Клиент использует тесты интеллекта для отбора кандидатов на позиции, связанные с работой в условиях многозадачности и высокой неопределённости. Но исследований статистических данных и профилей должностей ранее не проводилось. В ходе проекта мы определили ключевые факторы эффективности и выделили критические значения по шкалам.
Детали кейса: в карусели и на нашем сайте
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍2
Как это работает:
Файл содержит дату и результат поиска тестов или услуг с указанием основных параметров, краткую информацию о нас и контакты.
С подборкой в PDF вы можете пойти к руководству, обсудить варианты с коллегами, распечатать и иметь под рукой информацию, независимо от наличия интернета.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥5👌1
Гостья этого выпуска — Стелла Царукян, психолог, HR-эксперт и руководитель проектов по подбору и оценке персонала.
#интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍4🔥2
Перед руководителями и HR-специалистами часто возникает вопрос: надо ли работать с выгоранием сотрудников, а если «да» — то как именно.
В компаниях работу с выгоранием сотрудников проводят вместе с повышением вовлечённости персонала. И даже используют одинаковые методы и приёмы. В этом кроется большая ошибка.
Выгорание — это синдром🤕 , который проявляется в физической, эмоциональной и когнитивной усталости сотрудника, а также в снижении мотивации, потере интереса к работе и чувстве беспомощности. Это не просто личная проблема человека. Выгоревшие сотрудники снижают жизнестойкость всей компании: падает качество работы, ухудшается атмосфера в команде, увеличивается количество ошибок.
Считается, что предупредить выгорание гораздо легче, чем потом с ним бороться. Как и с любой проблемой или болезнью, именно профилактика в этом случае — лучшее лекарство.
С чего начать профилактику:
1. Определить должности, которые связаны с большим риском выгорания: большой объём коммуникаций, многозадачность, тяжёлые условия труда, ненормированный рабочий день.
2. Выявить «устойчивые» профили сотрудников, которые менее подвержены выгоранию.
3. На основе этих профилей подбирать и назначать на должности тех кандидатов и сотрудников, кто менее склонен к выгоранию на «опасных» позициях.
4. Регулярно проводить мониторинг эмоционального состояния сотрудников и устанавливаем риск-факторы с помощью скрин-теста, теста «Demetrics», опроса руководителей.
5. После проведения диагностики проводить встречи с руководителями. Разрабатывать и внедрять конкретные шаги, чтобы сократить влияние организационных факторов выгорания: управление рабочей нагрузкой, психологическая поддержка, комфортные условия труда.
#вопросответ
В компаниях работу с выгоранием сотрудников проводят вместе с повышением вовлечённости персонала. И даже используют одинаковые методы и приёмы. В этом кроется большая ошибка.
Выгорание — это синдром
Считается, что предупредить выгорание гораздо легче, чем потом с ним бороться. Как и с любой проблемой или болезнью, именно профилактика в этом случае — лучшее лекарство.
С чего начать профилактику:
1. Определить должности, которые связаны с большим риском выгорания: большой объём коммуникаций, многозадачность, тяжёлые условия труда, ненормированный рабочий день.
2. Выявить «устойчивые» профили сотрудников, которые менее подвержены выгоранию.
3. На основе этих профилей подбирать и назначать на должности тех кандидатов и сотрудников, кто менее склонен к выгоранию на «опасных» позициях.
4. Регулярно проводить мониторинг эмоционального состояния сотрудников и устанавливаем риск-факторы с помощью скрин-теста, теста «Demetrics», опроса руководителей.
5. После проведения диагностики проводить встречи с руководителями. Разрабатывать и внедрять конкретные шаги, чтобы сократить влияние организационных факторов выгорания: управление рабочей нагрузкой, психологическая поддержка, комфортные условия труда.
#вопросответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8✍4🔥4👌1
Мы все сталкиваемся с огромным объёмом разнородных данных, которые нужно как-то анализировать, интерпретировать, делать выводы и принимать решения. Эра искусственного интеллекта и непрерывного потока информации делает критическое мышление важнейшим навыком ближайших лет, где будущее диктует: мысли критически или проиграешь.
В новой статье говорим о тестировании критического мышления сотрудников и кандидатов, о том, какие кадровые решения можно принимать на базе результатов оценки и какие фишки есть в отчёте для респондента.
#статья
В новой статье говорим о тестировании критического мышления сотрудников и кандидатов, о том, какие кадровые решения можно принимать на базе результатов оценки и какие фишки есть в отчёте для респондента.
#статья
👍9🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем тему критического мышления.
В нашей познавательной рубрике «HR чистой воды» руководитель отдела исследований и разработок Ольга Бардина рассказала, чем отличаются люди с развитым критическим мышлением и как измерить эту способность у сотрудников.
Информация была полезной?
😁 — Ага, многое не знал(-а)
😐 — Ну такое. Ничего нового
🤔 — Да, но пока не понимаю, как применять в работе
#вопросответ
В нашей познавательной рубрике «HR чистой воды» руководитель отдела исследований и разработок Ольга Бардина рассказала, чем отличаются люди с развитым критическим мышлением и как измерить эту способность у сотрудников.
Информация была полезной?
😁 — Ага, многое не знал(-а)
😐 — Ну такое. Ничего нового
🤔 — Да, но пока не понимаю, как применять в работе
#вопросответ
❤6👍6😁5🤔1😐1🤗1
Выгорание — это следствие накопленного стресса. Условно можно выделить 3 вида стресса:
🔖 При физическом стрессе страдает тело. Причинами могут быть недостаток/избыток физической активности, сна, нутриентов питания, текущие и хронические заболевания.
🔖 К эмоциональному стрессу могут приводить высокая коммуникативная нагрузка, внутренние и внешние конфликты.
🔖 Причиной когнитивного стресса могут стать расхождения в ценностях, уровень ответственности/принятия решений, превышающий компетенции/возможности человека, недостаток/избыток когнитивной нагрузки (не успеваю усваивать перемены или наоборот заскучал).
Каждый из видов стресса мы можем испытывать в разных сферах жизни: в отношениях с собой, с семьей, в работе и с окружающим миром.
Представляем вам матрицу выгорания для определения факторов, изменения в которых и способствуют возникновению стресса⬇️
Повысить индекс жизнестойкости команды и отдельных сотрудников возможно через оценку выраженности всех факторов матрицы. Разработанная нами Технология маршрутов персонала к жизнестойкости (ТеМП) включает этот подход и даёт возможность подобрать именно те инструменты, которые снижают стресс как у конкретного человека, так и в целом улучшает атмосферу в компании.
Первая часть разговора о выгорании
#вопросответ
Каждый из видов стресса мы можем испытывать в разных сферах жизни: в отношениях с собой, с семьей, в работе и с окружающим миром.
Представляем вам матрицу выгорания для определения факторов, изменения в которых и способствуют возникновению стресса
Повысить индекс жизнестойкости команды и отдельных сотрудников возможно через оценку выраженности всех факторов матрицы. Разработанная нами Технология маршрутов персонала к жизнестойкости (ТеМП) включает этот подход и даёт возможность подобрать именно те инструменты, которые снижают стресс как у конкретного человека, так и в целом улучшает атмосферу в компании.
Первая часть разговора о выгорании
#вопросответ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤2
Оценка на входе в компанию — одна из первых точек контакта кандидата с компанией и одно из первых его впечатлений. При этом сам процесс совсем необязательно должен быть архисерьёзным или скучным. Оценка может представлять собой игру, головоломку, аркаду или стратегию, в которой нет проигравших, зато есть супергерои. Речь о формате Realistic Job Preview (RJP), или «предварительное знакомство с работой».
Что такое Realistic Job Preview и чем этот метод хорош для подбора и оценки будущих сотрудников — в новой статье рассказала Дарья Портнова, эксперт в сфере оценки и развития персонала, разработчик инструментов оценки с 10-летним опытом.
#статья
Что такое Realistic Job Preview и чем этот метод хорош для подбора и оценки будущих сотрудников — в новой статье рассказала Дарья Портнова, эксперт в сфере оценки и развития персонала, разработчик инструментов оценки с 10-летним опытом.
#статья
👍8🔥2❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#развитие
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍3🔥1
Продолжаем делиться подробностями проектов в формате одностраничников. Сегодняшняя история — кейс Газпромбанка, где измеряли готовность сотрудников к развитию и продолжительной интенсивной работе.
Прочитать полноценную версию кейса можно на сайте.
#кейсбук
Прочитать полноценную версию кейса можно на сайте.
#кейсбук
🔥4🙏4👍1
Поздравляем коллег, партнёров и клиентов с Днём психолога.
Вы помогаете людям лучше понимать друг друга, справляться с трудностями, находить гармонию с собой и становиться счастливее. Спасибо за ваши знания, терпение и любовь к людям.
Желаем вам находить общий язык с любыми сотрудниками, получать удовольствие от работы и признание коллег, сохранять оптимизм даже в самые нестабильные времена. Новых интересных проектов и успехов в карьерном развитии ❤️
Вы помогаете людям лучше понимать друг друга, справляться с трудностями, находить гармонию с собой и становиться счастливее. Спасибо за ваши знания, терпение и любовь к людям.
Желаем вам находить общий язык с любыми сотрудниками, получать удовольствие от работы и признание коллег, сохранять оптимизм даже в самые нестабильные времена. Новых интересных проектов и успехов в карьерном развитии ❤️
❤12🎉8👍4🤗1
Психологическая поддержка — уже обязательный пункт в программах работы с выгоранием или well-being персонала. Тем важнее подобрать специалистов, которые заботливо и профессионально помогут вашим сотрудникам пройти этот нелёгкий путь, вернуть продуктивность и вовлечённость.
Ко Дню психолога собрали для вас чек-лист, как выбрать оператора психологических услуг для сотрудников:
1. Образование и опыт специалистов. Проверьте, как именно проходит отбор специалистов оператором: есть ли формальные требования к образованию, проводится ли личное собеседование, оценивается ли тестовая консультация с клиентом.
2. Наличие специалистов разных психотерапевтических школ, например, когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), психоанализ, гештальт-терапия. Это важно, потому что с разными запросами клиентов лучше справляются конкретные виды терапии. Гораздо удобнее, когда у выбранного оператора есть широкий круг специалистов.
3. Система сбора обратной связи от клиентов. Убедитесь, что оператор отслеживает обратную связь от клиентов и учитывает её в дальнейшей работе.
4. Наличие администратора между клиентом и психологом. Администратор — тот человек, к которому ваши сотрудники смогут обратиться в случае сомнений, конфликтов или если выбранный психолог сотруднику не подошёл.
5. Соблюдение конфиденциальности. В других условиях работа с психологом невозможна. Проверьте, как оператор защищает конфиденциальную информацию своих клиентов.
6. Наличие офиса для очной работы. В некоторых ситуациях это может быть критически важно. Например, если сотруднику некомфортно проходить онлайн-терапию из дома или офиса.
#развитие
Ко Дню психолога собрали для вас чек-лист, как выбрать оператора психологических услуг для сотрудников:
1. Образование и опыт специалистов. Проверьте, как именно проходит отбор специалистов оператором: есть ли формальные требования к образованию, проводится ли личное собеседование, оценивается ли тестовая консультация с клиентом.
2. Наличие специалистов разных психотерапевтических школ, например, когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), психоанализ, гештальт-терапия. Это важно, потому что с разными запросами клиентов лучше справляются конкретные виды терапии. Гораздо удобнее, когда у выбранного оператора есть широкий круг специалистов.
3. Система сбора обратной связи от клиентов. Убедитесь, что оператор отслеживает обратную связь от клиентов и учитывает её в дальнейшей работе.
4. Наличие администратора между клиентом и психологом. Администратор — тот человек, к которому ваши сотрудники смогут обратиться в случае сомнений, конфликтов или если выбранный психолог сотруднику не подошёл.
5. Соблюдение конфиденциальности. В других условиях работа с психологом невозможна. Проверьте, как оператор защищает конфиденциальную информацию своих клиентов.
6. Наличие офиса для очной работы. В некоторых ситуациях это может быть критически важно. Например, если сотруднику некомфортно проходить онлайн-терапию из дома или офиса.
#развитие
👍7✍4❤2
Позади первый день международной выставки-конференции HR EXPO PRO 2024 в Цифровом Деловом Пространстве на Покровке, 47. Сегодня на площадке спикеры обсуждали эффективные стратегии борьбы с кадровым голодом и новые подходы к развитию HR-бренда, основанные на принципах человекоцентричности и заботы о сотрудниках.
На своём выставочном стенде мы представили тест для оценки способности к критическому мышлению и новую услугу по повышению жизнестойкости сотрудников «ТЕМП». Спасибо участникам форума за активное участие в наших интерактивных конкурсах.
Завтра ждём вас также у стенда В6 — наши эксперты готовы ответить на вопросы 😊
#htlab
https://ht-lab.ru/testy/kriticheskoe-myshlenie/ тест Критическое мышление
https://ht-lab.ru/uslugi/vygoranie/ услуга ТЕМП
Больше фотографий в комментариях
На своём выставочном стенде мы представили тест для оценки способности к критическому мышлению и новую услугу по повышению жизнестойкости сотрудников «ТЕМП». Спасибо участникам форума за активное участие в наших интерактивных конкурсах.
Завтра ждём вас также у стенда В6 — наши эксперты готовы ответить на вопросы 😊
#htlab
https://ht-lab.ru/testy/kriticheskoe-myshlenie/ тест Критическое мышление
https://ht-lab.ru/uslugi/vygoranie/ услуга ТЕМП
Больше фотографий в комментариях
❤14🔥7👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
https://clck.ru/3EqhEs
#интервью
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3
Какие важные мысли звучали на площадках HR EXPO PRO 2024:
1️⃣ Никакие внешние стимулы не способны вызвать у человека мотивацию и продуктивность. Сотрудник может отсиживаться на удобной позиции, но при этом не приносить особую пользу компании. Такие люди не чувствуют сопричастности ни к организации, ни к выполняемой работе, оставаясь в компании формально — в позиции «тихое увольнение». Поэтому важно найти то, что драйвит самого человека. Так выходят на тему смыслов. Человек, который разделяет смыслы и ценности компании, с малой долей вероятности будет себя искать в других местах. Кроме того, смыслы — это мощная защита от выгорания.
2️⃣ Смыслы должны присутствовать как для отдельного сотрудника, так и на общекорпоративном уровне: «Какую пользу для общества приносит наша компания?». Существует мнение, что команды, сфокусированные исключительно на теме прибыли, в будущем будут обречены на вымирание.
3️⃣ В условиях дефицита кадров особенно важно, чтобы каждый сотрудник проявлял максимальную эффективность и отдачу. Это возможно только в том случае, если сотрудник осознанно, включённо и ответственно относится к собственной деятельности. Однако это предусматривает особые требования к компании. Руководители должны уметь создавать атмосферу, которая способствует осмысленной работе, продуктивности и человечности.
4️⃣ Важно фокусироваться на раскрытии индивидуального потенциала человека и его уникальности. Предоставлять возможность пробовать себя в новых ролях. А оценка человека должна осуществляться не через призму должности, а через призму имеющихся навыков и других ценных качеств. В этом win-win и для человека, и для компании.
#развитие #тренды
#развитие #тренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍4❤2
Нефтегазовая компания обратилась к нам с непростой задачей: оценить внушаемость сотрудников, которые заняты на стратегических объектах и имеют доступ к конфиденциальной информации. Какие тесты помогут выявить уровень внушаемости, как определить ключевые факторы благонадёжности и как на основе результатов оценки выстроить систему предупреждения рисков — смотрите в карусели.
Полная версия на сайте:
https://clck.ru/3EjwRA
#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4❤1👏1