Мечтают ли андроиды о нейроовцах? 🐑
P.S. Докрутила концепцию "Забор, овца и человек с проблемой" до нейроуровня к тренингу.
ТГ HRM
P.S. Докрутила концепцию "Забор, овца и человек с проблемой" до нейроуровня к тренингу.
ТГ HRM
🔥3🦄2💯1
Forwarded from Старт карьеры | НИЯУ МИФИ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🦄5🤗3😎2
Он первый начал: про конфликты 😠
Мы ссоримся, хотим мы этого или нет. С коллегами, клиентами, даже с родными. И часто не понимаем, почему. А раз не понимаем - тратим нервы, время и энергию впустую.
Что такое конфликт? Это когда ваши интересы сталкиваются. Скрыто или явно. Всё. Никакой магии, никаких "сложных отношений". Просто борьба за ресурс, внимание или понимание.
Понимать причину конфликта - значит сократить трату сил на ссору и сосредоточиться на решении проблемы.
Существуют всего три основные причины конфликтов. Но они рождают пять конкретных видов конфликтов. У каждого свой "диагноз" и свой "план лечения".
Причина 1: Несовместимость людей (вы просто разные)😋 😌
Это самая безнадежная причина. Вы не обязаны любить всех. И все не обязаны любить вас.
1️⃣ Конфликт несовместимости
Диагноз: Вы просто разные. Ваша система ценностей, чувство юмора, темп работы, стиль общения - не бьются. Это не значит, что кто-то плохой. Вы просто не созданы для тесного взаимодействия. Проще говоря: вы бесите друг друга. И это нормально.
Что делать? Минимизировать контакты. Дистанцироваться. Не пытайтесь "починить" человека или "научиться его понимать". Это бесполезная трата энергии. Если это коллега - общайтесь только по делу, письменно, через третьих лиц. Если это руководитель - ищите другое место. Если это близкий человек - принимайте как есть и выстраивайте границы, где можете.
Итог: Не тратьте силы на то, что не можете изменить.
Причина 2: Некорректное информирование (вы не поняли друг друга)😐 😑
Большинство "недопониманий" рождаются здесь. Не ссора, а ошибка в коммуникации.
2️⃣ Конфликт правды
Диагноз: Вы оперируете разными фактами. Один говорит "мы договорились в среду", другой - "нет, в четверг". Один утверждает, что видел отчет, другой - что его не было. Существует объективная истина, но у вас её разные версии.
Что делать? Искать источник правды. Не "кто виноват?", а "как на самом деле?". Проверять записи, переписку, календари, протоколы встреч. Цель - найти один, общепринятый факт. И на нем строить дальнейший диалог.
Итог: Найдите факт, а не виноватого.
3️⃣ Информационный конфликт
Диагноз: Вы оперируете одними и теми же фактами, но интерпретируете их по-разному. "Отчет должен быть подробным" - для одного это 5 страниц, для другого - 50. "Срочно" для одного - сегодня, для другого - до конца недели. Вы говорите на разных языках, используя одни и те же слова.
Что делать? Уточнять, детализировать, сверять понимание. "Что для тебя значит "подробный"?" "Какой дедлайн у 'срочно'?" Задавайте открытые вопросы, перефразируйте услышанное, просите подтвердить понимание ("Я правильно понял, что...?"). Всегда фиксируйте договоренности.
Итог: Проверяйте не только "что" сказано, но и "как понято".
Причина 3: Пересечение интересов (борьба за ресурс)😐 😔
Это самая частая и, парадоксально, самая решаемая причина. Ничего личного - просто бизнес. Или жизнь.
4️⃣ Конфликт интересов
Диагноз: Вы хотите разные вещи от одного ресурса или от одной ситуации. Один хочет повышения, другой - сокращения расходов. Вы делите прибыль, власть, влияние. Ваши цели противоположны. Банальная борьба за то, что выгодно каждому.
Что делать? Переговоры, компромисс, поиск win-win. Ищите точки соприкосновения. Что каждый готов отдать, чтобы получить желаемое? Как можно создать больше ресурса, чтобы хватило всем? Или как можно перераспределить то, что есть, чтобы оба остались в плюсе (или хотя бы не в минусе)?
Итог: Цель - не победить, а договориться.
5️⃣ Территориальный конфликт
Диагноз: Частный случай конфликта интересов, но про конкретный ресурс, который имеет границы. Вы делите физическое пространство, сферу ответственности, кусок рынка, отдельного клиента. Это борьба за "границы" - кто что делает, куда имеет доступ, за что отвечает. Моё - не твоё.
Что делать? Четко очертить границы. Закрепить их правилами, документами, договоренностями. Кто за что отвечает? Что входит в чью зону? Если границы пересекаются, см. "Конфликт интересов" - ищите компромисс.
Итог: Границы надо знать и уважать. А если их нет - создать и закрепить.
#конфликтология
ТГ HRM
Мы ссоримся, хотим мы этого или нет. С коллегами, клиентами, даже с родными. И часто не понимаем, почему. А раз не понимаем - тратим нервы, время и энергию впустую.
Что такое конфликт? Это когда ваши интересы сталкиваются. Скрыто или явно. Всё. Никакой магии, никаких "сложных отношений". Просто борьба за ресурс, внимание или понимание.
Понимать причину конфликта - значит сократить трату сил на ссору и сосредоточиться на решении проблемы.
Существуют всего три основные причины конфликтов. Но они рождают пять конкретных видов конфликтов. У каждого свой "диагноз" и свой "план лечения".
Причина 1: Несовместимость людей (вы просто разные)
Это самая безнадежная причина. Вы не обязаны любить всех. И все не обязаны любить вас.
Диагноз: Вы просто разные. Ваша система ценностей, чувство юмора, темп работы, стиль общения - не бьются. Это не значит, что кто-то плохой. Вы просто не созданы для тесного взаимодействия. Проще говоря: вы бесите друг друга. И это нормально.
Что делать? Минимизировать контакты. Дистанцироваться. Не пытайтесь "починить" человека или "научиться его понимать". Это бесполезная трата энергии. Если это коллега - общайтесь только по делу, письменно, через третьих лиц. Если это руководитель - ищите другое место. Если это близкий человек - принимайте как есть и выстраивайте границы, где можете.
Итог: Не тратьте силы на то, что не можете изменить.
Причина 2: Некорректное информирование (вы не поняли друг друга)
Большинство "недопониманий" рождаются здесь. Не ссора, а ошибка в коммуникации.
Диагноз: Вы оперируете разными фактами. Один говорит "мы договорились в среду", другой - "нет, в четверг". Один утверждает, что видел отчет, другой - что его не было. Существует объективная истина, но у вас её разные версии.
Что делать? Искать источник правды. Не "кто виноват?", а "как на самом деле?". Проверять записи, переписку, календари, протоколы встреч. Цель - найти один, общепринятый факт. И на нем строить дальнейший диалог.
Итог: Найдите факт, а не виноватого.
Диагноз: Вы оперируете одними и теми же фактами, но интерпретируете их по-разному. "Отчет должен быть подробным" - для одного это 5 страниц, для другого - 50. "Срочно" для одного - сегодня, для другого - до конца недели. Вы говорите на разных языках, используя одни и те же слова.
Что делать? Уточнять, детализировать, сверять понимание. "Что для тебя значит "подробный"?" "Какой дедлайн у 'срочно'?" Задавайте открытые вопросы, перефразируйте услышанное, просите подтвердить понимание ("Я правильно понял, что...?"). Всегда фиксируйте договоренности.
Итог: Проверяйте не только "что" сказано, но и "как понято".
Причина 3: Пересечение интересов (борьба за ресурс)
Это самая частая и, парадоксально, самая решаемая причина. Ничего личного - просто бизнес. Или жизнь.
Диагноз: Вы хотите разные вещи от одного ресурса или от одной ситуации. Один хочет повышения, другой - сокращения расходов. Вы делите прибыль, власть, влияние. Ваши цели противоположны. Банальная борьба за то, что выгодно каждому.
Что делать? Переговоры, компромисс, поиск win-win. Ищите точки соприкосновения. Что каждый готов отдать, чтобы получить желаемое? Как можно создать больше ресурса, чтобы хватило всем? Или как можно перераспределить то, что есть, чтобы оба остались в плюсе (или хотя бы не в минусе)?
Итог: Цель - не победить, а договориться.
Диагноз: Частный случай конфликта интересов, но про конкретный ресурс, который имеет границы. Вы делите физическое пространство, сферу ответственности, кусок рынка, отдельного клиента. Это борьба за "границы" - кто что делает, куда имеет доступ, за что отвечает. Моё - не твоё.
Что делать? Четко очертить границы. Закрепить их правилами, документами, договоренностями. Кто за что отвечает? Что входит в чью зону? Если границы пересекаются, см. "Конфликт интересов" - ищите компромисс.
Итог: Границы надо знать и уважать. А если их нет - создать и закрепить.
#конфликтология
ТГ HRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤓4🤝1🦄1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣6🔥2👏1😎1
Дай пять: Большая пятерка 🙏
Ты наверняка слышал выражение «большая пятерка». Обычно речь идет о крупных компаниях или событиях, но в психологии этот термин обозначает нечто другое - пятифакторную модель личности, которую часто используют для оценки персонала (особенно линейных сотрудников в ритейле и хореке).
Большая пятерка (BigFive) - это концепция, согласно которой личность человека можно описать через пять ключевых характеристик:
1. Экстраверсия🤟
Люди-экстраверты общительны, энергичны и стремятся привлекать внимание окружающих. Они получают удовольствие от общения и участия в социальных мероприятиях. Для них важно находиться среди людей и активно проявлять себя.
2. Доброжелательность🫶
Этот показатель отражает умение ладить с окружающими. Человек с высоким уровнем доброжелательности легко находит общий язык с коллегами и друзьями, проявляет уважение и готовность прийти на помощь.
3. Ответственность🤝
Эта характеристика связана с дисциплиной и ответственностью перед собой и другими. Ответственный сотрудник ценится в любом деле, поскольку способен качественно выполнять поставленные задачи и соблюдать сроки.
4. Эмоциональная стабильность / Нейротизм⛔️
Высокий уровень нейротизма означает повышенную тревожность и нестабильность эмоций. Эти люди склонны реагировать остро на стрессовые ситуации и чаще испытывают чувство беспокойства.
5. Открытость опыту🧪
Любопытство и интерес ко всему новому характеризуют людей с высоким уровнем открытости. Такие сотрудники быстро адаптируются к изменениям и открыты для экспериментов и инноваций.
Эти качества, по мнению работодателей, помогают лучше понимать поведение коллег/клиентов и эффективнее строить рабочие процессы.
Пройти опросник на Большую пятерку можно туть.
#bigfive #тест #оценкаперсонала
ТГ HRM
Ты наверняка слышал выражение «большая пятерка». Обычно речь идет о крупных компаниях или событиях, но в психологии этот термин обозначает нечто другое - пятифакторную модель личности, которую часто используют для оценки персонала (особенно линейных сотрудников в ритейле и хореке).
Большая пятерка (BigFive) - это концепция, согласно которой личность человека можно описать через пять ключевых характеристик:
1. Экстраверсия
Люди-экстраверты общительны, энергичны и стремятся привлекать внимание окружающих. Они получают удовольствие от общения и участия в социальных мероприятиях. Для них важно находиться среди людей и активно проявлять себя.
2. Доброжелательность
Этот показатель отражает умение ладить с окружающими. Человек с высоким уровнем доброжелательности легко находит общий язык с коллегами и друзьями, проявляет уважение и готовность прийти на помощь.
3. Ответственность
Эта характеристика связана с дисциплиной и ответственностью перед собой и другими. Ответственный сотрудник ценится в любом деле, поскольку способен качественно выполнять поставленные задачи и соблюдать сроки.
4. Эмоциональная стабильность / Нейротизм
Высокий уровень нейротизма означает повышенную тревожность и нестабильность эмоций. Эти люди склонны реагировать остро на стрессовые ситуации и чаще испытывают чувство беспокойства.
5. Открытость опыту
Любопытство и интерес ко всему новому характеризуют людей с высоким уровнем открытости. Такие сотрудники быстро адаптируются к изменениям и открыты для экспериментов и инноваций.
Эти качества, по мнению работодателей, помогают лучше понимать поведение коллег/клиентов и эффективнее строить рабочие процессы.
Пройти опросник на Большую пятерку можно туть.
#bigfive #тест #оценкаперсонала
ТГ HRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆6👏3🤝3
Сопроводительное письмо vs. Мотивационное письмо: что приложить к резюме 👋 👋
Хотя оба письма призваны представить тебя работодателю/организации и дополнить твое резюме, их цели, фокус и содержание значительно различаются.
Сопроводительное письмо (Cover Letter)🍊 🍊 🍊
Цель: Представить тебя работодателю и подчеркнуть, как твой опыт, навыки и квалификация соответствуют конкретным требованиям указанной вакансии. Оно служит мостом между твоим резюме и должностными обязанностями.
Фокус: На твоей пригодности для конкретной должности. Ты демонстрируешь, что ты можете делать, и как твои прошлые достижения принесут пользу компании.
Содержание:
- Четкое указание вакансии, на которую ты претендуешь.
- Выделение нескольких ключевых навыков или опытов из твоего резюме, которые непосредственно релевантны требованиям вакансии.
- Краткое объяснение, почему ты заинтересован именно в этой компании и этой должности.
- Акцент на измеримых достижениях.
Тон: Профессиональный, прямой, деловой, ориентированный на факты и результаты.
Когда актуально: Практически всегда при отклике на конкретную вакансию.
Мотивационное письмо (Motivation Letter / Statement of Purpose)🐤 🐤 🐤
Цель: Объяснить твою личную мотивацию, страсть, цели и причины, по которым ты стремишься к данной возможности (вакансия, стажировка, образовательная программа, грант, волонтерство). Оно демонстрирует, кто ты есть как личность и каковы твои стремления.
Фокус: На твоих личных амбициях, ценностях, долгосрочных целях и том, как данная возможность поможет тебе их реализовать, а также как ты впишешься в культуру организации.
Содержание:
- Рассказ о твоей личной истории или пути, который привел тебя к интересу в данной области.
- Объяснение, почему ты выбрал именно эту программу/компанию/роль, и как она соответствует твоим долгосрочным планам.
- Подчеркивание твоих личностных качеств (любознательность, настойчивость, креативность) и потенциала.
- Меньше акцента на "что я могу делать", больше на "почему я хочу это делать" и "кем я хочу стать".
Тон: Более личный, энтузиастичный, иногда повествовательный, искренний.
Когда используется: Часто для подачи резюме на вакансии в западные компании, поступления в иностранные ВУЗы (магистратура, PhD), на стипендиальные программы, гранты, стажировки, волонтерские проекты, или на вакансии, где требуется очень высокая личная вовлеченность и соответствие миссии компании (например, НКО, научные учреждения, стартапы с сильной культурой).
Резюмируем
Сопроводительное письмо: Отвечает на вопрос
Мотивационное письмо: Отвечает на вопрос "Почему ЭТА ВОЗМОЖНОСТЬ важна для ТЕБЯ и твоих ЦЕЛЕЙ?" (Фокус на тебе, твоих стремлениях и будущем, может компенсировать отсутствие нужных навыков высоким уровнем мотивации).
Какое лучше приложить к резюме?❤️
Если тебе есть, что предложить компании - делай сопроводительное письмо, если в основном нечего кроме мотивации и энергии - мотивационное.
#резюме #поискработы
ТГ HRM
Хотя оба письма призваны представить тебя работодателю/организации и дополнить твое резюме, их цели, фокус и содержание значительно различаются.
Сопроводительное письмо (Cover Letter)
Цель: Представить тебя работодателю и подчеркнуть, как твой опыт, навыки и квалификация соответствуют конкретным требованиям указанной вакансии. Оно служит мостом между твоим резюме и должностными обязанностями.
Фокус: На твоей пригодности для конкретной должности. Ты демонстрируешь, что ты можете делать, и как твои прошлые достижения принесут пользу компании.
Содержание:
- Четкое указание вакансии, на которую ты претендуешь.
- Выделение нескольких ключевых навыков или опытов из твоего резюме, которые непосредственно релевантны требованиям вакансии.
- Краткое объяснение, почему ты заинтересован именно в этой компании и этой должности.
- Акцент на измеримых достижениях.
Тон: Профессиональный, прямой, деловой, ориентированный на факты и результаты.
Когда актуально: Практически всегда при отклике на конкретную вакансию.
Мотивационное письмо (Motivation Letter / Statement of Purpose)
Цель: Объяснить твою личную мотивацию, страсть, цели и причины, по которым ты стремишься к данной возможности (вакансия, стажировка, образовательная программа, грант, волонтерство). Оно демонстрирует, кто ты есть как личность и каковы твои стремления.
Фокус: На твоих личных амбициях, ценностях, долгосрочных целях и том, как данная возможность поможет тебе их реализовать, а также как ты впишешься в культуру организации.
Содержание:
- Рассказ о твоей личной истории или пути, который привел тебя к интересу в данной области.
- Объяснение, почему ты выбрал именно эту программу/компанию/роль, и как она соответствует твоим долгосрочным планам.
- Подчеркивание твоих личностных качеств (любознательность, настойчивость, креативность) и потенциала.
- Меньше акцента на "что я могу делать", больше на "почему я хочу это делать" и "кем я хочу стать".
Тон: Более личный, энтузиастичный, иногда повествовательный, искренний.
Когда используется: Часто для подачи резюме на вакансии в западные компании, поступления в иностранные ВУЗы (магистратура, PhD), на стипендиальные программы, гранты, стажировки, волонтерские проекты, или на вакансии, где требуется очень высокая личная вовлеченность и соответствие миссии компании (например, НКО, научные учреждения, стартапы с сильной культурой).
Резюмируем
Сопроводительное письмо: Отвечает на вопрос
"Почему ты подходишь для ЭТОЙ РАБОТЫ?" (Фокус на работе и твоих навыках).Мотивационное письмо: Отвечает на вопрос "Почему ЭТА ВОЗМОЖНОСТЬ важна для ТЕБЯ и твоих ЦЕЛЕЙ?" (Фокус на тебе, твоих стремлениях и будущем, может компенсировать отсутствие нужных навыков высоким уровнем мотивации).
Какое лучше приложить к резюме?
Если тебе есть, что предложить компании - делай сопроводительное письмо, если в основном нечего кроме мотивации и энергии - мотивационное.
#резюме #поискработы
ТГ HRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😎5👍2🤔1🤗1
Forwarded from Артём, в чём сила hr-бренда?
Наткнулся на любопытное исследование Клуба Главредов (во главе — Ирина Ильяхова) про «оунершип» (по-русски «осознанную ответственность»).
Ownership (или оунершип) — психологическое восприятие работы «как своей»: человек ощущает себя владельцем задачи и результата, а не просто исполнителем. Это менталитет участия, инициативы и ответственности за общее дело 💪🏼
Прикрепляю полную версию в комментариях и делюсь интересными хайлайтами (но рекомендую прочесть полностью☝🏼— там интересный исторический экскурс):
✍️ Артем, в чем сила HR-бренда? Чтобы создавать среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя владельцами компании
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3👌2🤝2
Трансакции, кругом одни трансакции: про трансактный анализ👍
Трансактный (или трансакционный) анализ - это психотерапевтический метод, предложенный психологом Эриком Берном. Метод основан на изучении взаимодействий между людьми и понимании трех основных состояний нашей личности, называемых эго-состояния.
Эго-состояния😐
По мнению Берна, поведение каждого человека можно описать тремя основными состояниями:
Родитель❤️
Родитель - это внутреннее представление наших воспитательных установок и морали, полученных от старших поколений. Оно делится на два типа:
- Контролирующий Родитель (КР): даёт указания, накладывает ограничения и контролирует поведение окружающих («делай, как я сказал!»). Этот аспект часто проявляется в критике и строгих требованиях.
- Воспитывающий Родитель (ВР): поддерживает, поощряет и проявляет заботу («давай разберёмся вместе»). Однако чрезмерная помощь может привести к зависимости от другого человека.
Взрослый👻
Это наше зрелое состояние, которое позволяет нам действовать рационально и ответственно. Здесь принимаются взвешенные решения, основанные на реальной информации и знаниях.
Ребёнок🍊
Это наиболее спонтанная и непосредственная часть нашего сознания. Она включает две формы проявления:
- Свободный Ребёнок (СР): эмоционален, любопытен и полон творческих идей («я хочу попробовать»).
- Адаптирующийся Ребёнок (АР): адаптируется к требованиям среды, боится критики и стремится избежать конфликтов («надо соответствовать ожиданиям»).
Эти состояния формируют основу человеческого поведения и помогают лучше понимать мотивы поступков.
Каждый человек периодически оказывается в одном из этих состояний, что влияет на его взаимодействие с окружающими.
Как работает трансактный анализ?
Основная идея метода заключается в анализе взаимодействия между этими состояниями. Каждый разговор или коммуникационное событие состоит из трансакций, т.е. обменов посланиями между разными эго-состояниями участников разговора.
Например, человек, находящийся в состоянии Родителя, может давать наставления или устанавливать ограничения другому человеку, находящемуся в состоянии Ребёнка. Человек же в состоянии Взрослого пытается анализировать ситуацию объективно и принимать решения исходя из реальности.
Задача трансактного анализа - сделать общение осознаннее и эффективнее путём понимания того, какое состояние активировано в каждом конкретном взаимодействии.
А как на практике?
Руководитель, использующий контролирующего родителя («Вы обязаны закончить проект завтра»), вызывает сопротивление сотрудника, находящегося в адаптивном ребёнке («Я не смогу, это сложно»). Использование взрослого подхода («Давайте обсудим сроки и ресурсы проекта») позволит создать конструктивное обсуждение и достичь компромисса.
Таким образом, трансактный анализ помогает осознать собственные реакции и научиться эффективно управлять ими в повседневной жизни и профессиональной среде.
Подробнее про трансактный анализ можно прочитать в книге туть.🔦 ⬇️
#трансактныйанализ #эрикберн #коммуникация
ТГ HRM
Трансактный (или трансакционный) анализ - это психотерапевтический метод, предложенный психологом Эриком Берном. Метод основан на изучении взаимодействий между людьми и понимании трех основных состояний нашей личности, называемых эго-состояния.
Эго-состояния
По мнению Берна, поведение каждого человека можно описать тремя основными состояниями:
Родитель
Родитель - это внутреннее представление наших воспитательных установок и морали, полученных от старших поколений. Оно делится на два типа:
- Контролирующий Родитель (КР): даёт указания, накладывает ограничения и контролирует поведение окружающих («делай, как я сказал!»). Этот аспект часто проявляется в критике и строгих требованиях.
- Воспитывающий Родитель (ВР): поддерживает, поощряет и проявляет заботу («давай разберёмся вместе»). Однако чрезмерная помощь может привести к зависимости от другого человека.
Взрослый
Это наше зрелое состояние, которое позволяет нам действовать рационально и ответственно. Здесь принимаются взвешенные решения, основанные на реальной информации и знаниях.
Ребёнок
Это наиболее спонтанная и непосредственная часть нашего сознания. Она включает две формы проявления:
- Свободный Ребёнок (СР): эмоционален, любопытен и полон творческих идей («я хочу попробовать»).
- Адаптирующийся Ребёнок (АР): адаптируется к требованиям среды, боится критики и стремится избежать конфликтов («надо соответствовать ожиданиям»).
Эти состояния формируют основу человеческого поведения и помогают лучше понимать мотивы поступков.
Каждый человек периодически оказывается в одном из этих состояний, что влияет на его взаимодействие с окружающими.
Как работает трансактный анализ?
Основная идея метода заключается в анализе взаимодействия между этими состояниями. Каждый разговор или коммуникационное событие состоит из трансакций, т.е. обменов посланиями между разными эго-состояниями участников разговора.
Например, человек, находящийся в состоянии Родителя, может давать наставления или устанавливать ограничения другому человеку, находящемуся в состоянии Ребёнка. Человек же в состоянии Взрослого пытается анализировать ситуацию объективно и принимать решения исходя из реальности.
Задача трансактного анализа - сделать общение осознаннее и эффективнее путём понимания того, какое состояние активировано в каждом конкретном взаимодействии.
А как на практике?
Руководитель, использующий контролирующего родителя («Вы обязаны закончить проект завтра»), вызывает сопротивление сотрудника, находящегося в адаптивном ребёнке («Я не смогу, это сложно»). Использование взрослого подхода («Давайте обсудим сроки и ресурсы проекта») позволит создать конструктивное обсуждение и достичь компромисса.
Таким образом, трансактный анализ помогает осознать собственные реакции и научиться эффективно управлять ими в повседневной жизни и профессиональной среде.
Подробнее про трансактный анализ можно прочитать в книге туть.
#трансактныйанализ #эрикберн #коммуникация
ТГ HRM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤓2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄5❤2😁2
Forwarded from HR-аналитика
Примеры удержания сотрудников в российских компаниях: храм при заводе и клуб для жен.
(по материалам Forbes — там было много воды, я переработал в лаконичный и логичный конспект)
✅Северсталь
Методы:
🔹Специальное питание на производствах — обеды с рецептурой, разработанной нутрициологами.
🔹Программа корпоративного спорта: сотрудникам выделяется виртуальный кошелёк (20 000 рублей), которые можно потратить на спорт и ЗОЖ-услуги.
🔹Создание сообществ для семей сотрудников — например, клуб жён металлургов в Череповце с эфирами психологов, карьерных консультантов и ЗОЖ-экспертов.
Зачем:
▪️Снижение заболеваемости ЖКТ, профилактика выгорания, укрепление социального капитала через семью.
▪️Демонстрация заботы компании о жизни сотрудника вне производства.
✅Норникель
Методы:
🔹Масштабные программы здоровья: участие 22 000 сотрудников в секвенировании генома для раннего выявления рисков заболеваний.
🔹Приложение с «виртуальной валютой» — баллы за физическую активность (тренировки, пробежки), которые можно обменять на одежду или обучение.
🔹Психологическая поддержка, включая ментальное здоровье и борьбу с выгоранием.
🔹Инвестиции в регионы присутствия (30 млрд руб. в 2024 году, план — 81,3 млрд до 2035-го) для улучшения городской среды и HR-бренда территорий.
Зачем:
▪️Снижение текучести, повышение вовлечённости, формирование чувства принадлежности.
▪️Работа с рисками изоляции и стресса на Крайнем Севере, улучшение условий релокации и качества жизни.
✅ФосАгро
Методы:
🔹Регулярные чекапы, выезд высококвалифицированных врачей (онкологи, кардиологи).
🔹Программа геномного здоровья и санаторно-курортного лечения.
🔹Семейные программы — сеть «ФосАгро-школ» (6 000 учеников), углублённые профильные курсы, подшефные колледжи и вузы.
🔹Строительство храмов при заводах как часть заботы о духовном здоровье.
Зачем:
▪️Формирование трудовых династий, снижение выгорания, повышение лояльности семей сотрудников.
▪️Социальная инвестиция в будущие кадры и в регионы присутствия.
✅Полюс
Методы:
🔹Создана единая дирекция по медицине, условиям труда и оценке рисков (включая эвакуацию и обследования).
🔹Сервисы логистической поддержки: помощь в подборе и покупке билетов на дорогу к вахтам.
🔹Централизация функций — часть задач переносится из вахтовых городков в крупные города (Красноярск и др.), чтобы люди могли работать ближе к дому.
Зачем:
▪️Уменьшение стресса и изоляции вахтовиков, повышение удержания.
▪️Снижение дублирования функций, повышение эффективности и вовлечённости.
✅Алроса
Методы:
🔹Программа «Здоровье Якутии» — ежегодные медосмотры и телемедицина для удалённых посёлков.
🔹Корпоративные школы и стипендии для детей сотрудников, профориентация и поддержка семейных династий.
🔹Бесплатное питание и доставка сотрудников на смену и обратно.
🔹Развитие инфраструктуры посёлков — спортзалы, бассейны, культурные центры.
Зачем:
▪️Укрепление связей между поколениями, повышение удержания в труднодоступных регионах.
▪️Формирование устойчивых сообществ вокруг предприятий.
И не забывайте про самый оригинальный метод удержания - Котоудержание - от наших китайских товарищей
Телеграм канал HR-аналитики
(по материалам Forbes — там было много воды, я переработал в лаконичный и логичный конспект)
✅Северсталь
Методы:
🔹Специальное питание на производствах — обеды с рецептурой, разработанной нутрициологами.
🔹Программа корпоративного спорта: сотрудникам выделяется виртуальный кошелёк (20 000 рублей), которые можно потратить на спорт и ЗОЖ-услуги.
🔹Создание сообществ для семей сотрудников — например, клуб жён металлургов в Череповце с эфирами психологов, карьерных консультантов и ЗОЖ-экспертов.
Зачем:
▪️Снижение заболеваемости ЖКТ, профилактика выгорания, укрепление социального капитала через семью.
▪️Демонстрация заботы компании о жизни сотрудника вне производства.
✅Норникель
Методы:
🔹Масштабные программы здоровья: участие 22 000 сотрудников в секвенировании генома для раннего выявления рисков заболеваний.
🔹Приложение с «виртуальной валютой» — баллы за физическую активность (тренировки, пробежки), которые можно обменять на одежду или обучение.
🔹Психологическая поддержка, включая ментальное здоровье и борьбу с выгоранием.
🔹Инвестиции в регионы присутствия (30 млрд руб. в 2024 году, план — 81,3 млрд до 2035-го) для улучшения городской среды и HR-бренда территорий.
Зачем:
▪️Снижение текучести, повышение вовлечённости, формирование чувства принадлежности.
▪️Работа с рисками изоляции и стресса на Крайнем Севере, улучшение условий релокации и качества жизни.
✅ФосАгро
Методы:
🔹Регулярные чекапы, выезд высококвалифицированных врачей (онкологи, кардиологи).
🔹Программа геномного здоровья и санаторно-курортного лечения.
🔹Семейные программы — сеть «ФосАгро-школ» (6 000 учеников), углублённые профильные курсы, подшефные колледжи и вузы.
🔹Строительство храмов при заводах как часть заботы о духовном здоровье.
Зачем:
▪️Формирование трудовых династий, снижение выгорания, повышение лояльности семей сотрудников.
▪️Социальная инвестиция в будущие кадры и в регионы присутствия.
✅Полюс
Методы:
🔹Создана единая дирекция по медицине, условиям труда и оценке рисков (включая эвакуацию и обследования).
🔹Сервисы логистической поддержки: помощь в подборе и покупке билетов на дорогу к вахтам.
🔹Централизация функций — часть задач переносится из вахтовых городков в крупные города (Красноярск и др.), чтобы люди могли работать ближе к дому.
Зачем:
▪️Уменьшение стресса и изоляции вахтовиков, повышение удержания.
▪️Снижение дублирования функций, повышение эффективности и вовлечённости.
✅Алроса
Методы:
🔹Программа «Здоровье Якутии» — ежегодные медосмотры и телемедицина для удалённых посёлков.
🔹Корпоративные школы и стипендии для детей сотрудников, профориентация и поддержка семейных династий.
🔹Бесплатное питание и доставка сотрудников на смену и обратно.
🔹Развитие инфраструктуры посёлков — спортзалы, бассейны, культурные центры.
Зачем:
▪️Укрепление связей между поколениями, повышение удержания в труднодоступных регионах.
▪️Формирование устойчивых сообществ вокруг предприятий.
И не забывайте про самый оригинальный метод удержания - Котоудержание - от наших китайских товарищей
Телеграм канал HR-аналитики
🤓2🤝1🦄1
Плюс вайб: Игривое настроение на пользу продуктивности🔋
Недавнее исследование (Guo et al., 2025, Scientific Reports) показало: люди, которые ведут себя более игриво на работе, воспринимаются коллегами как более настоящие, человечные и надежные.
В исследовании участвовало 603 сотрудника. Ученые заметили: в конкурентных командах именно игривые люди получали больше социальной поддержки и доверия. А те, кто вел себя слишком серьезно или официально, воспринимались как менее доступные для общения.
Как сотрудники проявляют свою игривость?
💡 Любопытство и креативность.
Они превращают задачу в эксперимент, добавляют элемент вызова.
📍 Юмор и легкость.
Они умеют снять напряжение улыбкой, шуткой, метафорой. С ними рядом проще, потому что они не прячутся за серьезностью.
🔥 Живое взаимодействие.
На встречах они реагируют, подхватывают идеи других, создают ощущение потока, играют в команде.
Когда человек с улыбкой предлагает новый способ решения, шутит и поддерживает, он не отвлекается от работы, он оживляет ее.
#исследование #продуктивность
Недавнее исследование (Guo et al., 2025, Scientific Reports) показало: люди, которые ведут себя более игриво на работе, воспринимаются коллегами как более настоящие, человечные и надежные.
В исследовании участвовало 603 сотрудника. Ученые заметили: в конкурентных командах именно игривые люди получали больше социальной поддержки и доверия. А те, кто вел себя слишком серьезно или официально, воспринимались как менее доступные для общения.
Как сотрудники проявляют свою игривость?
Они превращают задачу в эксперимент, добавляют элемент вызова.
Они умеют снять напряжение улыбкой, шуткой, метафорой. С ними рядом проще, потому что они не прячутся за серьезностью.
На встречах они реагируют, подхватывают идеи других, создают ощущение потока, играют в команде.
Когда человек с улыбкой предлагает новый способ решения, шутит и поддерживает, он не отвлекается от работы, он оживляет ее.
#исследование #продуктивность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯3🤝1🤗1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁6🦄1😎1