Просто козел: результата опроса hh.ru про руководителей

2800 респондентов ответили на вопрос: "Что вас не устраивало или не устраивает в отношениях с непосредственным руководителем?"

Топ-3🫵
👉Создание напряжённой атмосферы
👉Игнорирование интересов команды
👉Грубость и неуважение

Вот они, зоны роста российского менеджмента. А ведь это именно вопрос отношения к подчинённым, а не ресурсов и возможностей компании.

#руководитель #зоныроста #табу

Дорогу осилит идущий: притча о путнике, который идёт в Багдад 📍

Путник идет по дороге и видит бедуина , сидящего на обочине.
- Эта дорога ведет на Багдад? - спрашивает он.
- Да, - кивает местный.
- А за сутки я дойду до цели?
На что местный мудро отвечает:
- Ты иди. А я посмотрю на скорость твоего движения и тогда скажу, за сколько ты дойдешь.

Эта история - не о географии. Она о любом нашем начинании. Особенно о том, где мы ждем быстрых гарантий и универсальных рецептов успеха.

«Освойте навык за 2 часа», «Научитесь выступать без волнения за один вебинар», «Схема, которая гарантированно закроет любые переговоры».

Звучит заманчиво? Конечно. Но это все равно что сказать путнику: «Да, конечно, дойдешь за сутки», не зная ни его скорости, ни выносливости, ни даже того, в какой он обуви.

В реальном мире, особенно в карьере и саморазвитии, результат - это производная не от знания дороги, а от вашей скорости и подготовки.

Ко мне часто обращаются с вопросом, который очень похож на вопрос путника:
- «Я смогу за час научиться не волноваться на совещаниях?»
- «У меня завтра получится продавать уверенно?»
- «Я сейчас смогу выступить перед советом директоров без паники?»

И мой ответ, как у того бедуина , всегда честный: «Не знаю. Но давай начнем идти, и я скажу тебе, как быстро ты сможешь это сделать».

Потому что твой «Багдад» - это:
- Не идеальная речь сама по себе, а уверенность, которая рождается из сотен отточенных фраз.
- Не магические техники продаж, а глубокое понимание мотивов другого человека и умение говорить на его языке.
- Не отсутствие волнения, а навык управлять этой энергией и направлять ее в воздействие на аудиторию.

Скорость твоего движения к этой цели зависит от трех вещей

1️⃣Исходная точка

Где ты сейчас? Один «путешественник» может зажиматься только в крупных презентациях, другой - и в диалоге с коллегой. Старт разный.

2️⃣Регулярность движения

Можно пройти 10 км за день, а можно за месяц. Одна интенсивная тренировка в месяц не сравнится с пятнадцатью минутами практики каждый день.

3️⃣Проводник (тренер)

Тот, кто смотрит со стороны, видит вашу скорость, вовремя замечает, что ты сбился с пути, поправляет технику дыхания (в прямом и переносном смысле) и не дает остановиться.

Так как же узнать, за сколько ты дойдешь до своего Багдада?

Есть только один верный способ. Начать идти. Сделать первый шаг.

Не ждать универсального ответа, а составить личный план с учетом уникальной «скорости» и «маршрута». Твой путь прекрасен, потому что он твой.

#обучение #скоростьобучения

NO MUDA: ТОП-8 потерь, которые сжирают эффективность процессов 😱

Изначально MUDA - это про издержки производства в методологии LEAN. Однако проблемы, из-за которых возникает MUDA, встречаются практически в любых не отлаженных бизнес-процессах.

Вспомните, как выглядит у вас процедура согласования или закупки чего-либо? Нет ли в них того, без чего можно и обойтись? Или наоборот, чего-то не хватает, чтобы процесс стал удобен всем участникам?

Собственно, ТОП ПОТЕРЬ ☄️

👉Перепроизводство
Делается больше, чем требуется на выходе

Совещание всего департамента, чтобы скинуть задачу на стажёра.

👉Ожидание
Простой из-за отсутствия информации, решений, материалов

Отправил документ на согласование и узнаешь, что один согласовант болеет, второй в отпуске, а третьего уволили, и на его место ищут. Срок возврата с решением - 2070 год.

👉Лишние перемещения
Избыточные передвижения людей и документов

Когда кандидата на вакансию показывают каждому большому начальнику. Конечно, же для всех них - отдельные встречи по их расписанию.

👉Лишняя обработка
Повторяющиеся или ненужные шаги

Закупка в ПО согласовывается с руководителем, потому что он твой руководитель, потом с кучей других людей и в конце снова с руководителем, потому что он держатель процесса/статьи бюджета.

👉Избыточные запасы
Слишком много задач в очереди

Начальник фонтанирует креативными идеями на каждом совещании, на реализацию каждой из них могут требоваться годы и огромные команды. Все задачи при этом - приоритетные.

👉Лишние движения
Усилия участников, не добавляющие ценности

Сотрудник сделал красочную анимированную презентацию к совещанию, в которой не было полезной информации.

👉Дефекты / ошибки
Ошибки и ресурсы на их нахождение и исправление

Генеральный директор запросил с отделов отчёт о проделанной работе. Когда первая партия отчетов упала на стол руководителю, выяснилось, что все сделали кто в лес, кто по дрова по-своему. Выкатили единый шаблон отчёта, отправили всех переделывать.

👉Нереализованный потенциал
Квалифицированные сотрудники заняты неэффективной работой

Топ-менеджер нажимает 200 раз "согласовать" в информационных системах, вместо того, чтобы думать о стратегии.

А какие потери чаще всего встречаются в ваших процессах? Насколько у вас это вызывает негативные эмоции?

#эффективность #процессноеуправление #lean #muda

🅰️🅰️ 🅰️🅰️🅰️🅰️: развиваем критическое мышление 😎

Поток информации огромен. Новости, реклама, соцсети - всё кричит, убеждает, манипулирует. Как не утонуть в этом шуме и принимать решения осознанно? Ответ один: критическое мышление.

Это не просто «сомневаться во всём». Это умение анализировать:

🌟Выделять суть
Отсеивать лишнее, видеть главное.

Оценивать источники
🌟Проверять факты, искать подвох.

Строить аргументы
🌟Доказывать свою точку зрения фактами, а не эмоциями.

🌟Не вестись на уловки
Распознавать ложь и манипуляции в рекламе и новостях.

Критическое мышление - это не только для работы. Это must-have для жизни.

Оно помогает:

🌟Быть умным потребителем
Не покупать ерунду, а выбирать лучшее.

🌟Понимать происходящее
Не верить слухам, а делать выводы самому.

🌟Принимать взвешенные решения
Не поддаваться импульсу, а думать головой.

Хотите лучше фильтровать информацию и принимать правильные решения?

Советую почитать "Критическое мышление" Тома Чатфилда - это пошаговая инструкция по прокачке навыка.

Критикуй, адаптируйся, преодолевай. 🅰

Книгу можно скачать туть⬇️

#критическоемышление #анализ #логика

Опять работа: проблема бессмысленного труда 💥

Сегодня делюсь книгой Дэвида Гребера «Бредовая работа. Трактат о распространении бессмысленного труда». 📎

В 2013 году американский антрополог выпустил провокативное эссе, которое «взорвало» Штаты, колонку много раз перепечатали ведущие СМИ.

В своем труде автор вывел феномен бредовой работы и прямо заявил: миллионы людей в современном мире заняты бредом - работой, в которой нет смысла, которая не приносит миру никакой пользы, иногда приносит откровенный вред и, как правило, не доставляет абсолютно никакого удовольствия.

Все больше работников считают свою работу никому не нужной чушью.

Гребер получил тысячи писем✉️ со всей страны, где читатели подтверждали его доводы и сетовали на то, что занимаются бредом. На основании этих писем родилось серьезное антропологическое исследование, которое легло в основу книги.

Гребер классифицирует бредовую работу, остроумно подмечая эволюцию форм рабочего бреда, и задает довольно интересные вопросы, такие как:

- Почему после прошлого пика автоматизации люди не стали работать меньше, а вырастили долю административных вакансий?

- Кому и зачем нужна политика всеобщей занятости?

- Почему существуют бедные люди, если все мы работаем как никогда много?

- Как отличить «настоящий» труд, который создает ценность, от его противоположности?

- Почему бессмысленная работа делает людей несчастными?

Скачиваем книгу туть.⬇️

#процессноеуправление #бредоваяработа

Окно Джохари: 4️⃣ 🅰️🅰️🅰️🅰️ познания 👁️

Вы когда-нибудь задумывались, почему с одними людьми так легко находить общий язык, а с другими - словно разговариваешь на разных языках? Часто дело не в языковом барьере, а в понимании себя и других. И тут на помощь приходит мощный инструмент под названием Окно Джохари.

Окно Джохари - это простая, но эффективная модель, разработанная психологами Джозефом Люфтом и Гарри Ингамом. Оно представляет собой матрицу, разделенную на четыре "окна":

✳️Открытая зона (Арена)

Все, что известно и вам, и окружающим. Это ваши публичные черты характера, манеры, привычки, которые вы открыто демонстрируете. Чем больше это окно, тем лучше вы знаете себя и легче устанавливаете контакт с другими.

✳️Слепая зона (Слепое пятно)

То, что другие знают о вас, но не знаете вы сами. Это могут быть ваши привычки, манера говорить, реакции, которые вы не замечаете. Информация из этой зоны может быть болезненной, но она критически важна для личностного роста.

✳️Скрытая зона (Фасад)

То, что вы знаете о себе, но скрываете от других. Это могут быть ваши страхи, мечты, уязвимости, прошлый опыт. Сужение этой зоны позволяет строить более искренние и доверительные отношения.

✳️Неизвестная зона (Неизведанное)

Аспекты вашей личности, неизвестные ни вам, ни окружающим. Эта зона может содержать нереализованный потенциал, скрытые таланты или подавленные эмоции. Открытие этой зоны требует самоанализа, экспериментов и новых опытов.

Окно Джохари - это не статичная модель, а динамичный процесс. Ваши "окна" могут меняться со временем, в зависимости от обстоятельств и вашего личностного роста. 🅰

#психология #саморазвитие #окноДжохари