#职场社畜日常
外包也不是接触不到核心业务。外包在我有限的认知里面，就是这个工作内容没有成长性，你让原厂P5P6干，他一年就转岗或者跳槽了，所以这时候，需要外包干。
所以，做大厂外包，你也是有起码一年到两年成长空间的。快则一年，慢则两年。
不要用行业偏见看待自己的外包工作，如果没有更好的选择，这个工作内容里能带来的成长也是不错的。
核心在于，你愿不愿意多学多成长。
我记得以前在某里上班，我把很多挺重要的工作都给外包同学干了，然后人家后来跳槽也挺好的，去了一个不错的公司，薪资也翻倍了。
大厂员工很多都是这个活能不干就不干，而不是 这个核心自己干，不核心给外包干。
工作内容，核心不核心、有没有成长性，这往往没有实际相关性的。
没有更好的选择，去大厂做外包，也不是不行的。
外包也不是接触不到核心业务。外包在我有限的认知里面，就是这个工作内容没有成长性，你让原厂P5P6干，他一年就转岗或者跳槽了，所以这时候，需要外包干。
所以，做大厂外包，你也是有起码一年到两年成长空间的。快则一年，慢则两年。
不要用行业偏见看待自己的外包工作，如果没有更好的选择，这个工作内容里能带来的成长也是不错的。
核心在于，你愿不愿意多学多成长。
我记得以前在某里上班，我把很多挺重要的工作都给外包同学干了，然后人家后来跳槽也挺好的，去了一个不错的公司，薪资也翻倍了。
大厂员工很多都是这个活能不干就不干，而不是 这个核心自己干，不核心给外包干。
工作内容，核心不核心、有没有成长性，这往往没有实际相关性的。
没有更好的选择，去大厂做外包，也不是不行的。
#职场社畜日常
内容是总结了昨天晚上两位大佬的分享，在此十分感谢@于冬琪 @陈辉
在线旅游（Online Travel Agency），是旅游电子商务行业的专业词语。 指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
旅行绑定大交通，OTA整体都属于大交通的领域，用户的消费路径排序：确认目的地->机票->酒店->门票/度假->车票。
【携程】
携程因为起步很早，整体的用户主要是成熟40+的用户，对价格不敏感，酒旅覆盖多，尤其是高星酒店，携程有着行业最高的ADR：421（最近可能降低到300+）。用品牌广告和贴心客服打品质和用户心智，通过高客单价高利润再反哺高服务，服务匹配消费能力，直接闭环。在携程，有着庞大的客服团队（几万人），可以做到有case就解决，综合生态做的最好。通过标准化用户价值损失，将其量化到商家服务指标上，影响C端展示，做到品质和管理的双赢。其服务解决负向的问题，扣分机制：比如到店无房积分-100，携程将服务精细化解决主流程之外的长尾问题。这个能力真的🐂
【去哪儿】
主打价格敏感客户，最初走的也是农村包围城市的套路，先去圈定敏感客户。最初用了“真五折”的概念拿去打低价心智，比起其他家送券的形式 全场五折是真的占领了用户的心智（包括slogan都是：总有你要的低价）。与之相对的就是，用户价格敏感，一旦价格上升 其订单就会向携程迁移。与携程不一样的是，为了控制成本其服务较差，几乎没有什么客服（几百个），更引导自动化客服解决。所以服务还是得看携程
【美团】
由于本地生活的基因问题，本地/临时性酒店消费居多（炮房），导致ADR较低 不到200。美团/团购解决的根本需求还是价格低，加之临时性消费，很难跨过低价去做高价。那为什么还能增长这么快呢？因为大流量平台都可以做酒旅业务，美团通过外卖、单车等高频业务带动酒店低频业务，14年切日历房（让用户增强购买确定性），加之牛逼的地推团队。既满足供给侧又有高频的外卖场景，引起了其爆发式增长。但美团也有他自身业态的问题，用户大都是不确定的临时/即时需求（如从餐厅、电影、外卖、影楼），跟旅行这种长期规划的还有着很大的区别。用户结构决定消费市场。所以美团门票、酒店这种临时性的还可以。旅行这种就不行。
像美团这种大流量平台都可以做酒店业务，具体的操作方式就是通过供应链的方式快速接入：把携程、美团等这种大流量平台以分销（OTA）形式接过来，打价格补贴，然后等待流量上升后去一点点走直签，把资源掌握在自己手里，把ota切出去。如果不做直签，只要大平台觉得竞争断供就很容易凉。
【同程艺龙】
虽然是主做酒旅，但没自己的特点。如今能存活下来的原因就是背靠大树，嵌套在微信生态内（交通出行）做为super app一环做补充，强调酒更便捷
【飞猪】
没有特点，酒店覆盖少，价格还不低。独立前因为集团给的HC很少，没有足够资源做扩张。现在独立了，有了更多的预算扩招HC，做直签模式。
「酒店 vs 民宿」
标品和非标品的区别，酒店就是标准化、数字量化有稳定的预期和安全感。民宿更多的有度假属性，但用户安全感较低 存在卫生、安全等问题。
「酒旅行业共识」
流量 x 转化 = 订单量
所以大家都执着于市占率。
内容是总结了昨天晚上两位大佬的分享，在此十分感谢@于冬琪 @陈辉
在线旅游（Online Travel Agency），是旅游电子商务行业的专业词语。 指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
旅行绑定大交通，OTA整体都属于大交通的领域，用户的消费路径排序：确认目的地->机票->酒店->门票/度假->车票。
【携程】
携程因为起步很早，整体的用户主要是成熟40+的用户，对价格不敏感，酒旅覆盖多，尤其是高星酒店，携程有着行业最高的ADR：421（最近可能降低到300+）。用品牌广告和贴心客服打品质和用户心智，通过高客单价高利润再反哺高服务，服务匹配消费能力，直接闭环。在携程，有着庞大的客服团队（几万人），可以做到有case就解决，综合生态做的最好。通过标准化用户价值损失，将其量化到商家服务指标上，影响C端展示，做到品质和管理的双赢。其服务解决负向的问题，扣分机制：比如到店无房积分-100，携程将服务精细化解决主流程之外的长尾问题。这个能力真的🐂
【去哪儿】
主打价格敏感客户，最初走的也是农村包围城市的套路，先去圈定敏感客户。最初用了“真五折”的概念拿去打低价心智，比起其他家送券的形式 全场五折是真的占领了用户的心智（包括slogan都是：总有你要的低价）。与之相对的就是，用户价格敏感，一旦价格上升 其订单就会向携程迁移。与携程不一样的是，为了控制成本其服务较差，几乎没有什么客服（几百个），更引导自动化客服解决。所以服务还是得看携程
【美团】
由于本地生活的基因问题，本地/临时性酒店消费居多（炮房），导致ADR较低 不到200。美团/团购解决的根本需求还是价格低，加之临时性消费，很难跨过低价去做高价。那为什么还能增长这么快呢？因为大流量平台都可以做酒旅业务，美团通过外卖、单车等高频业务带动酒店低频业务，14年切日历房（让用户增强购买确定性），加之牛逼的地推团队。既满足供给侧又有高频的外卖场景，引起了其爆发式增长。但美团也有他自身业态的问题，用户大都是不确定的临时/即时需求（如从餐厅、电影、外卖、影楼），跟旅行这种长期规划的还有着很大的区别。用户结构决定消费市场。所以美团门票、酒店这种临时性的还可以。旅行这种就不行。
像美团这种大流量平台都可以做酒店业务，具体的操作方式就是通过供应链的方式快速接入：把携程、美团等这种大流量平台以分销（OTA）形式接过来，打价格补贴，然后等待流量上升后去一点点走直签，把资源掌握在自己手里，把ota切出去。如果不做直签，只要大平台觉得竞争断供就很容易凉。
【同程艺龙】
虽然是主做酒旅，但没自己的特点。如今能存活下来的原因就是背靠大树，嵌套在微信生态内（交通出行）做为super app一环做补充，强调酒更便捷
【飞猪】
没有特点，酒店覆盖少，价格还不低。独立前因为集团给的HC很少，没有足够资源做扩张。现在独立了，有了更多的预算扩招HC，做直签模式。
「酒店 vs 民宿」
标品和非标品的区别，酒店就是标准化、数字量化有稳定的预期和安全感。民宿更多的有度假属性，但用户安全感较低 存在卫生、安全等问题。
「酒旅行业共识」
流量 x 转化 = 订单量
所以大家都执着于市占率。
#职场社畜日常
用纸和笔进行思考 ｜Thinking with pen and paper | 记笔记的那点事
.
Lj Miranda的blog，原文在github上，机翻notion留言自取。
.
🍺笔记软件一直是圈子里很热的话题，本文记录了作者坚持用传统纸笔记笔记的想法，同时他也使用数字工具记笔记。这一点格外重要，这不是那种捧一踩一的文章，就像Miranda说的“任何工具都有其特色，适合你的就是好工具。”
.
🍦Miranda的核心观点：
- 传统纸笔和数字工具各有特点，有效的方式才是对你最好的方式；
- 纸笔是更简单的用户界面，数字工具往往把事情变复杂，催促用户与另一个应用程序或扩展集成，（连接到日历等）它们迫使我进入一个 “系统”，而不是关注工具提供了什么；
- 数字工具往往给你“拥有生产力”的幻觉，实际你只是在折腾App（参考我之前的笔记）；
- 纸笔不能复制粘贴，这强迫笔者进行思考和总结，因此更容易产生思考和灵感；
- “方便剪藏有时是笔记的敌人”，和FLOMO的理念很像；
- 纸笔更适合记录流式信息，数字工具适合处理批量信息，后者并不总是高效的；
- 纸笔不能隐藏历史错误痕迹，这种噪音本质是一种信息量。
.
一些摘录：
📝请注意，这篇文章并不是轻视数字应用程序和系统；我确实使用它们，它们也体现了相同的特性，只是执行方式不同。我希望这能引诱你在用笔和纸思考的时候开始投入更多的精力。
📝数字应用程序催促我与另一个应用程序或扩展集成：连接到日历，安装这个，安装那个，它们迫使我进入一个 “系统”，而不是关注工具提供了什么。过度优化会掏空我的工作，在没有产出的情况下给我一种拥有生产力的幻觉，就像流沙一样。它妨碍我做实际工作。
📝使用键盘时很容易陷入盲目的写作。甚至更容易陷入从原始材料复制粘贴的诱惑。信息的涌入，再加上便利的笔记应用程序，使其更容易收集，而不是综合。
.
感兴趣可看原文
https://cdnv2.ruguoapp.com/Fl0vGgDDSaoLoWvPZt0uPom8mvNHv3.jpg
用纸和笔进行思考 ｜Thinking with pen and paper | 记笔记的那点事
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Lj Miranda的blog，原文在github上，机翻notion留言自取。
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🍺笔记软件一直是圈子里很热的话题，本文记录了作者坚持用传统纸笔记笔记的想法，同时他也使用数字工具记笔记。这一点格外重要，这不是那种捧一踩一的文章，就像Miranda说的“任何工具都有其特色，适合你的就是好工具。”
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🍦Miranda的核心观点：
- 传统纸笔和数字工具各有特点，有效的方式才是对你最好的方式；
- 纸笔是更简单的用户界面，数字工具往往把事情变复杂，催促用户与另一个应用程序或扩展集成，（连接到日历等）它们迫使我进入一个 “系统”，而不是关注工具提供了什么；
- 数字工具往往给你“拥有生产力”的幻觉，实际你只是在折腾App（参考我之前的笔记）；
- 纸笔不能复制粘贴，这强迫笔者进行思考和总结，因此更容易产生思考和灵感；
- “方便剪藏有时是笔记的敌人”，和FLOMO的理念很像；
- 纸笔更适合记录流式信息，数字工具适合处理批量信息，后者并不总是高效的；
- 纸笔不能隐藏历史错误痕迹，这种噪音本质是一种信息量。
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一些摘录：
📝请注意，这篇文章并不是轻视数字应用程序和系统；我确实使用它们，它们也体现了相同的特性，只是执行方式不同。我希望这能引诱你在用笔和纸思考的时候开始投入更多的精力。
📝数字应用程序催促我与另一个应用程序或扩展集成：连接到日历，安装这个，安装那个，它们迫使我进入一个 “系统”，而不是关注工具提供了什么。过度优化会掏空我的工作，在没有产出的情况下给我一种拥有生产力的幻觉，就像流沙一样。它妨碍我做实际工作。
📝使用键盘时很容易陷入盲目的写作。甚至更容易陷入从原始材料复制粘贴的诱惑。信息的涌入，再加上便利的笔记应用程序，使其更容易收集，而不是综合。
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感兴趣可看原文
https://cdnv2.ruguoapp.com/Fl0vGgDDSaoLoWvPZt0uPom8mvNHv3.jpg
#职场社畜日常
Media
王慧文清华产品课（三）-产品篇
王慧文清华产品课—产品篇的精华摘录及逐字稿：
开始做产品要从最锐利的点切入，切入点越锐利，ROI越高，成功概率越高。早期公司失败的原因有二个：1.没找到PMF，最终团队信心和资源耗尽。2.找到PMF，但团队没有意识到，导致资源错配。一般前者更多一些。
在创新的扩散的理论中，用户按照新产品的接受速度被分为创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众、落伍者五个类型。在产品最早期，要最优先满足那些在产品很粗糙的时候就愿意用的用户的需求。产品在从创新者到早期试用者阶段过渡时，要更重视产品的易用性。
找到创新者和早期试用者的方法：1.你自己就是产品的用户2.爱好者社区，这种社区通常是早期试用者的聚集地。
STP理论核心在讲的是，要对市场做划分，在早期的时候先选取一块作为目标市场，然后针对这块目标市场推出合适的产品。
如何对市场做划分？1.选择正确的坐标系划分市场2.对市场的划分要做到不重不漏
划分市场和选择市场不一定有绝对的先后顺序，很有可能市场发现选错了，然后重新回过头来换维度对市场进行划分。
目标市场和切入点是两码事。切入点解决的是从哪出发的问题，目标市场解决的最终到哪里的问题。
https://imgs.zhubai.love/7faa9d7b280e4c3abb0de151bd5c25c1.jpg
Media
王慧文清华产品课（三）-产品篇
王慧文清华产品课—产品篇的精华摘录及逐字稿：
开始做产品要从最锐利的点切入，切入点越锐利，ROI越高，成功概率越高。早期公司失败的原因有二个：1.没找到PMF，最终团队信心和资源耗尽。2.找到PMF，但团队没有意识到，导致资源错配。一般前者更多一些。
在创新的扩散的理论中，用户按照新产品的接受速度被分为创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众、落伍者五个类型。在产品最早期，要最优先满足那些在产品很粗糙的时候就愿意用的用户的需求。产品在从创新者到早期试用者阶段过渡时，要更重视产品的易用性。
找到创新者和早期试用者的方法：1.你自己就是产品的用户2.爱好者社区，这种社区通常是早期试用者的聚集地。
STP理论核心在讲的是，要对市场做划分，在早期的时候先选取一块作为目标市场，然后针对这块目标市场推出合适的产品。
如何对市场做划分？1.选择正确的坐标系划分市场2.对市场的划分要做到不重不漏
划分市场和选择市场不一定有绝对的先后顺序，很有可能市场发现选错了，然后重新回过头来换维度对市场进行划分。
目标市场和切入点是两码事。切入点解决的是从哪出发的问题，目标市场解决的最终到哪里的问题。
https://imgs.zhubai.love/7faa9d7b280e4c3abb0de151bd5c25c1.jpg
#职场社畜日常
Media
我们如何对自己进行自我管理
我曾刻意的拒绝翻阅许多「经典」，因为担心其「过于大众化」，但翻阅许多旧文的时候，都感觉作者有种先知般的存在，又让人膜拜的不行，德鲁克先生便是其中之一。
这篇文章也是，常读常新
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/1p2RY49Bj1ooibzGDWGarcZ4vFJdYoEOaKws6MOfZ1NsAqTTRTvw1HmeECvOKLEkZe01UgkmiaXuia6jAqLgWzic1A/0?wx_fmt=jpeg
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我们如何对自己进行自我管理
我曾刻意的拒绝翻阅许多「经典」，因为担心其「过于大众化」，但翻阅许多旧文的时候，都感觉作者有种先知般的存在，又让人膜拜的不行，德鲁克先生便是其中之一。
这篇文章也是，常读常新
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/1p2RY49Bj1ooibzGDWGarcZ4vFJdYoEOaKws6MOfZ1NsAqTTRTvw1HmeECvOKLEkZe01UgkmiaXuia6jAqLgWzic1A/0?wx_fmt=jpeg
#职场社畜日常
朋友圈内容不能转发，不代表转发没有收益，只能说明定位“生活分享”的ugc，需要保护隐私来充分释放用户生产力。
当年用人人网和qq空间的时候，“转发并评论”是常态化的行为，围绕旧内容的互动以巧妙的方式成为了新的内容，这种生态和微信内的转发截然不同。
朋友圈是个舞台，转发更多是自我的彰显和表态；私聊群聊里没什么社交货币流转，转发更多是为了分享内容本身，像是一种特殊的推荐算法。
相比之下，“转发评论”的内容会更真实、更丰富，尤其是对于ugc，转发这个动作本身就可以是友好的传递、关系的宣誓。
社交分发和UGC是天作之合，以此划分赛道，双向关系/单向关系/甚至二度关系 X 图文/视频/RTE，这些元素能碰撞出的火花还有很多，目前被满足的只是少数。
朋友圈内容不能转发，不代表转发没有收益，只能说明定位“生活分享”的ugc，需要保护隐私来充分释放用户生产力。
当年用人人网和qq空间的时候，“转发并评论”是常态化的行为，围绕旧内容的互动以巧妙的方式成为了新的内容，这种生态和微信内的转发截然不同。
朋友圈是个舞台，转发更多是自我的彰显和表态；私聊群聊里没什么社交货币流转，转发更多是为了分享内容本身，像是一种特殊的推荐算法。
相比之下，“转发评论”的内容会更真实、更丰富，尤其是对于ugc，转发这个动作本身就可以是友好的传递、关系的宣誓。
社交分发和UGC是天作之合，以此划分赛道，双向关系/单向关系/甚至二度关系 X 图文/视频/RTE，这些元素能碰撞出的火花还有很多，目前被满足的只是少数。
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Media
工作五年，我与方法论和解了
如果让阿里员工一人票选一句老板说过最让你上头的话，这句一定能入选：
在这件事情里，你有没有形成自己的方法论？
多少个午夜梦回的时刻我躺在床上苦想，到底什么是方法论？什么叫“可复用的经验”？什么才算“有自己的思考”？
以个人观察而言，网上的方法论资料普遍存在两个问题：
1. 大部分都没说明白“方法论”到底是什么：每个人都说的有点道理但都没阐明本质，所以看了也像没看、依然是别人的知识。
2. 打着方法论的旗号罗列概念：只有概念，而缺乏把这些概念串起来的内在逻辑，更没有结合实际的操作指导。导致既无法直接投入日常工作的使用，也无法应付面向老板的汇报。
经过五年的互联网大厂洗礼、尤其是其中在阿里近三年的亲身磨炼，关于方法论，我终于有了一些自己的理解和沉淀。今天这篇文章，就是对这些个人理解和沉淀的系统性总结。
本文可以给你什么：
1. 说明白方法论的底层逻辑
2. 提供四条我认为对新人最有用的产品方法论
3. 分享个人摸索方法论的历程，授人以渔
其中第二部分非常适合当做工具箱（给老板汇报的时候用），可以点个收藏、方便随用随取。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/diaGiayoE4nTKOppdAKzVfFKEGCrvcuTSv9Fiacr7Uthzyibl8aej5dDu4PVQicEC4NxKtS08iblUAtk6ruOXvxo9pEg/0?wx_fmt=jpeg
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工作五年，我与方法论和解了
如果让阿里员工一人票选一句老板说过最让你上头的话，这句一定能入选：
在这件事情里，你有没有形成自己的方法论？
多少个午夜梦回的时刻我躺在床上苦想，到底什么是方法论？什么叫“可复用的经验”？什么才算“有自己的思考”？
以个人观察而言，网上的方法论资料普遍存在两个问题：
1. 大部分都没说明白“方法论”到底是什么：每个人都说的有点道理但都没阐明本质，所以看了也像没看、依然是别人的知识。
2. 打着方法论的旗号罗列概念：只有概念，而缺乏把这些概念串起来的内在逻辑，更没有结合实际的操作指导。导致既无法直接投入日常工作的使用，也无法应付面向老板的汇报。
经过五年的互联网大厂洗礼、尤其是其中在阿里近三年的亲身磨炼，关于方法论，我终于有了一些自己的理解和沉淀。今天这篇文章，就是对这些个人理解和沉淀的系统性总结。
本文可以给你什么：
1. 说明白方法论的底层逻辑
2. 提供四条我认为对新人最有用的产品方法论
3. 分享个人摸索方法论的历程，授人以渔
其中第二部分非常适合当做工具箱（给老板汇报的时候用），可以点个收藏、方便随用随取。
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/diaGiayoE4nTKOppdAKzVfFKEGCrvcuTSv9Fiacr7Uthzyibl8aej5dDu4PVQicEC4NxKtS08iblUAtk6ruOXvxo9pEg/0?wx_fmt=jpeg
