#职场社畜日常
突然想起了谢家华
那本《三双鞋》里面讲到客服的价值
他们如何满足用户的需求，怎么激励整个团队
一直以来都在我脑中挥之不去
现在，终于有机会践行一丢丢了
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突然想起了谢家华
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他们如何满足用户的需求，怎么激励整个团队
一直以来都在我脑中挥之不去
现在，终于有机会践行一丢丢了
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#职场社畜日常
获客，不等于获得用户的心智。
当品牌用内容滋养给用户好的东西，用户回馈给品牌的也一定是优美的东西；如果只是跟着阿里大数据迎合你的用户，最后只会放大人性的恶。
做美的生意可以让自己很体面，也是可以走的很远。
这个世界的确定性之一：向美之心，向善之心，是本能之心。
每天都跟灵魂干净的人接触，可以滋养一个人走很远的路。
新中产喜欢什么？
有设计感，原创，有故事，国潮，颜值高，性价比高。
内容电商，就是把所有的痛点列出来。
做事情的专注，纯粹的干净的东西。
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获客，不等于获得用户的心智。
当品牌用内容滋养给用户好的东西，用户回馈给品牌的也一定是优美的东西；如果只是跟着阿里大数据迎合你的用户，最后只会放大人性的恶。
做美的生意可以让自己很体面，也是可以走的很远。
这个世界的确定性之一：向美之心，向善之心，是本能之心。
每天都跟灵魂干净的人接触，可以滋养一个人走很远的路。
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有设计感，原创，有故事，国潮，颜值高，性价比高。
内容电商，就是把所有的痛点列出来。
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#职场社畜日常
毕业多年，一直记得导师的那句话：一位合格的医生，不光会看病，还要会沟通。
对于后半句，我的理解是首先要学会换位思考，当一个患者来看病，本身内心是忐忑不安，甚至是焦虑的。而作为首位与其交流的医生，站在对方的角度顺利解决其健康问题，有不少的细节可以去做。不打断病人的讲话，如遇到患者描述病情抓不到重点的，可适当引导。语气保持平和，使用普通话交流，同时让病人也能听懂我说的话。最后告知病人，我提出的检查和治疗方案，征求病人的同意，医生往往有建议权，而决定权在病人手上，但其治疗的利弊及预后需充分告知患者。
记得每次看完病，病人都会说声谢谢，而导师都会回应一声：不谢。
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对于后半句，我的理解是首先要学会换位思考，当一个患者来看病，本身内心是忐忑不安，甚至是焦虑的。而作为首位与其交流的医生，站在对方的角度顺利解决其健康问题，有不少的细节可以去做。不打断病人的讲话，如遇到患者描述病情抓不到重点的，可适当引导。语气保持平和，使用普通话交流，同时让病人也能听懂我说的话。最后告知病人，我提出的检查和治疗方案，征求病人的同意，医生往往有建议权，而决定权在病人手上，但其治疗的利弊及预后需充分告知患者。
记得每次看完病，病人都会说声谢谢，而导师都会回应一声：不谢。
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#职场社畜日常
昨晚直播伙伴的提问，手淘搜索流量没有起来原因：
1、 点击转化较差，流量利用效率低，平台不允许这样的产品浪费其流量。
2、 销售额层级低，无法获得免费流量额度。
3、 所在类目是标品销量模型类目，前三名销售额是其他几名总和。因此只有销量前三甚至前一才能获得免费搜索流量，属于严重标品倾斜类目，完全以坑产价值价值贡献率为标准。
4、 产品增长乏力，不是持续的线性增长产品。线性增长力差。
5、 商品严重同质化，已有市场中同款同类产品销售极高，无法分割新的搜索流量回来。
6、店铺刷单，导致标签质被打乱，属于非优质有序人群购买。
7、店铺 UV 价值较低，流量耗费严重。
8、直通车关键词投产较差，付费未展示出产品的竞争力。
昨晚直播伙伴的提问，手淘搜索流量没有起来原因：
1、 点击转化较差，流量利用效率低，平台不允许这样的产品浪费其流量。
2、 销售额层级低，无法获得免费流量额度。
3、 所在类目是标品销量模型类目，前三名销售额是其他几名总和。因此只有销量前三甚至前一才能获得免费搜索流量，属于严重标品倾斜类目，完全以坑产价值价值贡献率为标准。
4、 产品增长乏力，不是持续的线性增长产品。线性增长力差。
5、 商品严重同质化，已有市场中同款同类产品销售极高，无法分割新的搜索流量回来。
6、店铺刷单，导致标签质被打乱，属于非优质有序人群购买。
7、店铺 UV 价值较低，流量耗费严重。
8、直通车关键词投产较差，付费未展示出产品的竞争力。
