#产品知识库
分享下工作五年来常用的需求管理思路：四看三定，这也是顶尖公司经常用的一个思路。
彼得.德鲁克说：“所有企业管理，说到底都是目标管理。”那么作为职场人，如何进行目标管理，设定和规划自己的业务目标？
大的原则是四看三定：看上级目标、上下游协作部门目标、问题和机会；根据四看，定目标、定策略、定关键任务。
四看，怎么看？老板的需求，其他部门的需求，客户的需求，用户的需求，怎么排序？看两个性：重要性和紧急性。
重要性：取决于两点：1. 这个需求是不是会影响销售额？2. 这个需求的最直接主要人是不是自己？
根据这两点，要有一个量化的衡量，什么算重要？根据该需求对销售额的影响情况来衡量。譬如 10% 算重要，5% 算一般，1% 算不重要。由于销售额本质上来自自己的客户/用户，有些需求，即使不是直接影响销售额，但如果影响了客户或用户，也同样可以用量化的方式衡量。
紧急情况也同样如此，该需求会在第几个月时产生影响，就觉得了它的紧急度，但同样要量化。
最后根据重要度和紧急度，可以得到一个重要性/紧急性矩阵（九宫格），根据最后的九宫格排列出最终的潜在目标优先级排序。
当然，还没完，因为现在排列的仅仅是需求，而需求最终需要转化为目标。
任何一个目标，都应该遵循 SMART 法则：
1. specific：目标要具体；
2. measurable：目标要可衡量（不是量化）；
3. achievable：目标要在能力和资源支持范围之内；
4. relevant：目标要和需求相关；
5. time-bounded：目标要有明确的时间约束；
有的时候，可能四看也没有特别明确的指令，这时候只好自己摸索，那么就需要卡普兰的图-卡-表工具。
图：战略地图，从四个层面拆解全面的战略目标：
- 顶层是财务目标，公司今年的财务目标有哪些？
- 基于财务目标，我们需要在客户侧（给我们付钱的人）做哪些举动？
- 为了达成这些目标，运营侧需要哪些举动？
- 为了达成运营侧的动作，在学习发展侧需要提高当前员工的哪些能力？
（这个维度是基于公司的，但完全可以下放到个人）
卡：平衡记分卡
- 基于不同层面的目标，设置一个量化的衡量方式，并明确责任人
表：工作计划表
- 基于平衡记分卡设定的目标，明确策略，并根据策略拆件关键任务，明确工作任务的产出成果和产出时间
图-卡-表前两块即上述所讲的总结，最后一块则涉及到三定中的后两定：定策略和定关键任务。
怎么定策略，核心是想清楚，这件目标有哪几种做法，以及约束条件是什么。比如目标是导入一款产品，有三种方式：ODM、OEM 和自研，约束条件包括研发周期、技术可行性、成本、利润、品牌影响等等。
这时候，我们需要对约束条件进行权重分配，哪些约束条件是最关注的，哪些不是。之后，我们对比三方方式，在这些约束条件下分别的评分。ODM 时间最短，那么研发周期这一列我给 100 分，OEM 其次给 90，自研可能是 ODM 的两倍，我给 70。但研发周期本身的权重可能只有 20%，那么结合一下，各自的分数都要乘以权重。
根据这个，我们能够评估出不同策略的最终得分，并以此确定最终的策略。
有了最终的策略，还需求确定该策略中的关键任务。所谓关键任务，是直接影响该策略能否成功执行的关键因素。很多时候，往往是最初没有识别到关键任务，导致实际执行时，已经执行到了一半，却发现关键任务无法进行，从而导致整个策略的失败。
确定了关键任务后，就需要围绕关键任务进行任务拆解，有空再聊。
分享下工作五年来常用的需求管理思路：四看三定，这也是顶尖公司经常用的一个思路。
彼得.德鲁克说：“所有企业管理，说到底都是目标管理。”那么作为职场人，如何进行目标管理，设定和规划自己的业务目标？
大的原则是四看三定：看上级目标、上下游协作部门目标、问题和机会；根据四看，定目标、定策略、定关键任务。
四看，怎么看？老板的需求，其他部门的需求，客户的需求，用户的需求，怎么排序？看两个性：重要性和紧急性。
重要性：取决于两点：1. 这个需求是不是会影响销售额？2. 这个需求的最直接主要人是不是自己？
根据这两点，要有一个量化的衡量，什么算重要？根据该需求对销售额的影响情况来衡量。譬如 10% 算重要，5% 算一般，1% 算不重要。由于销售额本质上来自自己的客户/用户，有些需求，即使不是直接影响销售额，但如果影响了客户或用户，也同样可以用量化的方式衡量。
紧急情况也同样如此，该需求会在第几个月时产生影响，就觉得了它的紧急度，但同样要量化。
最后根据重要度和紧急度，可以得到一个重要性/紧急性矩阵（九宫格），根据最后的九宫格排列出最终的潜在目标优先级排序。
当然，还没完，因为现在排列的仅仅是需求，而需求最终需要转化为目标。
任何一个目标，都应该遵循 SMART 法则：
1. specific：目标要具体；
2. measurable：目标要可衡量（不是量化）；
3. achievable：目标要在能力和资源支持范围之内；
4. relevant：目标要和需求相关；
5. time-bounded：目标要有明确的时间约束；
有的时候，可能四看也没有特别明确的指令，这时候只好自己摸索，那么就需要卡普兰的图-卡-表工具。
图：战略地图，从四个层面拆解全面的战略目标：
- 顶层是财务目标，公司今年的财务目标有哪些？
- 基于财务目标，我们需要在客户侧（给我们付钱的人）做哪些举动？
- 为了达成这些目标，运营侧需要哪些举动？
- 为了达成运营侧的动作，在学习发展侧需要提高当前员工的哪些能力？
（这个维度是基于公司的，但完全可以下放到个人）
卡：平衡记分卡
- 基于不同层面的目标，设置一个量化的衡量方式，并明确责任人
表：工作计划表
- 基于平衡记分卡设定的目标，明确策略，并根据策略拆件关键任务，明确工作任务的产出成果和产出时间
图-卡-表前两块即上述所讲的总结，最后一块则涉及到三定中的后两定：定策略和定关键任务。
怎么定策略，核心是想清楚，这件目标有哪几种做法，以及约束条件是什么。比如目标是导入一款产品，有三种方式：ODM、OEM 和自研，约束条件包括研发周期、技术可行性、成本、利润、品牌影响等等。
这时候，我们需要对约束条件进行权重分配，哪些约束条件是最关注的，哪些不是。之后，我们对比三方方式，在这些约束条件下分别的评分。ODM 时间最短，那么研发周期这一列我给 100 分，OEM 其次给 90，自研可能是 ODM 的两倍，我给 70。但研发周期本身的权重可能只有 20%，那么结合一下，各自的分数都要乘以权重。
根据这个，我们能够评估出不同策略的最终得分，并以此确定最终的策略。
有了最终的策略，还需求确定该策略中的关键任务。所谓关键任务，是直接影响该策略能否成功执行的关键因素。很多时候，往往是最初没有识别到关键任务，导致实际执行时，已经执行到了一半，却发现关键任务无法进行，从而导致整个策略的失败。
确定了关键任务后，就需要围绕关键任务进行任务拆解，有空再聊。
#产品知识库
“微信之父”张小龙2351条饭否日记（全文）
小龙比我话痨多了，哈哈
就很祛魅
注意的是，很多观点是在某一时空，某些 context 中有效，当年的人早已不是现在的人
>
20. 还是你们用户爽，哪里爽到哪里，苦的是做互联网的，要整天分析你们的阴暗心理好让你们更爽，还不能明说。2010-11-27 23:18.
21. 一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！2010-11-27 23:24
33. 产品往往是做着做着， 就主旋律了，因为跟着用户走，用户爱听主旋律的歌。2010-11-29 00:04
44. 如果有可能，我认为往女性脑袋里安置芯片是可以接受的。2010-11-30 00:05
51. 微博还真是个把事情越搞越复杂的地方，尤其是女人多的时候。2010-12-01 01:59
80. 中国摄影协会的最大贡献是，使审美变得规则化，任何人拍出符合规则的照片都可以获奖，并以为自己懂得美了。2010-12-05 12:55
86. 上新浪微博的意义在于，傻逼不光是全国性的，而且全国联网了。
90. 如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那么，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？2010-12-06 00:47
91. @和菜头 如此说来，各个网站的实质，都是种类不同的SM道具啊。2010-12-06 00:55
129. 我的几台 mac 都没有变慢啊。莫非你装了太多的成人软体？重启也无效？iPad需要偶尔重启的。转@Xiaochao99 Mac 系统越来越慢，求解决办法；
137.每天那么多的车在震，这些震力本来可以用来发电的。太浪费了。计划研制一款车震充电器。iPhone 专用。2010-12-12 02:10
“微信之父”张小龙2351条饭否日记（全文）
小龙比我话痨多了，哈哈
就很祛魅
注意的是，很多观点是在某一时空，某些 context 中有效，当年的人早已不是现在的人
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20. 还是你们用户爽，哪里爽到哪里，苦的是做互联网的，要整天分析你们的阴暗心理好让你们更爽，还不能明说。2010-11-27 23:18.
21. 一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！2010-11-27 23:24
33. 产品往往是做着做着， 就主旋律了，因为跟着用户走，用户爱听主旋律的歌。2010-11-29 00:04
44. 如果有可能，我认为往女性脑袋里安置芯片是可以接受的。2010-11-30 00:05
51. 微博还真是个把事情越搞越复杂的地方，尤其是女人多的时候。2010-12-01 01:59
80. 中国摄影协会的最大贡献是，使审美变得规则化，任何人拍出符合规则的照片都可以获奖，并以为自己懂得美了。2010-12-05 12:55
86. 上新浪微博的意义在于，傻逼不光是全国性的，而且全国联网了。
90. 如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那么，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？2010-12-06 00:47
91. @和菜头 如此说来，各个网站的实质，都是种类不同的SM道具啊。2010-12-06 00:55
129. 我的几台 mac 都没有变慢啊。莫非你装了太多的成人软体？重启也无效？iPad需要偶尔重启的。转@Xiaochao99 Mac 系统越来越慢，求解决办法；
137.每天那么多的车在震，这些震力本来可以用来发电的。太浪费了。计划研制一款车震充电器。iPhone 专用。2010-12-12 02:10
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#程序员
🛻 OpenAI在国庆假期里为所有fine-tune过的模型都支持了function call。
你只需在项目设置里配置好OpenAI的API key，就可以在Knit里选择你的fine-tune过的模型，并调试function call。
OpenAI的相关文档：https://platform.openai.com/docs/guides/fine-tuning/fine-tuning-examples
🛻 OpenAI在国庆假期里为所有fine-tune过的模型都支持了function call。
你只需在项目设置里配置好OpenAI的API key，就可以在Knit里选择你的fine-tune过的模型，并调试function call。
OpenAI的相关文档：https://platform.openai.com/docs/guides/fine-tuning/fine-tuning-examples
#产品知识库
在职场，越不在意就越没有人能拿捏你。
在职场有太多活得很窝囊的打工人了，特别在意领导的看法，在意同事对你的态度，稍微被贬低两句就变得很不自信，说话都战战兢兢，畏畏缩缩，而且，领导开心就附和着开心，领导不喜欢和贬低某同事也跟着贬低，很喜欢在领导在的时候拉高音量，刻意在领导面前表现得很认真地在讨论工作，有自己独到的看法，说句不好听的，这种人已经为了生存丧失了独立的人格，没有了自己，满脑子就是眼前的绩效，工资还有职位，变得越来越短视，这种人是最容易被领导pua和拿捏的。
我还是欣赏那些有创业精神的人，目标是为了自己干一番事业，不在意职场那点绳头小利，不在意领导的看法，不在乎职位的大小，不在意奖金的多少，因此有什么看法能够据理力争，为的是探讨什么才是正确的决策，也不会刻意去讨好领导，不去做跟同事争风吃醋这种低格局的事情，当你毫不在意的时候，领导自然就不会觉得高你一等，因为他知道你心里根本不会把他太当回事，这种不卑不亢的个性反而容易赢得领导的尊重，如果遇到只愿意提携拍马屁下属的领导又怎么样呢，人生路漫漫，大不了换一家公司，或者哪一天就创业了，世事难料，谁又能猜的准呢，没必要为了短期的利益把自己的尊严搭进去，这样的人生又有什么意义，应该把自己的精力放在更重要的地方。
所以，在职场真的要洒脱一点，想清楚眼前的职场不过是你未来人生的一个过客，你会自在很多！
在职场，越不在意就越没有人能拿捏你。
在职场有太多活得很窝囊的打工人了，特别在意领导的看法，在意同事对你的态度，稍微被贬低两句就变得很不自信，说话都战战兢兢，畏畏缩缩，而且，领导开心就附和着开心，领导不喜欢和贬低某同事也跟着贬低，很喜欢在领导在的时候拉高音量，刻意在领导面前表现得很认真地在讨论工作，有自己独到的看法，说句不好听的，这种人已经为了生存丧失了独立的人格，没有了自己，满脑子就是眼前的绩效，工资还有职位，变得越来越短视，这种人是最容易被领导pua和拿捏的。
我还是欣赏那些有创业精神的人，目标是为了自己干一番事业，不在意职场那点绳头小利，不在意领导的看法，不在乎职位的大小，不在意奖金的多少，因此有什么看法能够据理力争，为的是探讨什么才是正确的决策，也不会刻意去讨好领导，不去做跟同事争风吃醋这种低格局的事情，当你毫不在意的时候，领导自然就不会觉得高你一等，因为他知道你心里根本不会把他太当回事，这种不卑不亢的个性反而容易赢得领导的尊重，如果遇到只愿意提携拍马屁下属的领导又怎么样呢，人生路漫漫，大不了换一家公司，或者哪一天就创业了，世事难料，谁又能猜的准呢，没必要为了短期的利益把自己的尊严搭进去，这样的人生又有什么意义，应该把自己的精力放在更重要的地方。
所以，在职场真的要洒脱一点，想清楚眼前的职场不过是你未来人生的一个过客，你会自在很多！
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#职场社畜日常
很多企业、组织都有内部分享会，这是组织内部知识迁移的主要途径。
我想讨论的是，这类分享活动里，究竟分享什么是有用的。
首先，分享know-what意义不大，这类知识通常已经结构良好了，进入知识库就行，然后大家根据需要自主阅读，这是最高效的。
真正值得大家一起讨论和分享的是know-how。这种知识首先不太容易书面化，一般也会非常细，你需要和分享者多轮互动，才能真正get到对方的想法。
正因为know-how有这样的特点，在过去，要么通过分享会传递，要么通过师父带徒弟的方式传递。
现在有了大模型，know-how有了新的传递方式——就是prompt。
不知道你有没有这样的体验：通过阅读行家写的prompt，你可以迅速学到，做某件事的诀窍在哪里。哪怕你之前没有太多基础。
我时常在考虑一个假想情景：如果一家企业所有文档都要被销毁，只能集中抢救一类资料，你会抢救什么？
我会抢救大家写的prompt。因为prompt可以让大模型吐出有用的知识来，所以去抢救具体的知识其实意义不大。
这也给我们一个启发：就是和大模型交互最好的方式，不是在你遇到问题的时候，去和它一句一句问。
而是提前准备好各类问题的prompt，把它们变成体系化、结构化、参数化。当遇到问题的时候，结合新的输入信息，让大模型去跑。
你日常做的，只要不断维护和管理好你的prompt库就行。我觉得这就是这个时代新的工作模式。
总结一下以上观点：不要在分享会上说你发现了什么具体的业务问题（这些写在工作汇报里就可以)，要去分享你是怎么让AI解决这些业务问题的经验。而prompt是这类经验的良好载体。
很多企业、组织都有内部分享会，这是组织内部知识迁移的主要途径。
我想讨论的是，这类分享活动里，究竟分享什么是有用的。
首先，分享know-what意义不大，这类知识通常已经结构良好了，进入知识库就行，然后大家根据需要自主阅读，这是最高效的。
真正值得大家一起讨论和分享的是know-how。这种知识首先不太容易书面化，一般也会非常细，你需要和分享者多轮互动，才能真正get到对方的想法。
正因为know-how有这样的特点，在过去，要么通过分享会传递，要么通过师父带徒弟的方式传递。
现在有了大模型，know-how有了新的传递方式——就是prompt。
不知道你有没有这样的体验：通过阅读行家写的prompt，你可以迅速学到，做某件事的诀窍在哪里。哪怕你之前没有太多基础。
我时常在考虑一个假想情景：如果一家企业所有文档都要被销毁，只能集中抢救一类资料，你会抢救什么？
我会抢救大家写的prompt。因为prompt可以让大模型吐出有用的知识来，所以去抢救具体的知识其实意义不大。
这也给我们一个启发：就是和大模型交互最好的方式，不是在你遇到问题的时候，去和它一句一句问。
而是提前准备好各类问题的prompt，把它们变成体系化、结构化、参数化。当遇到问题的时候，结合新的输入信息，让大模型去跑。
你日常做的，只要不断维护和管理好你的prompt库就行。我觉得这就是这个时代新的工作模式。
总结一下以上观点：不要在分享会上说你发现了什么具体的业务问题（这些写在工作汇报里就可以)，要去分享你是怎么让AI解决这些业务问题的经验。而prompt是这类经验的良好载体。
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【电商行业-渠道管理】业务流程+平台架构+Axure源文件
#产品知识库
随着互联网的迅速发展和普及，渠道管理成为了企业营销策略中非常关键的一环。无论是传统实体店铺还是电子商务平台，都需要进行有效的渠道管理来确保产品或服务能够迅速、准确地传达给目标消费者。 什么是渠道管理？渠道管理是指企业对销售渠道的布局、组织、...
https://axurehub.com/16739.html
#产品知识库
随着互联网的迅速发展和普及，渠道管理成为了企业营销策略中非常关键的一环。无论是传统实体店铺还是电子商务平台，都需要进行有效的渠道管理来确保产品或服务能够迅速、准确地传达给目标消费者。 什么是渠道管理？渠道管理是指企业对销售渠道的布局、组织、...
https://axurehub.com/16739.html
这次哈马斯入侵以色列的背景是，试图破坏美国对沙特的拉拢，破坏美国推动沙特-以色列的双边友好关系。
短期内（一周以内）可能会对油价预期走高和通胀预期带来波动。
中期（一到两个月）对美股的影响不大，对市场影响不一定会超过俄乌，而俄乌对市场的影响也是有限的。
长期（半年以上）可能会给市场带来利好，原因是沙特可能会因为哈马斯入侵以色列，以色列在美国等西方支持下反击，沙特出于国家安全和谈判心态来讲呈现在石油问题上对西方的妥协倾向，从和俄罗斯的共同减产中转变态度，走向符合美国利益的趋势上。
短期内（一周以内）可能会对油价预期走高和通胀预期带来波动。
中期（一到两个月）对美股的影响不大，对市场影响不一定会超过俄乌，而俄乌对市场的影响也是有限的。
长期（半年以上）可能会给市场带来利好，原因是沙特可能会因为哈马斯入侵以色列，以色列在美国等西方支持下反击，沙特出于国家安全和谈判心态来讲呈现在石油问题上对西方的妥协倾向，从和俄罗斯的共同减产中转变态度，走向符合美国利益的趋势上。
根本不是人人都想搞钱，是都想躺着掉钱，这叫做梦，最近聊得的几个顶级股票期货期权交易员/团队，每天工作18小时以上，全球市场，极其勤奋极其自律，还觉得自己做的不够好，一天1000万美金收入，还觉得睡觉都是耽误迭代认知。
👍2🤡1