【82页PPT】人力资源管理体系完全图解（豪华版）
#产品知识库
人力资源管理体系完全图解（豪华版） 人力资源管理是企业管理中至关重要的一环，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多个方面。一个完善的人力资源管理体系可以帮助企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作效率和满意度，从而推动企业的发展。本文将为...
https://axurehub.com/13049.html
#产品知识库
人力资源管理体系完全图解（豪华版） 人力资源管理是企业管理中至关重要的一环，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多个方面。一个完善的人力资源管理体系可以帮助企业吸引和留住优秀人才，提高员工的工作效率和满意度，从而推动企业的发展。本文将为...
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#产品知识库
在长沙这两年见过的最多的品质：不主动，不总结、不学习，不听劝，不思考，不沟通。
1、事情经常掉地上，不推进，一万种借口。我不下场就没进展。
2、一个问题经常在一个人身上出现数次，没有改进。
3、当一个问题出现时，我会第一时间把问题暴露出来，然后梳理几遍，给出了问题的人沟通这个问题。华点来了，第二次、第三次该出现还出现。最经常的：搞不清优先级，找不到决策人，先干后想，定位不了问题等等等
4、没有看书的习惯，安利了几本书，2年了，没人看过。我好奇他们日常看书吗？果然，没有···。
5、面对需求，不思考，直接用膝盖做方案，并且偷偷执行。我知道的时候，基本都快搞完了，我回顾方案逻辑时，做方案的人说不出来个道理，最后就是耍混，我觉的xxxxxx。
6、安排的重要的事情，从来不沟通，遇见问题也不说，就卡着，要么就是本能解决，要么就躲避问题搞新的问题。
主动、积极、思考、学习、沟通这种可以说从来没有。
其他的科技领域关注更是，就举例gpt吧，几个月了，公司这群年轻人，才如获至宝般开始尝试···关于AR\VR\MR什么的更加没有····
而且这里已经是长沙的t0团队了。不过据说芒果的同学会好一点。
在长沙这两年见过的最多的品质：不主动，不总结、不学习，不听劝，不思考，不沟通。
1、事情经常掉地上，不推进，一万种借口。我不下场就没进展。
2、一个问题经常在一个人身上出现数次，没有改进。
3、当一个问题出现时，我会第一时间把问题暴露出来，然后梳理几遍，给出了问题的人沟通这个问题。华点来了，第二次、第三次该出现还出现。最经常的：搞不清优先级，找不到决策人，先干后想，定位不了问题等等等
4、没有看书的习惯，安利了几本书，2年了，没人看过。我好奇他们日常看书吗？果然，没有···。
5、面对需求，不思考，直接用膝盖做方案，并且偷偷执行。我知道的时候，基本都快搞完了，我回顾方案逻辑时，做方案的人说不出来个道理，最后就是耍混，我觉的xxxxxx。
6、安排的重要的事情，从来不沟通，遇见问题也不说，就卡着，要么就是本能解决，要么就躲避问题搞新的问题。
主动、积极、思考、学习、沟通这种可以说从来没有。
其他的科技领域关注更是，就举例gpt吧，几个月了，公司这群年轻人，才如获至宝般开始尝试···关于AR\VR\MR什么的更加没有····
而且这里已经是长沙的t0团队了。不过据说芒果的同学会好一点。
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#运营
运营就是搞钱的必备能力
一、运营是做什么的？
定义：以用户为中心，在特定的场合通过相关工作手段实现业务目标。
工作手段：内容、文案、页面结构优化、互动、数据分析、用户激励、供给对接（服务商、供应链）对接。
工作载体：
线下：活动运营、会员服务运营；
线上渠道：微信、抖音、搜索、其他网站
业务目标：
用户增长导向：拉新、注册用户数、粉丝、曝光量等；
维系导向：用户留存、活跃、在线市场等；
销售为导向：GMV、LTV、复购、口碑维护；
供给为导向：优质内容、商品数、合作商数等。
二、运营所需具备的能力
1、用户洞察力
对用户及其行为的洞察力，包括对用户需求、行为、特点、习惯、标签等的洞察。
2、行业理解力
对行业深刻、全面理解，如品类发展趋势、竞争对手情况、商业模式、渠道伙伴、爆品等。
3、思维迭代能力
构建完善的思维体系，并结合实际工作不断迭代，如流程思维、SEO思维、杠杆思维、关键人思维、框架思维的应用与迭代。
4、通用能力
运营落地基础能力及判断标准，内容制作（文案、摄影、剪辑、编导等）、活动策划、数据分析、产品运营、用户运营等。
5、基础应用能力
基于各平台及工具的基础应用能力，各电商平台如何开店、认证、上传商品、付费流量投放、站内活动设计。
三、做运营如何精进
1、营销框架构建：用经典营销教材构建框架体系，以此为基础拆解经典案例和用此为基础思考自己的业务。菲利普·科特勒《营销管理》；
2、思维方法论：刘润老师、丰田工作法、麦肯锡系列图书、课程；
3、营销实战方法论学习：分众江南春公、华与华、得到梁宁、小马宋、黄有璨相关课程及自媒体；
4、用户洞察力培养：行业研报、行业分析；
5、基础知识运营学习：各平台官方学院、产品说明书；
6、入门书籍：黄有璨《运营之光2.0》。
四、常见行业拆解
1、在线教育
业务目标1：获客、用户增长
工作手段：获取客源线索、流量投放、外呼、老带新活动等。
业务目标2：续费率
工作手段：产品更新、用户体验维护、促销等。
2、零售电商
业务目标1：增长
工作手段：销售渠道扩展、付费流量投放、老带新活动、平台活动。
业务目标2：复购
工作手段：私域维护（导向、内容运营、唤醒）、用户体验流程优化、产品升级迭代等。
业务目标3：私域增长及流量池增长
工作手段：私域导向卡、外呼、私域专属优惠、活动等。
主流平台以外的渠道：
垂类电商；社区电商；社群电商；团长资源等。
3、同城商家、餐饮及外卖
业务目标1：消费量增长
工作手段：平台套餐设计、活动设计、引流产品设计、付费流量投放。
业务目标2：排名、评分、打榜
工作手段：口碑维护、消费体验优化、舆情管理。
业务目标3：私域与复购
工作手段：会员体系建设、私域引导、会员活动、套餐活动、价值内容输出。
运营就是搞钱的必备能力
一、运营是做什么的？
定义：以用户为中心，在特定的场合通过相关工作手段实现业务目标。
工作手段：内容、文案、页面结构优化、互动、数据分析、用户激励、供给对接（服务商、供应链）对接。
工作载体：
线下：活动运营、会员服务运营；
线上渠道：微信、抖音、搜索、其他网站
业务目标：
用户增长导向：拉新、注册用户数、粉丝、曝光量等；
维系导向：用户留存、活跃、在线市场等；
销售为导向：GMV、LTV、复购、口碑维护；
供给为导向：优质内容、商品数、合作商数等。
二、运营所需具备的能力
1、用户洞察力
对用户及其行为的洞察力，包括对用户需求、行为、特点、习惯、标签等的洞察。
2、行业理解力
对行业深刻、全面理解，如品类发展趋势、竞争对手情况、商业模式、渠道伙伴、爆品等。
3、思维迭代能力
构建完善的思维体系，并结合实际工作不断迭代，如流程思维、SEO思维、杠杆思维、关键人思维、框架思维的应用与迭代。
4、通用能力
运营落地基础能力及判断标准，内容制作（文案、摄影、剪辑、编导等）、活动策划、数据分析、产品运营、用户运营等。
5、基础应用能力
基于各平台及工具的基础应用能力，各电商平台如何开店、认证、上传商品、付费流量投放、站内活动设计。
三、做运营如何精进
1、营销框架构建：用经典营销教材构建框架体系，以此为基础拆解经典案例和用此为基础思考自己的业务。菲利普·科特勒《营销管理》；
2、思维方法论：刘润老师、丰田工作法、麦肯锡系列图书、课程；
3、营销实战方法论学习：分众江南春公、华与华、得到梁宁、小马宋、黄有璨相关课程及自媒体；
4、用户洞察力培养：行业研报、行业分析；
5、基础知识运营学习：各平台官方学院、产品说明书；
6、入门书籍：黄有璨《运营之光2.0》。
四、常见行业拆解
1、在线教育
业务目标1：获客、用户增长
工作手段：获取客源线索、流量投放、外呼、老带新活动等。
业务目标2：续费率
工作手段：产品更新、用户体验维护、促销等。
2、零售电商
业务目标1：增长
工作手段：销售渠道扩展、付费流量投放、老带新活动、平台活动。
业务目标2：复购
工作手段：私域维护（导向、内容运营、唤醒）、用户体验流程优化、产品升级迭代等。
业务目标3：私域增长及流量池增长
工作手段：私域导向卡、外呼、私域专属优惠、活动等。
主流平台以外的渠道：
垂类电商；社区电商；社群电商；团长资源等。
3、同城商家、餐饮及外卖
业务目标1：消费量增长
工作手段：平台套餐设计、活动设计、引流产品设计、付费流量投放。
业务目标2：排名、评分、打榜
工作手段：口碑维护、消费体验优化、舆情管理。
业务目标3：私域与复购
工作手段：会员体系建设、私域引导、会员活动、套餐活动、价值内容输出。
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#职场社畜日常
工作倦怠自救指南：工作倦怠的唯一的自救方式，是离开......
这是一篇专业且有实操指导的自救指南。详细解释了职场倦怠的成因和避免方法，对员工和管理者都有非常强的指导意义。
印象比较深刻的观点是：
1、“倦怠”有三个关键特征是巨大的疲惫感、愤世嫉俗的情绪以及无效能感。
2、“倦怠”的反面是“投入”。一个高度投入的个体对应的三个关键特征是高能量状态、强烈的参与度以及有效能感。
3、冥想、正念对解除工作倦怠没有帮助，对个体唯一有效的方式是离开让你倦怠的工作环境。
以下是部分内容（篇幅有限，全文在评论区）：
工作倦怠是真实存在的。但是我们要知道它是可以预防的。在一个人完全感到筋疲力尽之前，总会有一些警示信号出现。
这篇《工作倦怠自救指南》将帮助你识别这些迹象，并在它发作之前帮你尽早采取预防措施。如果你已身陷其中，本指南也将提供我们所了解的所有恢复方法。
为什么编写这份指南？网络上已有许多关于工作倦怠的文章，但大部分都是基于个人经历来谈的。这些分享固然重要，因为它给了很多活生生的例子。但如果我们想要提前预防职场倦怠，那么仅凭个人经验是远远不够的。我们还需要深入研究相关的科学报告。
这份指南希望通过总结相关领域最优秀的科学研究成果来弥补这一缺陷。毕竟，仅凭个人经历来理解任何问题是远远不够的。
那么，这份指南适合哪些人阅读呢？如果你希望预防工作倦怠的出现，或者你现在正受到工作倦怠的影响，无论你处于职业生涯的哪个阶段，阅读本指南都会对你大有裨益。
工作倦怠是由长期工作压力引起的一种心理状态。
倦怠有三个关键特征：
1、巨大的疲惫感；
2、愤世嫉俗的情绪；
3、以及无效能感。
最初，研究人员认为倦怠是个体的问题。但我们目前对倦怠的理解是，它是一种社会环境中的压力体验。
这意味着什么？正如心理学家Jacinta Jiménez所说： “一个人所处工作环境和社会氛围是导致倦怠的一个重要因素。”
倦怠研究的先驱者克里斯蒂娜·马斯拉赫（Christina Maslach）写道： “这三个关键特征清晰地将个人的压力体验置于社会环境中，并涉及到个人对自己和他人的认知。”
倦怠的三个特征——疲惫、愤世嫉俗、无效能感——构成了一个被称为马斯拉赫倦怠量表（MBI）的测量方法。MBI是基于全面的心理测量研究得出的广泛认可的测量方法。它已经在许多不同的语言中得到了验证。
MBI对于理解倦怠至关重要，因为它表明，在被认为是职场倦怠之前还有多个因素。你可能单纯的感到疲惫，但并没有倦怠，因为你并不感到愤世嫉俗，或者在工作中感到无能为力。
例如，玛丽可能讨厌她的老板，与他反复争吵让她连续几周感到筋疲力尽。然而，她的工作富有意义，她有非常高的产出。
如果你在一系列令人疲惫的工作争吵后遇到玛丽，你可能会认为她看起来很糟糕，或者她在现有的工作中可能坚持不了多久。但事实上，她离倦怠还很远。她可能算疲惫，但并非倦怠。
（然而，如果争吵一直持续，玛丽可能会对她的工作产生愤世嫉俗的情绪，或者在某些工作上不尽如人意。如果发生这种情况，我们可能会说她面临更高的倦怠风险。这就是倦怠的发展过程；我们将在本指南后面的部分讨论倦怠的几个阶段。）
传统意义上认为，工作倦怠更容易发生在更注重人际关系的职业中，如医生、护士和教师。这些角色有很多服务导向的工作内容，同时被要求有更高的奉献精神，这是在其他职业上不常出现的。
例如，医生和护士需要长时间的照顾病人（他们可能还要经常面对死亡）。教师则需要付出额外的努力为学生提供最好的教育。事实上，1981年的一篇报道指出，“倦怠”一词的每一次出场几乎都伴随着“教师”一词。
但现在情况发生了变化——倦怠现象可能出现在任何职业中。新冠疫情已经颠覆了生活的各个方面。它使倦怠现象变得更为普遍，随之出现了疫情倦怠、创作者倦怠和Zoom倦怠等术语。
而我们在词汇上的变化可能使情况变得更糟了。今天，我们需要在方方面面 “努力工作”。我们需要努力经营婚姻。我们应该努力培养优秀的孩子。我们甚至可能需要努力与上帝建立关系。（一篇关于倦怠的纽约客文章指出，如今即使是基督教网站也在问“你是否面临基督徒倦怠的风险？”）
工作倦怠自救指南：工作倦怠的唯一的自救方式，是离开......
这是一篇专业且有实操指导的自救指南。详细解释了职场倦怠的成因和避免方法，对员工和管理者都有非常强的指导意义。
印象比较深刻的观点是：
1、“倦怠”有三个关键特征是巨大的疲惫感、愤世嫉俗的情绪以及无效能感。
2、“倦怠”的反面是“投入”。一个高度投入的个体对应的三个关键特征是高能量状态、强烈的参与度以及有效能感。
3、冥想、正念对解除工作倦怠没有帮助，对个体唯一有效的方式是离开让你倦怠的工作环境。
以下是部分内容（篇幅有限，全文在评论区）：
工作倦怠是真实存在的。但是我们要知道它是可以预防的。在一个人完全感到筋疲力尽之前，总会有一些警示信号出现。
这篇《工作倦怠自救指南》将帮助你识别这些迹象，并在它发作之前帮你尽早采取预防措施。如果你已身陷其中，本指南也将提供我们所了解的所有恢复方法。
为什么编写这份指南？网络上已有许多关于工作倦怠的文章，但大部分都是基于个人经历来谈的。这些分享固然重要，因为它给了很多活生生的例子。但如果我们想要提前预防职场倦怠，那么仅凭个人经验是远远不够的。我们还需要深入研究相关的科学报告。
这份指南希望通过总结相关领域最优秀的科学研究成果来弥补这一缺陷。毕竟，仅凭个人经历来理解任何问题是远远不够的。
那么，这份指南适合哪些人阅读呢？如果你希望预防工作倦怠的出现，或者你现在正受到工作倦怠的影响，无论你处于职业生涯的哪个阶段，阅读本指南都会对你大有裨益。
工作倦怠是由长期工作压力引起的一种心理状态。
倦怠有三个关键特征：
1、巨大的疲惫感；
2、愤世嫉俗的情绪；
3、以及无效能感。
最初，研究人员认为倦怠是个体的问题。但我们目前对倦怠的理解是，它是一种社会环境中的压力体验。
这意味着什么？正如心理学家Jacinta Jiménez所说： “一个人所处工作环境和社会氛围是导致倦怠的一个重要因素。”
倦怠研究的先驱者克里斯蒂娜·马斯拉赫（Christina Maslach）写道： “这三个关键特征清晰地将个人的压力体验置于社会环境中，并涉及到个人对自己和他人的认知。”
倦怠的三个特征——疲惫、愤世嫉俗、无效能感——构成了一个被称为马斯拉赫倦怠量表（MBI）的测量方法。MBI是基于全面的心理测量研究得出的广泛认可的测量方法。它已经在许多不同的语言中得到了验证。
MBI对于理解倦怠至关重要，因为它表明，在被认为是职场倦怠之前还有多个因素。你可能单纯的感到疲惫，但并没有倦怠，因为你并不感到愤世嫉俗，或者在工作中感到无能为力。
例如，玛丽可能讨厌她的老板，与他反复争吵让她连续几周感到筋疲力尽。然而，她的工作富有意义，她有非常高的产出。
如果你在一系列令人疲惫的工作争吵后遇到玛丽，你可能会认为她看起来很糟糕，或者她在现有的工作中可能坚持不了多久。但事实上，她离倦怠还很远。她可能算疲惫，但并非倦怠。
（然而，如果争吵一直持续，玛丽可能会对她的工作产生愤世嫉俗的情绪，或者在某些工作上不尽如人意。如果发生这种情况，我们可能会说她面临更高的倦怠风险。这就是倦怠的发展过程；我们将在本指南后面的部分讨论倦怠的几个阶段。）
传统意义上认为，工作倦怠更容易发生在更注重人际关系的职业中，如医生、护士和教师。这些角色有很多服务导向的工作内容，同时被要求有更高的奉献精神，这是在其他职业上不常出现的。
例如，医生和护士需要长时间的照顾病人（他们可能还要经常面对死亡）。教师则需要付出额外的努力为学生提供最好的教育。事实上，1981年的一篇报道指出，“倦怠”一词的每一次出场几乎都伴随着“教师”一词。
但现在情况发生了变化——倦怠现象可能出现在任何职业中。新冠疫情已经颠覆了生活的各个方面。它使倦怠现象变得更为普遍，随之出现了疫情倦怠、创作者倦怠和Zoom倦怠等术语。
而我们在词汇上的变化可能使情况变得更糟了。今天，我们需要在方方面面 “努力工作”。我们需要努力经营婚姻。我们应该努力培养优秀的孩子。我们甚至可能需要努力与上帝建立关系。（一篇关于倦怠的纽约客文章指出，如今即使是基督教网站也在问“你是否面临基督徒倦怠的风险？”）
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【35页PPT】安全生产态势管理云平台产品解决方案（精品）
#产品知识库
安全生产态势管理云平台产品解决方案 随着工业化进程的加速，安全生产问题越来越受到重视。为了更好地管理安全生产态势，提高安全生产水平，许多企业开始采用安全生产态势管理云平台产品。本文将介绍这种产品的解决方案。 一、产品概述 安全...
https://axurehub.com/13057.html
#产品知识库
安全生产态势管理云平台产品解决方案 随着工业化进程的加速，安全生产问题越来越受到重视。为了更好地管理安全生产态势，提高安全生产水平，许多企业开始采用安全生产态势管理云平台产品。本文将介绍这种产品的解决方案。 一、产品概述 安全...
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【30页PPT】某大型装备制造数字化转型探索- 架构设计思路（精品）
#产品知识库
大型装备制造数字化转型探索- 架构设计思路 随着数字化技术的不断发展，大型装备制造企业也在积极探索数字化转型之路。数字化转型不仅可以提高生产效率，降低成本，还可以提升产品质量和客户满意度。本文将从架构设计的角度，探讨大型装备制...
https://axurehub.com/13063.html
#产品知识库
大型装备制造数字化转型探索- 架构设计思路 随着数字化技术的不断发展，大型装备制造企业也在积极探索数字化转型之路。数字化转型不仅可以提高生产效率，降低成本，还可以提升产品质量和客户满意度。本文将从架构设计的角度，探讨大型装备制...
https://axurehub.com/13063.html
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#运营
有关「如何做运营」这个话题，近5年我没琢磨过，全部认知都写在《超级运营术》里了。
为啥不琢磨做运营的事呢？核心是视角变了。
我更关注企业的商业模式和增长策略，所以做了咨询公司，帮助老板们解决增长问题。
我发现，运营那些事做得好不好，对企业增长并非决定性因素。
决定性因素是：老板的能力、赛道的选择、战略的制定、策略的规划、团队战斗力等等。复杂的情况先不提，如果策略打法不清晰，或者是错的，那么具体运营措施做得再好也没用。
题出错了，就别那么在意解法了。
说回我现在的情况。
虽然从研究运营怎么做，转为关注企业的商业和增长模式，但本质上还是和运营有关。从小运营，到大运营。
差别在这几个地方：
1、运营的载体变了
之前运营的载体，是互联网产品，是线上的某个玩意儿。现在研究的运营，主要是指运营一个企业，或者运营企业里的核心业务链条。
所谓运营，这里特指企业的运转。
比如，饭店招揽客人、前厅的服务、后厨的操作、客人餐后评价等等，这些都属于运营。
在这些环节里，不断去提升客人用餐体验、去把标准化流程做细、想办法节省各链条的成本、提高招揽客人的效率，都依赖的是运营的功底，能带来的收益就是客人和收入变多了，也就是我们总说的「增长」。
不只是餐饮，在各行业里都有业务链条，这是运营的载体。如果能做好，核心经营指标就有明显提升。
从我的视角来看，目前各行业挺缺我们这种角色。熟悉线上或数字化建设，甚至用互联网思维去定位和解决问题，有很大的发挥空间。
2、运营的定义变了
我之前提出运营的定义，是连接和干预。
「连接」是指做用户和产品中间的桥梁，再通过活动运营、用户运营、内容运营等去加速或放大桥梁的价值。
「干预」是指人工的干预。既然是人工，所以全局效率就低，只能对小部分群体干预。在小部分群体的选择中，就要选择头部或关键角色。
我现在关注的运营，定义是有效运作资产或业务的能力。
有效，泛指效果或效率，通过运营工作能加速业务的运转，提升周转或变现的效率。
举个例子。
零售看库存周转效率、饭店看翻台率和坪效、酒店看入住率、航司看载运率等指标，本质上提升这些指标都是靠运营能力。
大家会发现提升这些指标，就不是某个部门能搞定的，而是要自上而下去推动全流程，面对的问题、涉及的业务都是多样复杂的。
3、运营的价值变了
我之前认为，运营特别重要，在所有场景下都是。
最近在接触一些企业决策者后，发现他们对于运营的认知，不仅是模糊的，而且觉得这玩意没啥用，或者没办法直接解决什么问题。
不是痛点，至少有些老板是这么认为的，推翻了我之前的认知。
琢磨了一下，发现运营的价值对于不同行业、不同阶段的企业，价值确实是不一样的。
1）在稳定发展的企业内，运营是基建。
关注的是偏流程或基建的事，巨大变革不可能出现，也没什么必要，但小修小补总是需要有人盯着和推进的。
2）在高速发展或者刚起步的企业内，运营是破局。
价值更偏向破局或解决问题。比如，解决顾客少的问题，或者负面口碑的问题等等，更多要冲在前面，而不是做基建。
基建和破局，谁更重要一目了然。
前者是每个决策者都说重要，但都不去做的事；后者是直接关乎利益甚至生死的事。
所以，找我们做咨询的企业，全部都是为了破局，重要又紧急。
有关「如何做运营」这个话题，近5年我没琢磨过，全部认知都写在《超级运营术》里了。
为啥不琢磨做运营的事呢？核心是视角变了。
我更关注企业的商业模式和增长策略，所以做了咨询公司，帮助老板们解决增长问题。
我发现，运营那些事做得好不好，对企业增长并非决定性因素。
决定性因素是：老板的能力、赛道的选择、战略的制定、策略的规划、团队战斗力等等。复杂的情况先不提，如果策略打法不清晰，或者是错的，那么具体运营措施做得再好也没用。
题出错了，就别那么在意解法了。
说回我现在的情况。
虽然从研究运营怎么做，转为关注企业的商业和增长模式，但本质上还是和运营有关。从小运营，到大运营。
差别在这几个地方：
1、运营的载体变了
之前运营的载体，是互联网产品，是线上的某个玩意儿。现在研究的运营，主要是指运营一个企业，或者运营企业里的核心业务链条。
所谓运营，这里特指企业的运转。
比如，饭店招揽客人、前厅的服务、后厨的操作、客人餐后评价等等，这些都属于运营。
在这些环节里，不断去提升客人用餐体验、去把标准化流程做细、想办法节省各链条的成本、提高招揽客人的效率，都依赖的是运营的功底，能带来的收益就是客人和收入变多了，也就是我们总说的「增长」。
不只是餐饮，在各行业里都有业务链条，这是运营的载体。如果能做好，核心经营指标就有明显提升。
从我的视角来看，目前各行业挺缺我们这种角色。熟悉线上或数字化建设，甚至用互联网思维去定位和解决问题，有很大的发挥空间。
2、运营的定义变了
我之前提出运营的定义，是连接和干预。
「连接」是指做用户和产品中间的桥梁，再通过活动运营、用户运营、内容运营等去加速或放大桥梁的价值。
「干预」是指人工的干预。既然是人工，所以全局效率就低，只能对小部分群体干预。在小部分群体的选择中，就要选择头部或关键角色。
我现在关注的运营，定义是有效运作资产或业务的能力。
有效，泛指效果或效率，通过运营工作能加速业务的运转，提升周转或变现的效率。
举个例子。
零售看库存周转效率、饭店看翻台率和坪效、酒店看入住率、航司看载运率等指标，本质上提升这些指标都是靠运营能力。
大家会发现提升这些指标，就不是某个部门能搞定的，而是要自上而下去推动全流程，面对的问题、涉及的业务都是多样复杂的。
3、运营的价值变了
我之前认为，运营特别重要，在所有场景下都是。
最近在接触一些企业决策者后，发现他们对于运营的认知，不仅是模糊的，而且觉得这玩意没啥用，或者没办法直接解决什么问题。
不是痛点，至少有些老板是这么认为的，推翻了我之前的认知。
琢磨了一下，发现运营的价值对于不同行业、不同阶段的企业，价值确实是不一样的。
1）在稳定发展的企业内，运营是基建。
关注的是偏流程或基建的事，巨大变革不可能出现，也没什么必要，但小修小补总是需要有人盯着和推进的。
2）在高速发展或者刚起步的企业内，运营是破局。
价值更偏向破局或解决问题。比如，解决顾客少的问题，或者负面口碑的问题等等，更多要冲在前面，而不是做基建。
基建和破局，谁更重要一目了然。
前者是每个决策者都说重要，但都不去做的事；后者是直接关乎利益甚至生死的事。
所以，找我们做咨询的企业，全部都是为了破局，重要又紧急。
#运营
为什么你做自媒体账号🔥不起来？
断更了几天，收到好多小伙伴问我
为什么自媒体账号就是做不起来？
我也看了她们的号
今天分享下一些总结：
1⃣️ 人设无价值
没有明确账号定位，也没有明确你能给粉丝带来的价值，有什么就发什么
今天发现好吃的店，分享下
明天发现一款包很不错，分享下
后天遇到问题，去自媒体发求助帖
太生活化的内容，是会导致主页、账号的人设跟着乱，粉丝就算看到你爆款笔记，也不知道你能给他提供什么价值，不gz你也很正常
2⃣️ 不知道变现方式
还有很多数据挺好的，但不知道怎么变现，断更了
这是一开始没有把变现路径设计好，即使火了，靠热情也不足以维系日常更新
所以在一开始做自媒体的时候，就要有变现思维
赚钱没什么可虚的，敢于展示你的广告位，敢于告诉粉丝，你就是要接广的
不用担心接广了粉丝会接受不了，现在大家对这个态度还是很ok的
只要你能提供有价值的内容，不恰烂饭，粉丝还是会支持你
3⃣️ 没有网感
很多人写笔记的时候不知道该写什么，更不知道怎么去做受欢迎的选题
这是你平时刷的少，记录的少，没有把自己的网感培养起来
网感不是说你一天刷3个小时就能刷出来的
而是要分析，别人的作品为什么火？为什么能吸引某个品牌的广告？
把跟自己赛道相关的热门账号都分析一下
重点关心一下低粉爆文以及近期涨粉高的账号
这些账号的参考价值很大，也是你重点对标的选题和账号
4⃣️ 内容质量差
还有好多作品质量很差的，问我为什么自己不火……
在自己眼中是很好的作品，但不一定符合粉丝的审美和需求
作品和账号能🔥的前提是：内容有需求，拍摄不差，基础数据好
很多给我看的都是自家随手拍，不火很正常
多提升作品质量，提升拍摄环境的亮度，提升手机画质，提升拍摄角度，提升自己的审美
5⃣️ 发布数量太少
有好些问我的，进去主页，才几篇笔记
做自媒体虽然不难，但也没简单到新手随便发几篇笔记就能变现的程度
叁斤在做这个账号之前，做了几十个账号
即使这样，我这个号在一开始也是没流量的
发了很多笔记，终于才踩中火的选题
所以不要只发了个位数的笔记就问我为什么不火，为什么没数据
正常，太正常了。你要做的就是复盘，看🔥的账号，分析自己哪里做的不如他？
给新手的一些小建议：
1⃣️ 建立选题库
培养网感，不要只刷笔记。看到同赛道的爆款笔记
放Excel表存起来
把他们的选题、选题角度、标题都单独分类放好
这样你就不用担心不知道做什么内容了
2⃣️ 集中制作内容
你以为那些博主每天都有空做笔记吗？天真了不是
很多博主都是集中某一天时间把选题全部备好
脚本全部写好，再集中时间把素材拍好，文案写好
再剪辑完成，一次性做好几篇笔记存着
这样一周的更新都有了保障
甚至有些博主日常草稿箱都放着好多篇笔记
为了防止自己没空的时候有素材更新
3⃣️ 发布数量
起号期间，可以多做一些笔记再开始，一天可以发布3~5篇笔记
快速刺激流量起来，发布时间没有严格限制
早中晚，中午休息时间和下午晚上都可以发
我所有时间段都试过，都出过爆文，所以不要太介意发布时间。
4⃣️ 内容
内容一定要原创！非常重要！一定原创
如果没有专门学过文案，可能在写内容的时候会无从下手。这里有几个方法可以给大家参考
1、拆解对标：
把收集的爆款笔记就行拆解，拆解标题的组合元素，文案的结构，在模仿一样的结构，换词组合，或者模仿文案文字，换结构组合
2、不要写自嗨文‼️
不要写自嗨文‼️不要站在自己角度自我表达！没人关心你的表达，用户只喜欢看对自己有用的内容
3、多踩关键词：
根据选题确认多个关键词，多加点相关的进去
为什么你做自媒体账号🔥不起来？
断更了几天，收到好多小伙伴问我
为什么自媒体账号就是做不起来？
我也看了她们的号
今天分享下一些总结：
1⃣️ 人设无价值
没有明确账号定位，也没有明确你能给粉丝带来的价值，有什么就发什么
今天发现好吃的店，分享下
明天发现一款包很不错，分享下
后天遇到问题，去自媒体发求助帖
太生活化的内容，是会导致主页、账号的人设跟着乱，粉丝就算看到你爆款笔记，也不知道你能给他提供什么价值，不gz你也很正常
2⃣️ 不知道变现方式
还有很多数据挺好的，但不知道怎么变现，断更了
这是一开始没有把变现路径设计好，即使火了，靠热情也不足以维系日常更新
所以在一开始做自媒体的时候，就要有变现思维
赚钱没什么可虚的，敢于展示你的广告位，敢于告诉粉丝，你就是要接广的
不用担心接广了粉丝会接受不了，现在大家对这个态度还是很ok的
只要你能提供有价值的内容，不恰烂饭，粉丝还是会支持你
3⃣️ 没有网感
很多人写笔记的时候不知道该写什么，更不知道怎么去做受欢迎的选题
这是你平时刷的少，记录的少，没有把自己的网感培养起来
网感不是说你一天刷3个小时就能刷出来的
而是要分析，别人的作品为什么火？为什么能吸引某个品牌的广告？
把跟自己赛道相关的热门账号都分析一下
重点关心一下低粉爆文以及近期涨粉高的账号
这些账号的参考价值很大，也是你重点对标的选题和账号
4⃣️ 内容质量差
还有好多作品质量很差的，问我为什么自己不火……
在自己眼中是很好的作品，但不一定符合粉丝的审美和需求
作品和账号能🔥的前提是：内容有需求，拍摄不差，基础数据好
很多给我看的都是自家随手拍，不火很正常
多提升作品质量，提升拍摄环境的亮度，提升手机画质，提升拍摄角度，提升自己的审美
5⃣️ 发布数量太少
有好些问我的，进去主页，才几篇笔记
做自媒体虽然不难，但也没简单到新手随便发几篇笔记就能变现的程度
叁斤在做这个账号之前，做了几十个账号
即使这样，我这个号在一开始也是没流量的
发了很多笔记，终于才踩中火的选题
所以不要只发了个位数的笔记就问我为什么不火，为什么没数据
正常，太正常了。你要做的就是复盘，看🔥的账号，分析自己哪里做的不如他？
给新手的一些小建议：
1⃣️ 建立选题库
培养网感，不要只刷笔记。看到同赛道的爆款笔记
放Excel表存起来
把他们的选题、选题角度、标题都单独分类放好
这样你就不用担心不知道做什么内容了
2⃣️ 集中制作内容
你以为那些博主每天都有空做笔记吗？天真了不是
很多博主都是集中某一天时间把选题全部备好
脚本全部写好，再集中时间把素材拍好，文案写好
再剪辑完成，一次性做好几篇笔记存着
这样一周的更新都有了保障
甚至有些博主日常草稿箱都放着好多篇笔记
为了防止自己没空的时候有素材更新
3⃣️ 发布数量
起号期间，可以多做一些笔记再开始，一天可以发布3~5篇笔记
快速刺激流量起来，发布时间没有严格限制
早中晚，中午休息时间和下午晚上都可以发
我所有时间段都试过，都出过爆文，所以不要太介意发布时间。
4⃣️ 内容
内容一定要原创！非常重要！一定原创
如果没有专门学过文案，可能在写内容的时候会无从下手。这里有几个方法可以给大家参考
1、拆解对标：
把收集的爆款笔记就行拆解，拆解标题的组合元素，文案的结构，在模仿一样的结构，换词组合，或者模仿文案文字，换结构组合
2、不要写自嗨文‼️
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3、多踩关键词：
根据选题确认多个关键词，多加点相关的进去
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