Давайте знакомиться 👋

Меня зовут Лидия Крафт.
Я более 19 лет работаю в HR, являюсь сооснователем HR-пространства Found&Craft, дипломированным психологом и бизнес-практиком.

За это время я:
✅ Провела более 30 000 собеседований;
✅ Помогла трудоустроить более 1000 специалистов;
✅ Работала с командами в 200+ компаниях;
✅ Увидела сотни ситуаций, когда проблема бизнеса была связана не только с сотрудниками, но и с самой системой управления.

Я помогаю предпринимателям находить сильных людей, выстраивать работу команды и разбираться в ситуациях, когда сотрудники теряют мотивацию, не выполняют задачи или не понимают своей ответственности.

В этом канале я делюсь практическими наблюдениями, разбираю реальные случаи и говорю о работе с людьми без сложных терминов.

Если вы руководитель, предприниматель или только начинаете собирать команду, оставайтесь. Здесь будет много полезного.

С какими задачами ко мне можно обратиться

Иногда предприниматель понимает, что в команде что-то идёт не так, но не может определить причину.

Сотрудники не выполняют задачи, руководитель всё контролирует сам, вакансии долго не закрываются, новые люди не проходят испытательный срок, а мотивация перестаёт работать.

С такими ситуациями я и моя команда работаем каждый день.

Чем мы можем помочь:
✅ Найти сотрудника под конкретную задачу бизнеса
Подбираем специалистов для маркетплейсов, отделов продаж, руководящих и других позиций.
✅ Провести аудит команды и процессов
Разбираемся, как распределены обязанности, где теряется результат и почему руководителю приходится всё делать самому.
✅ Создать HR-отдел или отдел продаж с нуля
Помогаем определить структуру, роли, показатели и систему работы.
✅ Настроить мотивацию и управление
Разбираем причины выгорания, снижения эффективности и напряжения внутри команды.

Мы начинаем не с вакансии или готового решения, а с вашей ситуации.
Сначала важно понять, какой результат нужен бизнесу и кто действительно поможет его получить

Не понимаете, кого нанимать или почему команда не даёт нужный результат?

Приглашаю вас на бесплатную диагностику.

На встрече мы разберём вашу ситуацию:
➖ Какая проблема сейчас есть в команде;
➖ Действительно ли вам нужен новый сотрудник;
➖ Кого искать и за какой результат он должен отвечать;
➖ Что можно изменить в управлении уже сейчас;
➖ С какого шага лучше начать.

После диагностики у вас будет более понятная картина и конкретные рекомендации.

Диагностика подойдёт, если вы:
✅ Собираетесь нанимать сотрудника;
✅ Устали постоянно всё контролировать;
✅ Недовольны результатом команды;
✅ Хотите масштабировать бизнес, но не понимаете, каких людей не хватает;
✅ Столкнулись с выгоранием, конфликтами или текучестью.

✉️ Чтобы записаться, напишите мне @HRprofi слово «ДИАГНОСТИКА»

Вакансия: Head of E-commerce / руководитель продаж интернет-магазина ROCK-LAB

ROCK-LAB — российский fashion-бренд с собственным производством.

Сайт: https://rocklab-store.ru/

📣 Ищем специалиста, который возьмёт ответственность за продажи через собственный интернет-магазин.

Главный результат роли — управляемая D2C-воронка, превращающая трафик от контента и блогеров в оплаченные и повторные заказы.

Что предстоит делать:
— анализировать путь клиента от источника трафика до оплаты;
— находить и устранять потери на этапах перехода, просмотра товара, добавления в корзину и оформления заказа;
— управлять CRM, брошенными корзинами, клиентской базой и повторными продажами;
— связывать контент и интеграции у блогеров с коммерческим результатом;
— координировать контент-команду, инфлюенс-маркетинг, разработчика, обработку заказов и доставку;
— вести отчётность по выручке, конверсии, CPO, ДРР и маржинальному результату;
— тестировать коммерческие гипотезы и принимать решения на основании данных.

Что уже есть:
✅ действующий интернет-магазин;
✅ собственное производство;
✅ контент-команда;
✅ специалист по работе с блогерами;
✅ разработчик;
✅ команда, которую необходимо объединить вокруг общего коммерческого результата.

Платный трафик сейчас не является главным инструментом. Первый приоритет — выстроить воронку и повысить конверсию существующего трафика.

Кого ищем:
— специалиста с опытом управления e-commerce как полноценным бизнес-направлением;
— с подтверждёнными результатами интернет-магазинов в цифрах;
— с пониманием CRM, аналитики, клиентского пути и повторных продаж;
— опыт в fashion или D2C будет преимуществом;
— важна готовность отвечать не только за рекомендации, но и за реализацию.

Формат: удалённо. Рассматриваем проектную, частичную или полную занятость.

В отклике укажите:
1. Релевантные проекты.
2. Личную зону ответственности.
3. Результаты в цифрах.
4. Предпочтительный формат работы.
5. Возможную дату подключения.

Пишите в личные сообщения @HRprofi
Рекомендации сильных специалистов приветствуются.

НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ

Добро пожаловать в мой канал 👋

Меня зовут Лидия Крафт. Я более 19 лет работаю в HR, развиваю HR-пространство Found&Craft и помогаю предпринимателям выстраивать сильные команды.

Наша миссия — соединять талантливых людей и компании так, чтобы человек работал по призванию, рос в доходе и раскрывал свой потенциал, а бизнес через сильную команду получал главный результат — устойчивую прибыль, масштаб и свободу собственника.

Здесь говорим о найме, управлении сотрудниками, мотивации, конфликтах и психологии бизнеса.
Делюсь опытом, разбираю реальные ситуации и рассказываю о том, что вижу в работе с руководителями.

С чего начать:
➖ Обо мне
Кто я, какой у меня опыт и почему я занимаюсь командами.
➖ Чем я могу помочь
Подбор сотрудников, аудит команды, создание отделов и работа с внутренними проблемами бизнеса.
➖ Бесплатная диагностика
Разберём вашу ситуацию и определим, что сейчас мешает команде и бизнесу расти.

Полезные рубрики:
#Психология_бизнеса — выгорание, конфликты и сложные ситуации
#Разбор_ситуации — ответы на вопросы руководителей
#100мыслейЛидии — короткие наблюдения о людях и бизнесе
#ТоЧтоНеПрописаноВДоговоре - о рабочих ситуациях, которых нет в инструкциях.
#Личное — мероприятия, жизнь и мысли вне работы

Каналы Found&Craft:
📱 Для селлеров маркетплейсов — найм и управление командой на маркетплейсах.
📱 Для малого и среднего бизнеса — сотрудники, команда и HR решения для бизнеса
📺 Found&Craft | Вакансии

✉️ Если вы хотите задать вопрос или записаться на диагностику, напишите мне: @HRprofi

Как селлеру вовремя усилить команду и вывести новых сотрудников на результат

В этот четверг выступаю на онлайн-конференции для селлеров «Рычаги прибыли» выступает

Если вы понимаете, что бизнес уже перерос формат «я всё сделаю сам», — приходите. Будем разбирать, как построить команду, которая помогает расти, а не создаёт собственнику ещё больше работы

👉 Зарегистрироваться:
https://t.me/yacenkoConfBot?start=lidkra

Поговорим о том, как продолжать зарабатывать в текущих условиях, спасет ли всех переход на ФБС, какие KPI ведут к прибыли, об антикризисной работе с рекламой и топ-связках, продающих роликах на миллионы просмотров и о том, как вовремя усилить команду.

📆 6 августа, 17:00 МСК, онлайн (в зум)

6 экспертов, 6 тем, 2 часа, без воды и продаж - каждый разберет конкретный рычаг вашей прибыли в текущей ситуации.

🎁 При регистрации получаете подарки от спикеров, еще часть бонусов спикеры выдадут на самом эфире.

Спикеры и темы:

💸 Андрей Яценко — создатель оцифровки Яценко, Топ-1 по ВБ и Озон в Гугл-таблицах в России. 1580+ внедрений за 5 лет, оборот клиентов за 2025 год - 48 млрд рублей
Тема: «Как продолжить зарабатывать на маркетплейсах в текущих условиях»
для тех, кто чувствует, что рынок штормит, и хочет удержать прибыль

👥 Лидия Крафт — креативный HR с психологическим образованием, 1000+ трудоустройств, поднимала выручку до 20% через KPI и подбор на маркетплейсах
Тема: «Как селлеру вовремя усилить команду и вывести новых сотрудников на результат»
для тех, кто тянет все на себе и боится нанимать

📁 Михаил Мельников — селлер с 2021 года, маркетолог по образованию, ведет рекламу селлерам
Тема: «Спасет ли нас всех переход на ФБС?»
для тех, кто думает уходить на свои склады, но не знает, стоит ли

📊 Светлана Ярмухаметова — ведущий аналитик агентства QUICK, сооснователь сервиса внутренней аналитики METRICLAB
Тема: «Как селлеру увеличить прибыль за счет верного выбора KPI»
для тех, кто считает выручку, а прибыль почему-то не растет

🎯 Александр Пивоваров — селлер и эксперт, обучил более 1000 человек лично, курирует ТОП-селлеров
Тема: «Антикризисная стратегия на ВБ и Озон: как сейчас работать с рекламой, топ-связки»
для тех, у кого реклама съедает бюджет, а продажи стоят

🎬 Дмитрий Бакланов — основатель ReelsMarket, протестировали 4000+ видеокреативов, 300+ клиентов
Тема: «Как получать на продающих роликах миллионы просмотров»
для тех, кто снимает видео, а они не набирают охваты

👉 Зарегистрироваться:
https://t.me/yacenkoConfBot?start=lidkra

Уже сегодня — конференция для селлеров «Рычаги прибыли» 🔥

Поговорим о том, как вовремя усилить команду, найти действительно нужного сотрудника и вывести его на результат без постоянного контроля.

🎁 При регистрации получаете подарки от спикеров, еще часть бонусов спикеры выдадут на самом эфире.

Если ещё не зарегистрировались — успевайте 👇

https://t.me/yacenkoConfBot?start=lidkra

Сильный кандидат может оказаться не вашим кандидатом

И это не значит, что он плохой. Иногда просто не совпадают скорость, стиль решений и сам руководитель.
У него может быть отличный опыт, сильные результаты и именно те компетенции, которые вы искали. Но уже через месяц вы оба поймёте: работать вместе сложно.

Просто не совпали.

Он привык быстро принимать решения — руководитель хочет согласовывать каждый шаг.
Ему нужна самостоятельность — руководитель привык постоянно контролировать.
Он хорошо работает в системе — а в компании приоритеты меняются по три раза в день.
Или наоборот: сотруднику нужны чёткие задачи, а собственник ждёт, что тот сам во всём разберётся.

Здесь никто не плохой. Просто не совпали скорость, стиль работы и управленческая среда.

Поэтому на собеседованиях Мы в Found&Craft смотрим не только на опыт кандидата.
Важно понять:
➖ как человек принимает решения;
➖ сколько самостоятельности ему нужно;
➖ как он реагирует на изменения;
➖ в каком темпе привык работать;
➖ какой стиль руководства помогает ему показывать результат.

А ещё до начала поиска Мы подробно разбирает среду внутри компании и ожидания самого руководителя. Потому что можно найти очень сильного человека, но поместить его в условия, в которых он не сможет раскрыться.

Хороший найм — это не найти самого сильного кандидата на рынке.

Это найти сильного кандидата именно для вашей компании и вашего руководителя.

А у вас был сильный человек, с которым всё равно не получилось
⬇️ Пиши в комментариях

Почему руководители так часто нанимают собственную копию?

Нам спокойнее с теми, кто думает, говорит и принимает решения так же, как мы. Возникает ощущение: «Это точно мой человек».

Но личная симпатия ещё не означает, что кандидат подходит бизнесу. А команда из похожих людей редко способна закрыть слабые стороны руководителя.

🤘 В голосовом рассказала, как снизить влияние субъективной симпатии и принимать решение о найме на основе фактов, а не только первого впечатления.

Послушайте и напишите: вы чаще выбираете людей, похожих на себя, или свою противоположность? 👇

Иногда мне хватает пяти минут, чтобы понять: кандидат не подходит

Харизма и уверенный рассказ ещё ничего не значат. Я смотрю, умеет ли человек говорить о своей работе через цифры и конкретные результаты, а не только через процессы.

В кружке рассказала, какой главный вопрос задаю кандидату 👇

Поставьте 🔥 , если снять отдельный кружок про главный красный флаг на собеседовании.

Мы создали отдельные каналы с вакансиями 💼

Теперь искать работу в e-commerce и МСБ стало проще: актуальные вакансии Found&Craft будут выходить сразу в Telegram и MAX.

Будем собирать там актуальные вакансии от компаний, с которыми работаем, чтобы всё нужное было в одном месте.

Если вы сейчас в поиске работы или просто хотите следить за новыми предложениями, подписывайтесь на удобную для вас площадку: Telegram или MAX.

А если среди ваших знакомых есть кто-то, кто ищет работу, отправьте ему этот пост 🤍

Ссылки на каналы:
📱 Telegram Found&Craft | Вакансии
📺 MAX Found&Craft | Вакансии

Почему взрослые и опытные сотрудники иногда начинают вести себя на работе как дети?

Один и тот же человек в одной компании может быть инициативным и самостоятельным, а в другой бояться каждого шага и постоянно ждать указаний.

И дело не всегда в сотруднике. Часто причина в атмосфере, которую создаёт сама компания.

🤘 В голосовом рассказала, почему так происходит и как руководитель может сам, не замечая этого, лишать команду инициативы👇