📢📢📢📢📢📢
✳️نتایج نظرسنجى دوره های آموزشی پاییز آکادمی خانه صنایع ✳️
با عنایت به لطف و همراهی شما بزرگواران،پس از بررسی درخواست ها نتایج زیر به دست آمد
P6 : 17 %
ISO/IEC27001:2005 : 10%
SPC : 10%
COQ : 7%
PMBOK : 7%
APQP : 7%
TPM : 7%
HSE : 7%
فرآیند و فرآیند گرایی : 7%
SQA : 4%
SWOT : 4%
FMEA : 4%
MSA : 4%
تجزیه و تحلیل داده بر اساس ISO 10017 : 4%
مهندسی ارزش : 4%
اصول و فنون مذاکره : 4%
از همکاری شما دوستان عزیز بسیار خرسند و سپاس گذاریم
نظر شما بزرگواران در برنامه ریزی ها تأثیر گذار خواهد بود
@iehouse
✳️نتایج نظرسنجى دوره های آموزشی پاییز آکادمی خانه صنایع ✳️
با عنایت به لطف و همراهی شما بزرگواران،پس از بررسی درخواست ها نتایج زیر به دست آمد
P6 : 17 %
ISO/IEC27001:2005 : 10%
SPC : 10%
COQ : 7%
PMBOK : 7%
APQP : 7%
TPM : 7%
HSE : 7%
فرآیند و فرآیند گرایی : 7%
SQA : 4%
SWOT : 4%
FMEA : 4%
MSA : 4%
تجزیه و تحلیل داده بر اساس ISO 10017 : 4%
مهندسی ارزش : 4%
اصول و فنون مذاکره : 4%
از همکاری شما دوستان عزیز بسیار خرسند و سپاس گذاریم
نظر شما بزرگواران در برنامه ریزی ها تأثیر گذار خواهد بود
@iehouse
📢📢📢📢📢📢
✳️نظرسنجى شهرها برای برگزاری دوره های آموزشی آکادمی خانه صنایع ✳️
نظر به لطف بی پایان شما دوستان و بنابر درخواست های مکرر برای برگزاری دوره های آکادمی خانه صنایع در شهرهای مختلف نظرسنجی ای را ترتیب دادیم تا با توجه به نظر شما عزیزان برنامه ریزی ها صورت گیرد
۱.اصفهان
۲.مشهد
۳.تبریز
۴.شیراز
۵.یزد
لطفا عدد شهر درخواستی را به آی دی
@Amirmahdietebari
ارسال فرمایید
@iehouse
✳️نظرسنجى شهرها برای برگزاری دوره های آموزشی آکادمی خانه صنایع ✳️
نظر به لطف بی پایان شما دوستان و بنابر درخواست های مکرر برای برگزاری دوره های آکادمی خانه صنایع در شهرهای مختلف نظرسنجی ای را ترتیب دادیم تا با توجه به نظر شما عزیزان برنامه ریزی ها صورت گیرد
۱.اصفهان
۲.مشهد
۳.تبریز
۴.شیراز
۵.یزد
لطفا عدد شهر درخواستی را به آی دی
@Amirmahdietebari
ارسال فرمایید
@iehouse
🎓اصول فکری مهندسی صنایع :
مهندسی صنایع با در برداشتن نگرش سیستماتیک و فراگیر ارتباط تخصصهای مختلف و نهاد مدیریت سازمان را ایجاد نموده و امور برنامهریزی ، سازماندهی ، هدایت و نظارت بر امور اجرایی با هماهنگی بیشتری دنبال میگردد . این نگرش استمرار همان سیر تفکر تیلور و همعصران وی میباشد که با تلاش تکتک آنان مجموعه اصول و نگرشهای مدیریت علمی موجودیت یافت . مدیریت علمی همان نگرش سنتی مهندسی صنایع است . با پیشرفت مدیریت علمی ، مهندسی صنایع با تفکری بر مبنای علوم ریاضی ، فیزیکی ، اجتماعی و اقتصادی در عرصه صنعت و خدمات ظهور کرد که به معنی ایجاد یک تفکر فراگیر و سیستماتیک بود . نگاه مهندسی صنایع به مسائل از زوایا و دیدگاههای مختلف همانند توجه به خروجی و محصول سیستم ، توجه به مشتری و یا نگرش به بهرهوری سازمان قابل طرح و پیگیری میباشد که بر مبنای اصول فکری تقریبا یکسانی دنبال میگردد .
✅حال میخواهیم ببینیم اصول فکری مهندسی صنایع بر چه عواملی استوار است :
1⃣ خلاقیت :
فعالیت اصلی هر مهندس صنایع ارائه طرح برای بهبود سیستمهای جاری و یا طرحی جدید میباشد که این نیازمند خلاقیت و نوعآوری جهت حصول به طرحهای نو و بدیع میباشد . برخورداری از خلاقیت و ابتکار این امکان را به مهندسین صنایع میدهد که به تعمیق دانش خود پرداخته و فرصتی فراهم میشود تا ایدههای جدید و خلاق مطرح گردند.
2⃣تفکر فراگیر
نگرش سیستماتیک و فراگیر برجستهترین خصوصیت مهندسی صنایع است و اطلاق مهندسی صنایع و سیستمها به این رشته بی ارتباط با این نگرش نیست . نگرش فراگیر موجب میشود مسائل از کل به جز و تعامل اجزا با هم مورد بررسی دقیق قرار گرفته و مدل کاملی از سیستمهای مورد نظر تهیه و مسائل مورد نظر آن به بهترین شکل طرح و بررسی گردد.
3⃣ رهبری گروه
هر سیستم طرحریزی شده اگر بدرستی اجرا نشود منتج به نتیجه نخواهد گردید و بنابراین حسن اجرای سیستم طراحی شده یک ضرورت مهم تلقی میشود . آشنایی با کلیت سیستم مورد نظر و نقش اجزا در کارکرد صحیح آن این امکان را فراهم میآورد تا هدایت و رهبری گروه کاری مجری سیستم با انگیزه بیشتری دنبال گردد ؛ در واقع علاوه بر طراحی سیستم ، مهندسی صنایع سیستمهای پیادهسازی و اجرا را نیز پیریزی نموده و نقش رهبری گروههای کاری را موثرتر دنبال مینماید .
4⃣مدیریت زمان
انجام کار بدون توجه به ظرف زمانی و تحویل به موقع خروجی مورد نظر سیستم ، ارزش زیادی نمیتواند داشته باشد . امروزه اهمیت زمان و فرصتهای آن با توجه به عرصه تنگاتنگ رقابت اقتصادی برای همگان مبرهن و بدیهیست . در این خصوص مهندسی صنایع با درک موضوع ، تکنیکهایی را بکار میگیرد که عامل زمان اجرای اجزای کاری را در تمامی فرایندها مورد توجه قرار میدهد .
5⃣ ارتقا بهرهوری و بهبود مستمر
اعتقاد به ارتقا بهرهوری و بهبود مستمر یک اصل با ارزش در مهندسی صنایع بهشمار میآید . اکتفا به وضعیت فعلی جز در جا زدن نتیجه دیگری نخواهد داشت ؛ لذا مهندسی صنایع با پذیرش این مطلب که سطح دانش و مهارتها یک مقوله نسبی است ، سعی در افزایش بهرهوری و بهبود وضعیت کاری نموده و تلاش مینماید امور کاری مداوما اثربخشتر و کاراتر گردند . نگرش بهبود مستمر این امکان را میدهد که هر روز به فکر ارتقایی هر چند جزئی باشیم .
6⃣یادگیری
یادگیری فرایندیست که نمیتوان بر آن حد و مرزی تعیین نمود . مهندسی صنایع به منظور مطالعه و پیگیری مسائل همواره بر این نکته توجه دارد که هر مورد را ، منحصر به فرد بررسی نماید و جهت شناخت آن فرض بر این است که از تصورات ذهنی دوری نموده و سعی بر کشف واقعیتهای حاکم بر اجزا و کل سیستم میباشد . لذا عدم وجود تعصب خاص به ماهیت فنی امور موجب میگردد تا ذهنیت کنجکاو برای کشف حقایق نهفته در پدیدهها تقویت شود ، مهندسی صنایع با ذهنی بسته و خموده بهسختی میتواند راهحلهای ابتکاری و راهگشا برای مسائل موردنظر ارائه نماید.
@iehouse
مهندسی صنایع با در برداشتن نگرش سیستماتیک و فراگیر ارتباط تخصصهای مختلف و نهاد مدیریت سازمان را ایجاد نموده و امور برنامهریزی ، سازماندهی ، هدایت و نظارت بر امور اجرایی با هماهنگی بیشتری دنبال میگردد . این نگرش استمرار همان سیر تفکر تیلور و همعصران وی میباشد که با تلاش تکتک آنان مجموعه اصول و نگرشهای مدیریت علمی موجودیت یافت . مدیریت علمی همان نگرش سنتی مهندسی صنایع است . با پیشرفت مدیریت علمی ، مهندسی صنایع با تفکری بر مبنای علوم ریاضی ، فیزیکی ، اجتماعی و اقتصادی در عرصه صنعت و خدمات ظهور کرد که به معنی ایجاد یک تفکر فراگیر و سیستماتیک بود . نگاه مهندسی صنایع به مسائل از زوایا و دیدگاههای مختلف همانند توجه به خروجی و محصول سیستم ، توجه به مشتری و یا نگرش به بهرهوری سازمان قابل طرح و پیگیری میباشد که بر مبنای اصول فکری تقریبا یکسانی دنبال میگردد .
✅حال میخواهیم ببینیم اصول فکری مهندسی صنایع بر چه عواملی استوار است :
1⃣ خلاقیت :
فعالیت اصلی هر مهندس صنایع ارائه طرح برای بهبود سیستمهای جاری و یا طرحی جدید میباشد که این نیازمند خلاقیت و نوعآوری جهت حصول به طرحهای نو و بدیع میباشد . برخورداری از خلاقیت و ابتکار این امکان را به مهندسین صنایع میدهد که به تعمیق دانش خود پرداخته و فرصتی فراهم میشود تا ایدههای جدید و خلاق مطرح گردند.
2⃣تفکر فراگیر
نگرش سیستماتیک و فراگیر برجستهترین خصوصیت مهندسی صنایع است و اطلاق مهندسی صنایع و سیستمها به این رشته بی ارتباط با این نگرش نیست . نگرش فراگیر موجب میشود مسائل از کل به جز و تعامل اجزا با هم مورد بررسی دقیق قرار گرفته و مدل کاملی از سیستمهای مورد نظر تهیه و مسائل مورد نظر آن به بهترین شکل طرح و بررسی گردد.
3⃣ رهبری گروه
هر سیستم طرحریزی شده اگر بدرستی اجرا نشود منتج به نتیجه نخواهد گردید و بنابراین حسن اجرای سیستم طراحی شده یک ضرورت مهم تلقی میشود . آشنایی با کلیت سیستم مورد نظر و نقش اجزا در کارکرد صحیح آن این امکان را فراهم میآورد تا هدایت و رهبری گروه کاری مجری سیستم با انگیزه بیشتری دنبال گردد ؛ در واقع علاوه بر طراحی سیستم ، مهندسی صنایع سیستمهای پیادهسازی و اجرا را نیز پیریزی نموده و نقش رهبری گروههای کاری را موثرتر دنبال مینماید .
4⃣مدیریت زمان
انجام کار بدون توجه به ظرف زمانی و تحویل به موقع خروجی مورد نظر سیستم ، ارزش زیادی نمیتواند داشته باشد . امروزه اهمیت زمان و فرصتهای آن با توجه به عرصه تنگاتنگ رقابت اقتصادی برای همگان مبرهن و بدیهیست . در این خصوص مهندسی صنایع با درک موضوع ، تکنیکهایی را بکار میگیرد که عامل زمان اجرای اجزای کاری را در تمامی فرایندها مورد توجه قرار میدهد .
5⃣ ارتقا بهرهوری و بهبود مستمر
اعتقاد به ارتقا بهرهوری و بهبود مستمر یک اصل با ارزش در مهندسی صنایع بهشمار میآید . اکتفا به وضعیت فعلی جز در جا زدن نتیجه دیگری نخواهد داشت ؛ لذا مهندسی صنایع با پذیرش این مطلب که سطح دانش و مهارتها یک مقوله نسبی است ، سعی در افزایش بهرهوری و بهبود وضعیت کاری نموده و تلاش مینماید امور کاری مداوما اثربخشتر و کاراتر گردند . نگرش بهبود مستمر این امکان را میدهد که هر روز به فکر ارتقایی هر چند جزئی باشیم .
6⃣یادگیری
یادگیری فرایندیست که نمیتوان بر آن حد و مرزی تعیین نمود . مهندسی صنایع به منظور مطالعه و پیگیری مسائل همواره بر این نکته توجه دارد که هر مورد را ، منحصر به فرد بررسی نماید و جهت شناخت آن فرض بر این است که از تصورات ذهنی دوری نموده و سعی بر کشف واقعیتهای حاکم بر اجزا و کل سیستم میباشد . لذا عدم وجود تعصب خاص به ماهیت فنی امور موجب میگردد تا ذهنیت کنجکاو برای کشف حقایق نهفته در پدیدهها تقویت شود ، مهندسی صنایع با ذهنی بسته و خموده بهسختی میتواند راهحلهای ابتکاری و راهگشا برای مسائل موردنظر ارائه نماید.
@iehouse
🕵 سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) چیست؟
با توسعه رو افزون و تمایل سازمانها به اجرای سیستم های مدیریتی همسو با اهداف سازمانی و بنا به در خواست مشتریان و ذینفعان سازمان، استقرار و اجرای چندین سیستم مدیریتی مورد توجه قرار گرفت. از این رو اجرای الگویی جهت استقرار همزمان چندین الگو در کنار هم و ممیزی همه ی آنها به صورت همزمان از دیگر مواردی بود که مورد توجه بسیاری از سازمانها و شرکت ها قرار گرفت. سیستم مدیریت یکپارچه نیز با در کنار هم قرار دادن سه استاندارد سیستم مدیریتی در کنار هم که شامل سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 ، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO 18001 ، و سیستم مدیریت محیط زیست ISO 14001 به بررسی و یکپارچه کردن این سیستم ها در کنار یکدیگر پرداخته و ممیزی آنها را نیز به صورت همزمان انجام می دهد.
✅اهداف استقرار استاندارد:
1⃣ صرفه جویی کلی در مصرف نیروی انسانی، مواد، انرژی و ...
2⃣ حمایت از مصرف کنندگان و حقوق مشتریان
3⃣حفظ ایمنی ، محیط زیست و بهداشت
✅مزایای سیستم مدیریت یکپارچه :
1⃣صرفه جویی در زمان و هزینه در موارد ذیل:
· کاهش زمان استقرار و تسریع در آمادگی سیستم برای ممیزی و صدور گواهینامه
· کاهش هزینه های استقرار ،ممیزی و نگهداری سیستم
· کاهش دفعات اجرای ممیزی در طول سال
2⃣افزایش بهره وری از طریق:
· کاهش فعالیتهای اداری
· حذف دوباره کاریها و ارتباطات تکراری
· کمینه سازی تضاد میان این سه سیتم
3⃣بهبود سازمانی
4⃣کاهش حجم مستندات
@iehouse
با توسعه رو افزون و تمایل سازمانها به اجرای سیستم های مدیریتی همسو با اهداف سازمانی و بنا به در خواست مشتریان و ذینفعان سازمان، استقرار و اجرای چندین سیستم مدیریتی مورد توجه قرار گرفت. از این رو اجرای الگویی جهت استقرار همزمان چندین الگو در کنار هم و ممیزی همه ی آنها به صورت همزمان از دیگر مواردی بود که مورد توجه بسیاری از سازمانها و شرکت ها قرار گرفت. سیستم مدیریت یکپارچه نیز با در کنار هم قرار دادن سه استاندارد سیستم مدیریتی در کنار هم که شامل سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 ، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO 18001 ، و سیستم مدیریت محیط زیست ISO 14001 به بررسی و یکپارچه کردن این سیستم ها در کنار یکدیگر پرداخته و ممیزی آنها را نیز به صورت همزمان انجام می دهد.
✅اهداف استقرار استاندارد:
1⃣ صرفه جویی کلی در مصرف نیروی انسانی، مواد، انرژی و ...
2⃣ حمایت از مصرف کنندگان و حقوق مشتریان
3⃣حفظ ایمنی ، محیط زیست و بهداشت
✅مزایای سیستم مدیریت یکپارچه :
1⃣صرفه جویی در زمان و هزینه در موارد ذیل:
· کاهش زمان استقرار و تسریع در آمادگی سیستم برای ممیزی و صدور گواهینامه
· کاهش هزینه های استقرار ،ممیزی و نگهداری سیستم
· کاهش دفعات اجرای ممیزی در طول سال
2⃣افزایش بهره وری از طریق:
· کاهش فعالیتهای اداری
· حذف دوباره کاریها و ارتباطات تکراری
· کمینه سازی تضاد میان این سه سیتم
3⃣بهبود سازمانی
4⃣کاهش حجم مستندات
@iehouse
🕵#QFD
به زباني ساده، هدف QFD تبديل خواستههاي ارزيابي شده مشتري به مشخصات فني معادل در محصول است. يعني ببينيم مشتري چه ميخواهد و آن را از طريق نظم و جامعيتي که QFD به فرايند طراحي محصول ميدهد، در محصول بروز ميدهيم. در صنايع مختلف براي QFD فوايد بسياري را ذکر کردهاند. مقالات بسياري در زمينه توسعه محصول براساس نيازهاي بازار با کمک QFD نوشته شده است. بيشترين کاربرد اين روش در صنايع ماشيني و الکترونيکي بوده و حتي در صنعت هوا- فضا نيز از آن استفاده ميشود. در حال حاضر، استفاده از آن به حدي گسترش يافته که 5/68 درصد از شرکتهاي امريکايي و 5/31درصد از شرکتهاي ژاپني فقط در 1997 از اين تکنيک استفاده ميکردند.
✅ فوايد QFD از ديدگاههاي مختلف:
· سادگي و دقت در تصميمگيريهاي چند معياره
· با توجه به لزوم تامين رضايت مشتري در کيفيت بهتر کالا و هزينه کمتر آن، با QFD ميتوان صداي مشتري را به شاخصهاي فيزيکي ترجمه کرد و سود بيشتري بهدست آورد.
· شناسايي عناصر متعارض و متضاد در طراحي انجام شده. اين امر منجر به کاهش طراحي مجدد، تغيير در روشهاي سنتي و کاهش لزوم آموزش نيروي کار ميشود.
· کنترل بهتر از مرحله طراحي تا توليد. جمعآوري و دستهبندي تجربيات مختلف سازمان در ساختاري قابل فهم (اين ويژگي زماني فايده خود را بروز ميدهد که فردي بخواهد با کولهباري از تجربه از سازمان خارج شود).
· جمعآوري اطلاعات از واحدهاي مختلف سازمان با رويكرد مشتريمداري و اولويتدهي به انتظارات مشتري. اين امر بهنوبه خود موجب وحدت افقي درون سازماني و افزايش كارايي و بهرهوري سازماني ميشود.
· کاهش زمان موردنياز برخلاف ظاهر وقتگير. QFD از بسياري از دوبارهکاريها، نقصانها و... پيشگيري ميکند
· کاهش هزينههاي راهاندازي يا ايجاد محصولي جديد
· کاهش بازه زماني از طراحي تا عرضه به بازار
· کاهش تغييرات گرانقيمت و ناگهاني مهندسي
· ايجاد اهداف کمي براي سازمان
· درک نقطهنظرات مشتري
· ابزاري براي مهندسي همزمان
· فروش بيشتر کالا
· شناخت نحوه جايگذاري منابع
· تاثير مثبت بر روابط افراد از طريق: لزوم شرکت جمع زيادي از افراد در آن، لزوم ثبت نتايج تعاملات، نمايش آنچه افراد آن را مهم ميپندارند، نمايش آنچه که بر عوامل موردنظر ما اثر ميگذارد.
· استراتژي واضح در مورد کالا
· شناخت خواست مشتري
· عدم تغيير نظر مشتري در مورد کالا
· ارضاي نيازهاي اصلي مشتريان
· جذب مشتريهاي جديد
· فقدان نقص کيفي يا عملکردي کالايي که بموقع توليد شده است
· ابزاري هوشمند
· وسيلهاي براي هماهنگي و ارتباط ميان تضارب عملکردها
✅آکائو در تحقيقي از 80 شرکت ژاپني، دلايل آنها را در استفاده از QFD چنين گزارش داده است:
- الگوبرداري از کالاهاي رقابتي
- ايجاد کالايي جديد که فاصله شرکت را از رقبا افزايش ميدهد
- گردآوري و تجزيه و تحليل اطلاعات کيفي بازار
- وجود اهداف طراحي در توليد
- سهم بيشتري از بازار
- کاهش مشکلات اوليه کيفيت
✅موضوع QFD نيازها و انتظارات مشتري و فراتر از انتظارات اوست. اين مسائل شامل موارد زير است:
- مشتري واقعا چه ميخواهد؟
- انتظارات مشتري چيست؟
- آيا از انتظارات مشتري براي تعيين نحوه فرايند استفاده ميشود؟
- تيم طراح، براي جلب رضايت مشتري چه کاري ميتواند بکند؟
✅ مراحل QFD
QFD در مراحل مختلف و تکنيکهاي متفاوت، کمابيش به اين موارد توجه دارد:
1. Who (درک مشتري)
2. What (خواسته مشتري)
3. (Who-What) تعيين وابستگيهاي موجود بين اهميت خواستههاي مشتريان
4. (now) مقدار کنوني ارضاي مشتري در کالاي موجود (اصلا، کمي، کاملا)
5. (How) نحوه پاسخ به مشتري (قابل سنجش و کمي باشد،...)
6. (How to What) روابط خواستهها و پاسخها
7. توجه به موارد و اهداف مهندسي
8. (How on Hows) روابط بين پاسخ فني
@iehouse
به زباني ساده، هدف QFD تبديل خواستههاي ارزيابي شده مشتري به مشخصات فني معادل در محصول است. يعني ببينيم مشتري چه ميخواهد و آن را از طريق نظم و جامعيتي که QFD به فرايند طراحي محصول ميدهد، در محصول بروز ميدهيم. در صنايع مختلف براي QFD فوايد بسياري را ذکر کردهاند. مقالات بسياري در زمينه توسعه محصول براساس نيازهاي بازار با کمک QFD نوشته شده است. بيشترين کاربرد اين روش در صنايع ماشيني و الکترونيکي بوده و حتي در صنعت هوا- فضا نيز از آن استفاده ميشود. در حال حاضر، استفاده از آن به حدي گسترش يافته که 5/68 درصد از شرکتهاي امريکايي و 5/31درصد از شرکتهاي ژاپني فقط در 1997 از اين تکنيک استفاده ميکردند.
✅ فوايد QFD از ديدگاههاي مختلف:
· سادگي و دقت در تصميمگيريهاي چند معياره
· با توجه به لزوم تامين رضايت مشتري در کيفيت بهتر کالا و هزينه کمتر آن، با QFD ميتوان صداي مشتري را به شاخصهاي فيزيکي ترجمه کرد و سود بيشتري بهدست آورد.
· شناسايي عناصر متعارض و متضاد در طراحي انجام شده. اين امر منجر به کاهش طراحي مجدد، تغيير در روشهاي سنتي و کاهش لزوم آموزش نيروي کار ميشود.
· کنترل بهتر از مرحله طراحي تا توليد. جمعآوري و دستهبندي تجربيات مختلف سازمان در ساختاري قابل فهم (اين ويژگي زماني فايده خود را بروز ميدهد که فردي بخواهد با کولهباري از تجربه از سازمان خارج شود).
· جمعآوري اطلاعات از واحدهاي مختلف سازمان با رويكرد مشتريمداري و اولويتدهي به انتظارات مشتري. اين امر بهنوبه خود موجب وحدت افقي درون سازماني و افزايش كارايي و بهرهوري سازماني ميشود.
· کاهش زمان موردنياز برخلاف ظاهر وقتگير. QFD از بسياري از دوبارهکاريها، نقصانها و... پيشگيري ميکند
· کاهش هزينههاي راهاندازي يا ايجاد محصولي جديد
· کاهش بازه زماني از طراحي تا عرضه به بازار
· کاهش تغييرات گرانقيمت و ناگهاني مهندسي
· ايجاد اهداف کمي براي سازمان
· درک نقطهنظرات مشتري
· ابزاري براي مهندسي همزمان
· فروش بيشتر کالا
· شناخت نحوه جايگذاري منابع
· تاثير مثبت بر روابط افراد از طريق: لزوم شرکت جمع زيادي از افراد در آن، لزوم ثبت نتايج تعاملات، نمايش آنچه افراد آن را مهم ميپندارند، نمايش آنچه که بر عوامل موردنظر ما اثر ميگذارد.
· استراتژي واضح در مورد کالا
· شناخت خواست مشتري
· عدم تغيير نظر مشتري در مورد کالا
· ارضاي نيازهاي اصلي مشتريان
· جذب مشتريهاي جديد
· فقدان نقص کيفي يا عملکردي کالايي که بموقع توليد شده است
· ابزاري هوشمند
· وسيلهاي براي هماهنگي و ارتباط ميان تضارب عملکردها
✅آکائو در تحقيقي از 80 شرکت ژاپني، دلايل آنها را در استفاده از QFD چنين گزارش داده است:
- الگوبرداري از کالاهاي رقابتي
- ايجاد کالايي جديد که فاصله شرکت را از رقبا افزايش ميدهد
- گردآوري و تجزيه و تحليل اطلاعات کيفي بازار
- وجود اهداف طراحي در توليد
- سهم بيشتري از بازار
- کاهش مشکلات اوليه کيفيت
✅موضوع QFD نيازها و انتظارات مشتري و فراتر از انتظارات اوست. اين مسائل شامل موارد زير است:
- مشتري واقعا چه ميخواهد؟
- انتظارات مشتري چيست؟
- آيا از انتظارات مشتري براي تعيين نحوه فرايند استفاده ميشود؟
- تيم طراح، براي جلب رضايت مشتري چه کاري ميتواند بکند؟
✅ مراحل QFD
QFD در مراحل مختلف و تکنيکهاي متفاوت، کمابيش به اين موارد توجه دارد:
1. Who (درک مشتري)
2. What (خواسته مشتري)
3. (Who-What) تعيين وابستگيهاي موجود بين اهميت خواستههاي مشتريان
4. (now) مقدار کنوني ارضاي مشتري در کالاي موجود (اصلا، کمي، کاملا)
5. (How) نحوه پاسخ به مشتري (قابل سنجش و کمي باشد،...)
6. (How to What) روابط خواستهها و پاسخها
7. توجه به موارد و اهداف مهندسي
8. (How on Hows) روابط بين پاسخ فني
@iehouse
🕵#ERP
برنامهریزی منابع سازمانی
(Enterprise resource planning) که به اختصار ERP نامیده می شود، طیف وسیعی از فعالیتهای مختلفی را شامل می شود که هدف آن، گردآوری تمام دادهها و فرایندهای یک سازمان در یک سیستم واحد و در نهایت بهبود عملکرد سازمان می باشد.
✨در واقع ERP، سامانه یکپارچه ای است که دارای اهداف، اجزا و محدوده مشخص و معینی می باشد.
در ERP قرار است تمام داده ها و فرآیندهای سازمان در یک سیستم واحد جمع شود، برای نیل به این هدف، ERP از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری متعددی برای دستیابی به این مجموعه عظیم اطلاعات استفاده می کند.
سیستم های ERP بر اساس نوع، تلاش می کنند همه فعالیت های یک سازمان را تحت پوشش قرار دهد.
✳️تعاریف مختلفی از ERP ارائه شده است ولی شاید یکی از بهترین آنها این باشد:
بسته نرم افزاری ERP مجموعه ای است از ماژول های آماده که تمام فرآیندهای تجاری سازمان را پوشش می دهد.
این «فرآیندهای تجاری» می تواند بسیار وسیع بوده و از مدیریت تولید، خرید قطعات، ارسال مواد خام به واحدهای تولیدی، کنترل موجودی بازار و پیگیری سفارش ها و... را شامل شود.
📝معمولاً سیستم های ERP دارای اجزای ذیل می باشند:
مالی - حسابداری
منابع انسانی
ساخت و تولید
مدیریت زنجیره تامین
مدیریت پروژه
مدیریت ارتباط با مشتری
انبار داده ها
کنترل دسترسی
🔴اکنون بد نیست به برخی مزایای ERP اشاره کنیم:
کاهش هزینه های انبار
کاهش هزینه سفارش ها
کاهش هزینه تولید
کاهش هزینه عملیات مالی
کاهش هزینه حمل و نقل
کاهش حجم مورد نیاز سرمایه گذاری
کاهش هزینه های ناشی از توقف خط تولید
کاهش هزینه خطاهای ناشی از هماهنگی ضعیف بین واحدهای مختلف سازمان
کاهش زمان تکمیل و نهایی کردن محصول
افزایش شفافیت و ردگیری فرآیندهای تولید برای مشتری
افزایش قابلیت متناسب سازی برای مشتری
افزایش رضایت مندی مشتری از طریق درگیر کردن وی در کارها از لحظه سفارش تا دریافت محصول
همچنین افزایش فروش و در نهایت رشد و بالندگی سازمان
@iehouse
برنامهریزی منابع سازمانی
(Enterprise resource planning) که به اختصار ERP نامیده می شود، طیف وسیعی از فعالیتهای مختلفی را شامل می شود که هدف آن، گردآوری تمام دادهها و فرایندهای یک سازمان در یک سیستم واحد و در نهایت بهبود عملکرد سازمان می باشد.
✨در واقع ERP، سامانه یکپارچه ای است که دارای اهداف، اجزا و محدوده مشخص و معینی می باشد.
در ERP قرار است تمام داده ها و فرآیندهای سازمان در یک سیستم واحد جمع شود، برای نیل به این هدف، ERP از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری متعددی برای دستیابی به این مجموعه عظیم اطلاعات استفاده می کند.
سیستم های ERP بر اساس نوع، تلاش می کنند همه فعالیت های یک سازمان را تحت پوشش قرار دهد.
✳️تعاریف مختلفی از ERP ارائه شده است ولی شاید یکی از بهترین آنها این باشد:
بسته نرم افزاری ERP مجموعه ای است از ماژول های آماده که تمام فرآیندهای تجاری سازمان را پوشش می دهد.
این «فرآیندهای تجاری» می تواند بسیار وسیع بوده و از مدیریت تولید، خرید قطعات، ارسال مواد خام به واحدهای تولیدی، کنترل موجودی بازار و پیگیری سفارش ها و... را شامل شود.
📝معمولاً سیستم های ERP دارای اجزای ذیل می باشند:
مالی - حسابداری
منابع انسانی
ساخت و تولید
مدیریت زنجیره تامین
مدیریت پروژه
مدیریت ارتباط با مشتری
انبار داده ها
کنترل دسترسی
🔴اکنون بد نیست به برخی مزایای ERP اشاره کنیم:
کاهش هزینه های انبار
کاهش هزینه سفارش ها
کاهش هزینه تولید
کاهش هزینه عملیات مالی
کاهش هزینه حمل و نقل
کاهش حجم مورد نیاز سرمایه گذاری
کاهش هزینه های ناشی از توقف خط تولید
کاهش هزینه خطاهای ناشی از هماهنگی ضعیف بین واحدهای مختلف سازمان
کاهش زمان تکمیل و نهایی کردن محصول
افزایش شفافیت و ردگیری فرآیندهای تولید برای مشتری
افزایش قابلیت متناسب سازی برای مشتری
افزایش رضایت مندی مشتری از طریق درگیر کردن وی در کارها از لحظه سفارش تا دریافت محصول
همچنین افزایش فروش و در نهایت رشد و بالندگی سازمان
@iehouse
Forwarded from استانداردسازی و مديريت به سبک مدیرفا
◀️مدیریت استراتژیک
مدیریت استراتژیک , برنامه ای هماهنگ , جامع و پیوسته است که استعدادهای ممتاز سازمان را با محیط ارتباط می دهد و منظور از آن تحقق هدفهای سازمان در چار چوب اجرای صحیح مدیریت است .
💥تعریف استراتزی :
استراتژی در اصل به معنای ایجاد تحول در یک سازمان یا یک مجموعه مورد توجه قرار گرفته است در فرهنگ عمید استراتژی به معنی اداره کردن عملیات و حرکت ارتش در جنگ آورده شده است .
استراتژی عبارت است از الگو یا طرحی که هدفها , سیاستها و زنجیره های عملیاتی یک سازمان را در قالب یک کل به هم پیوسته با یکدیگر ترکیب می کند.
مزایای برنامه ریزی استراتژیک :
📌 پیش بینی مشکلات احتمالی
📌علاقه مند کردن مدیران به سازمان
📌روشن کردن هدفهای واقعی سازمان
📌هدفمند کردن مدیریت
📌ارائه روشی برای ارزیابی
📌ایجاد درک روشنی از وضعیت سازمان
ادامه مطلب در لینک زیر
http://www.noorgroup.co/fa/sm
@standardization
کانال استاندارد سازی و استارت آپ
مدیریت استراتژیک , برنامه ای هماهنگ , جامع و پیوسته است که استعدادهای ممتاز سازمان را با محیط ارتباط می دهد و منظور از آن تحقق هدفهای سازمان در چار چوب اجرای صحیح مدیریت است .
💥تعریف استراتزی :
استراتژی در اصل به معنای ایجاد تحول در یک سازمان یا یک مجموعه مورد توجه قرار گرفته است در فرهنگ عمید استراتژی به معنی اداره کردن عملیات و حرکت ارتش در جنگ آورده شده است .
استراتژی عبارت است از الگو یا طرحی که هدفها , سیاستها و زنجیره های عملیاتی یک سازمان را در قالب یک کل به هم پیوسته با یکدیگر ترکیب می کند.
مزایای برنامه ریزی استراتژیک :
📌 پیش بینی مشکلات احتمالی
📌علاقه مند کردن مدیران به سازمان
📌روشن کردن هدفهای واقعی سازمان
📌هدفمند کردن مدیریت
📌ارائه روشی برای ارزیابی
📌ایجاد درک روشنی از وضعیت سازمان
ادامه مطلب در لینک زیر
http://www.noorgroup.co/fa/sm
@standardization
کانال استاندارد سازی و استارت آپ
📢📢📢📢📢📢
✳️نتایج نظرسنجی شهرها برای برگزاری دوره های خانه صنایع✳️
با عنایت به لطف و همراهی شما بزرگواران،پس از بررسی درخواست ها نتایج زیر به دست آمد
مشهد 38%
اصفهان 32%
تبریز 12%
شیراز 11%
یزد 7%
از همکاری شما دوستان عزیز بسیار خرسند و سپاس گذاریم
نظر شما بزرگواران در برنامه ریزی ها تأثیر گذار خواهد بود
@iehouse
✳️نتایج نظرسنجی شهرها برای برگزاری دوره های خانه صنایع✳️
با عنایت به لطف و همراهی شما بزرگواران،پس از بررسی درخواست ها نتایج زیر به دست آمد
مشهد 38%
اصفهان 32%
تبریز 12%
شیراز 11%
یزد 7%
از همکاری شما دوستان عزیز بسیار خرسند و سپاس گذاریم
نظر شما بزرگواران در برنامه ریزی ها تأثیر گذار خواهد بود
@iehouse