Human Centricity Leaders
2.14K subscribers
192 photos
5 videos
7 files
459 links
Обзоры, исследования, вебинары, кейсы компаний о различных аспектах человекоцентричной трансформации организаций.
Download Telegram
🌿 Вебинар 🌿

📆 17 февраля состоялся вебинар «Как создать для сотрудников компании эффективное экспертное сообщество с помощью HR платформ». Наталья Лосева, руководитель исследовательских проектов в компании Спектр, рассказала, как с помощью HR-платформ создавать сообщества внутри компаний, объединять и мотивировать сотрудников, создавать из них экспертные сообщества, управлять знаниями и воспитывать интеллектуальных лидеров.

👥 Сообщество – группа заинтересованных друг в друге людей со схожей идентичностью в отношении целей, ценностей и опыта. Сообщества могут быть как внутренние (внутрикорпоративные, партийные, студенческие), так и внешние. HR-сообщество – это внутреннее профессиональное экспертное сообщество.

Три типа HR-сообществ

1️⃣ Комьюнити вокруг профессиональных ассоциаций – сертификация, обучение, экосистема (базы знаний, мероприятия, маркетплейс, волонтерство и пр.);
2️⃣ Информационные хабы (медиапорталы) – базы профессиональных ресурсов, очные и онлайн-мероприятия, доступ внешних гостей к активностям портала;
3️⃣ Концептуальные платформы – развитие вокруг определенной HR-концепции и с ограниченным спектром дополнительных сервисов.

Ключевые тренды создания экспертных платформ:

🔘 Небольшие концептуальные платформы развивают собственную HR-концепцию как экспертный фундамент сообщества;
🔘 Платформы движутся к программам лояльности на основе балльных систем с минимумом геймификации;
🔘 Медиапорталы базируют свою ценность на обширных базах профессиональных ресурсов для HR;
🔘 Крупные платформы формируют круг избранных – мини-сообщества для HR-директоров;
🔘 Профессиональные ассоциации создают пул спикеров, выступающих инфлюенсерами сообщества на чужих площадках;
🔘 Подписки становятся способом привлечения сторонних гостей на платформу;
🔘 Ассоциации используют программы pro bono волонтерства для продвижения своих идей;
🔘 Профессиональные ассоциации запускают менторские программы, повышающие уровень участников комьюнити;
🔘 Крупнейшие платформы становятся экосистемами с маркетплейсами и HR-инструментами.

Идентичность участников сообществ может формироваться при помощи следующих инструментов: этический кодекс, декларация ценностей и собственная концепция.

Что могут получить участники сообщества? Для них это отличная возможность обучаться, участвовать в профессиональных мероприятиях, узнавать о различных кейсах и интересных практиках, участвовать в социальных инициативах и много другое.

Как привлечь и вовлечь участников на платформу сообщества?

✔️Премиум-сервисы для HR-директоров – некоторые сообщества создают мини-сообщества для статусных участников;
✔️Образовательные кредиты (баллы);
✔️Геймификация;
✔️Реферальная программа.

🗣 Наталья также отметила, что: «Успешные сообщества имеют главный характерный признак — плотную сетку связей между его участниками».

@humancentricity #вебинары
🔥3
Forwarded from HR Leaders Breakfasts
🔥 Главные тезисы HR Leaders Breakfast

3 марта состоялся бизнес-завтрак для HRD и HR-руководителей на тему «Человекоцентричность в 2023 году». Участники мероприятия разделились по темам для дискуссии и в конце представили свои итоги на выбранный вопрос

Лидия Лебедева, руководитель проектов, АНО «Корпоративная Академия Росатома» и автор канала Human-Centricity Research суммировала основные тезисы круглых столов «Человекоцентричность в 2023 году: HR Leaders Breakfast с Корпоративной Академией Росатом» и поделилась ими с нами

Темы для дискуссий:
• Новые фокусы программ благополучия: забота о сотрудниках
• Осознанное развитие: карьерный трек мечты для HRD
• Навыки будущего: чему и где учиться HRD в 2023 году?
• Вызовы и возможности при формировании мультивозрастных команд
• Радикальная гибкость: новая реальность или далекое будущее
• Принципы DE&I или как создать экологичное пространство для своих сотрудников
• eNPS и не только: обратная связь от сотрудников
• Навыки будущего: фокусы корпоративного обучения в 2023 году
• Кадровый резерв: фокусы и акценты карьерного развития сотрудников в 2023 году
• Квалификационная яма: знаем ли мы все о своих сотрудниках?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1
Анонс

📆 15-16 марта в Крокус Экспо состоится HR Expo Pro — XXIII Ежегодная международная Конференция и Выставка HR-отрасли.

Основная тема мероприятия в этом году — человекоцентричность.

👥 В качестве генерального партнера мероприятия, в том числе и интеллектуального, выступает ГК «Росатом».

Будем ждать вас за нашим стендом, где вы сможете ознакомиться с человекоцентричными сервисами и технологиями, а также узнать о человекоцентричных практиках и решениях. Также у вас будет возможность, при помощи интерактивного навигатора, оценить насколько человекоцентрична ваша организация.

📝 15 марта, Юлия Ужакина, генеральный директор АНО «Корпоративная Академия Росатома», выступит с презентацией нашей исследовательской инициативы и расскажет про ключевые выводы пилотного года проекта.

Будем ждать Вас у стенда «Росатом»!
🔥5
🌿 Исследование 🌿

Вчера мы поделились с вами статистическими данными касательно гендерной ситуации в России, а сегодня хотим рассказать об исследовании компании Ipsos.

👩🏻 Несмотря на то, что проблеме гендерного неравенства уделяется много внимания, до ее решения еще далеко. Так, 68% респондентов заявили, что в их стране существует неравенство между женщинами и мужчинами в плане социальных, политических и/или экономических прав. Больше всего о неравенстве говорят в таких странах, как Индия (81%), ЮАР (79%), Бразилия (78%) и Малайзия (76%).

🗣 43% респондентов сообщили, что за последний год сталкивались с сексистскими комментариями со стороны друзей или членов семьи, дискриминацией на работе или сексуальными домогательствами.

📈 Однако наблюдается позитивная тенденция. Количество людей, считающих, что равенство будет достигнуто в течение их жизни, увеличилось на 6 п.п. за последние шесть лет (53% в 2023 году, в то время как в 2019 этот показатель был 47%), и все больше респондентов считают себя феминистами (-ками) (в 2023 – 24%, в 2019 году – 18%). Важно отметить, что около половины людей во всем мире (51%) считают, что у современных молодых женщин жизнь будет лучше, чем у женщин из поколения их родителей.

👨🏼 С допандемийного времени ситуация улучшилась, но и появились новые риски. Так, больше половины опрошенных (54%) считают, что от мужчин ожидают слишком многого. Более того, 48% говорят, что шаги в направлении женского равноправия ведут к дискриминации мужчин. Выше всего доля этого ответа в таких странах, как Таиланд (78%), Индия (74%), Саудовская Аравия (74%), ОАЭ (73%) и Аргентина (62%).

👥 Тем не менее, 6 из 10 верят в то, что женщины не достигнут равенства без участия мужчин, и 53% уверены, что гендерное равенство будет полезно как для мужчин, так и для женщин.

И хотя большинство людей говорят о готовности к борьбе с неравенством и дискриминацией, все еще существуют барьеры. Так, 13% считают, что никакие действия не смогут изменить ситуацию, 6% опрошенных мужчин считают, что борьба за гендерное равенство касается только женщин, а 8% респондентов боятся, что принятие каких-либо мер, направленных на обеспечение равенства мужчин и женщин, может навредить их карьере (причем показатель одинаковый как среди мужчин, так и среди женщин).

🔎 С полной версией отчета вы можете ознакомиться в комментариях.
👍2
Насколько человекоцентричен ваш работодатель? В чем зона для его развития?

📝 Определите профиль вашего работодателя за одну минуту с помощью нашего навигатора человекоцентричности 1.0

#humancentricity
8🔥2
😻 «Люди – это главное»

К такому выводу сегодня приходит более 6000 участников глобальной конференции HR EXPO PRO 2023, которая прямо сейчас проходит в Москве, в залах выставочного центра «Крокус Экспо».

В этом году у главной российской HR-конференции особенный вектор: жизнестойкость и рост. О том, как эффективно привлекать и удерживать таланты в условиях кадрового дефицита и что такое сильный бренд работодателя в век глобальной цифровизации – читайте в мини-репортаже канала «Пульс HR».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏1
⚡️ СМИ о нас ⚡️

Вчера прошел первый день HR EXPO PRO, где HR-специалисты говорили о человекоцентричности.

🗣️ Татьяна Терентьева, заместитель генерального директора по персоналу госкорпорации «Росатом»: «В экологическом аспекте ESG-подхода мы видим разворот в сторону социальной ответственности и качества корпоративного управления. В том числе эта тенденция, кажется, коснулась и сферы управления человеческими ресурсами, HR».

📑 С отчетом индекса выступила Юлия Ужакина, генеральный директор АНО «Корпоративная Академия Росатома».

📣 Подробнее о выступлении вы можете почитать в публикациях СМИ:

☑️ https://finance.rambler.ru/business/50377110-sredniy-srok-raboty-sotrudnikov-v-kompaniyah-sostavlyaet-4-3-goda/?ysclid=lf9jsclbvw105205668

☑️ https://tass.ru/obschestvo/17271205

☑️ https://www.vedomosti.ru/esg/corporate_governance/columns/2023/03/15/966594-vremya-neopredelennosti-povishennoi-turbulentnosti-trebuet-virabotki-sistemnih-mer
7👍1
🌿 Вебинар 🌿

📆 9 марта состоялся вебинар «Конфликты на работе: какие бывают, почему происходят и как действовать руководителю». Людмила Клепова, директор практики Atsearch Group (https://t.me/atsearchnews), рассказала какие виды конфликтов бывают, как их разрешать и какая роль у руководителя в этом процессе.

Конфликт – открытое противостояние сторон, возникшее вследствие наличия у них взаимоисключающих интересов и позиций.

Универсальная классификация конфликтов:
1⃣ внутриличностный;
2⃣ межличностный;
3⃣ между личностью и группой;
4⃣межгрупповой.

По направленности конфликты бывают горизонтальные, вертикальные и смешанные.

Стили выхода из конфликта:
соперничество (конкуренция) – навязывание противоположной стороне своей точки зрения;
сотрудничество – конструктивный разбор проблемы, совместный поиск решения;
компромисс – обе стороны идут на уступки и частично отказываются от своих требований;
избегание (уклонение) – выход из конфликта при минимальных потерях;
приспособление – отказ от своих требований, добровольно или вынужденно.

Для предупреждения и предотвращения конфликта полезно:
✔️ выстраивать доверительные отношения в команде;
✔️ иметь «площадку» для общения с сотрудниками не только на производственные темы;
✔️ не действовать импульсивно – проблемную ситуацию необходимо обдумать, проанализировать причины возникновения и возможные варианты исхода;
✔️ важно помнить, что сотрудничество – лучший способ выхода из конфликтов;
✔️ использовать форму обратной связи для купирования неэтичных действий коллег или построения диалога с руководителем/подчиненным.

@humancentricity #вебинары
👍3🔥1😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👥 Согласно данным портала «SuperJob», после начала СВО ситуация на рынке труда изменилась. В сферах, которые традиционно считаются "мужскими", отметили повышение возраста кандидатов, за счет уменьшения числа соискателей моложе 45 лет. Но несмотря на это число компаний принимающих людей пенсионного возраста не сильно изменилось. Так в 2019 году этот показатель был 38%, в 2021 – 42%, а в 2023 – 40%.

✏️ Чаще всего людей пенсионного возраста нанимают на позиции квалифицированных рабочих (19%), в сфере сбыта (18%), ИТР (13%), а также в качестве бухгалтеров и водителей (по 12% соответственно).

📊 В нашем исследовании «Индекс человекоцентричности компаний» мы тоже смотрели как компании взаимодействуют с пенсионерами, а именно, заботятся ли они о сотрудниках, которые выходят на пенсию. Наш индекс показывает, что подобная практика есть только в 13% компаний и преимущественно это компании сферы торговли (21%).
🤔3
🌿 Исследование 🌿

📰 По следам поста Эдуарда Бабушкина прочитали статью с заголовком - «Ошибается ли McKinsey в отношении финансовых преимуществ инклюзивности?» («Is McKinsey wrong about the financial benefits of diversity?»).

📈 Компания McKinsey активно занимается исследованиями по теме многообразия и инклюзивности. Эти исследования показывают, что компании с большим расовым, этническим и гендерным разнообразием в своем руководстве, как правило, достигают лучших финансовых показателей. Так, в исследовании 2019 года аналитики McKinsey отметили, что «компании, находящиеся в первом квартиле по гендерному разнообразию в командах руководителей, имеют на четверть выше доходность, чем компании в четвертом квартиле». Аналогичные результаты были получены и в отношении расового, и этнического разнообразия.

👥 В 2021 году американские профессора Джон Хэнд и Джеремайя Грин провели собственное исследование. Они использовали методологию McKinsey, но не обнаружили статистически значимой связи между этническим многообразием и финансовыми показателями компаний.

📝 При этом необходимо понимать, что исследование McKinsey устанавливает прямую корреляцию между инклюзивностью в компании и финансовой прибылью, тогда как культура равных возможностей влияет на бизнес-показатели косвенно, позитивно сказываясь на качестве выполняемой работы, эффективности принимаемых решений и более высоких показателей удовлетворенности и вовлеченности команды.

🗣 По данным нашего исследования «Индекс человекоцентричности компаний», в 2022 году только в 57% опрошенных компаниях фактически реализовывались инициативы по обеспечению инклюзивности (по полу, возрасту, национальности и пр.). При этом только 25% респондентов оказались полностью согласны с этим утверждением.

Для того что бизнес-эффекты можно было посчитать для российских компаний, хорошо бы, что бы доля инициатив и проектов по равным возможностям значимо выросла.

@humancentricity
😍5
🌿 Исследование 🌿

📊 Согласно опросу Future Forum, руководители проводят на совещаниях около 25 часов в неделю, а рядовые сотрудники около 10,6 часов, но почти половина этих встреч не приносит никакой пользы и от них можно было бы отказаться без каких-либо последствий.

⏱️ Канадская интернет-компания Shopify Inc. говорит о том, что в этом году они стараются сократить количество встреч на 320 000 часов. Они планируют отменить все повторяющиеся встречи с более чем двумя людьми, запретить проводить встречи по средам, ограничить собрания с большим количеством участников, а также поощрять сотрудников, когда они отклоняют некоторые приглашения на такие собрания.

📉 Исследование Business Wire показывает, что из-за неэффективных собраний, крупные компании теряют в год около 100 миллионов долларов. Данные также говорят, что сотрудники отклоняют только 14% приглашений, хотя предпочли бы отказаться от 31%.

🔎 Источник: https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-03-13/bosses-say-nearly-half-of-meetings-should-disappear?srnd=work-shift
👍4🔥2
Людмила Клепова, директор практики Atsearch Group и ведущая нашего последнего вебинара, поделилась подборкой книг по решению конфликтов

📕 Психологическое айкидо
Михаил Литвак


В книге описана оригинальная методика психологического тренинга, помогающая наладить общение в различных сферах деятельности. Книга рассчитана на руководителей, администраторов, педагогов, психологов, психотерапевтов и всех, кто интересуется проблемами общения.


📒 Практикум по конфликтологии
Станислав Емельянов


В книге даны общая теория психологии и социологии конфликта, а также методические руководства по проведению практических и семинарских занятий. Есть проверочные задания.

📔 Управление конфликтами
Виктор Пономаренко


Книга психолога-практика, автор ряда оригинальных методик в различных отраслях психологии. Виктор Пономаренко рассматривает конфликты и взаимодействие с окружением как объективной, управленческой точки зрения, так и учит распознавать факторы, лежащие в их основе конфликтных ситуаций, и в конечном итоге - управлять ими.


📓 Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству
Стюарт Левин


Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение — вот позиция автора.

С. Левин предлагает семишаговую модель разрешения конфликта. Подробно описанные им последовательные шаги рекомендуется предпринять при назревании противостояния в той или иной ситуации. Помогут они и при формировании новых — профессиональных или личных — отношений.


📘 Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей
Джордж Колризер


«Быть заложником», по Колризеру, значит чувствовать себя несвободным, загнанным в ловушку. Мы часто становимся заложниками своих начальников, коллег и даже членов семьи, когда действуем в соответствии с их ожиданиями, но в ущерб себе. Иногда мы неосознанно становимся заложниками собственных мыслей, которые не позволяют нам в полной мере раскрыть свой потенциал и получать удовольствие от жизни.

Книга Колризера - это одновременно и пособие по личностной психологии, и практические советы о том, как вести переговоры и разрешать конфликты, а также руководство по лидерству в бизнесе.


📙 Анатомия мира. Как устранить причины конфликта
Институт Арбингера


Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением. В ней есть конкретные схемы, методики и инструменты, основанные на четырех десятилетиях исследований в области психологии человеческого поведения и опыте работы с организациями по всему миру.

Эта книга будет полезна руководителям, которые стремятся заботиться о подчиненных и создавать сильную организацию.

@humancentricity #подборка
👍6
📊 Согласно данным портала «Работа.ру», большинство респондентов (49%) планируют выйти на пенсию в возрасте 51-60 лет, 20% отметили, что готовы перестать работать в возрасте 61-65 лет, а 18% рассматривают ранний выход на пенсию: 3% — до 40 лет, 15% — в возрасте 41-50 лет.

📝 Более половины опрошенных (51%) отметили, что рассчитывают на государственное обеспечение их жизни на пенсии, четверть россиян (26%) готовы жить на свои накопления, а 18% респондентов отметили, что на пенсии планируют получать доход от аренды своей недвижимости. Менее популярные варианты — это доходы от инвестиций (11%), помощь детей (7%), вариант ответа «другое» (8%), где респонденты чаще всего сообщали о планах подрабатывать на пенсии.

Сколько бы накоплений хотели иметь россияне к моменту выхода на пенсию?

до 500 тыс. рублей — 10%;
от 500 тыс. до 1 млн рублей — 14%;
от 1 млн до 3 млн рублей — 15%;
от 3 млн до 5 млн рублей — 14%;
от 5 млн до 10 млн рублей — 16%;
более 10 млн рублей — 31%.

@humancentricity
👍21
🌿 Исследование 🌿

📝 Международный журнал человеко-компьютерного взаимодействия (International Journal of Human–Computer Interaction) опубликовал статью «Шесть основных вызовов человекоцентричного искусственного интеллекта» («Six Human-Centered Artificial Intelligence Grand Challenges»).

🗣 По мнению авторов, чтобы ИИ был человекоцентричным важно, чтобы он развивался в следующих направлениях:

1⃣ Благополучие

Необходимо выявить возможности реализации технологий ИИ для повышения благополучия человека, в том числе и при их взаимодействии.
«В этой задаче мы рассматриваем уникальное влияние ИИ как технологии и типы решений, которые могут быть приняты, когда взаимодействие человека и ИИ станет обычной частью человеческого опыта».

2⃣ Ответственность

Ответственный ИИ – подход, при котором системы разрабатываются с учетом правовых и этических принципов, а также норм безопасности. Основные составляющие этой концепции: подотчетность и определение ответственных, этичность, справедливость, а также понятность и прозрачность.

3⃣ Конфиденциальность

«Человекоцентричный ИИ представляет возможность использовать потенциальную мощь ИИ на благо человечества, опираясь на инструменты, которые "усиливают человеческие способности, расширяя возможности людей поразительным образом", призывая к надежной, безопасной и заслуживающей доверия системе (Shneiderman, Citation2022).»

4⃣ Фокус на человека

В отличие от стандартной парадигмы ИИ, которая сосредоточена на данных и максимизации объективной функции, концепция человекоцентричного выдвигает человеческие цели в центр процесса проектирования.

5⃣ Контроль

В управлении всем жизненным циклом ИИ – проектировании, разработке и внедрении - должны учитываться факторы, направленные на благополучие человека.

6⃣ Взаимодействие человека и ИИ

Опрос компании PEGA (2020) показывает, что большинство организаций внедряют ИИ в свои процессы. Например, 70% опрошенных организаций внедряют технологии глубокого обучения, а 67% респондентов сообщили об использовании ИИ для поддержки принятия решений. Исходя из данных можно сделать вывод, что вопрос взаимодействия человека и ИИ является одним из важнейших, и необходимо выстраивать системы таким образом, чтобы новые технологии помогали и положительно сказывались на благополучии человека.

🔎 Источник: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/10447318.2022.2153320

@humancentricity
2👍2