【情绪营销，什么是痛点、痒点、爽点？】
KANO模型是一个典型的定性分析模型，帮助洞察不同层次的用户需求，找出顾客和企业的接触点，挖掘出让顾客满意的关键因素。S哥认为同样适用于营销人在做产品营销、营销活动、用户种草等各个环节中，如何找到顾客的痛点/爽点/痒点，KANO是一个非常好的工具。
① KANO模型
② 痛点-基本型需求
③ 痒点-期望型需求
④ 爽点-兴奋型需求
        

【一图搞懂AARRR模型｜运营必备增长模型】
一、什么是AARRR模型？
AARRR模型又称海盗模型，是分析用户生命周期、优化增长策略的核心框架，它由硅谷创业导师Dave McClure于2007年提出，因其五个关键指标的首字母缩写形似海盗的“AARRR”而得名。AARRR模型将用户从初次接触产品到最终实现商业价值的全过程划分为五个阶段，形成一个典型的漏斗结构：
获客（Acquisition）：用户如何发现并进入产品？
激活（Activation）：用户首次体验如何？
留存（Retention）：用户是否会重复使用你的产品？
变现（Revenue）：如何通过用户盈利？
传播（Referral）：用户是否愿意推荐你的产品给他人？
AARRR模型的核心价值‌在于以用户为中心，通过优化每个阶段的运营策略，实现用户生命周期价值（LTV）的最大化，并确保其远高于用户获取成本（CAC）和运营成本（COC）之和。这一模型广泛应用于互联网产品的用户增长和数据分析中，是运营人员必备的增长模型。
二、如何运用AARRR模型实现用户增长？
获客（Acquisition）
1.核心目标：优化成本，扩大规模
2.关键指标：注册量、获客成本（CAC）、投入产出（ROI）
3.运营策略
①渠道分类
②渠道筛选
③渠道优化
激活（Activation）
1.核心目标：让潜在用户真正使用你的产品
2.关键指标：激活率（关键行为完成率）
3.运营策略
①找到体现产品核心价值的关键行为（啊哈时刻），并创建转化漏斗。
②优化新用户体验，消除用户使用过程中的阻碍，最大程度提升关键行为完成率。
③奖励关键行为，提升用户完成关键行为的动力。
留存（Retention）
1.核心目标：唤醒并留住用户
2.关键指标：留存率
3.运营策略
①计算产品N天留存率
②用户留存分析，找到产品留存魔法数字
③搭建激励体系，让用户养成使用习惯
④持续进行功能迭代，不断推出新功能
⑤用户流失分析及流失用户召回
变现（Revenue）
1.核心目标：提高每位用户带来的收益
2.关键指标：GMV、ARPU、LTV
3.运营策略
①了解产品的变现模式
②创建变现漏斗
③优化定价
④优化付费转化率
传播（Referral）
1.核心目标：让用户推荐你的产品
2.关键指标：分享率、K因子
3.运营策略
①口碑传播
②病毒传播
③建立分享激励机制
④优化分享体验

#出海运营秘籍👉@yunying23

挺好玩的，来自我的抖音评论区

【同事阴你的伎俩】
同事阴你的伎俩
1、假传圣旨：明明领导没要求，非说“王总让你下
班前必须交”，等你加班搞完了才发现根本没人催。
2、改会挖坑：突然通知你"会议改明天9点了”,结果
全部门8:30就到齐开会，留你一个人顶着迟到的黑
锅。
3、邮件埋雷：故意把关键信息藏在邮件某页附件
里，等你没看见出错了，马上截图发大群@你。
4、捧杀全家桶：见人就夸”她老公特别有钱”，把
你塑造成不缺钱的阔太年底加薪就没你份了。
5、制造信息差：全部门都知道要换新系统，就你傻
呵呵用旧流程做到，交上去才发现白干了。
6、情绪碰瓷：稍微提点意见就红着眼眶说”你是不
是对我有意见”，搞得像你在霸凌同事。
7、钓鱼提问：假装虚心请教工作细节，转头就
拿着你的方法去领导办公室“献计”。
8、假装失忆：明明是他确认过的数据，出了问
题就一脸茫然："啊？这个版本我没看过啊”。
9、会议隐身术：需要背锅的项目，开会时永远”
网络不好掉线”，分奖金时第一个跳出来邀功。
10、精准健忘：你请了年假他偏忘交材料，害你度
假接到领导电话：这么急的事怎么不交接好？
11、制造绯闻：总在茶水间说"XX总监特别照顾
你”，搞得全公司以为你靠关系上位。
12、假装救世主：先偷偷删掉你电脑里的文件，再
跳出来说"我备份了发你微信吧”，赚你人情。
13、挑拨离间：跟A说"B说你做的方案很烂”，转头
跟B说”A说你抢他客户，坐等你们撕逼。
14、流程刺客：手把手教你走捷径，等你养成习
惯，反手一个邮件举报”有人违规操作”。
15、养鱼式抢功：把你拉进项目群只说“帮忙提点
建议”，最后汇报时你成了“参与人员”，他成了
“负责人”。
16、装傻截胡；你刚要汇报成果，他突然插话”上
次你说的那个方法我完善了一下"，直接把话题带跑
偏。