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#职场社畜日常

海外用研一些尝试
汇总下近期想要找到海外本土用户调研的一些尝试：

一朋友推荐

主要就是找同学朋友推荐可能合适的用研对象。

状态：已实践

好处：

因为有社交背书，所以能够找到的对象都比较积极愿意配合和提供帮助；

且只要和朋友说清楚，朋友通常会帮你扩散寻找，对于自己来说，准备好相关的材料话术之后比较省力。

弊端：

大多数同学朋友是华人，能够找到的也是在海外的华人群体；

当年的海外本土同学，回国之后不大联系，再去求助的时候，对方的帮助意愿比较小（人之常情）；

社交关系能够覆盖的样本不全，未必能找到符合自己理想画像的用户做调研。

二专业团队

海外也有专门提供“用研”相关服务的第三方公司

状态：已经找了几家的客服人员约会聊完

好处：

会提供比较全面的服务，和你一起设计用研流程与关键结果；

然后可以进行定量与定性研究，有自己专门的UX-专家可以一起帮忙把关；

可以根据你的要求标准去投放对应人群，给你收集相关材料。

弊端：

收费模式，比如userzoom必须买年包，就不太适合我们现阶段只是想要找一些种子用户去做访谈验证idea，本质是成本的问题；

受访者池子，了解了下这类公司的受访用户池主要是出于“兼职赚外快”+“想要体验新产品”动机的人群，还是偏C端群体，B端群体不多；

如果想要找B端群体且有明确要求的，可能需要找专门的agents，按量付费，会比较贵。

三广告投放

用准备好的网页素材，通过谷歌广告之类的渠道投放给对应人群，获取联系方式并进一步联系对方进行用研。

状态：自己了解了下，并且咨询了专门的广告代理朋友

好处：

谷歌等平台能够辐射的用户池极大，且提供比较高级的筛选项，通常能够精准地找到符合理想画像的人群；

且愿意留下联系方式的人群，在意愿度和配合度上也有了筛选，还能够通常会收联系方式的转化率顺带验证下idea的吸引力。

弊端：

广告投放是一件相当复杂且有学习门槛的事情，通常需要有专门技能和经验的人员操作投放以保证效果，如果团队中没有相关经验的人，学习成本较高；

可以选择第三方团队以项目制进行合作，但是金钱成本也较高，且对于前期只是需要聊少量用户的阶段而言，不够灵活。

四产业链路/海外社区

分析自己目标人群可能集中的平台、社区，去针对性地找人。

状态：推演了下目标群体可能在的平台、社区，待实践

五一些奇招

非常规的方法，可能有效，也可能无效。

比如在tandem上找想要学中文的老外，以学语言的名义，把想问的都问了，别人以为你在陪他练口语，其实你在做用研。

状态：刚刚尝试两周，找到一位符合画像的朋友，但是对方不怎么上线，还在约时间

好处：

愿意回复的人，沟通意愿都比较高，能够比较轻松地开展对话；

通过对方的自我介绍，能够大概筛选一下，提高找到匹配画像人的可能性。

弊端：

想要教中文的人太多，想要学中文的老外太少，所以回复率不高；

样本不多，所以比较难找到恰好匹配画像的人，想要让对方推荐的话，关系比较浅很难开口。

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