Human Centricity Leaders
2.14K subscribers
192 photos
5 videos
7 files
459 links
Обзоры, исследования, вебинары, кейсы компаний о различных аспектах человекоцентричной трансформации организаций.
Download Telegram
📈 Тренд на долгосрочное сотрудничество между компанией и работником

🔻 Людей в трудоспособном возрасте становится все меньше в России и в мире. В России
к 2050 году каждый четвертый житель будет старше 65 лет. А в странах ОЭСР к 2050 году доля населения 50 лет и старше достигнет 45%. Таким образом, компании должны быть заинтересованы в пролонгированном трудоустройстве сотрудников.

📚 Исследование ОЭСР «Promoting an Age-Inclusive Workforce : Living, Learning and Earning Longer» показывает, что, если команда состоит из сотрудников разных возрастов, это способствует повышению продуктивности и устойчивости бизнес-процессов, постоянному воспроизводству кадров, возможности опереться в работе на разнообразие навыков и жизненного опыта членов команды, более эффективному развитию сотрудников.

Полную версию отчета можно посмотреть здесь.
🌿 Исследование 🌿

📚 Эксперты НИУ ВШЭ опубликовали исследование об оценках гендерного разрыва в заработной плате на российском рынке труда за 1996–2021 гг. Были проанализированы 33 источника информации и 174 измерения гендерного разрыва в оплате труда. По рассмотренным данным, гендерный разрыв в заработной плате варьируется в диапазоне от 5,3 до 69,9%, со средним значением 37,3%.

Учет каких факторов позволяет корректнее оценить величину гендерного разрыва?

Во-первых, фактор наличия или отсутствия детей. Если в исследованиях нет учета родительского статуса, то показатель гендерного разрыва в заработной плате может быть занижен. Более того, на российском рынке труда существуют различия в отдачах от отцовства и материнства. Грубо обобщая, женщины получают «штраф» за материнство, а мужчины «зарплатную премию» за отцовство.

Во-вторых, гендерный состав авторов публикаций. Несмотря на гипотезу о возможной гендерной предвзятости исследователей, публикации, где авторами являются только женщины или только мужчины, содержат более низкие оценки гендерного разрыва, чем те публикации, где гендерный состав авторов сбалансирован.

В-третьих, фактор отрасли, профессии и характеристика человеческого капитала (опыт работы и стажа). Отсутствие этих факторов в модели приводит к завышению показателя гендерного разрыва.

В-четвертых, личные качества работников, такие как склонность к риску, которые во многом обуславливают выбор профессии и места работы. Недоучет этого фактора также приводит к завышению показателя гендерного разрыва.

В-пятых, способ измерения заработной плат
ы. По оценкам автором, в России женщины в среднем работают 168 часов в месяц, что на 12 часов меньше среднего месячного рабочего времени мужчин. То есть использование месячных заработных плат приводит к завышению разницы в оплате труда между мужчинами и женщинами по сравнению с почасовыми заработками.

➡️ Полный текст статьи здесь

@humancentricity
👍31
🧐 81 396 часов экономически активный человек тратит на работу в течение всей своей жизни. Какие эмоции испытывают сотрудники? Каков был уровень вовлеченности в 2021 году в стране и мире?

✏️ По данным Gallup (опрос в 96 странах мира в 2021 году), средний уровень вовлеченности сотрудников составил - 21%. Показатель значительно выше среднего в Мали – 43%, Бангладеш – 40%, Монголии – 37% и США – 35%. И значительно ниже среднего в Италии – только 4% и Франции – 6%. В России уровень вовлеченности равен 22%.

✏️ 33% опрошенных в мире сообщают о высоком уровне субъективного благополучия. Показатель достигает максимальных значений в экономически развитых странах Европы, в Финляндии – 84%, Дании – 78%, Исландии – 77%, Нидерландах – 76%, Швеции – 72%. В России только 27% опрошенных сообщили о высоком уровне субъективного благополучия.

✏️ Значительная доля работников в мире испытывали на протяжении рабочего дня стресс (44%) и беспокойство (40%). Чаще, чем в среднем по миру, переживали стрессовые ситуации на рабочем месте жители Турции (66%), Ливии (65%), Греции (64%). А про чувство беспокойства сообщали сотрудники из следующих африканских стран – Мозамбик (69%), Гвинея (66%), Того (62%).

Полная версия отчета здесь.

@humancentricity
1
Вебинар

🗣️ Мы запускаем цикл вебинаров в партнерстве с Комиссией «Развитие человеческого потенциала и международное сотрудничество» Совета ТПП РФ по устойчивому развитию бизнеса, корпоративной социальной ответственности и волонтёрству и журналом "Директор по персоналу" (издательская группа Актион Кадры и HR).

🗓️ Первый онлайн-вебинар состоит 8 июля, в 11.00
Тема: «HR-тренды-2022: как управлять персоналом в новой реальности»

Наш спикер: Наталья Царевская-Дякина, директор направления EdTech кластера информационных технологий Фонда «Сколково»

🧐 На вебинаре рассмотрим, как будет трансформироваться тренд на выстраивание человекоцентричных отношений с сотрудниками: помогут ли они сформировать базис для устойчивости корпоративных процессов или будут подвергнуты реструктуризации. А также поговорим о том, какие есть решения по импортозамещению HR-продуктов и в чем заключается роль HR-технологий в повышении эффективности бизнес-процессов.

➡️ Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке: https://seminar-kadry.ru/seminar/973-hr-trendy-2022-kak-upravlyat-personalom-v-novoy-realnosti

🎯 Ждем всех желающих! Будем признательны за репосты и рекомендации.
@humancentricity #вебинары
2
📚 Кейс компании ВкусВилл «Книжный клуб» 📚


Профиль деятельности компании:
Более 1000 магазинов продуктов для здорового питания по всей стране, интернет-магазин, развитая система доставки. Компания основана в 2009 году.

Сайт: https://vkusvill.ru
Кол-во сотрудников: 18 304 человека
Год основания: 2009

Миссия компании
«Мы, компания «ВкусВилл», предлагаем людям натуральные здоровые продукты, честное отношение, а также дарим положительные эмоции. Мы получаем удовольствие от работы, а также помогаем нашим партнерам развиваться вместе с нами».

Ценности компании: честность, доверие, ответственность, взаимопомощь, достойная работа, социальная значимость.

🔎 Суть проекта

Книжный клуб как драйвер для трансформации корпоративной процессов и культуры. Раз или два в квартал проходит офлайн-встреча книжного клуба. Мероприятие занимает целый день, есть ведущий и предварительный план обсуждения. На заседаниях клуба происходит обсуждение идей и смыслов прочитанной книги.
В первой половине дня участники обмениваются своими мыслями, идеями по мотивам прочитанного, а во второй обсуждают конкретные проекты, направления возможных изменений, которые часто и становятся трансформирующими для всей компании. Участниками могут стать все сотрудники компании по желанию. В среднем собираются от 50 до 120 человек. Книгу для обсуждения может предложить любой сотрудник компании, но выносится она на повестку книжного клуба, если её поддерживают более 20 человек.

🗣️ Валера Разгуляев, управляющий информацией в управлении изменениями: «Одной из знаковых для нас, вынесенной на обсуждение, стала книга Фредерика Лалу “Открывая организации будущего”. Её суть очень соответствовала уже заложенным в компании ценностям и “ВкусВилл” стал развиваться в сторону бирюзового управления. Это позволило выстроить внутренние общение и доверительные взаимоотношения между подразделениями.
А одними из первых были книги из трилогии Джима Коллинза, а также «Антихрупкость» Нассима Талеба. После неё у нас началось развитие региональной сети, так как развитие только в Московском регионе показалось крайне хрупкой стратегией. Мы решили провести эксперимент и открыть 6 магазинов в ближайших со столицей регионах. И сейчас региональное развитие – наше важное стратегическое направление.
Кстати, не все идеи внедряются. Например, у нас ещё в 2019 году были книжные клубы по развитию платформ. Мы обсудили, поняли, что это крайне важно, но внедрять не стали. А сейчас у нас вместе с внештатниками больше 20 тысяч сотрудников, и мы осознали, что такой инструмент уже просто необходим»
.

Таким образом, книжный клуб становится безопасной площадкой для обсуждения разнообразных идей. При этом прочитанная книга позволяет сформировать единую терминологию, контекст обсуждения. Получается даже не книжный клуб, а стратегическая сессия, на которой рождаются новые проекты, обговариваются зоны ответственности.

🎯 Достигнутый эффект

Книжный клуб меняет восприятие и работает с трансформацией сознания сотрудников. Появляется возможность посмотреть под другим углом на текущие проекты и задачи. В результате обсуждений были внедрены практики бирюзового управления, была начата региональная экспансия магазинов компании, в повседневный обиход вошли некоторые термины, например «решение хрупкое или антихрупкое».

@humancentricity #кейсы
2👍2🔥1
А вы беседуете с сотрудниками о причинах их увольнения? А с вами хоть раз проводили exit-интервью?

🗣️ Джордж Берзин, всеобще известный HR-гуру, считает, что прощальное или exit-интервью важный способ получения данных о процессах в компании глазами уходящих сотрудников. Беседа в доброжелательной обстановке, желательно без непосредственного руководителя позволяет глубже разобраться в причинах того, почему сотрудник принял решение покинуть компанию, и сохранить с ним хорошие отношения в будущем. Берзин рекомендует задавать следующие вопросы:

✏️ Какие возможности перед вами открываются сейчас? Что вас больше всего в них привлекает?
✏️ Что вас побудило искать новую работу?
✏️ Были ли у вас необходимые ресурсы для эффективного выполнения вашей работы в нашей компании?
✏️ Как складывались ваши отношения с вашим непосредственным начальником, коллегами, подчиненными?
✏️ Что, на ваш взгляд, нужно было бы сделать по-другому, чтобы поддержать сотрудника на позиции, которую вы занимали?
✏️ Как вы думаете, могли ли мы что-то сделать по-другому, чтобы вы остались в команде? И есть ли условия, при которых вы бы вернулись бы к нам обратно?

➡️ Источник: https://bersinacademy.com/blog/2022/06/the-five-questions-hr-should-ask-at-every-exit-interview
👍21
📚 По данным Deloitte, 53% женщин и 39% мужчин, относящихся к поколению Z, регулярно испытывают стресс и беспокойство. Среди миллиниалов эти значения несколько ниже - 41% и 36% соответственно.

📈 Доля тех, кто испытывает стресс среди женщин поколения Z, выросла на 3 п.п. относительно 2020 года, а среди женщин-миллиниалов, наоборот, сократилась на 6 п.п.

🔎 Ключевыми причинами возникновения стресса и для миллиниалов, и для зумеров являются неуверенность в своем финансовом положении, в благосостоянии семьи, переживания о своем ментальном здоровье, а также проблемы в отношениях в семье, личной жизни.

➡️ Источник: Отчет Deloitte Global 2022 Gen Z & Millennial Survey “Striving for balance, advocating for change”. Были опрошены 23 220 респондентов из 46 стран, из них 4808 респондентов из поколения Z, рожденные в 1995-2003 годы и 8412 миллениалов 1983-1994 годов рождения.
1
Сегодня, в 11.00 (по MSK), начнется наш вебинар: «HR- tech тренды 2022: как управлять персоналом в новой реальности»

Наш спикер: Наталья Царевская-Дякина, директор направления EdTech кластера информационных технологий Фонда «Сколково»

Кроме того, запланированы презентации трех HR-tech решений от представителей компаний Эквио, Training Space и Мотивити.
Регистрация еще открыта: https://seminar-kadry.ru/seminar/973-hr-trendy-2022-kak-upravlyat-personalom-v-novoy-realnosti

Ждем Вас! 😉


@humancentricity #HRвебинары
👍1
Всем прекрасного завершения пятницы, вне зависимости от возраста 🌼
@humancentricity #мемы
😁3👍1
➡️ Кейс компании Chevron «We Coach» от The joshbersin company

🇺🇸 Chevron – крупнейшая интегрированная энергетическая компания США, основанная в 1879 году. В компании работает 43 тыс. сотрудников, из них более 6 тыс. менеджеров, работающих в 53 странах мира.

🌿 В интересах ведения устойчивого бизнеса компания решила инвестировать в низкоуглеродные технологии и поставила цель стать «энергетической компаний с человеческим лицом», то есть с учетом развития человеческого капитала, соблюдения принципов разнообразия и инклюзивности.

🗣️ Chevron имела большой опыт проведения оффлайн коуч- сессий для топ-менеджмента. Весной 2020 года, в разгар пандемии, ввиду недоступности оффлайн встреч, компания воспользовалась онлайн-платформой для проведения сессий для сотрудников по ключевым четырем темам: производительность труда, эффективные коммуникации, благополучие сотрудников и влияние. Возможность получить консультацию была предоставлена всем топ-руководителям и линейным менеджерам среднего звена. Платформа с помощью ИИ позволила персонализировать индивидуальные и групповые коуч-сессии и добиться максимального эффекта. Весной 2022 году Chevron предоставила доступ к платформе еще 1000 рядовых специалистов в области IT, финансов и управления персоналом.

📈 В результате более 1200 топ- и линейных руководителей Chevron получили возможность персонального развития с помощью коуч-сессий. 94% из них сообщили, что коучинг повышает эффективность их работы. На 18 п.п. увеличилась психологическая безопасность в коллективе, на 11 п.п. выросла вовлеченность в рабочие задачи.

Полный текст кейса в комментариях.

@humancentricity
📚 По данным исследования компании Better up (опрос сотрудников и компаний в США):

✏️ Четверо из десяти сотрудников сообщают, что не чувствуют связи со своими коллегами, пятеро из десяти не могут положится на своих коллег, а шестеро из десяти не общаются с коллегами в неформальной обстановке.

✏️ При этом сотрудники не выстраивающие отношения с коллегами, чаще испытывают стресс, выгорание, одиночество и даже депрессию. Они в три раза чаще задумываются о том, чтобы уволится. Наоборот, те кто развивают неформальные связи с коллегами отличаются лучшими показателями благополучия, более устойчивым поведением, быстрее развиваются в индивидуальном и профессиональном плане.

✏️ Каждому сотруднику требуется до 5 дружественных ему коллег, чтобы чувствовать свою связь с коллективом. При этом половина опрошенных предпочитают поддерживать приятельские отношения со своими коллегами, 39% - дружить, и лишь 11% - общаться исключительно по рабочим вопросам.

➡️ Полная версия отчета в комментариях.
👍1
Должна ли компания заниматься развитием неформальных связей среди сотрудников?
Anonymous Poll
75%
Да
14%
Нет
11%
Затрудняюсь ответить
👍1
Одна из компаний - участниц нашей исследовательской инициативы "Индекс человекоцентричности компаний" поделилась практикой по развитию сообщества и формированию неформальных связей среди сотрудников.

📚 Кейс "Шахматный клуб" в IT Компании (участник исследования)

Профиль деятельности компании
Разработка IT продуктов в рамках государственных и социально-значимых проектов: платформы для физических и юридических лиц.
Центральный офис компании находится в Москве и есть пять региональных филиалов.

Год основания: 2017
Количество сотрудников: 550

Ценности компании: открытость, честность, развитие, командность

Суть проекта
Ш
ахматный клуб – это проект по развитию внутрикорпоративного сообщества, члены которого объединены общим интересом к игре в шахматы. Сотрудники компании работают в удаленном, распределенном режиме и сообщества по интересам (по игре в шахматы, игре в компьютерные игры и другие) направлены на сплочение команды и укрепления уровня межличностного доверия.

В феврале 2022 года был организован шахматный онлайн-турнир. Информация о турнире распространялась через Telegram-чат компании, почту и корпоративный портал компании. Турнир проводился на бесплатной онлайн-площадке. В нем приняли участие 30 человек.
Была разработана турнирная сетка и организованы прямые трансляции на youtube-канал по ссылке, доступной для всех сотрудников. Финал турнира комментировал профессиональный шахматный комментатор с 5-ти минутной задержкой. Матчи за призовые места в прямом эфире смотрели более 200 человек. Все участники турнира получили в подарок шахматные наборы с логотипом компании, а победители - с именной гравировкой.

HRD IT Компании: «После проведения шахматного турнира активность сообщества возросла. Люди стали играть в шахматы с коллегами после завершения рабочего дня. Просят повторения организованного турнира».

Достигнутый эффект

Сотрудники из разных офисов познакомились, стали больше общаться, глубже узнали о текущих проектах, положительно отзывались о развитии сообществ по интересам в компании.
В 2022 году на треть увеличилась общая удовлетворенность внутрикорпоративной политикой по сравнению с годом ранее. Сообщества еще и позволяют формировать alumini компании, которое может помочь, в последствии, в решении различных задач – от рекомендации соискателя до помощи в рамках проектной работы.

@humancentricity
👍3
В понедельник, 18 июля, в 10.00 (по MSK), состоится вебинар: «Сотрудники за 50: правила поддержки и мотивации «возрастного» персонала»

Спикер: Татьяна Дроздова, CEO команды Young Old Lab, эксперт Фонда Тимченко, Благотворительного фонда Владимира Потанина, Impact Hub Moscow. Исследовательница эйджизма, специалистка в области инклюзии, возрастного разнообразия и межпоколенческого взаимодействия.

Регистрация еще открыта: https://seminar-kadry.ru/seminar/974-sotrudniki-za-50-pravila-podderjki-i-motivatsii-vozrastnogo-personala

Ждем Вас! 😉

@humancentricity #HRвебинары
👍3
📚По данным Deloitte, у 43% представителей поколения Z и 33% миллениалов есть подработка или полноценная вторая работа. При этом 46% представителей поколения Z и 45% миллениалов говорили о том, что чувствуют себя выгоревшими из-за чрезмерных нагрузок.
Примечательно, что 40% представителей поколения Z и 24% миллениалов хотели бы уволиться в течение двух лет, а 35% представителей поколения Z и 32% миллениалов хотели бы сделать это даже не имея запасных вариантов.
Основными причинами, по которым они ушли с предыдущего места работы, респонденты называли неудовлетворенность зарплатой, выгорание и ощущение того, что работа негативно сказывается на их психическом здоровье.🤯
Но когда речь идет о выборе нового места работы, приоритетами становятся хороший баланс между работой и личной жизнью, а также возможности для обучения и развития. Высокая зарплата или другие финансовые выгоды замыкают тройку приоритетов.
Источник: Отчет Deloitte Global 2022 Gen Z & Millennial Survey “Striving for balance, advocating for change”. Были опрошены 23 220 респондентов из 46 стран, из них 14808 респондентов из поколения Z, рожденные в 1995–2003 годы и 8412 миллениалов 1983–1994 годов рождения.
👍1
Одна из компаний – участниц нашей исследовательской инициативы «Индекс человекоцентричности компаний» поделилась практикой проведения корпоративных опросов.

📑Кейс «Оценка человекоцентричности компании»


Профиль деятельности компании
Международный медицинский кластер (ММК) – это социальный инновационный проект Правительства Москвы, направленный на привлечение в страну передовых медицинских технологий. Фонд Международного медицинского кластера – управляющая компания, ответственная за реализацию проекта ММК.
Год основания: 2015
Количество сотрудников: 200

Ценности компании: профессионализм, человекоцентричность, лидерство, ориентация на участников и инвесторов ММК.

Суть проекта
Проведение опросов – часть корпоративной культуры Фонда ММК. Так, чтобы понять, как степень человеконцентричности компании оценивают ее собственные сотрудники, в Фонде был проведен опрос, в котором приняли участие 83% работников.💬
Вопросы касались таких основополагающих тем, как права человека («Какие виды дискриминации Вы наблюдали в организации?»), трудовые отношения («Наблюдали ли Вы использование принудительного труда в организации?»), противодействие коррупции («Наблюдали ли Вы взяточничество и коррупцию в организации?»), заботы об окружающей среде и т. п. Также работникам были заданы вопросы, касающиеся внутренних процессов компании (управления персоналом, обучения, адаптации и карьерного роста сотрудников). Важной частью опроса стал сбор обратной связи. Работников просили оценить степень заботы о них, степень поддержки их инициатив (в том числе, по проведению спортивных мероприятий), интересовались, является ли Фонд, по их мнению, социально ориентированной организацией и могли бы они порекомендовать его в качестве работодателя.

HRD Фонда: «Мы хотим, чтобы люди видели, что компания в них вкладывается, хотим, чтобы им было комфортно достигать результатов в работе. Это повышает уровень вовлеченности персонала и самоотдачу».

Достигнутый эффект
Фонд ММК организует много мероприятий, направленных на поддержку сотрудников, усиление вовлеченности и сплоченности коллектива (спортивные турниры, детские праздники, развитие экологических проектов, включая раздельный сбор мусора, высадку деревьев, переход на электронный документооборот). Проведение опроса позволило наладить обратную связь с сотрудниками, понять, насколько они осведомлены о том, что делает для них компания, увидеть узкие места и зоны роста для развития человекоцентричности в организации.

@humancentricity
👍1