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#拼多多才是适合中国市场环境的经营模式
在组织管理上,密集的工位/高薪+加班压榨,不像字节搞那些什么福利办公环境,不像京东搞什么员工保障&关怀,高薪喂你不愿意干滚蛋,拿捏打工人心理,才得以让人均产出位列BATB里最高。
在用户运营上,拿捏中国消费者贪便宜/即时好处/对商品忍耐度高/廉价的时间/自私自利等心理,设置刷视频即时到账0.01元/抽奖诱惑/仅退款/虚假的10万+销量/低价为主导算法等来高效销售、拉时长、拉裂变等。
在战略上,烧钱是用来加深壁垒而不是打市场。后续拉新直接投放牛皮癣视频广告新用户0.01元抽50包纸巾等。拿国内输血跨境第一站直接美国等等。当然还有很多战略动作都和BAT不一样。
在商家管理上,携用户要挟工厂和商家,利用商家心态。设置各种词汇“你流量即将断崖下跌,请充值推广”/仅退款客服说处理实际没用/各种费用克扣/低价赛马/先喂流量后制造焦虑等,给商家“赚钱”的希望,倒逼供给端牺牲利润来为自己制造低价壁垒。纵容商家使用极限词、弱化质量验证、质量缩水等行为。
在企业价值观上,别搞什么字节老年人/盲人适配
这些东西好吧,别搞什么京东疫情支援好吧,别搞什么阿里一堆运营去协作办行业会议好吧。拼多多高层内心是鄙视ESG的。利润为核心。
反正中国员工没什么主见,使劲用就行了。
反正消费者不管你什么包装/品牌/质量/产品安全/资质/商品描述真实性。
反正监管不管你卖盗版、消费者投诉、违反广告法等。
反正商家也不会联合反抗。
反正你不讲社会价值,中国人也不会在乎。
上面是举例,其中的骚操作还有很多很多。我深度做过拼多多商家,经常感慨这家公司的聪明之处。段永平、魔量资本等早期参与的高人肯定给黄峥出了不少主意。但从黄峥15年前后发表的什么Costco+迪士尼等公开言论来看,他当时认知还没到位。
如果是我做了拼多多,我会为经营一家这样的公司为耻,但我理解他。市场是这样的,不是他们恶意。所以单从商业角度看,这家公司值得每一个做中国市场的创业者学习,尤其是做C端业务的。
在组织管理上,密集的工位/高薪+加班压榨,不像字节搞那些什么福利办公环境,不像京东搞什么员工保障&关怀,高薪喂你不愿意干滚蛋,拿捏打工人心理,才得以让人均产出位列BATB里最高。
在用户运营上,拿捏中国消费者贪便宜/即时好处/对商品忍耐度高/廉价的时间/自私自利等心理,设置刷视频即时到账0.01元/抽奖诱惑/仅退款/虚假的10万+销量/低价为主导算法等来高效销售、拉时长、拉裂变等。
在战略上,烧钱是用来加深壁垒而不是打市场。后续拉新直接投放牛皮癣视频广告新用户0.01元抽50包纸巾等。拿国内输血跨境第一站直接美国等等。当然还有很多战略动作都和BAT不一样。
在商家管理上,携用户要挟工厂和商家,利用商家心态。设置各种词汇“你流量即将断崖下跌,请充值推广”/仅退款客服说处理实际没用/各种费用克扣/低价赛马/先喂流量后制造焦虑等,给商家“赚钱”的希望,倒逼供给端牺牲利润来为自己制造低价壁垒。纵容商家使用极限词、弱化质量验证、质量缩水等行为。
在企业价值观上,别搞什么字节老年人/盲人适配
这些东西好吧,别搞什么京东疫情支援好吧,别搞什么阿里一堆运营去协作办行业会议好吧。拼多多高层内心是鄙视ESG的。利润为核心。
反正中国员工没什么主见,使劲用就行了。
反正消费者不管你什么包装/品牌/质量/产品安全/资质/商品描述真实性。
反正监管不管你卖盗版、消费者投诉、违反广告法等。
反正商家也不会联合反抗。
反正你不讲社会价值,中国人也不会在乎。
上面是举例,其中的骚操作还有很多很多。我深度做过拼多多商家,经常感慨这家公司的聪明之处。段永平、魔量资本等早期参与的高人肯定给黄峥出了不少主意。但从黄峥15年前后发表的什么Costco+迪士尼等公开言论来看,他当时认知还没到位。
如果是我做了拼多多,我会为经营一家这样的公司为耻,但我理解他。市场是这样的,不是他们恶意。所以单从商业角度看,这家公司值得每一个做中国市场的创业者学习,尤其是做C端业务的。
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#职场社畜日常
北大,确实让我多赚很多钱。
一、
我在刚毕业的时候,以及在北大的时候,是一个特别不喜欢北大典型特点的人,因为我不是主流,
主流是团委学生会,去疯狂实习,去疯狂学习,他们会去投行咨询行业,会去从政,而我选择互联网。
现在来说可以明白了,是我毫无选择。
作为一个成绩中流、长相中流的小镇出身北大宝宝,互联网是最不需要门槛和阶层的,
它不觉得你是北大的就高看你很多眼,就因为你是北大的,你其实拥有很强的势能进入互联网行业,
特别是创业公司的话,北大本科的小朋友,就是好苗子,大家愿意疯狂给你机会,
我完成了一个行业套利,没有在典型的精英服务行业内卷,是我迄今为止的职场路径做的最正确的。
二、
后来发现,典型的精英服务行业,和我的逻辑、我的性格、我的偏好,全面对立。
咨询、投行、VC、投资、法律、快消、字节跳动为代表的装逼大厂,他们其实越来越看学历,并且把这里当作一个硬性标准,
筛选的第一道门槛是学历,清北复交,然后 985,然后 211,然后没有双非,更没有其他。
有了学历之后,你还需要不断按照他们的模板去实习,去积累经验,去打造自己简历,让你看起来像一个可以领 30 万年薪的高精英长相的萝卜。
这是我深恶痛绝的体制内工作。
一开始进不去,后来是不屑、并且强烈抨击。
三、
模板人生走出来的优秀的绵羊,想赢却怕输,内卷下的一致性长相、一致性技能点,让内卷效应更加增强。
基于同样资质的人,只能靠颜值、靠情绪价值、靠家族、靠媚上,内卷、向上管理并且精致利己主义,
几乎就是逻辑上的必然。
我厌恶这些东西,一群不敢冒险的孬种,在哪里走,就在哪里发声,所以我与这群人天然势不两立。
这群人天然不可能直接创业,因为习惯在象牙塔和体制内生存,他们还以为这样的体制内,和国企单位有啥区别,没区别啊。
一群拿着自己的学历殷殷狂吠的懦夫,每一个人都要被他们审视是不是学历很好,是不是他们的 Club 的。
四、
我更喜欢草根创业者,我是主动拥抱并且用力歌颂创业、用力歌颂草根创业的。
草根创业者也可以是北大清华的,也可以是初中毕业的,不重要,草根的定义不在于出身,在于:
白手起家,自己做自己的,不打工,靠自己的力量 run 了一个生意盘子,这样的盘子必然是草台班子,
但又如何,更自由、更勇敢、更激烈、更有意义、更不一样、更多元化。
我对国内我们这一代创业者,在任何时候都不会失去信心,因为为了搞流量、为了赚钱、为了自己的第一桶金,
我见了无数的人燃烧生命,自己下场、拼了命干。
创业者才懂的逻辑,于是学历在这群人身上,算个屁。
五、
在北大本科的标签下,精英服务行业叠加了行业、叠加了公司、叠加了自己的所谓作品,层层加码,
而另一边、创业土壤的人们,只看利润、只看增长、只看模式、只看能否拿到闭环的结果,
前者卑躬屈膝的打工人,后者自强自立的个体户。
未来的世界,会看学历吗,我想会,但不再有所谓的面试看学历做模板拿 Offer 享受几十年的安稳生活的时候了,
每一个人都不会有稳定的工作了,去中心化、去规模化、碎片化、长尾化的小公司、小岛屿的世界里,
终于,我们来到了每一个人要定义自己的时代,除了学历,你是谁,你要自己定义。
六、
在去北大装逼的路上,昨天罗振宇让我对北大这个学历有了更深的认知。
学历是一种声望,当你是北大的,你可以去 BD 到一些人,因为别人认为你是北大的,见见你吧,给你一个靠近的机会。
学历是一种名片和标签,无论是视频号和抖音,还是现实生活的自我介绍,先看标签一定最高效。
学历是一种资源和社交网络,北大清华这样的学校,若你的师兄师姐同学室友发达了,赖不掉曾经是同学啊,装逼也好帮忙也好链接也好。
北大这个学历给我带来的隐形福利,在我创业后,更大更稳定了。
继续偷母校的流量和声望,马上去蹭照片。
北大,确实让我多赚很多钱。
一、
我在刚毕业的时候,以及在北大的时候,是一个特别不喜欢北大典型特点的人,因为我不是主流,
主流是团委学生会,去疯狂实习,去疯狂学习,他们会去投行咨询行业,会去从政,而我选择互联网。
现在来说可以明白了,是我毫无选择。
作为一个成绩中流、长相中流的小镇出身北大宝宝,互联网是最不需要门槛和阶层的,
它不觉得你是北大的就高看你很多眼,就因为你是北大的,你其实拥有很强的势能进入互联网行业,
特别是创业公司的话,北大本科的小朋友,就是好苗子,大家愿意疯狂给你机会,
我完成了一个行业套利,没有在典型的精英服务行业内卷,是我迄今为止的职场路径做的最正确的。
二、
后来发现,典型的精英服务行业,和我的逻辑、我的性格、我的偏好,全面对立。
咨询、投行、VC、投资、法律、快消、字节跳动为代表的装逼大厂,他们其实越来越看学历,并且把这里当作一个硬性标准,
筛选的第一道门槛是学历,清北复交,然后 985,然后 211,然后没有双非,更没有其他。
有了学历之后,你还需要不断按照他们的模板去实习,去积累经验,去打造自己简历,让你看起来像一个可以领 30 万年薪的高精英长相的萝卜。
这是我深恶痛绝的体制内工作。
一开始进不去,后来是不屑、并且强烈抨击。
三、
模板人生走出来的优秀的绵羊,想赢却怕输,内卷下的一致性长相、一致性技能点,让内卷效应更加增强。
基于同样资质的人,只能靠颜值、靠情绪价值、靠家族、靠媚上,内卷、向上管理并且精致利己主义,
几乎就是逻辑上的必然。
我厌恶这些东西,一群不敢冒险的孬种,在哪里走,就在哪里发声,所以我与这群人天然势不两立。
这群人天然不可能直接创业,因为习惯在象牙塔和体制内生存,他们还以为这样的体制内,和国企单位有啥区别,没区别啊。
一群拿着自己的学历殷殷狂吠的懦夫,每一个人都要被他们审视是不是学历很好,是不是他们的 Club 的。
四、
我更喜欢草根创业者,我是主动拥抱并且用力歌颂创业、用力歌颂草根创业的。
草根创业者也可以是北大清华的,也可以是初中毕业的,不重要,草根的定义不在于出身,在于:
白手起家,自己做自己的,不打工,靠自己的力量 run 了一个生意盘子,这样的盘子必然是草台班子,
但又如何,更自由、更勇敢、更激烈、更有意义、更不一样、更多元化。
我对国内我们这一代创业者,在任何时候都不会失去信心,因为为了搞流量、为了赚钱、为了自己的第一桶金,
我见了无数的人燃烧生命,自己下场、拼了命干。
创业者才懂的逻辑,于是学历在这群人身上,算个屁。
五、
在北大本科的标签下,精英服务行业叠加了行业、叠加了公司、叠加了自己的所谓作品,层层加码,
而另一边、创业土壤的人们,只看利润、只看增长、只看模式、只看能否拿到闭环的结果,
前者卑躬屈膝的打工人,后者自强自立的个体户。
未来的世界,会看学历吗,我想会,但不再有所谓的面试看学历做模板拿 Offer 享受几十年的安稳生活的时候了,
每一个人都不会有稳定的工作了,去中心化、去规模化、碎片化、长尾化的小公司、小岛屿的世界里,
终于,我们来到了每一个人要定义自己的时代,除了学历,你是谁,你要自己定义。
六、
在去北大装逼的路上,昨天罗振宇让我对北大这个学历有了更深的认知。
学历是一种声望,当你是北大的,你可以去 BD 到一些人,因为别人认为你是北大的,见见你吧,给你一个靠近的机会。
学历是一种名片和标签,无论是视频号和抖音,还是现实生活的自我介绍,先看标签一定最高效。
学历是一种资源和社交网络,北大清华这样的学校,若你的师兄师姐同学室友发达了,赖不掉曾经是同学啊,装逼也好帮忙也好链接也好。
北大这个学历给我带来的隐形福利,在我创业后,更大更稳定了。
继续偷母校的流量和声望,马上去蹭照片。
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在北京参加了一个价值投资的闭门交流会,一共8位投资人每个人分享一个投资idea,并和一些投资领域的前辈做了交流,我也聊了聊拼多多的投资思路
真的是收获特别大的一天,被这么高质量交流填充的时光实在是太开心了
真的是收获特别大的一天,被这么高质量交流填充的时光实在是太开心了
#职场社畜日常
工作后发现身边很多小伙伴都不会主动跟老板聊升职加薪,要么处于被动等待,要么直接上来就开始说自己做了xxx期待对方能自己领悟。其实向上管理是有套路可循的。
分享几个妙招:
🏔️第一步是心态转变:很多人觉得手心向上要是一个低姿态行为,会不好意思开口,这本身就是一个错误认知,心理上的弱势会让轻松被拿捏,你已经不战而败了。所以很重要的一点是心态转变,对方并不在施舍你,这是一种双向选择,一方给钱,一方付出时间/精力,今天你在给对方一个机会重新投资你,因为你已经积蓄了更多的经验,也能带来更多的价值。
🏔️第二步搞清楚谁是主要决策人:在大公司里,你的N+1 未必是核心决策人,那谁真的能影响结果?他的核心利益是什么?KPI是什么?怎么能帮助他实现这些KPI,这很关键。
🏔️第三步思考不可替代的优势:这是你手上的一张底牌。他可以是任何形式的生产资料,比如渠道资源,技术能力壁垒,或者多种小优势的合集。你走了,对方的切换成本有多高?(如果对方可以无痛切换,那你要反思自己的工作价值,努力去创造稀缺性)
🏔️第四步是谈判实战:谈判就像打牌,你不希望早早把自己的牌都打出来,对方看完了很快就能知道怎么搪塞你。一个小技巧是打直球,先把问题抛给对方,让对方出牌。
举例:你可以年初就大大方方的跟对方说 “老板,我希望年底能升职or 涨30%年薪,你觉得有希望吗?如果你觉得还差点火候我怎么能实现?”
对方被迫出牌:“我觉得你需要做到abcd,那我们可以考虑这个可能性”
这个时候不要回“好的我努力”,你需要反复确认“在这abcd里你觉得什么最重要?为什么这个对你来说这么重要?如果我做到了你一定会帮我实现我的目标吗?还是说有额外的条件?”
以上是一轮谈判,但你看清了对方手里的牌
那现在你开始打自己的牌。
第一张牌叫表忠心,你可以说“老板,请原谅我这么直接的沟通,我和你说这些是因为我真的很信任你,我相信我们有足够的trust level,我也希望能跟着你一起干,因为我相信我们在做的事情是有价值的,我也愿意有长期主义和公司一起成长。”
第二张牌叫展现肌肉&获取支持:“我过去做了xxx,我觉得我和xxx等合作方配合的很好,建立了很强的信任度,xxx技术能力上也成长了很多,未来的一年我会如你所说努力实现xxx,也希望你能多给我一些反馈/支持/资源,我们可以每1-2周碰一下,我给你同步进展。”
这是完整的谈判,后续你就可以开始跟进已经确认好优先级的abcd,持续跟对方同步进展,过程中和重要的资源方建立信任,树立壁垒。
年底的时候你可以最后冲刺:“我一直记得你当时帮我梳理了清晰的方向,我也觉得在实现abcd的过程中成长了很多。虽然过程经历了很多挫折,团队付出了大量的时间精力,但我觉得很值得。我的核心诉求依然没变,我希望xxx,你觉得怎么样?”
以上。
---- 在出租车上写的,欢迎诸位向上管理大师提供新的思路。
工作后发现身边很多小伙伴都不会主动跟老板聊升职加薪,要么处于被动等待,要么直接上来就开始说自己做了xxx期待对方能自己领悟。其实向上管理是有套路可循的。
分享几个妙招:
🏔️第一步是心态转变:很多人觉得手心向上要是一个低姿态行为,会不好意思开口,这本身就是一个错误认知,心理上的弱势会让轻松被拿捏,你已经不战而败了。所以很重要的一点是心态转变,对方并不在施舍你,这是一种双向选择,一方给钱,一方付出时间/精力,今天你在给对方一个机会重新投资你,因为你已经积蓄了更多的经验,也能带来更多的价值。
🏔️第二步搞清楚谁是主要决策人:在大公司里,你的N+1 未必是核心决策人,那谁真的能影响结果?他的核心利益是什么?KPI是什么?怎么能帮助他实现这些KPI,这很关键。
🏔️第三步思考不可替代的优势:这是你手上的一张底牌。他可以是任何形式的生产资料,比如渠道资源,技术能力壁垒,或者多种小优势的合集。你走了,对方的切换成本有多高?(如果对方可以无痛切换,那你要反思自己的工作价值,努力去创造稀缺性)
🏔️第四步是谈判实战:谈判就像打牌,你不希望早早把自己的牌都打出来,对方看完了很快就能知道怎么搪塞你。一个小技巧是打直球,先把问题抛给对方,让对方出牌。
举例:你可以年初就大大方方的跟对方说 “老板,我希望年底能升职or 涨30%年薪,你觉得有希望吗?如果你觉得还差点火候我怎么能实现?”
对方被迫出牌:“我觉得你需要做到abcd,那我们可以考虑这个可能性”
这个时候不要回“好的我努力”,你需要反复确认“在这abcd里你觉得什么最重要?为什么这个对你来说这么重要?如果我做到了你一定会帮我实现我的目标吗?还是说有额外的条件?”
以上是一轮谈判,但你看清了对方手里的牌
那现在你开始打自己的牌。
第一张牌叫表忠心,你可以说“老板,请原谅我这么直接的沟通,我和你说这些是因为我真的很信任你,我相信我们有足够的trust level,我也希望能跟着你一起干,因为我相信我们在做的事情是有价值的,我也愿意有长期主义和公司一起成长。”
第二张牌叫展现肌肉&获取支持:“我过去做了xxx,我觉得我和xxx等合作方配合的很好,建立了很强的信任度,xxx技术能力上也成长了很多,未来的一年我会如你所说努力实现xxx,也希望你能多给我一些反馈/支持/资源,我们可以每1-2周碰一下,我给你同步进展。”
这是完整的谈判,后续你就可以开始跟进已经确认好优先级的abcd,持续跟对方同步进展,过程中和重要的资源方建立信任,树立壁垒。
年底的时候你可以最后冲刺:“我一直记得你当时帮我梳理了清晰的方向,我也觉得在实现abcd的过程中成长了很多。虽然过程经历了很多挫折,团队付出了大量的时间精力,但我觉得很值得。我的核心诉求依然没变,我希望xxx,你觉得怎么样?”
以上。
---- 在出租车上写的,欢迎诸位向上管理大师提供新的思路。
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