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#职场社畜日常

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Vol.16 三五环串台|和刘飞聊聊:泡沫退散后的新消费创业和互联网大厂叙事 - 温柔一刀

很有启发,我们过去一直讲产品内容化,内容产品化,内容制造上我们找到了一点感觉,但内容如何像产品一样,建立自己的“渠道”,这件事研究太少了,还没有闭环更没有循环,所以有意义感但缺乏价值感,可能用一些营销体系来建立内容传播体系,大框架是对得上的。
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#职场社畜日常

关于微信张小龙小程序
难以理解这段话如此多人踩。

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#职场社畜日常

平台型的企业里,掌管平台核心渠道的往往就是打工人,赚得反而不如上下游多(平台赚得多,不过多是分给股东了)。

我想到的例子是,抖音电商兴起,核心人员赚得一般,倒是帮老罗还上了 6 个亿的债;淘宝做导购的产品经理和运营,不如淘客的小老板有钱;对接何同学的 B 站版块负责人,应该一年赚不了他一个商单的钱。

大家有类似的观察嘛?
#职场社畜日常

汪峰VR演唱会 产品体验报告
不小心撸了9000字,10个模块,感觉人都废了。今天11点半微信公众号【九棱镜的笔记】发布。

阅读提示:本文9000字,配图22个,精读约40分钟。相关视频8个,全看约40分钟。

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#职场社畜日常

前一阵看《代码经济》有了新的启发,因为书上举了两个 CODE 的例子,发现其实从计算机尚未发明前,人类就开始写 CODE 了 ,比如:

菜谱就是代码,照着菜谱的步骤烹饪,最终应该能得到和菜谱上差不多的食物。

城市就是代码,地铁按照规律停靠;垃圾总是有人处理;堵车总是定时出现。

从这个角度来看,其实我们每个人都拥有写「代码」的能力,但是多数时候我们却没有将其写下来的意识,也忽略了背后的巨大价值。
#职场社畜日常

最近经历了一些人类相处的挫折,明白了一个道理。

做过推荐系统的同学都知道,原始的数据有多糟糕、零散和难看,它必须经过整理和清洗,才能传递给算法去使用。

如果一个人抱着“我对你充分的信任,才对你如此真实和坦诚”的角度去向你散播TA不经整理、没有修饰的信息,就是强行把理解信息和接收信息的难度转移给了你,TA并没有顾及你的感受,你的情绪,你能否接受,TA只是让自己爽了而已,这在生活中叫自私,这在工作中叫Underperform。

实际上,一个人对信息的加工,并不是在回避真实想法,而是出于对接收方的尊重、理解和共情。如果我真的希望你理解我,我会把我的真实想法加工成更容易让你理解的样子,比如演说中使用类比的手法、汇报中强调重点、情感沟通中模糊掉一些会伤害对方的字眼。

每个不经修饰的人类都是又蠢又坏,但每个人都能行走于世,结交好友,结婚生子,收获爱和善意。道理无非就是,我和杂乱而真实的自己相处,我提供了一些你们能读懂我的接口。
#职场社畜日常

注销支付宝的过程中,把阿里也清仓了,腾讯再不行也有微信和游戏,阿里不行是真的不行...

交代一下背景: 因为要卖基金凑首付,遇到了很不愉快的事情,基金到帐后提现页面显示无法转到银行卡,我只能走余额-银行卡的路径,兑换了3000积分依然要花29元手续费,事后我去反馈,客服回复是系统没bug,是我操作失误。

Ok,气在头上,我说我要注销支付宝

事后我以为是个玩笑话,可认真分析之后,结论是“可行”

So,来,一起拆解一下支付宝
1,支付场景,银联微信完美替换
2,投资场景,银行app平替(我用招行)
3,集五福场景,抖音京东等app分的也不少
4,淘宝场景,其他电商app能兜住90%,剩下10%可以用银行卡支付
5,花呗,早注销了,信用卡额度接近10万了
6,各种缴费,去官方app或微信可以解决
7,apple store代扣,绑信用卡或微信
....

真的可行。

所以结果是支付宝因为一笔29元的手续费,赶走了一个注册10年、年账单超10万流水的铂金用户,连带着让电商及其他业务流失。

这个事情可以从很多角度去看,我的角度是,即便跌倒100美金,阿里的估值依然虚高。





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#职场社畜日常

分享个干货:我认识的营销牛人是怎么工作的?

一位做营销的朋友开了个咨询公司,不算知名。但是订单不少,小日子过得风生水起。

我本来不知道他有多牛逼。后来有一天他和我说了一句话,给我震到了:你只要给我一个产品,70%的概率我能给你找到卖掉的路径,而且通常超出你的想象。

他给我举了个例子。

他说,比如曾经有个产品,共享电单车。
一开始,共享电单车和共享单车一样,都布置在城市里。

但是,毕竟电车造假更高。
而且还要定期有人换电池,维护起来更麻烦。

电单车,比自行车,骑一次就要贵上不少。
贵,但是不用自己蹬,省力。
按说,像白领们这种收入高、又懒的用户,肯定会骑。

结果,一二线城市的白领们都不买电单车的账。
为啥呢?
大城市里,地铁、公交四通八达,你上下班的地儿再偏远,下车最多也就一两公里。
骑起来根本不累,不少白领还把骑共享单车当作每天难得的运动。
就完全不乐意多花钱骑电单车。

那咋办?
一二线城市不行,去三四线呢?
平原城市不行,去重庆呢?

没想到,最后在县城里找到了生存空间。
县城里的居民常常要往返于周边的县乡,时不时进个城。
第一,公共交通没那么发达,就算有巴士,好多时候也不好买票、还得等。
第二,路远,动不动小几十公里,骑自行车真骑不动。
第三,黑车太黑。

共享电单车比黑车便宜,比巴士方便。
县城的居民们特别喜欢。

他说:其实让电单车从一二线城市到县城,才是最牛逼的营销。

大多数人看到的营销,都只是事件和广告。
但是事件决定不了产品的生死。
这种牛逼的营销,影响的才是产品的生死问题。

我就理解了。

如果说,决定产品能赢得多少市场的,是PMF。
企业决定了P。
但是肯定PMF有问题,才会找到他。
他主要解决的是找到F的M,也就是找到与产品匹配的用户和市场。

在和他聊天时,我也总结出了他的工作方法。
三步走——

第一步,
拿到任何一个产品,别光从眼前的产品看产品。
它相比于其他产品,肯定得改进了点啥。

那这个改进的地方是什么?
这个点提供了什么价值?
是让用户更爽了、更少遇到问题了?
还是更省钱了?更省时间了?

看到功能背后的价值,是第一步。
常常产品背后的价值有很多。
不怕小、不怕碎,都列出来!

第二步,
当下的用户不满意,一种可能性,是你给的价值不是他想要的。
比如电单车,白领对省那一公里的骑车的力气根本不在意,那你肯定卖不好。

但是,白领不会是唯一的用户呀!
开脑洞,找找有没有可能最需要的用户!

按照一个个价值点那么找,好多时候都能找到!

第三步,
还有一个可能性,你的价值是用户需要的,但是用户不理解、不知道。
那就是狭义的营销问题了。

你只需要在他会寻找产品的地方出现,让自己的价值呈现得更直观。

和他聊完,我就问他:
遇到卖不好的产品,真有70%的概率这么着找到答案吗?

他说:如果这个产品还不如现在主流产品呢,那神仙也没办法。
但是实际上,大多数人想做这个产品时,肯定是看到了问题、做出了改进。

只要真是有改进,那需要这个改进的用户就很可能存在。
只不过有些时候会遇到用户太少、获取太难的问题。

另一个问题是:
那为啥做这个产品的团队原先没找到,非要找你呢?

很简单,他们的眼睛局限了自己的思维呀!
一般人只能看到自己身边的人,也只能拿身边的人当用户。
他天天坐滴滴,可能都不知道滴滴司机到底是怎么生活的。

要想找到需要产品的用户。
必须先忘掉自己是谁、忘掉所有的“不可能、不可行”。

当你说“不可能”的时候,你就已经输了!

要从每一种脑洞大开的可能性想起。
列满一白板!然后再搜集信息一种种划掉。

如果你能列出100种可能性,划到最后,其中很可能会有一两种真的可行。

说到最后,解决的就是PMF的问题。
只不过,牛逼的产品经理,是能从市场和用户出发,找到用户需要的解决方案。
而牛逼的营销人,他拿到手里的常常是个做好了的产品,他能为产品,找到可能匹配的市场和可能需要的用户。

匹配。
找到匹配的组合。
才是一切成功产品背后的真谛。
#职场社畜日常

立志于成为产品总监的产品同学可以时常拿这个要求来对照下,看过不少JD,能把这个岗位的核心清晰的展示出来还是不多的。

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抽空更新了《产品经理的100本非必读》小册。

目前完成了50本的整理,不过也把库存消耗的差不多了。

后续会慢慢更新(反正也是买断制),把读过的经典再读一遍~

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又学到了,小红书的瀑布流「定宽不定高」的原因是让上下留出一些额外线索。


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作为一名心理学爱好者兼互联网产品经理,对心理健康行业做了一些分析。

心理健康行业走热的背后,是时代的呼唤。

想要寻求心理支持的朋友,有正念/冥想、心理训练营等比较通用的产品可选择,价钱也美丽。如果情况比较糟糕,可以选择更专业的心理咨询师或者精神科医生(会稍贵一些)。

从行业角度,感觉不会一家独大的局面,所以很有希望做小而美的公司。





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几点看法:

1.刚毕业的本科生如果有机会,建议选择互联网行业,年轻没有失败,沉没成本几乎为0,适合去互联网行业磨砺下。

2.工作三年左右的产品经理,建议挑项目,不要挑公司。好的项目背书比好的公司背书对你的影响更大。

3.工作五年以上的产品经理,建议选公司,同时多去有意提升自身技术水平,跳槽要谨慎
#职场社畜日常

周末研究了一件事:一家企业是怎么做到每年净利润15亿的?

朋友聚会,看到几个小学生在争吵着交换奥特曼卡。
查了一下,才知道原来这是个年销量30亿,净利润15亿的生意!

研究了一下这个生意的逻辑。还挺有意思。

1、毛利最高的盲盒品类。

从大逻辑上说,用户们购买的是一个卡包。
从最低定价19.9一套开始,到最高358一套。
买一套,能得到几十张卡片。

但是呢,并不是你也买了19.9、我也买了19.9,出的卡就都一样。
卡片有不同档位。
分成稀有不稀有。

每套里面随机出,大多数出来的是非稀有。
但是随机会出几张稀有的。
(可能也有更小包装的其他零售策略,随机性,稀有非稀有是一致的。)

所以,抽卡和盲盒是一个逻辑。
只不过,卡片只需要印刷,体积也小。
不管是制造的成本、还是运输的成本,比其他盲盒简直低太多了。
这是毛利最高的盲盒品类。

2、别人也做卡片,为啥就他卖得好?
一方面,市场基础好。
奥特曼本身,播放量够大、角色够多,小朋友们够欢迎。
使得奥特曼的市场基础足够大。
没这个基数,一切免谈。

另一方面,正确的动作做到位。
不做道德评判,纯说经营。
卖奥特曼卡的卡游,至少做对了好几个动作。

3、他做了哪些正确的动作呢?
第一,人为制造稀缺性。
一张卡成本可能都不到1毛,能卖到5块、还是10块,完全取决于稀缺性。
想要的人多、买得到的人少,价格就上去了。

稀缺性是一切盲盒类生意赚钱的根本。
所以,他把卡片分成了N多等级。

除了R、SR、SSR,还有更稀缺的UR、LGR等等。
下面的图片里,你可以看到,与稀缺性对应的,越稀缺的设计越怪、审美越独特。

在卡片上,稀缺的卡,得牛逼得让你一眼看得出来。

第二,凭啥稀缺就值钱?
卡游的创始团队做了很多年玩具生意。
渠道四通八达。
足以让他把商品卖到所有学校门口。

但是,他的渠道商可不仅仅是卖卡。
他们还做了个很独特、也很关键的动作。

你买了一包卡。
拆完之后,你也不知道啥好啥不好?

没关系,老板现场回收!
你这张R卡,5毛。
那张SSR卡,10块。

卖卡的同时,现场出回收价。

没有这个回收价,卡只是卡。
有了这个回收价,卡就有了参考价格。
买卡就变成了买彩票。

所以在管理赌博上,国家有一个监管政策本来是打蛇打七寸——
一切抽出来的东西,不能官方再回收卖掉。
你可以花钱抽东西,抽到了只能自己用。如果你还能卖回给官方,这就是赌博。

但是,卡游通过经销商绕过了这个监管政策。
实际上构成了赌博。

学校门口的小卖部,成为了覆盖中小学的彩票站。

第三,借助小学生的“显摆”,让他成为种子用户。

一个学校里面,最怕的就是没人知道、没人买账。

但是,只要小卖部的老板,能说服一两个爱显摆的小学生。
这俩小学生拿着自己觉得牛逼的卡四处显摆。
整个学校早晚沦陷。

我小时候本来不知道变形金刚还有玩具。
以为只有动画片呢。

后来,同学中间有一家做生意的。
他爸老去上海出差,每回都能带回来最新的变形金刚。
你有玩具自己在家里玩好不好?
他偏不!
就要拿出来在我们面前显摆。
结果周围的同学们纷纷种草——

没错,就是“小夫”。
爱攀比的小夫是学生之间最有影响力的消费潮流引领者!

所以,经销商的冷启动的关键,是能不能说动小夫觉得这玩意儿牛逼!值得显摆。

卡片的产品设计,核心目标是要给经销商说动小夫、让小夫们能显摆的素材。

同桌上,朝阳区的小朋友们人人玩儿,比谁有稀有卡。
海淀区的小朋友们就都不玩儿,听他们谈话,奥特曼卡他们见都没见过。

看来渠道们还没能攻陷海淀。
不过海淀的小朋友们也攀比。

海淀的小朋友们在攀比什么呢?
我一年级就认识50个汉字了!你不行,我一年级认识500个!
我能背下重力加速度!我能背根号三!
我会解二元一次方程!我三年级就学了初中的课!

看来小朋友们的爱显摆是本性。
或显摆奥特曼卡,或显摆学习……

第四,降低门槛,先让用户进来。
哪怕你买的是19.9的卡,你也能出一两张稀有的。
19.9又不贵。
让人先买起。

但是,只要你开始搜集了,你的预算早晚会上去!

搜集就总会有不好搜集得卡。
如果你真有被种草的卡,特想要!
又久抽不中!
那你只有两个选择——
要么,找有卡的人买,你就抬高了市场价格,让更多人赌上瘾。
要么,买更贵、出稀有卡概率更高的卡包,让官方挣钱。

4、要做到上面这些正确的动作,也不容易。
老板在玩具行业做了很多年。
累积的IP,合作关系很好的渠道,是他得以实现上面这些动作的基础资源。
他有这些资源,他才能做。

5、那个企业也在赌下一个内容。
除了奥特曼卡,也做了奇迹暖暖卡、火影忍者卡、叶罗丽卡等等。

哪个能火,再造辉煌,估计他们也不知道。
只能海投。

盲盒、赌卡,也算是内容行业,内容行业的偶然性不可消除。
那怎么办呢?
偶然性消灭不了,只能想办法提高成功概率。

在同样大IP、抽卡的公式下,只能海投。

6、为什么奥特曼的母公司要让中国公司挣这么多钱呢?
他这个业务,本质上是利润远大于IP授权费的时候,才能挣钱。

所以,他的利润,来自于通过抽卡等方式,对IP变现能力的大幅度提升。

如果不做道德评判。
在他的价值链中。
通过各种方式,提高IP的变现能力,就是他创造的根本商业价值。

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#职场社畜日常

Google当年在选择链接颜色的时候,尝试了41种颜色,最后稍微偏紫的蓝色胜出,比第二名的颜色每年多带来200 million的收入。
#职场社畜日常

为什么中国都是super app(一个app中包含无数产品和服务)比如微信支付宝美团,而欧美的产品没有(比如whatsapp paypal amazon)
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#职场社畜日常

我最近开除了一个产品经理。
理由有两点:
1.产品文档写的一塌糊涂,举例,我们要做一个点击APP的banner,能够直接跳转到视频号直播(这个目前可以通过小程序中转实现),她的文档就两句话:支持配置banner,点击可以到视频号直播,没有直播就到预约界面。这个描述,连用户说话都比她细致。
2.分析报告不会写,让她写一个竞品分析报告,搞了一天,给我截了四张图,一句话描述:竞品分析如下。
遇到这样的产品,只怪当初招人时走了狗眼
#职场社畜日常

如果你是一家咖啡店的老板,你的店里有个书架,你会放什么书?
这本应该是个标准答案。

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#职场社畜日常

领导找你谈心,你要谈什么?

要区分场景,如果是多人围观,这其实就是一场秀,你就挑好听的说说场面话就行了。这种秀,很多大公司都定期搞,比如喝果汁啦,比如什么大家一起🙋啦。

如果是一对一,这你就要具体问题具体分析了,如果老板例行公事,你也就例行公事的应付一下即可。如果老板带着问题,想要在你这获得信息,你判断后,给予对方想要的20%信息就行了。

如果你有问题,主动找老板一对一,这就是另外的问题了。
#职场社畜日常

Twitter给Elon开的API限制比给客户的还多...诚心不让他调研出结果😂

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