HR-Tech на госслужбе: как в администрациях Спб роботизировали сотрудников 🤖

В районных администрациях Санкт-Петербурга внедрили программных роботов для автоматизации рутинных кадровых задач.

Проверка справок о доходах госслужащих
📌время проверки сокращено с 30-40 мин до 5 мин на отчет
📌выросла точность сбора информации, снижен риск ошибок
📌планируется масштабирование на весь город

Учет социальных услуг
📌автоматизирован перенос данных в «Электронный социальный регистр»
📌время обработки сокращено с 200 до 20 часов/месяц
📌исключены ошибки ручного ввода

Мониторинг KPI
📌автоматизирован сбор и анализ показателей эффективности
📌внедрены электронные формы вместо бумажных запросов
📌время предоставления данных сократилось в 7 раз (с 336 до 48 часов)

Редакция Пекла не могла не задуматься: что будет, если всех чиновников заменят роботы?
Готовы ли мы к такой автоматизации процессов?

Как международная сеть внедрила российскую LMS-систему

Safia Cafe & Bakery - крупнейший кондитерский бренд Узбекистана:
📌148 филиалов в Центральной Азии
📌собственная фабрика
📌более 5000 сотрудников
📌+44 новых филиала и +1500 человек за 2024 год

С какими проблемами стартовали:
👇только очные вводные тренинги
👇новичкам приходилось ждать очереди на курс, а без него адаптация проходила тяжело -> высокая текучка
👇презентации и внешние видео в базовой LMS не решали проблему вовлеченности и контроля качества

Что изменилось с переходом на iSpring Learn:
🤍фокус сместился на интерактив, автоматизацию и персонализацию
🤍welcome-программа, обязательные курсы по ТБ и вводу в должность назначаются автоматически каждому новичку
🤍обучающие маршруты и траектории для каждой должности: система сама запускает нужные курсы, тесты, аттестации
🤍геймификация (баллы, соревновательные элементы, рейтинги) радикально повысили интерес сотрудников
🤍Learning on mobile: обучение доступно в любое время и с любого устройства

Главные результаты в цифрах:
✨вовлечённость в обучение +73%
✨затраты на очные программы сокращены в 2 раза
✨доля завершивших вводные курсы выросла с 75% до 100%
✨в компании сформировалась культура самостоятельного развития

#hr #hrtech #пеклокейс #цифровизация

Суровый китайский HR Tech

На фабриках и в промышленности массово используют ИИ-алгоритмы для отслеживания эмоционального состояния работников, уровня их концентрации, степени усталости и других параметров.

🍔забота о состоянии сотрудников, профилактика эмоционального и физического выгорания, повышение продуктивности
➖риски с точки зрения приватности и этики: работник может быть принудительно отправлен на отдых или даже переведен на другую работу по результатам анализа от ИИ-систем

Редакция Пекла пишет эту новость и думает, что после шестидневной рабочей недели не нужен ИИ-сенсор, чтобы распознать степень всеобщей усталости и переутомления...
А потому желает вам отличных выходных и удаляется профилактировать собственное выгорание 🧘🏻

Посмотрели, как решили эту задачу в Comitas - одном из ведущих интеграторов в складской и производственной логистике 🚛

Проблемы до внедрения:
🤞разрозненные коммуникации между инженерными подразделениями, производством, НИОКР, бэкофисом и IT
🤞полная зависимость от внешнего обучения: "своих" курсов и полноценной L&D-функции не было
🤞произвольная адаптация: новичков адаптировали руководители децентрализованно, а time-to-productivity для менеджера по продажам доходил до 2 лет
👉 Все это - на фоне ежегодного роста численности персонала в 2 раза

Что изменилось с внедрением LMS-системы:
😋За один квартал всего два HR-специалиста назначили 1867 обучающих курсов
😋Скорость выхода новых сотрудников на продуктивный результат выросла в четыре раза
😋Нагрузка на HR-департамент снизилась на 50% благодаря автоматизации: платформа берет на себя большую часть рутины, система предлагает готовые сценарии

Итог внедрения:
цифровизация и перевод всех процессов адаптации в "одно окно" 🕶

Гиперавтоматизация: хайп или реальность?

Мы часто пишем про автоматизацию и рассказываем про наиболее удачные кейсы - но как складывается глобальная ситуация на рынке?
Изучили исследование от TAdviser и SL Soft 🤓

Что такое гиперавтоматизация?
Это "tech-коктейль" из RPA (программная роботизация), ИИ (куда входят ML, LLM, RAG), BPM, OCR/IDP, чат-ботов и сложных цифровых агентов, которые автоматизируют десятки задач или весь цикл HR и бизнес-процессов.

Самые востребованные технологии:
🌩63% компаний уже внедрили чат-боты
🌩61% - используют ИИ-сервисы (от ML до LLM)
🌩60% - BPM-системы для управления процессами

❗️При этом половина респондентов (50%) «скорее не удовлетворены» практикой использования ИИ в своих организациях ❗️

Драйверы гиперавтоматизации:
🍲непрерывное совершенствование предлагаемых решений
🍲желание освободить сотрудников от рутинных процессов
🍲заметный рост спроса на автоматизацию из-за кадрового дефицита

Как оцениваете автоматизацию HR-процессов в своей компании?

#hr #hrtech #автоматизация #автоматизация

Вчера мы рассказывали вам про гиперавтоматизацию, а сегодня готовы поделиться записью с нашего недавнего вебинара на тему (как удачно совпало! 😉)

«Автоматизация рекрутмента: работает или притворяется?»

📸Rutube

📸ВК Видео

Эксперты HR Tech рассказывают про самые горячие тренды, обсуждают нюансы внедрения ИИ и раскладывают по полочкам суть и цели автоматизации на предельно ясных примерах🔥

Изучили исследование "Потока" (кстати, CEO компании Сергей Ахметов был одним из спикеров нашего вебинара):

Масштабы цифровизации онбординга:
📌шокирующие 48% еще никак не цифровизировали процесс онбординга
📌20% - сочетают tech-онбординг и более традиционные форматы адаптации
📌только 7% предприятий используют исключительно цифровые инструменты
📍Искусственный интеллект для онбординга начали использовать 19% промышленных компаний

Наиболее популярные инструменты:
🔗62% - мессенджеры
🔗56% - онлайн-порталы
🔗30% - внутренние онлайн-СМИ
📍Специальные онбординг-платформы используют только 15% производств

Какие перспективы?
⬆️41% компаний планируют автоматизировать процесс онбординга в 2026
⬆️41% производств хотят начать применять ИИ для адаптации персонала
👇13% ничего не планируют менять в программах адаптации

#hr #hrtech #цифровизация

«Рекрутинг вхолостую» – знакомая проблема?

Алина Кочетова, руководитель отдела подбора персонала "Снежной Королевы", рассказала нам:

🫛 Как цифровизация воронки подбора ускорила закрытие вакансий в 3 раза и повысила качество найма
🫛 Что такое "One day, one offer" и как он работает на всех этапах цепочки найма
🫛 Какие HR-Tech тренды планируют внедрять в компании дальше

Переходите по ссылкам и смотрите полную версию видео

📹 ВК Видео

📷 Rutube

"Давно мы не писали про ИИ" - подумала редакция Пекла и собрала главные цифры и инсайты от гигантов рынка 🛢

Северсталь:

🔼60+ ИИ-решений в портфеле
🔼Эффект = 2+ млрд руб. в 2024 году
🔼Рост производительности сотрудников составил 3-11% (а качество продукции улучшилось на 30%)

ЕвроХим:

🔼почти 3 млрд рублей составил экономический эффект от внедрения ИИ к середине 2025
🔼около 80% этой суммы дали рекомендательные системы на производстве
🔼была внедрена система оценки эффекта на основе исторических данных

Главные тренды внедрения в промышленности:
🔥рекомендательные системы и «советчики»
🔥предиктивное обслуживание и цифровые двойники
🔥корпоративные AI-ассистенты и LLM-модели для работы с технической документацией
🔥голосовые интерфейсы (например, платформа Voice2X от ЦРТ ускоряет выполнение типовых операций в 2 раза, экономя более 20% времени сотрудников)

Специфические барьеры отрасли:

🔴консервативность отрасли - важно интегрировать ИИ как "цифрового помощника, а не диктатора"
🔴качество данных - исторические данные часто неструктурированы или разрознены
🔴требование четкого экономического обоснования - в промышленности не бывает «цифровизации ради цифровизации»

#hr #hrtech #искусственныйинтеллект #цифровизация

ИИ, AI-агенты, роботы, автоматизация – все то, что мы так любим, все то, что волнует наши умы и делает наши рабочие будни, все это уходит на второй план в тот момент, когда мы встречаемся с теплым, человечным, живым! ❤️

📹Прямо сейчас записываем видео с нашими исполнителями в торговых точках наших же клиентов.

Нет, это не актеры, да, это настоящие ребята, которые каждый день выбирают свободу, гибкость и Ventra Go! 💜

В iMpact LMS посмотрели, на какие бизнес-метрики влияет цифровизация онбординга, и посчитали, какую пользу это приносит компаниям 🔽

Сферы влияния:
🟢Early Turnover: до 20% увольнений происходит за первые 3 месяца, их можно избежать за счёт цифрового онбординга
🟢Вовлеченность: индекс растёт на 54%, если адаптация новых сотрудников идет без заминок
🟢Производительность: у 62% компаний скорость и качество работы новичков заметно растут
🟢HR-бренд: позитивная адаптация делает сотрудников лояльнее к компании в 18 раз
🟢Прибыль: цифровизация онбординга экономит до нескольких % EBITDA

📍Ключевой аргумент:

стоимость замены одного сотрудника может достигать от 50 до 200% его годового дохода.

Вывод:
с учетом всех факторов срок окупаемости внедрения LMS-платформы может составлять 2-3 месяца 🔥

Совпадает с вашим опытом?

#hr #hrtech #цифровизация

Закон о платформенной экономике — первый в России закон, который официально регулирует работу цифровых платформ в сфере гибкой занятости.

Что он меняет?

🛡Определяет статус платформы: теперь это не просто «сервис», а официальный участник отношений между заказчиком и исполнителем, несущий определенные обязанности и гарантии.
🛡Защищает все стороны: заказчики получают юридическую ясность, исполнители — право на свободный выбор задач, времени и места работы.
🛡Снижает риски: закон исключает автоматическое признание отношений трудовыми, если платформа соответствует требованиям.

💜Уже 5 декабря на Ventra Concept Lab вместе с представителями крупнейших компаний и регуляторов разберем, как новые правила влияют на взаимодействие бизнеса, платформ и исполнителей.

Узнать программу и зарегистрироваться

Количество мест ограничено. Для подтверждения места просим пройти регистрацию до 30 ноября!

Эффект бумеранга – тренд эры ИИ

Мы уже несколько раз рассказывали курьезно-грустные истории, как сотрудников увольняли по причине, что обученный ими ИИ-агент начинал выполнять их задачи дешевле и эффективнее.

🎉Сегодня возвращаемся с хорошими новостями 🎉

В Штатах 35% всего найма в 2025 году составили... возвращающиеся на свои старые места специалисты 😎
В Tech-отрасли эта цифра и того выше - 45% в среднем по году с пиком до 68% "бумерангов" в марте 🔥

Редакция Пекла передает пламенный привет всем любителям поворчать, что ИИ заменит большую часть человеческих сотрудников...

И традиционно удаляется на выходные, попутно размышляя, над тем, что сотрудники-бумеранги получают 25-28% прибавки к зп 🧐

🐚🐚🐚Конференция «Платформенная занятость: рост, доверие, закон» уже скоро — делимся инсайтами секций

🔥Уже никто не спорит, что цифровые платформы — новая реальность, но нюансов больше, чем кажется, и есть что обсудить.

⚡️Как бизнесу выбирать правильные модели? Как правильно измерять экономический эффект от платформ и как это влияет на рост выручки? Какие ошибки возникают при внедрении платформ — да и кто вообще в компании должен отвечать за интеграцию? Наконец, как меняется сам рабочий процесс и структура HR-отдела?

💬На эти и другие вопросы в поисках идеального баланса будут отвечать эксперты секции «Платформы в HR-ландшафте: вызовы, компромиссы, реальность» Ventra Concept Lab 5 декабря.

Участники дискуссии:

▪️Алексей Миронов, экс вице-президент по операционному управлению АНКОР
▪️Илья Зафранский, вице-президент по персоналу «Азбука вкуса»
▪️Роман Ефимов, CPO портфеля HR-продуктов X5 Group
▪️Татьяна Варламова, руководитель отдела подбора, адаптации и развития HR-бренда
«Улыбка радуги»
▪️Татьяна Рубцова, директор по персоналу торговой сети Супер Лента
▪️Екатерина Карабанова, CEO Ventra Go!

✈️Регистрация открыта по ссылке — ждем вас. Спешите забронировать, число мест ограничено!

$30-40 миллиардов инвестиций в GenAI = нулевая отдача для 95% компаний 😧
Мы извлекли этот шокирующий вывод из отчета "State of AI in Business in 2025: The GenAI Divide"

Всего 5% компаний действительно извлекают выгоду из внедрения ИИ-агентов, остальные не получили какх-либо измеримых P&L-показателей.

По каким причинам HR Tech-проекты на основе ИИ тоже попадают в эти 95%:
1⃣Повышают лишь индивидуальную продуктивность сотрудников, а не прибыль компании
2⃣Застревают на стадии пилотных запусков: 60% компаний тестировали корпоративные ИИ-системы, но только 5% из них дошли до стадии продакшена.
3⃣Инвестиционный перекос: бюджеты сперва идут на цифровизацию "внешних" функций (маркетинга, продаж), вместо HR-процессов и бэк-офиса

Что делают компании, попавшие в успешные 5%?
В первую очередь, заменяют с помощью ИИ внешних провайдеров (аутсорсинг HR-процессов):
🟢массовый рекрутмент
🟢первичную обработку документов
🟢кадровый учет

#hr #hrtech #цифровизация #пеклорынок