Оставлю это здесь.

Помесячная статистика сокращений в технологических компаниях в этом году🥲

Фокус на поиск.

7 лет назад, когда я руководила CRM командой в Quelle, у меня была дополнительная работа по настройке поиска на сайте: редиректы, синонимы, нулевая выдача и тд в немецкой платформе Fredhopper.

Эти обязанности я никогда не думала включать, например, в свое резюме, хотя результаты мы получали отличные, в том числе я инициировала регулярную передачу популярных поисковых запросов с нулевой выдачей в наш отдел закупок.

Сейчас поиск - одна из моих любимых тем. Вернее, назовем это правильно: Search & Discovery Experience.

И ведь, действительно, я почти не пользуюсь стандартными поисковиками. Это или поиск товаров в маркетплейсах, соцсетях или использование персональных рекомендаций, например, в medium.

Ранее я уже писала о том, что мы постоянно что-то ищем через разные каналы.

Ну и ChatGPT, в свою очередь, уже заставил нервничать всех основных поисковиков)

Ждём громких заголовков в 2023 от Gartner и McKinsey про поиск.

♥️Люблю LEGO. А тут еще и про данные говорят.

В своем время на достаточно распространенный вопрос: «В какой компании вы мечтаете работать?» - я всегда отвечала: LEGO.

Люблю этот бренд с самого знакомства, начиная от идеальных деталек и проработки моделей, заканчивая невероятным дизайном их головного офиса.

Поэтому не могу не поделиться интервью McKinsey с их CDO.

👀Что мне показалось интересным:

- они серьёзно относятся к своему фреймворку по этике данных. Все с ним сверяют и используют как обязательный фильтр. Я его вроде как нашла тут.

- продвигают подход: работа с данными по модели маркетплейса для разных заказчиков вместо централизованной команды по работе с данными, которой надо ставить задачи.

Прямо процитирую: connecting data producers with data consumers in marketplace model

- много вкладывают в обучение работе с данными на всех уровнях в команде.

Пример использования AI в интервью мне показался слишком простым, но, я уверена, что там будет еще много интересного, так как CDO только недавно пришел в компанию, а в 2019 он был признан самым влиятельным человеком в data-driven бизнесе.

Интервью тут

Бесплатно на собеседование и на новую работу.

Очень интересная инициатива для кандидатов в поиске работы.

Компания Lyft (перевозчик, такси) предлагает бесплатное такси, чтобы добраться на собеседование, а также бесплатные поездки в течение 3х недель, если вас наняли.

Интересно как они об этом узнают (думаю, это с кем-то в сотрудничестве типа hh), но с точки зрения CX идея крутая.

Только учусь делиться своими достижениями и подавлять синдром «самозванца».

Возможно, не все знают, что вместе с Наташей Семагиной и Настей Горькой год назад мы основали сообщество девушек в CRM - FemCRM. Нас уже 150 человек, и это моя отдельная любовь.

Forbes пригласили меня поучаствовать в статье на тему женских сообществ.

Делюсь)

Так так так

Microsoft вложит $10 млрд в «убийцу Google»

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ THE BELL ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА THE BELL. 18+

Microsoft сделал заявку на лидирование на рынке искусственного интеллекта: корпорация инвестирует $10 млрд в разработчика ChatGPT — продвинутого чат-бота, умеющего генерировать новую информацию, общаться и выполнять задания. Microsoft рассчитывает использовать технологию во всех своих продуктах, включая Word и поисковик Bing. Такие масштабные инвестиции явно свидетельствуют о стремлении компании активнее конкурировать с Google в сфере ИИ.

https://thebell.io/microsoft-investiruet-10-mlrd-v-sozdatelya-chat-bota-chatgpt

Тем временем, история с ChatGPT становится все интереснее.

https://www.washingtonpost.com/education/2023/01/05/nyc-schools-ban-chatgpt/

Бесплатная онлайн конференция по MarTech 28-29 марта.

Я горячо люблю и уважаю Скотта Бринкера, «крестного отца» маркетинговых технологий, VP Hubspot и главреда MarTech.

В этом году появилась возможность принять участие в онлайн конференции Martech Conference БЕСПЛАТНО❤️❤️❤️

Обязательно буду слушать, чего и всем рекомендую.

https://martech.org/conference/spring/

История становления и развития FinTech гиганта Kaspi.

В свое время мы работали с Kaspi (гигантом Казахстана), и мне была очень интересна история создания компании от и до.

Недавно наткнулась на очень хорошую статью на эту тему. Там правда такие споры в комментариях, как и у любой успешной компании)

Рекомендую прочитать👍

https://vc.ru/285349

HubSpot сокращает 7% своих сотрудников.

Вчера HubSpot объявили о сокращении 500 человек.

Ожидаемо, конечно.

Письмо от СЕО Yamini Rangan (ранее я уже цитировала тут ее изречения), конечно, не облегчит жизнь уволенным сотрудникам, но оно есть и оно, на мой взгляд, написано очень понятно и доступно каждому.

Более того, она еще и оставляет комментарии в LinkedIn в обсуждениях этой темы🔥

https://www.hubspot.com/company-news/a-message-from-hubspot-ceo-yamini-rangan?

А мы вам AI-ем на AI🤼‍♀️

OpenAI выпустил сервис для проверки текста на вероятность, что он написан AI.

Этого я и ждала)

Ранее читала где-то, что в будущем независимые AI будут проверять этичность и качество работы AI больших компаний, где такая проверка очень критична.

А потом тот AI будет проверять этого AI, ну и так далее, вы понимаете …

https://www.axios.com/2023/01/31/openai-chatgpt-detector-tool-machine-written-text

#ai

Моя профессия - биотехнолог.

Так получилось, что этот канал - единственное место в соцсетях, где я пишу свои заметки и мысли. Поэтому иногда буду делиться тут и личным.
_____
Исторически по образованию я - биотехнолог.

Это сейчас звучит очень модно, а n-ое время назад (не будем называть конкретные даты) я пошла учиться на эту специальность, потому что мама сказала, что кушать люди хотят всегда, и профессия будет актуальна в любой ситуации.

К сожалению, химия - совсем не мое, мне всегда были ближе информатика и иностранные языки.

Тем не менее, мама не ошиблась.

Мой муж, тоже биотехнолог по призванию, успешно трудится в этой сфере.

А если вы не знали, кто такой биотехнолог, то вот как мне его нарисовал AI.

Очень даже похоже!)

AI/ML в маркетинге.

Недавно читала выдержку про то, чем нам, маркетологам, помогают AI и ML. Хочу дополнить своими мыслями.

Зачем маркетологом нужны AI и ML:

1. Персонализация.

Сбор и обработка огромного количества данных о пользователе и гиперперсонализация всех доступных каналов коммуникации (контент, время отправки письма, товарные рекомендации, частота и тд).

2. Предиктивная аналитика.

Построение прогнозов на основе большого количества исторических данных для оценки эффективности маркетинга и распределения бюджета. Да и не только предиктивная, а в целом аналитика, которая помогает принять data-driven решения.

3. Поиск.

Голосовой , персонализированный. Использование этого инструмента для целей маркетинга.

4. Чат-боты.

Моя любимая тема пару лет назад. Была даже Миссис Бот, потому что я только о них и говорила)

Использование чат-ботов в маркетинге повсеместно и как часть рекламной воронки, и как поддержка маркетинговых акций и тд.

5. Тестирование.

Недавно мой пост про то, что AI-тестирование заменит A/B-тестирование вызвал бурное обсуждение в LinkedIn. Поживем - увидим)

6. Создание контента.

Создание текстов, дизайна, логотипов, макетов. Революция от ChatGPT и его друзей.

Что-то еще забыла?

Notion внедрил AI для всех своих пользователей.

Notion - один из моих любимых продуктов для работы, да и для личных задач.

Некоторое время назад они запустили AI для ограниченного круга пользователей, а вчера анонсировали, что теперь функционал доступен для всех.

Пару вещей, которые вы можете делать с помощью AI в Notion:

- написать summary
- сделать to-do list на основе описания задачи
- написать идеи на заданную тему
- улучшить свой уже написанные текст
- перевести текст на другие языки
И др

Круто и страшно одновременно)

https://www.notion.so/product/ai

#ai #новости

Цифровой словарь для детей или как сбываются мои детские мечты.

Я говорила, что буду тут иногда писать и про личное, так как другими соцсетями как-то пользоваться перестала)

Была у меня детская мечта: участвовать в образовании детей.

В школе в походы водили младшие классы, спектакли им показывали и тд. Но это было давно.

2 года назад я начала выписывать (именно так! И на почту за ним ходить😂) научно-популярный журнал "Думай" и решила, что было бы классно создать там рубрику "Цифровой словарь", где рассказывать детям о разных цифровых терминах и их значениях.

Раз решила - надо сделать!)

Совершенно случайно я нашла главного редактора этого журнала, мы списались, я предложила идею, он дал мне контакты редакции, после моего 5го письма и напоминаний они взяли мою первую публикацию в печать. Более того, еще и заплатили 350 руб!

На текущий момент имеем 6 публикаций в рамках регулярной рубрики😉

Недавно даже подруга прислала фото из отпуска, где увидела мое имя в журнале.

🤩К чему я это все? Свои мечты нужно исполнять!

Особенно, если они благие)

Растущие технологические тренды и зоны их влияния от Gartner на 2023.

Gartner опубликовал классную визуализацию технологических трендов на 2023.

4 основных темы или тренда, куда будут “смотреть” технологии”:

1. Создание “умного” мира (через 5-8 лет) через синергию виртуального и физического.
2. Революция в продуктивности через технологии и инструменты на основе AI.
3. Прозрачность и защита персональных данных как большой фокус на фоне сбора все большего количества персональных и корпоративных данных.
4. Появление новых технологий, благодаря которым появятся новые типы бизнеса и возможности монетизации.

Все подробности в файле (англ, pdf)

Маркетологи в сфере AI, за которыми стоит следить в соцсетях - от MarTech.

Классная подборка маркетологов, за которыми стоит следить, если вы интересуетесь AI.

https://martech.org/martechs-marketing-ai-experts-to-follow/