ICL SOFT
168 subscribers
41 photos
1 video
36 links
Создаем цифровые решения для фармацевтики, FMCG и промышленности. Решаем отраслевые бизнес-задачи, используя искусственный интеллект и большие данные. Делаем технологии, которые меняют рынок.

🌐 https://icl-soft.ru
Download Telegram
👩🏻‍💻📈Российский рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга: главное из обзора Tadviser

ИТ-услуги и ИТ-аутсорсинг — одни из ключевых направлений деятельности ICL SOFT. Мы изучили свежий обзор Tadviser и собрали в один пост тезисы, которые показались нам наиболее интересными.

✏️ Доля ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга составляет около 20-25% от общего объема ИТ-рынка.

✏️ По оценке TAdviser, по предварительным данным за 2025 год российский рынок ИТ-услуг и ИТ-аутсорсинга вырастет на 15% до 937 млрд руб. По итогам 2024 года рост составил 25% — до 815 млрд руб.

✏️ Есть вероятность, что налоговые нововведения замедлят рост рынка в 2026 году, прогнозируют эксперты, опрошенные TAdviser. 2025 год стал беспрецедентным по снижению общего спроса на ИТ-кадры — по мнению экспертов, для рынка это первый сигнал охлаждения после длительного периода активного роста.

✏️ Компании всё чаще переводят непрофильные бизнес-процессы на аутсорсинг для оптимизации бюджетов и повышения эффективности основной деятельности.

✏️ Большинство экспертов сходится во мнении, что процессы импортозамещения и цифровизации экономики останутся основными факторами роста объёма рынка ИТ-услуг. Также в числе драйверов рынка специалисты называют ужесточение регуляторных требований в отношении российских решений для использования на рынке ИТ.

✏️ Среди драйверов рынка ИТ-аутсорсинга эксперты называют поэтапное снижение ставки рефинансирования, повышение качества взаимодействия между заказчиком и аутсорсером и дефицит квалифицированных ИТ-специалистов для формирования собственных ИТ-команд заказчика.

@iclsoft
👀2🤝21🤔1👌1
🎤 Голосовые технологии — новый стандарт бизнеса?

Речевые ИИ-решения с каждым днём всё глубже проникают в нашу жизнь. Так, например, жители Казани уже подают голосом показания счетчиков, а всемирная сеть фастфуда с помощью ИИ-гарнитуры отслеживает, насколько дружелюбно сотрудники общаются с гостями. По разным данным, внедрение голосовых ИИ-решений экономит бизнесу до 40% времени сотрудников, обеспечивает работу 24/7 и даёт бесценную аналитику для понимания клиентов. Это уже не эксперимент, а необходимость для роста.

⬆️В карточках разобрали ключевые сценарии применения голосовых технологий в бизнесе — от речевой аналитики до умных IVR. Подробнее об одном из инструментов — ПАК «Голосовой помощник» — читайте на нашем сайте.

@iclsoft
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42🤝21💯1
📈 Новые назначения в ICL SOFT: Регина Ахметзянова заняла пост заместителя генерального директора по оказанию сервисов

Ранее Регина возглавляла департамент ИТ‑ и бизнес‑сервисов компании, где отвечала за развитие сервисных решений и выстраивание эффективных процессов взаимодействия с клиентами. В новой роли она будет курировать сервисное направление целиком: команда будет выстраивать коллаборацию с коллегами из департамента технической мобильной поддержки (ТМС), чтобы обеспечить быструю и качественную реакцию на запросы клиентов.

В рамках этой задачи Алексей Калабин, ранее руководивший отделом ITS, переходит в ТМС на должность руководителя департамента, а на место Алексея на позицию руководителя департамента ИТБС выходит Татьяна Дусмухамедова (ранее работала руководителем отдела BPO). Вместе специалисты сделают поддержку быстрее и прозрачнее: удалённая команда будет оперативно диагностировать проблемы, а выездные специалисты — устранять их на месте.

Оптимизация внутренних процессов ускорит внедрение и поддержку решений, что позволит клиентам быстрее достигать своих бизнес‑целей. Компания сможет оперативнее адаптировать сервисы под специфику бизнеса клиентов, предлагая более гибкие и релевантные решения. Усиление сервисной команды укрепит долгосрочные отношения и откроет возможности для реализации более сложных и масштабных совместных проектов.

«За годы моей работы в департаменте ИТ‑ и бизнес‑сервисов мы накопили значительный опыт, выстроили процессы, которые доказали свою эффективность. Теперь наша задача — масштабировать эти наработки, сделать сервисы ICL SOFT ещё более клиентоцентричными и технологичными. Мы хотим, чтобы партнёры видели в нас не просто поставщика услуг, а надёжного стратегического союзника, способного решать самые амбициозные задачи», — комментирует Регина Ахметзянова, заместитель генерального директора по оказанию сервисов ICL SOFT.


👉 Подробнее рассказали CNews

@iclsoft
🔥3🏆32
ИИ по желанию: Минцифры готовит законопроект о праве отказаться от обслуживания с использованием нейросетей

Об этом «Известиям» рассказали источники, знакомые с разработкой документа.

Законопроект предусматривает возможность для граждан отказаться от услуг, оказываемых с использованием искусственного интеллекта. При этом потребителей обязаны информировать об использовании ИИ при предоставлении товаров и услуг. Инициатива должна будет защитить человека от ошибок и недопонимания со стороны алгоритмов, считают эксперты.

По данным «Известий», сейчас документ находится на этапе межведомственного согласования, ориентировочная дата вступления закона в силу — 1 сентября 2027 года. Набор ситуаций, в которых россияне смогут отказаться от обслуживания ИИ, должно установить правительство, считают разработчики законопроекта.

@iclsoft
🤨2👀21👍1😁1🤝1
⚡️ Не менее 80% предприятий АПК РФ к 2030 году должны перейти на российское ПО

Соответствующее распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Таким образом правительство России актуализировало стратегическое направление в области цифровой трансформации агропромышленного и рыбохозяйственного комплексов до 2030 года.

Ранее мы
писали о том, что в Татарстане при поддержке ICL SOFT развивается государственная система «Электронная похозяйственная книга» — цифровой учёт поголовья и посевов для фермеров, который упрощает отчётность и сокращает бюрократию.

@iclsoft
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🤔1👀1🤝1
Новости цифровизации 📰

Друзья, запускаем новую рубрику — по понедельникам будем собирать для вас важное и интересное про цифровую трансформацию, искусственный интеллект и технологии — в России и за её пределами.

⚡️ 7,1 трлн рублей на цифровизацию промышленности: согласно исследованию ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, именно столько могут составить расходы на развитие цифровой экономики в России по итогам 2025 года. По итогам 2024 года эта цифра составила 6,7 трлн рублей. При этом большая часть инвестиций связана не только с модернизацией производственных мощностей, но и с цифровыми инструментами для управления бизнес-процессами.

⚡️ Новый госорган для развития ИИ: в правительстве России появилась подкомиссия по развитию и внедрению ИИ. Она будет решать вопросы внедрения технологии в различных отраслях и координацией работы ведомств. В числе задач — определение приоритетных направлений внедрения, разработка критериев российских ИИ-моделей, формирование планов по развитию центров обработки данных для ИИ.

⚡️ Министерства и ведомства уже формируют целевые показатели внедрения ИИ — это обсудили на первом заседании вышеупомянутой подкомиссии. Следующий шаг — доработка и утверждение показателей. Отдельное внимание при формировании показателей уделяют оценке практической пользы от внедрения ИИ и измеримым эффектам.

💰 Так можно было: «Сбер» и «Яндекс» попросили предоставить им господдержку для развития ИИ. По словам одного из собеседников «РБК», компании обратились к заместителю руководителя администрации президента Максиму Орешкину с предложением о запуске инвестиционной программы объёмом около 400 млрд рублей ежегодно. Другой собеседник сообщил, что в отрасли обсуждаются меры поддержки развития искусственного интеллекта, однако речь идёт не о точечной помощи отдельным компаниям, а о системных мерах для повышения конкурентоспособности российских разработчиков на мировом рынке.

😬 «Социалка» отстает: почти половина регионов находится на начальном этапе использования IT-технологий, заявила вице-премьер Татьяна Голикова на итоговой коллегии Минтруда. По ее словам, в России необходимо повышать цифровую зрелость и актуализировать систему управления учреждениями — для этого до конца года регионы совместно с Минтруда должны подготовить и начать реализовывать «дорожные карты» по повышению производительности труда в социальном обслуживании.

@iclsoft
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥2🤝2👏1
⬆️ Исследование: ИТ-рынок России превысит 6,7 трлн рублей к 2030 году

По данным аналитиков MSW, в 2025 году объем ИТ-рынка составил 3864,6 млрд ₽ (+ 17,8% год к году), из которых:
• Рынок ПО — 1491,8 млрд ₽(+ 22,5%)
• ИТ-сервисы – 1402,4 млрд ₽ (+13,6%)
• Рынок аппаратного обеспечения — 970,7 млрд ₽ (+17,2%).

⚡️ Самый динамичный сегмент на рынке ПО — облачные технологии: за последний год его прирост составил 36,7%. Следом идет ИИ-рынок, выросший на 35,1% — до 60,8 млрд ₽. На третьем месте — ПО для взаимодействия с клиентами — 26,6%.

🎧 Среди ИТ-сервисов самый большой объем в 2025 г. пришелся на решения в области системной интеграции — 578,1 млрд руб. Сервисы информационной безопасности — 226,1 млрд ₽. Разработка ПО достигла 221,9 млрд, аутсорсинг – 191,3 млрд ₽, консалтинг — 101,7 млрд, сервисы для размещения серверов в дата-центрах — 63,9 млрд ₽, ИИ-сервисы – 19,4 млрд ₽.

📈 По прогнозам исследователей, к концу 2026 г. ИТ-рынок вырастет до 4443,2 млрд ₽, а к 2030 г. вырастет на 106% и достигнет 6745,9 млрд ₽. Основными драйверами останутся программное обеспечение и ускоренное внедрение ИИ в экономику.

@iclsoft
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍21🔥1🤝1
🚀 ERP-система как драйвер роста: почему откладывать внедрение больше нельзя

В экспертной колонке на «Бизнес Online» руководитель департамента корпоративных приложений ICL SOFT Евгений Никитин делится опытом превращения 1С:ERP из инструмента учета в стратегический актив, обеспечивающий устойчивое развитие бизнеса.

Внутри — кейсы ICL SOFT по внедрению ERP-систем на производствах: с какими сложностями столкнулись, какие результаты получили и почему автоматизация стала точкой роста.

👉 Читать полностью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍21🔥1👏1
🕹️ Сам решу-у: искусственному интеллекту хотят запретить манипулировать россиянами

Минцифры подготовило законопроект, который может кардинально изменить правила игры для онлайн-платформ. Документ предлагает запретить использование нейросетей для воздействия на поведение пользователей без их осознанной воли.

Речь о ситуациях, когда алгоритмы анализируют действия пользователей в сети и манипулируют ими: подталкивают к импульсивным покупкам, навязывают услуги или решения.

🙅‍♀️Эксперты отмечают: предусмотреть все сценарии работы ИИ невозможно. Жесткие запреты могут ударить и по добросовестному бизнесу, который использует алгоритмы для помощи в осознанном подборе товаров или контента.

С одной стороны, ИИ должен быть помощником, который помогает ускорять процессы в бизнесе и в жизни, не становясь скрытым манипулятором. Важно, чтобы новое регулирование отделяло зерна от плевел и не тормозило развитие полезных технологий.

@iclsoft
🔥2😁2🤝21
👩‍💻Связан ли «офисный бум» ИТ-компаний с техническими нюансами коммуникаций?

И можно ли эффективно управлять большими командами на удалёнке?

HR-директор ICL SOFT Мария Набиева подробно разобрала эти вопросы в прямом эфире РБК ТВ и поделилась практическим опытом работы с распределёнными командами.

👉 Смотрите запись эфира по ссылке (начиная с 5:50)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥32👀1
#От_Идеи_до_Внедрения

Как перейти от «отчётов по факту» к управлению будущим? В ICL Soft делают ставку на предиктивную аналитику — и меняют саму логику работы фармацевтического бизнеса.

🚀Сегодня решения в фарме часто принимаются на основе уже произошедших событий: продаж, отгрузок, остатков. Команда проекта разрабатывает CRM-систему с интегрированным ИИ, которая анализирует большие массивы данных и помогает не просто фиксировать результат, а управлять им.
💬 «Мы прогнозируем будущее, а не просто показываем отчеты о прошлом»


📈 В основе решения — модуль предиктивной аналитики, который работает с данными из разных источников: продажи, логистика, промо-активности, справочники. Система очищает и сопоставляет данные, выявляет аномалии и строит прогнозы с точностью от 80% на горизонте до полугода.

🔥Что это даёт бизнесу:
— более точное планирование производства и поставок
— оптимизацию ассортимента и снижение издержек на 10–15%
— возврат инвестиций в течение 2–3 лет

Продукт интегрируется с отраслевыми системами (включая государственные контуры), масштабируется под задачи компаний и может поставляться как облачное или локальное решение.

Отдельный эффект — системный: повышение доступности лекарств за счёт более устойчивого и прогнозируемого рынка.

🔥Фонд науки и технологий Республики Татарстан — поддерживаем решения, которые работают на опережение

🇷🇺 Подписаться на Макс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥43🤝3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥643👏3