​Нўноқ кадрлар ҳақида гап кетганда, мен ҳар доим: "Бошқача бўлиши мумкинми? Ахир ҳалигача кадрлар эски совет НКВДсининг дастлаб қаерда туғилганлиги ҳақидаги савол билан бошланиб, қолган қисми барча яқин қариндошларининг рўйхати билан тўлдирилган объективкаси асосида танланади-ку”, деб жавоб бераман. Бу сўровномада касбий муваффақиятлар ҳақида биронта жумлани учратмайсиз.

Айни пайтда эса илғор мамлакатларда аллақачон давлат хизмати тўғрисида қонун ишлаб чиқилган, давлат хизмати учун танловлар ўтказиш йўлга қўйилган, аниқ лавозимга қаратилган компетенциялар матрицаси мавжуд, давлат хизмати сиёсийлаштирилмаган (вазир лавозимидан бўшагандан кейин вазирликнинг ярми ишдан кетмаслиги учун), касбий фаолиятни аниқ кўрсаткичлар асосида баҳолаш, давлат хизматида кўтарилиш иерархияси (поғоналари) ва тахминий траекторияси ва ишдан бўшатишнинг аниқ қоидалари, шунингдек, ахлоқ комиссиялари, ахлоқ қоидалари шакллантирилган ва манфаатлар тўқнашувини очиқлаш таъминланган ва ҳ.к.з.

Бизда булар ҳозирча / ҳалигача йўқ. Аксинча. Қариндош-уруғчилик нормаллаштирилди, тўғридан-тўғри манфаатлар тўқнашуви тез-тез кўзга ташланмоқда, чунки ҳамма бир-бирига қариндош. Ислоҳотларни амалга ошириш тобора қийинлашмоқда, шунинг учун замон зўрники бўлиб бормоқда.

Биз асосий ислоҳот, яъни давлат хизматини ислоҳ қилмас эканмиз, ҳали анча йил ёмон кадрларга кўнишга мажбурмиз. Мамлакат профессионал, етук давлат хизмат(чилар)ига муҳтож.
_

Когда речь заходит про плохие кадры, я всегда отвечаю:’’А что вы хотите, если отбирают кадры все еще по советским нквдэшным объективкам, где первый вопрос - место рождения. А половина формы отведена перечислению всех родственников?’’ Ни одной строчки в этой анкете не существует про профессиональные достижения.

А в это время в прогрессивных странах давным-давно есть закон о госслужбе, централизованный конкурс на госслужбу, матрица компетенций под конкретные должности, деполитизация госслужбы (чтоб вслед за министром не уходило пол-министерства), оценка профессиональной деятельности на основе конкретных индикаторов, иерархия и предсказуемая траектория продвижения по госслужбе и четкие правила увольнения. А ещё этические комиссии, этические кодексы, разглашение конфликта интересов и тд.

Ничего этого у нас пока/все еще на практике так и нет. Наоборот. Нормализован очевидный непотизм, прямые конфликты интересов встречаются все чаще, ибо все друг другу уже родственники. Реформы делать все сложнее, поэтому набирает обороты имитация бурной деятельности.

Мы будем ещё много лет кивать на плохие кадры. Пока не проведём главную реформу- реформу госслужбы. Стране нужна профессиональная, компетентная госслужба.

▶️https://t.me/Nazlobudnya_AU

Бундан ҳам ачинарлиси нима, айтайми?

2 жахон урушидан кейин Ж.Корея, Япония каби мамлакатлар ўз юртларида катта инвестициялар ва катта компанияларни кирита бошлашди, улардан ўрганишди, кўришди, консултантлар ёллашди ва ҳулоса қилиб ўз йўлларини топиб кетишти. Улар қайта қайта станокларни чет элдан сотиб олиб "ўзимизда чиқяптику бўлдида" деб бонг урмай ўша ускуналарни ўрганиб ичига кириб ўзлари ярата бошлашди. Оқибатда ускуна ва хомашёни сотиб олиб еғиб наклейка ёпиштирувчи давлат эмас, ўзи ускуна яратиб, ҳам махсулот ҳам ускуналарни яратувчи ривожланган давлатга айланишди.

Биздачи? Мен ёшлигимда жуда қувонган эдим, Ҳар ҳил компаниялар кириб келяпти, катта заводлар қуриляпти, орадан 10 - 20 йилча ўтади ва бизда 0 дан ярата оладиган кучли мутахассислар, четдан катта валютага ускуна ва линиялар сотиб олмай, ўзимизда оддий металдан ускуна линиялар яратиб тайёр махсулот ишлаб чиқаришга ўтамиз деб ўйлагандим...

Консултант чақир, эксперт чақир, катта валюта тўла. Кейин эса мўжиза яратилишини кутиб ўтир. Не тут - то было Дамы и Господа! Консултант ёки эксперт таклиф беради ва энг асосийси ундан ўрганволиш учун эса вақт беради ҳолос. Ана четда эксперт тиқилиб ётибти долларга олиб келгину ишлат, ўзинг эса мажлисга бор. Экспертни виждонлиги учраб қолса бир нарсалар яратиб таклиф қилиб олиб кирса ўшани жорий қиламизу (хардоим ҳам эмас). Шу билан тамом. Хеч нарсани ўрганмаймиз ҳам ичига кириб тажриба ортиришни истамаймиз ҳам. Камига мағзава ағдариб булар машенник алдаб кетишди деб ўтирамиз. Шартномани очиб ўқи, у ерда жорий қилиш давом этиш сенинг бўйнингда деб ёзилган, Сен асосийси улардан ўрган, эртага ўзинг ҳам яратиб ташла, дегани одам йук.

@kpishekilli

​Jim bo'lib kettiya deysizmi?

Yaqinda boshlanishi rejalashtirilayotgan o'quv kurslarimizga qizg'in tayyorgarlik ko'rayotkanimiz uchun yangi po'stlar chiqishi kamayib turibti.

Tez kunlarda juda yaxshi yangiliklar bilan o'rtoqlashamiz!

@kpishekilli

Раҳбарингдан вақтлироқ қўйиб юборишини сўраганингда.

@kpishekilli

Мижозбай - Ходимбай

Сash back, дисконт карта, карта лояльности (вафодорлик картаси), ва х.к.. Мижозни ушлаб қолиш, қизиқтириш учун Бизнесменларимиз хар ҳил турдаги системаларни кундан кунга ўйлаб топишмоқда, шунинг ўзи бизнес ривожи учун етарлими?

Катта режаларни мақсад қилиб, кўп фойда олмоқчи бўлган тадбиркор бизнесменларимиз яхшилаб жойлашиб олинг!

Сизга фойда келтирувчи одамлар фақатгина мижозларингиз эмас. Садоқатли, меҳнатсевар, самарали ходимларингиздир. "Ойликни беряпман камига тушлик хам текин, яна нима керак? ишласинда" деб иш юритиш ибтидоий давр.

Кўчада 21 аср аллақачон қуруқ ойликни бериб кучли ходимларни ушлаб қолиш тизими ўлиб бўлган. Мижозларни ушлаб қолишга қанча вақт ажратиб изланаёткан бўлсангиз, ундан кам бўлмаган тарзда ходимларингизга эътибор беринг, Ха озгина эътибор ва хохиш етарли, велосипедни қайта ўйлаб топиш шарт эмас.

Мисол учун: Ходимингизга самарали ишлагани учун бонуслар ажратаяпсизми? (ойлик ёки квартал мобайнида). Энди сиз ходимларингизга виртуал бонус карта очинг телеграмда кичик канал очиб бемалол юритиш мумкин, ва ходимларингиз хар ойда қўшимча келтираёткан унумдорлиги учун бонуслар йиғиб боришлари мумкинлигини тушунтиринг.
Ходимларингиз йил давомида бонуслар йиғиб боришади ва кейинги йилнинг 1 квартал якунига шу бонусларини пул шаклида олишларини билишади. Сизнинг кучли ходимингизга бошқа компаниядан совчи чиқиб олиб кетмоқчи бўлса, ходимингизни ўзи уларни рухсатини бериб юборади. Чунки янги йил бошида қилаёткан меҳнатлари учун бонуслар йиғилиб бораётканлигини, агар кетиб қолса қуруқ қолишини биладида. Ушбу тизим эса хар йили қайта ва қайта айланаверади. Фақат барчаси очиқ ва честно бўлиши шарт.

p.s Совет давридан мерос бўлиб қолган 13 ойлик билан адаштирманг. 13 ойлик кўпроқ демотивация беради. Қачон олишингиз аниқ эмас, ўзи оласизми йўқми, берган 13 нега бунча кам чиқгани ёки кўп чиқгани, кимдир йил давомида меҳнат қилгану кимдур эса ялло қилиб юрган 13 эса бир ҳил...

👉@kpishekilli

Хакикий #мижозбай ишлаётган банк. 😁😁

#анорбанк
#муддатли_тулов

Bir jamoa bo'lib ishlash samarasi...

@kpishekilli

Любить женщину всей душой не стоит. А не любить - не получается.

Аёлни чин юракдан севиш керак эмас. Бошқачасига севишни эса - иложи йўқ.

Салвадор Дали.

@kpishekilli

Янги ишга олинаётган ходим билан сухбат.
@kpishekilli

Мақсад ва кўрсаткичлар тўғри қўйилиши кераклиги хақида.

Медиа ва реклама соҳасидаги олди компаниялардан бирининг ижрочи директори (дўстим) билан суҳбатлашиб қолдик. У Австрияда жиянлари боғчага боришини ва у ерда боғчада уҳлаш мажбурий эмаслигини, қатъий график йўқлигини айтди.

Биз негадир ҳали ҳам собиқ шўро тузумининг чегараланган ва қатъий тақиқ ва мажбуриятларини ўзимиздан чиқариб ташлай олмаяпмиз. Туғилганимиздан бошлаб тушунарсиз ва мантиқсиз тақиқ ва мажбуриятлар ўраб олади. Мажбурий тарзда уҳла, белгинланган вақтда уйғон. Мақтабда эса дарсга келиш, форма кийиш мажбурий, соч ва х.к. Тушуняпсизми ўқиш тўртинчи ёки бешинчи даражага тушиб кетяпти. Хеч кимга сир эмас, тартибга риоя қилиб юрсангиз кифоя, Сизга рахмат айтиб атестатингизни қўлингизга тутворишади (билим даражангиз деярли йўқ бўлса ҳам). Камига барча фанлар мажбурий тусга эга, қўйилган мақсадлар универсал солдатни яратмоқчидек. Биз фарзандларимиздан нима истаймиз? Робот бўлиб катта бўлишиними ёки инсон сифатида шаклланиб, хаётда ўзи қизиққан йўналишни танлаб, мустақил ўз фикри ва хаётига эга инсон бўлишиними?

KPI га нима алоқаси бор? Битта сен қолувдинг бу мавзуларга аралашмаган дейишга шошилмай туринг! Юқоридагиларни барчаси мақсад, кўрсаткич, вазн (мухимлилик даражаси) факт, натижа, самарадорлик. Буларнинг барчаси KPI.

Сиз бизнесингиз учун KPI жорий қилмоқчимисиз, кўзингизни каттароқ очинг. Ходимларингиздан Супермен, Суперсолдат бўлишларини кутманг. Мақсадлар тўғри ва қисқа бўлиши керак. Ишга ўз вақтида келиши, ўз вақтида кетиши, тартиб интизом, форма ва х.к. булар керак эмас. Сиз мақсадни иш натижасига боғланг, Ходим тўғри қўйилган кўрсаткични бажариш учун шундоқ ҳам ўз вақтида келади...

@kpishekilli

Қани кеттик

KPI ни компанияга жорий қилишда фақат кўрсаткич мақсадларни қўяман, кимга қанча бонус бериш кераклигини ҳал қиламан бўлди KPI тайёр дейсизми?

Бўлмаса рисклар ва лойиҳани қандай қилиб тўғри бошқариш кераклиги хақидаги постларни беришни бошлайман, шундан кейин фикрингиз ўзшгаришини ва KPI ўйинчоқ эмаслигини билиб оласиз.

@kpishekilli

​1 риск

Лойиҳанинг мақсади аниқланмаган

KPI тизимини нега жорий қилмоқчи эканлиги, KPI орқали қандай мақсадларга эришмоқчи эканлиги тўғрисида тушунча мавжуд эмас. "Ҳамма қиляпти бизам қилиб қўяйлик".

Тушунарсиз мақсадлар қўйилиши бошланади.
- Ишларни тартибли юритиш
- Ходимларни натижа учун ишлашга ундаш
Бундай кўрсаткичлар орқали нимага эришиш мумкинлиги билиб бўлмайди, компания манфаатлари йўқ. Бу эса бизнес фойдаси учун ишламайди. На хоидмларга керак на Рахбарларга керак бундай KPI. Оқибатда орзулигича қолиб кетаверади KPI.
---------------------------------------------------

Тавсия: Мақсадларингизни аниқланг, сиз келажакда компаниянгиз қаерда бўлишини истайсиз, қандай муаммоларингиз бор.
Бизнес муаммоларини ўрганиб чиқиб энг муҳимларини териб олиб биринчи бщлиб шу муаммоларни хал қилиш бўйича кўрсаткичлар қилиб олиш керак. Шунда KPI орқали қандай натижаларга эришиб бораётканингизни сезасиз ва борган сари оптималлаштириб борасиз.

@kpishekilli

«Қатъий карантинни тиклашга бирорта асос йўқ» — Нурмат Отабеков

«Бугунги кунда карантин қоидаларини ўтган йилгидек қатъий ва кескин даражада қайта тиклашга бирор асос йўқ. Сабаби, касалланиш кўрсаткичлари сўнгги 3 ой ичида паст даражаларда бўлиб келди, ҳозир бирмунча юқори бўлса ҳам, бу карантин чекловларини кучайтиришга асос бўладиган даражада эмас. @koronavirusinfouz

@kpishekilli

2 - риск

KPI жорий қилишда шошма шошарлик

Мошина ҳайдашни ўрганаёткан вақтларимда Дадам бир гап айткан эдилар "Мошина ҳайдаётиб олиптигарчилик қилсанг фақат ўзингга зарар, ёки катта пулга тушасан ёки кулгига қоласан".

KPI ни компаниянгизга жорий қилмоқчимисиз шошилманг 1 ойда ҳаммада ишлайдиган қипташлайман деб олиптагарчилик қилманг. Бирданига компаниянинг барча ходим ва бўлинмаларига KPI жорий қилиниши, ресурсларнинг (пул, вақт, мутахассис ва х.к.) етишмаслиги ва ишни номигагина расмиятчилик учун бажарилишига олиб келади.
--------------------------------
Нима қилиш керак?

Биринчи навбатда мухим бўлинмалардан 1 ёки 2 тасини танлаб (компанияни катта кичиклигига боғлиқ) тажриба сифатида жорий қилинг, натижаларни кузатиб камчиликлар бўлса йўл йўлакай тузатиб, ҳаммаси чики пуки ишлашни бошлагандан кейин, "оғайнилар мана KPI ни синаб кўрдик бўладиган нарса экан" деб, катта тўйни бошлаворса ҳам бўлў-ўради.

@kpishekilli

"Калифорнияда Кайот Катта автомагистрал остидан ўткан қувур орқали йўлни Бўрсиқга кўрсатмоқда" деб номланган видео тарқалди.

Сизнингча Кайот хақиқатданам яхшилик қиляптими 😇?
Ёки қорнини тўйғазмоқчими 😈?

@kpishekilli

​3 риск

Авторитет!

10 ёшларда эдим, Дадам сафарга кетаётиб "Ўғлим уйда ёлғиз эркак ўзингсан қайткунимча сен уйни каттасисан" деб кеткан эдилар. Уйда энг кенжаси менман 4 та опам ва Онам бор эдилар. Ўзимча мен уйда бошлиқман деб 1 - 2 соат олифтагарчилик қилдиму узоққа чўзилмади, опамдан гап эшитиб олиб тинчкина кўчага ўйнагани чиқиб кетканман.

KPI ни жорий қилиш ҳам худди шундай қодрли граждаллар 1 та 2 та финансист аналитикга "газини бос санла шустрыйсанла эплавор" деб ишониб топшириб қўйманг. Улар бизнесга стратегик нуқтаи назардан қарай олишмайди, ўзгаришларни амалга ошириш, ташкилий масалаларни ҳал қилиш вақолатига ва асосийси авторитетга эга эмасликлари лойиҳа устида қилинган ишлар фақат қоғозда қолишига ва жорий этилмай қолиб кетишига олиб келади. Темболее мени катта опамга ўхшаган каттароқ авторитетли қариндош ходимингиз бўлса KPI жорий қилиняпти деб, анаву ишонган ходимларингиз олдига кирганида шапалоқ еволиб чиқиши ҳам мумкин.

-------------------------------------------------

Рекомендейшн:

Бунақа лойиҳалар высший уровенда хал қилинади. Бизнеснинг бошқарув аъзолари (эски бўрилар), шу қаторда бош раҳбар ҳам қатнашиши шарт! Лойиҳа лидери сифатида раҳбар ўринбосарларидан бири танланиши мумкин. Раҳбарлар ўтирволиб фақат KPI билан шуғулланишлари шарт эмас, лекин хар бир қадамда 2 та "шустрый" ходимлар билан бирга бўлиб, поддержка курсатиб, бошкаларга давление бериб туришлари керак!

@kpishekilli

"Голосовой чат"да "HR тизими бизда фақат қоғозда қолиб кетмаябтимикан?" савол берилган эди. (шунга қўшимча сифатида)

Қоғозда қолиб кетиш ҳолати кўп, одатда бу давлат структураларида юзага келябти. Юқоридан топшириқ тушган "HR ни жорий қиласан KPI ни жорий қиласан, Трансформация ва х.к.".
Битта чиройли қилиб конференция ўтказилиб чора тадбирлар ишлаб чиқилгани ва юқоридаги тизимларни ишга тушуриш бошланажагини айтиб қарсаклар чалинади. Оммавий ахборот воситаларига, телеграм каналларга тарқатилади. Палончи пистончи ташкилотда KPI тизими жорий қилинади ва х.к.. Бу ҳам майли, ўзим гувох бўлганим 2 йил олдин бир жуда катта ташкилотда KPI тизими жорий қилингани ва туппа тузук ишлаб тургани хақида серезный оммавий ахборот воситаларида хабарлар чиқди. Қандай бунақа ютуқга эришишгани билиш учун ўша ташкилотда ишловчи танишимга қўнғироқ қилдим. Жавоби қандай бўлди дейсизми?

КИППАЙ? Нима у?

Хусусий бизнесда бошқача кетябти (асосан кичикларида) HR тизимига қизиқиш катта ва улар ушбу тизимларни жорий қилишни исташябти (фойдаси борлигини тушуниб қолишган). Аммо лекин бироқ бу ерда ҳам муаммо бор. Яъни ўзим эплавораман ёки қандайдир мотивация берувчи усти ялтироқ семинар, Вебинар қисқаси чиройли номлари бор кофе-булочка берадиган билим ва кўникмага келганда Google даги эскириб кеткан ёки чет элнинг бизга тўғри келмайдиган маълумотларини, чиройли кийиниб олган HR да тажрибаси йўқ хоним ва жаноблар даврани қиздириб ётишибти. Бечора бизнесменларни ҳам пулини шилади ҳам фикрини чалғитиб катта рискларга олиб келтириб қўйишади. Қисқаси асабларим тамом бўлди битта иккита шунақа #Intensive ларни кўриб.

Ўзи шунча гапни нега гапирдим? Билмайман. Билганим шуки ўрта бизнесда HR ривожланмоқда уларда нисбатан пул кўпроқ бўлгани учун ўз ишини усталарига мурожаат қилишга ва трансформация учун шароит яратиб беришга имкониятлари бор.

P/s. Истаган ташкилотнинг шахсий телеграм каналига кириб KPI деб ёзиб кўринг. Бир хил гап "KPI тизимини йўлга қўйиш бўйича йиғилиш ўтказилиб чора тадбирлар ишлаб чиқилди." санасига ҳам қарашни унутманг 2 йилдан ошган бўлади. Амалда эса...

@kpishekilli