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#自媒体运营频道 #@yunying23

用研和行研对访谈信息的整理深度不一样。

引用一个几十年经验的老师做的定性主持人培训里的话:「定性分析中,熟读笔录至关重要。反复阅读笔录的过程,是研究者的固有经验和收集到的事实不断冲撞、破碎再重整的过程」

而行研访谈完专家之后,就只需要做一个信息梳理就行了。

这里边有访谈主题和访谈对象两方面的区别。

主题:
~用研的访谈主题偏需求挖掘、动机探索。
~行研的访谈主题偏信息获取,SOP 探查

对象:
~用研的访谈对象是普通用户,表达不一定清晰,都不一定能听明白你的问题。
~行研的访谈对象一般都是自己领域内的专家,只要你能问清楚,他就能答清楚。

应用:
~用研访谈结果提交后,业务方还得理解一下报告,然后再思考这个东西对我有什么用,要怎么跟业务结合
~行研访谈结果提交给业务方后,他们很快就能决策要不要抄,怎么抄,或者怎么变自己的策略
当发现产品效果不够好的时候,用户只会认为是产品太差劲,而绝不会是自己不会用。

作为产品经理,一个工作内容就是,弄清楚用户的负面反馈以及用户流失到底是什么原因。然后总会遇到一些用户,他们对产品不满意的原因其实是“不会用”。

我们会想,这些功能明明产品里都有啊,只要你先打开这个参数,再按照那个步骤,就能得到让人满意的效果了。真是傻x用户。

然而,有没有一种可能,正是这种高使用门槛,这种把功能藏得很深的设计,劝退了大量用户?

作为用户,在使用其他产品时,不也有这种感受吗?

就像我最近换了一台新的洗碗机,原本期待它能在任何情况都洗得干干净净。但最终发现,如果塞的东西太多,它就是永远会残留一些角落是脏的。

这个时候,我的第一想法,不是我不会用,而是:这个产品太垃圾,连这点事都做不好,简直就是虚假宣传,太差评了!我要让身边所有人都远离这个品牌。

你看,自己作为用户时,就是会对用到的产品没耐心,那又凭什么要求其他用户用自己产品时就能耐心研究呢?又不是你给用户钱,老想着教育用户可不太好。

不要让用户思考,这句话的含金量仍然在上升。
据Semafor报道,The Verge明天就要开启付费了,价格每个月7美元,或者每年50美元。
趁最近流量大涨 & 黑五,又购入了两台主机。

一台部署网站,和之前购买的一台互为备份。

另外一台用于尝鲜实验 + 自用网络服务部署 + 自动化爬虫 + 杂七杂八, 和正常运营网站保持隔离。

话说有点后悔第一台主机没有等一个月再下单,新主机加了 2 美元 CPU 从 2 核到 3 核,内存从 4G 到 4.5G,硬盘从 60G 到 100G。不过也还好,正好等下个黑五再换一台。

《出海新手 RackNerd 主机 基础网络服务构建 & 网站搭建 指南》已更新,添加更多图片说明及避坑建议。后续会补充我的完整技术架构及各类服务详细部署说明,有需可收藏。

https://docs.qq.com/doc/DUlVwcnRTRm9SVktI
有启发 👍🏻
当传统电商平台愈发对双十一战报祛魅时,小红书是为数不多仍在“秀肌肉”的平台之一。

这背后,小红书一直在积极面对社区向平台转型过程带来的阵痛,试图通过改版来平衡社区与平台属性之间的冲突,找到自己最舒服的赚钱方式。

横向对比,淘宝是货架“人找货”模式,核心是将商品与消费者最大限度匹配;抖音、快手则分别从兴趣、信任两个维度搭建“货找人”链路、精确度更高——上述平台的头部主播本质是通过粉丝\流量与品牌进行议价博弈,用户更注重价格。

反观小红书,头部主播具备更专业的种草认知,直播主要以用户需求 + 选品为核心,用户是基于种草推荐完成“拔草”——且其他平台优先关注 GMV、货币化率等指标,而小红书电商团队则将 DAB(日均下单用户数)列为重要监测指标之一。

这背后是小红书凭借“内容 + 社交”的独特消费场域,完成 KOL + KOC 背书下的购买转化,且小红书 UGC 内容沉淀和用户忠诚度非常高,甚至逐渐形成某种气质、价值观。

尤其,小红书 SKU 优势在于非标品、D2C、设计师品牌等,内容优势在于好物推荐、真实用户反馈、产品评测,从分享到购买的全链路均具备很强的穿透力。

从平台整体发展来看,2022年-2023年是小红书商业化后 DAU(日活跃用户数) 和 MAU(月活跃用户数) 增长最快的两年。

第三方调研数据,2024Q2小红书用户数据增速不俗:2024 年 4月,小红书 DAU 约为 1.22 亿,MAU 约为 3.24 亿,5月,小红书 DAU 约为 1.25 亿,MAU 约为 3.28亿;6 月,小红书 DAU 约为1.29亿,MAU 约为 3.39 亿。

这背后,管理层意志在持续推进小红书用户泛化,但创作端与内容消费的双向流动一定程度上摊薄了“塔基”创作者平均流量——为此,小红书加大中腰部创作者流量扶持,这样不仅能避免对头部博主的审美疲劳,还能让更多素人笔记获得曝光。

虎嗅拿到数据显示:小红书每天发布笔记超 300 万篇,包括普通笔记、商业笔记、视频笔记、图文笔记等,内容发布后系统会基于自然曝光对点赞率、收藏率、互动率进行“赛马”,若高于大盘则会进入新流量池,继续分配 1000-5000曝光量,以此类推最高提供 1-10 万自然流量曝光。

具体来看,小红书与抖音、快手在内容分发、推荐上有两个核心差异:

首先,小红书去中心化的分发模式,无论是达人博主还是素人,初始流量池一致;而抖音和快手会围绕达人博主及其粉丝基础进行分发,普通用户内容曝光有限、纯素人起号难度大。

其次,小红书具有双场域,即信息流场域和搜索场域,而抖音和快手消费场景主要依赖信息流。需要指出的是,小红书搜索场域之于平台内容消费的渗透程度远超外界想象:55% 用户倾向于沉浸式浏览,45%用户会主动进行深度搜索,且搜索内容会基于综合得分排序,使得小红书成为很多年轻人解决具体生活场景的“指导手册”。

具体来看,知乎、虎扑、豆瓣这些产品都有核心用户心智——知乎之于问答、虎扑之于体育、豆瓣之于影书评,产品强化用户心智之后,整个品牌定位被固化;但小红书却包罗生活潮流、审美等泛化场景,近年来产品能力逐渐延展至搜索、社交、购物,依旧掳获着一批批年轻人的心智。

事实上,交出亮眼的增长数据之前,小红书上半年已经跑出不俗的营收势能——10 月中旬,外媒报道称,小红书 2024Q1 营收激增至 10 亿美元,同比增长 67%(去年同期收入约 6 亿美元),净利润达到 2 亿美元,同比增长 400%(去年同期收入为 4000 万美元);作为对照,小红书 2023 全年营收 37 亿美元,实现净利润 5 亿美元;2022 全年营收约为 20 亿美元,亏损 2 亿美元。

资本市场的“青睐”从侧面印证了对小红书的看好:今年 7 月,小红书在新老股东之间进行了一次股份出售,这一交易得到了风险投资公司 DST Global 的支持,公司估值约 170 亿美元——即便其估值较 2021 年峰值的 200 亿美元略有波动,但仍是去年用户及商业化增速最快的移动互联网产品之一。

甚至,当下小红书可能不再囿于一家具体公司,而成了一种时代情绪——移动互联网产品超量曝光与造富浪潮涌过的黄金时代戛然而止,多少纸面财富未来及变现的大厂新贵怅然若失,当小红书成为屈指可数仍能(通过上市)完成阶级跃迁的(互联网)标的时,大厂高 P 自然会在高薪魅惑下前赴后继成为小红书前行的“燃料”——就像最初腾讯、字节拔地而起时那般贪婪地攫取着人才。
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前段时间还登录人人网,今天看到停服的新闻,想打开官网验证一下,看到最新的公告:升级,换“新车”。
黑五快结束了才买下了第一笔消费

跟风买了个vps打算自建supabase用,2c8g两年八百多rmb确实挺香,配置也应该够小项目用用了

有需要的朋友可以用我的referral链接买,还有百分之20的referral discount,可以找我平分下返点(https://hostinger.com?REFERRALCODE=SMCIAMCORWTX

Hostinger体验非常好,可以直接用支付宝买,退款申请秒到账,部署模板可以直接选上supabase

后续再更新下使用体验和跟官方supabase的对比体验
(小白确实有点搞笑,一开始买错了买成website hosting了还在那说怎么没有说配置)
Dia 的宣传视频挺牛的,我也想过编辑器的光标是否可直接点击,然后出来 magic actions. 这会比敲斜杠更帅气。

但很快就自我否定:斜杠比点击好,Notion 也培养了用户习惯。

Dia 的演示视频,展示了光标和鼠标都可延拓,或许斜杠只是程序员的小众习惯,点击才是更自然的交互。斜杠有可能只是黑莓手机的键盘,光标则有可能是 iPhone 的多点触控。

佩服 The Browser Company 的持续创新能力,有点像是 AI 应用界的施乐实验室。敬佩。
什么学习不学习的,纯粹当一个宠物游戏了
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#自媒体运营频道 #@yunying23

目前正在创作2025年该如何做小红书
写了13个part,现在已经写了7000多字了
数字产品、商单、本地服务、如何搭建自己的内容体系、如何通过claude解放创作生产力、如何真正的找对标
普通人该如何做小红书...
千帆、乘风平台的用法,如何创建优质素材...
同时还罗列了过去一年,优秀的账号和案例分析..
算是诚意之作了