Думаем, решаем как стоматологу после выхода из карантина начать получать стабильный поток клиентов. Динамика может быть по V-траектории: вначале подъем из-за отложенного спроса, а потом просадка из-за снижения платежеспособности и только потом рост.
Что можно сделать сейчас:
-Разместить/дополнить/обновить данные о себе на сайте клиники, в агрегаторах.
-Завести профиль в инстаграмм и начать выкладывать свои работы и процесс работы
-Добыть отзывы о себе. Попросить своих клиентов написать отзыв как есть и разместить в нужных местах.
Записали видео для вас https://www.youtube.com/watch?v=yOIRSVGcp2w

❓Нужно ли вести инстаграм главному врачу, если ведется инстаграм клиники? Вопрос открытый, но судя по статистике интерес к конкретному человеку в инстаграме выше

Примеры:
https://www.instagram.com/dr.mun_clinic/ клиника 15тыс. подписчиков
https://www.instagram.com/doctor_mun/ врач 531тыс. подписчиков

https://www.instagram.com/denta_clinic/ клиника 20тыс. подписчиков
https://www.instagram.com/dr.davidgrigoryan/ врач 59тыс. подписчиков

Полезный симбиоз достигается, когда профиль врача ссылается на профиль клиники для ее прокачивания.

Сейчас самое время заняться своим инстаграмом. Освоить дентальную фотографию и начать выкладывать работы. Посмотрите каких результатов в инстаграмме можно достичь
https://www.instagram.com/smilestudio__ss/ 746тыс. подписчиков.
https://instagram.com/stomatolog_zarina_ikaeva/ 594тыс. подписчиков
https://instagram.com/katerina_detstom/ 592 подписчика, но за счет качественного контент плана и самого контента вовлеченность очень высокая.
Для того, чтобы вовлеченность подписчиков была высокой необходимо разработать дизайн профиля и единый модный стиль постов, написать эффективное описание профиля, составить контент план под интересы целевой аудитории, создать вечные истории. Дальше регулярно выкладывать посты и сторис.
Как делаем мы, когда у клиента нет времени на самостоятельное ведение? Получаем от клиента фото/видео и рыбу текста в виде тезисов. Оформляем визуальный контент и пишем интересный текст. Чтобы посты привлекали пользователей и в итоге клиентов, занимаемся пиаром. Об этом напишу в следущих постах.

В Яндекс.Вебмастере появилась оценка скорости сайта. Пока только для тех сайтов, у которых достаточно трафика для оценки. Скорость сайта давно является фактором ранжирования в Яндексе и Гугле. А нам известно, что услуги клиник часто ищут через поиск. Даже если ваш сайт далек от топа, на него заходят из справочников, агрегаторов. Конверсия сайта очень сильно зависит от скорости. Если страница открывается больше 3 сек, то отказы сильно повышаются. Как замерить скорость своего сайта? Сервис от гугла https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ и https://gtmetrix.com/analyze.html
Скорость сайта зависит от многих причин. Ощутите разницу в скорости
http://stom32nsk.ru/ - сайт загружается 5 сек.
https://stomlife.ru - 2 сек.
Лечится оптимизацией сайта, сменой хостинга, иногда полной переделкой сайта.

Выходим на работу после карантина.
Если клиентов вдруг окажется мало, а работать нужно, как быстро привлечь много?
1. Сможет помочь платная реклама. Яндекс.Директ в начале мая ввел возможность оплачивать контекстную рекламу за действия, а не за клики как раньше. Для этого на сайте должна быть установлена хотя бы одна цель. Например, клик по телефону или отправка заявки. Устанавливаете максимальную цену цели. Все остальное как обычно: собрать ключевые фразы, создать объявления, настроить гео и время показа.
2. Таргетированная реклама вконтакте. Еще можно получить бонус за потраченные средства до 50000 рублей.
3. Если есть база клиентов, можно загрузить в сервис calldog и сделать автопрозвон. Юридически законно это, если клиенты давали согласие на звонки с рекламой. 1 руб за звонок.
4. Если есть база клиентов, сделать смс или email рассылку с акцией или предложениями или напоминаниями. 2.5 руб. за смс, от 4коп. за письмо

​​15 способов привлечь клиентов в медицинскую клинику
1) Продающий сайт
2) Квиз-опросник
3) Контекстная реклама
4) Продвижение в справочниках
5) Продвижение на агрегаторах и порталах
6) Поисковая оптимизация сайта
7) Ведение групп в социальных сетях
8) Таргетированная реклама в социальных сетях
9) Реклама на аудиторию бывших клиентов
10) Контент-маркетинг
11) Управление репутацией
12) Чат-боты
13) SMS-рассылки
14) Email-рассылки
15) Акции
Подробнее https://i-complex.ru/15-sposobov-privlech-klientov-v-mediczinskuyu-kliniku/

На канале рассказываю про методы привлечения пациентов в клинику и увеличение пожизненной ценности клиента. Пишу посты 1-2 раза в неделю. Кому нужна помощь в привлечении клиентов, у нас есть агентство медицинского маркетинга i-complex.ru готовое помочь. Для стоматологий есть портал 32top.ru который обеспечит лидами сразу.

Есть время на самостоятельное продвижение? Читайте канал и внедряйте.
Как не застрять в ситуации, когда знаешь как и что делать, но не делаешь? Нужно начать планировать время на продвижение. Например, каждый день по часу.
Мы продвигаем стоматологии и в 95% из них маркетингом занимаются собственники. Остальные 5% поручают рекламным агентствам. Здесь я не имею ввиду многопрофильные центры. Там почти всегда продвижением занимается собственный отдел маркетинга.

При работе с собственниками клиник заметно, что времени на изучение маркетинга не хватает и поэтому многие не ориентируются в каналах привлечения клиентов. Очень редко у кого стоит коллтрекинг, еще меньше тех, у кого коллтрекинг интегрирован с CRM, которая показывает из каких источников сколько звонков, а из каких больше денег от клиентов. Последнее, конечно, важнее. Выигрывают те, кто все считает.

Но считать нужно не только лиды, а еще и узнаваемость бренда. Чтобы не говорили агентства маркетинга основанного на данных, осведомленность о бренде для клиник важна. Никто не пойдет доверять свое здоровье в нонейм клинику к нонейм врачу. Например, с баннера на 32top.ru кликов не много, но просмотров в Москве 60 000 в месяц. Клиникам важно повышать свою авторитетность. Сделать это можно за счет пиара, размещая о себе данные под правильным углом везде где есть целевая аудитория.

Как начать привлекать клиентов с инстаграма?
Что делать, если хочется создать беспрерывный поток новых клиентов, но выделять бюджет на хорошего маркетолога нет возможности, а искать из фрилансеров долго.

Как делаем мы.
Создаем профиль, оформляем его и делаем наполнение: аватарка, описание профиля, ссылка на ватсап, стиль постов и делаем 3-4 поста вместе со стоматологом. Лучше сразу уделить внимание дизайну, стильный профиль - это большое преимущество.

Дальше стоматологу в любом случае делать фото и видео для инстаграма самостоятельно.
Чтобы эффективно вести профиль нужно уметь пользоваться статистикой, программами для обработки фото и видео, составлять контент-план и т. д. При необходимости мы обучаем базовым навыкам за 5-14 дней на практических занятиях.
Если времени на выкладывание постов нет, то делаем так: нам присылают фото, видео и тезисы текста. Мы пишем текст, оформляем и выкладываем.

Дальше необходимо продвигать профиль, привлекать подписчиков. Про это напишу в следующих постах. Кто хочет посмотреть на программу обучения, могу скинуть в личку. Пишите @e_babenko

Возможности бизнес-аккаунта в Instagram для врача и как его настроить?

Зачем нужен бизнес-аккаунт и что он даёт?
- расширенная статистика по записям и подписчикам (количество показов, общий охват публикации, количество лайков, сохранений, переходы на сайт, звонков и отправленных писем, пол и возраст подписчиков. А так же наиболее активное время и дни недели подписчиков);
- удобные способы связи с клиентами. Кнопки номера телефона, email и физический адрес (отправить пользователя в Google Карты с указанием местоположения);
- продвижение публикаций прямо из приложения Инстаграма, не переходя в рекламные кабинеты. Вы сможете сделать это самостоятельно! Под публикацией у вас появится кнопка "Продвигать", нажимаете на нее и выбираете действия и время продвижения которые Вам подходят.

Как перевести профиль в бизнес-аккаунт?
1. Откройте приложение Инстаграм.
2. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Аккаунт». Далее "Редактировать профиль".
3. Выберите "Переключиться на профессиональный аккаунт"
Важно: для перехода на бизнес-аккаунт необходимо иметь страницу в Фейсбуке. Если её еще нет, у вас появится окно, которое перенаправит на создание страницы в фейсбуке с телефона.
4. Выбираете "Автор" или "Бизнес", это зависит от ваших целей.
5. Выберите категорию, которая отражает вашу сферу.

Готово! Теперь Вам доступны новые функции и возможности. Рекомендую всем, кто развивает свой бизнес с помощью Инстаграма, переводить профили из личных в бизнес-аккаунты. Это сделает вашу работу более эффективной.

​​Во время карантина большинство частных клиник временно сократили или полностью прекратили свою деятельность.
Из-за этого пострадали многие мед.работники частных клиник, которые не создали для себя "подушку безопасности" в виде самопродвижения в соц.сетях.
Пора подготовится к возможной второй волне эпидемии и начать заниматься самопиаром и развитием личного бренда специалиста. Какие инструменты будут эффективны? Сколько это стоит? И с чего вообще начать?

Советую начать с:
1. Создать профиль в соц.сетях. Лучше всего для медиков подходит Инстаграм.

2. Оформить профиль по актуальным критериям и стандартам, а именно:
- соответствовать собственному стилю (разработайте логотип или используйте личное фото, фирменные оттенки, иконки актуальных сторис, шрифты);
- разделите публикации на 3 категории: 1 - фото с рабочего места, примеры работ, 2 - посты, которые будут усиливать потребность в услугах, объяснять пользу процедур, 3 - публикации без смысловой нагрузки, отзывы, тематические картинки, акции, личная жизнь;
- информативное описание под каждой публикацией;
- заполненить "шапку" профиля - кто вы? чем занимаетесь? местоположение? способ связи? ссылка на сайт, taplink или watsapp.
Выберите стиль построения ленты: в шахматном порядке, по диагонали, градиентом, линейные, в стиле пазла, мини-лендинг. Рекомендую использовать шахматный или линейный стиль.

3. Перевод профиля в бизнес-аккаунт (зачем и как это сделать есть в предыдущем посте).

4. Для начала пригласите своих знакомых. А затем отвечайте на вопросы по вашим услугам в тематических аккаунтах, давайте профессиональные советы.
Сотрудничайте с лидерами мнений, блогерами. Предложите им сотрудничество на бартерной основе или рекламной, пригласите на приём, сделайте несколько снимков. Получайте рекомендации и отзывы, записывайте видео-отзывы.

5. Воспользуйтесь таргетированной рекламой, для привлечения клиентов.

6. Вы стоматолог? Создайте личную страницу на 32top.ru. Заполнение страницы не требует дополнительных средств, но дает вам преимущество перед конкурентами.
Личное продвижение требует усилий, но результат вас обязательно порадует!