях она потратила мало, а Quintillion, хоть и заработает на полмиллиарда обещанного, но не разорится.

Приговор — пять лет.

Сама Пирс, скорее всего, испытывает облегчение. В последнее время она постоянно болела, вероятно, из-за стресса.

Среди российских банков самыми продвинутыми по части цифровых технологий считаются Сбер, Тинькофф и Альфа. К этой компании скоро может присоединиться Газпромбанк. Долгое время он был самым отсталым среди крупных банков, но теперь быстро наверстывает. Темпы изменений впечатляют.

Для IT-отрасли это может означать появление еще одного крупного покупателя стартапов.

Судя по статистике Московской биржи, в ближайшие месяцы Тинькофф опередит Сбер и выйдет на первое место в России по количеству брокерских счетов и активных клиетов.

​​Новый эпизод игры престолов в Renault Nissan Mitsubishi

Хирото Сайкава, CEO Nissan, отправили в отставку за то, что получил бонусов на $439 тыс. больше положенного.

Ирония в том, что в 2018-м Сайкава участвовал в низложении Карлоса Гона, главы всего альянса Renault Nissan Mitsubishi, за такого же рода шалости. Сайкава был когда-то протеже Гона, но в последние годы их отношения испортились. Гон носился с идеей окончательного слияния Renault и Nissan — а Сайкава ее ненавидел. Он открыто заявлял, что Nissan должна остаться независимой или стать доминирующей силой в новой компании. Гона это бесило, он прилюдно отчитывал Сайкаву и, по слухам, планировал сместить его до конца 2018 года.

И тут удачно подвернулась история с злоупотреблениями. За почти двадцать лет во главе альянса на Гона накопилась тонна компромата:
— Сокрытие доходов на десятки миллионов долларов;
— Отдельные зарплаты по несколько миллионов от каждой из трех компаний (Renault, Nissan, Mitsubishi);
— Оплата из средств Nissan хеджирующих контрактов для защиты личных средств Гона от курсовых колебаний во время кризиса 2008 года;
— Пять домов для Гона за корпоративный счет (в Париже, Токио, Амстердаме, Бейруте и Рио-де-Жанейро) + ремонт за миллионы долларов с люстрами по $37 тыс. каждая.

Когда Гона задержали, японцы сразу же сняли его со всех постов. Наводку властям якобы слили нижестоящие сотрудники, а Сайкава подключился, когда власти уже возбудили дело и обратились к нему за содействием. Но в это мало кто верит: не в японских традициях вот так выносить сор из избы в обход босса. Инициатором дела против Гона мог быть Сайкава.

И вот теперь он погорел на том же самом, только сумма скромнее. И так же, как Гон, поначалу яростно отрицал обвинения. Но уже через сутки сдался.

Идиотские советы: "Поставь на карту все"

"Рискни всем" — одна из самых опасных ловушек, в которые может попасть неопытный предприниматель.

На примере редких, но ярких исключений нам часто рассказывают, что если веришь в свою идею, то надо ставить на карту все. Вкладывать последние деньги, продавать единственную квартиру, отдавать детей в кабалу. И тогда все получится. Не может не получиться. Обратного же пути нет.

Иногда действительно получается. Такие случаи получают широкое освещение и укрепляют веру в чудо.

Но чаще кончается крахом. Может быть, ты не справился. Или тебе просто не повезло. Но если ты рискнул всем и облажался, последствия будут аукаться много лет, если не всю жизнь.

Можно оказаться в долгах. Испортить репутацию. Разрушить отношения с друзьями, близкими и партнерами. Попасть под уголовное дело. Подорвать веру в себя. Посадить здоровье на фоне стресса.

Если провал не имел резонансных последствий и не обладает потенциалом для превращения в интересную историю, пресса и социальные сети пройдут мимо. Да и сами фигуранты истории постараются прикинуться ветошью и лишнего не отсвечивать.

Основатель стартапа Eczobike Дмитрий Богданчиков — исключение. Он зачем-то решил выставить свою историю на всеобщее обозрение:

https://t.me/Theedinorogblog/902

Видно, что сам наделала кучу ошибок, но виноваты, конечно, режим и "неправильная страна".

Богданчиков еще легко отделался. Потерял время, деньги и гараж. По крайней мере, у него остались возможности для нового старта. У более авантюристичных натур такие истории иногда превращаются в длинный запутанный триллер.

Азартный господин Сон

На фоне проблем с WeWork и Uber глава SoftBank Масаёси Сон переходит к более острожной стратегии: теперь он будет вкладываться в компании "с более ясными путями к прибыльности и IPO":

https://www.cnbc.com/2019/10/11/masayoshi-son-mulls-cautious-investment-strategy-for-vision-fund-2.html

Из Vision Fund 1 инвестировано уже $80 млрд. Если посмотреть на доли крупнейших инвесторов, то почти все деньги дали арабы и сами японцы: SoftBank — $25 млрд, Саудовская Аравия — $45 млрд, Абу-Даби — $15 млрд. В сумме $85 из $90+ млрд.

В Vision Fund 2 доля SoftBank еще больше — $38 млрд. Абу-Даби с вложениями в VF2 еще не определились. С саудитами непонятно.

Всего на SoftBank в 2019-м пришлось 10,5% всех известных венчурных инвестиций в мире.

Можно не сомневаться, что на WeWork и Uber проблемы не кончатся. Масаёси Сон с его психологией азартного игрока нахватал столько активов, что выживут явно не только лишь все.

#SoftBank

​​Foodtech, который мы заслужили

Бывают бизнес-идеи, которые поначалу кажутся идиотскими, но на деле оказываются совсем неглупыми. Как пример можно вспомнить The Million Dollar Homepage.

Бывают идеи, которые кажутся умными, но оказываются идиотскими — см. WeWork.

А бывают просто идиотские идеи. Здесь иллюстрацией служит Soylent (европейский аналог — Feed).

Soylent — проект калифорнийского программиста, который в чисто технарской логике решил оптимизировать еду. Якобы соблюдать сбалансированную диету сложно, а приготовление пищи занимает слишком много времени. Решение? Сойлент — растворимый порошок со всеми необходимыми (так заявляется) питательными веществами, 100% заменитель обычной еды.

Не надо быть нутрициологом, чтобы сходу разглядеть недостатки:

1. Люди едят не только для утоления голода, но и для наслаждения. Еда — самое частое удовольствие, в принципе доступное человеку. Зачем его отнимать?

2. Еда — один из редких моментов, когда современный человек отрывает глаза от смартфона и видит близких. Это социальный ритуал, который надо беречь, а не оптимизировать.

3. Наука все еще имеет смутное представление о механизмах функционирования человеческого организма и дает противоречивые рекомендации относительно здорового питания. То говорили, что красное мясо вредное, теперь говорят, что нет. Поэтому основные рекомендации — разнообразие, умеренность и здоровый консерватизм. Рецепты предков проверены сотнями и тысячами лет. А новые модные диеты основываются на исследованиях, проведенных неизвестно кем, неизвестно как и неизвестно в чьих интересах. Или вообще на мнениях самопровозглашенных экспертов-блогеров.

4. Помимо питательных веществ, обычная еда содержит микроорганизмы и растительные волокна, нужные для нормальной работы кишечника.

5. Человеку необходима не только мягкая, но и жесткая пища — для массажа десен и нагрузки на челюсти.

И это лишь то, что видно на взгляд обывателя.

Коммерчески Soylent нельзя назвать провалом — пока. Компания подняла $72 млн инвестиций и продает на ~$10 млн в год. Большинство покупателей пробует из любопытства, а серьезно к Soylent относятся, скорее всего, только хипстеры, гики и технари (на фото ниже типичная ЦА), которые покупаются на имидж хайтек-еды. Продажи на Amazon падают.

Но если бы продажи быстро росли, для Soylent это могло бы парадоксальным образом создать проблемы. Продукт привлек бы широкое внимание, в том числе от государства, и центральную идею (сойлент как 100% замена нормальной еды) быстро разнесли бы в клочья. И как тогда его позиционировать? Как еще одну пищевую добавку? Формально он ей и является, но пищевых добавок пруд пруди.

А еще название. Основатель додумался назвать свой продукт в честь фильма-антиутопии 1973 года. Там по сюжету вся биосфера умирает, и питание в виде зеленых протеиновых плиток делают из человеческих останков.

И вдогонку цитата от основателя Soylent о причинах нелюбви к кухням: "Мой дом — мирное место. Я не хочу жить с нагревающимися докрасна нагревательными элементами и острыми как бритва ножами. Это звучит как пыточная"

Продукты, которые видит в автоматических рекомендациях аудитория Soylent