WMS仓储管理系统产品经理仓储系统流程设计库存入库出库管理系统axure原型源文件下载
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WMS仓库管理后台系统rp原型源文件是一款针对仓库管理的软件产品,它可以帮助企业有效地管理仓库,优化物流管理,提高企业的运营效率。这个产品的原型源文件提供了多个功能模块,包括出库管理、入库管理、仓库管理、以及运输配送管理、报表管理等,下面我...
https://axurehub.com/11874.html
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👍1😢1
#运营
打造个人IP,一定要避免的9个坑(三)
✅ 不懂商业,不会赚钱
有些人误以为做自媒体、打造个人IP就是每天写内容、发视频、做产品,主要就是写写写。
但不论怎样,我们的最终目的就是赚钱。
这个赚钱包括两种情况,一种是直接赚钱,另一种是通过加持主业,带来更多客户、创造更多机会间接赚钱。但不管哪一种,总归是要赚钱的。
所以我们在做自媒体、个人IP的时候,一定要先想好商业模式再开始做,而不是先做内容、积累粉丝,之后再考虑变现的事情。
✅ 不注重宣传,不注重传播
很多人本能不喜欢宣传自己,好像宣传自己是一件很没面子、很丢脸的事。你千万不要这么想,一旦这样想,你就没办法打造个人IP了。
宁愿普信一点,也不要做一个不好意思宣传自己的人。
哪怕在恋爱市场,也不一定是最有实力、长得最帅的男生能找到最好的女朋友,反而是那个脸皮厚、敢主动出击的男生能找到更好的女朋友。
在职场上也是这样,在职场上你不敢宣传自己、不敢邀功,就会被别人压下去。
在「宣传」这件事上,还有另外一个理解角度:我们之所以要主动宣传、重复宣传、大量宣传,是因为你的不可替代性没有那么高。
✅ 不注重流量,不注重增量
一定要注重流量。如果解决不了流量问题,你就没办法增长,只能消耗现有的流量,而现有的流量一定是越消耗越少的。
只要做自媒体、做个人IP,就一定要往前看、往增量上看,往流量拓展上看,如果不做这个,你的转化会越来越差,你的销量会越来越低。
这也是过去几年大部分自媒体人的命运:最开始做训练营或者社群一下子有很多人报名,结果第二年、第三年就没人了,本质上就是因为没有新增流量。
打造个人IP,一定要避免的9个坑(三)
✅ 不懂商业,不会赚钱
有些人误以为做自媒体、打造个人IP就是每天写内容、发视频、做产品,主要就是写写写。
但不论怎样,我们的最终目的就是赚钱。
这个赚钱包括两种情况,一种是直接赚钱,另一种是通过加持主业,带来更多客户、创造更多机会间接赚钱。但不管哪一种,总归是要赚钱的。
所以我们在做自媒体、个人IP的时候,一定要先想好商业模式再开始做,而不是先做内容、积累粉丝,之后再考虑变现的事情。
✅ 不注重宣传,不注重传播
很多人本能不喜欢宣传自己,好像宣传自己是一件很没面子、很丢脸的事。你千万不要这么想,一旦这样想,你就没办法打造个人IP了。
宁愿普信一点,也不要做一个不好意思宣传自己的人。
哪怕在恋爱市场,也不一定是最有实力、长得最帅的男生能找到最好的女朋友,反而是那个脸皮厚、敢主动出击的男生能找到更好的女朋友。
在职场上也是这样,在职场上你不敢宣传自己、不敢邀功,就会被别人压下去。
在「宣传」这件事上,还有另外一个理解角度:我们之所以要主动宣传、重复宣传、大量宣传,是因为你的不可替代性没有那么高。
✅ 不注重流量,不注重增量
一定要注重流量。如果解决不了流量问题,你就没办法增长,只能消耗现有的流量,而现有的流量一定是越消耗越少的。
只要做自媒体、做个人IP,就一定要往前看、往增量上看,往流量拓展上看,如果不做这个,你的转化会越来越差,你的销量会越来越低。
这也是过去几年大部分自媒体人的命运:最开始做训练营或者社群一下子有很多人报名,结果第二年、第三年就没人了,本质上就是因为没有新增流量。
在研究某商业采访大号的采访视频
刷到其中一个被采访对象
是我初中同学
他做的是客单价200多万的高端音响hh
投资人是他爸
初中的时候就知道他家有上市公司
然后我再仔细回忆了一下
初中我们班
像是他这样家里有上市企业的就有三四个同学
做大大小小生意的更是数不胜数
虽然这个概率的确是受所谓“贵族学校”的影响
但还是有一定参考性
咱们浙江
可真的是民营企业的超级聚集地啊
刷到其中一个被采访对象
是我初中同学
他做的是客单价200多万的高端音响hh
投资人是他爸
初中的时候就知道他家有上市公司
然后我再仔细回忆了一下
初中我们班
像是他这样家里有上市企业的就有三四个同学
做大大小小生意的更是数不胜数
虽然这个概率的确是受所谓“贵族学校”的影响
但还是有一定参考性
咱们浙江
可真的是民营企业的超级聚集地啊
👍4🤡1
荣耀magic5系列
前两天说这可能是荣压迫独立以来最重要的一款产品,整体上在预期之内,是一款合格的水桶旗舰机,但在现在的市场中要站稳高端,水桶之外需要一些能打穿消费者需求的功能点,荣耀给出的答案是屏幕、拍照、续航。
我印象最深刻的是屏幕,抛开参数不谈(毕竟每家都能吹一些参数),这应该是第一次在硬件层面解决护眼、睡眠的问题,并且从连续两次的发布会看,这应该也会是荣耀屏幕持续发力的地方。乍听之下,这很像是在创造需求的痒点创新,在仔细想想,睡眠护眼算得上是人类底层的、广泛存在的、同时没有很好解决方案的需求。
华为的成功路径告诉了诸多国产厂商,影像的单点突破是可行的,而后各家厂商都用联名和自研的方式讨好眼睛这个人最大的信息接收器。屏幕作为手机和人最重要的信息交互窗口,发力这个大方向,问题也应该不大,只不过具体要打哪个点,大家各有不同,护眼和睡眠,我觉得不错。
另外是续航,这也是个老大难问题,但所有的解决方案都没有显著提升,还需要看看青海湖技术落到实测中,能否达到纸面效果。
magic3,magic4折戟之后,我隔热板认为荣耀冲高端最好的时间点过去了,错过了接住华为高端用户的最好时机。不过magic Vs和magic5系列看到一些希望。同样参考华为的路径,产品维度上,做到3款以内有爆品(mate3, P40, MATE40,以及更早的MATE7),叠加1次连续3款爆品(P20, MATE20, P30),产品维度上的高端也就基本站住了。所以也很期待小米的13ultra。
荣耀高端任重而道远,现在应该是正式上路了。
前两天说这可能是荣压迫独立以来最重要的一款产品,整体上在预期之内,是一款合格的水桶旗舰机,但在现在的市场中要站稳高端,水桶之外需要一些能打穿消费者需求的功能点,荣耀给出的答案是屏幕、拍照、续航。
我印象最深刻的是屏幕,抛开参数不谈(毕竟每家都能吹一些参数),这应该是第一次在硬件层面解决护眼、睡眠的问题,并且从连续两次的发布会看,这应该也会是荣耀屏幕持续发力的地方。乍听之下,这很像是在创造需求的痒点创新,在仔细想想,睡眠护眼算得上是人类底层的、广泛存在的、同时没有很好解决方案的需求。
华为的成功路径告诉了诸多国产厂商,影像的单点突破是可行的,而后各家厂商都用联名和自研的方式讨好眼睛这个人最大的信息接收器。屏幕作为手机和人最重要的信息交互窗口,发力这个大方向,问题也应该不大,只不过具体要打哪个点,大家各有不同,护眼和睡眠,我觉得不错。
另外是续航,这也是个老大难问题,但所有的解决方案都没有显著提升,还需要看看青海湖技术落到实测中,能否达到纸面效果。
magic3,magic4折戟之后,我隔热板认为荣耀冲高端最好的时间点过去了,错过了接住华为高端用户的最好时机。不过magic Vs和magic5系列看到一些希望。同样参考华为的路径,产品维度上,做到3款以内有爆品(mate3, P40, MATE40,以及更早的MATE7),叠加1次连续3款爆品(P20, MATE20, P30),产品维度上的高端也就基本站住了。所以也很期待小米的13ultra。
荣耀高端任重而道远,现在应该是正式上路了。
👎4
#运营
跟一位某公众号百万粉大佬聊天,跟他抱怨公众号不好做,他问了我三个问题:
你现在原创文章数多少?我说197篇。他一脸惊恐,“你做了快三四年了,才这么几篇?”
你现在文章阅读数最高有多少?我说不到5k,平均也就1k。他再次惊恐,“你粉丝两万多,打开率这么低?”
你做公众号的目标是什么?我说锻炼持续输出能力,提升个人品牌,兼顾一些商业机会和内容付费。
他这次不惊恐了,他直接骂了,“你要是说锻炼能力,就别跟我说不好做,因为你就把公众号当个工具;你要说想做商业转化,也别跟我说不好做,你这数据还转化啥啊,一看就是还没入门。”
几点启发:
1.明确你的运营目标,即使你的公众号不是出于盈利目的,也要明确你的北极星指标,我不相信一个人可以在得不到正反馈的事情上坚持很久。
2.多和大佬沟通,多去和圈子互动,你遇到的一筹莫展的问题,可能在大佬那里只需要只言片语,就可以给你提供很大的帮助。
3.要么及时止损,要么持续进化,不要让自己陷入抱怨情绪又不去改变的混沌状态。如果孤身一身,那一颗理性而又坚强的心就是你最大的杠杆。
跟一位某公众号百万粉大佬聊天,跟他抱怨公众号不好做,他问了我三个问题:
你现在原创文章数多少?我说197篇。他一脸惊恐,“你做了快三四年了,才这么几篇?”
你现在文章阅读数最高有多少?我说不到5k,平均也就1k。他再次惊恐,“你粉丝两万多,打开率这么低?”
你做公众号的目标是什么?我说锻炼持续输出能力,提升个人品牌,兼顾一些商业机会和内容付费。
他这次不惊恐了,他直接骂了,“你要是说锻炼能力,就别跟我说不好做,因为你就把公众号当个工具;你要说想做商业转化,也别跟我说不好做,你这数据还转化啥啊,一看就是还没入门。”
几点启发:
1.明确你的运营目标,即使你的公众号不是出于盈利目的,也要明确你的北极星指标,我不相信一个人可以在得不到正反馈的事情上坚持很久。
2.多和大佬沟通,多去和圈子互动,你遇到的一筹莫展的问题,可能在大佬那里只需要只言片语,就可以给你提供很大的帮助。
3.要么及时止损,要么持续进化,不要让自己陷入抱怨情绪又不去改变的混沌状态。如果孤身一身,那一颗理性而又坚强的心就是你最大的杠杆。
留给飞书的时间真的不多了吗?聊聊我对飞书和金山WPS的思考
留给飞书的时间真的不多了吗?前两天和朋友在群里聊起了「飞书」为什么不推出个人付费版的话题,零零总总群友们的观点主要在于:
1. 国内用户付费习惯差,天花板太低,做死做活一年可能也到不了1000w
2. 如果做了还要牵扯到复杂的权益方案设计和个人版适配化开发,ROI可能并不划算
聊到这使我不得不联想到「金山办公」这家我觉得国内一直“被误解”的神奇软件厂商,上几个我细研究后发现的其实并不是很深入的反常识点:
1. 金山办公去年30亿+RMB营收,重点在于C端个人订阅收入贡献了超30%的营收!!!同时毛利常年80%以上,ROE也基本常年在20%左右不远的水平徘徊🙌🙌🙌
2. 金山办公C端个人订阅的用户核心购买点是「稻壳」,直观理解就是模板库,简历模板、PPT模板、各种模板🤔🤔🤔
金山办公的会员订阅收入让我对【国内用户就是付费习惯差】这个所谓common sense产生了深深的怀疑:咦,咱不是说国人付费习惯差吗?为啥人家阿金就能做出来啊?!这个问题的答案伴随着我最近的阅读和群里对于飞书为什么不做个人付费版的话题讨论貌似已经呼之欲出:
飞书的核心在于协作:组织内部的协作、组织间的上下游协作,而究竟什么是协作?或者是协作在什么样的社会环境中产生呢?
—— “高度分工化的社会才会产生高度协同化的需求”——这是我最近阅读费老的《乡土中国》找到的答案。而反观国内市场,除开互联网科技公司这类诞生之初就强协作的“优等生”外,在拿掉“优等生偏差”的滤镜之下,有多少产业行业存在强协作需求?或者说有协作,但这些协作在现实世界里、在电话微信中。(这点是可证伪的,在此脑暴式的想法发散就不去找数了)
扯回来,so:为什么金山搞个人版能有得赚而飞书不能?
--- 金山个人版会员的价值点在于【个人单点效率的提升】,而飞书的价值在于【组织效能的提升释放】,具体来说:
--- a)金山WPS个人版会员体现着传统国内中小微B端客户的信息化需求,传统信息化需求:文员、打印材料、做表格、合同存档管理。
对于这些公司来讲,信息化不是组织层面的需求,而是组织内部某些具体职能岗位单点的需求,例如人事行政秘书、财会出纳。对于这些岗位角色间的协作不在软件上,而在办公室摇椅来回旋转间以及微信电话上。
留给飞书的时间真的不多了吗?前两天和朋友在群里聊起了「飞书」为什么不推出个人付费版的话题,零零总总群友们的观点主要在于:
1. 国内用户付费习惯差,天花板太低,做死做活一年可能也到不了1000w
2. 如果做了还要牵扯到复杂的权益方案设计和个人版适配化开发,ROI可能并不划算
聊到这使我不得不联想到「金山办公」这家我觉得国内一直“被误解”的神奇软件厂商,上几个我细研究后发现的其实并不是很深入的反常识点:
1. 金山办公去年30亿+RMB营收,重点在于C端个人订阅收入贡献了超30%的营收!!!同时毛利常年80%以上,ROE也基本常年在20%左右不远的水平徘徊🙌🙌🙌
2. 金山办公C端个人订阅的用户核心购买点是「稻壳」,直观理解就是模板库,简历模板、PPT模板、各种模板🤔🤔🤔
金山办公的会员订阅收入让我对【国内用户就是付费习惯差】这个所谓common sense产生了深深的怀疑:咦,咱不是说国人付费习惯差吗?为啥人家阿金就能做出来啊?!这个问题的答案伴随着我最近的阅读和群里对于飞书为什么不做个人付费版的话题讨论貌似已经呼之欲出:
飞书的核心在于协作:组织内部的协作、组织间的上下游协作,而究竟什么是协作?或者是协作在什么样的社会环境中产生呢?
—— “高度分工化的社会才会产生高度协同化的需求”——这是我最近阅读费老的《乡土中国》找到的答案。而反观国内市场,除开互联网科技公司这类诞生之初就强协作的“优等生”外,在拿掉“优等生偏差”的滤镜之下,有多少产业行业存在强协作需求?或者说有协作,但这些协作在现实世界里、在电话微信中。(这点是可证伪的,在此脑暴式的想法发散就不去找数了)
扯回来,so:为什么金山搞个人版能有得赚而飞书不能?
--- 金山个人版会员的价值点在于【个人单点效率的提升】,而飞书的价值在于【组织效能的提升释放】,具体来说:
--- a)金山WPS个人版会员体现着传统国内中小微B端客户的信息化需求,传统信息化需求:文员、打印材料、做表格、合同存档管理。
对于这些公司来讲,信息化不是组织层面的需求,而是组织内部某些具体职能岗位单点的需求,例如人事行政秘书、财会出纳。对于这些岗位角色间的协作不在软件上,而在办公室摇椅来回旋转间以及微信电话上。
👎3
互联网从业者充电站
留给飞书的时间真的不多了吗?聊聊我对飞书和金山WPS的思考 留给飞书的时间真的不多了吗?前两天和朋友在群里聊起了「飞书」为什么不推出个人付费版的话题,零零总总群友们的观点主要在于: 1. 国内用户付费习惯差,天花板太低,做死做活一年可能也到不了1000w 2. 如果做了还要牵扯到复杂的权益方案设计和个人版适配化开发,ROI可能并不划算 聊到这使我不得不联想到「金山办公」这家我觉得国内一直“被误解”的神奇软件厂商,上几个我细研究后发现的其实并不是很深入的反常识点: 1. 金山办公去年30亿+RMB营…
在过去和朋友的交流讨论中,我把国内过去大部分公司内的这种信息化现象(事实上直到今天绝大部分行业公司可能仍然是)称作“代表B端的C”。
--- b)再来讲讲飞书,“先进团队先用飞书”&“留给飞书的时间不多了”——站在上文的论述上,飞书无疑是先进的、但它作为工具只能代表着“新生产资料”而不是“新生产力”,只有“新劳动力”的出现和“新生产资料”共同组合才能代表着建设新商业世界、新社会的“新生产力”。
沿着海外几个率先开始工业化、现代化的国家看看,可能就会得出不是“留给飞书的时间不多了”而是“留给一些老旧行业传统劳动者的时间不多了”,那所以是“留给金山WPS的时间不多了吗?”答案是不,金山在疫情后即宣布了将“协作”提升到公司战略层级,在疫情的加速催化下一切都变了。
从金山现在的动作来讲,面向协作的转型之路不得不启动,但是新旧生产力的迭代永远不是一蹴而就,其选择的方式在我看来更为温和,面向中小微B端客户的企业方案仍然基于按需按量购买C端会员账号,再增值购买协作产品组件即可,面向的协作场景核心也是“微信”而非其他企业IM,捡起的第一个场景也是传统企业足够痛的微信场景中文件安全性和过期需求的洞察,这或许就是属于大公司的日拱一卒吧。
「社会变迁常是发生在旧有社会结构不能应付新环境的时候。新的环境发生了,人们最初遭遇到的是旧方法不能获得有效的结果,生活上发生了困难。人们不会在没有发觉旧方法不适用之前就把它放弃的。旧的生活方法有习惯的惰性。但是如果它已不能答复人们的需要,它终必会失去人们对它的信仰,守住一个没有效力的工具是没有意义的,会引起生活上的不便,甚至蒙受损失。另一方面,新的方法却又不是现存的,必须有人发明,或是有人向别种文化去学习,输入,此外,还得经过试验,才能被人接受,完成社会变迁的过程。」费孝通《乡土中国》
--- b)再来讲讲飞书,“先进团队先用飞书”&“留给飞书的时间不多了”——站在上文的论述上,飞书无疑是先进的、但它作为工具只能代表着“新生产资料”而不是“新生产力”,只有“新劳动力”的出现和“新生产资料”共同组合才能代表着建设新商业世界、新社会的“新生产力”。
沿着海外几个率先开始工业化、现代化的国家看看,可能就会得出不是“留给飞书的时间不多了”而是“留给一些老旧行业传统劳动者的时间不多了”,那所以是“留给金山WPS的时间不多了吗?”答案是不,金山在疫情后即宣布了将“协作”提升到公司战略层级,在疫情的加速催化下一切都变了。
从金山现在的动作来讲,面向协作的转型之路不得不启动,但是新旧生产力的迭代永远不是一蹴而就,其选择的方式在我看来更为温和,面向中小微B端客户的企业方案仍然基于按需按量购买C端会员账号,再增值购买协作产品组件即可,面向的协作场景核心也是“微信”而非其他企业IM,捡起的第一个场景也是传统企业足够痛的微信场景中文件安全性和过期需求的洞察,这或许就是属于大公司的日拱一卒吧。
「社会变迁常是发生在旧有社会结构不能应付新环境的时候。新的环境发生了,人们最初遭遇到的是旧方法不能获得有效的结果,生活上发生了困难。人们不会在没有发觉旧方法不适用之前就把它放弃的。旧的生活方法有习惯的惰性。但是如果它已不能答复人们的需要,它终必会失去人们对它的信仰,守住一个没有效力的工具是没有意义的,会引起生活上的不便,甚至蒙受损失。另一方面,新的方法却又不是现存的,必须有人发明,或是有人向别种文化去学习,输入,此外,还得经过试验,才能被人接受,完成社会变迁的过程。」费孝通《乡土中国》
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#产品经理
👍2👎2
#运营
关于私域,你需要知道的23条实操经验。
一、关于私域认知:
1、有五个大类目特别适合做私域:美妆个护、高客单价的食品快消、母婴、宠物、服饰或女装。
2、在某些领域,其实是用户想要私域,并不是品牌想要私域,所以一定要想清楚,你所一直服务的用户们,他们是不是想被你私域。
3、实体企业做私域的优势和劣势:优势——做好产品与服务的优化,结合策略与工具,能在私域中实现高留存,高转化。劣势——除了被动到店流量,企业一直存在拉新获客瓶颈。
4、流量的价值在于什么?不在于可PUSH,可送达,最重要的流量是可运营的流量。什么是可运营的流量?是能有双向交互的,是你能持续不断影响他的,能设定用户生命周期的,能拉升他LTV的。
5、私域最大的价值是什么?是实现了流量的再分配。
6、线下能力是中小企业的根和魂,所以如何将这种线下能力充分释放出来带动流量,是中小企业私域运营课题的加分项。
7、从私域的角度看,用户运营是从两个指标去做持续推进的:1)CAC——获客成本;2)LTV——用户终身价值。
8、怎么防止社群变死?社群必死,只是什么时候死的问题,关键是在死之前能做多大贡献,所以没有必要为了社群的活跃而非要去活跃某个社群,要让社群良性生长,如果没有价值,要放弃。
二、关于私域如何最低成本+最快速度跑起来:
1、私域,不一定必须做社群运营,要看是否符合特点,重点是要通过合理的方法去最大化客户的终身价值。社群是最大化私域客户终身价值的方式之一。可以反复推送,0广告费,自由自主。
2、对所有想要切入私域或是已经运营一段时间私域后对效果存疑的品牌,都可以用“私域快闪”来做尝试和验证。
3、企业私域起步建议:1)内部同频;2)参考成功案例,实现到店客人线上化。
4、门店私域五步试错法:1)门店物料;2)门店微信群促转化;3)公众号二级菜单栏;4)公众号推文;5)朋友圈定向投放。
三、关于私域工具:
1、在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。最好的运营方式是:成交在个微,储存在企微。
2、 企业微信是官方认可的私域流量运营工具。企业微信和个人微信相比的突出价值:更安全,更高效。企业微信是重要的工具,但不是唯一的,应该是:客户在哪里,我们去哪里。
四、关于私域规模化:
1、电商规模化构建私域流量的解决办法:1)营销短信;2)包裹卡;3)电话触达;4)AI电话升级电话触达。
2、什么样的企业适合做规模化社群运营?
从客户属性看:数量庞大;客户有明确而统一的需求,售前服务成本低;复购周期短,购买频次较高。从产品属性看:标准化不需要创意定制,客单价和决策门槛不高,有社交话题属性,需要通过客户群来做深度服务。
五、关于私域的用户精细化运营:
1、私域运营分两部分:1)引流获客;2)分层运营。
2、关于存量运营——分层营销:基于用户行为数据,进行用户分层,通过企微、公众号分层触达用户,实现精准营销。
3、用户分层逻辑
用户分层逻辑一:基于多维度用户信息,应用交并差逻辑精准圈人。从多维度为用户打标,应用于后续的活动、内容等触达,实现智能精准运营。
用户分层逻辑二:基于用户生命周期的用户分层运营(精细化运营)
4、微信标签体系为私域运营中的触点和数据提供了最基础的建设。微信标签分类示例:1)基础信息分类;2)产品属性分类;3)客户价值分类 ;4)会员等级分类。
5、基于产品属性的标签管理:sku较少的,建议企微或者是有合作小微管家的企业,以产品名称设置标签。sku较多的,按产品分类设置标签。
6、基于客户价值的标签管理:RFM细分法——Recency最近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。
RFM细分法分类示例:1)一般保持客户;2)一般价值客户;3)重要保持客户;4)重要价值客户;5)要挽留客户(建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用)。
7、标签体系一定要包含的属性:用户基础属性,产品信息。
关于私域,你需要知道的23条实操经验。
一、关于私域认知:
1、有五个大类目特别适合做私域:美妆个护、高客单价的食品快消、母婴、宠物、服饰或女装。
2、在某些领域,其实是用户想要私域,并不是品牌想要私域,所以一定要想清楚,你所一直服务的用户们,他们是不是想被你私域。
3、实体企业做私域的优势和劣势:优势——做好产品与服务的优化,结合策略与工具,能在私域中实现高留存,高转化。劣势——除了被动到店流量,企业一直存在拉新获客瓶颈。
4、流量的价值在于什么?不在于可PUSH,可送达,最重要的流量是可运营的流量。什么是可运营的流量?是能有双向交互的,是你能持续不断影响他的,能设定用户生命周期的,能拉升他LTV的。
5、私域最大的价值是什么?是实现了流量的再分配。
6、线下能力是中小企业的根和魂,所以如何将这种线下能力充分释放出来带动流量,是中小企业私域运营课题的加分项。
7、从私域的角度看,用户运营是从两个指标去做持续推进的:1)CAC——获客成本;2)LTV——用户终身价值。
8、怎么防止社群变死?社群必死,只是什么时候死的问题,关键是在死之前能做多大贡献,所以没有必要为了社群的活跃而非要去活跃某个社群,要让社群良性生长,如果没有价值,要放弃。
二、关于私域如何最低成本+最快速度跑起来:
1、私域,不一定必须做社群运营,要看是否符合特点,重点是要通过合理的方法去最大化客户的终身价值。社群是最大化私域客户终身价值的方式之一。可以反复推送,0广告费,自由自主。
2、对所有想要切入私域或是已经运营一段时间私域后对效果存疑的品牌,都可以用“私域快闪”来做尝试和验证。
3、企业私域起步建议:1)内部同频;2)参考成功案例,实现到店客人线上化。
4、门店私域五步试错法:1)门店物料;2)门店微信群促转化;3)公众号二级菜单栏;4)公众号推文;5)朋友圈定向投放。
三、关于私域工具:
1、在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。最好的运营方式是:成交在个微,储存在企微。
2、 企业微信是官方认可的私域流量运营工具。企业微信和个人微信相比的突出价值:更安全,更高效。企业微信是重要的工具,但不是唯一的,应该是:客户在哪里,我们去哪里。
四、关于私域规模化:
1、电商规模化构建私域流量的解决办法:1)营销短信;2)包裹卡;3)电话触达;4)AI电话升级电话触达。
2、什么样的企业适合做规模化社群运营?
从客户属性看:数量庞大;客户有明确而统一的需求,售前服务成本低;复购周期短,购买频次较高。从产品属性看:标准化不需要创意定制,客单价和决策门槛不高,有社交话题属性,需要通过客户群来做深度服务。
五、关于私域的用户精细化运营:
1、私域运营分两部分:1)引流获客;2)分层运营。
2、关于存量运营——分层营销:基于用户行为数据,进行用户分层,通过企微、公众号分层触达用户,实现精准营销。
3、用户分层逻辑
用户分层逻辑一:基于多维度用户信息,应用交并差逻辑精准圈人。从多维度为用户打标,应用于后续的活动、内容等触达,实现智能精准运营。
用户分层逻辑二:基于用户生命周期的用户分层运营(精细化运营)
4、微信标签体系为私域运营中的触点和数据提供了最基础的建设。微信标签分类示例:1)基础信息分类;2)产品属性分类;3)客户价值分类 ;4)会员等级分类。
5、基于产品属性的标签管理:sku较少的,建议企微或者是有合作小微管家的企业,以产品名称设置标签。sku较多的,按产品分类设置标签。
6、基于客户价值的标签管理:RFM细分法——Recency最近的消费+Frequency消费频率 + Monetary消费金额。
RFM细分法分类示例:1)一般保持客户;2)一般价值客户;3)重要保持客户;4)重要价值客户;5)要挽留客户(建议复购周期较短的企业或产品类目多的企业选用)。
7、标签体系一定要包含的属性:用户基础属性,产品信息。
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#产品经理
我使用 ChatGPT 已经快 2 个月了,要将ChatGPT用得好,关键是学会输入清楚的指令Prompt,可是我发现多数人的指令都非常模糊,因此得到的结果也非常悲剧。
如何输入清楚的指令Prompt呢?一共有3个方法,
1. 定义角色
2. 定义目标
3. 定义产出
首先是定义角色
你必须明确的告诉 ChatGPT,它应该担任什么领域的专家。先定义角色,再开始对话。
举例
Blog Idea generator:博客的创意专家
SEO professional:SEO 专家
UX writer: UX 写手
PHP Interpreters: PHP 编程
Life Coach:生活中的指导师
其次是定义目标
你想要ChatGPT 做什么。目标定义愈明确,ChatGPT的回应结果才会有用。
Blog Idea generator:帮我产出吸引读者眼球的文章标题
SEO professional:帮我产出热搜关键字
UX writer:帮我修改网站介面文字
PHP Interpreters:回应我 PHP 的编程结果
Life Coach:帮我找出32岁的职场女性在产品经理的职业方向
最后是定义产出
你想要 ChatGPT 产出什么形式的结果。指定ChatGPT的产出,结果才能为我们所用。
例如
问题:针对主题产生 10 个问题的问题清单
数据:针对我给你的3的观点,找出支撑观点的数据研究
内容:针对我给你的内容,帮我整理成文章的形式
快速总结:角色 + 目标 + 产出 = 有效的 Prompt。
经过大量尝试后,我正式将 ChatGPT 纳入我的工作中。
比如我是一个产品经理,需要针对自家公司的产品,
下面是我使用ChatGPT的 4 个步骤。
步骤1. 先想目的: 想好要让 ChatGPT 担任哪一方面的专家,例如我请它担任 Writer
步骤2. 塑造专家: 对话的第一句,我打入下方的Prompt 让 ChatGPT 变成一位 PM 专家
步骤3. 开始工作: ChatGPT 已经知道它的工作内容,接下来这个聊天频道就只能用来沟通和产品有关的信息。
步骤4 频道命名: ChatGPT 会记得上一次的聊天过程,我们可以提这个频道命名未来就可以直接重复使用。
我使用 ChatGPT 已经快 2 个月了,要将ChatGPT用得好,关键是学会输入清楚的指令Prompt,可是我发现多数人的指令都非常模糊,因此得到的结果也非常悲剧。
如何输入清楚的指令Prompt呢?一共有3个方法,
1. 定义角色
2. 定义目标
3. 定义产出
首先是定义角色
你必须明确的告诉 ChatGPT,它应该担任什么领域的专家。先定义角色,再开始对话。
举例
Blog Idea generator:博客的创意专家
SEO professional:SEO 专家
UX writer: UX 写手
PHP Interpreters: PHP 编程
Life Coach:生活中的指导师
其次是定义目标
你想要ChatGPT 做什么。目标定义愈明确,ChatGPT的回应结果才会有用。
Blog Idea generator:帮我产出吸引读者眼球的文章标题
SEO professional:帮我产出热搜关键字
UX writer:帮我修改网站介面文字
PHP Interpreters:回应我 PHP 的编程结果
Life Coach:帮我找出32岁的职场女性在产品经理的职业方向
最后是定义产出
你想要 ChatGPT 产出什么形式的结果。指定ChatGPT的产出,结果才能为我们所用。
例如
问题:针对主题产生 10 个问题的问题清单
数据:针对我给你的3的观点,找出支撑观点的数据研究
内容:针对我给你的内容,帮我整理成文章的形式
快速总结:角色 + 目标 + 产出 = 有效的 Prompt。
经过大量尝试后,我正式将 ChatGPT 纳入我的工作中。
比如我是一个产品经理,需要针对自家公司的产品,
下面是我使用ChatGPT的 4 个步骤。
步骤1. 先想目的: 想好要让 ChatGPT 担任哪一方面的专家,例如我请它担任 Writer
步骤2. 塑造专家: 对话的第一句,我打入下方的Prompt 让 ChatGPT 变成一位 PM 专家
步骤3. 开始工作: ChatGPT 已经知道它的工作内容,接下来这个聊天频道就只能用来沟通和产品有关的信息。
步骤4 频道命名: ChatGPT 会记得上一次的聊天过程,我们可以提这个频道命名未来就可以直接重复使用。
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