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内容多为技术、产品、设计、运营等不同话题内容;
目标人群为程序员、设计师、产品经理、运营管理等不同职能。
投稿/合作: @inside1024_bot


内容来源网络
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七万字读完,除了那些深有共鸣的纠结、似曾相识的痛苦与反复求索外,其实有一些不一样的感想。还是记录一下:

1. 让一个(或者一些)已经被 toC腌入味了的产品经理,去设计一款写作toB实则toC的产品,是否本就是一种灾难?

2. 钉钉本质上是一款企业管理 / 协同办公软件,而不是社交产品或 C 端应用。它的付费者和购买决策方是企业老板,它的终极服务对象归根结底也是企业老板。

3. 一款协同办公软件除了满足管理者的掌控欲,对企业本身的价值又是什么?真的有那么多企业的管理者,只是纯粹为了自己的掌控欲买单吗?

4. 提高普通用户的满意度的目的是什么?我认为不是为了“服务好普通用户”、“提高普通用户的满意度”,而是为了让员工愿意积极使用产品、能使用产品更高效地工作,提高组织效率、从而为企业(或者为老板)创造价值。

如果只是为了让普通用户满意,那付费的应该是员工自己。
1
做产品经理的朋友们,推荐你们都去装一下这个skill,名字叫 lenny-skills。
这个skill,涵盖了86 个资深PM技能,都是从 Lenny's Podcast 的访谈里蒸馏出来。
Lenny's Podcast 如果你没听过,可以去搜一下,它是英文产品圈里最有影响力的播客之一。
这个项目,把 100 多期播客里的内容,整理成 86 个 Skill 文件,每个文件对应一个产品工作场景,然后放进 Claude Code 的 .claude/skills/ 目录里。
我装上去试了一周,说一下我的真实感受。
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我第一个用的是 writing-prds 这个技能。
我们团队在做一个新功能,大概方向清楚了。
装了 writing-prds 这个技能之后,我重新跟 Claude 对,说我在做什么、目标用户是谁、想解决什么问。
Claude 问我的第一个问是:你现在写这份 PRD,最主要的读者是谁,他们读完之后需要做出什么决定?
我的 PRD 是写给工程师看的、还是给 stakeholder 看的、还是给自己理清思路用的,这三件事对应的写法其实完全不一样。
之后 Claude 给我的建议开始变得不一样了。
它不是在帮我填框架,而是在帮我想清楚一些更根本的东西:这个问值得现在解决吗、我们真的理解用户痛点还是在假设、成功的标准是什么以及我们有没有能力衡量它。
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还有competitive-analysis 这个技能。
当时我在研究一个竞品,想搞清楚我们跟它的差距在哪、对方的定位是什么、我们有没有机会。
用 competitive-analysis 技能之后,Claude 先问了我几个问,有一个是:你现在做这个竞品分析,是要做出什么决定,还是要说服谁?
我当时随口说,是给团队做方向判断用的。
Claude 接下来说的一句我印象很深:竞品分析最常见的错误,是把描述当成了分析。知道对方有什么功能是描述,但知道他们为什么这么做、这么做意味着什么、我们应该如何回应,才是分析。
然后它引导我沿着这个方向去想:竞品的用户是谁、他们选择竞品的真实原因是什么、对方在哪些地方有结构性优势而不只是暂时领先、我们能差异化的空间在哪里。
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说实,如果你是一个经验很丰富的 PM,在某些场景下你可能觉得这东西给出来的框架你早就知道。
但即便是这样,我觉得它的价值可能在另一个地方:帮你快速组织思路,帮你在对里逼出一些你知道但没有认真想过的东西。
对于刚进入产品岗位不久的人,或者像我这样产品经验不是特别深、但经常需要做产品决策的人,它的价值会更直接。它不会让你跳过学习的过程,但它会在你需要的那个具体时刻,帮你用上一些你原本不知道的思考方式。
有一类人可能最适合:就是那些在小团队里、一个人当多个角色用的创业者或独立开发者。
既要做产品、又要写文案、又要想增长,什么都得懂一点但什么都不够深。这种情况下,能在需要的时候快速调用一个经过验证的框架,是很实用的事情。

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优质内容内幕消息
我给你们讲一个故事吧
在上一家公司,有一次做一个国企的操作系统定制项目
我一进对方的会议室,对方的CEO和CTO,马上就超级热情的涌过来,说:你就是 deepin linux 的那个神奇小子吧,我们早就听说过你了 .......
我跟你讲,那个热情的程度,我感觉我像国家元首被接待了一样,一般人还真的抗不住
然后整个会议就给我戴整高帽子,一顿五彩虹的夸,我就听他们讲需求,真需求还是有的,但是讲一讲就非要插一句,我们是这个项目的总体规划单位,我们双方合作,以后卖多少套......
真的那个体感很不好,你的技术需求很简单,就踏踏实实讲就行了,为啥全程还要穿插给我画饼呢?
开了一上午会,需求就是三个方面:
1. 技术需求:很简单
2. 虚拟画饼:贼大,但是这个饼有实际的数据吗?没有,就是一个虚拟的饼,看不见摸不着
3. 目标很大:一说做操作系统,就和雷老板一样,超越Google,超越苹果啥的。我们就是Linux操作系统定制,我们局部有优势,但是我们人没别人多,钱也没别人多,顶尖聪明的程度差不多,但是顶尖聪明的人数肯定没别人多,怎么超越呢?拿设计目标超越吗?
我就说了一句,可以做,但是需求请提出详细的需求文档,我好报价,然后就走了。
过了1~2个月,又给我打电,说做Linux操作系统是他的理想,反正需求一个没提,又是一顿忽悠。
我那时候忙,我实在受不了了,我说,老板,不好意思打断一下,你的需求可以做,但是为了让你不吃亏,我们分两期,第一期做30%,只收xx万,你觉得我们第一期做的好了,我们再做第二期,我们一期的报价非常本分,你看怎么样?
然后又是一顿忽悠,我说,老板,我们就谈钱吧,我也要养兄弟,谈钱最好。
那个老板,大概有10秒钟没说,他说好,请问你能来我们这里,给我们培训你是怎么从零做操作系统的吗?你就讲讲各个底层的核心技术,您一天的专家费是怎么收的?
我就知道,我表面上说,老板,等你们有研发经费我们再谈吧,然后就挂电了。真的是打发叫花子呀?
这个故事,我想和各位技术大佬分享什么呢?就和引用的推文一样,谈商务合作最好含蓄5分钟就直奔主,我提供产品和服务,你愿意花多少钱买?谈的好可以打折,但是不能白P
而那些全程不谈钱的人,就是我上述分享的细节过程,越甜言蜜语的商人越要注意,因为他们全程在浪费你的时间!

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