#职场社畜日常
美团与字节的管理16:在抠门的美团,为什么要给有些岗位工资低于平均、有些岗位工资就显著更高?
当想清楚这个问题时,我也理解了:为什么给工资时,“公平”绝不应该是被最先考虑的?
逻辑是这样的——
1、
曾经,我在从美团挖人时,基本不太考虑性价比问题。
特别是地推岗。
的确划算。
大多数公司的地推,就是个拼经验、拼体力的销售。
但是美团的地推可不是。
小组长都有数据分析的能力。
运气好时,连组员都能看懂数据、基于数据决策。
早启动、晚分享、总结经验快速复制,更是人人都有的基本功。
关键这些人还很便宜。
他们普遍拿的工资不高,远低于同等能力下的行业水平。
之所以在美团干下去,
一方面是认可价值观;
一方面是奔着学习、成长,希望在成长之后,伴随着晋升,收入可以提升。
我本来以为,美团所有岗位都是如此。
低毛利业务嘛!
肯定在给工资上能省则省!
人的性价比就很高。
但是,后来有一天,我第一次遇到了美团的“贵”岗位——商分。
与地推岗截然不同。
美团的商分,薪资给的就很可以了。
不是说人不好,而是人好的同时,也是真不便宜。
同样的公司,不同岗位,薪资政策差别这么大?
不会不公平吗?
我后来想清楚了背后的逻辑。
2、
地推是做业务的人。
每个商家、甚至于相当大比例的用户,都是地推团队拉上来的。
地推团队也靠着自己的聪明才智,不断发明更好的做法、抬高业务的上限。
但是,地推团队重点往哪个方向怒力?
取决于商分。
在美团,商分要对标竞品、确定下一步的关键策略,策略一旦确定,通过调整业务的考核方式,转变成对业务具体动作的指引。
地推哪里做得好?找到关键经验所在,萃取成标准动作,让全国快速复制?
靠的还是运营和商分。
于是,在美团,一个新业务有两种开局方式——
有充分时间调研的。
在业务开局时,商分已经完成了无比细致的计算,把业务的框画了出来。
某范围内订单量必须到多少才能盈利;
优先需要什么样的订单;
等等。
这些早都算好,给了业务部门。
商分画出的框,业务要干的就是往里面填肉。
没有充分时间调研的。
常常是业务先干。
商分在业务干的过程中,快速形成业务理解。
于是,
指标越来越丰富。
从总部下达的策略越来越具体。
半年到一年的时间之后,业务决策就从由下至上、大比例转变成了由上至下。
而核心的决策者,还是运营和商分。
这个时候,一个业务人员、业务管理者,只能影响局部。
而商分,每个动作影响全国。
业务人员强一点,局部业务会强一点。
但是商分强一点,全国业务都能强一点。
我们说是“商分的边际收益极高”。
所以,
对于商分,每“更好”一点都很重要。
于是,抬高价格,可以吸引到更优秀的人才。
价格换得的是“人才挑选权”。
而对地推团队的大多数同学,则不必如此。
于是,不同的人才定价策略出现了。
3、
我后来想明白,其实科学的人才定价逻辑是这样的——
第一,
人才有成本和价值两条线。
成本,是获取到平均水平的人才,市场的公允价格。
价值,则取决于人才为企业解决的问题。解决的问题越大、越重要,人才的价值越高。
严格来说,企业只要给人才的工资,高于成本、低于价值,都合理。
企业都有得赚。
第二,
但是,企业内部的人才不同,定价策略就不同。
有的人才是“大脑”,解决的问题更重要、影响更大。
此时,这些人才每更好一点,都很重要。
最佳的策略,就是多花钱、去买更好的人才。
要更接近按照“价值”定价。
比如美团的“商分”。
有的人才则是“手脚”,解决的问题价值没那么大。
同时,在企业内需要大量的手脚存在。
给这样的人才涨价——收益不显著,成本增加却很明显。
最佳的策略,则是提高人才的可替代性。
将对个体的依赖降低到极限。
不怕人走,才能按照“成本”来定价。
比如美团的“地推”。
第三,
谁是大脑呢?
一横一纵。
横的是:企业的高级管理者,定规则、定机制、决定战略的人们。
一个决策,影响范围极广。
纵的是:企业的核心竞争力所在的部门。
核心竞争力需要保持绝对的领先,绝不能输给对手。
比如,
字节的算法。
美团的商分。
游戏公司的主策、主美。
电影公司的导演。
苹果的硬件工程师。
这样的大脑,就需要按照“价值”来定价。
以便获得人才挑选权。
使得自己能有机会获取到行业内最优秀的人才。
4、
这也是实际上企业内部薪资不可能“公平”的真正原因。
因为,
薪资不仅仅取决于人才的水平。
更要取决于业务和战略。
业务和战略需要,决定了不同人才的不同定价策略。
大脑按照价值定价,手脚按照成本定价。
定价策略不同,自然无法保证公平。
不过,企业首先要赢,制胜理应优先于公平。
拥有最强的“大脑”,充分发挥大脑的价值。
而让手脚尽可能廉价、可替代。
才是企业最佳的薪资策略。
这时候——
给大脑更多钱、大脑吸引到更好的人才、充分发挥人才价值、业务更好。
业务更好、可以给大脑更多钱、吸引到更好的人才到大脑。
更好的人才又会共同成长,让业务更好。
这是企业的“人才增长飞轮”。
但是,大多数人又渴望公平、需要有一个公平的幻觉。
于是,更多时候,给大脑的更高待遇不完全体现在薪资里。
而是体现在股票、期权里。
无非也是因为,大多数人更在意、渴望公平的是现金。
这是系列连载“美团与字节的管理”的第16篇,下一篇我们聊聊“美团最强的快速复制能力,从何而来”。
美团与字节的管理16:在抠门的美团,为什么要给有些岗位工资低于平均、有些岗位工资就显著更高?
当想清楚这个问题时,我也理解了:为什么给工资时,“公平”绝不应该是被最先考虑的?
逻辑是这样的——
1、
曾经,我在从美团挖人时,基本不太考虑性价比问题。
特别是地推岗。
的确划算。
大多数公司的地推,就是个拼经验、拼体力的销售。
但是美团的地推可不是。
小组长都有数据分析的能力。
运气好时,连组员都能看懂数据、基于数据决策。
早启动、晚分享、总结经验快速复制,更是人人都有的基本功。
关键这些人还很便宜。
他们普遍拿的工资不高,远低于同等能力下的行业水平。
之所以在美团干下去,
一方面是认可价值观;
一方面是奔着学习、成长,希望在成长之后,伴随着晋升,收入可以提升。
我本来以为,美团所有岗位都是如此。
低毛利业务嘛!
肯定在给工资上能省则省!
人的性价比就很高。
但是,后来有一天,我第一次遇到了美团的“贵”岗位——商分。
与地推岗截然不同。
美团的商分,薪资给的就很可以了。
不是说人不好,而是人好的同时,也是真不便宜。
同样的公司,不同岗位,薪资政策差别这么大?
不会不公平吗?
我后来想清楚了背后的逻辑。
2、
地推是做业务的人。
每个商家、甚至于相当大比例的用户,都是地推团队拉上来的。
地推团队也靠着自己的聪明才智,不断发明更好的做法、抬高业务的上限。
但是,地推团队重点往哪个方向怒力?
取决于商分。
在美团,商分要对标竞品、确定下一步的关键策略,策略一旦确定,通过调整业务的考核方式,转变成对业务具体动作的指引。
地推哪里做得好?找到关键经验所在,萃取成标准动作,让全国快速复制?
靠的还是运营和商分。
于是,在美团,一个新业务有两种开局方式——
有充分时间调研的。
在业务开局时,商分已经完成了无比细致的计算,把业务的框画了出来。
某范围内订单量必须到多少才能盈利;
优先需要什么样的订单;
等等。
这些早都算好,给了业务部门。
商分画出的框,业务要干的就是往里面填肉。
没有充分时间调研的。
常常是业务先干。
商分在业务干的过程中,快速形成业务理解。
于是,
指标越来越丰富。
从总部下达的策略越来越具体。
半年到一年的时间之后,业务决策就从由下至上、大比例转变成了由上至下。
而核心的决策者,还是运营和商分。
这个时候,一个业务人员、业务管理者,只能影响局部。
而商分,每个动作影响全国。
业务人员强一点,局部业务会强一点。
但是商分强一点,全国业务都能强一点。
我们说是“商分的边际收益极高”。
所以,
对于商分,每“更好”一点都很重要。
于是,抬高价格,可以吸引到更优秀的人才。
价格换得的是“人才挑选权”。
而对地推团队的大多数同学,则不必如此。
于是,不同的人才定价策略出现了。
3、
我后来想明白,其实科学的人才定价逻辑是这样的——
第一,
人才有成本和价值两条线。
成本,是获取到平均水平的人才,市场的公允价格。
价值,则取决于人才为企业解决的问题。解决的问题越大、越重要,人才的价值越高。
严格来说,企业只要给人才的工资,高于成本、低于价值,都合理。
企业都有得赚。
第二,
但是,企业内部的人才不同,定价策略就不同。
有的人才是“大脑”,解决的问题更重要、影响更大。
此时,这些人才每更好一点,都很重要。
最佳的策略,就是多花钱、去买更好的人才。
要更接近按照“价值”定价。
比如美团的“商分”。
有的人才则是“手脚”,解决的问题价值没那么大。
同时,在企业内需要大量的手脚存在。
给这样的人才涨价——收益不显著,成本增加却很明显。
最佳的策略,则是提高人才的可替代性。
将对个体的依赖降低到极限。
不怕人走,才能按照“成本”来定价。
比如美团的“地推”。
第三,
谁是大脑呢?
一横一纵。
横的是:企业的高级管理者,定规则、定机制、决定战略的人们。
一个决策,影响范围极广。
纵的是:企业的核心竞争力所在的部门。
核心竞争力需要保持绝对的领先,绝不能输给对手。
比如,
字节的算法。
美团的商分。
游戏公司的主策、主美。
电影公司的导演。
苹果的硬件工程师。
这样的大脑,就需要按照“价值”来定价。
以便获得人才挑选权。
使得自己能有机会获取到行业内最优秀的人才。
4、
这也是实际上企业内部薪资不可能“公平”的真正原因。
因为,
薪资不仅仅取决于人才的水平。
更要取决于业务和战略。
业务和战略需要,决定了不同人才的不同定价策略。
大脑按照价值定价,手脚按照成本定价。
定价策略不同,自然无法保证公平。
不过,企业首先要赢,制胜理应优先于公平。
拥有最强的“大脑”,充分发挥大脑的价值。
而让手脚尽可能廉价、可替代。
才是企业最佳的薪资策略。
这时候——
给大脑更多钱、大脑吸引到更好的人才、充分发挥人才价值、业务更好。
业务更好、可以给大脑更多钱、吸引到更好的人才到大脑。
更好的人才又会共同成长,让业务更好。
这是企业的“人才增长飞轮”。
但是,大多数人又渴望公平、需要有一个公平的幻觉。
于是,更多时候,给大脑的更高待遇不完全体现在薪资里。
而是体现在股票、期权里。
无非也是因为,大多数人更在意、渴望公平的是现金。
这是系列连载“美团与字节的管理”的第16篇,下一篇我们聊聊“美团最强的快速复制能力,从何而来”。
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1.1 MB
#程序员
这条动态,目的是为了让你学会自己做一个类似于 ChatPDF的 ChatDocs 类产品所需要的核心技术,让你参加@瓦恁 发起的#AIHackathon 更有竞争力。
大概2月中旬吧,我就搞清楚这里的流程了,也就是理论上那时候就可以做个 ChatDocs 了,当时觉得没多少人知道这个,属于秘籍,就只给几个小伙伴分享了。
现在这个几乎成为公开的秘密了,就索性让更多人知道这里的技术要点。
gpt 的知识库只更新到了2021年,如果你要让它回答一些知识库没有的问题,很多时候他就瞎编了。
new bing 的方案是每次先用搜索引擎找到最相关的一些资料,提供给 gpt ,再让 gpt 总结归纳来回答你的问题。
我们也可以这么做。
但因为每次请求的 token 有数量限制,所以不可能一次性把资料全发过去,那么你就需要自建一个搜索引擎。加我微信 qiayue 了解更多。
但又不能用传统的全文搜索引擎,因为仅靠字符串匹配的话,会丢失信息。
这时候就要用到向量搜索引擎了,简单说,通过向量搜索引擎,可以找出向量距离近的文本,这就间接实现了语义搜索。拿搜索出来的文本片段组合后跟着问题一起发给 gpt ,就能得到回答了。
有任何问题,都可以在评论区问我。
这条动态,目的是为了让你学会自己做一个类似于 ChatPDF的 ChatDocs 类产品所需要的核心技术,让你参加@瓦恁 发起的#AIHackathon 更有竞争力。
大概2月中旬吧,我就搞清楚这里的流程了,也就是理论上那时候就可以做个 ChatDocs 了,当时觉得没多少人知道这个,属于秘籍,就只给几个小伙伴分享了。
现在这个几乎成为公开的秘密了,就索性让更多人知道这里的技术要点。
gpt 的知识库只更新到了2021年,如果你要让它回答一些知识库没有的问题,很多时候他就瞎编了。
new bing 的方案是每次先用搜索引擎找到最相关的一些资料,提供给 gpt ,再让 gpt 总结归纳来回答你的问题。
我们也可以这么做。
但因为每次请求的 token 有数量限制,所以不可能一次性把资料全发过去,那么你就需要自建一个搜索引擎。加我微信 qiayue 了解更多。
但又不能用传统的全文搜索引擎,因为仅靠字符串匹配的话,会丢失信息。
这时候就要用到向量搜索引擎了,简单说,通过向量搜索引擎,可以找出向量距离近的文本,这就间接实现了语义搜索。拿搜索出来的文本片段组合后跟着问题一起发给 gpt ,就能得到回答了。
有任何问题,都可以在评论区问我。
💩6👍1
#程序员
今年尝试开始做独立开发,看了不少关于产品灵感的周刊。但是,“我们缺的不是想法,而是分辨好想法和烂想法的能力。”--https://mp.weixin.qq.com/s/_jRl8CvbFlSCy6hxzwRHyA
这篇文章讲了作者自己量身定制的一套筛选机制,屎里淘金,不把时间浪费在不合适的项目上面。绞肉机基本测试问题:
1.我的技能可以胜任这个项目吗?
2.有用户正在为这个需求付费吗?
3.如何获得25个种子用户?然后怎么增长到250个用户?
4.这个产品能持续吗?
-我能盈利吗?
-有哪些成本支出?
-我能长期留住用户吗?
5.这个项目适合我吗?
今年尝试开始做独立开发,看了不少关于产品灵感的周刊。但是,“我们缺的不是想法,而是分辨好想法和烂想法的能力。”--https://mp.weixin.qq.com/s/_jRl8CvbFlSCy6hxzwRHyA
这篇文章讲了作者自己量身定制的一套筛选机制,屎里淘金,不把时间浪费在不合适的项目上面。绞肉机基本测试问题:
1.我的技能可以胜任这个项目吗?
2.有用户正在为这个需求付费吗?
3.如何获得25个种子用户?然后怎么增长到250个用户?
4.这个产品能持续吗?
-我能盈利吗?
-有哪些成本支出?
-我能长期留住用户吗?
5.这个项目适合我吗?
#职场社畜日常
吓死我了,一个小妹妹 03 年,跟我说深受我启发,决定勇敢做自己,离开去打工吃屎的环境,加入元宇宙的浪潮,成为一个数字游民。
看到他拼凑得刺耳,我就觉得作为一个自由鼓吹者,我要说明白:
很多人的自由,以及「人生是旷野」的理论,在他们 30 岁来临之前很早很早就来了,然后就疯狂离职、跑路,这是不对的,这是一种自由的眩晕,我要给小弟弟小妹妹提醒一下。
这是不对的。
这是一条大哥哥的提醒,老生常谈,但是非常扎心,已经看到过很多很多案例,说着我要去寻找人生的方向和自由,然后就不断离职跳槽,心比天高、命比纸薄,30 岁日益临近,但是一事无成,
没有关系网络的沉淀和积累,没有基础职场能力的堆砌,甚至实在不行就去送外卖、开滴滴、摇奶茶的破釜成舟的自知之明,成天就只知道说自己找不到要走的路。
那么今天,作为一个自由主义,以及期待漫游的 30 岁中年铁子,告诉大家一个残忍的职场真相就是:
每一个人都必须要吃 10 年的💩,这个时候别问你想要什么,而是疯狂积累自己的养料、作品以及手感,以及感受你看到你喜欢东西的时候的激动和心流。
我是说过,人要勇敢跑路、勇敢离职,但你啥都没有,你只有年轻的时候,就是要吃屎的。
自由是一条你要跨越的河流,而不是一种你选择的生活状态,而真正的生活状态的选择,需要一些积累、一些体验、一些挫折、一些恶心,
这是我们工作的意义,特别是一些看起来特别无聊的工作,为什么还是需要你反复做,因为大家都是这么过来的,积累一些钱、一些逼数、一些关系、一些项目,
慢慢成长,然后才说,OK,好像我觉得我不想干这个,我能不能去试试,然后 10 年为期,去做所谓的「自由的选择」。
以下几点,关于职场自由,人生是旷野这样的屁话,对,对于 00 后来说就是屁话,虽然我也说过,但是他真的是屁话,对于没有任何资本的小朋友来说,
旷野这个词儿,就是告诉你,对,你可以跑路,然后没告诉你,你跑吧,跑路的套娃,你只有持续跑路,然后一片茫茫人生,没有任何的过往经历、关系和资产,给你做支撑和锚点,这不行啊兄弟们。
00 后给我听好了:
1,积累经验,吃屎,积累经验,必须要积累打工经验,沉淀愿意帮你的人脉网络,10 年为期,不要急,要做应该做的螺丝钉的事儿的,你不到 30 岁不能着急的;
2,不要消费你的「工作」和「生活」,无限的可能性中,我们也只能取一瓢,确实什么都想要,但是如果你啥都要,那就是不可能投入到任何事情,所以,你真的知道要做啥吗,不知道之前,能不能别乱动;
3,不要用 ins 和抖音网红的生活滤镜来看待自己的生活和工作方式,不要让自己的个人生活成为一种滤镜过滤之后的枯燥无味。我想说人人都很无聊,没有什么容易的。
妈的很多人说羡慕我,我这种人很累,每个人的逻辑和路径不同,所以说不要去打卡心态地尝试更多可能性。
总之克制自己,为了打卡、为了逃避,以自由和探寻为名,躲掉 10 年吃屎的过程,然后 30 岁空悲切,成不了新个体户,被裁员。
欢迎在现在报考群响会员,认真吃屎,然后为成为新个体做准备。
自由,没钱谈个屁的自由,吃屎赚钱哈。
吓死我了,一个小妹妹 03 年,跟我说深受我启发,决定勇敢做自己,离开去打工吃屎的环境,加入元宇宙的浪潮,成为一个数字游民。
看到他拼凑得刺耳,我就觉得作为一个自由鼓吹者,我要说明白:
很多人的自由,以及「人生是旷野」的理论,在他们 30 岁来临之前很早很早就来了,然后就疯狂离职、跑路,这是不对的,这是一种自由的眩晕,我要给小弟弟小妹妹提醒一下。
这是不对的。
这是一条大哥哥的提醒,老生常谈,但是非常扎心,已经看到过很多很多案例,说着我要去寻找人生的方向和自由,然后就不断离职跳槽,心比天高、命比纸薄,30 岁日益临近,但是一事无成,
没有关系网络的沉淀和积累,没有基础职场能力的堆砌,甚至实在不行就去送外卖、开滴滴、摇奶茶的破釜成舟的自知之明,成天就只知道说自己找不到要走的路。
那么今天,作为一个自由主义,以及期待漫游的 30 岁中年铁子,告诉大家一个残忍的职场真相就是:
每一个人都必须要吃 10 年的💩,这个时候别问你想要什么,而是疯狂积累自己的养料、作品以及手感,以及感受你看到你喜欢东西的时候的激动和心流。
我是说过,人要勇敢跑路、勇敢离职,但你啥都没有,你只有年轻的时候,就是要吃屎的。
自由是一条你要跨越的河流,而不是一种你选择的生活状态,而真正的生活状态的选择,需要一些积累、一些体验、一些挫折、一些恶心,
这是我们工作的意义,特别是一些看起来特别无聊的工作,为什么还是需要你反复做,因为大家都是这么过来的,积累一些钱、一些逼数、一些关系、一些项目,
慢慢成长,然后才说,OK,好像我觉得我不想干这个,我能不能去试试,然后 10 年为期,去做所谓的「自由的选择」。
以下几点,关于职场自由,人生是旷野这样的屁话,对,对于 00 后来说就是屁话,虽然我也说过,但是他真的是屁话,对于没有任何资本的小朋友来说,
旷野这个词儿,就是告诉你,对,你可以跑路,然后没告诉你,你跑吧,跑路的套娃,你只有持续跑路,然后一片茫茫人生,没有任何的过往经历、关系和资产,给你做支撑和锚点,这不行啊兄弟们。
00 后给我听好了:
1,积累经验,吃屎,积累经验,必须要积累打工经验,沉淀愿意帮你的人脉网络,10 年为期,不要急,要做应该做的螺丝钉的事儿的,你不到 30 岁不能着急的;
2,不要消费你的「工作」和「生活」,无限的可能性中,我们也只能取一瓢,确实什么都想要,但是如果你啥都要,那就是不可能投入到任何事情,所以,你真的知道要做啥吗,不知道之前,能不能别乱动;
3,不要用 ins 和抖音网红的生活滤镜来看待自己的生活和工作方式,不要让自己的个人生活成为一种滤镜过滤之后的枯燥无味。我想说人人都很无聊,没有什么容易的。
妈的很多人说羡慕我,我这种人很累,每个人的逻辑和路径不同,所以说不要去打卡心态地尝试更多可能性。
总之克制自己,为了打卡、为了逃避,以自由和探寻为名,躲掉 10 年吃屎的过程,然后 30 岁空悲切,成不了新个体户,被裁员。
欢迎在现在报考群响会员,认真吃屎,然后为成为新个体做准备。
自由,没钱谈个屁的自由,吃屎赚钱哈。
👍5
#运营
做运营工作,有很多职位其实是不对业务指标直接负责,比如工作主要是建立SOP文档,开展培训等。但你能说他的工作不重要吗?
无论是在内部晋升述职,还是想要跳槽,怎么把自己工作中跟业务核心目标紧密的部分表达出来、抽象出自己的能力?
以创作者孵化的同学为例,公司核心目标是达人的涨粉量,那你可以这样表达:
1/ 利用前后VS对比,比如说过去这几个创作者粉丝量平均是这样的,当你去推动运营落地,推动达人按照你提供的建议做,之后得到了更多的粉丝,这是运营工作和推动工作。
2/ 跟流量侧对接,定好运营规则,比如创作者按照要求拍了这种方向的视频,推动流量侧配合做一些流量的倾斜或者推广活动。在两边做了衔接,视频的增量走势是一个什么样的数据,就是证明你的工作价值的地方。
汇报时,需要说明在取数逻辑,考虑到剔除其他运营活动的影响因素,避免被挑战;亦或说明即便是其他运营活动起主要作用,但你影响了该活动或者动作。
——大的逻辑是,在业务范围内,虽然你不直接对业务指标负责,但是业务部分的核心目标增量是你去推动和落地的。
这里不是说非要去分一杯羹,而是运营的同学就是要有这种跟业务紧密连接的思考方式,彰显自己的价值,才能进一步发展。
做运营工作,有很多职位其实是不对业务指标直接负责,比如工作主要是建立SOP文档,开展培训等。但你能说他的工作不重要吗?
无论是在内部晋升述职,还是想要跳槽,怎么把自己工作中跟业务核心目标紧密的部分表达出来、抽象出自己的能力?
以创作者孵化的同学为例,公司核心目标是达人的涨粉量,那你可以这样表达:
1/ 利用前后VS对比,比如说过去这几个创作者粉丝量平均是这样的,当你去推动运营落地,推动达人按照你提供的建议做,之后得到了更多的粉丝,这是运营工作和推动工作。
2/ 跟流量侧对接,定好运营规则,比如创作者按照要求拍了这种方向的视频,推动流量侧配合做一些流量的倾斜或者推广活动。在两边做了衔接,视频的增量走势是一个什么样的数据,就是证明你的工作价值的地方。
汇报时,需要说明在取数逻辑,考虑到剔除其他运营活动的影响因素,避免被挑战;亦或说明即便是其他运营活动起主要作用,但你影响了该活动或者动作。
——大的逻辑是,在业务范围内,虽然你不直接对业务指标负责,但是业务部分的核心目标增量是你去推动和落地的。
这里不是说非要去分一杯羹,而是运营的同学就是要有这种跟业务紧密连接的思考方式,彰显自己的价值,才能进一步发展。