#职场社畜日常
Media
【垂直类内容社区永远有新机会】
【垂直类内容社区永远有新机会】
你会发现，从早期的西祠胡同、猫扑、天涯，到后来的人人、微博、知乎、小红书...
每个平台虽然承载内容的形态各有不同，但大体都可以把它们归类为内容类的社区产品。
在这个基础上，内容类社区一直有一个普遍的更替规律：
随着平台内容逐渐出圈，用户逐渐下沉，平台越来越追求商业化（流量变现），娱乐类、热点类内容就会越来越受欢迎，间接使得社区内早期高质量内容创作者的成就感逐渐下降，进而流失。
内容社区的更替规律和之前提到过的，《跨越鸿沟》一书中撰写的新技术被市场采纳的生命周期很类似。
其中有一点非常有趣：
当新技术出现后，从技术进入早期市场到真正融入主流市场，企业所面临的，其实是不同偏好的消费者群体。
例如在最早期阶段，新技术往往吸引的是技术狂热者。这些人着迷于所有技术的改进，并不会在意这些技术能够在他们生活中提供什么样的功能。科技就是他们生活中的最大乐趣。
而随着技术发展的逐渐成熟，到了应用的中后期，你会吸引市场中占比最高的一批用户。这些人往往是实用主义者或者保守派，他们的购买决策是由强烈的实用性想法所推动的。
你会发现，因为技术狂热者和实用主义者使用产品的目的是不同的，使得我们在触达影响他们时，使用的营销手段也应该是不同的。
于是在产品的不同阶段，产品的定位和营销手段是否能吸引到当下阶段最应该吸引的目标用户，往往是决定这一技术是否真正能应用到市场的关键。
——————
同理，对于一个内容社区来说，在社区的起步阶段，你是很难吸引到那些以内容变现为生的大 KOL 的。
对于他们来说，同样是花时间创作内容，投入在初创社区创作内容的收益，会远远小于他在其他大流量平台创作内容的收益。
那他为何要选择在你的平台创作内容呢？
对于那些可以直接通过内容变现的 KOL 来说，当一个新的内容平台还处于发展的不明朗阶段，他们注定是持观望态度的。
说得极端一些，即使是像视频号这样微信的亲儿子，很多 KOL 在前两年都持唱衰态度，坚决不入场，直到最近看到视频号发展的可能性后才躬身入局。
视频号都如此，更何况其他平台呢？
——————
这时候所衍生的问题就是，在内容社区的冷启动阶段，到底要如何定位社区的差异化价值？
其实若你能梳理清楚前几个问题，那这个问题的答案也就不言而喻了。
一个早期的，还处于冷启动阶段的内容社区，其最大价值就在于：
它有机会在小众垂直领域吸引一批同好，打造出一个有着友好氛围的社区。
市场上总有源源不断的高质量内容的创作者，这些创作者除了已经在其他平台证明了自己商业价值的 KOL，也有很多还无法实现商业变现 / 本身并不依靠商业变现生活的创作者。
而对于后者来说，比起变现，能有一个可以充分交流沟通的平台，能有机会被同类认可，往往是他们最大的需求。
但凡这一需求能被满足，就会成为他们创作内容的最强动力。
而当你能积累一批有创作能力的用户，而且用户能在平台上感受到足够的成就感，社区启动的基础其实就已经实现了。
所以比起内容社区形态上的差异化，我会觉得，在冷启动阶段，一个内容社区最应该思考清楚的，其实是这些问题：
- 哪些领域的用户有比较强的内容创作能力？
- 这些用户是更注重商业变现？还是更注重分享互动带来的成就感？
- 那些更注重创作成就感的用户，要如何找到他们？要如何让他们愿意来你的社区主动创作内容？
- 当ta创作内容之后，如何通过一整套激励系统，让他们有机会源源不断地创作内容？
- 如何打造一个友好互动的氛围，让他们在这里感受到社区里人与人之间沟通交流的价值？
这些都是很难的课题，但我相信，如果能想通这些问题，如果能打通这些流程，那这个内容社区的崛起就是一个时间早晚的问题。
http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/kGXQoby9ia5WlVckkd6bHDDkWngpuNjiaKHnDUD5TAbsf6syL3TonoGjWYvZiaVXNOPSleticNIm7Lzg0YVwPjyIOQ/0?wx_fmt=jpeg
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【垂直类内容社区永远有新机会】
【垂直类内容社区永远有新机会】
你会发现，从早期的西祠胡同、猫扑、天涯，到后来的人人、微博、知乎、小红书...
每个平台虽然承载内容的形态各有不同，但大体都可以把它们归类为内容类的社区产品。
在这个基础上，内容类社区一直有一个普遍的更替规律：
随着平台内容逐渐出圈，用户逐渐下沉，平台越来越追求商业化（流量变现），娱乐类、热点类内容就会越来越受欢迎，间接使得社区内早期高质量内容创作者的成就感逐渐下降，进而流失。
内容社区的更替规律和之前提到过的，《跨越鸿沟》一书中撰写的新技术被市场采纳的生命周期很类似。
其中有一点非常有趣：
当新技术出现后，从技术进入早期市场到真正融入主流市场，企业所面临的，其实是不同偏好的消费者群体。
例如在最早期阶段，新技术往往吸引的是技术狂热者。这些人着迷于所有技术的改进，并不会在意这些技术能够在他们生活中提供什么样的功能。科技就是他们生活中的最大乐趣。
而随着技术发展的逐渐成熟，到了应用的中后期，你会吸引市场中占比最高的一批用户。这些人往往是实用主义者或者保守派，他们的购买决策是由强烈的实用性想法所推动的。
你会发现，因为技术狂热者和实用主义者使用产品的目的是不同的，使得我们在触达影响他们时，使用的营销手段也应该是不同的。
于是在产品的不同阶段，产品的定位和营销手段是否能吸引到当下阶段最应该吸引的目标用户，往往是决定这一技术是否真正能应用到市场的关键。
——————
同理，对于一个内容社区来说，在社区的起步阶段，你是很难吸引到那些以内容变现为生的大 KOL 的。
对于他们来说，同样是花时间创作内容，投入在初创社区创作内容的收益，会远远小于他在其他大流量平台创作内容的收益。
那他为何要选择在你的平台创作内容呢？
对于那些可以直接通过内容变现的 KOL 来说，当一个新的内容平台还处于发展的不明朗阶段，他们注定是持观望态度的。
说得极端一些，即使是像视频号这样微信的亲儿子，很多 KOL 在前两年都持唱衰态度，坚决不入场，直到最近看到视频号发展的可能性后才躬身入局。
视频号都如此，更何况其他平台呢？
——————
这时候所衍生的问题就是，在内容社区的冷启动阶段，到底要如何定位社区的差异化价值？
其实若你能梳理清楚前几个问题，那这个问题的答案也就不言而喻了。
一个早期的，还处于冷启动阶段的内容社区，其最大价值就在于：
它有机会在小众垂直领域吸引一批同好，打造出一个有着友好氛围的社区。
市场上总有源源不断的高质量内容的创作者，这些创作者除了已经在其他平台证明了自己商业价值的 KOL，也有很多还无法实现商业变现 / 本身并不依靠商业变现生活的创作者。
而对于后者来说，比起变现，能有一个可以充分交流沟通的平台，能有机会被同类认可，往往是他们最大的需求。
但凡这一需求能被满足，就会成为他们创作内容的最强动力。
而当你能积累一批有创作能力的用户，而且用户能在平台上感受到足够的成就感，社区启动的基础其实就已经实现了。
所以比起内容社区形态上的差异化，我会觉得，在冷启动阶段，一个内容社区最应该思考清楚的，其实是这些问题：
- 哪些领域的用户有比较强的内容创作能力？
- 这些用户是更注重商业变现？还是更注重分享互动带来的成就感？
- 那些更注重创作成就感的用户，要如何找到他们？要如何让他们愿意来你的社区主动创作内容？
- 当ta创作内容之后，如何通过一整套激励系统，让他们有机会源源不断地创作内容？
- 如何打造一个友好互动的氛围，让他们在这里感受到社区里人与人之间沟通交流的价值？
这些都是很难的课题，但我相信，如果能想通这些问题，如果能打通这些流程，那这个内容社区的崛起就是一个时间早晚的问题。
http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/kGXQoby9ia5WlVckkd6bHDDkWngpuNjiaKHnDUD5TAbsf6syL3TonoGjWYvZiaVXNOPSleticNIm7Lzg0YVwPjyIOQ/0?wx_fmt=jpeg
#职场社畜日常
最近和我带过的几个应届生聊天，大家说跟我期间收获最大的，是一个思考习惯。
本来我以为这是每个pm都有的思考习惯，他们也以为是，但离开之后才发现，大多数人都没有这个思考习惯。
讲个小故事吧：
我们是金融产品嘛，流程中有个页面，是找用户要身份证正反面照片
好多用户用产品的时候在外面，身份证不在手边，流程就走不下去
怎么办呢？
有一个pm就参考行业惯例，加了个入口，叫“跳过拍照，填写身份证号”，好让用户能走下去
结果上线后，转化率大降
一开始，这个项目我没参与评审
后来，看到转化率下降，团队找我的时候，我问了他一个问题：
“你觉得，到达这个页面的用户，会有哪几种？”
他想了想说：三种
1、身份证就在手边的，拍照最方便
2、身份证在包里，需要起来翻一下的
3、人在外面、身份证在家，回家之前拿不到的
他一下子就明白了
我们这个页面本来的目标，是解决第3类身份证在家用户的问题
但是，很多明明起个身就能拿到身份证的第2种用户，一懒就不起身了，填写身份证号走了下去
——而填写身份证号，比起拍照，在金融机构的审核环节成功率会降低
对第3类用户的转化提升，不如对第2类用户的转化下降，才导致项目结果不好
后来，方案设计原则调整为，但凡能让用户拍照的，都一定让他拍照
实在不行才改成填写身份证号
填写身份证号的入口，改成了“身份证不在手边”，放到了页面底部、增加了一点用户的寻找成本
于是，转化率取得了提升
这个做产品时的思考习惯，就是——
任何一个项目，先猜一猜会遇到的用户有哪几类，每类用户分别要什么
我把它叫做“从用户分类出发”
常常最有解决价值的问题，是原有的设计解决了某些用户的需求，但忽视了另外几类
常常效果不理想的项目，是服务某类用户的同时，伤害了另外一类
后来，
这个思考方式变成了我在面试时很爱用的一道面试题：
如果给微信读书设计个首页，你会往首页放哪些模块？
大多数候选人的回答，都是“我要做基于好友的书籍推荐”
只要是能意识到“用户分三种，来找特定书籍的、来接着看上一本书的、随便看看的”
入职后，业务结果都很不错
在我心目中，产品经理是服务定义与服务实现的部门
我们的工作，决定了用户的选择
要想达成好的结果，也只能从用户分类出发思考问题
最近和我带过的几个应届生聊天，大家说跟我期间收获最大的，是一个思考习惯。
本来我以为这是每个pm都有的思考习惯，他们也以为是，但离开之后才发现，大多数人都没有这个思考习惯。
讲个小故事吧：
我们是金融产品嘛，流程中有个页面，是找用户要身份证正反面照片
好多用户用产品的时候在外面，身份证不在手边，流程就走不下去
怎么办呢？
有一个pm就参考行业惯例，加了个入口，叫“跳过拍照，填写身份证号”，好让用户能走下去
结果上线后，转化率大降
一开始，这个项目我没参与评审
后来，看到转化率下降，团队找我的时候，我问了他一个问题：
“你觉得，到达这个页面的用户，会有哪几种？”
他想了想说：三种
1、身份证就在手边的，拍照最方便
2、身份证在包里，需要起来翻一下的
3、人在外面、身份证在家，回家之前拿不到的
他一下子就明白了
我们这个页面本来的目标，是解决第3类身份证在家用户的问题
但是，很多明明起个身就能拿到身份证的第2种用户，一懒就不起身了，填写身份证号走了下去
——而填写身份证号，比起拍照，在金融机构的审核环节成功率会降低
对第3类用户的转化提升，不如对第2类用户的转化下降，才导致项目结果不好
后来，方案设计原则调整为，但凡能让用户拍照的，都一定让他拍照
实在不行才改成填写身份证号
填写身份证号的入口，改成了“身份证不在手边”，放到了页面底部、增加了一点用户的寻找成本
于是，转化率取得了提升
这个做产品时的思考习惯，就是——
任何一个项目，先猜一猜会遇到的用户有哪几类，每类用户分别要什么
我把它叫做“从用户分类出发”
常常最有解决价值的问题，是原有的设计解决了某些用户的需求，但忽视了另外几类
常常效果不理想的项目，是服务某类用户的同时，伤害了另外一类
后来，
这个思考方式变成了我在面试时很爱用的一道面试题：
如果给微信读书设计个首页，你会往首页放哪些模块？
大多数候选人的回答，都是“我要做基于好友的书籍推荐”
只要是能意识到“用户分三种，来找特定书籍的、来接着看上一本书的、随便看看的”
入职后，业务结果都很不错
在我心目中，产品经理是服务定义与服务实现的部门
我们的工作，决定了用户的选择
要想达成好的结果，也只能从用户分类出发思考问题
#职场社畜日常
当互联网产品经理去设计汽车app之后（围观群众：这人怕不是有什么大病🤷♀️）
https://cdn.jellow.site/FhtzZukcitpUYSO1IE-tQgAhYd9Wv3.jpg
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#职场社畜日常
正经开坑。
先说下这个小册子的定位。
这本小册子的定位是用来抄作业的，就是做营销工具的产品经理，在设计一个营销工具时候，可以直接扒里面的架构图、流程图、字段逻辑、交互原型，稍微改吧改吧就能用。
因为电商的营销产品，从商业的层面确实有无穷的变化，比如pdd的拼团价、百亿补贴和淘宝的单品优惠、品类券，确实在用户感受上有所不同，但从平台产品底层产品的视角看，其实就是同一个东西。
这本小册子计划从这几个角度去聊营销工具产品：
1.商家营销工具：营销工具产品的基本形态
2.平台营销工具：平台通过营销工具联动商家资源的产品链路
3.用户权益与互动：从基础的营销工具变成用户权益、活动玩法乃至互动游戏等相关的产品设计
4.统筹考虑：从整体视角考虑营销工具的能力组合，以及保证产品灵活性和一致性的平台架构
最后，大家有什么适合发布的文档工具推荐吗？目前还没有找到合适的工具
https://cdn.jellow.site/FksX7gAVFT4rQ31iQyFG5YIioLAUv3.png
正经开坑。
先说下这个小册子的定位。
这本小册子的定位是用来抄作业的，就是做营销工具的产品经理，在设计一个营销工具时候，可以直接扒里面的架构图、流程图、字段逻辑、交互原型，稍微改吧改吧就能用。
因为电商的营销产品，从商业的层面确实有无穷的变化，比如pdd的拼团价、百亿补贴和淘宝的单品优惠、品类券，确实在用户感受上有所不同，但从平台产品底层产品的视角看，其实就是同一个东西。
这本小册子计划从这几个角度去聊营销工具产品：
1.商家营销工具：营销工具产品的基本形态
2.平台营销工具：平台通过营销工具联动商家资源的产品链路
3.用户权益与互动：从基础的营销工具变成用户权益、活动玩法乃至互动游戏等相关的产品设计
4.统筹考虑：从整体视角考虑营销工具的能力组合，以及保证产品灵活性和一致性的平台架构
最后，大家有什么适合发布的文档工具推荐吗？目前还没有找到合适的工具
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❤1
#职场社畜日常
你是不是每年到定目标时也很头痛？看未来一两个月能做到什么程度还看得清楚，但是一旦要看全年，就不知道从何做起？
既怕拍高了，最后完不成？又怕定低了，领导不接受？
我一开始也是这样。后来找到了一个方法，现在团队都说很好用。
先讲个故事：
2013年的时候，我负责百度知道的增长和体验。
当时百度知道是最大的问答产品。
每天有接近2亿的日活。
到13年年底时，要定2014全年的KPI，我一开始也觉得不知道从何下手。
一开始，我们担心最大的威胁会是知乎，那会儿知乎蒸蒸日上。
会不会所有的用户都被他抢走呢？
后来发现，知乎对百度知道的影响没有想象中那么大。
知乎更像个社区，解决的是那些没有标准答案的问题，知乎是有粘性的，知乎的用户们会时不时主动回到知乎看看。
但是百度知道服务的是那些渴望短平快拿到答案的用户。
比如：“西红柿炒鸡蛋要不要加点水？”这样的问题。
他想要的答案可能就仨字儿“得加水”。
基本不会有用户主动访问百度知道。
98%以上的用户，都是在百度搜索，搜索了一个问题，最后到达知道。
当想清楚了这个逻辑，定目标的思路就出来了。
基本上三个因素影响了百度知道的流量——
1、百度搜索流量涨了，百度知道会跟着涨。所以得先问问搜索的KPI。
2、百度上有多少搜索，是适合用问答的形式来满足的。这是百度知道在搜索中的占比天花板。
3、其中有哪些百度知道还没满足？我们的资源可以在2014年满足？
三个因素乘起来，就是全年应该实现的目标。
后来，定完全年的规划和目标后，我在2014年5月离开了百度知道。
结果到2014年12月，忽然接到我的下任的电话，问我目标到底是怎么定的、咋能那么准，到年底时，每个月的增长精准符合了年初定的曲线，基本每个月实际情况都正好比目标高一点。
2020年时，团队很多小伙伴也遇到了定目标的问题。
我就总结出来了用过的方法，叫做“理想空间”法。
特别适合业务部门的目标制定。
简单说来，就是四个步骤：
1、如果做到最理想状态，吃下所有渠道、转化所有用户、让用户买所有需要的商品，我们的目标能到多少？这个是理想空间。
2、如果要想实现理想空间，需要经过哪些步骤？
有哪些用户现在没转化？为什么没转化？假设我做到什么样子可以转化他？
有哪些渠道现在没有覆盖？是不是现有渠道还能拿到更多流量？如果我们做到怎样，能把这些都拿下？
在设计步骤时，尽管可以天马行空。
3、每个步骤各自的效果、和预计的资源消耗。
4、我们今年的资源可以支持到什么样？最后决定了可以做到哪些步骤，也就决定了可以实现到什么程度的目标。
如果发现需要做到更多。
不要紧，我们再想想有没有哪些步骤可以替换成更好的？有没有办法获取更多的资源？
后来，公司每年定目标时，上下沟通就轻松了很多。
其实做业务，就是一场走向理想世界的冒险。
既要抬头仰望未来，又要掂量掂量包里的干粮，走好脚下的每一步。
最怕的是激进耗尽了体力。
能保持轻度兴奋的状态，踏踏实实走好每一步，就是最好的状态。
你是不是每年到定目标时也很头痛？看未来一两个月能做到什么程度还看得清楚，但是一旦要看全年，就不知道从何做起？
既怕拍高了，最后完不成？又怕定低了，领导不接受？
我一开始也是这样。后来找到了一个方法，现在团队都说很好用。
先讲个故事：
2013年的时候，我负责百度知道的增长和体验。
当时百度知道是最大的问答产品。
每天有接近2亿的日活。
到13年年底时，要定2014全年的KPI，我一开始也觉得不知道从何下手。
一开始，我们担心最大的威胁会是知乎，那会儿知乎蒸蒸日上。
会不会所有的用户都被他抢走呢？
后来发现，知乎对百度知道的影响没有想象中那么大。
知乎更像个社区，解决的是那些没有标准答案的问题，知乎是有粘性的，知乎的用户们会时不时主动回到知乎看看。
但是百度知道服务的是那些渴望短平快拿到答案的用户。
比如：“西红柿炒鸡蛋要不要加点水？”这样的问题。
他想要的答案可能就仨字儿“得加水”。
基本不会有用户主动访问百度知道。
98%以上的用户，都是在百度搜索，搜索了一个问题，最后到达知道。
当想清楚了这个逻辑，定目标的思路就出来了。
基本上三个因素影响了百度知道的流量——
1、百度搜索流量涨了，百度知道会跟着涨。所以得先问问搜索的KPI。
2、百度上有多少搜索，是适合用问答的形式来满足的。这是百度知道在搜索中的占比天花板。
3、其中有哪些百度知道还没满足？我们的资源可以在2014年满足？
三个因素乘起来，就是全年应该实现的目标。
后来，定完全年的规划和目标后，我在2014年5月离开了百度知道。
结果到2014年12月，忽然接到我的下任的电话，问我目标到底是怎么定的、咋能那么准，到年底时，每个月的增长精准符合了年初定的曲线，基本每个月实际情况都正好比目标高一点。
2020年时，团队很多小伙伴也遇到了定目标的问题。
我就总结出来了用过的方法，叫做“理想空间”法。
特别适合业务部门的目标制定。
简单说来，就是四个步骤：
1、如果做到最理想状态，吃下所有渠道、转化所有用户、让用户买所有需要的商品，我们的目标能到多少？这个是理想空间。
2、如果要想实现理想空间，需要经过哪些步骤？
有哪些用户现在没转化？为什么没转化？假设我做到什么样子可以转化他？
有哪些渠道现在没有覆盖？是不是现有渠道还能拿到更多流量？如果我们做到怎样，能把这些都拿下？
在设计步骤时，尽管可以天马行空。
3、每个步骤各自的效果、和预计的资源消耗。
4、我们今年的资源可以支持到什么样？最后决定了可以做到哪些步骤，也就决定了可以实现到什么程度的目标。
如果发现需要做到更多。
不要紧，我们再想想有没有哪些步骤可以替换成更好的？有没有办法获取更多的资源？
后来，公司每年定目标时，上下沟通就轻松了很多。
其实做业务，就是一场走向理想世界的冒险。
既要抬头仰望未来，又要掂量掂量包里的干粮，走好脚下的每一步。
最怕的是激进耗尽了体力。
能保持轻度兴奋的状态，踏踏实实走好每一步，就是最好的状态。
#职场社畜日常
Media
实事求是
应该是今年为止，最重要的收获。
其实说来都不难，难得是真的做到
来自@Lightory
http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/mia4iayRmMQppzHz6Cr4RNygHJyqB53EXibicf6bqdtfg7dckiapuetdEkJGWfcRVVQke8Mgd0x6VssXggQYTMlECBw/0?wx_fmt=jpeg
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实事求是
应该是今年为止，最重要的收获。
其实说来都不难，难得是真的做到
来自@Lightory
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#职场社畜日常
产品经理跟研发，如何处理好关系？
第一，不要把人当傻子。
能够学会技术开发的人，他智商能低吗？他逻辑能差吗？
所以你跟研发提需求，只要你讲的表现出来了一定的不专业，或者是你逻辑不严密，或者你讲的事情的目标不清晰，他们都听得出来。他们听出来了会不会跟你说不一定，有的人就会直面的，就跟你讲了，然后你们就能吵起来，有的人呢，偷偷笑话你，跟你说都不说，就等你犯错。
所以不要把人当傻子，你要尊重对方，把你的目标，把你的思考过程，把你的结论都讲一下，然后再听听他们的建议，然后把他们的专业上的东西留给他们，比如说从方案设计上，实施上，他们认为怎么实施更快，更容易，你在让他们去给你一些思考，然后再让他们给出时间来，这样的话你们互相尊重，你们就能够愉快的交流。
第二个问题，不要被人当傻子。
研发同学一旦觉得你的智商低，或者能被拿捏啊，就可以随便糊弄，反正你也不懂技术，对吧。
你提个需求，他说啊，不好意思，我们再做一个代码的迭代。你觉得三天，我们觉得要一周两周。
——那你就天天被人拿着耍着玩儿呗，当然也不是说技术同学的坏话，而是说你表现出来了，你不专业了，表现出你本身也不懂这事儿了，那人家为什么不帮自己多争取点时间，万一出现什么问题，就比如改改bug啊，或者是说遇到你紧急插入一些临时需求啊，什么情况下，反正你不是不靠谱吗？
万一你经常是这种搞来搞去，人家给自己留点空间呗，他们就会这样做，就把你当傻子玩。
所以产品经理跟技术学沟通的时候，要多方面沟通：
第一是说带着技术同学们参与评审会，一起大家交流，然后让他在大家面前讲他的看法和他的承诺，他是不敢随便说话的。
第二，你最好是邀请一个中高层级别的技术人员去做专家的这种协助，就是让他也审视一下这个事情，看他觉得靠不靠谱，因为他们是懂得这些技术人员真正的做这些事儿可能是什么样子的，其实会起到震慑作用，很多研发一看哦，有更专业的人坐在那儿，他也不敢瞎说，你就不要被别人当傻子。
第三点呢，保证你自己做事儿的时候都是身先士卒，投入想要把事情做成的那个状态去做的，而且就算最后结果不太好，你也要做复盘，也要跟大家沟通，然后再进入下一次迭代，千万不要只是不断的在这里提需求，不断的要别人做事儿，但是从来不会让别人感觉到自己在做的是一个往正确的路上走的东西，或者说让别人感觉跟着你，就是不断的在犯错，那人家年底也要写总结，人家也要晋升的，那跟着你有什么好处呢？所以你提的需求别人就不做呗，或者别人就给你拖着做呗，然后你们就吵架……
所以如果你能带着大家能够做成事儿，或者说这个事儿暂时会遇到一些瓶颈，你是跟大家交流的特别愉快，让大家都能感觉到我们每个人都有成长，我们做这个事儿还是有结果的，那别人还是愿意跟你一起做事的，如果你把这三点都做到，你跟研发同学是不会有什么交流障碍啦！
产品经理跟研发，如何处理好关系？
第一，不要把人当傻子。
能够学会技术开发的人，他智商能低吗？他逻辑能差吗？
所以你跟研发提需求，只要你讲的表现出来了一定的不专业，或者是你逻辑不严密，或者你讲的事情的目标不清晰，他们都听得出来。他们听出来了会不会跟你说不一定，有的人就会直面的，就跟你讲了，然后你们就能吵起来，有的人呢，偷偷笑话你，跟你说都不说，就等你犯错。
所以不要把人当傻子，你要尊重对方，把你的目标，把你的思考过程，把你的结论都讲一下，然后再听听他们的建议，然后把他们的专业上的东西留给他们，比如说从方案设计上，实施上，他们认为怎么实施更快，更容易，你在让他们去给你一些思考，然后再让他们给出时间来，这样的话你们互相尊重，你们就能够愉快的交流。
第二个问题，不要被人当傻子。
研发同学一旦觉得你的智商低，或者能被拿捏啊，就可以随便糊弄，反正你也不懂技术，对吧。
你提个需求，他说啊，不好意思，我们再做一个代码的迭代。你觉得三天，我们觉得要一周两周。
——那你就天天被人拿着耍着玩儿呗，当然也不是说技术同学的坏话，而是说你表现出来了，你不专业了，表现出你本身也不懂这事儿了，那人家为什么不帮自己多争取点时间，万一出现什么问题，就比如改改bug啊，或者是说遇到你紧急插入一些临时需求啊，什么情况下，反正你不是不靠谱吗？
万一你经常是这种搞来搞去，人家给自己留点空间呗，他们就会这样做，就把你当傻子玩。
所以产品经理跟技术学沟通的时候，要多方面沟通：
第一是说带着技术同学们参与评审会，一起大家交流，然后让他在大家面前讲他的看法和他的承诺，他是不敢随便说话的。
第二，你最好是邀请一个中高层级别的技术人员去做专家的这种协助，就是让他也审视一下这个事情，看他觉得靠不靠谱，因为他们是懂得这些技术人员真正的做这些事儿可能是什么样子的，其实会起到震慑作用，很多研发一看哦，有更专业的人坐在那儿，他也不敢瞎说，你就不要被别人当傻子。
第三点呢，保证你自己做事儿的时候都是身先士卒，投入想要把事情做成的那个状态去做的，而且就算最后结果不太好，你也要做复盘，也要跟大家沟通，然后再进入下一次迭代，千万不要只是不断的在这里提需求，不断的要别人做事儿，但是从来不会让别人感觉到自己在做的是一个往正确的路上走的东西，或者说让别人感觉跟着你，就是不断的在犯错，那人家年底也要写总结，人家也要晋升的，那跟着你有什么好处呢？所以你提的需求别人就不做呗，或者别人就给你拖着做呗，然后你们就吵架……
所以如果你能带着大家能够做成事儿，或者说这个事儿暂时会遇到一些瓶颈，你是跟大家交流的特别愉快，让大家都能感觉到我们每个人都有成长，我们做这个事儿还是有结果的，那别人还是愿意跟你一起做事的，如果你把这三点都做到，你跟研发同学是不会有什么交流障碍啦！
#职场社畜日常
从最开始的1群，到现在的5群，已经有2400多名大厂人在嘚哥群里进行职场爆料，分享行业机会和观点，甚至是大家一起八卦吃瓜!5群还有最后就几个名额，想进来看大厂爆料和吃瓜的 ，扣1，嘚哥拉你入群
https://cdn.jellow.site/Ft6JW-4QpOORYOEc8skGzCRqdJakv3.jpg
从最开始的1群，到现在的5群，已经有2400多名大厂人在嘚哥群里进行职场爆料，分享行业机会和观点，甚至是大家一起八卦吃瓜!5群还有最后就几个名额，想进来看大厂爆料和吃瓜的 ，扣1，嘚哥拉你入群
https://cdn.jellow.site/Ft6JW-4QpOORYOEc8skGzCRqdJakv3.jpg
#职场社畜日常
最近和一些管理者聊天时，分享了一个我的思考习惯，对方反馈很有用。
试用了一下，马上解决了不少管理问题。
我一直以为很多管理者都是这样思考问题的，聊得多了，才发现真不是。
先分享个小故事。
我自己是个“冲突回避型”的人。
简单说来，就是特别害怕和人起冲突。
要是我和另一个人意见不一致，他要进入吵架状态了，我可能就直接让他赢了……
后来，做了管理者，最头痛的就是指出小朋友的问题。
我要是跟一个小朋友说：“你这个项目干得不认真，我希望你细心一点儿。”
常常小朋友就急了，就会又急又委屈的讲好多：
“我哪里不细心？”
“我这个、这个、这个都考虑到了？”
“你才给了我一周时间，我能干出来就不错了，现在还说我不细心？”
看他这个样子，我常常不知道从何下手。
只能举出一个个他不细心的例子。
结果我越举例子，他越委屈，我也越沮丧。
每次需要指出问题，对我都是个巨大的挑战。
不用说，到年底绩效面谈的时候，根本就是灾难。
后来有一天，我忽然想到一个问题——
我为啥要指出他身上的问题呢？
是因为希望他改掉问题。
那他为啥会改掉问题呢？会因为我指出了他就改掉吗？
肯定不会呀！
他要改掉问题，只会是为他自己！
于是，第二天，我试了一下用新的谈话策略，和一个小朋友聊问题。
分成四步走：
1、“XX，你未来希望自己在职业巅峰时在做什么呀？”
他说：“我想当一个创业者！”
2、“那你觉得，可以让你成为一个成功创业者的最大优势是啥？”
他说：“我觉得我能坚持正确的事儿！只要一件事儿，我想明白了，就会坚决执行。”
3、“我觉得，你离成功创业者此刻还有个差距，你看这回这个项目这里、这里都有考虑不全的地方。如果要想成功创业，你得比现在细致才行。”
他说：“对哎，我是觉得我还应该更细致。”
4、“不过我很认可你的优点。细致这个问题你已经意识到了，我相信你会发挥你的优点，把它解决掉的！”
从此，我再向团队指出问题的时候，对方常常都很开心，也会在谈话后很快行动起来。
团队的氛围也在快速改善。
其实就是想清楚了一件事：
每个人是不会仅仅为了别人的要求就改变自己的。
能让他行动起来的，只会因为他自己的目标。
这就变成了我之后在管理时的思维习惯。
我把它叫做：“从员工的追求出发。”
任何一件我需要他做的事儿，只要是有助于他实现自己的追求的，我只需要将两者之间的联系点出来，他一定会去做。
反过来，如果我想要做的，与他的长期追求无关，那他也只是个混口饭吃的打工者，也许就不适合在面对挑战的位置了。
我一直相信：
管理者和被管理者不应该是对立的。
管理者，应该是一个通过“帮助团队每个人实现个人目标”，从而实现管理者自己目标的角色。
最近和一些管理者聊天时，分享了一个我的思考习惯，对方反馈很有用。
试用了一下，马上解决了不少管理问题。
我一直以为很多管理者都是这样思考问题的，聊得多了，才发现真不是。
先分享个小故事。
我自己是个“冲突回避型”的人。
简单说来，就是特别害怕和人起冲突。
要是我和另一个人意见不一致，他要进入吵架状态了，我可能就直接让他赢了……
后来，做了管理者，最头痛的就是指出小朋友的问题。
我要是跟一个小朋友说：“你这个项目干得不认真，我希望你细心一点儿。”
常常小朋友就急了，就会又急又委屈的讲好多：
“我哪里不细心？”
“我这个、这个、这个都考虑到了？”
“你才给了我一周时间，我能干出来就不错了，现在还说我不细心？”
看他这个样子，我常常不知道从何下手。
只能举出一个个他不细心的例子。
结果我越举例子，他越委屈，我也越沮丧。
每次需要指出问题，对我都是个巨大的挑战。
不用说，到年底绩效面谈的时候，根本就是灾难。
后来有一天，我忽然想到一个问题——
我为啥要指出他身上的问题呢？
是因为希望他改掉问题。
那他为啥会改掉问题呢？会因为我指出了他就改掉吗？
肯定不会呀！
他要改掉问题，只会是为他自己！
于是，第二天，我试了一下用新的谈话策略，和一个小朋友聊问题。
分成四步走：
1、“XX，你未来希望自己在职业巅峰时在做什么呀？”
他说：“我想当一个创业者！”
2、“那你觉得，可以让你成为一个成功创业者的最大优势是啥？”
他说：“我觉得我能坚持正确的事儿！只要一件事儿，我想明白了，就会坚决执行。”
3、“我觉得，你离成功创业者此刻还有个差距，你看这回这个项目这里、这里都有考虑不全的地方。如果要想成功创业，你得比现在细致才行。”
他说：“对哎，我是觉得我还应该更细致。”
4、“不过我很认可你的优点。细致这个问题你已经意识到了，我相信你会发挥你的优点，把它解决掉的！”
从此，我再向团队指出问题的时候，对方常常都很开心，也会在谈话后很快行动起来。
团队的氛围也在快速改善。
其实就是想清楚了一件事：
每个人是不会仅仅为了别人的要求就改变自己的。
能让他行动起来的，只会因为他自己的目标。
这就变成了我之后在管理时的思维习惯。
我把它叫做：“从员工的追求出发。”
任何一件我需要他做的事儿，只要是有助于他实现自己的追求的，我只需要将两者之间的联系点出来，他一定会去做。
反过来，如果我想要做的，与他的长期追求无关，那他也只是个混口饭吃的打工者，也许就不适合在面对挑战的位置了。
我一直相信：
管理者和被管理者不应该是对立的。
管理者，应该是一个通过“帮助团队每个人实现个人目标”，从而实现管理者自己目标的角色。
#职场社畜日常
和百度老同事们聊天，说起一个话题：什么才是百度真正的危机？
后来发现，当年百度是怎么打败360搜索的，今天，他也很可能输在哪里。
先讲个故事。
2012年时，360忽然把浏览器里默认的搜索，从百度改成了自己。
一瞬间，百度的流量大幅度下降。
今天看来，逻辑并不复杂：
杀毒是浏览器的上游、浏览器是搜索的上游。
从上游斩断流量，太狠了。
那一年，百度开始学习360的狼性。
但是，最后让百度重新夺回市场份额的不是狼性。
是有一天，百度意识到，在百度内部每天有一半的搜索量，不是靠外部网页们满足的。
让用户们最终满意的结果，来自：贴吧、知道、百科、文库，这些百度自己的内容产品。
想清楚这个问题，就简单了。
360有流量、可以快速做出一个搜索引擎，但是不可能快速累积起贴吧、知道花了近10年才拥有的内容。
于是，2013年的一天，百度内容产品们全面屏蔽了来自360的爬虫。
从此360很难再追上百度的搜索体验。
慢慢的，用户回到了百度。
360拥有的流量，是壁垒。
百度的品牌、内容也是壁垒。
最终，这场搜索之战，是两个企业的壁垒之争。
对于搜索的服务，内容这个壁垒决定了用户能不能找到结果，比流量壁垒更强大。
而今天，百度最大的危机也来自于此——
最近我在研究美团优选的历史、也在研究2B企业上上签。
我发现，我本能的打开的搜索不是百度，而是微信。
公众号的文章，有远远比百度里的网页更高的内容质量。
而这些内容，百度并没有。
我老婆被种了草，要做狗功课时，本能的也不会打开百度。
而是打开小红书。
过去这些年，不管百度错过了多少新的风口，
至少他都还是中国最好的搜索引擎。
但是，
越来越多的优质内容，不再产生在百度的生态，甚至不再出现在百度的视野里。
当失去优质的内容后，百度还能是最好的搜索引擎吗？
这可能才是百度最大的危机。
产品的竞争，说到最后是壁垒之争。
当新的壁垒被他人拥有时，任何产品都可能快速衰败。
不管是企业家，还是业务负责人，最终要持续投入建立的，是那些可以让产品保持长期优势的关键壁垒。
不建设壁垒，再大的规模，也只会是暂时的。
和百度老同事们聊天，说起一个话题：什么才是百度真正的危机？
后来发现，当年百度是怎么打败360搜索的，今天，他也很可能输在哪里。
先讲个故事。
2012年时，360忽然把浏览器里默认的搜索，从百度改成了自己。
一瞬间，百度的流量大幅度下降。
今天看来，逻辑并不复杂：
杀毒是浏览器的上游、浏览器是搜索的上游。
从上游斩断流量，太狠了。
那一年，百度开始学习360的狼性。
但是，最后让百度重新夺回市场份额的不是狼性。
是有一天，百度意识到，在百度内部每天有一半的搜索量，不是靠外部网页们满足的。
让用户们最终满意的结果，来自：贴吧、知道、百科、文库，这些百度自己的内容产品。
想清楚这个问题，就简单了。
360有流量、可以快速做出一个搜索引擎，但是不可能快速累积起贴吧、知道花了近10年才拥有的内容。
于是，2013年的一天，百度内容产品们全面屏蔽了来自360的爬虫。
从此360很难再追上百度的搜索体验。
慢慢的，用户回到了百度。
360拥有的流量，是壁垒。
百度的品牌、内容也是壁垒。
最终，这场搜索之战，是两个企业的壁垒之争。
对于搜索的服务，内容这个壁垒决定了用户能不能找到结果，比流量壁垒更强大。
而今天，百度最大的危机也来自于此——
最近我在研究美团优选的历史、也在研究2B企业上上签。
我发现，我本能的打开的搜索不是百度，而是微信。
公众号的文章，有远远比百度里的网页更高的内容质量。
而这些内容，百度并没有。
我老婆被种了草，要做狗功课时，本能的也不会打开百度。
而是打开小红书。
过去这些年，不管百度错过了多少新的风口，
至少他都还是中国最好的搜索引擎。
但是，
越来越多的优质内容，不再产生在百度的生态，甚至不再出现在百度的视野里。
当失去优质的内容后，百度还能是最好的搜索引擎吗？
这可能才是百度最大的危机。
产品的竞争，说到最后是壁垒之争。
当新的壁垒被他人拥有时，任何产品都可能快速衰败。
不管是企业家，还是业务负责人，最终要持续投入建立的，是那些可以让产品保持长期优势的关键壁垒。
不建设壁垒，再大的规模，也只会是暂时的。
#职场社畜日常
最近和在美团的朋友，聊起美团的工作方法，发现不少点乍一听很奇怪、大多数人都不是这么做的。
细想之下，觉得还真是有道理。
而且很多都是直接决定了业务生死的问题。
分享一个最近想明白的：
大多数人都很关注竞品，我在刚工作的时候，但凡看到竞品上线了个新功能就巨紧张，恨不得马上抄过来。
但是在王兴的关注点里，比起眼前的对手，他更关注那些看不见的对手。
据说早在2011年的时候，他就判断未来团购最大的对手是大众点评。
一开始，我也不太理解。
眼前的对手都没打赢，关注还没出现的对手干嘛呢？
最近才想清楚，最容易导致我们选错市场的，从来不是眼前的对手，而是那些还没进入市场的对手。
讲个小故事：
2018年时，我就有朋友看好社区团购这个赛道。
觉得是新风口，打算加入。
头两年，干得热火朝天。
基本上就是十荟团、兴盛优选、同程生活三家打来打去。
可以说是互有胜负。
但是从2020年开始，拼多多、美团、滴滴进来了。
基本上一年多，市场中最大的就剩下了美团优选和多多买菜。
我问我那个朋友，真的打不过吗？你们也是几十亿的融资呀。
他说“那是真打不过”。
“就拿美团和拼多多来说吧，比我们：钱多、人好、品牌强。好多我们吭哧吭哧做的事儿，人家都是现成的。”
他们还在建设管理制度。
美团都是现成的，业务团队一过来就是价值观正、管理制度成熟的状态。
他们还要一家家谈供应商、找供给。
拼多多好多供给都是现成的，就是最便宜。
要是早知道这两家会进来，他咋也不会在18年进社区团购。
“早知道”这三个字里，听得出他的失落。
对于社区团购，看得见的三家是眼前的竞争对手。
但是最后赢得市场的，是那些当时还没进入市场的潜在对手。
为什么呢？
因为做成一滩业务，是要一点点攒齐壁垒的过程。
很多时候感受到的业务的难，就是爬过重重壁垒的难。
但是，对我很难才能建好的壁垒，对巨头可能大多数他早已拥有了。
我要跑完1万米，他只需要跑500米。
这些巨头在面对新市场时，好多时候只是慢半拍。
他们，常常是最可怕的潜在竞争对手。
但是，在做出选择的时候，竞争对手都在市场里，是看得见的，看到了、打不过，就不会选这条赛道。
潜在的对手们是看不见的，才会让自己高估胜算，做出错误的选择，最后既白花了钱、又白花了时间。
所以在选择之前，就要看好几件事儿：
1、我这个业务有没有动到哪个巨头的蛋糕？巨头为了活命，非做不可。
2、我这个业务是不是市场很大、对巨头也很诱人？
3、这些巨头有多少现成的壁垒，对赢得业务至关重要？
4、如果他进来，我还有多少胜算？
我一直相信一句话——
要想取胜，首先要选择适合自己的战场。
只有同时看到战场上看得见的对手和看不见的对手，才能为自己找到胜算最大的战场。
最近和在美团的朋友，聊起美团的工作方法，发现不少点乍一听很奇怪、大多数人都不是这么做的。
细想之下，觉得还真是有道理。
而且很多都是直接决定了业务生死的问题。
分享一个最近想明白的：
大多数人都很关注竞品，我在刚工作的时候，但凡看到竞品上线了个新功能就巨紧张，恨不得马上抄过来。
但是在王兴的关注点里，比起眼前的对手，他更关注那些看不见的对手。
据说早在2011年的时候，他就判断未来团购最大的对手是大众点评。
一开始，我也不太理解。
眼前的对手都没打赢，关注还没出现的对手干嘛呢？
最近才想清楚，最容易导致我们选错市场的，从来不是眼前的对手，而是那些还没进入市场的对手。
讲个小故事：
2018年时，我就有朋友看好社区团购这个赛道。
觉得是新风口，打算加入。
头两年，干得热火朝天。
基本上就是十荟团、兴盛优选、同程生活三家打来打去。
可以说是互有胜负。
但是从2020年开始，拼多多、美团、滴滴进来了。
基本上一年多，市场中最大的就剩下了美团优选和多多买菜。
我问我那个朋友，真的打不过吗？你们也是几十亿的融资呀。
他说“那是真打不过”。
“就拿美团和拼多多来说吧，比我们：钱多、人好、品牌强。好多我们吭哧吭哧做的事儿，人家都是现成的。”
他们还在建设管理制度。
美团都是现成的，业务团队一过来就是价值观正、管理制度成熟的状态。
他们还要一家家谈供应商、找供给。
拼多多好多供给都是现成的，就是最便宜。
要是早知道这两家会进来，他咋也不会在18年进社区团购。
“早知道”这三个字里，听得出他的失落。
对于社区团购，看得见的三家是眼前的竞争对手。
但是最后赢得市场的，是那些当时还没进入市场的潜在对手。
为什么呢？
因为做成一滩业务，是要一点点攒齐壁垒的过程。
很多时候感受到的业务的难，就是爬过重重壁垒的难。
但是，对我很难才能建好的壁垒，对巨头可能大多数他早已拥有了。
我要跑完1万米，他只需要跑500米。
这些巨头在面对新市场时，好多时候只是慢半拍。
他们，常常是最可怕的潜在竞争对手。
但是，在做出选择的时候，竞争对手都在市场里，是看得见的，看到了、打不过，就不会选这条赛道。
潜在的对手们是看不见的，才会让自己高估胜算，做出错误的选择，最后既白花了钱、又白花了时间。
所以在选择之前，就要看好几件事儿：
1、我这个业务有没有动到哪个巨头的蛋糕？巨头为了活命，非做不可。
2、我这个业务是不是市场很大、对巨头也很诱人？
3、这些巨头有多少现成的壁垒，对赢得业务至关重要？
4、如果他进来，我还有多少胜算？
我一直相信一句话——
要想取胜，首先要选择适合自己的战场。
只有同时看到战场上看得见的对手和看不见的对手，才能为自己找到胜算最大的战场。