商业史上有一个著名的故事：柯达。
它曾经是胶卷的代名词，巅峰时期控制了全球七成市场。但数码相机的兴起，让柯达陷入困境。讽刺的是，世界上第一台数码相机就是柯达内部发明的。
然而柯达不敢推动这项技术，因为每一张数码照片都意味着少卖一卷胶卷。结果是，趋势看得见，方向也对，但它却走不下去——最终错失了整个未来。
这就是所谓的“柯达时刻”。
今天，我们看到的互联网巨头，其实正在走向类似的处境。
他们的根基是什么？是数据和算法。
通过掌握庞大的用户数据和封闭的平台机制，他们把数据变现为流量、广告和推荐，形成了一个精密的“收租体系”。
从某种意义上说，用户产生的每一次点击、浏览、下单，都像当年的胶卷一样，是他们稳定的租金来源。
然而，人工智能的到来改变了游戏规则。
AI 的力量在于普惠性：开源模型越来越强大，算力越来越便宜，数据获取也越来越多元。换句话说，AI 并不要求集中到超级平台才能发生效用，而是能够被普通个人和小企业直接掌握。
这意味着，曾经属于巨头的核心“收租品”——数据和算法，正在被社会化、民主化。就像数码机把拍照的权力还给了每一个人。
于是矛盾出现了：如果巨头顺势推动 AI 普惠化，就等于亲手掐断自己的租金管道；但如果他们拒绝，就会被正在普及化的技术逐步边缘化。
这并不是“他们看不懂未来”，而是一种结构性困境——他们不能轻易放弃自己的盈利壁垒。柯达当年就是这样：不是不懂数码，而是不敢杀死胶卷。
各位朋友，真正的变革不是某个新应用的出现，而是生产资料的重新分配。AI 正在让数据和算法，从巨头手中的租金品，回归到社会可共享的生产工具。
在这种格局下，新力量将很快崛起，而旧的租金逻辑终将坍塌。
互联网巨头的“柯达时刻”，或许已经迫在眉睫。而对我们所有人来说，启示只有一个：当结构性矛盾出现时，永远不要押注在守护租金的一方。
未来，总是属于最能释放新技术潜能的人。
它曾经是胶卷的代名词，巅峰时期控制了全球七成市场。但数码相机的兴起，让柯达陷入困境。讽刺的是，世界上第一台数码相机就是柯达内部发明的。
然而柯达不敢推动这项技术，因为每一张数码照片都意味着少卖一卷胶卷。结果是，趋势看得见，方向也对，但它却走不下去——最终错失了整个未来。
这就是所谓的“柯达时刻”。
今天，我们看到的互联网巨头，其实正在走向类似的处境。
他们的根基是什么？是数据和算法。
通过掌握庞大的用户数据和封闭的平台机制，他们把数据变现为流量、广告和推荐，形成了一个精密的“收租体系”。
从某种意义上说，用户产生的每一次点击、浏览、下单，都像当年的胶卷一样，是他们稳定的租金来源。
然而，人工智能的到来改变了游戏规则。
AI 的力量在于普惠性：开源模型越来越强大，算力越来越便宜，数据获取也越来越多元。换句话说，AI 并不要求集中到超级平台才能发生效用，而是能够被普通个人和小企业直接掌握。
这意味着，曾经属于巨头的核心“收租品”——数据和算法，正在被社会化、民主化。就像数码机把拍照的权力还给了每一个人。
于是矛盾出现了：如果巨头顺势推动 AI 普惠化，就等于亲手掐断自己的租金管道；但如果他们拒绝，就会被正在普及化的技术逐步边缘化。
这并不是“他们看不懂未来”，而是一种结构性困境——他们不能轻易放弃自己的盈利壁垒。柯达当年就是这样：不是不懂数码，而是不敢杀死胶卷。
各位朋友，真正的变革不是某个新应用的出现，而是生产资料的重新分配。AI 正在让数据和算法，从巨头手中的租金品，回归到社会可共享的生产工具。
在这种格局下，新力量将很快崛起，而旧的租金逻辑终将坍塌。
互联网巨头的“柯达时刻”，或许已经迫在眉睫。而对我们所有人来说，启示只有一个：当结构性矛盾出现时，永远不要押注在守护租金的一方。
未来，总是属于最能释放新技术潜能的人。
9月5日，美团闪购宣布面向黑金、黑钻用户开放“退货包运费”服务，用户购买带有“7天无理由退货”的商品后，如果申请退货，美团将安排平台骑手上门取件并完成退货流程。
坦白讲，在看到这个新闻之前，我其实都不知道在美团闪购买东西，遇到问题之后，到底该怎么售后。
人类无法想象没见过的事物。哪怕电商售后，即便是新手的话，估计也犯嘀咕，到底是怎么个流程。这些年拼多多、淘宝各种卷售后，提供各种各样的取件方式，免费退货，都是为了方便用户，打消用户的畏难情绪。
我之前也无法想象美团闪购的售后流程。
东西出了问题，到底怎么给送还给商家？是自己送过去，还是让骑手送过去？骑手送的话，费用怎么收？送过去的话，如果商家拒绝怎么办？
诸如此类的问题太多了，没有觉得美团把整个流程的履约都给梳理好了，真出了问题，没准是让我自己兜着。我可不想和商家闹得面红耳赤，3km不到的距离，让商家直接找上门了，太没有安全感了。
我过去批评美团闪购，主要也是在于此，认为美团闪购这么多年，并没有深入改造线下购物，没有介入售前、售中、售后这些具体的用户场景，核心价值只是一个骑手交付，所以在价格、服务、售后都没有什么优势。
很多人觉得即时零售可以颠覆电商，他们自己都未必真下过几单，离开实际体验聊愿景，和耍流氓也没啥区别了。
当然，以上这些批评，不能否认美团闪购这个“退货包运费”，是非常值得肯定的。
通过这个名字，我现在可以想象出来美团闪购的售后流程了。
这个服务的成本目前全部由美团闪购来承担，用户和商家都不付费。这个钱花得值。
很多时候，业务所谓的护城河，就是靠这些无数的细节给挖掘出来的。
最怕的就是所谓深耕行业很多年，最后各种消费者导向的创新，全部都是后来者完成的。
那就很嘲讽了。
坦白讲，在看到这个新闻之前，我其实都不知道在美团闪购买东西，遇到问题之后，到底该怎么售后。
人类无法想象没见过的事物。哪怕电商售后，即便是新手的话，估计也犯嘀咕，到底是怎么个流程。这些年拼多多、淘宝各种卷售后，提供各种各样的取件方式，免费退货，都是为了方便用户，打消用户的畏难情绪。
我之前也无法想象美团闪购的售后流程。
东西出了问题，到底怎么给送还给商家？是自己送过去，还是让骑手送过去？骑手送的话，费用怎么收？送过去的话，如果商家拒绝怎么办？
诸如此类的问题太多了，没有觉得美团把整个流程的履约都给梳理好了，真出了问题，没准是让我自己兜着。我可不想和商家闹得面红耳赤，3km不到的距离，让商家直接找上门了，太没有安全感了。
我过去批评美团闪购，主要也是在于此，认为美团闪购这么多年，并没有深入改造线下购物，没有介入售前、售中、售后这些具体的用户场景，核心价值只是一个骑手交付，所以在价格、服务、售后都没有什么优势。
很多人觉得即时零售可以颠覆电商，他们自己都未必真下过几单，离开实际体验聊愿景，和耍流氓也没啥区别了。
当然，以上这些批评，不能否认美团闪购这个“退货包运费”，是非常值得肯定的。
通过这个名字，我现在可以想象出来美团闪购的售后流程了。
这个服务的成本目前全部由美团闪购来承担，用户和商家都不付费。这个钱花得值。
很多时候，业务所谓的护城河，就是靠这些无数的细节给挖掘出来的。
最怕的就是所谓深耕行业很多年，最后各种消费者导向的创新，全部都是后来者完成的。
那就很嘲讽了。
https://mp.weixin.qq.com/s/BTI_z-V9zTnJi8T_RjsisA
做服务商这些年，我见过太多老板在找投手这件事上踩坑，要么代运营乱跑，要么自己花不出去钱
很多人都希望能招一个靠谱的合适的投手
今天我就从实战角度，跟大家聊聊如何识别、寻找和培养一个真正能打的投手
做服务商这些年，我见过太多老板在找投手这件事上踩坑，要么代运营乱跑，要么自己花不出去钱
很多人都希望能招一个靠谱的合适的投手
今天我就从实战角度，跟大家聊聊如何识别、寻找和培养一个真正能打的投手
这个网站太酷啦，简直艺术品，数据就更夸张了，短短几个月月访问300M！最夸张的还不止于此，据@blankwebdev 透露，它在7月份才只有49万，如今2.9亿！
这个产品让用户可以在附近有限的地图上，留下自已他人无法更改的专属印记，极大地满足了用户个性化表达需求。还有各类梗，比如有人将理想车画在大桥上，因为附近地图都满了无处安放了。
我记得上次类似的摸鱼网站是画鱼涂鸦的网站（外国人貌似很喜欢涂鸦🤔），这让我不禁思考，做产品，并不一定是要满足实用功能性价值，这种有趣、疯狂的创意类产品也是一片天地，而且我个人一直坚信，未来是创意泛娱乐化时代，越来越多的创意产品形态会有机融合视频、美术、游戏、音乐等媒介，这就是我认为做产品最酷最有魅力的地方。也希望自己能早点做出一个无用但好玩的产品。
那如何做出这类网站，这让我想起记者当年问乔布斯如何相信自己做的产品，他思考了很久回答了一个词，品味。所以，要让自己不断接触浸润在优质的内容中，留意并深入体验那些优雅的产品。同时，经常提醒自己打开思路吧，尽可能做个有心且有趣的人，如此，万事万物皆可为你所用。
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