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#产品知识库
原型目录包括修改记录 功能介绍/流程图 全局样式 交互互动 时间格式 异常处理 通知格式 权限说明 页面说明 A启动界面 01启动图 B登录页面 01登录 01-01登录页面 01-02忘记密码 01-02-01修改密码 C首页 01首页 ...
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#产品知识库
Axure RP9 分为专业版（Pro）、团队版（Team）和企业版（Enterprise），其中企业版功能最为强大 Axure RP 9.0.0.3687 正式版（目前最新版 Axure RP 9.0.0.3727 可用） License...
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#运营
40个本地生活赛道营销小知识【信息差】
内容来源：新营销公众号
1.美团、抖音、快手、小红书、视频号......各大平台纷纷发力本地生活，不仅因为它是一个万亿大市场，还因为符合宏观政策——线上线下融合，盘活实体经济。
2.现阶段行业还处于蓝海，比拼的不单单是收益，更多是布局。平台都在往里赶，虽然很快能拿到一些结果，但不赚钱。未来形成稳定格局后，才是赚钱的好年份。
3.抖音的猛攻优化了美团对待商家的态度。一个小细节是今年端午节很多商家都收到了美团寄的粽子，“第一次见到大哥给我寄东西”。
4.这个领域每年都是元年——计划赶不上变化，每年都有新变化、新规则、新玩法出来。
5.竞争在加剧。对生活服务的MCN来说，2021年，只要做了就能赚钱；2022年，认真做才能赚钱；到了今年，你足够优秀并且链接资本，才能赚钱。
6.达人价格也在上涨，有的报价是去年同期的 6 倍左右。
7.在直播方面，本地生活同样讲究人货场。“人”做场景代入——闺蜜聚会应该买哪款、情侣约会买哪款、遛娃买哪款，描绘各种场景，帮助用户做决策。
8.“货”是基本盘，塑造产品在用户心中的价格锚点，定价比锚点低就可以卖出去。比如告诉用户海底捞做活动一般打 85 折，这次直播8折，就是用户可接受的。
9.“场”是做 CTR 的。当用户刷到一个直播间时，整体场景布置是否符合他的心理预期、带来的感觉关键词是否OK决定了他会不会进来。
10.中小商家注重节省成本，职人矩阵是个不错的方法，动员员工拍短视频、做直播。
11.做职人账号，关键要接地气。武汉某商超员工，用本地方言介绍产品，一条短视频曝光几百万，感染力很强。
12.行业现在人才紧缺，有从电商转来的、有从传统的餐饮、旅游等跨行转来的、还有刚毕业的小白，人才孵化周期长，人才培养难，导致很多MCN无法快速扩张。
行行有本难念的经
餐饮篇
13.本地生活包含诸多行业，一般分为餐饮、酒旅、综合三大类。其中论规模餐饮最大，论差异化综合更容易做出特色。
14.餐饮以高复购著称，但那是站在行业层面说的，具体到某个商家，复购率并不高，因为餐饮没有忠诚度。用户今天去这家吃麻辣烫，明天去那家吃火锅，你永远也猜不透他下一顿想吃什么。
15.轻餐整体毛利较高，可以常年打折做团购，比如茶饮，已经在抖音上卷起来了。
16.正餐毛利低、翻台率低，长期打折不划算，更适在新店开业、新品上市时做折让，重点宜放在营销推广而不是成交上。
17.茶饮等产品高颜值的类目，做小红书也很合适，女性博主居多、更容易种草。
酒旅篇
18.酒旅分为景区和酒店两大板块。小景区主要辐射本地游客，开车不过夜的那种；大景区以外地客群居多，比如迪士尼。
19.景区门票的销售更依赖短视频，尤其老牌景点，因为不需要多说什么，只要讲清楚最近有一波价格政策，用户就会下单。
20.酒店销售更依赖直播。短视频难以把一个酒店的品牌理念、性价比、差异化竞争力以及周边配套说清楚，传播成本较高。
21.酒店的核心是房，房间数有限，承载能力较小，如何承接住抖音的脉冲式流量是个难题。
22.酒旅偏跨城的概念，跟同城不是特别贴，在投流上大部分会投北上广深或者其他一些用户消费能力、消费意愿比较强的城市。
23.并非只有本地达人才能带火本地产品。抖音作为互联网产品，不受地域限制，只要吃透平台玩法和规则，外地达人也可以远程打爆本地项目。比如只要在短视频的前三秒说，“安徽的宝子们注意了”，就能让一支杭州达人发布的视频被大量的安徽用户看到。
24.对MCN机构来说，酒店是做业绩的，景区是做利润的。
25.对酒旅商家来说，美团更侧重同城的门票；携程更侧重中高端酒店预订；抖音的基因是全票种，各个板块比较均衡，综合得分更高。
26.新景区、新酒店，只依靠传统的OTA平台无法打爆，但可以靠抖音炒热。
27.小红书也是有一定竞争力的，人群画像契合——酒旅板块更多的决策用户是宝妈，男性处于附议角色，但问题是小红书的商业变现通路还没跑通，需要一个showcase。
28.视频号也有优势，用户多为30 岁+人群。
综合篇
29.综合最为符合同城甚至附近的概念，包含吃喝玩乐，流量比较精准，投流难度更小。
30.综合里面子类目很多，服务商一般会跟着营销节点选择匹配的行业，比如 38 节、情人节推鲜花店，儿童节推亲子游乐商户，暑期大批热门电影上映就推影院。
31.美容行业以成熟女性为主，做抖音会存在一定的人群问题，抖音偏年轻化的人群特质更适合美甲、微整类商家。
32.同时，美容行业以私域逻辑为主导，注重表单效率，线上主要吸引用户进店，更多的交易在线下完成，充值办卡送礼物，长期维护。
33.美团没有商场购物、服装门店、美妆门店等类目，抖音可以做大做强。
34.有客官要问了：很多东西都可以在电商平台买到，省时又省力，为什么我还要去商场购物呢？购物中心的营销，主打复合价值：第一可以遛娃；第二可以逛街；第三是整合的商业体，包含购物、餐饮、游玩，可以让你度过一天的好时光。组品时，也要把餐饮券、购物券、游玩券都组进来。
关于核销这件事
35.核销不确定的痛，酒旅商家最知道。比如一款5天6夜跟团游产品，涉及众多服务的实现，商家之前就要包车包机，承担垫资压力，团购券核销日期不定，会极大影响预估——这一波会来多少人、应该包多少辆车、订多少间房，都没法安排。
36.解决方案记住两点：第一是服务跟上，第二是价格稳定。
37.高客单的商家，服务越完善、越前置、核销率越高，可以配备专属的定向服务人员，比如在用户下单5 分钟内打电话——确认行程——提前预约——赠送小礼物，促进核销率。
38.如果客单价较低，就不值得费这劲了，入不敷出不说，还可能适得其反——设想一家餐馆天天给用户打电话，催烦了一气之下用户极有可能退单。
39.餐饮商家切忌乱破价。比如商家推了一款 90 元的套餐，卖了几万单后卖不动了，于是降为80元卖，那之前花90 购买的用户看到就会退单。
40.拍短视频提醒用户也是可行方法之一——很多人买了券以后放着就忘记这回事了，商家可以在用户成交以后不停地生产内容激励他到店消费。
40个本地生活赛道营销小知识【信息差】
内容来源：新营销公众号
1.美团、抖音、快手、小红书、视频号......各大平台纷纷发力本地生活，不仅因为它是一个万亿大市场，还因为符合宏观政策——线上线下融合，盘活实体经济。
2.现阶段行业还处于蓝海，比拼的不单单是收益，更多是布局。平台都在往里赶，虽然很快能拿到一些结果，但不赚钱。未来形成稳定格局后，才是赚钱的好年份。
3.抖音的猛攻优化了美团对待商家的态度。一个小细节是今年端午节很多商家都收到了美团寄的粽子，“第一次见到大哥给我寄东西”。
4.这个领域每年都是元年——计划赶不上变化，每年都有新变化、新规则、新玩法出来。
5.竞争在加剧。对生活服务的MCN来说，2021年，只要做了就能赚钱；2022年，认真做才能赚钱；到了今年，你足够优秀并且链接资本，才能赚钱。
6.达人价格也在上涨，有的报价是去年同期的 6 倍左右。
7.在直播方面，本地生活同样讲究人货场。“人”做场景代入——闺蜜聚会应该买哪款、情侣约会买哪款、遛娃买哪款，描绘各种场景，帮助用户做决策。
8.“货”是基本盘，塑造产品在用户心中的价格锚点，定价比锚点低就可以卖出去。比如告诉用户海底捞做活动一般打 85 折，这次直播8折，就是用户可接受的。
9.“场”是做 CTR 的。当用户刷到一个直播间时，整体场景布置是否符合他的心理预期、带来的感觉关键词是否OK决定了他会不会进来。
10.中小商家注重节省成本，职人矩阵是个不错的方法，动员员工拍短视频、做直播。
11.做职人账号，关键要接地气。武汉某商超员工，用本地方言介绍产品，一条短视频曝光几百万，感染力很强。
12.行业现在人才紧缺，有从电商转来的、有从传统的餐饮、旅游等跨行转来的、还有刚毕业的小白，人才孵化周期长，人才培养难，导致很多MCN无法快速扩张。
行行有本难念的经
餐饮篇
13.本地生活包含诸多行业，一般分为餐饮、酒旅、综合三大类。其中论规模餐饮最大，论差异化综合更容易做出特色。
14.餐饮以高复购著称，但那是站在行业层面说的，具体到某个商家，复购率并不高，因为餐饮没有忠诚度。用户今天去这家吃麻辣烫，明天去那家吃火锅，你永远也猜不透他下一顿想吃什么。
15.轻餐整体毛利较高，可以常年打折做团购，比如茶饮，已经在抖音上卷起来了。
16.正餐毛利低、翻台率低，长期打折不划算，更适在新店开业、新品上市时做折让，重点宜放在营销推广而不是成交上。
17.茶饮等产品高颜值的类目，做小红书也很合适，女性博主居多、更容易种草。
酒旅篇
18.酒旅分为景区和酒店两大板块。小景区主要辐射本地游客，开车不过夜的那种；大景区以外地客群居多，比如迪士尼。
19.景区门票的销售更依赖短视频，尤其老牌景点，因为不需要多说什么，只要讲清楚最近有一波价格政策，用户就会下单。
20.酒店销售更依赖直播。短视频难以把一个酒店的品牌理念、性价比、差异化竞争力以及周边配套说清楚，传播成本较高。
21.酒店的核心是房，房间数有限，承载能力较小，如何承接住抖音的脉冲式流量是个难题。
22.酒旅偏跨城的概念，跟同城不是特别贴，在投流上大部分会投北上广深或者其他一些用户消费能力、消费意愿比较强的城市。
23.并非只有本地达人才能带火本地产品。抖音作为互联网产品，不受地域限制，只要吃透平台玩法和规则，外地达人也可以远程打爆本地项目。比如只要在短视频的前三秒说，“安徽的宝子们注意了”，就能让一支杭州达人发布的视频被大量的安徽用户看到。
24.对MCN机构来说，酒店是做业绩的，景区是做利润的。
25.对酒旅商家来说，美团更侧重同城的门票；携程更侧重中高端酒店预订；抖音的基因是全票种，各个板块比较均衡，综合得分更高。
26.新景区、新酒店，只依靠传统的OTA平台无法打爆，但可以靠抖音炒热。
27.小红书也是有一定竞争力的，人群画像契合——酒旅板块更多的决策用户是宝妈，男性处于附议角色，但问题是小红书的商业变现通路还没跑通，需要一个showcase。
28.视频号也有优势，用户多为30 岁+人群。
综合篇
29.综合最为符合同城甚至附近的概念，包含吃喝玩乐，流量比较精准，投流难度更小。
30.综合里面子类目很多，服务商一般会跟着营销节点选择匹配的行业，比如 38 节、情人节推鲜花店，儿童节推亲子游乐商户，暑期大批热门电影上映就推影院。
31.美容行业以成熟女性为主，做抖音会存在一定的人群问题，抖音偏年轻化的人群特质更适合美甲、微整类商家。
32.同时，美容行业以私域逻辑为主导，注重表单效率，线上主要吸引用户进店，更多的交易在线下完成，充值办卡送礼物，长期维护。
33.美团没有商场购物、服装门店、美妆门店等类目，抖音可以做大做强。
34.有客官要问了：很多东西都可以在电商平台买到，省时又省力，为什么我还要去商场购物呢？购物中心的营销，主打复合价值：第一可以遛娃；第二可以逛街；第三是整合的商业体，包含购物、餐饮、游玩，可以让你度过一天的好时光。组品时，也要把餐饮券、购物券、游玩券都组进来。
关于核销这件事
35.核销不确定的痛，酒旅商家最知道。比如一款5天6夜跟团游产品，涉及众多服务的实现，商家之前就要包车包机，承担垫资压力，团购券核销日期不定，会极大影响预估——这一波会来多少人、应该包多少辆车、订多少间房，都没法安排。
36.解决方案记住两点：第一是服务跟上，第二是价格稳定。
37.高客单的商家，服务越完善、越前置、核销率越高，可以配备专属的定向服务人员，比如在用户下单5 分钟内打电话——确认行程——提前预约——赠送小礼物，促进核销率。
38.如果客单价较低，就不值得费这劲了，入不敷出不说，还可能适得其反——设想一家餐馆天天给用户打电话，催烦了一气之下用户极有可能退单。
39.餐饮商家切忌乱破价。比如商家推了一款 90 元的套餐，卖了几万单后卖不动了，于是降为80元卖，那之前花90 购买的用户看到就会退单。
40.拍短视频提醒用户也是可行方法之一——很多人买了券以后放着就忘记这回事了，商家可以在用户成交以后不停地生产内容激励他到店消费。
👍3
【任正非：我们即将进入第四次工业革命 基础就是大算力】
9月19日消息，华为创始人兼CEO任正非与ICPC（国际大学生程序设计竞赛）基金会及教练和金牌获得者的学生的谈话纪要曝光，任正非表示，我们即将进入第四次工业革命，基础就是大算力，第四次工业革命波澜壮阔，其规模之大不可想象，今天的年青人是未来大算力时代的领袖，二三十年之内的人工智能革命，一定会看到年青人星光闪耀。 (证券时报)
任正非称，华为每年大约投入30-50亿美金用于基础理论研究。
任正非表示，未知就叫科学，当今世界，科学和技术的边界越来越接近，科学转化为技术的时间越来越短，如果等到大学把理论完全研究明白再去进行技术开发，就已经没有先发优势，没有竞争力了，所以华为每年大约投入30-50亿美金用于基础理论研究，与大学一起共同研究看似无用的科学。
9月19日消息，华为创始人兼CEO任正非与ICPC（国际大学生程序设计竞赛）基金会及教练和金牌获得者的学生的谈话纪要曝光，任正非表示，我们即将进入第四次工业革命，基础就是大算力，第四次工业革命波澜壮阔，其规模之大不可想象，今天的年青人是未来大算力时代的领袖，二三十年之内的人工智能革命，一定会看到年青人星光闪耀。 (证券时报)
任正非称，华为每年大约投入30-50亿美金用于基础理论研究。
任正非表示，未知就叫科学，当今世界，科学和技术的边界越来越接近，科学转化为技术的时间越来越短，如果等到大学把理论完全研究明白再去进行技术开发，就已经没有先发优势，没有竞争力了，所以华为每年大约投入30-50亿美金用于基础理论研究，与大学一起共同研究看似无用的科学。
🤡8
#产品知识库
我一直觉得自己在感兴趣的事情和产品专业上应该还蛮有天赋的，毕竟野路子出身，也没经过什么正规的大厂那样成体系的产培体系学习；今天也能在整体的产品管理和产品设计上做到及格。
人难免有些志得意满，
飘飘然了。
现实世界的残酷在于，直到 @乐乐养的猪猪 在她感兴趣的领域证明了一下：她在 B站和小红书上看了两个视频，就一次性把八大菜系之首，鲁菜皇冠上的明珠「葱烧海参」给烧出来了之后；在那之前她并没有吃过任何一家敢打鲁菜招牌的餐厅的葱烧海参。
而且这也经过尝过米其林大厨之手的葱烧海参的 @考拉茶水间 品鉴肯定是在及格水平之上的。
我理解了什么是真正的天赋，
与自己的资质平平。:-(
我一直觉得自己在感兴趣的事情和产品专业上应该还蛮有天赋的，毕竟野路子出身，也没经过什么正规的大厂那样成体系的产培体系学习；今天也能在整体的产品管理和产品设计上做到及格。
人难免有些志得意满，
飘飘然了。
现实世界的残酷在于，直到 @乐乐养的猪猪 在她感兴趣的领域证明了一下：她在 B站和小红书上看了两个视频，就一次性把八大菜系之首，鲁菜皇冠上的明珠「葱烧海参」给烧出来了之后；在那之前她并没有吃过任何一家敢打鲁菜招牌的餐厅的葱烧海参。
而且这也经过尝过米其林大厨之手的葱烧海参的 @考拉茶水间 品鉴肯定是在及格水平之上的。
我理解了什么是真正的天赋，
与自己的资质平平。:-(
🌚1
#职场社畜日常
之前自己是设计师，被人事服务惯了。
现在换个角色才发现，服务我的人事也挺不容易的。
这个岗位有太多应该做的事情，
比如要照顾所有人，不管是流程上还是社交礼仪上；
比如要替公司考虑去当背锅侠；
比如很多人因为裁人压工资对人事有意见；
还有慢慢了解到一些岗位的本质，因为我现在旁边坐的是公司商务AE，我俩开玩笑说是公司的保姆一号和二号。
这类涉及公司核心利益的岗位，是真的要时时刻刻想着替公司省钱的。
我本来以为，这是我们公司单独的风格，说白了就是比较抠。
但我刚才去网上搜一些公司活动策划方案，看到别的人事是怎么做方案的，是怎么计算一分一毛省预算的，怎么想方设法废物利用，又包装地高大上的。
我发现，大家都这样。
这个岗位都这样。
再对比起来，以前我做设计的时候，简直，超浪费，超奢侈，也超单纯。
我一直对这个服务我的同事感到理所当然。我还会嫌弃他做的不够好。
人事这个岗位，如果“从不为同事考虑”，的确可以做的很轻松。
但如果“要为同事考虑”，就会变得很难，
我如何申请到更多预算，我如何用相对低的预算做出好的效果，我如何平衡公司和员工个人的利益，我如何在每个场景下尽量保证公司的口碑，我如何在做这些事情的时候保持良好的心态。
以及对我个人而言最难的，大家都说人事的工作内容不是人，我如何在这样的一份工作中，保持初心，保持善良。
在各种问题面前，
什么我害羞，我怕麻烦，我不喜欢抠门，
对这个岗位来说，都是没时间去顾及的问题。
因为你是人事，所以你不能怕麻烦，你不能害羞就是要社牛，你不能铺张浪费就是要精打细算。
所以再有谁和我说人事是混子，我要生气了。
有人混不代表所有人都混。
表面混不代表内里在混。
而且你没做过你懂个P。
我的初心是成为一个，能为同事带来归属感，也能帮公司因良好用人而走的更快更远，的人事。
但我现在逐渐意识到，就想我的设计理想和设计现实的差距，这一点在人事上同样存在。
或许我本就是一个过于理想的人，
而我一辈子都要为其付出代价。
之前自己是设计师，被人事服务惯了。
现在换个角色才发现，服务我的人事也挺不容易的。
这个岗位有太多应该做的事情，
比如要照顾所有人，不管是流程上还是社交礼仪上；
比如要替公司考虑去当背锅侠；
比如很多人因为裁人压工资对人事有意见；
还有慢慢了解到一些岗位的本质，因为我现在旁边坐的是公司商务AE，我俩开玩笑说是公司的保姆一号和二号。
这类涉及公司核心利益的岗位，是真的要时时刻刻想着替公司省钱的。
我本来以为，这是我们公司单独的风格，说白了就是比较抠。
但我刚才去网上搜一些公司活动策划方案，看到别的人事是怎么做方案的，是怎么计算一分一毛省预算的，怎么想方设法废物利用，又包装地高大上的。
我发现，大家都这样。
这个岗位都这样。
再对比起来，以前我做设计的时候，简直，超浪费，超奢侈，也超单纯。
我一直对这个服务我的同事感到理所当然。我还会嫌弃他做的不够好。
人事这个岗位，如果“从不为同事考虑”，的确可以做的很轻松。
但如果“要为同事考虑”，就会变得很难，
我如何申请到更多预算，我如何用相对低的预算做出好的效果，我如何平衡公司和员工个人的利益，我如何在每个场景下尽量保证公司的口碑，我如何在做这些事情的时候保持良好的心态。
以及对我个人而言最难的，大家都说人事的工作内容不是人，我如何在这样的一份工作中，保持初心，保持善良。
在各种问题面前，
什么我害羞，我怕麻烦，我不喜欢抠门，
对这个岗位来说，都是没时间去顾及的问题。
因为你是人事，所以你不能怕麻烦，你不能害羞就是要社牛，你不能铺张浪费就是要精打细算。
所以再有谁和我说人事是混子，我要生气了。
有人混不代表所有人都混。
表面混不代表内里在混。
而且你没做过你懂个P。
我的初心是成为一个，能为同事带来归属感，也能帮公司因良好用人而走的更快更远，的人事。
但我现在逐渐意识到，就想我的设计理想和设计现实的差距，这一点在人事上同样存在。
或许我本就是一个过于理想的人，
而我一辈子都要为其付出代价。
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#职场社畜日常
刚毕业不久，如何快速了解一个岗位需要的技能点
直接给到答案，是面试，而不是读书。尤其是不要读大部头的经典书籍，晦涩如深的内容很容易把人劝退
书中很多内容确实是经典的，但是却是脱离于商业层面的工程实践的，你无法把书中的内容拿来即用
通过面试，你很快就能搞清楚自己需要学习什么，面试多了以后统一做归纳整理，做你自己的内容库
珍惜和面试官聊天的机会，把它当作免费咨询，也可以让他们给你一些建议，而不是我一定要拿到 offer 的心态
举个我自己在朋友圈分享过的例子，23 岁来上海后拼命学了一年，抄了很多书，几个框架的源码背的滚瓜烂熟
一年后信心满满地裸辞，然后差点儿被现实锤死，书中的内容和面试官考察的内容有非常大的差异
于是做了计划，把北京、上海、杭州、深圳、广州几个城市所有的中大型互联网公司全部列了出来，我要从北面到南
那个时候还没有远程面试这回事儿，计划面完一个城市后，就回上海闭关，快速背诵，我相信这样的方法肯定是奏效的
很幸运的是北京面试了 20 几家公司全部失败后，就发现内容几乎是差不多的，闭关 2 周后轻松就拿到了一家互联网大厂的 offer
刚毕业不久，如何快速了解一个岗位需要的技能点
直接给到答案，是面试，而不是读书。尤其是不要读大部头的经典书籍，晦涩如深的内容很容易把人劝退
书中很多内容确实是经典的，但是却是脱离于商业层面的工程实践的，你无法把书中的内容拿来即用
通过面试，你很快就能搞清楚自己需要学习什么，面试多了以后统一做归纳整理，做你自己的内容库
珍惜和面试官聊天的机会，把它当作免费咨询，也可以让他们给你一些建议，而不是我一定要拿到 offer 的心态
举个我自己在朋友圈分享过的例子，23 岁来上海后拼命学了一年，抄了很多书，几个框架的源码背的滚瓜烂熟
一年后信心满满地裸辞，然后差点儿被现实锤死，书中的内容和面试官考察的内容有非常大的差异
于是做了计划，把北京、上海、杭州、深圳、广州几个城市所有的中大型互联网公司全部列了出来，我要从北面到南
那个时候还没有远程面试这回事儿，计划面完一个城市后，就回上海闭关，快速背诵，我相信这样的方法肯定是奏效的
很幸运的是北京面试了 20 几家公司全部失败后，就发现内容几乎是差不多的，闭关 2 周后轻松就拿到了一家互联网大厂的 offer
#职场社畜日常
最近开悟的一个工作小技巧，把工作流“产研化”，分享给运营小伙伴☝一定程度上可以减少繁琐工作带来的内耗
1.通过文档明确自己的scope，不在自己业务范围内的活儿不接，如果必须要我接请知会我的领导
2.建立自己的提需系统，我自己是做创作者运营的，会涉及到很多主播邀约、人设号运营、主播群运营等繁琐但又必须的工作，为此我都一一制定了需求提报sop，需要我干活儿可以，但请务必把背景目标、话术大纲罗列清楚，你的需求只有你自己最了解，不要指望别人帮你梳理
3.告知协作方完成这件事的预估工时，以及你手头上任务的排期情况，需要对方明确优先级和ddl，非必要不接急活儿，不接五点之后的活儿，别和我来“很急，马上就要”那一套
最近开悟的一个工作小技巧，把工作流“产研化”，分享给运营小伙伴☝一定程度上可以减少繁琐工作带来的内耗
1.通过文档明确自己的scope，不在自己业务范围内的活儿不接，如果必须要我接请知会我的领导
2.建立自己的提需系统，我自己是做创作者运营的，会涉及到很多主播邀约、人设号运营、主播群运营等繁琐但又必须的工作，为此我都一一制定了需求提报sop，需要我干活儿可以，但请务必把背景目标、话术大纲罗列清楚，你的需求只有你自己最了解，不要指望别人帮你梳理
3.告知协作方完成这件事的预估工时，以及你手头上任务的排期情况，需要对方明确优先级和ddl，非必要不接急活儿，不接五点之后的活儿，别和我来“很急，马上就要”那一套
👍1
.jpg
1.2 MB
#运营
为什么你在自媒体平台上发布的内容播放量差？没人看？
我做自媒体两年多了，几乎玩遍了主流平台。在早期的时候我和很多新手一样，经常一条视频拍一天，一篇文章写半天。一顿操作猛如虎，发布出来播放量250。
现在我早已摸索出了一套省时省力的内容制作方法。
8月份的时候我开始做小某书，一篇笔记半小时搞定，到目前为止发了10篇笔记，其中2篇千赞，4篇播放量破万。我是如何做到的？
首先，我们必须明白一个逻辑：在自媒体平台的算法推荐逻辑中，评论的权重是大于点赞收藏的。那么我们想引爆流量，就必须做一件事：引导评论区。
注意！我说的引导评论区不是指用小号给自己评论，这种方式太low了。我们要做的是让用户自发地在评论区互动，只有这样才能快速打开流量。那么该如何做呢？
这里又涉及第二个核心逻辑：如果用户认同你的内容和观点，他是不会去评论的，最多只会点个赞就划走了。只有那些反对你的人，或者他对于话题有自己的感触和观点，他才会去评论。
你可以想一下，有哪个爆款的评论区全都是“博主说得对”、“支持博主”、“赞同博主”这种评论的？爆款的评论区一定是反对的评论，还有用户发表自己观点的评论占多数，而且还会夹杂少量的键盘侠和喷子。没错吧？
明白这两个逻辑之后，我们就知道该怎么去做内容，引导用户评论了。这里分享3个核心方法：
（1）选题要具有普遍关注度。比如说婚姻、恋爱、求职、职场、赚钱、房价……这类选题为什么容易爆？因为这种选题很大众化，所有人都能说上几句，所有人都能参与讨论，从而容易催生出大量评论而产生爆款。
（2）选题能引发群体共鸣。要么戳中用户的普遍痛点，要么能调动用户的情绪。比如我们每个人生活中都会遇到的烦恼和困惑，典型选题包括人际关系、职业发展、孩子教育、婆媳关系……这类选题下很多用户会说出自己的烦恼，也有很多人分享自己的经验，所以也容易出爆款。
（3）反认知的选题。这种选题很容易被人反对，因为不是所有人都能接受和自己认知相悖的观点，所以很容易吸引杠精和喷子。如果有人喷你，你千万不要回喷，因为一定会有认同你观点的用户帮你去喷他。如果两个喷子在你的评论区怼起来了，那么恭喜你，你的流量直接起飞。
总之记住一句话：你的内容和选题一定要想办法勾出用户的评论欲望。
如果你的内容平平无奇，连杠精都没有杠你的欲望，那你的内容注定是不可能火不起来的。
为什么你在自媒体平台上发布的内容播放量差？没人看？
我做自媒体两年多了，几乎玩遍了主流平台。在早期的时候我和很多新手一样，经常一条视频拍一天，一篇文章写半天。一顿操作猛如虎，发布出来播放量250。
现在我早已摸索出了一套省时省力的内容制作方法。
8月份的时候我开始做小某书，一篇笔记半小时搞定，到目前为止发了10篇笔记，其中2篇千赞，4篇播放量破万。我是如何做到的？
首先，我们必须明白一个逻辑：在自媒体平台的算法推荐逻辑中，评论的权重是大于点赞收藏的。那么我们想引爆流量，就必须做一件事：引导评论区。
注意！我说的引导评论区不是指用小号给自己评论，这种方式太low了。我们要做的是让用户自发地在评论区互动，只有这样才能快速打开流量。那么该如何做呢？
这里又涉及第二个核心逻辑：如果用户认同你的内容和观点，他是不会去评论的，最多只会点个赞就划走了。只有那些反对你的人，或者他对于话题有自己的感触和观点，他才会去评论。
你可以想一下，有哪个爆款的评论区全都是“博主说得对”、“支持博主”、“赞同博主”这种评论的？爆款的评论区一定是反对的评论，还有用户发表自己观点的评论占多数，而且还会夹杂少量的键盘侠和喷子。没错吧？
明白这两个逻辑之后，我们就知道该怎么去做内容，引导用户评论了。这里分享3个核心方法：
（1）选题要具有普遍关注度。比如说婚姻、恋爱、求职、职场、赚钱、房价……这类选题为什么容易爆？因为这种选题很大众化，所有人都能说上几句，所有人都能参与讨论，从而容易催生出大量评论而产生爆款。
（2）选题能引发群体共鸣。要么戳中用户的普遍痛点，要么能调动用户的情绪。比如我们每个人生活中都会遇到的烦恼和困惑，典型选题包括人际关系、职业发展、孩子教育、婆媳关系……这类选题下很多用户会说出自己的烦恼，也有很多人分享自己的经验，所以也容易出爆款。
（3）反认知的选题。这种选题很容易被人反对，因为不是所有人都能接受和自己认知相悖的观点，所以很容易吸引杠精和喷子。如果有人喷你，你千万不要回喷，因为一定会有认同你观点的用户帮你去喷他。如果两个喷子在你的评论区怼起来了，那么恭喜你，你的流量直接起飞。
总之记住一句话：你的内容和选题一定要想办法勾出用户的评论欲望。
如果你的内容平平无奇，连杠精都没有杠你的欲望，那你的内容注定是不可能火不起来的。
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#职场社畜日常
来了大厂快一个月了，直观感受是，周围人好强。
Sam Altman所说的三十岁的总结中的一句话，大概意思是：
”你大概率会成为周围人的平均水平。“
最近进入大厂里，见到了很多比我优秀的人。
比我更懂数学的，告诉我大模型的数学理解思路。
比我更懂管理的，告诉我企业中的汇报PPT措辞。
比我更懂架构的，告诉我技术难点都不是难点。
……
他们专业分工，专职在自己的岗位上做到了极致，直接抬升了我眼界里的天花板，这是我之前在小团队螺丝钉、创业团队绞尽脑汁存活下来的感觉是不同的。
即便有很多繁杂冗余流程化的东西拖慢了好多人，但依旧抵挡不住知识渊博的强烈猛击。
这个天花板，会拉高眼睛的上限，成为一种引力，无形的拉动你向某个方向走。
比如这周我就感觉我比来之前更懂行业黑话了（笑死不是好东西）
Anyway，每个能力，都是从别人那”看出来“的。看的多了，似乎我就能会了。
还有几个职场体会。
善于输出：进来没多久，已经输出了快十篇报告了，心得体会、技术报告、知识总结、调研报告等等，各种内容都可以输出成文字。然后一份输出多份渠道分发，比如领导、同事、社群等，都可以“开源共享”的方式提升输出曝光率。输出有价值内容 + 合理分发 = 影响力。你不知道你什么时候的输出能被人看见，产生了价值，之后这种价值都会最终回馈回来的。
平衡心态：我不会以”新员工“的身份自称（偶尔还是会）。因为以”职场身份“自称，才能正确平视被安排的工作。比如领导分配的超级行业黑话的工作，新员工当然不会就会产生畏难心态，加上没人带就直接死在襁褓中了。但是就理解为某项正常的工作去做就好了，心态放平了发现只是需要找准解法就好。不要畏惧领导，领导的利益是与下级是一致的，既然都是想把工作完成，就不要站在对立面去思考领导。
沟通交流：不能放弃与周围同事、领导沟通交流的机会。任何的小场合，说不定就能了解到有用、有意思的讯息（不是八卦哈），之后可能对自己、对团队其他人有价值。做一个信息分享枢纽人也是能促进团队进步、提升自我价值的。
独立思考：任何工作、任何讯息交到手里之后都得自己先处理一遍。比如领导传下来的指令，领导说的可能是A，但实际我要传达给周围人的是 A-1，A-2，我自己要做的是A-3，或者我应该做的是B才能解决A背后的痛点。就跟产品经理挖掘用户需求一样。这个适用于任何一个工作环境，不只是上下级，包括你的同事。第二个就是讯息需要经过自己的加工，不能毫不思考的就开始干活，之后发现根本不对。
先写这么多吧，我感觉要学的还蛮多。
来了大厂快一个月了，直观感受是，周围人好强。
Sam Altman所说的三十岁的总结中的一句话，大概意思是：
”你大概率会成为周围人的平均水平。“
最近进入大厂里，见到了很多比我优秀的人。
比我更懂数学的，告诉我大模型的数学理解思路。
比我更懂管理的，告诉我企业中的汇报PPT措辞。
比我更懂架构的，告诉我技术难点都不是难点。
……
他们专业分工，专职在自己的岗位上做到了极致，直接抬升了我眼界里的天花板，这是我之前在小团队螺丝钉、创业团队绞尽脑汁存活下来的感觉是不同的。
即便有很多繁杂冗余流程化的东西拖慢了好多人，但依旧抵挡不住知识渊博的强烈猛击。
这个天花板，会拉高眼睛的上限，成为一种引力，无形的拉动你向某个方向走。
比如这周我就感觉我比来之前更懂行业黑话了（笑死不是好东西）
Anyway，每个能力，都是从别人那”看出来“的。看的多了，似乎我就能会了。
还有几个职场体会。
善于输出：进来没多久，已经输出了快十篇报告了，心得体会、技术报告、知识总结、调研报告等等，各种内容都可以输出成文字。然后一份输出多份渠道分发，比如领导、同事、社群等，都可以“开源共享”的方式提升输出曝光率。输出有价值内容 + 合理分发 = 影响力。你不知道你什么时候的输出能被人看见，产生了价值，之后这种价值都会最终回馈回来的。
平衡心态：我不会以”新员工“的身份自称（偶尔还是会）。因为以”职场身份“自称，才能正确平视被安排的工作。比如领导分配的超级行业黑话的工作，新员工当然不会就会产生畏难心态，加上没人带就直接死在襁褓中了。但是就理解为某项正常的工作去做就好了，心态放平了发现只是需要找准解法就好。不要畏惧领导，领导的利益是与下级是一致的，既然都是想把工作完成，就不要站在对立面去思考领导。
沟通交流：不能放弃与周围同事、领导沟通交流的机会。任何的小场合，说不定就能了解到有用、有意思的讯息（不是八卦哈），之后可能对自己、对团队其他人有价值。做一个信息分享枢纽人也是能促进团队进步、提升自我价值的。
独立思考：任何工作、任何讯息交到手里之后都得自己先处理一遍。比如领导传下来的指令，领导说的可能是A，但实际我要传达给周围人的是 A-1，A-2，我自己要做的是A-3，或者我应该做的是B才能解决A背后的痛点。就跟产品经理挖掘用户需求一样。这个适用于任何一个工作环境，不只是上下级，包括你的同事。第二个就是讯息需要经过自己的加工，不能毫不思考的就开始干活，之后发现根本不对。
先写这么多吧，我感觉要学的还蛮多。
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