Этика коучинга. Что это такое?
Международная Федерация Коучей выпустила обновленный текст этики моей профессии. Вроде бы какая-то узкоспециализированная новость, мало кому важная за пределами круга специалистов. Но на самом деле это интересный пример формирования команды коучей.
Этика для коучей - это ориентир того, что они все могут и не могут делать, список ключевых ценностей коуча и базовых правил жизни.
Вот ключевые ценности, которые обязан разделять и демонстрировать коуч:
1️⃣Благонадежность. Соответствуем высшим стандартам и в профессии и за ее пределами.
2️⃣Мастерство. Задаем планку и несем за это ответственность.
3️⃣Сотрудничество. Ценим сообщество и строим значимые партнерства.
4️⃣Уважение. Инклюзивны и ставим людей выше политики, стран, культур.
Дальше у нас подробный перечень правил работы по профессии по 4-м аспектам: ответственность перед клиентами, перед практикой и деятельностью, перед профессией и перед обществом. Четко сказано, что можно делать с клиентом, а что - нельзя (кстати, почитайте, когда к коучу соберетесь).
Что все это такое? Это сложнейший механизм объединения ну очень широкого круга людей. Как всегда, он состоит из давно известных элементов: миссия, ценности, правила. И я вам скажу, он действительно объединяет, ибо ICF работает на добровольные пожертвования ее членов-коучей. Коучи вообще "укушены" идеями коучинга и не перестают улыбаться, даже если денег нет (странные).
Жаль, что наша профессия одна такая. Попробуйте поймать всех юристов или всех разработчиков и спросить: какие ценности вы разделяете как представители своей профессии? А еще, попробуйте поймать любого сотрудника в вашей организации и спросить: какая идея тут нас всех заряжает? Какие стандарты работы мы для себя приняли? Если есть, что ответить, то вы поймете, когда я скажу, что издание новой Этики - это прямо праздник🎉
Международная Федерация Коучей выпустила обновленный текст этики моей профессии. Вроде бы какая-то узкоспециализированная новость, мало кому важная за пределами круга специалистов. Но на самом деле это интересный пример формирования команды коучей.
Этика для коучей - это ориентир того, что они все могут и не могут делать, список ключевых ценностей коуча и базовых правил жизни.
Вот ключевые ценности, которые обязан разделять и демонстрировать коуч:
1️⃣Благонадежность. Соответствуем высшим стандартам и в профессии и за ее пределами.
2️⃣Мастерство. Задаем планку и несем за это ответственность.
3️⃣Сотрудничество. Ценим сообщество и строим значимые партнерства.
4️⃣Уважение. Инклюзивны и ставим людей выше политики, стран, культур.
Дальше у нас подробный перечень правил работы по профессии по 4-м аспектам: ответственность перед клиентами, перед практикой и деятельностью, перед профессией и перед обществом. Четко сказано, что можно делать с клиентом, а что - нельзя (кстати, почитайте, когда к коучу соберетесь).
Что все это такое? Это сложнейший механизм объединения ну очень широкого круга людей. Как всегда, он состоит из давно известных элементов: миссия, ценности, правила. И я вам скажу, он действительно объединяет, ибо ICF работает на добровольные пожертвования ее членов-коучей. Коучи вообще "укушены" идеями коучинга и не перестают улыбаться, даже если денег нет (странные).
Жаль, что наша профессия одна такая. Попробуйте поймать всех юристов или всех разработчиков и спросить: какие ценности вы разделяете как представители своей профессии? А еще, попробуйте поймать любого сотрудника в вашей организации и спросить: какая идея тут нас всех заряжает? Какие стандарты работы мы для себя приняли? Если есть, что ответить, то вы поймете, когда я скажу, что издание новой Этики - это прямо праздник🎉
10 причин, чтобы перестать орать на людей.
Если вы до сих пор думаете, что крики и скандалы - лучший способ заставить человека сделать то, что вам нужно, то в чем-то вы правы! Простой и незамысловатый метод, но вот как на самом деле выглядят результаты его применения.
1️⃣ Крики отлично действую в моменте, поскольку от вашего тона голоса у человека повышается адреналин, который заставляет его двигаться. Хотите системного эффекта - придется орать постоянно, каждый день на одну и ту же тему. Эффективно? Не думаю.
2️⃣ Адреналин увеличивает скорость только физической активности, и замедляет работу мозга. Хотите, чтобы огород копали быстрее - орите. Но будьте готовы к тому, что ваши копатели случайно раздолбают какой-нибудь кабель.
3️⃣ Еще один факт о мозге - чтобы человек начал задействовать критическое мышление, вы должны адресовать запрос его лобной доле (абстрактному мышлению). Крик задействует только «рептильный» мозг (зону безопасности) и реагирование, включая механизмы психологической защиты.
4️⃣ Объяснять вашу позицию криком бесполезно, потому что при повышении тона голоса, опять же ввиду гормонов, человек перестает физически вас слышать. Да и вы тоже кстати перестаете слышать себя.
5️⃣ Когда вы кричите, вы становитесь в позицию авторитета, «старшего». Кто там у вас в детстве был старшим? Правильно, мама и папа; подсознание собеседника автоматом вас сравнит с родителями. И бог знает, какие вы там детские травмы активизируете в человеке.
6️⃣ Еще одна опасность - попасть в психологический треугольник Карпмана. Когда вы ведете себя как агрессор, то другие люди начнут западать в роли спасателя и жертвы. И разговор у вас будет строиться по заданному сценарию «агрессор-орет значит плохой, жертва - немощная, слабая, постоять за себя не может, спасатель должен умереть, но отбить жертву любой ценой». Суть дела уплывет.
7️⃣ Когда вы орете, вы выражаете не то, что хотите, поскольку внутри вас тоже бушуют гормоны. Если вас заснять со стороны и потом показать, вы увидите, насколько узко вы смотрите на проблему, вы как будто озвучиваете собственный внутренний диалог, а не работаете с собеседником. Опять же, это не ведет вас к цели.
8️⃣ Агрессия лишает человека ответственности за поступки. Если он своего мнения не высказал, решений не принимал, а сделал то, как ему сказали и не мог ослушаться ввиду физического воздействия, то кто будет отвечать за последствия его действий?
9️⃣ Крики и ор подрывают ваш авторитет. Это самое простое, что может сделать человек для достижения целей. Гораздо сложнее искать подход, находить общий язык. Вы никогда не поразите окружающих своими потрясающими навыками выходить из себя. Это умеют буквально все.
🔟 Вообще ор - это большой стресс в первую очередь для организма самого орущего. Поберегите себя, иначе придется потом закидывать стресс тоже чем-то радикальным: алкоголем, сладким, большими тратами и т.п.
Ну что, какие у вас аргументы в пользу криков остались? 🤗😘
Если вы до сих пор думаете, что крики и скандалы - лучший способ заставить человека сделать то, что вам нужно, то в чем-то вы правы! Простой и незамысловатый метод, но вот как на самом деле выглядят результаты его применения.
1️⃣ Крики отлично действую в моменте, поскольку от вашего тона голоса у человека повышается адреналин, который заставляет его двигаться. Хотите системного эффекта - придется орать постоянно, каждый день на одну и ту же тему. Эффективно? Не думаю.
2️⃣ Адреналин увеличивает скорость только физической активности, и замедляет работу мозга. Хотите, чтобы огород копали быстрее - орите. Но будьте готовы к тому, что ваши копатели случайно раздолбают какой-нибудь кабель.
3️⃣ Еще один факт о мозге - чтобы человек начал задействовать критическое мышление, вы должны адресовать запрос его лобной доле (абстрактному мышлению). Крик задействует только «рептильный» мозг (зону безопасности) и реагирование, включая механизмы психологической защиты.
4️⃣ Объяснять вашу позицию криком бесполезно, потому что при повышении тона голоса, опять же ввиду гормонов, человек перестает физически вас слышать. Да и вы тоже кстати перестаете слышать себя.
5️⃣ Когда вы кричите, вы становитесь в позицию авторитета, «старшего». Кто там у вас в детстве был старшим? Правильно, мама и папа; подсознание собеседника автоматом вас сравнит с родителями. И бог знает, какие вы там детские травмы активизируете в человеке.
6️⃣ Еще одна опасность - попасть в психологический треугольник Карпмана. Когда вы ведете себя как агрессор, то другие люди начнут западать в роли спасателя и жертвы. И разговор у вас будет строиться по заданному сценарию «агрессор-орет значит плохой, жертва - немощная, слабая, постоять за себя не может, спасатель должен умереть, но отбить жертву любой ценой». Суть дела уплывет.
7️⃣ Когда вы орете, вы выражаете не то, что хотите, поскольку внутри вас тоже бушуют гормоны. Если вас заснять со стороны и потом показать, вы увидите, насколько узко вы смотрите на проблему, вы как будто озвучиваете собственный внутренний диалог, а не работаете с собеседником. Опять же, это не ведет вас к цели.
8️⃣ Агрессия лишает человека ответственности за поступки. Если он своего мнения не высказал, решений не принимал, а сделал то, как ему сказали и не мог ослушаться ввиду физического воздействия, то кто будет отвечать за последствия его действий?
9️⃣ Крики и ор подрывают ваш авторитет. Это самое простое, что может сделать человек для достижения целей. Гораздо сложнее искать подход, находить общий язык. Вы никогда не поразите окружающих своими потрясающими навыками выходить из себя. Это умеют буквально все.
🔟 Вообще ор - это большой стресс в первую очередь для организма самого орущего. Поберегите себя, иначе придется потом закидывать стресс тоже чем-то радикальным: алкоголем, сладким, большими тратами и т.п.
Ну что, какие у вас аргументы в пользу криков остались? 🤗😘
«Когнитивная зрелость», или что отличает умных людей от неумных🧐
Как бы много человек не разговаривал, он не всегда говорит глубоко и по делу. Чтобы действительно «шевелить» мозгами, нужно развивать свои когнитивные способности, задаваясь все более глубокими и системными вопросами. Тут, конечно, сразу поагитирую за коучинг как за лучшее средство борьбы с деменцией)) Но еще и расскажу про Отто Ласке.
Отто сделал классный фреймворк на основе теорий своих профессоров в Гарварде Роберта Кигана и Майкла Бассече (а еще учел туда же Пиаже, который занимался исследованием способностей детей), и расписал для нас стадии когнитивной зрелости нашего мышления. Предлагаю посмотреть на них и проходить по всем этим стадиям при решении своих вопросов почаще.
1️⃣ Стадия «логического мышления». Что есть?
На этой стадии человек в состоянии обозначить точно предмет беседы (point), поисследовать его (explore) и сделать какие-то выводы (link). Типа «это вода, она мокрая, текучая, ее можно налить в стакан».
2️⃣ Стадии «критического мышления».
а. Чего нет и что вообще может быть? Первая стадия «критического мышления» задается вопросом, что из себя НЕ представляет предмет сейчас или чем он может быть вообще (например, в будущем), потом надо поисследовать и снова сделать выводы. Типа «сейчас у меня вода, а не лед и не пар, но вода может быть льдом или паром, значит ее можно нагреть или охладить».
б. Какие отношения и связи есть? Вторая стадия критического мышления начинает увязывать воедино все то, чем является предмет и чем не является, исследует связи и отношения, и снова делает выводы. Типа «вода может переходить в разные состояния при определенных условиях, если поисследовать эффекты от изменения состояния воды, то можно придумать паровой двигатель».
3️⃣ Стадия «системного мышления». Что это как система?
Максимально широкий взгляд на предмет как на часть большой системы, как микросистемы внутри макросистемы. Типа «Вода - часть природы, составная часть человеческого тела и других живых существ, источник жизни, часть системы круговорота воды в природе». Дальше, конечно, нужно подумать над пределами существования системы и над возможностями эволюции этой системы.
Вот так при осмыслении всего четырех блоков вопросов мы можем реализовать полноценно свои когнитивные способности. Кто-то только так и обдумывает свои идеи, а кому-то стоит помочь погрузиться, наконец, в глубину.
А еще представьте, что по этим вопросам можно двигаться не только самому, но и предлагать это делать своей команде. Растить когнитивную зрелость на уровне всей организации.
Как вам?🤍
Как бы много человек не разговаривал, он не всегда говорит глубоко и по делу. Чтобы действительно «шевелить» мозгами, нужно развивать свои когнитивные способности, задаваясь все более глубокими и системными вопросами. Тут, конечно, сразу поагитирую за коучинг как за лучшее средство борьбы с деменцией)) Но еще и расскажу про Отто Ласке.
Отто сделал классный фреймворк на основе теорий своих профессоров в Гарварде Роберта Кигана и Майкла Бассече (а еще учел туда же Пиаже, который занимался исследованием способностей детей), и расписал для нас стадии когнитивной зрелости нашего мышления. Предлагаю посмотреть на них и проходить по всем этим стадиям при решении своих вопросов почаще.
1️⃣ Стадия «логического мышления». Что есть?
На этой стадии человек в состоянии обозначить точно предмет беседы (point), поисследовать его (explore) и сделать какие-то выводы (link). Типа «это вода, она мокрая, текучая, ее можно налить в стакан».
2️⃣ Стадии «критического мышления».
а. Чего нет и что вообще может быть? Первая стадия «критического мышления» задается вопросом, что из себя НЕ представляет предмет сейчас или чем он может быть вообще (например, в будущем), потом надо поисследовать и снова сделать выводы. Типа «сейчас у меня вода, а не лед и не пар, но вода может быть льдом или паром, значит ее можно нагреть или охладить».
б. Какие отношения и связи есть? Вторая стадия критического мышления начинает увязывать воедино все то, чем является предмет и чем не является, исследует связи и отношения, и снова делает выводы. Типа «вода может переходить в разные состояния при определенных условиях, если поисследовать эффекты от изменения состояния воды, то можно придумать паровой двигатель».
3️⃣ Стадия «системного мышления». Что это как система?
Максимально широкий взгляд на предмет как на часть большой системы, как микросистемы внутри макросистемы. Типа «Вода - часть природы, составная часть человеческого тела и других живых существ, источник жизни, часть системы круговорота воды в природе». Дальше, конечно, нужно подумать над пределами существования системы и над возможностями эволюции этой системы.
Вот так при осмыслении всего четырех блоков вопросов мы можем реализовать полноценно свои когнитивные способности. Кто-то только так и обдумывает свои идеи, а кому-то стоит помочь погрузиться, наконец, в глубину.
А еще представьте, что по этим вопросам можно двигаться не только самому, но и предлагать это делать своей команде. Растить когнитивную зрелость на уровне всей организации.
Как вам?🤍
Законы диалектики Гегеля, или почему я мучаю клиентов балансом☯️
Когда-то в студенческие годы философия казалась чем-то очень скучным и высосанным из пальца, поэтому я на экзамене получила по ней тройку (этот факт я посвящаю Антону, он узнает😂) и ушла довольная как слон со сданным зачетом. Веселье молодости сменилось задумчивостью зрелости, и вот я снова на курсе философии моей альма-матер НИУ-ВШЭ изучаю Гегелевские законы развития всего в мире.
Гегель был привержен идее о тождественности мышления и бытия и диалектике мира. То есть он полагал, что все мире существует как одно целое, даже противоположности (попахивает восточной философией тоже, ага). Все сущее рождает свою противоположность и обретает с ней целостность в балансе. И у этого процесса есть три стадии:
тезис-синтезис-антитезис:
✅сначала вы тусите что есть мочи на Ибице;
✅потом с таким же усилием ударяетесь в ЗОЖ;
✅а в конечном итоге вы не забываете ходить на йогу, но и на новый год уже купили шипучего.
В этом процессе Гегель усмотрел простые правила, "Законы диалектики".
1️⃣ Закон единства и борьбы противоположностей. Мой любимый пример - отношения влюбленных: ссорятся, мирятся, бесят друг друга, но жить по отдельности не могут.
2️⃣ Если что-то одно сильно перевешивает, то случается революция, или второй закон: количество переходит в качество. Если много ссор и борьбы, то случается расставание, и наоборот, если счастье перевешивает, то рождается семья.
3️⃣ Что уже было - того не вернуть, после всех перепетий возникает какой-то микс и старого и нового (синтезис), то есть вступит в силу закон отрицания отрицания. Расставание поменяет все будущие отношения. Семья возьмет лучшее из конфетно-букетного периода, но по-настоящему в него никогда не вернется.
В коучинге это выглядит так: сначала клиент замечает противоречие в стиле "делаю-делаю, а че-то не то получается". Потом количество таких противоречий растет и возникает запрос на изменения, - клиент идет к коучу. На сессии он начинает искать правду в противоположности, в методе "от противного", но коуч хитрый и всегда спрашивает клиента о синтезисе, о решении, которое вберет в себя все лучшее от прежнего и от нового. И о чудо, клиент уходит с принципиально новым, эволюционным решением.
Хороший фреймворк получился))
Когда-то в студенческие годы философия казалась чем-то очень скучным и высосанным из пальца, поэтому я на экзамене получила по ней тройку (этот факт я посвящаю Антону, он узнает😂) и ушла довольная как слон со сданным зачетом. Веселье молодости сменилось задумчивостью зрелости, и вот я снова на курсе философии моей альма-матер НИУ-ВШЭ изучаю Гегелевские законы развития всего в мире.
Гегель был привержен идее о тождественности мышления и бытия и диалектике мира. То есть он полагал, что все мире существует как одно целое, даже противоположности (попахивает восточной философией тоже, ага). Все сущее рождает свою противоположность и обретает с ней целостность в балансе. И у этого процесса есть три стадии:
тезис-синтезис-антитезис:
✅сначала вы тусите что есть мочи на Ибице;
✅потом с таким же усилием ударяетесь в ЗОЖ;
✅а в конечном итоге вы не забываете ходить на йогу, но и на новый год уже купили шипучего.
В этом процессе Гегель усмотрел простые правила, "Законы диалектики".
1️⃣ Закон единства и борьбы противоположностей. Мой любимый пример - отношения влюбленных: ссорятся, мирятся, бесят друг друга, но жить по отдельности не могут.
2️⃣ Если что-то одно сильно перевешивает, то случается революция, или второй закон: количество переходит в качество. Если много ссор и борьбы, то случается расставание, и наоборот, если счастье перевешивает, то рождается семья.
3️⃣ Что уже было - того не вернуть, после всех перепетий возникает какой-то микс и старого и нового (синтезис), то есть вступит в силу закон отрицания отрицания. Расставание поменяет все будущие отношения. Семья возьмет лучшее из конфетно-букетного периода, но по-настоящему в него никогда не вернется.
В коучинге это выглядит так: сначала клиент замечает противоречие в стиле "делаю-делаю, а че-то не то получается". Потом количество таких противоречий растет и возникает запрос на изменения, - клиент идет к коучу. На сессии он начинает искать правду в противоположности, в методе "от противного", но коуч хитрый и всегда спрашивает клиента о синтезисе, о решении, которое вберет в себя все лучшее от прежнего и от нового. И о чудо, клиент уходит с принципиально новым, эволюционным решением.
Хороший фреймворк получился))
Подвожу итоги года (спокойствие, я не буду тут их постить и заставлять вас их читать) и поняла, что пора бы уже сделать закрепленное сообщение. Вот, собственно, оно.
Этот канал я, Елена Канавина, коуч АСС ICF, задумала на карантине как способ, в первую очередь, поддержать себя в трудные времена. Я решила писать обо всем, что знаю, и исследовать то, чего не знаю, залезая в необычные области жизни с позиции коуча. Канал по сей день дарит мне интерес к профессии, обогащает мою ежедневную работу с клиентами.
Но мой канал не только о коучинге. Каждый мой пост здесь - это шаг к расширению мировоззрения, к каким-то новым доктринам и практикам, к своему внутреннему миру и миру других людей, к четким целям и принятию неопределенности, без претензии на высшую истину, но с обоснованным мнением.
В общем, добро пожаловать в голову коуча!
www.kanavina.ru
Но мой канал не только о коучинге. Каждый мой пост здесь - это шаг к расширению мировоззрения, к каким-то новым доктринам и практикам, к своему внутреннему миру и миру других людей, к четким целям и принятию неопределенности, без претензии на высшую истину, но с обоснованным мнением.
В общем, добро пожаловать в голову коуча!
www.kanavina.ru
плюсвайбкаталист📚 pinned «Этот канал я, Елена Канавина, коуч АСС ICF, задумала на карантине как способ, в первую очередь, поддержать себя в трудные времена. Я решила писать обо всем, что знаю, и исследовать то, чего не знаю, залезая в необычные области жизни с позиции коуча. Канал…»
Коллективизм против индивидуализма: какую корпоративную культуру выберете вы?
Как ни крути, а организация - это маленькое государство и в формировании его могут сильно помочь обычные уроки истории.
При выборе правильного формата управления страной, на мой наглый взгляд, ключевую роль играет решение вопроса о соотношении интересов общества и индивида (понятное дело, они часто в конфликте, вот я тут писала про социальные дилеммы).
В зависимости от того, как выглядит этот баланс, формируется общественно-политический строй государства, например:
Коллективизм предполагает подчинение личных интересов обществу, взаимовыручку и взаимопомощь, внимание к нуждам друг друга, эмпатию как ценность, приоритет сотрудничества.
Индивидуализм предполагает ориентацию на личные интересы и низкую ответственность общества перед отдельным человеком (и высокую личную ответственность), социальную дистанцированность, прагматичность.
Интересный факт: несмотря на наличие некоторого количества идей по совмещению интересов общества и индивида («разумный эгоизм» Чернышевского, «объективизм» Айн Рэнд, «взаимный альтруизм» Тиверса), историческая реальность знает только экстремальные версии. Все эти вот попытки «и вашим, и нашим» так и остались в головах идеалистов.
************************************
Так что выберете для своей организации: капитализм или социализм? Или все же попытаетесь как-то это совместить? Есть о чем поговорить со своим коучем.
Как ни крути, а организация - это маленькое государство и в формировании его могут сильно помочь обычные уроки истории.
При выборе правильного формата управления страной, на мой наглый взгляд, ключевую роль играет решение вопроса о соотношении интересов общества и индивида (понятное дело, они часто в конфликте, вот я тут писала про социальные дилеммы).
В зависимости от того, как выглядит этот баланс, формируется общественно-политический строй государства, например:
Коллективизм предполагает подчинение личных интересов обществу, взаимовыручку и взаимопомощь, внимание к нуждам друг друга, эмпатию как ценность, приоритет сотрудничества.
Индивидуализм предполагает ориентацию на личные интересы и низкую ответственность общества перед отдельным человеком (и высокую личную ответственность), социальную дистанцированность, прагматичность.
Интересный факт: несмотря на наличие некоторого количества идей по совмещению интересов общества и индивида («разумный эгоизм» Чернышевского, «объективизм» Айн Рэнд, «взаимный альтруизм» Тиверса), историческая реальность знает только экстремальные версии. Все эти вот попытки «и вашим, и нашим» так и остались в головах идеалистов.
************************************
Так что выберете для своей организации: капитализм или социализм? Или все же попытаетесь как-то это совместить? Есть о чем поговорить со своим коучем.
Чем сердце успокоится: coping-стратегии на будущий год😷
Помните момент, когда у вас было ну вот прямо очень плохое настроение и вы вместо обычных своих дел решали сделать что-то для себя, приятное такое? Ну например, пошли завтракать в кафе, или опоздали в офис, или купили что-нибудь незапланированное? В общем, в психологии обозвали бы ваши действия копинг-стратегиями, то есть стратегиями по борьбе со стрессом. На дворе середина декабря, и мне кажется было бы приятно-полезной практикой напланировать себе на будущий год списочек хороших копинг-стратегий. Просто на всякий случай.
Термин «coping strategy» введен психологом Ричардом Лазарусом, который изучал, как дети борются с кризисами развития. Про детей я написала не случайно, потому что бороться со стрессом и тревогами - это то, что мы уже умеем с неосознанных времен. Вот что, по мнению специалистов, работает хорошо:
1️⃣Стратегии, ориентированные на проблему: планирование, пересмотр целей и приоритетов, план «Б», взятие контроля в свои руки, управление ожиданиями, переключение внимания на другие задачи и тп.
2️⃣Стратегии, ориентированные на эмоции: практики эмоциональной разрядки, медитации, физические нагрузки, другие техники работы с состояниями.
3️⃣Стратегии, ориентированные на социум: поиск людей, обращение к друзьям и близким, кто мог бы поддержать и помочь пережить кризис.
4️⃣Стратегии, ориентированные на смысл: позитивная переоценка событий, попытка увидеть пользу в кризис, «сделать лимонад из лимонов», пересмотр значения проблемы в контексте остальной жизни, попытки «изменить отношение» к кризису с помощью новых фактов, нового взгляда на события, чувства юмора.
Эти категории могут включать сотни разных копинг-стратегий. Вы можете сами дополнять этот список, но важно помнить, что любая такая стратегия должна давать вам возможность чувствовать разные эмоции и помогать вам менять свои убеждения: разрушать старые, чтобы на их месте появились новые, более работоспособные.
Это важно, потому что есть виды стратегий, которые ничего не меняют в жизни и только усиливают тревожность до состояния психического заболевания, а именно:
▪️диссоциация - то есть полное отстранение от ситуации, от воспоминаний и эмоций
▪️сенсибилизация - отчаянное стремление найти опасные ситуации и кризисы, чтобы «себя лучше подготовить» к таким же ситуациям и кризисам
▪️стремление получить чувство безопасности с помощью какого-то другого человека или какого-то внешнего инструмента
▪️рационализация - стремление найти во всем логику, отказ от чувств и от любых размышлений, которые могут принести болезненные эмоции
Первый список можно обсудить с коучем, но если замечаете за собой что-то из второго - вам к психологу. Всему свое место)
🤓Я бы выбрала, как всегда, всего хорошего понемножку. А вы?
Помните момент, когда у вас было ну вот прямо очень плохое настроение и вы вместо обычных своих дел решали сделать что-то для себя, приятное такое? Ну например, пошли завтракать в кафе, или опоздали в офис, или купили что-нибудь незапланированное? В общем, в психологии обозвали бы ваши действия копинг-стратегиями, то есть стратегиями по борьбе со стрессом. На дворе середина декабря, и мне кажется было бы приятно-полезной практикой напланировать себе на будущий год списочек хороших копинг-стратегий. Просто на всякий случай.
Термин «coping strategy» введен психологом Ричардом Лазарусом, который изучал, как дети борются с кризисами развития. Про детей я написала не случайно, потому что бороться со стрессом и тревогами - это то, что мы уже умеем с неосознанных времен. Вот что, по мнению специалистов, работает хорошо:
1️⃣Стратегии, ориентированные на проблему: планирование, пересмотр целей и приоритетов, план «Б», взятие контроля в свои руки, управление ожиданиями, переключение внимания на другие задачи и тп.
2️⃣Стратегии, ориентированные на эмоции: практики эмоциональной разрядки, медитации, физические нагрузки, другие техники работы с состояниями.
3️⃣Стратегии, ориентированные на социум: поиск людей, обращение к друзьям и близким, кто мог бы поддержать и помочь пережить кризис.
4️⃣Стратегии, ориентированные на смысл: позитивная переоценка событий, попытка увидеть пользу в кризис, «сделать лимонад из лимонов», пересмотр значения проблемы в контексте остальной жизни, попытки «изменить отношение» к кризису с помощью новых фактов, нового взгляда на события, чувства юмора.
Эти категории могут включать сотни разных копинг-стратегий. Вы можете сами дополнять этот список, но важно помнить, что любая такая стратегия должна давать вам возможность чувствовать разные эмоции и помогать вам менять свои убеждения: разрушать старые, чтобы на их месте появились новые, более работоспособные.
Это важно, потому что есть виды стратегий, которые ничего не меняют в жизни и только усиливают тревожность до состояния психического заболевания, а именно:
▪️диссоциация - то есть полное отстранение от ситуации, от воспоминаний и эмоций
▪️сенсибилизация - отчаянное стремление найти опасные ситуации и кризисы, чтобы «себя лучше подготовить» к таким же ситуациям и кризисам
▪️стремление получить чувство безопасности с помощью какого-то другого человека или какого-то внешнего инструмента
▪️рационализация - стремление найти во всем логику, отказ от чувств и от любых размышлений, которые могут принести болезненные эмоции
Первый список можно обсудить с коучем, но если замечаете за собой что-то из второго - вам к психологу. Всему свое место)
🤓Я бы выбрала, как всегда, всего хорошего понемножку. А вы?
🎅🏻Зачем писать письмо Деду Морозу или учим новое слово - «компатибилизм»💥
Это слово - одно из направлений философии, которое занималось очень животрепещущим вопросом: есть ли у нас свобода воли или все в мире предопределено?
Аргументы вот какие:
👉🏻 с одной стороны, есть законы природы, есть химический состав нашего тела, есть гормоны, против всего этого не попрешь, поэтому все, что мы делаем уже предначертано, схематично и очевидно😑
👉🏻 с другой стороны, если у нас нет свободы воли, то как быть с нашей моральной ответственностью за поступки? мы ощущаем ее, понимаем, что все ж таки делаем выбор и принимаем решения, у которых есть видимые результаты, значит мы все равно как-то участвуем в жизни🤔
Всякие философы-компатибилисты (надо тренироваться это вслух произносить😱) вводят изюминку в эту дилемму и говорят о том, что все зависит от нашего желания что-то делать или не делать. То есть если у нас есть одно желание - то мы чертим себе одну схему, переключаемся на другое желание - и вот уже играем другой сценарий. Свобода воли наша - в том, чтобы выбирать, что желать.
***И вот тут в очередной раз поражаюсь, насколько глубоко идеи коучинга переплетены с совершенно разными открытиями абсолютно, на первый взгляд, не связанных друг с другом дисциплин. В основе Эриксоновского подхода в коучинге лежит работа с ценностями человека, по-простому, с его желаниями, мечтами и внутренними стремлениями. Когда вы идете к коучу, знайте: бесполезно говорить о технике ваших действий, о подробностях вашей тактики, о привычках, если сначала вы не поговорите о своих желаниях, истинных потребностях. Хотите изменений? Меняйте свои ценности и вы автоматически детерминируете себе новую жизнь. Становитесь компатибилистами!
Ну что, после этих размышлений письмо с желаниями Старику Санте уже не кажется плохой идеей, а? Ведь все точно сбудется💫
Это слово - одно из направлений философии, которое занималось очень животрепещущим вопросом: есть ли у нас свобода воли или все в мире предопределено?
Аргументы вот какие:
👉🏻 с одной стороны, есть законы природы, есть химический состав нашего тела, есть гормоны, против всего этого не попрешь, поэтому все, что мы делаем уже предначертано, схематично и очевидно😑
👉🏻 с другой стороны, если у нас нет свободы воли, то как быть с нашей моральной ответственностью за поступки? мы ощущаем ее, понимаем, что все ж таки делаем выбор и принимаем решения, у которых есть видимые результаты, значит мы все равно как-то участвуем в жизни🤔
Всякие философы-компатибилисты (надо тренироваться это вслух произносить😱) вводят изюминку в эту дилемму и говорят о том, что все зависит от нашего желания что-то делать или не делать. То есть если у нас есть одно желание - то мы чертим себе одну схему, переключаемся на другое желание - и вот уже играем другой сценарий. Свобода воли наша - в том, чтобы выбирать, что желать.
***И вот тут в очередной раз поражаюсь, насколько глубоко идеи коучинга переплетены с совершенно разными открытиями абсолютно, на первый взгляд, не связанных друг с другом дисциплин. В основе Эриксоновского подхода в коучинге лежит работа с ценностями человека, по-простому, с его желаниями, мечтами и внутренними стремлениями. Когда вы идете к коучу, знайте: бесполезно говорить о технике ваших действий, о подробностях вашей тактики, о привычках, если сначала вы не поговорите о своих желаниях, истинных потребностях. Хотите изменений? Меняйте свои ценности и вы автоматически детерминируете себе новую жизнь. Становитесь компатибилистами!
Ну что, после этих размышлений письмо с желаниями Старику Санте уже не кажется плохой идеей, а? Ведь все точно сбудется💫
Десять способов подвести итоги года: инструменты для команды (и для себя лично)
1️⃣Mood Chart📈. Способ померить эмоциональный фон команды (или ваш): выписываем измеримые и неизмеримые показатели итогов года (проекты, командное взаимодействие, компетентность, качество лидерства) и выбираем, какие эмоции ассоциируются с этими показателями.
2️⃣Keep-Drop-Start🗒 Все просто: все идеи ипроекты выписываются по трем категориям «Продолжить - Бросить - Начать». Способ отлично подходит для фокусировки на важных проектах.
3️⃣4Ls✅ - это рестроспективный анализ по четырем категориям: Что понравилось (Liked) - Чему научился/лась (Learned), Чего нехватало (Lacked), Что хотелось (Longed For).
4️⃣Agile Team Retro🔗: анализ успехов по категориям: Начать делать (Start) - Делать больше (More of) - Продолжать (Continue) - Делать меньше (Less of) - Прекратить (Stop). Эти вопросы используются сразу несколькими сервисами для проведения рестроспективы, а сервис goReflect вообще предлагает отвечать на них в течение всего года, а не только под конец.
5️⃣ 6 Шляп Эдварда де Боно 🤹предполагает подведение итогов из 6 разных позиций: шляпа эмоций, шляпа информации, шляпа роста возможностей (целей), шляпа оптимизма, шляпа пессимизма, шляпа процесса (смыслов). Отличный способ взглянуть на результаты с разных сторон.
6️⃣Итоги по 🔺пирамиде логических уровней 🔺 будут учитывать важные темы ваших ценностей и миссии. Отвечайте на вопросы: Что меня окружало? Что я с этим делал/а? Какие навыки я обрел/а? Какие ценности я раскрыл/а? Кем я был/а? Ради чего большего я проделал/а этот путь? Кстати, на будущий год можно себе напланировать всего тоже по этим же вопросам.
8️⃣Ретроспектива с помощью метафоры. Например, сравним работу команды с 🌳растущим деревом🌳 и ответим на вопросы: «Какими корнями мы вросли в землю? Что за камни мешали нашим корням уходить глубже? Что питало и удобряло нас в течение всего года? Что было нашими лучшими плодами? Какие плоды не дозрели?Какая погода (настрой команды) сопровождала наш рост? Как мы защищались от непогоды?»
8️⃣🤝Техника «все со всеми» предполагает встречи всех участников команды один-на один по очереди единовременно с фиксированным временем, чтобы абсолютно все участники пообщались и рассказали об итогах года друг другу, поблагодарили друг друга за что-то и дали обратную связь. Хорошо проходит в оффлайне, чтобы можно было двигаться, менять стулья и дарить подарочки на новый год.
9️⃣🐷🐷🐷Три поросенка - вспоминаем сказку и три домика, которые строили поросята: Что у вас выглядит как домик из соломы (находится под риском разрушения)? Что у вас похоже на домик из прутиков (еще держится, но надо доработать)? Что у вас так же прочно, как домик из кирпича (работает хорошо, стабильно)?
🔟Уровень общей энергии в команде можно еще померить с помощью образа ⚡️батарейки⚡️: что заряжало? что выкачивало энергию? что забирало ровно столько энергии, сколько нужно? С каким уровнем заряда подходите к следующему этапу?
Ух, наверное, пока что хватит. Выбирайте способ, который вам ближе к сердцу, и помните, что любую ретроспективу можно и нужно проводить с удовольствием🥰
ПиЭс
В следующий раз увидимся с вами уже в новом году, у меня заслуженный отпуск⛷, чего и вам желаю💫
1️⃣Mood Chart📈. Способ померить эмоциональный фон команды (или ваш): выписываем измеримые и неизмеримые показатели итогов года (проекты, командное взаимодействие, компетентность, качество лидерства) и выбираем, какие эмоции ассоциируются с этими показателями.
2️⃣Keep-Drop-Start🗒 Все просто: все идеи ипроекты выписываются по трем категориям «Продолжить - Бросить - Начать». Способ отлично подходит для фокусировки на важных проектах.
3️⃣4Ls✅ - это рестроспективный анализ по четырем категориям: Что понравилось (Liked) - Чему научился/лась (Learned), Чего нехватало (Lacked), Что хотелось (Longed For).
4️⃣Agile Team Retro🔗: анализ успехов по категориям: Начать делать (Start) - Делать больше (More of) - Продолжать (Continue) - Делать меньше (Less of) - Прекратить (Stop). Эти вопросы используются сразу несколькими сервисами для проведения рестроспективы, а сервис goReflect вообще предлагает отвечать на них в течение всего года, а не только под конец.
5️⃣ 6 Шляп Эдварда де Боно 🤹предполагает подведение итогов из 6 разных позиций: шляпа эмоций, шляпа информации, шляпа роста возможностей (целей), шляпа оптимизма, шляпа пессимизма, шляпа процесса (смыслов). Отличный способ взглянуть на результаты с разных сторон.
6️⃣Итоги по 🔺пирамиде логических уровней 🔺 будут учитывать важные темы ваших ценностей и миссии. Отвечайте на вопросы: Что меня окружало? Что я с этим делал/а? Какие навыки я обрел/а? Какие ценности я раскрыл/а? Кем я был/а? Ради чего большего я проделал/а этот путь? Кстати, на будущий год можно себе напланировать всего тоже по этим же вопросам.
8️⃣Ретроспектива с помощью метафоры. Например, сравним работу команды с 🌳растущим деревом🌳 и ответим на вопросы: «Какими корнями мы вросли в землю? Что за камни мешали нашим корням уходить глубже? Что питало и удобряло нас в течение всего года? Что было нашими лучшими плодами? Какие плоды не дозрели?Какая погода (настрой команды) сопровождала наш рост? Как мы защищались от непогоды?»
8️⃣🤝Техника «все со всеми» предполагает встречи всех участников команды один-на один по очереди единовременно с фиксированным временем, чтобы абсолютно все участники пообщались и рассказали об итогах года друг другу, поблагодарили друг друга за что-то и дали обратную связь. Хорошо проходит в оффлайне, чтобы можно было двигаться, менять стулья и дарить подарочки на новый год.
9️⃣🐷🐷🐷Три поросенка - вспоминаем сказку и три домика, которые строили поросята: Что у вас выглядит как домик из соломы (находится под риском разрушения)? Что у вас похоже на домик из прутиков (еще держится, но надо доработать)? Что у вас так же прочно, как домик из кирпича (работает хорошо, стабильно)?
🔟Уровень общей энергии в команде можно еще померить с помощью образа ⚡️батарейки⚡️: что заряжало? что выкачивало энергию? что забирало ровно столько энергии, сколько нужно? С каким уровнем заряда подходите к следующему этапу?
Ух, наверное, пока что хватит. Выбирайте способ, который вам ближе к сердцу, и помните, что любую ретроспективу можно и нужно проводить с удовольствием🥰
ПиЭс
В следующий раз увидимся с вами уже в новом году, у меня заслуженный отпуск⛷, чего и вам желаю💫
👍1🔥1💯1
Про деньги и Карла Маркса💥🙀
Чтобы сразу было понятно - хочу порассуждать о расхожем убеждении руководителей о том, что "деньги - лучший мотиватор" и подкрепить свои слова трудами Карла Маркса, безусловно очень значимого экономиста и философа.
Как рассуждал молодой Маркс, и позднее неомарксисты, в обществе, где есть большие корпорации и деньги, неизменно возникает такой процесс как "отчуждение" результатов труда.
Каждый раз, когда человек создает что-то, он передает результат труда куда-то дальше и потом получает за него оплату. В схеме предпринимательства человек точно знает, сколько стоит его труд, как проводить оценку, кому труд нужен и сколько труда нужно производить, - происходит моментальный обмен.
Но когда человек начинает работать в корпорации, эта цепочка разрывается сразу в нескольких местах: разделение труда дает человеку только часть функций, оплата труда не связана с проектами, а привязана ко времени (раз в месяц), оценка результатов работы необъективна и производится такими же сотрудниками, а не конечным пользователем, и конечно, в целом человек оказывается максимально оторван от конечных бенефициаров его усилий. Получается, что деньги для сотрудника компании зачастую являются скорее какой-то идеей, концепцией, а не вознаграждением за его труд.
Плохо это все потому, что такое отчуждение мешает человеку полноценно социализироваться и развиваться. Он начинает ориентироваться на свою "концепцию денег" и самоопределяться через нее. У него появляются неоправданные ожидания, переоценка или наоборот принижение своих талантов. В голове остается "форма": что сказал босс, сколько раньше платили, каков рынок, сколько соседу заплатили и тп, а свое содержание человек игнорирует.
Любой труд должен меняться на что-то конкретное и не отложенное во времени. На благодарность, на отзыв клиента, на достижение ясных и признанных целей, на коммуникации и реакции команды. У человека должно быть ощущение создания ясной ценности своим трудом.
Деньги - слишком далеко и абстрактно, и, с точки зрения молодого Маркса и неомарксистов, еще и негуманно😌
Чтобы сразу было понятно - хочу порассуждать о расхожем убеждении руководителей о том, что "деньги - лучший мотиватор" и подкрепить свои слова трудами Карла Маркса, безусловно очень значимого экономиста и философа.
Как рассуждал молодой Маркс, и позднее неомарксисты, в обществе, где есть большие корпорации и деньги, неизменно возникает такой процесс как "отчуждение" результатов труда.
Каждый раз, когда человек создает что-то, он передает результат труда куда-то дальше и потом получает за него оплату. В схеме предпринимательства человек точно знает, сколько стоит его труд, как проводить оценку, кому труд нужен и сколько труда нужно производить, - происходит моментальный обмен.
Но когда человек начинает работать в корпорации, эта цепочка разрывается сразу в нескольких местах: разделение труда дает человеку только часть функций, оплата труда не связана с проектами, а привязана ко времени (раз в месяц), оценка результатов работы необъективна и производится такими же сотрудниками, а не конечным пользователем, и конечно, в целом человек оказывается максимально оторван от конечных бенефициаров его усилий. Получается, что деньги для сотрудника компании зачастую являются скорее какой-то идеей, концепцией, а не вознаграждением за его труд.
Плохо это все потому, что такое отчуждение мешает человеку полноценно социализироваться и развиваться. Он начинает ориентироваться на свою "концепцию денег" и самоопределяться через нее. У него появляются неоправданные ожидания, переоценка или наоборот принижение своих талантов. В голове остается "форма": что сказал босс, сколько раньше платили, каков рынок, сколько соседу заплатили и тп, а свое содержание человек игнорирует.
Любой труд должен меняться на что-то конкретное и не отложенное во времени. На благодарность, на отзыв клиента, на достижение ясных и признанных целей, на коммуникации и реакции команды. У человека должно быть ощущение создания ясной ценности своим трудом.
Деньги - слишком далеко и абстрактно, и, с точки зрения молодого Маркса и неомарксистов, еще и негуманно😌
Три правила для любого совещания с командой🗣👥
Вопросами анализа вербального взаимодействия между людьми занимались многие науки, в том числе, конечно, социология, которая придумала конверсационный анализ и дискурс-анализ. Эти две дисциплины долго-долго изучали, как проходят совершенно разные разговоры: простые приветствия, судебные заседания, ток-шоу, звонки в службу 911, полицейские допросы, бизнес-совещания, лекции и т.д. Ну и, конечно, после всей этой работы появились принципы построения разговора и способы сделать разговор эффективным.
Поскольку самым сложным всегда является качественный диалог между многими людьми, например, на командном собрании, излагаю три правила для ваших совещаний (в основе правил - постулаты конверсационного анализа и дискурс-анализа):
1️⃣Самое главное правило разговора: говорите по очереди. Звучит очень просто, но на деле не выполняется: в совещаниях редко есть строгая очередность, поэтому ее никто не соблюдает. Бывает, что лидер вызывает каждый раз «к доске» кого-то, но такой способ часто ведет не к общему обсуждению, а к вопросу-ответу с руководителем. Назначьте лучше очередность «по кругу» и соблюдайте ее. Не перебивайте, не задавайте вопросов, не высказывайте свои контраргументы, пока не настанет ваш черед. Так вы обеспечите максимальную «слышимость» каждого - и последуете самому корневому правилу качественного разговора от конверсационного анализа.
2️⃣ Второе правило: ведите общие записи на флип-чарте и протокол. Каждый участник разговора оперирует только своей картиной мира, которая, конечно же, не соответствует реальности. Дискурс-анализ вообще утверждает, что все знания, которые у нас есть о мире - это плод нашего воображения и наших разговоров. Чтобы как-то объединить эту "разность", нужно создавать единое информационное поле внутри команды. На слух эту разницу будет улавливать и отрабатывать только профессионал вроде командного коуча, а в его отсутствие как-то может помочь флип-чарт и финальный протокол. Важно! Фиксируйте обсуждения не только в конце совещания, но и во время, договаривайтесь о формулировках, обсуждайте значение слов для каждого.
3️⃣Третье правило: создавайте правильный контекст совещаний. Как утверждает дискурс-анализ, произнесенные в ходе разговора слова и высказывания, звуки и паузы, в первую очередь определяется контекстом разговора. Что такое контекст? - все, что окружает действительность вашей команды. Начиная от хорошо проветренного и удобного помещения и заканчивая теми ценностями и миссией, которые разделяют ваши люди. Чтобы шире понимать контекст каждого, нужно предложить команде говорить своими словами без кондовых формул, нужно обсудить, как у кого дела в целом, какие эмоции испытывают участники по поводу важных решений, а еще нужно разрешить вставать со стула и ходить по комнате и пить чай. Я называю это состояние «рабочей расслабленностью», именно с ее помощью можно узнать максимальное количество информации про каждого члена команды - и с профессиональной стороны и с личной.
Кароче, в разных видах и под разными соусами такого рода правила описаны уже в стапятиста книжках, так что почему бы и не попробовать с понедельника?😉
Вопросами анализа вербального взаимодействия между людьми занимались многие науки, в том числе, конечно, социология, которая придумала конверсационный анализ и дискурс-анализ. Эти две дисциплины долго-долго изучали, как проходят совершенно разные разговоры: простые приветствия, судебные заседания, ток-шоу, звонки в службу 911, полицейские допросы, бизнес-совещания, лекции и т.д. Ну и, конечно, после всей этой работы появились принципы построения разговора и способы сделать разговор эффективным.
Поскольку самым сложным всегда является качественный диалог между многими людьми, например, на командном собрании, излагаю три правила для ваших совещаний (в основе правил - постулаты конверсационного анализа и дискурс-анализа):
1️⃣Самое главное правило разговора: говорите по очереди. Звучит очень просто, но на деле не выполняется: в совещаниях редко есть строгая очередность, поэтому ее никто не соблюдает. Бывает, что лидер вызывает каждый раз «к доске» кого-то, но такой способ часто ведет не к общему обсуждению, а к вопросу-ответу с руководителем. Назначьте лучше очередность «по кругу» и соблюдайте ее. Не перебивайте, не задавайте вопросов, не высказывайте свои контраргументы, пока не настанет ваш черед. Так вы обеспечите максимальную «слышимость» каждого - и последуете самому корневому правилу качественного разговора от конверсационного анализа.
2️⃣ Второе правило: ведите общие записи на флип-чарте и протокол. Каждый участник разговора оперирует только своей картиной мира, которая, конечно же, не соответствует реальности. Дискурс-анализ вообще утверждает, что все знания, которые у нас есть о мире - это плод нашего воображения и наших разговоров. Чтобы как-то объединить эту "разность", нужно создавать единое информационное поле внутри команды. На слух эту разницу будет улавливать и отрабатывать только профессионал вроде командного коуча, а в его отсутствие как-то может помочь флип-чарт и финальный протокол. Важно! Фиксируйте обсуждения не только в конце совещания, но и во время, договаривайтесь о формулировках, обсуждайте значение слов для каждого.
3️⃣Третье правило: создавайте правильный контекст совещаний. Как утверждает дискурс-анализ, произнесенные в ходе разговора слова и высказывания, звуки и паузы, в первую очередь определяется контекстом разговора. Что такое контекст? - все, что окружает действительность вашей команды. Начиная от хорошо проветренного и удобного помещения и заканчивая теми ценностями и миссией, которые разделяют ваши люди. Чтобы шире понимать контекст каждого, нужно предложить команде говорить своими словами без кондовых формул, нужно обсудить, как у кого дела в целом, какие эмоции испытывают участники по поводу важных решений, а еще нужно разрешить вставать со стула и ходить по комнате и пить чай. Я называю это состояние «рабочей расслабленностью», именно с ее помощью можно узнать максимальное количество информации про каждого члена команды - и с профессиональной стороны и с личной.
Кароче, в разных видах и под разными соусами такого рода правила описаны уже в стапятиста книжках, так что почему бы и не попробовать с понедельника?😉
🙋🏼♀️Всем привет! Если сегодня в 20:00 вам было бы интересно узнать больше о коучинге и послушать меня, то приглашаю вас на мой эфир вместе с основательницей проекта Bright Brains Lab Дашей Толмачевой в инстаграме:
www.instagram.com/e.kanavina_coach
Подключайтесь и готовьте вопросы😉
www.instagram.com/e.kanavina_coach
Подключайтесь и готовьте вопросы😉
🗣Как научиться слушать?
Качественное, глубинное слушание - это навык, который клиенты особенно отмечают в коучинге. Без этого навыка невозможно себе представить эффективную коммуникацию, согласны?
Вот только как тренировать слух?
Конечно, это целый процесс, где результаты достигаются ежедневной практикой, но давайте я попробую вам дать пару идей.
1️⃣ Чтобы действительно слышать другого человека, в первую очередь нам надо перестать слышать себя. Если друг рассказываем вам про недавнее ДТП, а у вас в голове крутятся ваши мнения, оценки и советы на основании ваших случаев ДТП - вы не слышите вашего друга, вы слушаете себя. Как это прекратить? Начинать можно с задавания вопросов людям, на которые вам действительно интересно услышать ответ. Не говорите про ДТП, погоду, политику, учитесь пробуждать в себе интерес к человеку. Уши сразу настроятся.
2️⃣Обычно мы слушаем людей через призму своих убеждений, своего жизненного опыта, своих ценностей. Чтобы слышать больше - нужно расширять призму. Если вы стремитесь подытожить слова собеседника, говорите "а, ну ты имеешь в виду...", то вы все еще не слышите его. Спрашивайте как сожно чаще: "Что ты имеешь в виду?", "Что это такое для тебя?", "Почему ты выбрал это слово?" Начинайте узнавать другие версии и интерпретации жизни.
3️⃣ И, конечно, теперь непосредственно к вашим ушам. Надо развивать слух. Отличная тренировка по слушанию - записывать на листочек повторяющиеся слова собеседника, слова, которые он выделяет интонационно, способ построения предложений, логические высказывания, привычные движения человека, различия в эмоциональной окраске отдельных слов. Как только вы настроите свое внимание на эти мелочи, вы сможете действительно что-то узнать о человеке. Речь состоит из слов и предложений, которые человек "окрашивает" жестами, эмоциями, чувствами, взглядами. Изучайте!
А теперь в студию заходит 🏆САМЫЙ🏆 лучший способ понять, насколько классно вы ведете коммуникацию:
👉🏻запишите разговор на аудио, потом отдайте на расшифровку (транскрибацию), и почитайте, что вы там натворили - что услышали, а что упорно игнорили. Гарантирую, вы будете в шоке.
Качественное, глубинное слушание - это навык, который клиенты особенно отмечают в коучинге. Без этого навыка невозможно себе представить эффективную коммуникацию, согласны?
Вот только как тренировать слух?
Конечно, это целый процесс, где результаты достигаются ежедневной практикой, но давайте я попробую вам дать пару идей.
1️⃣ Чтобы действительно слышать другого человека, в первую очередь нам надо перестать слышать себя. Если друг рассказываем вам про недавнее ДТП, а у вас в голове крутятся ваши мнения, оценки и советы на основании ваших случаев ДТП - вы не слышите вашего друга, вы слушаете себя. Как это прекратить? Начинать можно с задавания вопросов людям, на которые вам действительно интересно услышать ответ. Не говорите про ДТП, погоду, политику, учитесь пробуждать в себе интерес к человеку. Уши сразу настроятся.
2️⃣Обычно мы слушаем людей через призму своих убеждений, своего жизненного опыта, своих ценностей. Чтобы слышать больше - нужно расширять призму. Если вы стремитесь подытожить слова собеседника, говорите "а, ну ты имеешь в виду...", то вы все еще не слышите его. Спрашивайте как сожно чаще: "Что ты имеешь в виду?", "Что это такое для тебя?", "Почему ты выбрал это слово?" Начинайте узнавать другие версии и интерпретации жизни.
3️⃣ И, конечно, теперь непосредственно к вашим ушам. Надо развивать слух. Отличная тренировка по слушанию - записывать на листочек повторяющиеся слова собеседника, слова, которые он выделяет интонационно, способ построения предложений, логические высказывания, привычные движения человека, различия в эмоциональной окраске отдельных слов. Как только вы настроите свое внимание на эти мелочи, вы сможете действительно что-то узнать о человеке. Речь состоит из слов и предложений, которые человек "окрашивает" жестами, эмоциями, чувствами, взглядами. Изучайте!
А теперь в студию заходит 🏆САМЫЙ🏆 лучший способ понять, насколько классно вы ведете коммуникацию:
👉🏻запишите разговор на аудио, потом отдайте на расшифровку (транскрибацию), и почитайте, что вы там натворили - что услышали, а что упорно игнорили. Гарантирую, вы будете в шоке.
Кто круче? Портнягин против Черняка💥
Бытует мнение, что по-настоящему деловой русский человек должен всегда думать о чистой прибыли, а вот эти вот сю-сю с подчиненными, софт-скиллы и тонкая настройка мотивации - для слабаков. Когда-то в интервью Портнягина и Черняка очень остро была поставлена проблема имиджа настоящего предпринимателя: Портнягин выглядел как чувак, который занимается не операционкой, а исключительно развитием, что выбивало «купи-продай» Черняка из стула («Как предприниматель может не знать своих цифр?»). Интервью посмотрело больше полутора миллиона человек, с осуждением всех участников в комментах.
Давайте подумаем:
Портнягин задает коучинговые вопросы о цели действий, об измеримом результате, говорит о фокусировке, о ценности искренности в медийном пространстве, о стремлении к счастью, а не к деньгам.
Черняк говорит вызовами из 90х, «берет на слабо», уходит от разговора по сути и мечтает научить людей чему-то (а именно просто рассказать о своем опыте, поскольку он сам не учился бизнесу).
💸💸💸
При этом Портнягин зарабатывает «че-то, как-то и сколько-то», путешествует по всему миру, сохраняет гибкость и максимальную свободу и стремится к качеству жизни.
А Черняк занимает 16 строчку в рейтинге богатых украинцев с состоянием в 325 миллионов долларов.
Так кто из них круче?
В общем-то мой ответ, конечно - это баланс сторон, который принесет крутую синергию. Зачем отказываться от чего-то и загонять себя в рамки? Не можешь считать цифры и хочешь заниматься визионерством? Найми себе классного финансового директора, максимально не похожего на тебя, из другой среды и из другого поколения, найди с ним общий язык с помощью командного коучинга и вперед. А если сейчас пока не до людей, не до их счастья и есть простая задача поднять доход - значит пора брать в партнеры такого вот «Портнягина», который будет коучить людей, коучить тебя и создавать будущее для бизнеса.
Вывод очевиден, правда?
🏆Хороший предприниматель умеет делать деньги, создавая будущее себе и тем, кто его окружает.
Бытует мнение, что по-настоящему деловой русский человек должен всегда думать о чистой прибыли, а вот эти вот сю-сю с подчиненными, софт-скиллы и тонкая настройка мотивации - для слабаков. Когда-то в интервью Портнягина и Черняка очень остро была поставлена проблема имиджа настоящего предпринимателя: Портнягин выглядел как чувак, который занимается не операционкой, а исключительно развитием, что выбивало «купи-продай» Черняка из стула («Как предприниматель может не знать своих цифр?»). Интервью посмотрело больше полутора миллиона человек, с осуждением всех участников в комментах.
Давайте подумаем:
Портнягин задает коучинговые вопросы о цели действий, об измеримом результате, говорит о фокусировке, о ценности искренности в медийном пространстве, о стремлении к счастью, а не к деньгам.
Черняк говорит вызовами из 90х, «берет на слабо», уходит от разговора по сути и мечтает научить людей чему-то (а именно просто рассказать о своем опыте, поскольку он сам не учился бизнесу).
💸💸💸
При этом Портнягин зарабатывает «че-то, как-то и сколько-то», путешествует по всему миру, сохраняет гибкость и максимальную свободу и стремится к качеству жизни.
А Черняк занимает 16 строчку в рейтинге богатых украинцев с состоянием в 325 миллионов долларов.
Так кто из них круче?
В общем-то мой ответ, конечно - это баланс сторон, который принесет крутую синергию. Зачем отказываться от чего-то и загонять себя в рамки? Не можешь считать цифры и хочешь заниматься визионерством? Найми себе классного финансового директора, максимально не похожего на тебя, из другой среды и из другого поколения, найди с ним общий язык с помощью командного коучинга и вперед. А если сейчас пока не до людей, не до их счастья и есть простая задача поднять доход - значит пора брать в партнеры такого вот «Портнягина», который будет коучить людей, коучить тебя и создавать будущее для бизнеса.
Вывод очевиден, правда?
🏆Хороший предприниматель умеет делать деньги, создавая будущее себе и тем, кто его окружает.
Как достучаться до человека?🤷🏼♀️
Бывали ли у вас такое, что говоришь что-то человеку, а он вроде смотрит, но не слышит, что вы говорите совершенно? В коуч-сессиях такое встречается: задаешь вопрос клиенту, но он отвечает совсем на другой, на тот, на который он сейчас хочет ответить, на тот, который удобнее, очевиднее. Конечно, и в жизни, и в коучинге, прогресса не будет, если человек будет жить только в своей голове, надо смотреть по сторонам. Но как же добраться до внимания человека, да еще и так, чтобы это было органично, бережно и эффективно?
Вчера была на мероприятии CPO Клуба и слушала лекцию Виктора Горбатова о логических уловках в диалогах. Узнала, что ученые психотерапевты Петти и Качиоп-по вывели модель вероятности сознательной обработки информации. Простыми словами, два способа усваивать все, что к нам поступает:
Вариант 1️⃣: переферийный путь: это когда мы глубоко не погружаемся в проблему, чтобы экономить силы и энергию, а вместо этого начинаем полагаться на вау-фактор, на какие-то близкие нашему опыту убеждения, эмоционально окрашенные подсказки, особо не задумываясь.
Вариант 2️⃣: центральный путь: это когда наше внимание вдруг проснулось, мы включились в вопрос и начинаем серьезно размышлять над аргументами, искать обоснования, исследовать факты и цифры, чтобы составить достоверное мнение.
Сразу скажу, что другого человека можно убедить и через переферийное восприятие, и через центральный путь, но в первом случае эффект быстро рассосется. А чтобы случился именно второй путь, нужен специальный ключик, и я вам подскажу ответ из коучинга.
Итак, что делают коучи, чтобы их клиенты по-настоящему глубоко задумались на своей проблемой:
🤌Нужно подробно выяснять цели клиента на сессию. Часто люди болтают друг с другом, вообще не понимая, что у любого диалога есть какие-то две частные цели и одна общая. Даже если вы болтаете с другом, у вас есть как минимум цель приятно провести время. Не обозначайте эту цель собеседнику, а предложите ему самому ее сформулировать: «Что бы ты хотел сегодня от встречи?». Таким вопросом вы уже завладеете вниманием.
🤌Нужно внимательно слушать собеседника и отмечать, как он реагирует на тему разговора. Ему вообще интересно ее обсуждать? Если нет, то разложите тему на разные аспекты, чтобы понять, что его задевает, или просто спросите: «Что тебе самому важно в этом вопросе? Что тебе нужно, чтобы это тебе было интересно?». Ценности собеседника - наше все.
🤌Нужно задавать вопросы. Оставьте на потом все, что вы хотите выпалить в качестве пламенной речи. Вы пока что не знаете, что из заготовок хорошо подойдет собеседнику, что его зацепит. Изучение своей аудитории продвигает к успеху семимильными шагами. «А как ты думаешь?» «А что бы ты предложил/а?» «А чего бы хотелось?» Сильные открытые вопросы дают информацию, с которой потом можно работать. В вакууме убеждения не получится.
👊И уже финально. Как сказал вчера Виктор, за любыми аргументами и словами надо уметь видеть уникальность человека. Создайте с ним раппорт и вы сможете зайти на любой удобный вам в моменте уровень восприятия: хоть на переферийный, хоть на центральный. Будьте как вода, которая может принимать форму любого сосуда. Меняйте речь, мимику, движения, лексику. Гибкость - залог успеха ваших социальных контактов🤝.
Бывали ли у вас такое, что говоришь что-то человеку, а он вроде смотрит, но не слышит, что вы говорите совершенно? В коуч-сессиях такое встречается: задаешь вопрос клиенту, но он отвечает совсем на другой, на тот, на который он сейчас хочет ответить, на тот, который удобнее, очевиднее. Конечно, и в жизни, и в коучинге, прогресса не будет, если человек будет жить только в своей голове, надо смотреть по сторонам. Но как же добраться до внимания человека, да еще и так, чтобы это было органично, бережно и эффективно?
Вчера была на мероприятии CPO Клуба и слушала лекцию Виктора Горбатова о логических уловках в диалогах. Узнала, что ученые психотерапевты Петти и Качиоп-по вывели модель вероятности сознательной обработки информации. Простыми словами, два способа усваивать все, что к нам поступает:
Вариант 1️⃣: переферийный путь: это когда мы глубоко не погружаемся в проблему, чтобы экономить силы и энергию, а вместо этого начинаем полагаться на вау-фактор, на какие-то близкие нашему опыту убеждения, эмоционально окрашенные подсказки, особо не задумываясь.
Вариант 2️⃣: центральный путь: это когда наше внимание вдруг проснулось, мы включились в вопрос и начинаем серьезно размышлять над аргументами, искать обоснования, исследовать факты и цифры, чтобы составить достоверное мнение.
Сразу скажу, что другого человека можно убедить и через переферийное восприятие, и через центральный путь, но в первом случае эффект быстро рассосется. А чтобы случился именно второй путь, нужен специальный ключик, и я вам подскажу ответ из коучинга.
Итак, что делают коучи, чтобы их клиенты по-настоящему глубоко задумались на своей проблемой:
🤌Нужно подробно выяснять цели клиента на сессию. Часто люди болтают друг с другом, вообще не понимая, что у любого диалога есть какие-то две частные цели и одна общая. Даже если вы болтаете с другом, у вас есть как минимум цель приятно провести время. Не обозначайте эту цель собеседнику, а предложите ему самому ее сформулировать: «Что бы ты хотел сегодня от встречи?». Таким вопросом вы уже завладеете вниманием.
🤌Нужно внимательно слушать собеседника и отмечать, как он реагирует на тему разговора. Ему вообще интересно ее обсуждать? Если нет, то разложите тему на разные аспекты, чтобы понять, что его задевает, или просто спросите: «Что тебе самому важно в этом вопросе? Что тебе нужно, чтобы это тебе было интересно?». Ценности собеседника - наше все.
🤌Нужно задавать вопросы. Оставьте на потом все, что вы хотите выпалить в качестве пламенной речи. Вы пока что не знаете, что из заготовок хорошо подойдет собеседнику, что его зацепит. Изучение своей аудитории продвигает к успеху семимильными шагами. «А как ты думаешь?» «А что бы ты предложил/а?» «А чего бы хотелось?» Сильные открытые вопросы дают информацию, с которой потом можно работать. В вакууме убеждения не получится.
👊И уже финально. Как сказал вчера Виктор, за любыми аргументами и словами надо уметь видеть уникальность человека. Создайте с ним раппорт и вы сможете зайти на любой удобный вам в моменте уровень восприятия: хоть на переферийный, хоть на центральный. Будьте как вода, которая может принимать форму любого сосуда. Меняйте речь, мимику, движения, лексику. Гибкость - залог успеха ваших социальных контактов🤝.
В преддверии праздника пост о мужчинах💪🏻
Если вы до сих пор думаете, что противоречивые создания - это женщины, то предлагаю вашему вниманию такой фот факт из психологии. Базовыми психологическими потребностями мужчины являются две совершенно противоположные вещи - быть свободным и быть нужным. Да-да. Быть главой семьи и при этом быть свободным. Нести ответственность за организацию из тысяч сотрудников и при этом не чувствовать себя загнанной лошадью. Если эти две потребности не удовлетворяются, то происходит эмоциональное выгорание, критическая потеря ресурса. Приведу примеры ситуаций.
Итак, надо заниматься потребностью быть полезным, если:
⁃ на работе размывается ответственность и размывается результат, то складывается ощущение, что все усилия - впустую (часто бывает у сотрудников больших корпораций);
⁃ на работе нет связи между вами и конечным пользователем того, что вы делаете (часто бывает у стартаперов, где пока еще нет или мало клиентов);
⁃ у вас есть привычка ставить только идеалистичные цели, мало совместимые с реальностью, и вы становитесь заложниками бесконечного перфекционизма (и если не идеально - то бесполезно);
⁃ отсутствует на работе ясная стратегия и тактика и невозможно оценить, двигаешься ли ты вообще или стоишь на месте (часто случается у сотрудников ситуации неопытного руководителя или менеджера-чайки);
⚡️Что с этим делать?⚡️
Главное - поймите, что вы уже выросли и в создании своей ценности именно вы играете главную роль. Да, возможно было бы легче, если бы это ощущение вам в детстве создали родители, но сейчас никакие другие люди вам в этом не помогут. Не отдавайте им право оценивать вашу пользу. Учитесь разглядывать ее самостоятельно. Среди всех коучинговых инструментов выберу для вас самое простое: рисуйте себе колесо баланса с ясными целями и подводите итоги каждый день. Если нужна помощь - идите к коучу.
Надо заниматься потребностью в свободе, если:
⁃ вы не умеете делегировать, испытываете стресс от передачи дел и считаете, что «хочешь сделать хорошо - сделай сам»;
⁃ вы погружены в визионерство и живете в будущем, а настоящие дела кусают вас за пятки, в итоге вы тушите пожары, а это реактивная деятельность, которая не дает свободы;
⁃ вы работаете в системе и разучились жить по своим правилам: вашу карьеру определяют другие люди, возраст, правила, к которым вы не приложили руку;
⁃ вы никак не можете понять, как взаимодействовать с разными людьми вокруг: с акционерами, командой, партнерами, коллегами, профессионалами вашей области, не знаете, где ваша ответственность, где их, что вы должны, а чему надо говорить «нет».
⚡️Что делать с этим?⚡️
И еще раз повторю, если вы - взрослый человек, то и вокруг вас вообще-то тоже взрослые люди. Вы им не отец родной (у них свои есть), вы абсолютно равны в вашем праве на свободу. Решение вопросов внешней свободы легко решается созданием договоренностей: вы же заключаете юридические сделки и пишете договор, так? С внутренней свободой все гораздо сложнее: она бесконечна, но расширить ее можете только вы сами. Простое упражнение из коучинга: напишите себе свою конституцию с перечнем тех свобод, которые вы считаете неотъемлемыми для себя. Например, свобода иметь особое мнение, свобода мечтать, свобода уделять внимание только себе. Защищайте их.
Как вы видите, задача очень даже по силам💥! Я точно знаю по своим сессиям, как умело клиенты связывают сложные комбинации в незыблемый баланс. Стоит только захотеть.
🙋🏼♀️Я поздравляю всех мужчин с наступающим и желаю вам с удовольствием принимать от других и создавать самостоятельно вашу пользу и вашу свободу💓
Если вы до сих пор думаете, что противоречивые создания - это женщины, то предлагаю вашему вниманию такой фот факт из психологии. Базовыми психологическими потребностями мужчины являются две совершенно противоположные вещи - быть свободным и быть нужным. Да-да. Быть главой семьи и при этом быть свободным. Нести ответственность за организацию из тысяч сотрудников и при этом не чувствовать себя загнанной лошадью. Если эти две потребности не удовлетворяются, то происходит эмоциональное выгорание, критическая потеря ресурса. Приведу примеры ситуаций.
Итак, надо заниматься потребностью быть полезным, если:
⁃ на работе размывается ответственность и размывается результат, то складывается ощущение, что все усилия - впустую (часто бывает у сотрудников больших корпораций);
⁃ на работе нет связи между вами и конечным пользователем того, что вы делаете (часто бывает у стартаперов, где пока еще нет или мало клиентов);
⁃ у вас есть привычка ставить только идеалистичные цели, мало совместимые с реальностью, и вы становитесь заложниками бесконечного перфекционизма (и если не идеально - то бесполезно);
⁃ отсутствует на работе ясная стратегия и тактика и невозможно оценить, двигаешься ли ты вообще или стоишь на месте (часто случается у сотрудников ситуации неопытного руководителя или менеджера-чайки);
⚡️Что с этим делать?⚡️
Главное - поймите, что вы уже выросли и в создании своей ценности именно вы играете главную роль. Да, возможно было бы легче, если бы это ощущение вам в детстве создали родители, но сейчас никакие другие люди вам в этом не помогут. Не отдавайте им право оценивать вашу пользу. Учитесь разглядывать ее самостоятельно. Среди всех коучинговых инструментов выберу для вас самое простое: рисуйте себе колесо баланса с ясными целями и подводите итоги каждый день. Если нужна помощь - идите к коучу.
Надо заниматься потребностью в свободе, если:
⁃ вы не умеете делегировать, испытываете стресс от передачи дел и считаете, что «хочешь сделать хорошо - сделай сам»;
⁃ вы погружены в визионерство и живете в будущем, а настоящие дела кусают вас за пятки, в итоге вы тушите пожары, а это реактивная деятельность, которая не дает свободы;
⁃ вы работаете в системе и разучились жить по своим правилам: вашу карьеру определяют другие люди, возраст, правила, к которым вы не приложили руку;
⁃ вы никак не можете понять, как взаимодействовать с разными людьми вокруг: с акционерами, командой, партнерами, коллегами, профессионалами вашей области, не знаете, где ваша ответственность, где их, что вы должны, а чему надо говорить «нет».
⚡️Что делать с этим?⚡️
И еще раз повторю, если вы - взрослый человек, то и вокруг вас вообще-то тоже взрослые люди. Вы им не отец родной (у них свои есть), вы абсолютно равны в вашем праве на свободу. Решение вопросов внешней свободы легко решается созданием договоренностей: вы же заключаете юридические сделки и пишете договор, так? С внутренней свободой все гораздо сложнее: она бесконечна, но расширить ее можете только вы сами. Простое упражнение из коучинга: напишите себе свою конституцию с перечнем тех свобод, которые вы считаете неотъемлемыми для себя. Например, свобода иметь особое мнение, свобода мечтать, свобода уделять внимание только себе. Защищайте их.
Как вы видите, задача очень даже по силам💥! Я точно знаю по своим сессиям, как умело клиенты связывают сложные комбинации в незыблемый баланс. Стоит только захотеть.
🙋🏼♀️Я поздравляю всех мужчин с наступающим и желаю вам с удовольствием принимать от других и создавать самостоятельно вашу пользу и вашу свободу💓
👍1
"Коммуникация в группе" или как сделать ваш эфир в Клабхауз интересным
Как бы мы ни осуждали Клабхауз, он все же завоевал интерес публики. Мне это очень нравится, потому что я скорее за "попробовать", чем за жизнь в своей коробке. При этом формат общения там "все со всеми", что, конечно, часто превращается в кровь из ушей.
Как сделать это все интересным и полезным? Давайте посмотрим, какие лайфхаки дает командный коучинг.
1️⃣✅В любом разговоре с многими надо определиться с вашей целью и согласовать общую цель. Бесцельные разговоры ведут групповую динамику по американским горкам и в итоге получается "не понятно что". Возьмите любые публичные выступления профессионалов, интервью ярких персон журналистам с мировым именем. Везде ясно, что спикер хотел оставить в вашей голове. А какую мысль вы хотите донести? Почему она важна? Что дадите аудитории за то, что она вас будет слушать? Со своей целью определяйтесь заранее, а общую - предлагайте в начале эфира.
2️⃣✅Сценарий достижения цели - естественное продолжение подготовки. Какие у вас будут этапы обсуждения? Что вашей аудитории поможет понять вашу основную мысль? Как и кому давать право голоса и когда высказываться вам? Пара простых правил - и структура обсуждения уже сложится.
3️⃣✅Чтобы дискуссии не отклонялись от вашей повестки, постоянно приводите все высказывания разных людей к "однородности" и к теме дискуссии. На примере: обсуждаем важность фруктов в рационе, кто-то начинает говорить просто о еде, или рассказывает, что он съел на завтрак. Чувствуете, что уровень абстракции у всех этих формулировок разный и они не связаны общей логикой? Если не будете приводить к однородности и к главной линии, получите политические дебаты в стиле Жириновского. Эмоционально, но ни о чем.
4️⃣✅Из развлекательного надо добавить сторителл. Живая личная история, даже если она рассказана не по кругу героя, все же притягивает интерес. Заготовьте заранее кейсы из жизни, которые будут подводить к вашей цели, и сводите разговоры в стиле "если бы, да кабы" к минимуму как флуд.
5️⃣✅Юмор - это обязательно!!! Все самые кассовые ток-шоу строятся на сторителле и юморе. Смех - лучший ice-breaker, показатель вашей смекалки и нестандартного мышления. Даже тинейджеры-блогеры это понимают, что уж.
Всего этого можно не делать, если у вас вагон времени и сил🤷🏼♀️. Можно вообще в принципе относиться к своей жизни с позиции "как пойдет". Но это же не про моих подписчиков, правда😉?
Да, кстати, заходите в Клабхауз послушать мою демо-сессию в прямом эфире. Это лучший способ понять, что такое коучинг и как он работает. Сможете сделать свои выводы)
💣Вторник 02.03 в 9:30💣
Как бы мы ни осуждали Клабхауз, он все же завоевал интерес публики. Мне это очень нравится, потому что я скорее за "попробовать", чем за жизнь в своей коробке. При этом формат общения там "все со всеми", что, конечно, часто превращается в кровь из ушей.
Как сделать это все интересным и полезным? Давайте посмотрим, какие лайфхаки дает командный коучинг.
1️⃣✅В любом разговоре с многими надо определиться с вашей целью и согласовать общую цель. Бесцельные разговоры ведут групповую динамику по американским горкам и в итоге получается "не понятно что". Возьмите любые публичные выступления профессионалов, интервью ярких персон журналистам с мировым именем. Везде ясно, что спикер хотел оставить в вашей голове. А какую мысль вы хотите донести? Почему она важна? Что дадите аудитории за то, что она вас будет слушать? Со своей целью определяйтесь заранее, а общую - предлагайте в начале эфира.
2️⃣✅Сценарий достижения цели - естественное продолжение подготовки. Какие у вас будут этапы обсуждения? Что вашей аудитории поможет понять вашу основную мысль? Как и кому давать право голоса и когда высказываться вам? Пара простых правил - и структура обсуждения уже сложится.
3️⃣✅Чтобы дискуссии не отклонялись от вашей повестки, постоянно приводите все высказывания разных людей к "однородности" и к теме дискуссии. На примере: обсуждаем важность фруктов в рационе, кто-то начинает говорить просто о еде, или рассказывает, что он съел на завтрак. Чувствуете, что уровень абстракции у всех этих формулировок разный и они не связаны общей логикой? Если не будете приводить к однородности и к главной линии, получите политические дебаты в стиле Жириновского. Эмоционально, но ни о чем.
4️⃣✅Из развлекательного надо добавить сторителл. Живая личная история, даже если она рассказана не по кругу героя, все же притягивает интерес. Заготовьте заранее кейсы из жизни, которые будут подводить к вашей цели, и сводите разговоры в стиле "если бы, да кабы" к минимуму как флуд.
5️⃣✅Юмор - это обязательно!!! Все самые кассовые ток-шоу строятся на сторителле и юморе. Смех - лучший ice-breaker, показатель вашей смекалки и нестандартного мышления. Даже тинейджеры-блогеры это понимают, что уж.
Всего этого можно не делать, если у вас вагон времени и сил🤷🏼♀️. Можно вообще в принципе относиться к своей жизни с позиции "как пойдет". Но это же не про моих подписчиков, правда😉?
Да, кстати, заходите в Клабхауз послушать мою демо-сессию в прямом эфире. Это лучший способ понять, что такое коучинг и как он работает. Сможете сделать свои выводы)
💣Вторник 02.03 в 9:30💣
Ну во-первых, пора обновить закрепленный пост.
Торжественно объявляю, что стала коучем PCC ICF🏆🥳. Что это значит?
- что моя экспертиза проверена устно и письменно на экзаменах в международной организации;
- я имею соответствующее образование, работаю с ментором, постоянно повышаю квалификацию;
- я наработала уже более 500 платных часов практики с клиентами и могу это подтвердить;
- мои компетенции достаточны для работы в любой точке мира.
Вот теперь тем более нужно читать мой бложик о коучинге, о работе с собой и со своей командой😉
Enjoy😘
Торжественно объявляю, что стала коучем PCC ICF🏆🥳. Что это значит?
- что моя экспертиза проверена устно и письменно на экзаменах в международной организации;
- я имею соответствующее образование, работаю с ментором, постоянно повышаю квалификацию;
- я наработала уже более 500 платных часов практики с клиентами и могу это подтвердить;
- мои компетенции достаточны для работы в любой точке мира.
Вот теперь тем более нужно читать мой бложик о коучинге, о работе с собой и со своей командой😉
Enjoy😘
👍3