怎么分析询单者的心理？
暑期是旅游旺季，最近旺季来了，我们就可以挑着客户做。有些需要拉扯的询单，我们就直接放弃，不跟他啰嗦，提高时间利用效率。
比如刚刚有个人过来询单查房，要查8月初房，而且机票已经买了。我们查了有房，不过她要的园景房满了，只有海景房。海景房景色更好，价格贵不了多少。这个人听说园景满了，海景有房，说了句，那就不定了。
你是不是以为她真的不去？不，她这么说，是为了让你挽留她，去说好话，这样她可以砍价。她入住时间已经确定了，上班族的话，还得提前跟公司请假调休，全家的机票也已经买了，这意味着100%会去。她说不去，只不过是在傲娇，想让你求她，去哄她。
如果是前两年，我肯定是要去跪舔她，把这单拿下。但是现在你爱定不定。因为我们核算过利润率，这种需要跪舔（过度服务）来的客户，利润都很低，而且还得陪小心。所以现在遇到这种人，我们只有一句话:
好，不定你现在退群吧。
她懵逼了一会，估计也没料到我们这么说，退群走了。我们心情也不受影响，继续服务下一个潜在客户。
暑期是旅游旺季，最近旺季来了，我们就可以挑着客户做。有些需要拉扯的询单，我们就直接放弃，不跟他啰嗦，提高时间利用效率。
比如刚刚有个人过来询单查房，要查8月初房，而且机票已经买了。我们查了有房，不过她要的园景房满了，只有海景房。海景房景色更好，价格贵不了多少。这个人听说园景满了，海景有房，说了句，那就不定了。
你是不是以为她真的不去？不，她这么说，是为了让你挽留她，去说好话，这样她可以砍价。她入住时间已经确定了，上班族的话，还得提前跟公司请假调休，全家的机票也已经买了，这意味着100%会去。她说不去，只不过是在傲娇，想让你求她，去哄她。
如果是前两年，我肯定是要去跪舔她，把这单拿下。但是现在你爱定不定。因为我们核算过利润率，这种需要跪舔（过度服务）来的客户，利润都很低，而且还得陪小心。所以现在遇到这种人，我们只有一句话:
好，不定你现在退群吧。
她懵逼了一会，估计也没料到我们这么说，退群走了。我们心情也不受影响，继续服务下一个潜在客户。
有想挣零花钱的即友吗？合作过的产品，对着镜头口播就行，自己写文案，录下来一分钟多就行。
根据视频内容能拿到500-2000，最好是有一定文案撰写能力，算下来也就半天，普遍可以拿到1000+
根据视频内容能拿到500-2000，最好是有一定文案撰写能力，算下来也就半天，普遍可以拿到1000+
😘4❤1
cursor 自从出了 mermaid 自动适配画布功能后，我在 cursor rules 里就一定会加上这句“- 解释复杂概念的时候最好都带上mermaid”，但最近发现生成出来的节点在深色模式下总是看不清，所以我又改成了这样“- 解释复杂概念的时候最好都带上mermaid，我用深色模式，注意节点的配色哈”，于是流程图终于能看清了
💯1
字节的产品太依赖AB实验了 其实对产品能力没啥要求 资源足够充足 想到的点子都去测测就行了 唯一考验的是定观测指标的能力 毕竟指标定不好 观测出来的正负向就反映不了实际问题
融资6000万美元后，帷幄科技叶生晅说商业模型才是一切的原点
和Jerry约访谈的时候，他管自己叫CAO（chief apologize officer ），我问他那你都怎么道歉，他说做个能给到情绪价值的吉祥物
说起来我觉得Jerry 和他的投资人@Gang. 哥气质有些神似，表情永远很快乐……
和Jerry约访谈的时候，他管自己叫CAO（chief apologize officer ），我问他那你都怎么道歉，他说做个能给到情绪价值的吉祥物
说起来我觉得Jerry 和他的投资人@Gang. 哥气质有些神似，表情永远很快乐……
买个蒸烤箱，我感受到了深深的营销套路
一个老生长谈的话题：营销不是单纯的讲产品有多好，能解决多少问题，而是唤起消费者对更美好更理想的自己形象的憧憬与想象。
提炼后的公式是：有了xxx，我可以xxx（总之就是变得更好）。
最近在挑厨房小家电时，我就经历了完整的心理活动，算是亲身体验了一把现代营销的威力。
1 从需求到憧憬的转变
一开始，我只是觉得用燃气灶+蒸锅，热东西很麻烦。之前用过很长时间的蒸箱，体验是省事很多。同时，偶尔我还会烤烤肉和红薯，但厨房空间小，摆不下那么多电器，所以想买个多功能的。
于是我开始上京东搜蒸烤一体机。刚开始还挺正常，价位和功能都挺适中，直到推荐系统给我推了价格更高、功能更多的款式。
接下来，就是从这么多的款式里挑一个合适的。但在我看来，根本不知道哪个产品好。
在小红书搜攻略的时候，了解到了产品比较的参数，以及看到了更多使用场景，虽然大概率这些都是基于厂家给的brief写出来的。
但不管怎样，这些内容一方面让我知道了怎么挑一款蒸烤箱，另一方面也开始让我憧憬买回来之后可以做什么样的料理，可以如何在朋友圈赚社交货币。
而正是这种憧憬，不知不觉中把我的预算往上抬了几个水平。
2 心理账户的悄然切换
回过头来看，这个过程中最有意思的是我心理账户的变化。一开始我的心理账户可能只有"解决热饭问题"这一项，预算自然有限。但当小红书上的攻略开始描绘各种烹饪场景时，我的心理账户悄悄切换到了"提升生活品质"甚至"社交展示"，预算天花板自然就被抬高了。
这背后其实是需求层次的巧妙升级。从最基础的生理需求（热饭），到安全需求（省时省事），再到社交需求（朋友圈分享），最后到自我实现需求（成为那个会做精致料理的人）。每升级一个层次，我的支付意愿就会显著提升。
那些看似客观的"攻略"和"测评"，实际上是在构建使用场景和生活想象。它们不是在告诉我"这个产品有多好"，而是在暗示"用了这个产品的我有多好"。
3 现代营销的完整链路
总结一下，我观察到的营销逻辑是：当消费者有需求开始找解决方案→告诉他们什么才是其真正想要的（而不是卖需要的）→引导他们憧憬美好生活从而改变心理账户→全网控评→下单环节逼单。
其实，这个链路还有一个环节：复购和传播。
当消费者真的买回去用了，如果体验符合甚至超越了之前的憧憬，他们就会自发成为品牌的传播者，形成正向循环。这也是为什么很多品牌宁愿在产品体验上多投入，也要确保这个闭环能跑通。
4 B端营销的异同思考
联想到我日常工作中接触的B端SaaS产品营销，发现其实底层逻辑是相通的，只是表现形式不同。
B端营销同样在卖"更好的自己"，只是这个"自己"变成了"更高效的团队"或者"更先进的公司"。当我看到那些SaaS产品的案例展示时，心里想的不是"这个工具有多少功能"，而是"用了这个工具，我们团队会变成什么样"。
比如项目管理工具会告诉你"让团队协作更高效"，但真正打动决策者的往往是那种"我们公司也能像那些大厂一样管理规范"的憧憬。CRM系统不只是在卖客户管理功能，更是在卖"成为数据驱动的销售团队"这种身份认同。
不过B端营销的复杂性在于决策链条更长。个人买蒸烤箱，我一个人拍板就行。但企业采购SaaS，往往涉及使用者、技术负责人、财务和最终决策者等多个角色，每个角色的关注点和心理账户都不一样。使用者关心好不好用，技术负责人关心安不安全，财务关心值不值得，决策者关心能不能带来竞争优势。
也就是说，每个人，都在关心“我会不会更好”。
所以B端营销需要针对不同角色构建不同的憧憬场景。对使用者强调效率提升和工作体验，对技术负责人强调安全稳定和技术先进性，对决策者强调商业价值和战略意义。本质上都是在回答"有了这个产品，我/我们可以变成什么样"这个问题。
5 最后
厉害的营销，从来不是在兜售功能清单，而是在贩卖可能性。它让我们相信，某个产品能够弥合现实与理想之间的距离，让我们成为心目中更好的那个自己。
这其实也解释了为什么我们明知道这是套路，却依然心甘情愿地买单。因为那些憧憬和想象，本身就是我们内心真实渴望的投射。营销只是给了这种渴望一个具体的载体和实现路径。
从这个角度看，好的营销其实是一种共情能力的体现——它能敏锐捕捉到人们内心深处的渴望，然后用产品为这种渴望提供一个合理的解释和出口。
而我们之所以被打动，不是因为被欺骗了，而是因为被理解了。
一个老生长谈的话题：营销不是单纯的讲产品有多好，能解决多少问题，而是唤起消费者对更美好更理想的自己形象的憧憬与想象。
提炼后的公式是：有了xxx，我可以xxx（总之就是变得更好）。
最近在挑厨房小家电时，我就经历了完整的心理活动，算是亲身体验了一把现代营销的威力。
1 从需求到憧憬的转变
一开始，我只是觉得用燃气灶+蒸锅，热东西很麻烦。之前用过很长时间的蒸箱，体验是省事很多。同时，偶尔我还会烤烤肉和红薯，但厨房空间小，摆不下那么多电器，所以想买个多功能的。
于是我开始上京东搜蒸烤一体机。刚开始还挺正常，价位和功能都挺适中，直到推荐系统给我推了价格更高、功能更多的款式。
接下来，就是从这么多的款式里挑一个合适的。但在我看来，根本不知道哪个产品好。
在小红书搜攻略的时候，了解到了产品比较的参数，以及看到了更多使用场景，虽然大概率这些都是基于厂家给的brief写出来的。
但不管怎样，这些内容一方面让我知道了怎么挑一款蒸烤箱，另一方面也开始让我憧憬买回来之后可以做什么样的料理，可以如何在朋友圈赚社交货币。
而正是这种憧憬，不知不觉中把我的预算往上抬了几个水平。
2 心理账户的悄然切换
回过头来看，这个过程中最有意思的是我心理账户的变化。一开始我的心理账户可能只有"解决热饭问题"这一项，预算自然有限。但当小红书上的攻略开始描绘各种烹饪场景时，我的心理账户悄悄切换到了"提升生活品质"甚至"社交展示"，预算天花板自然就被抬高了。
这背后其实是需求层次的巧妙升级。从最基础的生理需求（热饭），到安全需求（省时省事），再到社交需求（朋友圈分享），最后到自我实现需求（成为那个会做精致料理的人）。每升级一个层次，我的支付意愿就会显著提升。
那些看似客观的"攻略"和"测评"，实际上是在构建使用场景和生活想象。它们不是在告诉我"这个产品有多好"，而是在暗示"用了这个产品的我有多好"。
3 现代营销的完整链路
总结一下，我观察到的营销逻辑是：当消费者有需求开始找解决方案→告诉他们什么才是其真正想要的（而不是卖需要的）→引导他们憧憬美好生活从而改变心理账户→全网控评→下单环节逼单。
其实，这个链路还有一个环节：复购和传播。
当消费者真的买回去用了，如果体验符合甚至超越了之前的憧憬，他们就会自发成为品牌的传播者，形成正向循环。这也是为什么很多品牌宁愿在产品体验上多投入，也要确保这个闭环能跑通。
4 B端营销的异同思考
联想到我日常工作中接触的B端SaaS产品营销，发现其实底层逻辑是相通的，只是表现形式不同。
B端营销同样在卖"更好的自己"，只是这个"自己"变成了"更高效的团队"或者"更先进的公司"。当我看到那些SaaS产品的案例展示时，心里想的不是"这个工具有多少功能"，而是"用了这个工具，我们团队会变成什么样"。
比如项目管理工具会告诉你"让团队协作更高效"，但真正打动决策者的往往是那种"我们公司也能像那些大厂一样管理规范"的憧憬。CRM系统不只是在卖客户管理功能，更是在卖"成为数据驱动的销售团队"这种身份认同。
不过B端营销的复杂性在于决策链条更长。个人买蒸烤箱，我一个人拍板就行。但企业采购SaaS，往往涉及使用者、技术负责人、财务和最终决策者等多个角色，每个角色的关注点和心理账户都不一样。使用者关心好不好用，技术负责人关心安不安全，财务关心值不值得，决策者关心能不能带来竞争优势。
也就是说，每个人，都在关心“我会不会更好”。
所以B端营销需要针对不同角色构建不同的憧憬场景。对使用者强调效率提升和工作体验，对技术负责人强调安全稳定和技术先进性，对决策者强调商业价值和战略意义。本质上都是在回答"有了这个产品，我/我们可以变成什么样"这个问题。
5 最后
厉害的营销，从来不是在兜售功能清单，而是在贩卖可能性。它让我们相信，某个产品能够弥合现实与理想之间的距离，让我们成为心目中更好的那个自己。
这其实也解释了为什么我们明知道这是套路，却依然心甘情愿地买单。因为那些憧憬和想象，本身就是我们内心真实渴望的投射。营销只是给了这种渴望一个具体的载体和实现路径。
从这个角度看，好的营销其实是一种共情能力的体现——它能敏锐捕捉到人们内心深处的渴望，然后用产品为这种渴望提供一个合理的解释和出口。
而我们之所以被打动，不是因为被欺骗了，而是因为被理解了。
❤9🍓2
FiLQA4Z-oXWF7lcd0YaDhzGNhylNv3.jpg
257.8 KB
什么叫做经验，这就是经验。
如果你不知道，你可能需要踩很多坑之后才能领悟。
但经验，是可以人传人的，我可以把我的经验告诉大家，于是大家就可以避免一些坑。
如果你不知道，你可能需要踩很多坑之后才能领悟。
但经验，是可以人传人的，我可以把我的经验告诉大家，于是大家就可以避免一些坑。
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
我开发出了这个世界上最好用的计算器。
我曾用过各种计算器，在日常生活中总是不满意，比如到了月底给阿姨结算做饭的费用，比如旅游后把相关的额外费用算给导游，仅靠算式是说不明白的，非常有必要对各种数值加以说明。
至少对普通人来说是最好用的。
我去除掉了科学计算和sin，cos这些我这辈子都用不上的功能。
但我强调了：
① 分段式修改，哪里不对点哪里
② 对数值可以备注，所以这个算式清清楚楚，明明白白
欢迎体验试试
我曾用过各种计算器，在日常生活中总是不满意，比如到了月底给阿姨结算做饭的费用，比如旅游后把相关的额外费用算给导游，仅靠算式是说不明白的，非常有必要对各种数值加以说明。
至少对普通人来说是最好用的。
我去除掉了科学计算和sin，cos这些我这辈子都用不上的功能。
但我强调了：
① 分段式修改，哪里不对点哪里
② 对数值可以备注，所以这个算式清清楚楚，明明白白
欢迎体验试试
🤡14❤3
加入我社群的第一个门槛，就是找到加入社群的方法。
这需要一些探索精神。
我认为，具有这样探索精神的人，才能在 SEO 这条路上走得更远。
加入我社群的第二个门槛，是需要有编程基础。
因为我们做 SEO，靠细节取胜。
而修改网页里的各种细节，就需要有编程基础。
否则你让 AI 写，会写错的。
这需要一些探索精神。
我认为，具有这样探索精神的人，才能在 SEO 这条路上走得更远。
加入我社群的第二个门槛，是需要有编程基础。
因为我们做 SEO，靠细节取胜。
而修改网页里的各种细节，就需要有编程基础。
否则你让 AI 写，会写错的。