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内容多为技术、产品、设计、运营等不同话题内容;
目标人群为程序员、设计师、产品经理、运营管理等不同职能。
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【腾讯科技深圳公司新增房地产业务:总经理为马化腾】

7月26日消息,天眼查App显示,近日,腾讯科技(深圳)有限公司发生工商变更,经营范围中,许可经营项目新增房地产开发经营,一般经营项目新增非居住房地产租赁。

该公司成立于2000年2月,注册资本200万美元,法定代表人、董事长、总经理为马化腾。

股东信息显示,该公司由注册于香港的中霸集团有限公司全资持股。公开资料显示,中霸集团有限公司由腾讯控股有限公司全资持股。

日前发布的2023年《财富》中国500强排行榜显示,腾讯的净利润比去年下降了19%,但仍以超过279亿美元的净利润排在利润榜第6位。
#程序员

硬地骇客 Discord 真的是宝藏社群,产品能得到这样高质量的反馈,是每个开发者梦寐以求的。

我们当初规划的 `Show-HH` 的 Channel 目标算是达成了。

👉🏻 https://discord.com/invite/RkVvbnpH4B
#职场社畜日常

字节与美团的管理20:百合网慕岩反馈的体验问题,为啥会在抖音发生?这其实是制度的问题。

先不管慕岩炮轰抖音的动机等等主观因素,一般会炮轰,客观事实上还是不会有问题的。

我相信他是真在使用抖音的过程中,真的遇到了问题,而且真的反馈了却没用。
我也很怀疑,字节是所有大型互联网公司中,对用户投诉、反馈处理最不积极的公司之一。

一般的公司,用户遇到问题,总有个处理通道吧?
一般也都会至少有管理表格,有人把用户遇到的问题都记录下来,挨个排期解决。

但是,在字节——
此前与前教育线的同学沟通时,他们说“老师和家长们反馈的问题,他们收到了就收到了,并不会向下推进解决,推也推不动。”
后来与前飞书的小伙伴们沟通时,他们说“一般用户反馈的问题,稍带手能解决的、遇到有心的产品经理和研发,会解决一下。一旦成本稍微高一点的,基本推不动,还是要围绕发布会上的大需求工作”。

为啥会这样呢?
他们也说得很直接:
第一,这些用户反馈的问题,写不到OKR里。
第二,很多问题是零散的,做了也没有数据影响。
既不能体现在OKR里、又影响不到数据,做了有什么好处呢?

这其实是管理制度的问题。
字节的工作任务、目标形成的机制,是通过OKR。
评价则是完全基于数据的。

这样的机制,好处很明显——
更容易自下而上,每个人有自由度去寻找自己认为最有价值的机会、最好的做法。
于是,新点子总是更容易在字节发生。
如果新点子取得了数据上的提升,这个提出者自然会得到回报。
总是能更快的晋升。

但是,这个机制的坏处也很明显——
当所有人都在求新、求突破时,整理用户问题、一个个解决用户问题,这种对业务有必要,但是不能出数据、也没那么关键的工作,就没有人乐意做了。

而其实,很多业务的链条是很长的。
在这个长链条中,总是有吃力不讨好的、出不来好业绩的环节需要人维护的?
怎么办呢?
这种时候,只能靠管理者的自觉。
好在,
字节也给了管理者们更大的授权。
管理者们只要想做,还是可以做的。

只不过,管理者们同样还是会遇到OKR和数据驱动的问题。
做了这事儿,OKR上至少不够有亮点。
而且,能意识到处理用户反馈的价值、并让团队能按照一定机制处理掉不断增加的用户反馈,是需要管理技能的。
字节的不少管理者,是靠着数据业绩晋升上去的,对管理技能并不做要求。
有的管理者哪怕想解决问题,但是管理技能不支持。
也只能不了了之。

于是,遇到了好的管理者,用户反馈的处理速度可以极快。
但是,也总有一些地方反馈无门。

更深层的逻辑,在我看来其实是:
制度保证的是组织的底线,底线之上能做到多好,要看管理者的能力。

处理用户反馈,其实是个底线问题。
而OKR作为字节的通用制度,保证的底线是什么呢?
是自下而上的想法更能得到机会和尊重,保证的是创新。
但是,
OKR本身,并不能保证严密的执行。

对于每一个使用OKR的组织,在释放了员工的主动性之余,还需要解决的一个问题就是:你的业务是否需要严密的执行?如果是,那么怎样能保证这样的执行?
他就需要另一套OKR之外的制度作为补充。
#产品知识库

人家pxx是用谨慎的游戏化的方式在某些环节进行提效传播,淘X这直接弄了个QQ游戏大厅。

东施效颦,不过如此。
👍2
#运营

写给小红书博主的几条变现建议
1.主动才有故事,不要因为他此刻没有付费需求就不去维护【客情关系】,特别是客单价比较高的产品,信任是需要积累的

2.变现其实是对消费者需求的理解,无法挖掘、定义消费者需求,那么你就只能和其他同类博主去卷同一个付费赛道

3.提供多样化付费产品,比如你的产品客单价较高,转化率低,那么就可以设置流量产品、利润产品、拳头产品

4.产品不是目的,真正帮助消费者才是目的,产品只是满足消费者需求的载体。

5.泛流量不如垂直流量,垂直流量不如有效客资流量,去追求流量会让你变得焦虑

6.真诚,真的太重要了
推特小蓝鸟的一生。
😢6
#运营

公众号写了8年,240篇原创,算啥水平?
老婆最近开始关注“金条”,结果小红书给她推:
“姐妹们买什么金条呀,要买金首饰!金条是夫妻共有财产,金首饰是个人财产!”

能强烈吸引一类用户的产品是有价值主张的,有些时候讨好一类用户就会得罪另一类用户。

小红书破坏我的家庭……
大众计划对小鹏投资7亿美元,以增资的方式最终持有小鹏汽车4.99%的股份。双方联合在中国开发电动汽车,计划至少推出两款新车型,首款将于2026年上市。(彭博)
今年上半年大众在中国的电动汽车销量下降,大众计划通过投资与合作扭转销量下滑。
小鹏股价在美盘前一度大涨15%,理想、蔚来也有上涨。
Vol.12 翻盘与逆袭:瑞幸咖啡的前世今生与中国咖啡市场的诸国混战 | 消费圈内人案例系列 01 - 消费圈内人

聊个有趣的小事情。从今年开始,瑞幸每次发季度财报都会刻意抢在星巴克之前。例如Q1财报星巴克发在5月3号的盘后,而瑞幸抢在5月3号盘前;Q3星巴克预计在8月1号盘后发布,瑞幸又一次抢在了8月1号盘前。(去年两家公司还井水不犯河水,各发各的)

抢在竞争对手前发布财报,可谓针锋相对,背后也体现出了巨大的信心,投资人看到瑞幸优秀的增长数据再对比星巴克乏善可陈的增长,孰优孰劣一目了然。瑞幸目前还处于每季度同比50%+、潜在渗透空间巨大的增长周期里,而星巴克增长基本已经见顶停滞,对比之下带来的压力还是不小的。

今年一季度,星巴克中国区的营业收入7.64亿美元,只比去年同期增长3%;同期瑞幸咖啡收入6.5亿美元,比去年同期增长了84.51%。对瑞幸而言,今年一季度最大的不确定性来自于库迪的挑战,而随着瑞幸正面降价迎战并给库迪带来很大压力后,战局也已经愈发清晰。保守估计再过2-3个季度瑞幸就能超过星巴克,坐稳国内销量第一咖啡品牌的交椅,而海外的拓展也才刚刚开始,拭目以待!
#产品知识库

真•做产品的最爽一刻!!一开始做了个cp榜,开播两天刷微博到半夜,看网友说“离12点还有5分钟,一拍大腿想起来今天的豆子还没送”,还要让玱玹“还豆子🫘”、要让男主“罚站”的。

今儿中午12点跟运营一拍即合觉得要搞个罚站or还豆子or好感-1的玩法。从idea、到想了几个方案跟开发快速碰一下可行性、到随手画了个草图、到托设计老师出了个尺寸,到后台数据创建、前端开发完,再到前端老师在部署时灵光一现加了个“坐下-站起”的切换,再到运营review文案从扣分改成了“罚站xx分钟”,总共花费6个小时。

上线的瞬间微博上讨论就炸了,演员本人也发了微博,各种段子笑死,群里5个人被自己感动的差点哭出来——是在这个需求压力巨大、排期流程巨长、沟通成本巨高的环境下一次概率渺茫的spark,是热爱、有共识、有sense的人才愿意并肩这样极限操作。

最最最开心的事,这6个小时给5个人带来的成就感比按部就班996打工一年获得的成就感都更强。以及我妈问:那你在这其中是做什么的?我可以轻飘飘的扔一句:没我不行!
👍1