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目标人群为程序员、设计师、产品经理、运营管理等不同职能。
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#运营

跟一位某公众号百万粉大佬聊天,跟他抱怨公众号不好做,他问了我三个问题:

你现在原创文章数多少?我说197篇。他一脸惊恐,“你做了快三四年了,才这么几篇?”

你现在文章阅读数最高有多少?我说不到5k,平均也就1k。他再次惊恐,“你粉丝两万多,打开率这么低?”

你做公众号的目标是什么?我说锻炼持续输出能力,提升个人品牌,兼顾一些商业机会和内容付费。

他这次不惊恐了,他直接骂了,“你要是说锻炼能力,就别跟我说不好做,因为你就把公众号当个工具;你要说想做商业转化,也别跟我说不好做,你这数据还转化啥啊,一看就是还没入门。”

几点启发:
1.明确你的运营目标,即使你的公众号不是出于盈利目的,也要明确你的北极星指标,我不相信一个人可以在得不到正反馈的事情上坚持很久。

2.多和大佬沟通,多去和圈子互动,你遇到的一筹莫展的问题,可能在大佬那里只需要只言片语,就可以给你提供很大的帮助。

3.要么及时止损,要么持续进化,不要让自己陷入抱怨情绪又不去改变的混沌状态。如果孤身一身,那一颗理性而又坚强的心就是你最大的杠杆。
留给飞书的时间真的不多了吗?聊聊我对飞书和金山WPS的思考

留给飞书的时间真的不多了吗?前两天和朋友在群里聊起了「飞书」为什么不推出个人付费版的话题,零零总总群友们的观点主要在于:

1. 国内用户付费习惯差,天花板太低,做死做活一年可能也到不了1000w
2. 如果做了还要牵扯到复杂的权益方案设计和个人版适配化开发,ROI可能并不划算

聊到这使我不得不联想到「金山办公」这家我觉得国内一直“被误解”的神奇软件厂商,上几个我细研究后发现的其实并不是很深入的反常识点:

1. 金山办公去年30亿+RMB营收,重点在于C端个人订阅收入贡献了超30%的营收!!!同时毛利常年80%以上,ROE也基本常年在20%左右不远的水平徘徊🙌🙌🙌
2. 金山办公C端个人订阅的用户核心购买点是「稻壳」,直观理解就是模板库,简历模板、PPT模板、各种模板🤔🤔🤔

金山办公的会员订阅收入让我对【国内用户就是付费习惯差】这个所谓common sense产生了深深的怀疑:咦,咱不是说国人付费习惯差吗?为啥人家阿金就能做出来啊?!这个问题的答案伴随着我最近的阅读和群里对于飞书为什么不做个人付费版的话题讨论貌似已经呼之欲出:

飞书的核心在于协作:组织内部的协作、组织间的上下游协作,而究竟什么是协作?或者是协作在什么样的社会环境中产生呢?

—— “高度分工化的社会才会产生高度协同化的需求”——这是我最近阅读费老的《乡土中国》找到的答案。而反观国内市场,除开互联网科技公司这类诞生之初就强协作的“优等生”外,在拿掉“优等生偏差”的滤镜之下,有多少产业行业存在强协作需求?或者说有协作,但这些协作在现实世界里、在电话微信中。(这点是可证伪的,在此脑暴式的想法发散就不去找数了)

扯回来,so:为什么金山搞个人版能有得赚而飞书不能?

--- 金山个人版会员的价值点在于【个人单点效率的提升】,而飞书的价值在于【组织效能的提升释放】,具体来说:

--- a)金山WPS个人版会员体现着传统国内中小微B端客户的信息化需求,传统信息化需求:文员、打印材料、做表格、合同存档管理。
对于这些公司来讲,信息化不是组织层面的需求,而是组织内部某些具体职能岗位单点的需求,例如人事行政秘书、财会出纳。对于这些岗位角色间的协作不在软件上,而在办公室摇椅来回旋转间以及微信电话上。
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留给飞书的时间真的不多了吗?聊聊我对飞书和金山WPS的思考 留给飞书的时间真的不多了吗?前两天和朋友在群里聊起了「飞书」为什么不推出个人付费版的话题,零零总总群友们的观点主要在于: 1. 国内用户付费习惯差,天花板太低,做死做活一年可能也到不了1000w 2. 如果做了还要牵扯到复杂的权益方案设计和个人版适配化开发,ROI可能并不划算 聊到这使我不得不联想到「金山办公」这家我觉得国内一直“被误解”的神奇软件厂商,上几个我细研究后发现的其实并不是很深入的反常识点: 1. 金山办公去年30亿+RMB营…
在过去和朋友的交流讨论中,我把国内过去大部分公司内的这种信息化现象(事实上直到今天绝大部分行业公司可能仍然是)称作“代表B端的C”。

--- b)再来讲讲飞书,“先进团队先用飞书”&“留给飞书的时间不多了”——站在上文的论述上,飞书无疑是先进的、但它作为工具只能代表着“新生产资料”而不是“新生产力”,只有“新劳动力”的出现和“新生产资料”共同组合才能代表着建设新商业世界、新社会的“新生产力”。
沿着海外几个率先开始工业化、现代化的国家看看,可能就会得出不是“留给飞书的时间不多了”而是“留给一些老旧行业传统劳动者的时间不多了”,那所以是“留给金山WPS的时间不多了吗?”答案是不,金山在疫情后即宣布了将“协作”提升到公司战略层级,在疫情的加速催化下一切都变了。
从金山现在的动作来讲,面向协作的转型之路不得不启动,但是新旧生产力的迭代永远不是一蹴而就,其选择的方式在我看来更为温和,面向中小微B端客户的企业方案仍然基于按需按量购买C端会员账号,再增值购买协作产品组件即可,面向的协作场景核心也是“微信”而非其他企业IM,捡起的第一个场景也是传统企业足够痛的微信场景中文件安全性和过期需求的洞察,这或许就是属于大公司的日拱一卒吧。

「社会变迁常是发生在旧有社会结构不能应付新环境的时候。新的环境发生了,人们最初遭遇到的是旧方法不能获得有效的结果,生活上发生了困难。人们不会在没有发觉旧方法不适用之前就把它放弃的。旧的生活方法有习惯的惰性。但是如果它已不能答复人们的需要,它终必会失去人们对它的信仰,守住一个没有效力的工具是没有意义的,会引起生活上的不便,甚至蒙受损失。另一方面,新的方法却又不是现存的,必须有人发明,或是有人向别种文化去学习,输入,此外,还得经过试验,才能被人接受,完成社会变迁的过程。」费孝通《乡土中国》
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提升画原型的效率,节省时间。再也不用担心领导说我工作效率低了。早买早受益,晚买价格以不再是当年。下次不要再问是不是之前的价格了。
#产品经理
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#产品经理

为什么应该读读哲学、没事练练冥想呢?

有很多种说法。

我比较喜欢的说法就是,一个教你不要把自己看的太重,一个让你不要把自己看的太轻。

刚刚好,最好了。

外在的压力学会解决,内在的压力学会阻断。

每一个小时都是新的一小时,不要因为马上要上地铁而皱眉。
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#程序员

MarkDown语法 超详细教程

markdown教程:新手入门,老手自查
#运营

关于私域,你需要知道的23条实操经验。

一、关于私域认知:
1、有五个大类目特别适合做私域:美妆个护、高客单价的食品快消、母婴、宠物、服饰或女装。
2、在某些领域,其实是用户想要私域,并不是品牌想要私域,所以一定要想清楚,你所一直服务的用户们,他们是不是想被你私域。
3、实体企业做私域的优势和劣势:优势——做好产品与服务的优化,结合策略与工具,能在私域中实现高留存,高转化。劣势——除了被动到店流量,企业一直存在拉新获客瓶颈。
4、流量的价值在于什么?不在于可PUSH,可送达,最重要的流量是可运营的流量。什么是可运营的流量?是能有双向交互的,是你能持续不断影响他的,能设定用户生命周期的,能拉升他LTV的。
5、私域最大的价值是什么?是实现了流量的再分配。
6、线下能力是中小企业的根和魂,所以如何将这种线下能力充分释放出来带动流量,是中小企业私域运营课题的加分项。
7、从私域的角度看,用户运营是从两个指标去做持续推进的:1)CAC——获客成本;2)LTV——用户终身价值。
8、怎么防止社群变死?社群必死,只是什么时候死的问题,关键是在死之前能做多大贡献,所以没有必要为了社群的活跃而非要去活跃某个社群,要让社群良性生长,如果没有价值,要放弃。

二、关于私域如何最低成本+最快速度跑起来:
1、私域,不一定必须做社群运营,要看是否符合特点,重点是要通过合理的方法去最大化客户的终身价值。社群是最大化私域客户终身价值的方式之一。可以反复推送,0广告费,自由自主。
2、对所有想要切入私域或是已经运营一段时间私域后对效果存疑的品牌,都可以用“私域快闪”来做尝试和验证。
3、企业私域起步建议:1)内部同频;2)参考成功案例,实现到店客人线上化。
4、门店私域五步试错法:1)门店物料;2)门店微信群促转化;3)公众号二级菜单栏;4)公众号推文;5)朋友圈定向投放。

三、关于私域工具:
1、在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。最好的运营方式是:成交在个微,储存在企微。
2、 企业微信是官方认可的私域流量运营工具。企业微信和个人微信相比的突出价值:更安全,更高效。企业微信是重要的工具,但不是唯一的,应该是:客户在哪里,我们去哪里。

四、关于私域规模化:
1、电商规模化构建私域流量的解决办法:1)营销短信;2)包裹卡;3)电话触达;4)AI电话升级电话触达。
2、什么样的企业适合做规模化社群运营?
从客户属性看:数量庞大;客户有明确而统一的需求,售前服务成本低;复购周期短,购买频次较高。从产品属性看:标准化不需要创意定制,客单价和决策门槛不高,有社交话题属性,需要通过客户群来做深度服务。

五、关于私域的用户精细化运营:
1、私域运营分两部分:1)引流获客;2)分层运营。
2、关于存量运营——分层营销:基于用户行为数据,进行用户分层,通过企微、公众号分层触达用户,实现精准营销。
3、用户分层逻辑
用户分层逻辑一:基于多维度用户信息,应用交并差逻辑精准圈人。从多维度为用户打标,应用于后续的活动、内容等触达,实现智能精准运营。
用户分层逻辑二:基于用户生命周期的用户分层运营(精细化运营)
4、微信标签体系为私域运营中的触点和数据提供了最基础的建设。微信标签分类示例:1)基础信息分类;2)产品属性分类;3)客户价值分类 ;4)会员等级分类。
5、基于产品属性的标签管理:sku较少的,建议企微或者是有合作小微管家的企业,以产品名称设置标签。sku较多的,按产品分类设置标签。
6、基于客户价值的标签管理:RFM细分法——Recency最近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。
RFM细分法分类示例:1)一般保持客户;2)一般价值客户;3)重要保持客户;4)重要价值客户;5)要挽留客户(建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用)。
7、标签体系一定要包含的属性:用户基础属性,产品信息。
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#产品经理

我使用 ChatGPT 已经快 2 个月了,要将ChatGPT用得好,关键是学会输入清楚的指令Prompt,可是我发现多数人的指令都非常模糊,因此得到的结果也非常悲剧。

如何输入清楚的指令Prompt呢?一共有3个方法,
1. 定义角色
2. 定义目标
3. 定义产出

首先是定义角色
你必须明确的告诉 ChatGPT,它应该担任什么领域的专家。先定义角色,再开始对话。

举例

Blog Idea generator:博客的创意专家
SEO professional:SEO 专家
UX writer: UX 写手
PHP Interpreters: PHP 编程
Life Coach:生活中的指导师

其次是定义目标
你想要ChatGPT 做什么。目标定义愈明确,ChatGPT的回应结果才会有用。

Blog Idea generator:帮我产出吸引读者眼球的文章标题
SEO professional:帮我产出热搜关键字
UX writer:帮我修改网站介面文字
PHP Interpreters:回应我 PHP 的编程结果
Life Coach:帮我找出32岁的职场女性在产品经理的职业方向

最后是定义产出
你想要 ChatGPT 产出什么形式的结果。指定ChatGPT的产出,结果才能为我们所用。

例如

问题:针对主题产生 10 个问题的问题清单
数据:针对我给你的3的观点,找出支撑观点的数据研究
内容:针对我给你的内容,帮我整理成文章的形式

快速总结:角色 + 目标 + 产出 = 有效的 Prompt。

经过大量尝试后,我正式将 ChatGPT 纳入我的工作中。

比如我是一个产品经理,需要针对自家公司的产品,
下面是我使用ChatGPT的 4 个步骤。

步骤1. 先想目的: 想好要让 ChatGPT 担任哪一方面的专家,例如我请它担任 Writer
步骤2. 塑造专家: 对话的第一句,我打入下方的Prompt 让 ChatGPT 变成一位 PM 专家
步骤3. 开始工作: ChatGPT 已经知道它的工作内容,接下来这个聊天频道就只能用来沟通和产品有关的信息。
步骤4 频道命名: ChatGPT 会记得上一次的聊天过程,我们可以提这个频道命名未来就可以直接重复使用。
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#产品经理 我使用 ChatGPT 已经快 2 个月了,要将ChatGPT用得好,关键是学会输入清楚的指令Prompt,可是我发现多数人的指令都非常模糊,因此得到的结果也非常悲剧。 如何输入清楚的指令Prompt呢?一共有3个方法, 1. 定义角色 2. 定义目标 3. 定义产出 首先是定义角色 你必须明确的告诉 ChatGPT,它应该担任什么领域的专家。先定义角色,再开始对话。 举例 Blog Idea generator:博客的创意专家 SEO professional:SEO 专家 UX writer:…
例如:我希望你担任写作顾问,做文本的校正和润色。 我会用任何可能出现在网站上的英语单词与你交谈。 你应该对使用XX编程语言,网站开发工具等有具体了解,然后制定项目的全面计划。 保持含义相同,但使它们更具实际作用。 我希望你只回答更正,改进,而没有其他内容,不要写解释。 我的第一个请求是“我需要帮助创建一个电子商务网站以销售蔬菜。
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生意想做大,应该考虑这个基本面:
全国缴纳个税的人数是6512万,占全国总人口不到5%。
#产品经理

做一个预测,三年内,中国第一(营收)民营云计算公司就是华为了。

最快可能两年。
这个海报哈哈!
【百度计划于3月16日14时在北京总部召开新闻发布会】

百度计划于3月16日14时在北京总部召开新闻发布会,主题围绕文心一言。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏,百度首席技术官王海峰将出席。
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#运营

在过去10年里,评价一个互联网项目确实会被问「是否能规模化」。如果不能,就好像这个项目是有瑕疵的,没那么值钱。

其实吧,这个评价逻辑也有道理。

毕竟在人口红利,或者移动互联的红利中,很多事都可以用新的方式再做一遍。那么肯定就希望这个重做的过程,是可以规模化的,否则也对不起红利。

可这两年不一样了,红利没了。商业世界变得更冷静了,评价逻辑也有变化。

只要商业模式是通的,就应该被肯定。不应该再有「是否能规模化」的评判标准,完全没必要。因为:

1、商业模式能跑通,符合商业逻辑,能为社会创造价值,能实现自己社会价值,能养家糊口,没啥可被挑剔的。

2、规模化与否,是和创始人的预期有关。要上市,还是衣食无忧,这是完全不同的预期,指向的商业模式也不同。

如果问我个人的感受,我觉得衣食无忧是最好的状态。

没那么大的压力,身上的各种负担也少,也不影响物质生活标准。有能力拿出点时间精力,去做自己喜欢的事,就挺好。
#运营

同一个选题,可以切很多刀。

从对象切入带来的是精准,是筛选器。

从痛点切入带来的是认知,是解决方案。

从痒点切入带来的是结果,是情绪价值。

从爽点切入带来的是收藏,是预期价值。

从why切入带来的是点赞,是权威植入。

从what切入带来的是评论,是情绪共鸣。

从how切入带来的是攻略,是行动经验。

就像切蛋糕,角度不同,结果不同,意义也不同。

都是同一块蛋糕,区别在于观察者是谁,以及观察者的视角。
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WMS仓储管理资源汇总【PRD文档&流程图&原型&行业调研报告完整材料】
#产品经理

仓储管理平台(WMS系统)【PRD文档&流程图&原型&行业调研报告完整材料】 WMS仓储管理系统(Warehouse Management System)是一种以计算机为核心的仓储管理信息系统,它能够有效地管理仓库中...

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#工程师工具 很多时候想保存一个网页,发现直接下载后是一个带文件夹的目录,本地预览的时候图片样式啥的会有缺失错乱,找到一个浏览器扩展「SingleFile」,可以一键将当前网页生成一个文件,直接打开可以原封不动的展示原来效果,很Nice 🤖https://chrome.google.com/webstore/detail/singlefile/mpiodijhokgodhhofbcjdecpffjipkle
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E75 对话基金经理姜诚:在奖励运气的世界,让自己努力配得上运气 - 知行小酒馆

什么是“原教旨”的价值投资?这期播客所访谈的姜诚就是少有的价值投资的原教旨主义者 。投资是理解商业,理解企业,更重要的是理解自己。在这次的访谈中,能够感觉到姜诚非常擅长自省,对自己的性格、动机、世界观、价值观、投资方法论都有非常清晰的认知,值得一听。一些key takeaways:

1. 世界充满随机性。凡是在过去一段时间业绩排名高的基金经理,基本上都是被高估的。自己的基金最近几年业绩好,最大的原因是运气好。因此,基金经理在业绩好的时候要少说话,在业绩差的时候反而要多说话,多沟通。

2. 所有的投资框架都应该由三部分组成,其中两个是基础前提,是why和where,另外一个是表现形式,是how。市场上多数人关心的是how,但常常忽略了why和where。

- 基础前提1:投资理念,why,我们凭什么赚钱。任何价值投资之前,都应该先给自己做一个心理测试,**“如果这不是一家上市公司,他的股票买了之后永远都不能卖,现在这个价格你愿不愿意买?”,这时你才会去想,这家公司到底值多少钱?你是否依然觉得他物超所值,是否依然愿意买?原教旨的价值投资很简单,就是预期现金流按机会成本的折现,计算资产长期生息能力的现值,period。至于行业/利润增长率/商业模式/竞争优势这些都只是用来做估算的手段而已。
市场上绝大多数人所谓的“基本面研究”,其实还是在研究股价上涨的驱动因素,而不是资产的生息能力。(所以人们更关注利润增速而不是分红比例。)很多时候,公司的好坏不是由利润增速决定的,而是由他的体格的强健度来决定的。体格的强健度会决定他长期穿越周期之后的盈利能力的高低。无论如何要先能健康地活下来,才有时间去谈长期折现。价值是随着时间以折现率为斜率以指数的形态向上增长的。

- 基础前提2:市场观,where,我们如何描述做投资的外部环境。金融市场是一个复杂系统,要用历史周期的视角去看待,**多做逆向思考,多挖掘一些负面的可能性,在符合商业逻辑的前提下多去往坏处推演(当然这也需要一定的想象力)。重仓一支股票就好比结婚一样,能够长期持有的前提是能够容忍对方所有最差的缺点,而不是欣赏他所有最好的优点。如果能容忍,就能一起好好过日子。

- 表现形式:如何择时,如何择股,高估值还是低估值,成长还是价值,组合风格。这些都是结果。
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E75 对话基金经理姜诚:在奖励运气的世界,让自己努力配得上运气 - 知行小酒馆 什么是“原教旨”的价值投资?这期播客所访谈的姜诚就是少有的价值投资的原教旨主义者 。投资是理解商业,理解企业,更重要的是理解自己。在这次的访谈中,能够感觉到姜诚非常擅长自省,对自己的性格、动机、世界观、价值观、投资方法论都有非常清晰的认知,值得一听。一些key takeaways: 1. 世界充满随机性。凡是在过去一段时间业绩排名高的基金经理,基本上都是被高估的。自己的基金最近几年业绩好,最大的原因是运气好。因此,基金经…
3. 一个团队应该是多元化的。姜诚从来不要求他的团队统一投资理念,统一投资框架,没有必要。只要每个人的投资理念和框架是完备的,坚持自己的方法就可以了。

4. 绝大多数投资的书都是糟粕。对于作者而言可能是精华,但读者未必消化的了。投资中唯一有标准答案的,就是那些基本定义,比如什么是风险,什么是价值,等等,这些定义是各种不同的投资风格、投资理念所达成的最大公约数。讲这些定义最好的书是霍华德马克思的那本《投资中最重要的事》。其他的好书就是那些讲基本事实的书,比如《赢得“输家的游戏”》等等。

5. 专业的基金经理同样需要整天和自己的人性作斗争。比如姜诚的情绪也会受到行情波动的巨大影响,解决的方法就是强迫自己关闭和卸载行情App;比如姜诚自己研究一支股票时间久了,也会有感情,难免容易情人眼里出西施,让自己不够客观,等等。所以姜诚自己对人性是很悲观,很没有信心的,他基本上不会去看基民的评论,因为绝大多数人不具备很高的认知能力和情绪控制能力。他也不热爱投资,因为投资太过于反人性,很难enjoy,只是一份自己碰巧比较擅长的工作而已。

6. 要对自己的管理边界有清晰的认知。不要片面的追求规模,如果规模到了临界点,要懂得踩刹车。

每个人有自己的投资框架和理念,听完之后能对自己有一些启发就好。

2023.2.28
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