🟡 Дорогие пользователи!

Если у вас перестали работать определенные страны или наблюдаются проблемы с подключением, пожалуйста, первым делом проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения.

Далее обновите список серверов, а также перезагрузите устройство. В 90% случаев это мгновенно решает проблему.

👇 Инструкции по обновлению для всех приложений:

Happ ➜ Инструкция
v2RayTun ➜ Инструкция

⚠️ Если у вас отображается только одна страна (🇳🇱 Нидерланды):

Это означает, что вы используете устаревшую версию подписки. В этом случае простого обновления недостаточно.

Вам необходимо активировать страны через инструкцию бота заново.

🙋‍♂️Нужна помощь?

Если у вас возникли сложности или что-то не получается — не переживайте. Пишите в нашу службу поддержки, и мы оперативно вам поможем: @iMP_Help

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

🔴Дорогие пользователи!

К сожалению, в дата-центре, где размещён наш бот, наблюдаются периодические сбои.

Инженеры уже анализируют ситуацию, и всё должно заработать в ближайшее время.

—

🟢UPD: Сервер восстановлен, бот работает в штатном режиме.

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

⚡️ Дорогие пользователи!

В последнее время приложение v2RayTun начало работать нестабильно — наблюдаются проблемы с подключением и скоростью.

👉 Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуем перейти на приложение Happ — сейчас это наиболее стабильное и быстрое решение.

Что нужно сделать для перехода:

1. Откройте бота @iMP_VPN_bot
2. Нажмите кнопку «🎛 Меню», либо введите команду /start
3. Нажмите кнопку «🚀 Подключиться»
4. Выберите нужное устройство.
5. Выберите приложение Happ ⭐️
6. Скачайте приложение и активируйте подписку по инструкции.

Если после активации подписки вы видите сообщение о лимите устройств, вернитесь назад к боту @iMP_VPN_bot, нажмите кнопку «🎛 Меню» > «Управление подпиской» > «Устройства», найдите и удалите устройства с приложением v2RayTun, затем вернитесь в приложение Happ и обновите страны.

Если у вас возникнут сложности или будет что-то не получаться — не переживайте. Пишите в нашу службу поддержки: @iMP_Help

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

🟡Дорогие пользователи!

На сервере 🚀 Нидерланды произошёл временный сбой. Из-за этого могли наблюдаться проблемы с подключением.

Сейчас неполадки уже устранены, если у вас по прежнему не работает, обновите список стран (Happ → Клик | v2RayTun → Клик) и повторите попытку.

Если обновление стран не помогло, пожалуйста, напишите в поддержку: @iMP_Help

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

Если приложение в iOS просит отключить VPN, активируйте опцию «Скрыть значок прокси» в настройках приложения Happ.

Это позволит обойти ограничения для некоторых приложений.

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

🟡Дорогие пользователи!

Испытывали временные неполадки на стороне обновления подписки.

Сейчас неполадки уже устранены, если у вас по прежнему не работает, обновите список стран (Happ → Клик | v2RayTun → Клик) и повторите попытку.

Тем, кто покупал подписку, но дни не были обновлены, ожидайте, уже решаем. Все дни будут выданы + небольшой бонус за неудобства.

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

🔴Дорогие пользователи!

Наблюдаются перебои в работе бота. Уже чиним.

—

🟢UPD: Бот работает в штатном режиме.

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

⚡️ Дорогие пользователи!

Важная информация для пользователей с приложением v2RayTun.

Подписка перестала поддерживаться в приложении v2RayTun, поэтому подключение через него может работать нестабильно или не работать вовсе.

👉 Если вы пользовались v2RayTun, пожалуйста, перейдите на приложение Happ — сейчас это наиболее стабильное и быстрое решение для подключения.

Что нужно сделать для перехода:

1. Откройте бота @iMP_VPN_bot
2. Нажмите кнопку «🎛 Меню», либо введите команду /start
3. Нажмите кнопку «🚀 Подключиться»
4. Выберите нужное устройство.
5. Выберите приложение Happ ⭐️
6. Скачайте приложение и активируйте подписку по инструкции.

Если после активации подписки вы видите сообщение о лимите устройств, вернитесь назад к боту @iMP_VPN_bot, нажмите кнопку «🎛 Меню» > «Управление подпиской» > «Устройства», найдите и удалите устройства с приложением v2RayTun, затем вернитесь в приложение Happ и обновите страны.

Если у вас возникнут сложности или будет что-то не получаться — не переживайте. Пишите в нашу службу поддержки: @iMP_Help

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈

⚠ Проблемы с работой Happ на Android?

🙁 Если после последнего обновления Happ на Android у вас стали плохо работать Telegram, YouTube или другие сервисы, полностью удалите приложение и установите его заново.

⚙️ В новой версии Happ было обновлено ядро приложения. Google Play при обычном обновлении может загрузить только изменённые файлы, из-за чего новое ядро иногда устанавливается некорректно.

👍 После полной переустановки приложение должно работать нормально.

Если у вас возникнут сложности или будет что-то не получаться — не переживайте. Пишите в нашу службу поддержки: @iMP_Help

Ваша команда 💜,
iMP VPN 😈