Human Centricity Leaders
2.14K subscribers
192 photos
5 videos
7 files
459 links
Обзоры, исследования, вебинары, кейсы компаний о различных аспектах человекоцентричной трансформации организаций.
Download Telegram
Дорогие коллеги!

Мы живем в эпоху, когда технологии, роботы и искусственный интеллект становятся частью реальности. Однако, несмотря на технологические достижения, в центре этих процессов всегда остается человек.

Здесь мы вместе ищем ответы на всегда актуальные вопросы. Как повысить эффективность сотрудников? Как создать для них равные возможности? Как улучшить устойчивость наших организаций и их благоприятное влияние на общество?

Все больше компаний понимают, что их работа должна приносить не только экономическую, но и общественную пользу. Человекоцентричность становится ключевым принципом ведения бизнеса.

Для оценки и мониторинга подобных практик, АНО «Корпоративная Академия Росатома» и НИУ ВШЭ разработали «Индекс человекоцентричности компаний». Этот индекс отражает степень, в которой компания ориентирована на удовлетворение потребностей своих сотрудников и создание пользы для общества.

В этом канале мы будем делиться лучшими отечественными и международными практиками работы с людьми и, как человекоцентричный подход может трансформировать рынок труда.

Мы приглашаем вас присоединиться к сообществу небезразличных лидеров будущего!
🔥8👍2
📈 Тренд на переориентацию с ценностей работодателя на ценности сотрудника

🎯 По данным McKinsey & Company, весной 2021 года 40% сотрудников были намерены в ближайшие 3–6 месяцев сменить место работы, из них преобладающее большинство (64%) готовы были уволиться, не имея предложения о работе. Основными причинами увольнения работников, по их собственным словам, было то, что они не чувствовали, что организация или руководитель ценят их, или не чувствовали сопричастности к рабочим задачам.

🎯 Исследование PwC в 2022 году подтверждает, что важными факторами в работе являются не только получение достойной оплаты труда и наличие интересной работы. Для сотрудников также важно работать в комфортных психологических условиях («я могу быть собой», «я чувствую, что есть баланс между работой и личной жизнью»), а также иметь возможность выбирать когда и где работать.
👍4
Forwarded from Mission Impact
🌿 Новость 🌿

🇬🇧В Великобритании начали тестировать 4-х дневную рабочую неделю. Более 3300 работников из 70 компаний будут работать 80% своего рабочего времени за 100% заработной платы при условии, что они обязуются поддерживать полноценную производительность в течение 6 месяцев.

💡Решение о подобным испытании было принято в рамках борьбы с выгоранием сотрудников в связи с пандемией и эффектом массового увольнения сотрудников (The Great Resignation). Исследование проектируют специалисты из Кембриджского и Оксфордского университетов, Бостонского колледжа, а также аналитического центра труда Autonomy.

📚 Испытания четырехдневной рабочей недели были проведены в Исландии в период с 2015 по 2019 год и показали, что работники стали продуктивнее. Было зафиксировано меньше случаев стресса и эмоционального выгорания по сравнению с 5-ти дневной рабочей неделей.

🤝 Аналогичные испытания должны начаться в Шотландии, Испании, Австралии, Новой Зеландии, Соединенных Штатах и Канаде в этом году. Бельгия объявила о планах представления сотрудникам возможности запрашивать четырехдневную рабочую неделю.

🔎 Подробнее: https://www.washingtonpost.com/world/2022/06/07/four-day-workweek-trial-uk-companies/
1👍1
🍀 Исследование 🍀

💡 Команда «Культуры инноваций» провела исследование и собрала идеи и решения, которые позволяют поддерживать людей в ситуации неопределенности. О своих проектах рассказали представители 20 компаний.

🧐 Эксперты считают, что в ситуации неопределенности необходимо следить за 6 ключевыми темами:

✏️ Доступность информации. Какие источники информации об изменениях и планах доступны вашим сотрудникам?
✏️ Безопасность среды. Могут ли сотрудники свободно выражать свое мнение о происходящем? Есть ли в компании пространство для критики и «неудобных» вопросов?
✏️ Уровень энергии в команде. Какой уровень энергии у руководителей, сотрудников и команд каждый день? Какие инструменты есть для поддержки и мотивации людей?
✏️ Внешний контекст. За какими политическими и экономическими событиями нужно следить компании? Какие новости не влияют на ваш бизнес и людей?
✏️ Качество коммуникаций. Какие инструменты обеспечивают быстрый обмен информацией?
✏️ Баланс ресурсов. Какие направления бизнеса ушли на второй план? Где ресурсов недостаточно? Какие риски наиболее опасны для бизнеса? Какие — наиболее вероятны?

🔎 Предлагаемые же идеи и проекты дают руководителям необходимые инструменты для ответа на данные вопросы, а сотрудникам позволяют справляться с ситуацией неопределенности. Например, настройка дашборда «Пульс компании» повышает доступность информации о ключевых метриках организации, платформа Teamder для поиска единомышленников по реализации проектов работает на улучшение качества межличностной коммуникации. А создание сообществ по интересам среди сотрудников позволяет поддерживать уровень энергии в команде.

➡️ См. полную версию отчета ниже.
📈 Тренд на долгосрочное сотрудничество между компанией и работником

🔻 Людей в трудоспособном возрасте становится все меньше в России и в мире. В России
к 2050 году каждый четвертый житель будет старше 65 лет. А в странах ОЭСР к 2050 году доля населения 50 лет и старше достигнет 45%. Таким образом, компании должны быть заинтересованы в пролонгированном трудоустройстве сотрудников.

📚 Исследование ОЭСР «Promoting an Age-Inclusive Workforce : Living, Learning and Earning Longer» показывает, что, если команда состоит из сотрудников разных возрастов, это способствует повышению продуктивности и устойчивости бизнес-процессов, постоянному воспроизводству кадров, возможности опереться в работе на разнообразие навыков и жизненного опыта членов команды, более эффективному развитию сотрудников.

Полную версию отчета можно посмотреть здесь.
🌿 Исследование 🌿

📚 Эксперты НИУ ВШЭ опубликовали исследование об оценках гендерного разрыва в заработной плате на российском рынке труда за 1996–2021 гг. Были проанализированы 33 источника информации и 174 измерения гендерного разрыва в оплате труда. По рассмотренным данным, гендерный разрыв в заработной плате варьируется в диапазоне от 5,3 до 69,9%, со средним значением 37,3%.

Учет каких факторов позволяет корректнее оценить величину гендерного разрыва?

Во-первых, фактор наличия или отсутствия детей. Если в исследованиях нет учета родительского статуса, то показатель гендерного разрыва в заработной плате может быть занижен. Более того, на российском рынке труда существуют различия в отдачах от отцовства и материнства. Грубо обобщая, женщины получают «штраф» за материнство, а мужчины «зарплатную премию» за отцовство.

Во-вторых, гендерный состав авторов публикаций. Несмотря на гипотезу о возможной гендерной предвзятости исследователей, публикации, где авторами являются только женщины или только мужчины, содержат более низкие оценки гендерного разрыва, чем те публикации, где гендерный состав авторов сбалансирован.

В-третьих, фактор отрасли, профессии и характеристика человеческого капитала (опыт работы и стажа). Отсутствие этих факторов в модели приводит к завышению показателя гендерного разрыва.

В-четвертых, личные качества работников, такие как склонность к риску, которые во многом обуславливают выбор профессии и места работы. Недоучет этого фактора также приводит к завышению показателя гендерного разрыва.

В-пятых, способ измерения заработной плат
ы. По оценкам автором, в России женщины в среднем работают 168 часов в месяц, что на 12 часов меньше среднего месячного рабочего времени мужчин. То есть использование месячных заработных плат приводит к завышению разницы в оплате труда между мужчинами и женщинами по сравнению с почасовыми заработками.

➡️ Полный текст статьи здесь

@humancentricity
👍31
🧐 81 396 часов экономически активный человек тратит на работу в течение всей своей жизни. Какие эмоции испытывают сотрудники? Каков был уровень вовлеченности в 2021 году в стране и мире?

✏️ По данным Gallup (опрос в 96 странах мира в 2021 году), средний уровень вовлеченности сотрудников составил - 21%. Показатель значительно выше среднего в Мали – 43%, Бангладеш – 40%, Монголии – 37% и США – 35%. И значительно ниже среднего в Италии – только 4% и Франции – 6%. В России уровень вовлеченности равен 22%.

✏️ 33% опрошенных в мире сообщают о высоком уровне субъективного благополучия. Показатель достигает максимальных значений в экономически развитых странах Европы, в Финляндии – 84%, Дании – 78%, Исландии – 77%, Нидерландах – 76%, Швеции – 72%. В России только 27% опрошенных сообщили о высоком уровне субъективного благополучия.

✏️ Значительная доля работников в мире испытывали на протяжении рабочего дня стресс (44%) и беспокойство (40%). Чаще, чем в среднем по миру, переживали стрессовые ситуации на рабочем месте жители Турции (66%), Ливии (65%), Греции (64%). А про чувство беспокойства сообщали сотрудники из следующих африканских стран – Мозамбик (69%), Гвинея (66%), Того (62%).

Полная версия отчета здесь.

@humancentricity
1
Вебинар

🗣️ Мы запускаем цикл вебинаров в партнерстве с Комиссией «Развитие человеческого потенциала и международное сотрудничество» Совета ТПП РФ по устойчивому развитию бизнеса, корпоративной социальной ответственности и волонтёрству и журналом "Директор по персоналу" (издательская группа Актион Кадры и HR).

🗓️ Первый онлайн-вебинар состоит 8 июля, в 11.00
Тема: «HR-тренды-2022: как управлять персоналом в новой реальности»

Наш спикер: Наталья Царевская-Дякина, директор направления EdTech кластера информационных технологий Фонда «Сколково»

🧐 На вебинаре рассмотрим, как будет трансформироваться тренд на выстраивание человекоцентричных отношений с сотрудниками: помогут ли они сформировать базис для устойчивости корпоративных процессов или будут подвергнуты реструктуризации. А также поговорим о том, какие есть решения по импортозамещению HR-продуктов и в чем заключается роль HR-технологий в повышении эффективности бизнес-процессов.

➡️ Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке: https://seminar-kadry.ru/seminar/973-hr-trendy-2022-kak-upravlyat-personalom-v-novoy-realnosti

🎯 Ждем всех желающих! Будем признательны за репосты и рекомендации.
@humancentricity #вебинары
2
📚 Кейс компании ВкусВилл «Книжный клуб» 📚


Профиль деятельности компании:
Более 1000 магазинов продуктов для здорового питания по всей стране, интернет-магазин, развитая система доставки. Компания основана в 2009 году.

Сайт: https://vkusvill.ru
Кол-во сотрудников: 18 304 человека
Год основания: 2009

Миссия компании
«Мы, компания «ВкусВилл», предлагаем людям натуральные здоровые продукты, честное отношение, а также дарим положительные эмоции. Мы получаем удовольствие от работы, а также помогаем нашим партнерам развиваться вместе с нами».

Ценности компании: честность, доверие, ответственность, взаимопомощь, достойная работа, социальная значимость.

🔎 Суть проекта

Книжный клуб как драйвер для трансформации корпоративной процессов и культуры. Раз или два в квартал проходит офлайн-встреча книжного клуба. Мероприятие занимает целый день, есть ведущий и предварительный план обсуждения. На заседаниях клуба происходит обсуждение идей и смыслов прочитанной книги.
В первой половине дня участники обмениваются своими мыслями, идеями по мотивам прочитанного, а во второй обсуждают конкретные проекты, направления возможных изменений, которые часто и становятся трансформирующими для всей компании. Участниками могут стать все сотрудники компании по желанию. В среднем собираются от 50 до 120 человек. Книгу для обсуждения может предложить любой сотрудник компании, но выносится она на повестку книжного клуба, если её поддерживают более 20 человек.

🗣️ Валера Разгуляев, управляющий информацией в управлении изменениями: «Одной из знаковых для нас, вынесенной на обсуждение, стала книга Фредерика Лалу “Открывая организации будущего”. Её суть очень соответствовала уже заложенным в компании ценностям и “ВкусВилл” стал развиваться в сторону бирюзового управления. Это позволило выстроить внутренние общение и доверительные взаимоотношения между подразделениями.
А одними из первых были книги из трилогии Джима Коллинза, а также «Антихрупкость» Нассима Талеба. После неё у нас началось развитие региональной сети, так как развитие только в Московском регионе показалось крайне хрупкой стратегией. Мы решили провести эксперимент и открыть 6 магазинов в ближайших со столицей регионах. И сейчас региональное развитие – наше важное стратегическое направление.
Кстати, не все идеи внедряются. Например, у нас ещё в 2019 году были книжные клубы по развитию платформ. Мы обсудили, поняли, что это крайне важно, но внедрять не стали. А сейчас у нас вместе с внештатниками больше 20 тысяч сотрудников, и мы осознали, что такой инструмент уже просто необходим»
.

Таким образом, книжный клуб становится безопасной площадкой для обсуждения разнообразных идей. При этом прочитанная книга позволяет сформировать единую терминологию, контекст обсуждения. Получается даже не книжный клуб, а стратегическая сессия, на которой рождаются новые проекты, обговариваются зоны ответственности.

🎯 Достигнутый эффект

Книжный клуб меняет восприятие и работает с трансформацией сознания сотрудников. Появляется возможность посмотреть под другим углом на текущие проекты и задачи. В результате обсуждений были внедрены практики бирюзового управления, была начата региональная экспансия магазинов компании, в повседневный обиход вошли некоторые термины, например «решение хрупкое или антихрупкое».

@humancentricity #кейсы
2👍2🔥1
А вы беседуете с сотрудниками о причинах их увольнения? А с вами хоть раз проводили exit-интервью?

🗣️ Джордж Берзин, всеобще известный HR-гуру, считает, что прощальное или exit-интервью важный способ получения данных о процессах в компании глазами уходящих сотрудников. Беседа в доброжелательной обстановке, желательно без непосредственного руководителя позволяет глубже разобраться в причинах того, почему сотрудник принял решение покинуть компанию, и сохранить с ним хорошие отношения в будущем. Берзин рекомендует задавать следующие вопросы:

✏️ Какие возможности перед вами открываются сейчас? Что вас больше всего в них привлекает?
✏️ Что вас побудило искать новую работу?
✏️ Были ли у вас необходимые ресурсы для эффективного выполнения вашей работы в нашей компании?
✏️ Как складывались ваши отношения с вашим непосредственным начальником, коллегами, подчиненными?
✏️ Что, на ваш взгляд, нужно было бы сделать по-другому, чтобы поддержать сотрудника на позиции, которую вы занимали?
✏️ Как вы думаете, могли ли мы что-то сделать по-другому, чтобы вы остались в команде? И есть ли условия, при которых вы бы вернулись бы к нам обратно?

➡️ Источник: https://bersinacademy.com/blog/2022/06/the-five-questions-hr-should-ask-at-every-exit-interview
👍21
📚 По данным Deloitte, 53% женщин и 39% мужчин, относящихся к поколению Z, регулярно испытывают стресс и беспокойство. Среди миллиниалов эти значения несколько ниже - 41% и 36% соответственно.

📈 Доля тех, кто испытывает стресс среди женщин поколения Z, выросла на 3 п.п. относительно 2020 года, а среди женщин-миллиниалов, наоборот, сократилась на 6 п.п.

🔎 Ключевыми причинами возникновения стресса и для миллиниалов, и для зумеров являются неуверенность в своем финансовом положении, в благосостоянии семьи, переживания о своем ментальном здоровье, а также проблемы в отношениях в семье, личной жизни.

➡️ Источник: Отчет Deloitte Global 2022 Gen Z & Millennial Survey “Striving for balance, advocating for change”. Были опрошены 23 220 респондентов из 46 стран, из них 4808 респондентов из поколения Z, рожденные в 1995-2003 годы и 8412 миллениалов 1983-1994 годов рождения.
1
Сегодня, в 11.00 (по MSK), начнется наш вебинар: «HR- tech тренды 2022: как управлять персоналом в новой реальности»

Наш спикер: Наталья Царевская-Дякина, директор направления EdTech кластера информационных технологий Фонда «Сколково»

Кроме того, запланированы презентации трех HR-tech решений от представителей компаний Эквио, Training Space и Мотивити.
Регистрация еще открыта: https://seminar-kadry.ru/seminar/973-hr-trendy-2022-kak-upravlyat-personalom-v-novoy-realnosti

Ждем Вас! 😉


@humancentricity #HRвебинары
👍1
Всем прекрасного завершения пятницы, вне зависимости от возраста 🌼
@humancentricity #мемы
😁3👍1
➡️ Кейс компании Chevron «We Coach» от The joshbersin company

🇺🇸 Chevron – крупнейшая интегрированная энергетическая компания США, основанная в 1879 году. В компании работает 43 тыс. сотрудников, из них более 6 тыс. менеджеров, работающих в 53 странах мира.

🌿 В интересах ведения устойчивого бизнеса компания решила инвестировать в низкоуглеродные технологии и поставила цель стать «энергетической компаний с человеческим лицом», то есть с учетом развития человеческого капитала, соблюдения принципов разнообразия и инклюзивности.

🗣️ Chevron имела большой опыт проведения оффлайн коуч- сессий для топ-менеджмента. Весной 2020 года, в разгар пандемии, ввиду недоступности оффлайн встреч, компания воспользовалась онлайн-платформой для проведения сессий для сотрудников по ключевым четырем темам: производительность труда, эффективные коммуникации, благополучие сотрудников и влияние. Возможность получить консультацию была предоставлена всем топ-руководителям и линейным менеджерам среднего звена. Платформа с помощью ИИ позволила персонализировать индивидуальные и групповые коуч-сессии и добиться максимального эффекта. Весной 2022 году Chevron предоставила доступ к платформе еще 1000 рядовых специалистов в области IT, финансов и управления персоналом.

📈 В результате более 1200 топ- и линейных руководителей Chevron получили возможность персонального развития с помощью коуч-сессий. 94% из них сообщили, что коучинг повышает эффективность их работы. На 18 п.п. увеличилась психологическая безопасность в коллективе, на 11 п.п. выросла вовлеченность в рабочие задачи.

Полный текст кейса в комментариях.

@humancentricity
📚 По данным исследования компании Better up (опрос сотрудников и компаний в США):

✏️ Четверо из десяти сотрудников сообщают, что не чувствуют связи со своими коллегами, пятеро из десяти не могут положится на своих коллег, а шестеро из десяти не общаются с коллегами в неформальной обстановке.

✏️ При этом сотрудники не выстраивающие отношения с коллегами, чаще испытывают стресс, выгорание, одиночество и даже депрессию. Они в три раза чаще задумываются о том, чтобы уволится. Наоборот, те кто развивают неформальные связи с коллегами отличаются лучшими показателями благополучия, более устойчивым поведением, быстрее развиваются в индивидуальном и профессиональном плане.

✏️ Каждому сотруднику требуется до 5 дружественных ему коллег, чтобы чувствовать свою связь с коллективом. При этом половина опрошенных предпочитают поддерживать приятельские отношения со своими коллегами, 39% - дружить, и лишь 11% - общаться исключительно по рабочим вопросам.

➡️ Полная версия отчета в комментариях.
👍1
Должна ли компания заниматься развитием неформальных связей среди сотрудников?
Anonymous Poll
75%
Да
14%
Нет
11%
Затрудняюсь ответить
👍1