Hworknet Community
397 subscribers
987 photos
80 videos
15 files
783 links
Офіційний канал Hworknet Community. Наш чат: @hworknet_community, сайт: https://hwork.net, адміністратор: @hworknet.
Download Telegram
👾 Бриф по таргетованій рекламі

Надаємо шаблон брифу по таргетованій рекламі, який створила наша команда. Ви можете вільно використовувати його, ділитись ним та редагувати задля ваших потреб.

Посилання на файл: https://docs.google.com/document/d/1ld3zFDNpssCm3g_j0gqgeKTd0BxDL11Rq8tYqJ2GXJU/edit?usp=sharing

#️⃣ #targeting / @hworknet_community
3👍2🔥1🥰1
Як зменшити відтік клієнтів: ефективні стратегії повернення та утримання

Кожен бізнес стикається з проблемою відтоку клієнтів, але часто він виявляється значно більшим, ніж очікувалося. За оцінками експертів, навіть успішні компанії щороку втрачають до 10% своїх клієнтів, а в деяких випадках цей показник сягає 10-25%. Втрата клієнтів означає втрату доходів, які можна оцінити за допомогою коефіцієнта відтоку (Churn Rate). Якщо цей показник високий, слід розглянути стратегії утримання та повернення клієнтів, адже залучення нових у середньому коштує в п'ять разів дорожче.

Чому важливо утримувати клієнтів?
Утримання наявних клієнтів обходиться значно дешевше, ніж залучення нових, а прибуток від повторних покупок часто вищий. На конкурентному ринку збереження клієнтів стає стратегічною необхідністю. За дослідженням Price Intelligently, кожен додатковий 1% інвестицій в утримання здатен підвищити прибуток на 7%.

Як зрозуміти, що клієнта втрачено?
Втрата клієнта може проявлятися у відсутності покупок за певний час, зменшенні обсягу замовлень або униканні відповідей на комунікацію. Якщо клієнт не відповідає на дзвінки чи листи або знаходить причини, щоб не робити покупки, це може свідчити про його відхід. Важливо не лише вчасно виявити таких клієнтів, а й зрозуміти причини їхнього відтоку.

Основні причини відтоку клієнтів
Клієнти часто залишають компанію через байдужість персоналу, завищені ціни, незадовільний сервіс, відсутність програм лояльності або недостатній асортимент. Наприклад, дослідження Д. Огілві показує, що близько двох третин клієнтів йдуть через байдужість співробітників. Іноді причиною відтоку стають зміни в потребах клієнтів або кращі пропозиції конкурентів.

Кого варто повертати?
Не всі клієнти однаково цінні для бізнесу. Перш ніж повертати клієнтів, варто оцінити їхню значущість. Наприклад, клієнти з невеликим обсягом покупок чи постійними скаргами можуть бути нерентабельними. Найкраще зосередити зусилля на тих, хто приносить стабільний дохід, має довгу історію взаємодії та лояльність до бренду.

Стратегія повернення клієнтів
• Створіть базу втрачених клієнтів. Спершу зберіть інформацію про клієнтів, які перестали купувати, та проаналізуйте їхню активність. CRM-системи можуть допомогти відстежувати взаємодію з клієнтами і визначати, хто з них має потенціал для повернення.
• Визначте причини відтоку. З’ясуйте, чому клієнти йдуть: можливо, їх привабили кращі пропозиції конкурентів або вони були незадоволені якістю товарів чи послуг. Важливо мати точні дані, щоб будувати ефективні стратегії.
• Поспілкуйтеся з клієнтами. Особистий контакт — ефективний спосіб з'ясувати причини втрати інтересу. Зателефонуйте чи організуйте зустріч, щоб запитати, як можна покращити співпрацю. Головне — уважно слухати та сприймати конструктивну критику.
• Вирішіть проблему. Після визначення причин відтоку слід запропонувати конкретні рішення. Це можуть бути знижки, бонуси чи поліпшення сервісу. Важливо обдумати витрати, щоб вигоди від повернення клієнта перевищували затрати.

Поради для успішного повернення клієнтів
• Повернення клієнтів вимагає терпіння та системного підходу. Важливо мати план дій і дотримуватися його.
• Не всі клієнти захочуть повернутися, адже деякі можуть залишитися з конкурентами або мати інші причини.
• З "проблемними" клієнтами слід бути обережними, не виконуючи всі їхні вимоги, особливо якщо це може зашкодити лояльним клієнтам.
• Регулярно аналізуйте зворотний зв'язок та адаптуйте стратегії відповідно до потреб клієнтів.

Робота над поверненням клієнтів може знизити відтік, покращити репутацію компанії та підвищити дохід. Головне — індивідуальний підхід, своєчасна реакція на скарги та корисні рішення для клієнтів.

#️⃣ #startup / @hworknet_community
1👍1🔥1
Forwarded from Щербаков
🎓 Стартую курс по штучному інтелекту для початківців

Хочете навчитися ефективно використовувати ШІ для щоденних задач, але не знаєте з чого почати? Цей курс саме для вас!

Я навчу вас правильно працювати з ChatGPT, Claude, Gemini та Perplexity для вирішення практичних завдань — від написання текстів до аналізу даних та прискорення рутинних процесів.

💫 Що ви отримаєте?
• Розуміння принципів ефективної роботи з ШІ;
• Навички створення правильних запитів;
• Практичні прийоми для оптимізації щоденних задач;
• Доступ до відеоуроків з детальними поясненнями;
• Спільний чат для підтримки та обміну досвідом.

📚 Формат навчання:
• 11 навчальних модулів;
• Теорія + практичні відео;
• Гнучкий графік навчання;
• Постійна підтримка в чаті;
• Доступ до всіх майбутніх оновлень.

Всього 2 пакети участі: базовий та максимальний.

⭐️ Базовий [100$]
• Повний доступ до всіх матеріалів курсу на 6 місяців;
• Відеоуроки та практичні завдання;
• Участь у спільному чаті;
• Доступ до майбутньої LMS-платформи;
• Всі майбутні оновлення курсу.

💎 Максимальний [300$]
Все що входить у Базовий, а також:
• 8 групових дзвінків зі мною (2 рази на тиждень);
• Персональний фідбек на виконані завдання;
• Розширений доступ до матеріалів (12 місяців);
• Пріоритетна підтримка.

ℹ️ Важливо:
• Почати навчання можна вже сьогодні;
• Доступна розстрочка платежу;
• Скоро переїзд на зручну LMS-платформу;
• Ви отримаєте доступ до всіх оновлень без додаткової плати.

Серед моїх студентів першого потоку — CEO діджитал агенції, яка шукала способи оптимізації робочих процесів, ком'юніті менеджер великого діджитал ком'юніті, який тепер використовує ШІ для роботи з аудиторією, SMM-спеціалістка юридичної компанії, що автоматизувала створення контент-плану. Студентами другого потоку можете стати ви, тому що другий потік уже почався — встигніть приєднатися!

Навчу використовувати ШІ так, щоб він став вашим надійним помічником у щоденних задачах, а не просто модним інструментом.

Щоб дізнатися більше та почати навчання — пишіть мені в особисті повідомлення 🤗
3👍3🔥3
9 простих кроків, щоб клієнти обирали ваш онлайн-магазин

Сьогоднішній ринок електронної комерції переповнений пропозиціями, тож залучення клієнтів стає дедалі складнішим. Ми зібрали ефективні рекомендації, що допоможуть вашому онлайн-магазину залишитися конкурентоспроможним і популярним серед покупців.

Справляйте приємне перше враження
Перші секунди взаємодії з вашим вебсайтом визначають, чи залишиться відвідувач. Як вітрина магазину, інтернет-магазин має бути привабливим і зручним.

Основні рекомендації:
• Функціональність: зробіть навігацію інтуїтивно зрозумілою та зручною.
• Легкість переміщення: забезпечте швидкий і простий перехід між сторінками.
• Зручність використання: покращіть читабельність, дотримуйтесь контрастності й обережно використовуйте спливаючі вікна.
• Візуальна привабливість: підберіть кольори та анімації, що відображають ваш бренд. Пам'ятайте, що редизайн — це процес, який постійно розвивається, враховуючи нові тренди та запити користувачів.

Робіть описи товарів інформативними та стислими
В інтернет-магазині покупці не можуть фізично оцінити товар, тож опис повинен компенсувати цю можливість. Подайте інформацію лаконічно, але детально. Використовуйте якісні фото, відео та інфографіку, щоб показати характеристики продукту, вказуйте основні параметри: розмір, матеріал, вагу.

Полегшуйте процес оформлення замовлення
Щоб зменшити кількість покинутих кошиків, зробіть процес замовлення максимально простим. Зменшіть кількість обов’язкових полів, виділіть необов’язкові, запропонуйте різні способи оплати (картки, цифрові гаманці) та забезпечте безпеку введення даних, використовуючи SSL-сертифікати.

Забезпечте швидку доставку та чіткі умови повернення
Сучасний інтернет-магазин має гарантувати швидку доставку з можливістю відстеження. Запровадьте кілька варіантів доставки й автоматичне відстеження посилок. Встановіть прозору політику повернень і повернення коштів.

Підтримуйте високий рівень обслуговування клієнтів
Вкладайте ресурси в якісну підтримку, щоб швидко реагувати на запити клієнтів. Додайте сторінку з відповідями на часті питання, будьте доступними через чат, соцмережі та електронну пошту. Постійно навчайте персонал.

Використовуйте соціальні мережі для залучення аудиторії
Соцмережі — важливий інструмент для розширення охоплення. Публікуйте контент регулярно, співпрацюйте з інфлюенсерами, створюйте сторінки на різних платформах для охоплення ширшої аудиторії та захисту бренду від шахрайства.

Покращуйте SEO для збільшення відвідуваності
Високі позиції в пошукових системах допомагають залучити більше клієнтів. Використовуйте ключові слова, оптимізуйте швидкість завантаження, оновлюйте контент і зареєструйтеся в Google My Business.

Пропонуйте бонуси для покупців
Знижки, програми лояльності та безкоштовна доставка стимулюють клієнтів до покупок. Встановіть мінімальну суму для безкоштовної доставки або створіть програми лояльності з унікальними пропозиціями для постійних клієнтів.

Адаптуйте дизайн для мобільних пристроїв
Оскільки більшість користувачів заходять з мобільних, переконайтеся, що сайт зручно використовувати на будь-якому пристрої. Кнопки, зображення та форми повинні бути оптимізовані для смартфонів.

Збирайте відгуки клієнтів
Регулярно збирайте зворотний зв'язок від клієнтів, щоб покращувати якість обслуговування та продукції. Це допомагає враховувати їхні побажання і зміцнює довіру до вашого бренду.

#️⃣ #marketing / @hworknet_community
3👍3🔥3
👾 Дайджест Hworknet Community за 11.11-17.11

• Стартую курс по штучному інтелекту для початківців.
Опитування: Як можна найточніше визначити "обробку природної мови" (NLP)?
• Дизайн проєкт в швейцарському стилі від Романа Горського.
• Продовжуємо наш Devember Challenge 2024.
Бриф по таргетованій рекламі.
• OpenAI представили свій пошуковик ChatGPT Search.
• Нова нейронка від Google навчить вас будь-чого.
• Генерація лідів за допомогою автоматичної розсилки оригінальних імейл-листів, створених ChatGPT.
• Як зменшити відтік клієнтів: ефективні стратегії повернення та утримання.
Опитування: Що таке "Unicorn" у світі стартапів?
• 9 простих кроків, щоб клієнти обирали ваш онлайн-магазин.
Опитування: Відео якого жанру ви б хотіли навчитися створювати?

#️⃣ #news / @hworknet_community
1👍1🔥1🥰1
Forwarded from Svitlana StreamTelecom
Привіт! 👋
У вас невеликий бізнес і ви хочете працювати ефективніше?
Мене звати Світлана, я експерт впровадження IP-телефонії та CRM-системи у компанії Stream Telecom. Ми допомагаємо малому бізнесу:
🔹 Бути завжди на зв'язку з клієнтами, навіть якщо у вас лише один співробітник.
🔹 Налаштувати просту та зручну CRM для обліку клієнтів, де вся інфа буде одному місці.
🔹 Підключити номер для вашої компанії – хоч по Україні, хоч за кордоном.
🔹 Автоматизувати дзвінки та розсилки (SMS, Viber, Робоколл).
🔹 Допомогти не втрачати заявки на сайті за допомогою віджету GetClient.

Щоб дізнатися, як ці та інші рішення можуть спрацювати для вас пишіть мені в особисті. Разом знайдемо оптимальне рішення! 😊
2👍2🔥2
5 інноваційних способів інтеграції машинного навчання в UX-дизайн

Завдяки інтеграції штучного інтелекту, особливо машинного навчання, UX-дизайн стає все більш технологічно досконалим. Дизайнери можуть автоматизувати процеси розробки, що не лише підвищує ефективність, а й дозволяє налаштовувати інтерфейси під індивідуальні потреби користувачів, замінюючи традиційні методи.

Дослідження Forrester показують, що якісний UX може збільшити конверсії більш ніж на 400%. Це пояснює, чому 62% UX-дизайнерів уже використовують ML для автоматизації, персоналізації та оптимізації. Розглянемо п’ять ключових способів, як машинне навчання змінює підходи до UX-дизайну.

Прогнозна аналітика
Машинне навчання дозволяє обробляти великі обсяги даних про користувачів, щоб створювати максимально персоналізований досвід. Такі платформи, як Netflix і Spotify, використовують його для контентних рекомендацій і адаптації інтерфейсу під індивідуальні вподобання. Згідно з McKinsey, 71% споживачів у 2024 році очікуватимуть персоналізованих рекомендацій, що робить ML важливим для UX.

A/B тестування
Тестування A/B, яке часто займає чимало часу, можна суттєво пришвидшити завдяки ML. Алгоритми здатні швидко аналізувати результати та автоматично впроваджувати зміни на основі користувацької поведінки. Сайти з ML фактично постійно працюють у "режимі тестування", що дозволяє оперативно вдосконалювати UX.

SEO-оптимізація
Машинне навчання також впливає на SEO. Системи, як-от ChatGPT, можуть генерувати релевантний контент на основі пошукових запитів, що покращує видимість сайту. Крім того, ML може автоматично створювати метатеги й описи, що підвищує шанси сайту на вищі позиції в пошукових системах.

Доступність дизайну
Сучасний UX має враховувати потреби всіх користувачів, зокрема людей з обмеженими можливостями. ML може аналізувати елементи сайту й пропонувати покращення для різних категорій користувачів. Наприклад, додаток Seeing AI від Microsoft використовує комп'ютерний зір, щоб адаптувати сайт для людей із вадами зору.

Виявлення проблем UX
ML допомагає виявляти недоліки у взаємодії користувачів із сайтом у реальному часі. Аналізуючи поведінку, алгоритми можуть виявляти проблеми, що дає дизайнерам можливість швидко їх усувати та покращувати досвід користувачів.

Чи замінить AI дизайнерів?
Хоча ML допомагає автоматизувати багато процесів, він не здатний повністю замінити дизайнерів. Людський підхід до творчості та інтуїтивного розуміння потреб користувачів залишається ключовим.

#️⃣ #ai / @hworknet_community
3🔥3👍2
Forwarded from Olya Voitseshuk
🟨🟨🟨про продажі, та ще й TOTAL FREE 🤩

Ви ж не хочете, щоб ваші клієнти тікали швидше, ніж діти від броколі? 🥦 Вони сумніваються, відкладають покупку і зникають?

Катерина Чабанова, CEO консалтингової агенції «Ракета Продажів», розкриє всі карти — від заперечень до тактичної магії, щоб ваші продажі почали приносити $$$, а не питання «Ну, я подумаю...» 😬

🟡Коли? 21 листопада о 18:00 (ВЖЕ СЬОГОДНІ)
🟡Де? Онлайн — зручно, як домашні капці

Розглянемо:
— як стати провідником вашого потенційного клієнта на його шляху до покупки
— як боротися з бездіяльністю клієнтів
— чому варто уникати FOMO як стратегії продажів
— поради щодо обробки заперечень
— тактичні поради щодо створення комунікації, що продає
— реальні приклади компаній, які побудували успішні стратегії продажів


👤 Про спікера:
Катерина Чабанова — та людина, що побудувала успішний відділ продажів 158 компаніям на ринку Європи і США. Середній чек її клієнтів — 9 000 $. Ні, це не цифра на старому калькуляторі.

Серед клієнтів: Mitsubishi, Audi, «Нафтогаз», та ще багато важковаговиків, які знають, де шукати результат.


Для кого?
Для підприємців, маркетологів, sales-менеджерів — та всіх, хто мріє про продажі з розмахом 💥

РЕЄСТРАЦІЯ В 1 КЛІК ЗА ЦИМ ПОСИЛАННЯМ ⬅️

ВАЖЛИВО: якщо ви ВЖЕ є учасником UDC, реєстрація для вас доступна у чат-боті спільноти 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3😍3
10 кроків до створення особистого бренду: як ChatGPT допоможе досягти успіху

В епоху, коли соціальні мережі формують перше враження про людину, особистий бренд став невід'ємною частиною успішної кар'єри. Якщо вас немає в інтернеті, для багатьох ви просто не існуєте. І це не лише про великих бізнес-лідерів. Керівники команд, незалежні консультанти та навіть фахівці з вузькою спеціалізацією все більше розуміють важливість особистого бренду для розвитку кар’єри та бізнесу.

Дослідження підтверджують цю тенденцію: 77% споживачів швидше звернуться до компанії, якщо її керівник активно представлений у мережі. 82% клієнтів довіряють брендам більше, коли бачать лідерів у публічному просторі. І не менш важливо — репутація компанії на 49% залежить від особистої репутації її керівника. Ці дані свідчать, що розвивати особистий бренд варто не тільки топменеджерам, а й усім, хто прагне побудувати довіру й виділитися в своїй галузі.

Пропонуємо покроковий план створення особистого бренду з використанням ChatGPT. Ось 10 основних кроків, які допоможуть вам створити сильний бренд і виділитися у своїй ніші.

Визначте свій бренд
Запустіть ChatGPT і попросіть допомогти вам сформулювати основні цілі. Наприклад: "Як тренер з персонального брендингу, допоможи мені визначити мій бренд. Чого я хочу досягти цього року?" Зосередьтеся на тому, які якості й навички ви хочете підкреслити.

Пізнайте себе
ChatGPT може допомогти вам створити заяву про особистий бренд. Запитайте: "Допоможи мені написати заяву про особистий бренд, яка чітко передасть, хто я і що я можу запропонувати". Важливо мати таке формулювання перед очима, щоб завжди фокусуватися на своїй унікальності.

Збільшуйте впізнаваність бренду
Для підвищення впізнаваності важливий якісний контент. Зверніться до ChatGPT, щоб згенерувати ідеї: "Що мої підписники хочуть дізнатися про мій досвід?" Це допоможе вам створити релевантний контент для соціальних мереж.

Демонструйте свій досвід
Показуйте свою компетентність через блоги, подкасти або виступи. Попросіть ChatGPT порадити, як найкраще продемонструвати свої навички в вашій галузі.

Створіть контент-план
Попросіть ChatGPT допомогти розробити план публікацій: "Які типи контенту мені слід створювати і як часто їх публікувати?" Консистентність важлива, але якість завжди має бути на першому місці.

Будуйте стосунки з аудиторією
Ваша аудиторія — це основа вашого бренду. Запитайте у ChatGPT про ефективні методи нетворкінгу: "Які кроки я маю зробити цього тижня, щоб зміцнити зв'язки з аудиторією?"

Знайдіть наставників
Зв'язок із досвідченими фахівцями може пришвидшити розвиток вашого бренду. ChatGPT може допомогти вам визначити, хто міг би стати вашим наставником, і підказати, як встановити контакт з такими людьми.

Використовуйте сторітелінг
Особисті історії допомагають аудиторії зрозуміти вас краще. Попросіть ChatGPT допомогти сформувати три історії, які відображають ваш шлях і цінності, щоб вони резонували з вашою аудиторією.

Вимірюйте успіх
Попросіть ChatGPT запропонувати способи оцінки ефективності вашого брендингу. Відстежуйте відгуки, зростання аудиторії та ключові показники, щоб переконатися, що ви на правильному шляху.

Робота з негативом
Негативні відгуки неминучі, але важливо вміти правильно на них реагувати. Запитайте у ChatGPT, які стратегії PR можуть допомогти підтримувати позитивний імідж у кризових ситуаціях.

Створення сильного особистого бренду — це процес, що потребує часу, але з чітким планом і підтримкою таких інструментів, як ChatGPT, це стає значно простішим.

#️⃣ #freelance / @hworknet_community
👍43🔥3
Кого шукають на CHEVENING? Про мотиваційні есе, досвід роботи та лідерські якості кандидатів

Рекомендую до перегляду і прослуховування подкаст учасниці нашого ком’юніті Альони Кари (@Alyona_Kara) з Анастасією Геращенко (менеджерка програми Chevening в Україні).

Посилання: https://youtu.be/r43UlFgXHXg?si=gNiFqyrdfy4oCtLV

Прошу підтримати лайком та коментарем 🔥
👍3🔥3🥰3
👾 Дайджест Hworknet Community за 18.11-24.11

• Продовжуємо наш Devember Challenge 2024.
• Нейронка Recraft для графічного дизайну.
• Claude тепер працює з PDF.
• 5 інноваційних способів інтеграції машинного навчання в UX-дизайн.
Блог Петра Савича: Історія створення Reface, або як математики стають підприємцями.
• Instagram додав функцію з Photoshop.
• Топова бібліотека з безкоштовними нейронками.
Опитування: Що означає тег rel=’nofollow’?
• 10 кроків до створення особистого бренду: як ChatGPT допоможе досягти успіху.
Опитування: Що означає термін "Impressions" у SMM?
Відео-редактор прямо у браузері.
Опитування: Який HTML-тег використовується для вставки посилання?

🤖 Долучайтесь до курсу по штучному інтелекту для початківців. Більше деталей тут: https://t.me/hworknet_channel/224.


#️⃣ #news / @hworknet_community
3👍3🔥3
Forwarded from Щербаков
Запрошую всіх охочих на онлайн-конференцію "CHATBOTS & AI: Як технології змінюють маркетинг"

Я буду виступати о 12:40, моя тема: "Перспективи роботи в ніші чат-ботів і ШІ".

Захід буде корисним для:
• Власників бізнесу;
• Діджитал маркетологів;
• Спеціалістів з автоматизації маркетингу;
• Фрілансерів.

Дата: 26 листопада 2024
Вартість: безкоштовно

Посилання: https://event.sendpulse.com/chatbots-ai
3🔥3👍2
Як сегментація аудиторії підвищує ефективність маркетингових кампаній

Цільова аудиторія (ЦА) — це група людей із подібними інтересами, які можуть зацікавитися продуктом чи послугою та мають можливість його придбати. Головне завдання маркетологів — зосередити увагу саме на цій групі, адже це значно підвищує ефективність реклами. Інформація про товар чи послугу потрапляє не до всіх, а лише до тих, кому це може бути цікаво.

Що таке сегментація ЦА і навіщо вона потрібна
Сегментація — це поділ аудиторії на менші групи (сегменти) за спільними ознаками: вік, стать, географія, інтереси тощо. Ця практика дозволяє краще розуміти клієнтів, оптимізувати продукт, налаштовувати рекламу точніше та збільшувати продажі.

Завдяки сегментації:
• Замість абстрактного "типового клієнта" створюються детальні портрети кожного сегмента.
• Маркетинг стає персоналізованим, мінімізуючи випадковість у комунікаціях.
• Знижується вартість просування, адже зусилля спрямовані на зацікавлену аудиторію.
• Нові продукти краще відповідають потребам клієнтів, що підвищує конкурентоспроможність.
• Конверсії зростають завдяки персоналізованим пропозиціям, спрямованим на конкретні сегменти.

Як працює сегментація: приклади
Припустимо, компанія продає меблі. Її клієнти — подружжя віком 25-40 років. Проте одна частина аудиторії більше цінує стиль, інша — екологічність. Розуміння цих відмінностей дозволяє створювати рекламу, яка підкреслює екологічність продукту для однієї групи та стиль — для іншої.

Дані для сегментації
Щоб розділити аудиторію, компанія аналізує різні джерела:
• Аналітичні інструменти на кшталт Google Analytics. Вони показують, хто відвідує сайт, їх вік, стать, місце проживання.
• Опитування і квізи. Вони дають можливість краще зрозуміти очікування клієнтів.
• Транзакційні дані (середній чек, популярні товари).
• Дослідження конкурентів – їх маркетингових кампаній, відгуків клієнтів тощо.

Типи сегментації
• Демографічна: стать, вік, дохід, освіта. Наприклад, парфуми для чоловіків і жінок.
• Психографічна: стиль життя, інтереси, особисті цінності. Наприклад, реклама екотоварів для прихильників екологічності.
• Географічна: місце проживання. Наприклад, теплий одяг для північних регіонів.
• Поведінкова: взаємодія з сайтом. Наприклад, рекомендації на основі переглядів користувача.

Як проводити сегментацію
• Визначте мету дослідження та критерії сегментації.
• Зберіть дані про аудиторію (з аналітики, опитувань, відгуків).
• Розподіліть аудиторію на сегменти.
• Проведіть аналіз кожного сегмента та створіть план дій.
• Налаштуйте маркетингову стратегію відповідно до сегментів.

Сегментація цільової аудиторії — ключ до ефективного маркетингу. Вона знижує витрати, підвищує лояльність клієнтів та збільшує продажі. Завдяки сегментації компанії можуть краще розуміти своїх клієнтів, пропонувати релевантні товари та бути успішними на ринку.

#️⃣ #marketing / @hworknet_community
3🔥3
Про побудову комʼюніті, механіки залучення і типові помилки

Бова Катерина (@katerynabova) — учасниця Hworknet Community, засновниця та CEO BÓVA Community Agency — першої в Україні спеціалізованої агенції з ком’юніті-менеджменту. До відкриття власної агенції керувала міжнародним проєктом Genesis Startup Academy together with Meta, а також створила з нуля екосистему внутрішніх профільних спільнот в Genesis з 12 профільних комʼюніті на 1500+ учасників. Партнерка міжнародного ком’юніті Wtech, менторка MDF, Happy Monday, 1991 Accelerator.

У цьому епізоді говоримо про таке:
• Хто такі комʼюніті-менеджери і які навички їм потрібні;
• Які метрики потрібно враховувати;
• Різниця між спільнотами у B2B та B2C;
• Типові помилки бізнесів у побудові комʼюніті;
• Приклади успішних спільнот.

Посилання: https://youtu.be/eOMp71CDcWM?si=tMaKzhjBmlWddX8_

Прошу підтримати лайком та коментарем 🔥
3🔥3👍2
📢 Запрошуємо на UK-Ukraine TechBridge та Global Entrepreneur Programme Masterclass, щоб дізнатись як масштабувати свій технологічний бізнес за підтримки британських ініціатив

🖇️ UK-Ukraine TechBridge допомагає об’єднувати британські та українські технологічні бізнеси, сприяючи їхньому розвитку та зміцненню стійкості

Global Entrepreneur Programme — флагманська ініціатива Департаменту бізнесу та торгівлі Великої Британії. Вона допомагає інтернаціональним підприємцям масштабувати їхній бізнес і досягати глобального успіху

🔗 Цей захід — чудова нагода для українських підприємців у Польщі дізнатися про:
🔹 можливості підтримки інноваційних бізнесів у межах Global Entrepreneur Programme
🔹 способи масштабування за допомогою британських ресурсів
🔹 стратегії зміцнення зв’язків між українськими та британськими компаніями

🗣️ Спікери:
• Тім Люфт — експерт у VR/AR, цифрових медіа, інженерії та розробці ігор. Засновник власної VR/AR студії.
• Саймон Спрінс — фахівець із понад 20-річним досвідом у розробці цифрових продуктів, стратегічній підтримці стартапів, дослідженнях і фінансуванні
• Генрі Сейерс — керівник UK-Ukraine TechBridge. Має значний досвід роботи в Департаменті бізнесу та торгівлі Великої Британії, зокрема в космічному секторі
• Павло Калашніков — радник із розвитку торгівлі в Посольстві Великої Британії в Києві, з п’ятирічним досвідом підтримки українських компаній у виході на британський ринок

👉🏻 Захід є другим у серії з двох подій та орієнтований на українських підприємців у Польщі з метою заохочення розглянути переїзд чи розширення бізнесу у Великобританії

📅 Дата та час: 3 грудня о 14:00
📍 Адреса: Kawalerii 12, 00-468 Warszawa (Embassy of the United Kingdom)
📲 Реєстрація за посиланням
2👍2🔥2
Forwarded from Щербаков
📚 AI 101: Модуль 1 із 11. Що приховує штучний інтелект? Відкриваємо завісу таємниць

Вітаю! Сьогодні починаю серію постів про мій авторський курс з практичного використання штучного інтелекту. У кожному пості буду відкривати частинку знань з одного модуля — і почнемо з найцікавішого!

Про що модуль "Вступ до ШІ та LLM"?
Знаєте, чому більшість людей використовує лише 10% можливостей ChatGPT та інших ШІ-асистентів? Бо не розуміють, як вони насправді працюють!

У першому модулі ви дізнаєтесь:
• Як влаштовані сучасні ШІ-системи зсередини (простою мовою, без складних термінів)
• Чому важливо розуміти принципи роботи ШІ для ефективного використання
• Які реальні можливості (і обмеження!) має ШІ
• Як почати мислити категоріями ШІ для максимальної продуктивності

💡 Особливість мого підходу: ми не просто вивчаємо теорію — ми одразу застосовуємо знання на практиці. Кожен принцип, який ви засвоїте, одразу перетворюється на практичний інструмент для вашої роботи.

🎯 Результат після першого модуля:
Ви зрозумієте базову механіку ШІ та зможете прогнозувати, з якими задачами він впорається найкраще. Це фундамент, який допоможе вам ефективно використовувати штучний інтелект у будь-якій сфері.

Залишились питання? Пишіть мені в особисті повідомлення — із задоволенням розповім деталі та допоможу обрати оптимальний пакет участі.

P.S. Слідкуйте за наступними постами — розповім про інші модулі курсу та поділюсь ексклюзивними лайфхаками по роботі з ШІ!

📝 Забронювати місце в групі: https://t.me/hworknet
🚀 Більше деталей про курс: https://t.me/hworknet_channel/224
3👍3🔥3
🏆 Наші партнери BazaІТ потрапили в номінацію People’s Choice від IDF Awards 2024. І це точно їхня історія! 💫

Бо все, що вони роблять — для людей та про людей:
—> Об’єднують «своїх» у Tech 🤝
—> Допомагають талантам знайти «свою» компанію 🎯
—> Роблять пошук та найм комфортним для кандидатів та рекрутерів 😊

Якщо ти теж так думаєш, підтримай BazaІТ своїм голосом на IDF Awards!

👉 Лінк на голосування: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZaol6G9gr44t7EMgdxWw7wOP61_gaULSca1uEAkDyLffc9g/viewform
4👍4🔥4
Гостьові лінки в SEO: як організувати безпечний обмін

В епоху використання AI пошукові системи суворіше оцінюють якість лінків. Читайте, як обирати ресурси для розміщення посилань та не потрапити в пастку спам-сайтів.

Як AI змінює підходи до роботи з гостьовими посиланнями
Впровадження штучного інтелекту у пошукові алгоритми змушує переглянути звичні підходи до SEO. Раніше велика кількість зовнішніх посилань вважалася важливим фактором ранжування, проте зараз Google використовує AI для виявлення спаму, зокрема через систему SpamBrain. Це означає, що розміщення гостьових посилань на сумнівних сайтах може негативно вплинути на позиції вашого ресурсу.

Ризики низькоякісних посилань
Важливо ретельно обирати сайти для розміщення лінків. Якщо ваш ресурс пов’язаний із сайтами, які Google вважає спамними, це може знизити рейтинг вашого сайту. Низькоякісні ресурси, як правило, створюються для отримання трафіку з пошукових систем і часто наповнені контентом, орієнтованим виключно на ключові слова, а не на реальних користувачів.

Типові ознаки таких сайтів:
• Тексти, орієнтовані на ключові фрази, а не на інтереси людей.
• Велика кількість запитів у заголовках.
• Контент, що не надає реальної користі чи унікальної інформації.
Розміщуючи посилання на таких ресурсах, ви ризикуєте втратити довіру пошукових систем.

Як знайти якісні ресурси для обміну посиланнями
Перш ніж розміщувати лінк, перевірте сайт-донор. Ознаки якісного ресурсу:
• Лінки з нього ведуть лише на авторитетні та релевантні сайти.
• Відсутність посилань на спам-сайти чи ресурси низької якості.
• Наявність корисного, унікального контенту, орієнтованого на аудиторію.
• Сайти, які продають посилання, часто маскують їх, додаючи кілька лінків на авторитетні ресурси. Проте надійний вебресурс не буде посилатися на спам, адже це шкодить його репутації.

Вибір сторінки для розміщення лінку
Для успішного обміну посиланнями важливо обирати релевантні сторінки. Текст, у якому розміщується лінк, має відповідати тематиці сторінки, а сам абзац — бути частиною логічного контексту. Наприклад, якщо сторінка присвячена технічним характеристикам смартфонів, посилання на сайт із порівнянням моделей буде доречним.

Чому важлива релевантність
Посилання, яке не відповідає темі сторінки, може бути сприйняте як маніпулятивне. Такі лінки не тільки знижують довіру пошукових систем, але й погіршують користувацький досвід. Логіка проста: якщо читач не знаходить на сторінці обіцяної інформації, він втрачає інтерес до вашого ресурсу.

Як уникнути спам-ресурсів
Щоб уникнути ризиків, перевіряйте, чи є спам-посилання на сторінках сайту-донору. Спамні сайти зазвичай утворюють власні «спільноти», де обмінюються лінками між собою. Google може відхилити такі посилання і знизити позиції вашого сайту.

Для перевірки використовуйте наступні інструменти:
• Ahrefs: для аналізу профілю посилань сайту.
• Semrush: для оцінки якості домену та трафіку.
• Google Search Console: для виявлення низькоякісних посилань на ваш сайт.

Гостьові посилання залишаються корисним інструментом SEO, але лише за умов грамотного підходу. Уникайте низькоякісних ресурсів, перевіряйте релевантність і контекст кожного лінку, орієнтуйтеся на якість, а не кількість. Це допоможе не лише покращити позиції у пошуку, а й зміцнити довіру до вашого бренду.

#️⃣ #seo / @hworknet_community
1🔥1🥰1
Як потрапити на програму UKRAINE GLOBAL SCHOLARS? Поради та інсайти від фіналіста

У цьому випуску учасниця нашого ком’юніті Альона Кара (@Alyona_Kara) поспілкувалась з Олексієм Антонюком, який взяв участь в UGS і вступив до 🇺🇸 Yale University на повну стипендію. З Олексієм поговорили про відбір, навчання, інсайти та поради, які допоможуть вам розробити стратегію дій.

Посилання: https://youtu.be/vukEEjklm40?si=U0WJwSomCXAyYqyA

Прошу підтримати лайком та коментарем 🔥
3🔥3👍2
Forwarded from Щербаков
Різниця між ChatGPT, Claude та Gemini

Я користуюсь штучним інтелектом кожного дня, а ви? Давайте розберемось, яка є різниця між найпопулярнішими сервісами зі штучного інтелекту — ChatGPT від OpenAI, Claude від Anthropic та Gemini від Google.

1. ChatGPT

ChatGPT від OpenAI — одна з найвідоміших мовних моделей у світі. Модель базується на GPT-4, що дозволяє їй генерувати текст високої якості, розуміти складні питання та вести діалоги на різні теми. Основна перевага ChatGPT — створення власних агентів (GTPs), що дозволяє налаштовувати AI під конкретні потреби. Також його різноманітність і функції, як-от пошук, робота з кодом і canvas, роблять його універсальним.

2. Claude

Claude — AI-асистент від Anthropic, який робить акцент на етичність і безпеку. Anthropic розробляє Claude з контролем поведінки моделі, що зменшує ймовірність генерації шкідливого контенту.

Claude добре розуміє контекст і забезпечує відповідальну взаємодію. Він спеціалізується на збереженні приватності даних і мінімізації ризиків. Claude добре справляється з генерацією текстів, що виглядають природно, і добре працює з кодом, роблячи його надійним інструментом.

3. Gemini

Gemini — модель штучного інтелекту від Google, що об'єднує мовні можливості з функціями аналізу та інтеграції інформації. Google інтегрує Gemini в екосистему своїх продуктів, таких як Пошук, Карти, Gmail, роблячи його зручним для повсякденних задач.

Gemini може поступатися іншим системам у певних завданнях, але під час роботи з великою кількістю вхідних параметрів (особистий досвід) він надав дуже глибоку та корисну відповідь.

Порівняння трьох систем

Хоча всі три AI-асистенти виконують схожі завдання, їхні особливості роблять кожен унікальним. Головне — тестувати кожну систему та пробувати різні завдання, щоб знайти інструмент, який підходить саме вам. ChatGPT вирізняється гнучкістю та широким спектром використання, Claude акцентує на етичності та безпеці, а Gemini, завдяки інтеграції з Google, забезпечує зручність у повсякденних задачах. Усі ці системи ми детально розглядаємо в моєму курсі зі штучного інтелекту для початківців. Долучайтесь 😉
❤‍🔥3🔥32👍1
👾 Дайджест Hworknet Community за 25.11-01.12

AI 101: Модуль 1 із 11. Що приховує штучний інтелект? Відкриваємо завісу таємниць.
Кого шукають на CHEVENING? Про мотиваційні есе, досвід роботи та лідерські якості кандидатів
• В iOS 18.2 можна буде оформити підписку на ChatGPT Plus прямо через систему.
• Автоматизація продажів за допомогою AI.
• Про побудову комʼюніті, механіки залучення і типові помилки.
Опитування: Оберіть платформу, яка НЕ працює з контекстною рекламою.
Запрошуємо на UK-Ukraine TechBridge та Global Entrepreneur Programme Masterclass, щоб дізнатись як масштабувати свій технологічний бізнес за підтримки британських ініціатив.
Опитування: Що означає "Таргетинг"?
• Гостьові лінки в SEO: як організувати безпечний обмін.
• Як сегментація аудиторії підвищує ефективність маркетингових кампаній.
• Як потрапити на програму UKRAINE GLOBAL SCHOLARS? Поради та інсайти від фіналіста.
Опитування: Що таке SSL-сертифікат і для чого він потрібен?
• Нейронка для тезисів YouTube-відео.
• Долучайтесь до курсу по штучному інтелекту для початківців.

#️⃣ #news / @hworknet_community
3👍3🔥3