Поздравляю всех с Днем России! Прекрасный выходной, почему бы и не отпраздновать.

В середине 19-го и начале 20-го веков нашей истории многие выдающиеся философы, публицисты, писатели, и просто образованные люди уже искали ответ на вопрос "что значит быть русским?" В целом их выводы можно описать стихотворением Федора Тютчева:

Умом Россию не понять,
Аршином общим не измерить:
У ней особенная стать -
В Россию можно только верить.

А что же русский бизнес? Как мы опишем его? Каковы особенности культуры предпринимательства в России? Что есть хорошего, что - плохого?

Я не считаю себя блестящим публицистом, да и вообще не берусь присваивать своим мыслям какое-либо первенство, но считаю важным открывать дискуссии на эту тему. Предлагаю вам дайджест моих постов по теме:

🎙Видеопост: столкновение культур

🎙СССР против Америки: сравниваем ценности

🎙Видеопост: Культура родителей и культура детей

🎙10 характеристик психики русского человека

Ваша версия - в чем особенности ведения русскими бизнеса?

Знаете вот такую шуточку, что сотрудник рождается ленивым и живет, чтобы отдохнуть?

Именно так всерьез думал американский организационный психолог Фредерик Уислоу Тейлор. Он разработал свою систему повышения эффективности производства, и одна из предпосылок звучала так: "Рядовой рабочий изначально ленив, невежествен, пассивен." 😱😱😱

Чтобы такое вот "животное" заставить хорошо работать, по мнению Тейлора, надо его окружить стандартизированными методами и инструментами, процесс делить и дробить, разделять на отдельные операции, прописывать и хронометрировать. Трудовые операции должны выполняться таким "сотрудничком" чисто механически, чтобы не надо было думать, ведь если он будет думать, то обязательно все испортит, ну или просто не сделает. Лучший способ мотивации сотрудника - деньги, конечно же. Причем оплата должна быть напрямую связана с тем, сколько человек наработал. И еще нужен тотальный контроль, без принуждения все будут отлынивать.

Вот вам смешно, а многие до сих пор проповедуют эту теорию более чем столетней давности.

Красота-то!

Личный бренд команды📇

С точки зрения многих ученых-психологов и социологов, команда - это в первую очередь "третья" сущность, существующая в умах ее участников, что-то, что можно описать словом "мы", такая вот коллективная галлюцинация. Способов сформировать и наполнить смыслом такую галлюцинацию много, и мне кажется крайне уместным собрать их все под понятие "личный бренд команды".

Поскольку нам свойственно все на свете сравнивать с человеком, эта галлюцинация должна иметь схожие с личностью аттрибуции. У команды должны быть:

✅ Название
Даже если есть название отдела, вы все равно наверняка называете себя каким-то особым словом. Топы, продакты, разрабы, сейлы... Ну или титаны, орлы и пчелки.

✅ Границы
Кто не с нами - тот против нас (почти). Лучше просто - "в другой команде".

✅ Качества (компетенции)
Конечно же, самые лучшие из лучших: мыслим нестандартно, четко планируем и при этом гибко меняемся, инициативны, мечтаем и потом критически мыслим, экспертны...

✅ Убеждения
Например, работать надо не "много", а "результативно". Ну или какие-то иные утверждения, объединяющие участников относительно вопроса о том, как устроен мир.

✅ Важная цель (миссия)
Со смыслом человеческой жизни все сложно, а определить смысл жизни команды у многих наверняка уже в привычке.

✅ Ритуалы
В понедельник мы приходим в 9(или к 11), в среду мы пьем чай, а в пятницу идем в парк. И еще если кто заключил таки долгожданный контракт - тот покупает печеньки.

✅ История
Личность крепнет со временем, как и команда.

✅ Методы репрезентации всего вышеперечисленного во внешнем мире
Как мы говорим с другими отделами? Как с клиентами? Как мы хотим, чтобы нас воспринимали? Какие эмоции остаются внутри, какие снаружи? Какие фотки выкладываем и куда - экстремистам или в телегу? Ну в общем, понятно.

В целом, чем больше антропоморфных элементов вы сможете придумать для создания бренда нужной вам команды, тем ярче случится галлюцинация в головах участников. Если все эти элементы придумывать вместе на командной сессии, то у участников еще сформируется сильная приверженность возникшему бренду.

Просто мысль. Я не понимаю, как лучшей вечеринкой ПМЭФ стал концерт Басты, а не Дениса Мацуева???

Ласковое слово💋

Много есть всяких шуточек о том, что для женщины главное не вовремя вынесенный мусор, а внимание. К ее чувствам, проблемам, переживаниям (а переживает он постоянно). Так вот и сотрудникам. Любое оказанное внимание тут же отражается на производительности.

Психолог Элтон Мэйо в ходе своих Хоторнских экспериментов пытался найти разные факторы, влияющие на производительность. Он пробовал разную рассадку сотрудников, организацию общения в неформальных кружках, даже менял освещение в рабочих помещениях. Как раз в последнем случае он получил неожиданные выводы. Сначала производительность росла от увеличения яркости лампочек, а потом - росла и при уменьшении. Выяснилось, что сотрудники позитивно отреагировали не только на освещение, но и в целом на сам факт, что о них подумала администрация и исследователи и стараются им помочь в работе.

Ну и вывод. Пришел вот лидер/руководитель на работу - поздоровайся с людьми, спроси, как дела, собери команду на мит-ап и синк, дай немного тепла и внимания. Это не сопли сентиментальные, а часть работы над повышением производительности.

Конечно, обалдеешь постоянно всем настроение поднимать. В английском вот "уделять внимание" звучит как "платить внимание" (pay attention), довольно символично, правда? Именно поэтому быть каждый день "в ресурсе" и "в потоке" - без шуток главный навык лидера.

Магическое мышление🔮

Слушала лекции из суперкурса "История русской культуры" на Арзамасе. В части "от Николая I до Николая II" идет речь о западниках, славянофилах, интеллигенции и эмигрантах, а еще - об исследовании фольклора и "народности" крестьян, и взаимоотношениях разных групп населения.
Обнаружила интересный вывод: у многих представителей мыслящего класса есть тенденция к "магическому мышлению" не меньше, чем у простого крестьянина. Первые уповают на события "провидения" в определении будущего России, а еще говорят о богоизбранности нашей страны, а последние передают из уст в уста сказки, в которых часто помощь и решение вопросов приходят извне от магических существ.

Это могло бы быть исторической реалией, но давайте посомотрим в сегодняшний день:

🔺Сколько молодых предпринимателей начинают высокорисковый и высокодоходный крипто-бизнес?

🔺Сколько предпринимателей хотят придумать уникальную идею, которую купят западные инвестфонды за миллиард даже без МVP?

🔺Сколько людей в принципе мечтают в миг стать знаменитыми и, особо не напрягаясь, зарабатывать миллионы блогерством?

🔺Сколько фаундеров мечтают найти такого вот партнера/сотрудника/консультанта, который бы сделал всю грязную и нудную работу?

🔺Кто из предпринимателей "на виду" демонстрирует пот и кровь, неудачи и падения, которые обязательно сопутствуют успеху?

Ответы очевидны. На мой скромный взгляд, это все какая-то необъяснимая вера в "спасителя". А было бы классно трансформировать ее в веру в собственные силы и упорный труд.

Смена миропорядка🔄

Эти слова сейчас активно муссируются в сми, но я вот не очень понимала такой процесс до просмотра этого видео.

Ролик Рэя Далио рассказывает, как определяется империя (спойлер - не военным превосходством), откуда берутся инновации в стране и сколько раз уже было все, что сейчас происходит.

Интересно, что Далио говорит о цикле развития государства как организма, прямо как Адизес с его жизненным циклом организации. В общем, много параллелей.

А главный вывод я для себя сделала такой: надо знать экономическую, политическую историю и историю культуры, чтобы не пришлось изобретать велосипед, а вместо этого строить свои взгляды адекватно происходящему и в стране, и в организациях, и даже в своей личной жизни.

Новый закрепленный пост, чтобы напомнить всем, чем я занимаюсь🔈🔈🔈

Строю команды:

🔹 диагностирую команды и консультирую руководителей по вопросам развития

🔹 веду командные сессии для создания эффективности и вовлеченности в команде, создаю цели и стратегии по разным фреймворкам

🔹разрабатываю миссию и ценности продукта/компании/команды

🔹внедряю навыки в команды: целеполагание, самоуправление и инициативность

Работаю с лидерами и предпринимателями:

🔸запросы про тайм-менеджмент и фокусировку на главном, принятие сложных решений, управление сотрудниками, работу с эмоциями

Отзывы моих клиентов и стоимость есть на сайте: www.kanavina.com

СЕО со странностями🤯

Наткнулась тут на забавный рейтинг разных СЕО - по степени чудаковатости.

Сара Блейкли, СЕО компании Spanx, живет в пяти минутах от работы, но каждое утро едет на нее в течение часа, чтобы было время подумать.
Крейг Купер, CEO CardieX, ест каждый день пять банок сардин и ложится спать ровно в 22:24.
Билл Гейтс всегда дочитывает книжки, даже если они ему не нравятся, а читает он не меньше 50-ти в год.
Джон Макей, CEO Whole Foods, получает зарплату в 1$.
Цукерберг с недавних пор сам убивает животных, которых он ест.
Джеф Безос не разрешает сотрудникам пользоваться Power Point и делит людей на команды по правилу "двух пицц".
Стив Джобс был фрутарианцем и мылся только раз в неделю, ну и носил одно и то же каждый день.
Джэк Дорси каждый день ест только один раз и медитирует по два часа.
Питер Тиль вливает себе кровь молодых людей для продления жизни.

Это я еще тут не все процитировала. В общем, у меня вопрос. Чем заняты их психологи??

Как выжить в изоляции?

Быть изгоем - это так себе состояние. Для нашей программы по выживанию, это абсолютно ужасный сценарий. Мы ориентированы на жизнь в социуме, расчитываем на него, как на подушку безопасности. И этой подушки у нас сегодня нет.

Каждый, каждый день сыпятся все новые проклятья в каждого русского из источников разной пропаганды. Знакомые не берут трубки, друзья перестали общаться и ограничиваются дежурными односложными фразами, в семье раскол между поколениями. Беспрецендентный случай, когда такое множество людей во всем мире осуждают и хейтят по политическим мотивам других людей (русских). Я например не могу в публичном пространстве найти ни одного человека, который бы транслировал мои взгляды. Никто вслух не думает так, как я!

Психологически тяжелейший опыт сподвигает нас либо быстро избежать этой участи и получить "паспорт хорошего русского", либо оставаться сильными "всем ветрам назло". Для тех, кто выбрал второй путь и никуда не уехал, предлагаю несколько решений, чтобы было легче переносить изоляцию.

⏩ Во-первых, можно абсолютно честно поддаться когнитивным искажениям и употреблять только ту информацию, которая согласуется с вашим мнением. Ничего ужасного в этом нет! В конце концов, вам не на суде отвечать, кто прав и кто виноват. Задача - просто сохранить психику.

⏩ Во-вторых, надо в целом меньше употреблять информации по теме изоляции и перейти на другие тематики. Почитать художественный роман, посмотреть кино про школу, в музей сходить... Нельзя допустить, чтобы изоляция стала единственной новостью в жизни.

⏩ В-третьих, надо чаще бывать с теми людьми, которые могут вас хотя бы выслушать. Честно, я искренне не понимаю, почему многие образованные и высококвалифицированные люди в моем окружении не могут слышать позицию, отличную от их мнения. И выбираю общаться с теми, кто может потерпеть))) ну и самим тоже надо этому учиться!

⏩ В-четвертых, жизнь - это не новости, это реальное ее течение. Чем больше вы наслаждаетесь сиюминутными опытами, тем лучше. Поехать на рыбалку/шашлыки, пойти на йогу/другой спорт, гулять часами, что-то поделать руками, ну кота погладить! В этом и есть ваша жизнь, в этом есть элемент контроля и стабильности, которые так нужны для позитивного мышления. Жизнь живется не только в голове, но вообще во всем теле, надо этим пользоваться, чтобы "кукуха не отлетела".

⏩ В-пятых, надо заниматься собой: думать больше о своих планах, своих достижениях, своей долгосрочной перспективе, о своей семье и ее заботах. Самое время понять что-то важное про себя, про свои ценности и принципы, раскопать свой внутренний стержень. Это не только большой вызов, но и шанс - впервые в жизни потерпеть серьезные лишения ради своих идей и взглядов. Это исключительный опыт, нужно усвоить все его уроки. Самое время поработать с коучем (для рефлексии) или психологом (в случае сильной фрустрации).

🔹🔹🔹

И даже если вам кажется порой, что вы совсем одни, всегда помните, что воображаемых друзей никто не отменял! Тому Хэнксу в "Изгое" помогало.

Шутка, конечно!

Хотя...))))

А вы любите конфликты?🤼‍♀️

Не думаю, что как-то впечатлю вас, если скажу, что лидерство - это пребывание в постоянном конфликте:

🔺с подчиненными в моменты принятия непопулярных, нестандартных решений, в моменты постановки задачи и осуществления контроля за деятельностью, распределения ресрусов компании

🔺с рынком в связи с необходимостью менять его, преображать, например, расширять или сужать

🔺с конкурентами, которых надо побеждать, опережать

🔺с партнерами, с которыми надо вместе что-то придумывать, получать обратную связь, делить успехи и поражения

🔺и даже с клиентами, которых надо учить, в которых надо развивать новые ценности и потребности, при этом удовлетворяя их.

В голове сотрудника конфликт - это ссора, после которой приятно обижаться и извиняться. В голове лидера "конфликт" - это спор, который разрешается открытиями, идеями и новыми решениями.
Конфликт для простого смертного - это стресс, а вот для лидера - необходимая естественная среда обитания. И то, как человек себя ведет в конфликтах, влияет на качество его лидерства.

Согласно модели Томаса-Килмана существует пять основных стратегий поведения в конфликтах. Они зависят от: 1) степени ассертивности, или желания удовлетворить свои потребности; 2) степени кооперативности, или желания удовлетворить потребности другого человека.

Посмотрите на фото и вы увидите:

👉🏻Думаю о себе и никогда о других: конкуренция

👉🏻Думаю максимально и о себе и о других: сотрудничество

👉🏻Думаю немного о себе и немного о других: компромисс

👉🏻Не думаю о себе, не думаю о других: избегание

👉🏻Не думаю о себе, только о других: подчинение

Совершенно очевидно, что все стратегии полезны для разных случаев из жизни. Но на мой взгляд, лидеры чаще оперируют в двух: конкуренция и сотрудничество. То есть для них суперважны свои потребности, а потребности других - в зависимости от кейса.

Что думаете?)

У меня тут участились дискуссии с коллегами в директе, вот хочу все же понять, кто моя аудитория..

Детки-конфетки 👶🏼💓

Много раз писала, что русские компании используют в подавляющем большинстве патерналистическую модель управления: руководитель - отец родной, воспитывающий детей малых неразумных. Между прочим, не сама плохая! Она популярна еще в большом количестве стран, вот в Японии и Китае к примеру.

Проблема кроется в том, что все плохие привычки воспитания детей переносятся на сотрудников. Я хочу тут обозначить основные принципы, которые я всегда держу в голове при общении со своими (и чужими) детьми.

🔹 Детям нужно ВНИМАНИЕ, а не контроль, им нужно ДОВЕРИЕ, а не наш прошлый опыт.

🔹Свобода ребенку должна даваться "в рамках". Если у мира нет границ, то ребенок не сможет в нем ориентироваться.

🔹Детям важно быть в чем-то круче родителей, потому что потом им предстоит быть круче абсолютно во всем.

🔹Невозможно "перехвалить" ребенка за то, что он сделал сам. Это формирует базовую уверенность в себе - гарант успешной и счастливой жизни.

🔹Дети - мечтатели и будут такими до когнитивной зрелости. Не надо пытаться воспитать критика с пеленок.

🔹Каждому возрасту - свой уровень осознанности. Нет, ребенок не "специально", и он реально "не понимает".

🔹Детям нужно больше задавать вопросов, потому что только так их можно научить думать. "Что ты хочешь?" - главный вопрос.

🔹Ребенок воспримет только ту модель поведения, которая будет сулить успех и счастье. "Правильный", но нервный, недовольный жизнью родитель ничему не научит.

🔹Хочешь воспитать ребенка - воспитывай себя. Ребенок - самый внимательный наблюдатель в мире.

🔹Взрослый обладает безграничной властью над ребенком, и вместе с этой властью он несет такую же безграничную ответственность. Ребенок плохо себя ведет? Виноват родитель. Вообще во всем виноват родитель.

🔹Голоса родителей будут звучать в голове ребенка даже после их смерти. Лучше, чтобы это были поддерживающие, любящие голоса.

ПэСэ
Капец как сложно обо всем этом постоянно помнить, и я вот надевала своему старшему сыну кашу на голову как-то🙀. Но зато на развитие ради детей всегда полно мотивации.

А в 32 по Цельсию коучи варят варенье.

Пришло время рассказывать про реальные кейсы из моей практики - я наконец-то начала их описывать))) ловите первый, комментируйте, обсуждайте!