#运营 #推广 #运营的日常
记得原来某个微博大V跟我说过,其实微博头部的大V绝大多数都有焦虑症/抑郁症,因为每天的负能量实在太多了,而他们的血肉之躯无法承受这一切。
人类基因在处理这方面的能力依旧只是远古时期那种处理最多几百人朋友的小圈子,当那么大量级的复杂社交关系所携带的情绪向他们涌去的时候,这种负担是超过了基因设定中的承受上限的。
开始做内容社区之后也越来越多感受到这一点,如果你面对的是全站用户,你的宿命就避免不了被误解,被投诉,被发泄。可能之前正常的社交关系下,我有200个点赞之交,十来个关系特别不错的朋友,一个月左右会有一个其中的朋友崩溃,我可以打一个小时的电话去倾听、沟通、尝试帮他解决。
如果在社交网络上,这个数字扩大到了千,万,十万,甚至……?你没有这个能力,但大家都对你寄予了希望。我所能做的,只能是尽可能将这些落实到规则和流程,能让类似的反馈更快地解决,能让大家在跑流程更专注于客观处理问题。
但其中携带的情绪,终究要我自己消化和收藏。
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开始做内容社区之后也越来越多感受到这一点,如果你面对的是全站用户,你的宿命就避免不了被误解,被投诉,被发泄。可能之前正常的社交关系下,我有200个点赞之交,十来个关系特别不错的朋友,一个月左右会有一个其中的朋友崩溃,我可以打一个小时的电话去倾听、沟通、尝试帮他解决。
如果在社交网络上,这个数字扩大到了千,万,十万,甚至……?你没有这个能力,但大家都对你寄予了希望。我所能做的,只能是尽可能将这些落实到规则和流程,能让类似的反馈更快地解决,能让大家在跑流程更专注于客观处理问题。
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都0202年了,居然还有许多鸡汤文、做作的情感文能得到十万➕,啊这.....
https://cdn.jellow.site/FpPNnpCMnbI-KynQIR_IYivQpzr_.jpeg
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#运营 #推广 #运营的日常
让用户手写内容,强化认知,传递广告主想传递的内容。
手写描述,一般在合同里比较常见;最近发现一些聪明商家,也在用手写强化触达用户。比如,朋友圈广告让写“7折”的7;费大厨的Wi-Fi密码是“费大厨辣椒炒肉3连冠”。
抢占心智,强化表达。
https://cdn.jellow.site/Fhccve_NHwCGkfcYPZ_pVPpcVztJ.jpg
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