Самая частая ошибка при подборе руководителя??? Мы смотрим в прошлое. «А что ты сделал в прошлой компании? Но прошлое не всегда = будущее.
⠀
Вчера прошел ассессмент для компании из сферы стройматериалов. Мы не спрашивали «как бы ты поступил».
⠀
Мы:
⠀
1. Дали участникам финансовые данные «филиала» и попросили спасти его от убытков.
2. Посадили в переговоры со «злым» клиентом, роль которого блестяще сыграла коллега.
3. Узнали, что для участника важно в работе — личная победа или рост команды и т.д.
⠀
И вот что оказалось:
• Один кандидат оказался блестящим тактиком в переговорах, но терялся в цифрах.
• Второй — хороший аналитик, но «в разговоре с подчиненным» был неубедителен.
• Третий неожиданно проявил скромность и отмолчался, из-за чего команду унесло «не в ту дверь» 😊
⠀
Наблюдатели решили, что было бы неплохо собрать всех трех кандидатов и слепить из них одного! 😉😉
⠀
Решение еще не принято – нужен дополнительный анализ сильных сторон и точек роста (они ярко проявились в заданиях), но информации к размышлению и фактов после ассессмента у клиента достаточно!
⠀
Если у вас есть спорные кандидаты на ключевую роль — не гадайте. Создайте для них ситуацию выбора и посмотрите, как они себя поведут. Это работает.
⠀
Напишите меня в директ «Хочу кейс» — сброшу пример задания по управленческим компетенциям.

Друзья, редко пишу про личное в профессиональном блоге, но этой историей хочется поделиться.

На днях я приняла приглашение своей давней приятельницы Ольги @Olga_Fact. Она не просто друг, а настоящий предприниматель с огнем внутри: недавно она открыла вторую (и уже очень амбициозную) глазную клинику — «ФАКТ» в нашем городе. Ольга позвала меня посмотреть на новое пространство, которым гордится, и, как радушная хозяйка, настояла: «Раз пришла, давай-ка сделай диагностику, это подарок».

Я никогда не жаловалась на зрение. Ноль симптомов, сто процентов уверенности, что «у меня-то всё точно в порядке». И тут — полная неожиданность. Диагностика выявила зону риска, которая, без преувеличения, требовала безотлагательной реакции. Врачи объяснили: если закрыть на это глаза (каламбур, но тут не до шуток), возможна отслойка сетчатки.

Благодаря тому, что Ольга настояла на профилактическом осмотре, мы перехватили ситуацию на подлете.

В чем здесь бизнес-урок для меня как для консультанта?
Мы часто думаем, что если система (будь то бизнес или здоровье) работает без сбоев, значит, «там всё чисто». Но самые дорогие риски кроются не в явных проблемах, а в зонах, которые пока не болят. В бизнесе это «слепые зоны»: уходящая маржинальность, тихий токсичный фон в команде или устаревшая бизнес-модель. Диагностика нужна не когда «прижало», а когда всё кажется хорошим. Иначе потом будет поздно.

Я бесконечно благодарна Ольге и команде клиники «ФАКТ». Благодарна за профессионализм (мне провели комплексную диагностику на оборудовании, которого я раньше не видела), за чуткость врачей и за то, что мне не пришлось искать клинику, куда идти решать вопрос. Я остаюсь здесь. Я намерена решить задачу в том месте, где мне по-настоящему вернули спокойствие и уверенность, что всё будет хорошо.

Друзья, пожалуйста, не ждите симптомов. Найдите своего «офтальмолога» (и вообще любого узкого специалиста) и сделайте чекап, даже если кажется, что всё отлично. В случае с глазами — это про сохранение качества жизни. В случае с бизнесом — про сохранение самого бизнеса.

Ольга, спасибо тебе за твой «ФАКТ», который для меня стал самым важным откровением этой весны. Ты создала место большой экспертизы. Горжусь тобой!

#hr #чекап #бизнесконсалтинг
#HRконсалтинг #профилактика #здоровьеглаз #обучениеперсонала

🔥Кадровый голод в 2026 — это не «некому работать», а «неправильно выстроены процессы».
⠀
Сказала это слушателям на выставке FoodTech Краснодар. И показала 3 рабочих инструмента, которые один из моих клиентов по моей рекомендации внедрил за пару недель.
⠀
⁉️Приходилось ли вам искать повара больше месяца⁉️
⠀
Напишите в директ — пришлю чек-лист «5 точек текучки на кухне».
⠀
#кадровыйголод #общепит #hrресторан #бизнесконсалтинг #эммастепанянспикер

Кризис — не время красиво молчать

Когда всё идёт не по плану, у руководителя включается соблазн:

🔇 промолчать («потом разберёмся»)
или
🎭 бодрить фальшивым «всё будет хорошо, держитесь!»

Ни то, ни другое не работает.

Первое порождает слухи. Второе — токсичный оптимизм, который команда уже не покупает.

✅ Рабочая формула в кризисе — «НЕ ДРЕЙФЬ»:

Признать: «ситуация сложная»

Добавить: «я тоже тревожусь»

И сразу: «вот наш план на сегодня / на час»

Паника уходит, когда появляются действия. Даже маленькие.

Хотите разобрать 5 рабочих фраз для команды и схему планёрки в кризис?

👇 12 мая в 10:00 встречаемся в «Квантуме»
Разговор будет честным и без воды.