🎤2. Разбор ситуации – Решение и его подача. Обратная связь или удар в под дых?

Слушаем на х1,5

Подача негативного решения играет колоссальную роль. Одно дело – получить конструктивную обратную связь с разъяснением причин и обсуждением вариантов, другое – столкнуться с ультимативным решением, озвученным публично и без попытки диалога.

Какой способ сообщить о таком решении был бы, на ваш взгляд, более этичным и конструктивным?

Вот здесь, кстати, пост был про подачу информации

#подкаст

🎤3. Разбор ситуации – Диалог: эмоции, аргументы и защитные реакции

Кто прав, кто виноват? Да никто не прав😃

На лицо классика: каждая сторона находится в своей реальности и не хочет из нее выходить. Спроси сейчас второго участника, он скажет "Да чего она вообще ко мне пристала, решение окончательное и обжалованию не подлежит, сверху же сказали, а она тут полемику развела"

Эмоции накаляются, аргументы не слышатся, используются защитные механизмы. Вместо поиска решения или хотя бы взаимного уважительного разъяснения позиций, происходит эскалация недопонимания.

Отсутствие эмпатии и готовности услышать другую сторону со стороны "властьдержащей сторон" приводит к тому, что вы чувствуете себя обесцененным и несправедливо обвиненным.

Про обесценивание есть отдельный большой аудио-эфир. СЛУШАТЬ ЗДЕСЬ

#подкаст

🎤4. Разбор ситуации – Финал. Коммуникации – наше ВСЁ

Уроки и выводы:

00:52 Ясность - сестра таланта (и бесконфликтных отношений)
03:22 Обратная связь – это ВСЕГДА диалог, а не приговор (мы не в суде)
06:07 Этика и человеческий фактор важнее собственной правоты
08:30 Ответственность за коммуникацию – двусторонняя, но с разным весом у сторон
10:50 Никто не знает, где и когда ваши пути пересекутся снова.

Коммуникации – базовая основа доверия, эффективности и здоровых отношений в любой команде или проекте. Инвестиции в развитие навыков ясного изложения мыслей, активного слушания, эмпатии и конструктивного решения конфликтов всегда окупаются сторицей.

Эта история – не про поиск виноватых, а про возможность научиться на чужих ошибках (и особенностях коммуникации), чтобы наши собственные диалоги были максимально осознанными и успешными.

Что вы вынесли для себя из этого разбора? Поделитесь мыслями!

#подкаст

Это я сегодня 😂🙈

#HrЮмор

🤐 Вы умеете говорить. Но умеете ли разговаривать!

Продолжаем тему коммуникаций

Большинство диалогов — это выживание из вежливости:

«Привет, как дела?»
«Нормально. А у тебя?»

🧊 Всё. Замёрзло.

Вы можете не замечать этого, но то, как вы общаетесь, отражает то, где вы застряли.

🔹 Уровень 1. “Главное — не ругаться”
Вы говорите, чтобы вас просто поняли. Чтобы не обидели(сь). Чтобы не конфликтовать.

«Мне буханку хлеба и пакет молока»

💀 Это коммуникация на выживание. И в карьере у таких людей — та же стратегия: лишь бы платили, не трогали и не выгнали.

🔹 Уровень 2. “Хочу быть услышан(а)”
Вы хотите чуть больше — чтобы был контакт, чтобы понимали мотивы.

«Может, пакеты для мусора другие купим? Они рвутся»

Вы ищете согласие. Но вы всё ещё боитесь вести.

🔹 Уровень 3. “Давай расти вместе”
Вы говорите, чтобы двигать себя и другого.

«У тебя мощная презентация. Если еще добавить кейсы — будет вообще разрыв шаблона. Что думаешь?»

💥 Это коммуникация лидерства. Это уже не “я хочу, чтобы было комфортно” — это “я хочу, чтобы было сильно”.

И вот вопрос: На каком уровне вы сейчас?
Не в моменте. А в среднем по жизни.
С кем и как вы чаще всего общаетесь — про хлебушек, про комфорт или про рост?

🎯 Потому что ваша карьера — это продолжение ваших коммуникаций
Если вы 90% времени обслуживаете чужие эмоции или боитесь ляпнуть лишнего, то ни о каком переходе к «вдохновляющей работе» речи быть не может.

Мы застреваем в бытовой коммуникации — и это же у нас в карьере, в отношениях, в переговорах.

💬 Упражнение (сделайте прямо сейчас, потом забудете - гарантирую):

Вспомните 3 своих недавних разговора.
В каких из них было движение?
Где вы влияли, а где просто «чтобы не обидеть»?

Напишите в комментарии — на каком уровне вы чаще всего?

Друзья, хочу разобрать пару кейсов про диалоги "в которых что-то пошло не так" и есть сомнение, а это вообще нормально или не ок.
Поделитесь в комментариях вашими историями, вопросами по теме.

UPD. Да вы чего в лс то пишете😂 в комментарии давайте

Если в пятницу кто-то долго не берет трубку - знайте, причина вот ⤴️😂🙈

#hrюмор

Готовлюсь к завтрашнему первому большому вебинару на мастерской "Перезагрузка карьеры"

Покажу вам кусочек презентации. Тааам если целиком смотреть - кладезь. Завтра будем подробно разбираться со своим типом личности и оптимальным окружением.

Это только текст - я же еще рассказывать буду как это на самом деле работает, будем на собственных примерах разбирать (диалог, кстати, мы в группе, с точки зрения типов личности уже разобрали😉 и поняли почему вышло такое "фе")

Я уже предвкушаю, участники тоже. Люблю свою работу❤️

Анонс эфира про ТОКСИЧНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Вы просили - я сделала😉

Эфир будет здесь,
завтра в 9.00 мск (а когда еще о токсичных коммуникациях поговорить как не в понедельник с утра по пути на работу, когда все максимально «бодры, веселы и человеколюбивы»😂)

У нас есть 2 кейса на разбор + обсудим:

☢️как отличить завуалированную токсичность от конструктивной критики,
☢️какие есть признаки, что уровень радиации зашкаливает,
☢️ну и, естественно, что с этим делать!

Будет интересно! Ставьте 🔥, кто будет онлайн

До встречи♥️

А мы чего эфир-то про токсичные коммуникации не смотрим, а?

Вон, уже 500 человек посмотрело, а вы что ждете?! (если что, это сейчас как раз были токсичные коммуникации😃)

Смотреть здесь⤴️

🎤Хватит это терпеть! Как не бежать от токсиков, а ВЛИЯТЬ!

Почему компании порой закрывают на глаза на токсичное поведение своих сотрудников и, главное, как можно активно влиять на ситуацию, а не просто "дистанцироваться" от проблемы?

В подкасте разбираем:

➡️ почему токсичность так часто остается безнаказанной.
➡️ реальные способы активного воздействия на нездоровую рабочую среду.
➡️ что делать, если увольняться – не вариант.

слушаем на х1,5

#подкаст