Сказка про колобка: что нас делает сильнее

Наверное, все родители уже в курсе, что сказка про Колобка - это история о том, как коварная невестка прибирает к рукам смелого, ловкого и умелого сынулю. По сути, путь колобка - это путь взросления мужчины, который должен покинуть отчий дом, справиться с рядом испытаний и собственно сгинуть в браке...) ну может и не сгинуть, в конце концов, невестка-то достойная: умная, красивая, хитрая))

Мне же кажется очень интересной песенка мучного искателя приключений. Он поет ее перед каждой схваткой с противником, она помогает в победе, а суть ее - это рецепт. Казалось бы, почему сам факт того, что Колобка месили и жарили, как-то помогает ему в борьбе с трудностями?

Если разобраться, то символическое значение такой мантры очень разнообразно:

✅во-первых, она напоминает о происхождении, о том, что у Колобка был крепкий тыл, семья, которая его ждала и любила, и не хотела никому отдавать

✅во-вторых, в песенке Колобок опирается на свои сильные качества: он не лыком шит, и вообще-то еще поди постарайся такого сам слепить

✅в-третьих, Колобок не забывает чтить все свои достижения и ведет им счет, напоминая себе о том, какой сложный путь ему уже удалось преодолеть

⏩⏩Так вот, как насчет того, чтобы вместо скучных списков с достижениями прошлого года накатать себе похожую мантру?

Вспомнить, что хорошего вообще есть в вашем прошлом, сколько важного опыта сформировало вас как личность, какие компетенции вы являете с мастерством и сколько самых ярких вызовов вы успели преодолеть в жизни🤌🏻?

Источник вашего ресурса сам себя не откроет, надо его немного подраскопать☄️

Оземпик головного мозга

Голливудская звезда года - это однозначно Оземпик, лекарство для диабетиков, звучавшее из каждого утюга в 23м году. У меня с ним сложились личные счеты: в своей жизни я несколько раз скидывала по 15 килограмм после родов (и последний раз случился в этом году), но, к моему расстройству, эндокринолог мне разрешила только ежедневный спортзал и пожизненное ПП. Страдания мои оправдались после того, как я поисследовала, как влияет Оземпик на функции мозга (спойлер: негативно).

Суть эффекта Оземпика в торможении дофаминового цикла, возникающего при употреблении пищи с быстрыми углеводами, да и вообще любой пищи. Это лекарство помогает организму насытиться половиной зернышка на неделю вперед. Именно снижение аппетита в итоге помогает похудеть. В целом схема неплохая, в чем подвох?

⏩Во-первых, человек на Оземпике перестает радоваться, когда поест, и начинает радоваться тому, что он не поел. Это прямой путь к пищевым расстройствам, которые могут повлиять и на другие дофаминовые циклы: мозг привыкнет мотивировать негативное отношение к себе как при анорексии. Еще один факт сюда же: на Озепмике люди легче отказываются от алкоголя. То есть человек входит в режим “что воля, что неволя”.

⏩Во-вторых, вознаграждение дофамином за потерю веса стимулирует пациентов продолжать худеть даже тогда, когда это уже нездорово. Недостаток жировой ткани в теле ведет к недостатку жировой ткани в клетках мозга, которые начинают умирать, то есть экстремально худые люди реально тупеют на глазах.

⏩В-третьих, дефицит жиров стагнирует развитие гибкости мозга: он резче реагирует на неудачи, плохо реагирует на победы, сильнее “застревает” в убеждениях и испытывает дополнительный стресс от изменений, теряет критичность мышления и хуже анализирует информацию.

Да, при ожирении мозг тоже себя чувствует не лучшим образом: снижаются когнитивные способности, зависимость от сахаров ведет к еще большему набору веса, мозг на сахаре становится раздраженным, эмоции не поддаются контролю, гормоны работают наизнос, в целом старость приближается ко всем органам со скоростью света. Движение бодипозитива - это та же Оземпиковая религия, но наоборот.

Исследований на обе темы - и на тему ожирения, и на тему дефицита жира - очень много, и что удивляет, что их никто не читает. На дворе 2024 год, а в моде по-прежнему внешний вид, а не мозги…🤷🏼‍♀️

У меня новый сайт, а у вас есть шанс раскритиковать его в пух и прах😉:
www.kanavina.ru

Лидерство в классике советского кино🎥

Впереди новогодние праздники, период контента, который мы видели уже сотни раз... но это не повод скучать для тех, кто ищет себя в лидерстве. В каждом советском фильме есть фигура лидера, и, вопреки предрассудкам, фильмы подходят к теме очень разнообразно. Праздники можно провести за изучением интересных историй про метаморфозы советских лидеров.

Вот например:

🎞Лидер-родитель - "Служебный роман" и "Ирония судьбы" (там Ипполит, серьезный человек), "Джентельмены удачи". Частый образ человека гиперответственного, компетентного человека, который скорее являет собой часть большой системы и совсем мало проявляет индивидуальность. В ходе сюжета такой лидер соприкасается со своей личностью, со своими чувствами и переживает кризис самоидентификации - позиции "взрослого" взамен "родителя".

🎞Лидер с внутренним критиком - Москва слезам не верит". Критический подход к себе настолько забивает все другие голоса, что не дает возможности присвоить себе высокие достижения и даже простые бытовые трудности заставляют чувствовать себя неуверенно. Да, обрести силу можно и в партнере, но...

🎞Лидер-достигатор - "Девчата". Первый парень на деревне привык брать любые высоты своим нахрапом и силой, но ему придется освоить мир чувств и радость от процесса (который он делит с любимой).

🎞Лидер-ретроград "Карнавальная ночь" и "Василий Иваныч...". Лидер, который оторван от молодежи, от современного мира, от того, как устроена жизнь подчиненных. Они его, естественно, постоянно обманывают.

🎞Бирюзовый лидер в красной команде - "Операция Ы". Шурик слишком демократичен для тех, кто привык жить в системе жесткой иерархии. Он прекрасно устроился бы в какой-нибудь айти-компании, но не в шайке бандитов.

🎞Лидер-нарцисс - "Мэри Поппинс". Сложно понять, почему-таки Мэри называют лучшей няней... возможно, ей это приснилось. Все должно вертеться вокруг нее и ее списка дел, все указания должны соблюдаться беспрекословно, без вопросов. Мэри таскает детей туда, где, кюпо ее мнению, они получат уникальный опыт, но у самих детей она ничего не спрашивает.

Ваши варианты? Какое кино не обсудили?😉🧐

Что почитать.

На праздниках есть прекрасная возможность почитать что-то и интересное, и полезное. Публикую список из 5 книг, с которыми я работаю в каждой сессии - как с лидерами, так и с командами💥


1️⃣ Эрик Берн. Игры, в которые играют люди

Разобраться в парадоксах, бессознательных реакциях и иррациональных убеждениях мне силтно помогает анализ в контексте "родитель-ребенок-взрослый". Как чувствует себя клиент, когда жалуется? Где искать его силу? Что клиент чувствует, когда он берет на себя слишком много ответственности за команду? Мы живем свою жизнь через призму трех взглядов: нашими детскими глазами и переживаниями, глазами своих родителей и - что дается сложнее всего - своими "взрослыми" глазами, которые опираются на личный жизненный опыт, стремления, мечтания и на возможности будущего. Коучинг - это тренировка позиции "взрослого", поэтому книга Берна незаменима.

2️⃣ Лиза Фельдман-Баррет. Как рождаются эмоции?

В коучинге всем клиентам с бизнес-запросами непросто дается анализ эмоций, проживание их, контейнирование сложных, неоднозначных чувств. Как говорить на этом языке? Как развивать эмоциональную гранулярность, а главное - зачем вообще это делать? Книга Лизы Баррет изменила мою жизнь и жизнь многих моих клиентов.

3️⃣ Майкл Холл. 51 метапрограмма

Анализ стратегий клиента, его привычных способов мышления - важная функция коуча как наблюдателя. По какой дорожке клиент еще не сходил? Какие паттерны мешают двигаться дальше? Какие привычки мышления превратились в ненужную жвачку и как развивать когнитивные способности? Какой вопрос может "расширить" клиента, а какой будет "сужать"? Метапрограммы - удобный и конкретный инструмент. Особенно вдохновляет постулат авторов книги о том, что каждый человек - это не статика, а процесс, а значит возможны самые кардинальные изменения.

4️⃣ Кристин Торнтон. Coaching Teams

Сколько я прочитала книг о командах - и эта пока что удерживается на вершине чарта. Я ее откопала, когда проходила курс по коучингу в Oxford Continuing Education. В ней много полезной информации о групповой динамике, много инструментов работы с группами, много идей по поводу того, в чем суть коучинга команд. Более практичную книгую книгу пока найти сложно. Из минусов: очень научный язык, написана туговато, издана только на английском.

5️⃣ Мерилин Аткисон. Путь к изменениям: трансформационные метафоры

Метафоры - это самый удачный инструмент коуча в ситуации, когда клиент ищет ответ, но не может его найти. В метафоре есть все сразу: творчество, бессознательное, чувства, смыслы. Интерпретация метафоры дает очень многогранный эффект в сессии. Не знаешь, что сказать - говори свободными ассоциациями. Проверенный годами и мэтрами психологии метод работы для создания новых знаний. Мерилин - одна из гуру коучинга, у которой мне повезло учиться лично, и ее книга о метафорах как нельзя кстати вписывается в мой шорт-лист.

Надеюсь, пригодится👌🏻

«Слово пацана» как клей криминальных команд☠️


На фоне популярности (на мой взгляд, сильно преувеличенной) сериала о романтизации группировок, которые действовали в Казани в 70е, захотелось написать пост про особый вид команд - команды, которые совершают правонарушения.

Согласно большому количеству исследований центральным ядром таких групп всегда является сильная взаимная зависимость участников группировки. Создается такая взаимная зависимость разными методами:
👉 в каждой группировке всегда есть кодифицированные нормы поведения - обычно на любой случай жизни. Нет группировки, в которой эти нормы «висят в воздухе», предполагаются или не обсуждаются. Все очень ясно, прозрачно и понятно каждому. Бюрократия? нет, социальный клей.
👉 самые близкие друзья, с которыми можно разделить все сферы жизни, - тоже члены группировки. Дружеские, а еще лучше родственные связи позволяют человеку всю свою жизнь помещать внутри группировки, не взаимодействуя с внешним миром.
👉 наличие в группировке триад - важный фактор. Если людей слишком много, то деление на малые группы и на триады (как с жесткими границами, так и с гибкими внутри всей группировки) влияет на сплоченность прямым образом. Невозможно встроить взаимную зависимость на слишком большом количестве людей.
Участниками группировок часто становятся люди, которым дает надежду такая организация социума. Если ты - бедный подросток из неблагополучного района, то в группировке тебе сразу выдадут минимум двух друзей, понятную схему жизни, соблюдая которую ты автоматически получишь полное принятие и доверие. Выйти из группировки будет значить потерять целую жизнь, поэтому зависимость от нее формируется максимальная.

Печально, но в исследованиях обнаруживается прямая связь между сильной взаимной зависимостью и крепкой дружбой участников группировки и их жестокостью и деликтным поведением. Люди готовы идти на самые отчаянные преступления, когда знают, что с ними пойдут их друзья.

Как бы там ни было, для лидеров команд можно извлечь из этих данных пару полезных мыслей: групповая динамика и энергия увеличивается, когда вы создаете команду, к которой у участников есть сильная приверженность. Кодифицированные правила, неформальные отношения, небольшой размер команды - три фактора, которые могут усилить взаимную зависимость участников и повысить их мотивацию делать самые нестандартные проекты. Надеюсь, что вы поймете меня правильно и пустите результаты в полезное для общества дело.

Особенности лидерства в разных культурах🏳️

Большой иллюзией является наша уверенность в том, что мы не зависим от той культуры, в которой выросли. По самой своей сути культура - это свод правил для регламентация социальных отношений, поэтому взаимодействие людей не может не зависеть от культурных мемов, принятых в обществе. Фигура лидера, конечно же, - это мем, который обязательно осмысляет каждая культура, при этом делает это по-своему.

В Америке лидеры - это чемпионы. На мой взгляд, большое влияние на мировоззрение американцев оказал протестантизм, а это течение религии достаточно лояльно и допускает, что по-настоящему богоизбранным становится тот, кто достиг успеха. Предполагаю, именно поэтому в Америке так важна победа - или в виде сверхдохода, или в виде популярности… Стимулируется культура соревнований, с одной стороны, вроде бы равных спортсменов, с другой стороны, без особых правил (с возможностью применения допинга и прочих ухищрений).

В Англии лидер - это аристократ. Социальные лифты в британском обществе не работают. Если ты не родился в правильной семье, то у тебя нет доступа к образованию, нет доступа к работе, нет доступа к связям. Деньги могут помочь что-то из этого получить, но сила классового устройства общества не даст всего того, что тебе не положено по рождению. Мне кажется, что эти убеждения сформировал монархический строй и необходимость управления большим количеством колоний - по мнению, например, Олега Яновского, именно статусные игры позволяли удерживать влияние Британии.

В Китае начальник - мудрый правитель, которому виднее. Конфуцианство наделяет лидера безграничной ответственностью и влиянием - а подчиненные должны слепо действовать всем указаниям (инициатива наказуема). Делегировать какие-то решения команде? Не в китайской компании. Оценивать сотрудника по результативности? Нет, главное качество - лояльность, приверженность коллективным целям. Мне всегда хочется примешать к этим мыслям ирригационную теорию происхождения государства, согласно которой для обработки каменистой почвы в Китае требовалось собрать всю деревню и поставить в ее главе хорошего менеджера. Поскольку ты сам не можешь прокормить семью со своего надела, то сильно зависишь от общества и от менеджера, отсюда жесткий коллективизм в крови.

В России лидер - это, конечно же, фигура спасителя! Ждем второго пришествия. Он должен нас, грешников спасти в первую очередь от нас самих, отмыть, отмолить, дать нам хлеба и вина - понятно, что от себя отщепить. Дело простого народа - жить, как Бог на душу положит, ну то есть «не плошать», но все-таки надеяться на лидера. Наша культура веками пропитывалась христианством: оно в музыке, которую мы слушаем, оно в литературе, которую мы читали с детства, оно в изобразительном искусстве… Даже если вы не мните себя очень религиозным человеком, из вас это все вынуть очень сложно - это я поняла по себе.

Каждая из этих культур создает особый вид бизнеса, формирует свой вид корпоративной культуры. И самым важным выводом здесь мне видится такое утверждение: самую эффективную культуру видно издалека, но совсем не очевиден выбор культуры, когда вы ищете баланс между ощущением качества жизни и заработком денег.

Что думаете?🧐

Лидер из ада - как Дидье Ломбар спровоцировал более 30 суицидов среди сотрудников☠️☠️☠️

Дидье Ломбар был СЕО компании France Telecom, кризис в которой поставил задачу уволить без пособий около 22 тысяч работников. Дидье создал внутри компании "школу менеджмента", которая разрабатывала разные способы сделать жизнь сотрудников настолько невыносимыми, чтобы они сами увольнялись и им не надо было выплачивать отступные. Им ставили невыполнимые задачи, ухудшали материальные условия труда, жестко наказывали за ошибки, унижали и домогались. Итог - 30 суицидов, в том числе самосожжение перед дверями офиса, выход в окно с совещания, и даже сеппуку... такой вот управленческий ход...

Эта история, на мой взгляд, должна запомниться важной мыслью - не стоит недооценивать влияние лидера и групповой динамики.

Нам может казаться, что на работе мы не теряем себя и остаемся разумными, рациональными людьми, то есть с нами никогда не произойдет ничего страшного. Это миф! Попадая в группу, мы меняемся, меняется наше поведение. В каких-то компаниях мы процветаем и становимся лучшей версией себя, а какие-то культуры просто съедают нас. Наша личность - это не статика, а совокупность процессов, каждый из которых может поменяться под влиянием либо нашей воли, либо окружающих обстоятельств. Риск в том, что окружающие обстоятельства действительно могут быть сильнее нашей воли. Человек - существо социальное.

Выбирайте окружение, выбирайте корпоративную культуру, выбирайте адекватный стиль лидерства. Это все станет частью вас - хотите вы этого или нет.

#Цитатавыходногодня

"Неважно, стал ты СЕО или временно руководишь проектом, фишка дальше не пойдет. Ты можешь практиковать демократию и вовлекать в управление самых низкопоставленных сотрудников, но в конечном итоге, вся суть лидерства всегда сводится к умению принимать самые трудные, бескомпромиссные решения, которые повлияют на судьбу всей организации. Я видел слишком много линейных сотрудников, которые избегали этой ответственности. Даже если ты создашь неформальную, открытую и коллаборативную культуру в команде, приготовься к одиночеству."

⁃ «Как вести за собой людей и добиваться успеха. Принципы лидерства по Колину Пауэллу», О. Харари



🛄 Для меня как для коуча одиночество лидера всегда очевидно. Отчасти именно это ощущение и ведет клиента ко мне на сессию. Лидер одинок, поскольку в любых отношениях с подчиненными (какими бы демократичными они ни были) формально у него есть возможность уволить или повысить любого. Даже если этот факт нечасто всплывает на поверхность, все это знают и ведут себя соответственно. Какие-то сотрудники открыто протестуют, конкурируют и вступают даже в большее количество конфликтов, чем это нужно. Другие стараются подстроиться и держат лидера в вакууме от реальности.

В итоге лидер ограничен в возможности обсудить дела внутри компании свободно. А за пределами еще нужно поискать того, кто готов на это потратить время и силы и послушать не по-дружески, а профессионально.

А вы что думаете по поводу этой цитаты?🧐

Как говорит Артемий Лебедев, пришло время просить прощения...


Прошу прощения за опечатки и ошибки!! Стараюсь не писать посты второпях, но бывает...

Прастити и паймити🫶🏻

Кто такой лидер?🦸🏻

Недавно в комментариях увидела мнение, что лидер - это тот, за которым идут. Думаю, что стоит поисследовать эту тему подробнее.

Из моего опыта мне кажется не очень яркой просто привлекать внимание людей. Найти, чего хотят люди, и дать им это - это не сложная задача. Поэтому функцию лидера нельзя сводить к простой фразе "за ним идут".

Хочется дать определение немного с другого угла: на мой взгляд, лидер способен увлечься сам, найти идею, гореть ею и вкладывать такое огромное количество энергии в нее, чтобы она в итоге реализовалась в жизнь. Лидер способен увидеть, что люди захотят завтра, что они еще не знают про себя сами. И даже не всегда речь идет о потребности людей, иногда это идея о потребности идустрии, механизмов, концепций, социальных связей и т.п. То есть лидер смотрит вперед, в будущее, хочет изменений и хочет их сотворить своими руками.

А людей в его окружении восхищает эта энергия и масштаб идей. И им не всегда хочется идти за лидером, так как ему часто приходится принимать непопулярные решения, которые показывают себя только по прошествии времени.

Вопрос дискуссионный, и приглашаю вас в комменты!

Теперь почитаем мысли действительно умных людей😉:

Лидер — это тот, кто знает путь, идет по нему и показывает путь. — Джон Максвелл

Лидерство — это способность претворять видение в жизнь. — Уоррен Беннис

Инновация отличает лидера от последователя. – Стив Джобс

Когда мы заглядываем в следующее столетие, лидерами будут те, кто расширяет возможности других. – Билл Гейтс

Задача лидера состоит в том, чтобы вывести своих людей оттуда, где они есть, туда, где они еще не были. — Генри Киссинджер

Управление — это эффективность в восхождении по лестнице успеха. Лидерство определяет, к той ли стене прислонена лестница. — Стивен Кови

Искусство лидерства — это говорить «нет», а не «да». Очень легко сказать «да». — Тони Блэр

Следующее поколение лидеров — это не только знатоки современных технологий; это храбрые, любознательные люди, и они жаждут новых идей. Они слишком нетерпеливы для выжидания." - Джон Чемберс


Какие бы еще цитаты стоило упомянуть?

Как вы смотрите на то, чтобы встретиться на бесплатном вебинаре по теме этих навыков и обсудить их со мной?

Мировоззрение лидера команды


Не возьмусь писать о том, что нужно лидеру для достижения успеха в реализации его видения, потому что мое дело малое - анализировать групповую динамику и смотреть на лидера только через призму управления командами. На мой взгляд, в деле социальных взаимоотношений на первом месте по важности должны стоять не какие-то конкретные умения (например хвалить или четко ставить цели), а скорее базовые предпосылки, совокупность убеждений, через призму которых происходит общение.

Условно говоря, бесполезно учиться не обзывать других людей дураками, важнее понять для себя раз и навсегда, что они действительно не дураки.

Исходя из этой логики, я написала несколько принципов высокого уровня абстракции, которые, на мой взгляд, важно разделять, когда ты приходишь в команду на роль лидера:

✅Принцип номер 1: Лидер - центр всего, что происходит в команде.
Читали «Портрет Дориана Грея»? Так вот, команда - это и есть тот портрет лидера, на который ему не всегда нравится смотреть. Объяснение этому явлению можно найти в фактах социальной психологии, которая изучает малые группы, я об этих процессах писала тут.
Так вот это убеждение важно для внедрения любых изменений в команду. Хотите поменять любые ее компетенции, эффективность или процессы, конечно же, нужно в первую очередь работать с руководителем.

✅Принцип номер 2: Быть лидером - это работа.
Работа означает существование в определенной рамке, то есть быть лидером не значит просто жить и делать, что придет на ум, это значит «работать лидером». Мне кажется это утверждение важным, потому что руководитель несет дополнительное бремя «ролевой модели» и ограничен в проявлениях. По-просту говоря, жалобы на жизнь, плохое настроение и другие экстремальные состояния лучше оставить для круга друзей или профессионалов, чем нести их в команду.

✅Принцип 3: Неформальное общение с сотрудниками - это тоже работа.
Построение личного доверия так же важно, как и построение профессионального. На работе мы проводим по 10 часов в совместном общении, мы делим друг с другом не только свою функцию, но и всю жизнь. Уметь общаться неформально, но при этом духоподъемно - это навык, которому даже друзьям было бы неплохо поучиться. А лидеру и подавно.

✅Принцип номер 4: Энергия лидера - строительный материал для команды.
У кого больше всего энергии на преодоление сопротивления - тот и лидер. Этой энергией команда питается как младенец молоком матери. Уверенность, оптимизм, решительность, бесстрашие, активность команда получает в первую очередь от лидера, поэтому ему так важно работать над объемом своего ресурса.


✅Принцип номер 5: Команда - это процесс, а не результат.
Нельзя сделать хорошую команду за один день, даже за месяц нельзя. Суть социальный отношения в том, что это динамический процесс, а не статичный результат. Частота совместных встреч, обсуждений, количество совместных решений, реализованных проектов - все это укрепляет команду со временем. И если команда сложилась, то это не значит, что можно убрать руку с пульса.


Что скажете?

__________
Ваш коуч,
kanavina.ru

#цитатавыходногодня

"По определению Б.Пруста, жизнь есть усилие во времени, т.е. нужно совершать усилие, чтобы оставаться живым. Человек есть усилие быть человеком."

- Мераб Мамардашвили


Наверное, не самая лучшая цитата для субботы, но именно про нее думаю сегодня. Я знаю, что тренд соверменности идет в сторону обещаний легкой жизни... В медиа разные специалисты убеждают, что для результатов достаточно просто плыть по течению, думать приятные мысли и не сталкиваться с конфликтами жизни.

Но я в это не верю. Каждый наш день требует от нас усилий: встать с постели, почистить зубы, приготовить завтрак... У людей семейных этих бытовых усилий в несколько раз больше. Общение с другими людьми - это тоже усилие. Чтобы сохранять контакт, дружбу, деловые связи, мы должны выходить из своей комфортной зоны и слушать информацию из другой картины мира. Мы должны учиться принимать другую точку зрения, критику, безразличие. Социализация требует сил. Стоит ли говорить про работу и достижение целей?

Да, мы устаем, нам хочется, чтобы все было легко и просто, тем более когда кажется, что у кого-то именно так и есть.

Но уж извините, я в эту легкость не верю, не ищу ее и учусь получать удовольствие от ситуаций, когда трудно. И все крутые лидеры, с которыми я работала и которыми восхищаюсь, не видят себе жизнь без вызова - неинтересно просто.

__________
kanavina.ru

Заполните форму, чтобы получить ссылку:
https://forms.gle/Hkn3ZtNegZC2vdCk7

Человеческие отношения🫂

Недавний опрос в канале показал, что сегодня всем все же хочется иметь на работе человеческие отношения. Хорошо бы, конечно, разобраться, а что это такое - «человеческие отношения на работе»? Вспомнила про теорию Элтона Майо, о которой хочу вам сегодня рассказать.

Элтон Майо в течение 13 лет проводил разные исследования и эксперименты в Чикаго в Хоторне (Хоторнские эксперименты), с помощью которых пытался выявить, что может повысить производительность труда на предприятиях. На основании этой работы он сформулировал теорию «человеческих отношений» в разрезе социальной психологии организаций.

В первом этапе Майо поставили задачу сократить текучку кадров. Была выдвинута гипотеза о том, что при фасилитации неформального общения показатели будут улучшаться. В организации установили одно и то же время перерывов для всех, поставили станки так, чтобы работники могли общаться, а не в спины друг другу смотрели, наняли медицинскую сестру для помощи сотрудникам. Показатели текучки снизились, улучшились отношения между работницами и администрацией.

Второй этап экспериментов оказался еще интереснее. Майо проверял гипотезу о том, что освещенность рабочего места на предприятии по сборке телефонных аппаратов влияет на производительность. Результаты проверяли на двух группах: в экспериментальной группе освещение улучшалось, а контрольная группа оставалась с прежними условиями. И вроде бы сначала гипотеза очевидно подтверждалась, но вскоре и в контрольной группе начала увеличиваться производительность. Выяснилось, что простой факт формирования группы на работе и внимание к ней, к ее условиям труда со стороны администрации и ученых положительно повлияло на то, как работают сборщицы.

На третьем этапе Майо отобрал группу работниц из 6 человек, улучшил им социальные пособия, режим труда, дал им выходные, это все повысило их производительность, но! После того, как отменили все эти плюшки, показатели производительности практически не упали! На этом этапе Майо пришел к выводу о том, что работникам очень важна принадлежность к группе, наличие у них и формальных и неформальных связей в коллективе. Девушки сплотились, у них образовались дружеские отношения. А меж тем, производительность предприятия возросла за 2,5 года экспериментов на 40%.

На четвертом этапе Майо решил глубже исследовать группы, чтобы понять, в чем связь с продуктивностью. Участвовали в исследовании на этот раз мужчины - бригада, в которую внедрили социального психолога. По результатам изучения стало очевидным, что в группе всегда формируется мораль (по-современному, это будет корпоративная культура, система ценностей) и она диктует нормы поведения. Если мораль звучит как «не высовывайся, не делай слишком много и не делай слишком мало», то показатели эффективности труда будут соответствующие.

Теперь видите, как Хоторнские эксперименты подтверждают все то, что я тут постоянно пишу? Формируйте команды, работайте с групповой динамикой и создавайте миссию и ценности как скелет морали команды.

В финале этой истории напишу тут принципы доктрины «человеческих отношений» по Майо:

✅ Человек - это социальное существо, которому важна принадлежность к группе и на которое влияет групповая динамика.

✅ Жесткая бюрократия с иерархией несовместимы с природой человека и его свободой.

✅ Руководители должны ставить работу с людьми в приоритет, если им нужна производительность.

✅ Вознаграждение за труд всей группы эффективнее вознаграждения индивидуального. Социальное вознаграждение эффективнее экономического: стоит внедрять демократичный стиль руководства, работать над взаимоотношениями, создавать атмосферу сотрудничества, работать над удовлетворенностью трудом.

Что думаете?

_________
Kanavina.ru

Глобальные тренды в 2024

Готовлюсь к ведению большой стратсессии и размышляю над глобальными трендами, которые влияют на корпоративный мир (и не только корпоративный).
Пока у меня созрел такой вот список отсебятины на очень верхнем уровне анализа:

Тренд на деглобализацию культуры. Особенности жизни отдельных континентов, отдельных стран, отдельных народов стали все больше и больше обсуждаться в обществе. Снимаются сериалы о субкультурах (слово пацана), в кино появляются представители малых народов (убийцы цветочной луны). При этом если раньше все особенности "выравнивались" и было стремление показать, что "мы разные, но мы все одинаковые", то сейчас я вижу тенденцию остановиться только на первой части этой фразы. На мой взгляд, этот тренд рождает:
⏩️ потребность в самоидентификации тех людей, у которых уже давно нет в жизни привязанности к каким-то традициям. Сейчас многие бренды делают себе "днк" и предлагают клиентам присоединиться именно к личности, которую создает бренд. Пока что я не вижу брендов, которые делают это системно, с уровня ценностей, убеждений и мировоззрения.
⏩️ потребность в мультикультурализме. Гугл уже давно празднует все национальные праздники сотрудников, и мне видится, что подобный мультикультурный подход может сейчас усилить приверженность внутри компании и среди клиентов. Напряжение относительно других культурных традиций, отличных от европейский, сейчас сменяется принятием.

Второй тренд - это, конечно, кризис либеральных ценностей. Даже в США сейчас штормит консерваторов, а в России эта тема уже давно набрала обороты. Поколение Х довольно, миллениалы на грани и в целом допускают переход в консерватизм, а вот Z-ов это все конкретно бесит. Две потребности актуальны и сейчас и всегда:
⏩️ уважение к коллективу и правилам будет продвигаться Х-ами и миллениалами;
⏩️ стремление сохранить остатки индивидуализма и деформализации будет у Z-ов.
В этом тренде обе потребности прекрасно удовлетворит построение команд внутри организаций. Это небольшие сообщества, в которых есть место и коллективному, и индивидуальному в приемлемом балансе. После объединения в командах и приобретения опыта коллективного позитивного взаимодействия людям проще соединяться с обществом в более масштабном разрезе.


Третий тренд - фрустрация от расщепления, деполяризация. Мы уже несколько лет живем в черно-белом мире, и это активно фасилитируется медиа. Сериал "Слово пацана" - пример того, что происходит, когда упускаются детали и все обстоятельства. Я вижу усталость от этой психологической защиты, она больше не актуальна и не приносит счастья. Есть потребность в более сложном неоднозначном взгляде на жизнь: американские однозначные герои скучны, а каждый герой "Слова..." и хороший и плохой одновременно, но только как научиться это видеть? Рефлексия и создание сложных процессов коллективного анализа в организации даст комфорт человеку, поскольку покажет ему этот сложный мир во множестве оттенков. Ретроспективы, совместные брейнштормы и решения (читай: командная работа) будут снижать тревогу и приведут к продуктивности.

_____________
Kanavina.ru

Мотивированной вам недели!💥