А вы знали, что кожа в зоне декольте, в отличие от кожи лица и тела, имеет более тонкий жировой слой ⁉️
Что это значит❓
Получается, она быстрее подвергается всем видам возрастных изменений:
✔️увядает
✔️теряет упругость и эластичность
✔️покрывается пигментными пятнами
Так, активно ухаживая за лицом, мы часто забываем про шею и зону декольте.
И даже при жирной или комбинированной коже лица, кожа декольте в результате воздействия неблагоприятных факторов и отсутствия должного ухода может стать сухой и чувствительной.
Поэтому на помощь здесь могут прийти кремы для зоны декольте с содержанием большого количества увлажняющих компонентов, таких как гиалуроновая кислота, антиоксиданты (витамины Е и С) и масла.
Важно❗️
Поскольку липидный слой у кожи декольте тонкий, используйте мягкие очищающие средства и в этой области тоже.
А тоник, молочко, крем с рыжиком и сыворотки от «Я-Богиня» помогут вам в бережном уходе за кожей лица, шеи и декольте🌷
https://iboginya.ru/products
Что это значит❓
Получается, она быстрее подвергается всем видам возрастных изменений:
✔️увядает
✔️теряет упругость и эластичность
✔️покрывается пигментными пятнами
Так, активно ухаживая за лицом, мы часто забываем про шею и зону декольте.
И даже при жирной или комбинированной коже лица, кожа декольте в результате воздействия неблагоприятных факторов и отсутствия должного ухода может стать сухой и чувствительной.
Поэтому на помощь здесь могут прийти кремы для зоны декольте с содержанием большого количества увлажняющих компонентов, таких как гиалуроновая кислота, антиоксиданты (витамины Е и С) и масла.
Важно❗️
Поскольку липидный слой у кожи декольте тонкий, используйте мягкие очищающие средства и в этой области тоже.
А тоник, молочко, крем с рыжиком и сыворотки от «Я-Богиня» помогут вам в бережном уходе за кожей лица, шеи и декольте🌷
https://iboginya.ru/products
❤6🥰6👍1
Девушки, всем привет🌃
Все наши клиенты знают, что при заказе они получают не только косметику, но и бонусы
Раскроем один из таких 🎁
Это курс "Здоровая кожа через питание"💥
Читает данный курс дипломированный интегративный нутрициолог Марина Кимпицкая:
✔️Основатель международного Университета интегративной нутрициологии и функциональной медицины
✔️Основатель международной "Академии семейной нутрициологии"
✔️Член российского союза нутрициологов, диетологов и специалистов пищевой индустрии
✔️Аккредитованный специалист в интегративной, превентивной и антивозрастной медицине INMED INTEGRATIVE MEDICINE
Выше прикрепляем фото одного из отзывов клиентки, которая просмотрела курс🔥
Также Марина в дополнение к данному курсу сделала еще сейчас и список анализов
Так что, девушки, кто уже наши клиенты и не посмотрел, бежим смотреть этот дополнительный бонус🤩
Переходите на наш сайт, приобретайте косметику "Я-Богиня" и присоединяйтесь к клубу наших любимых клиентов❣️
https://iboginya.ru/
Все наши клиенты знают, что при заказе они получают не только косметику, но и бонусы
Раскроем один из таких 🎁
Это курс "Здоровая кожа через питание"💥
Читает данный курс дипломированный интегративный нутрициолог Марина Кимпицкая:
✔️Основатель международного Университета интегративной нутрициологии и функциональной медицины
✔️Основатель международной "Академии семейной нутрициологии"
✔️Член российского союза нутрициологов, диетологов и специалистов пищевой индустрии
✔️Аккредитованный специалист в интегративной, превентивной и антивозрастной медицине INMED INTEGRATIVE MEDICINE
Выше прикрепляем фото одного из отзывов клиентки, которая просмотрела курс🔥
Также Марина в дополнение к данному курсу сделала еще сейчас и список анализов
Так что, девушки, кто уже наши клиенты и не посмотрел, бежим смотреть этот дополнительный бонус🤩
Переходите на наш сайт, приобретайте косметику "Я-Богиня" и присоединяйтесь к клубу наших любимых клиентов❣️
https://iboginya.ru/
🔥3
Привет, девушки✨
Узнали, исходя из опроса ранее, что 50% девушек наносят крем только на зоны лица и шеи, оставляя при этом зону декольте
Про важность нанесения средств на декольте мы рассказали, теперь хотели бы затронуть тему массажа данной зоны🌸
Массаж декольте — действенный способ предотвратить преждевременное старение этой нежной зоны и провести профилактику уже имеющихся возрастных изменений.
Причем зона декольте еще более деликатная зона, чем шея, которая также требует мягких «кошачьих» движений
Итак, предлагаем Вам небольшой массаж зоны декольте, который не отнимет много времени, но при регулярном выполнении поможет продлить молодость нежной кожи в данной зоне🌿
Простая схема для самостоятельного массажа зоны декольте
✔️Начните массаж с поверхностных и обхватывающих поглаживаний ладонями
✔️Затем переходите к спиралевидным движениям, двигаясь снизу вверх по середине грудины
✔️Чередуйте правую и левую руку, кругообразные и спиралевидные движения
Сохраняйте себе в избранное и не забывайте по утрам про этот небольшой комплекс🌼
А еще, буквально через несколько дней мы объявим кое-что грандиозное🤩
Поэтому следите за новостями - такое бывает только раз в году🤫
Узнали, исходя из опроса ранее, что 50% девушек наносят крем только на зоны лица и шеи, оставляя при этом зону декольте
Про важность нанесения средств на декольте мы рассказали, теперь хотели бы затронуть тему массажа данной зоны🌸
Массаж декольте — действенный способ предотвратить преждевременное старение этой нежной зоны и провести профилактику уже имеющихся возрастных изменений.
Причем зона декольте еще более деликатная зона, чем шея, которая также требует мягких «кошачьих» движений
Итак, предлагаем Вам небольшой массаж зоны декольте, который не отнимет много времени, но при регулярном выполнении поможет продлить молодость нежной кожи в данной зоне🌿
Простая схема для самостоятельного массажа зоны декольте
✔️Начните массаж с поверхностных и обхватывающих поглаживаний ладонями
✔️Затем переходите к спиралевидным движениям, двигаясь снизу вверх по середине грудины
✔️Чередуйте правую и левую руку, кругообразные и спиралевидные движения
Сохраняйте себе в избранное и не забывайте по утрам про этот небольшой комплекс🌼
А еще, буквально через несколько дней мы объявим кое-что грандиозное🤩
Поэтому следите за новостями - такое бывает только раз в году🤫
❤9👍7😁1
Девушки, всем привет🌷
Такой к Вам вопрос?
Вы ждёте Чёрную Пятницу?🌠
Такой к Вам вопрос?
Вы ждёте Чёрную Пятницу?🌠
Anonymous Poll
32%
Да, очень
15%
Нет, мне все равно на распродажи
52%
Посмотрю по ситуации
В эту пятницу мы для вас приготовили что-то волшебное!)
Дата же волшебная 🪄, поэтому мы и решили командой сделать то, что никогда не делали и в ближайший год точно не сделаем 🤪
Тем более помимо магии дат 11.11.2022, у нас есть ещё один невероятный повод! Но об этом пока тссс!)
В общем ждите новостей и включите уведомления в чате, чтобы не пропустить ВАУ-новость завтра!))
Всем чудесного дня ☀️
Дата же волшебная 🪄, поэтому мы и решили командой сделать то, что никогда не делали и в ближайший год точно не сделаем 🤪
Тем более помимо магии дат 11.11.2022, у нас есть ещё один невероятный повод! Но об этом пока тссс!)
В общем ждите новостей и включите уведомления в чате, чтобы не пропустить ВАУ-новость завтра!))
Всем чудесного дня ☀️
❤17🥰8👍7
Привет, дорогая Богиня✨
Ты даже представить себе не можешь, с какой новостью мы спешим с тобой поделиться
Итак, барабанная дробь🥁
В честь надвигающейся Черной Пятницы, еще одного очень важного события 11.11.2022 в жизни нашего бренда👰♀️👨⚖️, мы решили устроить аттракцион неслыханной щедрости😍
А именно, необычную акцию "1+1"
Что она обозначает❓
Приобретая от 3-х средств, еще три таких же ты получаешь в подарок🎁
То есть ты заплатила за три средства, а получила 6 средств😍
И нет, это не шутка
Как долго длится акция⁉️
У тебя есть ровно 3-е суток ( с пятницы 00.00 до 00.00 понедельника), чтобы успеть принять участие и подготовиться к новогодним праздникам, купив подарки себе и близким тебе людям
Поверь, такого точно больше не будет
Почему⁉️
Все подробности сможешь узнать у Лены в сторис🤫
Итак, только 3 дня на то, чтобы пополнить запасы свои, родственников и подруг и не думать об уходе несколько месяцев💥
Переходи на сайт и принимай участие в нашей невероятной акции🔥
https://iboginya.ru/
Ты даже представить себе не можешь, с какой новостью мы спешим с тобой поделиться
Итак, барабанная дробь🥁
В честь надвигающейся Черной Пятницы, еще одного очень важного события 11.11.2022 в жизни нашего бренда👰♀️👨⚖️, мы решили устроить аттракцион неслыханной щедрости😍
А именно, необычную акцию "1+1"
Что она обозначает❓
Приобретая от 3-х средств, еще три таких же ты получаешь в подарок🎁
То есть ты заплатила за три средства, а получила 6 средств😍
И нет, это не шутка
Как долго длится акция⁉️
У тебя есть ровно 3-е суток ( с пятницы 00.00 до 00.00 понедельника), чтобы успеть принять участие и подготовиться к новогодним праздникам, купив подарки себе и близким тебе людям
Поверь, такого точно больше не будет
Почему⁉️
Все подробности сможешь узнать у Лены в сторис🤫
Итак, только 3 дня на то, чтобы пополнить запасы свои, родственников и подруг и не думать об уходе несколько месяцев💥
Переходи на сайт и принимай участие в нашей невероятной акции🔥
https://iboginya.ru/
👍13
Ну что, сегодня финальный день нашей невероятной акции 1+1. 😍🔥
В основном наши любимые девушки заказывают полный набор ухода за лицом
☀️Очищающее молочко
☀️Тоник
☀️Сыворотка (с трипептидом Меди или ретинол)
☀️Крем с рыжиком
☀️Крем для век
И я их понимаю! Сама кайфую каждый день, пользуясь нашим потрясающим комплектом красоты и молодости 🥰
Еще до 00:00 сегодня у вас есть возможность тоже воспользоваться нашей потрясающей акцией и получить все в двойном экземпляре!)
Переходите на сайт и заказывайте
Iboginya.ru
В основном наши любимые девушки заказывают полный набор ухода за лицом
☀️Очищающее молочко
☀️Тоник
☀️Сыворотка (с трипептидом Меди или ретинол)
☀️Крем с рыжиком
☀️Крем для век
И я их понимаю! Сама кайфую каждый день, пользуясь нашим потрясающим комплектом красоты и молодости 🥰
Еще до 00:00 сегодня у вас есть возможность тоже воспользоваться нашей потрясающей акцией и получить все в двойном экземпляре!)
Переходите на сайт и заказывайте
Iboginya.ru
«Не надо, я сама»
«Спасибо, я сама»
«Нет, я сама оплачу»
Мои женские наблюдения 👩🏻🦰
Пару месяцев назад наблюдала картину: жду посадки в поезд до Москвы, проводник мужчина.
Передо мной женщина, он проверяет её паспорт и предлагает:
«Давайте я вам с чемоданом помогу»
Как вы думаете, что она отвечает?
«Не надо, я сама»!
А потом мы расстраиваемся, что мужчины стали какие-то не те 🤪
Или сегодня моя подруга - мы с ней засиделись допоздна в ресторане и муж (они в стадии развода) предлагает ей с сыном такси оплатить!
Ну классно же? Да, но нет 🙈
Она отвечает ему: «Спасибо, не надо!»
Хорошо, что он проявил настойчивость и предложил ещё раз!
А ведь это был именно тот жест заботы, которого она так ждала и хотела от него! Почему же нам так сложно принимать дары? Особенно от мужчин 🤔
Делиться с вами такими мыслями/наблюдениями?
«Спасибо, я сама»
«Нет, я сама оплачу»
Мои женские наблюдения 👩🏻🦰
Пару месяцев назад наблюдала картину: жду посадки в поезд до Москвы, проводник мужчина.
Передо мной женщина, он проверяет её паспорт и предлагает:
«Давайте я вам с чемоданом помогу»
Как вы думаете, что она отвечает?
«Не надо, я сама»!
А потом мы расстраиваемся, что мужчины стали какие-то не те 🤪
Или сегодня моя подруга - мы с ней засиделись допоздна в ресторане и муж (они в стадии развода) предлагает ей с сыном такси оплатить!
Ну классно же? Да, но нет 🙈
Она отвечает ему: «Спасибо, не надо!»
Хорошо, что он проявил настойчивость и предложил ещё раз!
А ведь это был именно тот жест заботы, которого она так ждала и хотела от него! Почему же нам так сложно принимать дары? Особенно от мужчин 🤔
Делиться с вами такими мыслями/наблюдениями?
❤2👍2
Девчонки, всем привет🔅
В последнее время все чаще слышу среди знакомых, подруг про какой-то нереальный эффект от буккального массажа
Решила почитать, узнать про него подробнее
Итак, что же такое буккальный массаж❓
Это авторская методика французского косметолога и биохимика Жоэль Сиокко. Особенность его в том, что его выполняют через ротовую полость
Смысл буккального массажа заключается в интенсивной проработке мимических и жевательных мышц лица с внутренней и внешней сторон, а цель манипуляций — вернуть мускулам их изначальную длину, тонус и эластичность. С помощью особой техники косметолог разминает, растягивает каждую мышцу и перемещает ткани, буквально «ставит лицо на место», поэтому буккальный массаж еще называют (и не напрасно) безоперационным лифтингом🤩
Для кого❓
Прежде всего буккальный массаж показан тем, у кого уже проявились какие-либо возрастные изменения, связанные с птозом (снижением упругости тканей и их провисанием):
✔️ нечеткий овал лица
✔️ морщины вокруг рта
✔️ дряблость щек
✔️ брыли
✔️ носогубные складки
✔️ опущение уголков губ
Девочки, напишите, кто-то из вас пробовал такой массаж❓Как вам❓
В последнее время все чаще слышу среди знакомых, подруг про какой-то нереальный эффект от буккального массажа
Решила почитать, узнать про него подробнее
Итак, что же такое буккальный массаж❓
Это авторская методика французского косметолога и биохимика Жоэль Сиокко. Особенность его в том, что его выполняют через ротовую полость
Смысл буккального массажа заключается в интенсивной проработке мимических и жевательных мышц лица с внутренней и внешней сторон, а цель манипуляций — вернуть мускулам их изначальную длину, тонус и эластичность. С помощью особой техники косметолог разминает, растягивает каждую мышцу и перемещает ткани, буквально «ставит лицо на место», поэтому буккальный массаж еще называют (и не напрасно) безоперационным лифтингом🤩
Для кого❓
Прежде всего буккальный массаж показан тем, у кого уже проявились какие-либо возрастные изменения, связанные с птозом (снижением упругости тканей и их провисанием):
✔️ нечеткий овал лица
✔️ морщины вокруг рта
✔️ дряблость щек
✔️ брыли
✔️ носогубные складки
✔️ опущение уголков губ
Девочки, напишите, кто-то из вас пробовал такой массаж❓Как вам❓
❤10
Всем привет🔅
Девчонки, получаем от вас столько восторженных отзывов после проведения акции "1+1"🤩
Но у кого-то, наоборот, не получилось воспользоваться предложением по разным причинам😢
Поэтому мы решили, что устроим снова аттракцион неслыханной щедрости
НО
Продлится он всего одни сутки - в пятницу
Условия акции те же❗️
Приобретая от 3-х средств, еще три таких же вы получаете в подарок🎁
Это точно последний аттракцион неслыханной щедрости, повтора не будет😀
Поэтому ставь напоминание и переходи на сайт для заказа невероятной косметики🌿
https://iboginya.ru/
Девчонки, получаем от вас столько восторженных отзывов после проведения акции "1+1"🤩
Но у кого-то, наоборот, не получилось воспользоваться предложением по разным причинам😢
Поэтому мы решили, что устроим снова аттракцион неслыханной щедрости
НО
Продлится он всего одни сутки - в пятницу
Условия акции те же❗️
Приобретая от 3-х средств, еще три таких же вы получаете в подарок🎁
Это точно последний аттракцион неслыханной щедрости, повтора не будет😀
Поэтому ставь напоминание и переходи на сайт для заказа невероятной косметики🌿
https://iboginya.ru/
🔥14👍1
В период холодов кожа просит более плотные текстуры и защиту от мороза.
Крем восстанавливающий с рыжиком обладает системой «второй кожи», то есть крем практически не ощущается на ней.
Сухой коже возможно будет маловато «питательности». В этом случае вы можете использовать рыжик как крем- сыворотку: увлажнение, работа с барьером и антиоксидантная защита.
Сверху закрываем более плотным кремом и отправляемся на морозную прогулку ❤️.
Напоминаем, что до конца «Чёрной пятницы» и акции 1+1 остались считанные часы!
Для желающих на нашем сайте доступна рассрочка.
https://iboginya.ru/
Крем восстанавливающий с рыжиком обладает системой «второй кожи», то есть крем практически не ощущается на ней.
Сухой коже возможно будет маловато «питательности». В этом случае вы можете использовать рыжик как крем- сыворотку: увлажнение, работа с барьером и антиоксидантная защита.
Сверху закрываем более плотным кремом и отправляемся на морозную прогулку ❤️.
Напоминаем, что до конца «Чёрной пятницы» и акции 1+1 остались считанные часы!
Для желающих на нашем сайте доступна рассрочка.
https://iboginya.ru/
👍13❤2
Forwarded from Химичу и разбираю косметику (Наталья Ращикулина)
Азелиановая кислота: кому, зачем?
Чаще всего мы слышим о ней в контексте аптечных средств.
И действительно:
✅в лечении розацеа прекрасно работает 20%
✅в случае акне, это не вариант первой терапии, но может быть использована.
✅также это неплохой вариант при беременности, в период ГВ и в детско-подростковом возрасте, когда ретиноиды использовать нельзя.
✅ещё одним плюсом применения азелаинки может быть работа с пигментацией. Однако, на мой взгляд, в случае мелазмы она даст скорее дополнительный эффект в комплексе с другими осветляющими активами.
Сама по себе она все же слабовата для отбеливания сложных форм пигментации.
✅Не фототоксична, поэтому ее можно использовать летом, в отличие от тех же ретиноидов
❌минус ее в том, что с ней технологически сложно работать. Так как она растворяется в ограниченном количестве растворителей. И на выходе мы получаем не всегда комфортную для кожи рецептуру. Со временем азелаинка может также выпадать в виде кристаллов. На эффект для кожи это не сильно сказывается, но катать по лицу твёрдые крупинки не так приятно🤗
….
🔥Другое дело азелоил диглицинат калия
Это водорастворимое производное азелаиновой кислоты, по факту имеющее все плюсы азелаинки, но более простое в использовании.
Именно такое средство в виде прекрасной увлажняющей прозрачной сыворотки от Я-Богиня использую сейчас в уходе.
👍🏻Процент довольно высокий и моя кожа это ощущает, но она резистентная и хорошо переносит любые интенсивные воздействия.
🔥лёгкий эффект отбеливания, антиакне и снижение жирности на лицо.
🧫Состав лаконичен и прекрасен, ничего лишнего: основной актив, физиологичное и понятное коже увлажнение в виде НУФ, глицерина и 3 видов гиалуроновой кислоты🥰и консервант.
…
Кто знаком с азелаиновой кислотой, ставьте + в комментариях⬇️
Чаще всего мы слышим о ней в контексте аптечных средств.
И действительно:
✅в лечении розацеа прекрасно работает 20%
✅в случае акне, это не вариант первой терапии, но может быть использована.
✅также это неплохой вариант при беременности, в период ГВ и в детско-подростковом возрасте, когда ретиноиды использовать нельзя.
✅ещё одним плюсом применения азелаинки может быть работа с пигментацией. Однако, на мой взгляд, в случае мелазмы она даст скорее дополнительный эффект в комплексе с другими осветляющими активами.
Сама по себе она все же слабовата для отбеливания сложных форм пигментации.
✅Не фототоксична, поэтому ее можно использовать летом, в отличие от тех же ретиноидов
❌минус ее в том, что с ней технологически сложно работать. Так как она растворяется в ограниченном количестве растворителей. И на выходе мы получаем не всегда комфортную для кожи рецептуру. Со временем азелаинка может также выпадать в виде кристаллов. На эффект для кожи это не сильно сказывается, но катать по лицу твёрдые крупинки не так приятно🤗
….
🔥Другое дело азелоил диглицинат калия
Это водорастворимое производное азелаиновой кислоты, по факту имеющее все плюсы азелаинки, но более простое в использовании.
Именно такое средство в виде прекрасной увлажняющей прозрачной сыворотки от Я-Богиня использую сейчас в уходе.
👍🏻Процент довольно высокий и моя кожа это ощущает, но она резистентная и хорошо переносит любые интенсивные воздействия.
🔥лёгкий эффект отбеливания, антиакне и снижение жирности на лицо.
🧫Состав лаконичен и прекрасен, ничего лишнего: основной актив, физиологичное и понятное коже увлажнение в виде НУФ, глицерина и 3 видов гиалуроновой кислоты🥰и консервант.
…
Кто знаком с азелаиновой кислотой, ставьте + в комментариях⬇️
❤16👍2
Привет, дорогая Богиня✨
Мы к тебе с противоречивой новостью!
К сожалению мы временно приостанавливаем производство косметики под нашим брендом «Я-Богиня»!
В связи с этим проводим распродажу 🥁
Скидка 50% на ВСЮ продукцию на сайте!
Акция действует до 1 июня! Успей получить свою волшебную баночку!
Переходи на сайт и заказывай нашу легендарную косметику, которая действительно работает🔥
https://iboginya.ru/products
P.S. Наш поистине магический крем от мимических морщин еще есть в наличии! Так что спеши его заполучить со скидкой 🧡
Мы к тебе с противоречивой новостью!
К сожалению мы временно приостанавливаем производство косметики под нашим брендом «Я-Богиня»!
В связи с этим проводим распродажу 🥁
Скидка 50% на ВСЮ продукцию на сайте!
Акция действует до 1 июня! Успей получить свою волшебную баночку!
Переходи на сайт и заказывай нашу легендарную косметику, которая действительно работает🔥
https://iboginya.ru/products
P.S. Наш поистине магический крем от мимических морщин еще есть в наличии! Так что спеши его заполучить со скидкой 🧡
❤7🔥2
Дорогие девушки!
Спасибо всем за доверие!
Часть заказов уже отправлена.
К сожалению сырье для производства крема с церамидами и маслом рыжика попало под санкции и мы не можем привести его в Россию. Именно по этой причине его нет в продаже.
Практически в каждом заказе была сыворотка с пептидом меди, некоторые покупали по 2-5 штук сразу! Вы смели все остатки и мы разместили новый заказ сыворотки на производстве (сырье есть, оно из Кореи 😊).
Поэтому нужно чуть-чуть подождать, зато вы получите самую свежайшую сыворотку изготовленную специально для вас!
Заказы уже комплектуются, спасибо вам за понимание и терпение.
С любовью команда «Я - Богиня».
Спасибо всем за доверие!
Часть заказов уже отправлена.
К сожалению сырье для производства крема с церамидами и маслом рыжика попало под санкции и мы не можем привести его в Россию. Именно по этой причине его нет в продаже.
Практически в каждом заказе была сыворотка с пептидом меди, некоторые покупали по 2-5 штук сразу! Вы смели все остатки и мы разместили новый заказ сыворотки на производстве (сырье есть, оно из Кореи 😊).
Поэтому нужно чуть-чуть подождать, зато вы получите самую свежайшую сыворотку изготовленную специально для вас!
Заказы уже комплектуются, спасибо вам за понимание и терпение.
С любовью команда «Я - Богиня».
❤19
Дорогие покупатели, мы отправляем Ваши заказы СДЭКом.
При создании заказа, а также по факту поступления заказа на пункт выдачи СДЭК вам должно приходить информирование.
К сожалению СДЭК перестал присылать смс уведомления и может отправлять их на почту, в соц. сети или личный кабинет, если он у вас есть.
Пожалуйста, отслеживайте срок получения заказа. Если Вы не знаете трек-номер своего заказа, напишите нам.
При создании заказа, а также по факту поступления заказа на пункт выдачи СДЭК вам должно приходить информирование.
К сожалению СДЭК перестал присылать смс уведомления и может отправлять их на почту, в соц. сети или личный кабинет, если он у вас есть.
Пожалуйста, отслеживайте срок получения заказа. Если Вы не знаете трек-номер своего заказа, напишите нам.