Офис Эйчара
7.55K subscribers
3 photos
20 links
От Эйчара для Эйчаров

@OfficeHR_Bot
Менеджер @Andrew_Ovchinikov
Download Telegram
Все мы знаем, что управление дисциплинарными процедурами - это непростая задача, требующая тактичности, справедливости и четкого следования политикам компании.

Недавно мне пришлось столкнуться с ситуацией, когда один из наших сотрудников постоянно опаздывал на работу.
Сначала я провел с ним личную беседу, чтобы выяснить причины.
Оказалось, что у него были проблемы с общественным транспортом.

Мы вместе разработали план, как решить эту проблему - сотрудник стал приезжать пораньше и использовать альтернативные маршруты.

Однако, когда опоздания продолжились, мне пришлось применить более строгие меры.
Я вызвал сотрудника на дисциплинарное собрание, где мы обсудили последствия его действий и согласовали план исправления ситуации.

К счастью, он воспринял это конструктивно и в дальнейшем стал приходить вовремя.

Кстати, знаете, почему HR-менеджеры любят дисциплинарные процедуры?
Потому что они помогают держать сотрудников в тонусе!


Важно помнить, что цель дисциплинарных мер - не наказание, а коррекция поведения.
Поэтому необходимо действовать последовательно, документировать все шаги и предоставлять сотрудникам возможность исправиться.

Только так можно создать в компании атмосферу ответственности и взаимного уважения.

Уверен, что грамотное управление дисциплинарными процедурами пойдет на пользу всей организации.
2👍2
Хочу поделиться некоторыми мыслями об онбординге и интеграции сотрудников.

Позвольте мне начать с личного примера.
Когда я впервые присоединился к этой компании, я был поражен тем, насколько плавным и приятным был процесс онбординга.
Меня встретили с распростертыми объятиями, и у меня сразу же возникло ощущение, что я принадлежу к команде.

Онбординг - это не просто передача документов и ознакомление с политикой компании.
Речь идет о создании положительного опыта для новых сотрудников, который поможет им быстро адаптироваться и стать ценными членами команды.

Интеграция - это следующий шаг после онбординга, и она не менее важна.
Это процесс обеспечения того, чтобы новые сотрудники чувствовали себя комфортно, поддерживались и имели все необходимое для успеха в своей роли.

Одна из моих любимых шуток на тему онбординга:
"Как вы называете сотрудника, который прошел плохой онбординг?
- Потерянный!"


Серьезно говоря, хороший онбординг и интеграция имеют огромное значение для удержания сотрудников и повышения производительности.

Делайте своих новых коллег звездами с самого первого дня!
👍2🔥21
Сегодня я хотел бы углубиться в тему разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) и поделиться некоторыми практическими советами о том, как мы можем внедрить принципы DEI в нашу повседневную работу.

Во-первых, давайте осознаем свои собственные бессознательные предубеждения.

Все мы имеем их, и это нормально.
Важно признать их существование и принять меры по их устранению.


Например, мы можем пройти обучение по бессознательным предубеждениям или попросить коллег дать нам обратную связь о том, как наши действия могут повлиять на других.

Во-вторых, давайте будем инклюзивными в наших словах и действиях.
Это означает использование инклюзивного языка, избегание стереотипов и создание среды, в которой каждый чувствует себя комфортно и уважаемо.

Например, мы можем использовать гендерно-нейтральный язык, избегать жаргона и проводить инклюзивные мероприятия для сотрудников.

В-третьих, давайте будем выступать за разнообразие и равенство.
Это означает поддержку инициатив DEI, участие в дискуссиях о DEI и высказывание против дискриминации.

Например, мы можем стать членами групп по защите интересов сотрудников, посещать мероприятия по DEI и сообщать о любых случаях дискриминации, которые мы наблюдаем.

DEI - это не просто модное слово, это неотъемлемая часть создания позитивной и продуктивной рабочей среды.

Когда мы ценим разнообразие, обеспечиваем равенство и создаем инклюзивную культуру, мы открываем дверь для инноваций, творчества и успеха.

Продолжайте работать над созданием инклюзивной культуры, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым.

Вместе мы можем создать рабочее место, где каждый может процветать и вносить свой вклад в общий успех.
Хочу поговорить о развитии лидерских качеств и поделиться некоторыми практическими советами о том, как мы можем развивать наши лидерские навыки.

Во-первых, давайте начнем с самооценки.
Определите свои сильные и слабые стороны как лидера и определите области, в которых вы хотите развиваться.
Воспользуйтесь инструментами самооценки или попросите обратную связь от коллег и руководителей.

Во-вторых, найдите наставника или коуча.
Наставник или коуч может предоставить вам поддержку, руководство и обратную связь на вашем пути развития лидерских качеств.
Они могут поделиться своим опытом, помочь вам установить цели и поддержать вас в трудные времена.

В-третьих, выходите из зоны комфорта.
Возьмите на себя новые задачи и проекты, которые помогут вам развить ваши лидерские навыки. Это может быть наставничество над младшими коллегами, руководство проектами или выступление на конференциях.

Развитие лидерских качеств - это не просто посещение тренингов и чтение книг.
Это постоянный процесс самосовершенствования и роста.
Давайте продолжим инвестировать в наших лидеров и создавать культуру, в которой каждый может достичь своего лидерского потенциала.

Одна из моих любимых шуток на тему лидерства:
"Какой самый быстрый способ стать лидером?
Попросить кого-нибудь следовать за вами!"

Но шутки в сторону, развитие лидерских качеств - это серьезное дело.

Давайте будем поддерживать друг друга в нашем стремлении стать лучшими лидерами, на которых мы можем быть.
👍3🔥1
Почему важно обеспечивать соответствия нормативным требованиям в области HR?

Я помню случай, когда одна из наших компаний была оштрафована за несоблюдение трудового законодательства.

Это был дорогостоящий и репутационный ущерб, которого можно было бы избежать, если бы мы уделили больше внимания обеспечению соответствия.

Обеспечение соответствия нормативным требованиям в области HR - это не просто соблюдение правил.
Речь идет о защите нашей компании, наших сотрудников и наших клиентов от юридических рисков и финансовых потерь.

Мы должны быть в курсе всех последних законов и постановлений, влияющих на нашу работу.

Мы также должны иметь надежные системы и процессы на месте, чтобы обеспечить наше соответствие.

Обеспечение соответствия нормативным требованиям в области HR имеет решающее значение для успеха нашей компании.

Это помогает нам защитить нашу репутацию, избежать юридических проблем и создать безопасную и справедливую рабочую среду для всех.

Продолжайте уделять первоочередное внимание обеспечению соответствия нормативным требованиям и работать вместе, чтобы сделать компанию лидером в области соблюдения законодательства в области HR.
👍1
Создание сильного бренда работодателя: ключ к привлечению и удержанию лучших талантов

Сильный бренд работодателя имеет решающее значение для привлечения и удержания лучших талантов, повышения вовлеченности сотрудников и улучшения репутации компании.

Вот несколько советов по созданию сильного бренда работодателя:

Определите свои ценности и культуру компании. Что делает вашу компанию уникальной? Каковы ваши основные ценности? Какая у вас культура?
Создайте убедительную историю о своей компании. Расскажите историю о том, кто вы, что вы делаете и почему вы делаете то, что делаете. Сделайте свою историю привлекательной и резонансной.
Будьте активны в социальных сетях и на сайтах для поиска работы. Поделитесь своей историей с потенциальными кандидатами, используя социальные сети и сайты для поиска работы. Будьте активны и взаимодействуйте с кандидатами.
Предлагайте конкурентные льготы и возможности для развития. Предложите конкурентоспособные льготы и возможности для развития, чтобы привлечь и удержать лучших талантов.
Получайте отзывы от сотрудников и кандидатов. Регулярно собирайте отзывы от сотрудников и кандидатов, чтобы улучшить свой бренд работодателя.

Создание сильного бренда работодателя - это постоянный процесс, требующий постоянного внимания и усилий. Но награды стоят затраченных усилий.

Сильный бренд работодателя может помочь вам привлечь и удержать лучших талантов, что приведет к повышению производительности, инноваций и успеха бизнеса.
👍1
Оценка эффективности сотрудников: ключ к успеху

Оценка эффективности сотрудников является важным процессом, который помогает организациям повышать производительность, удерживать таланты и создавать культуру постоянного совершенствования.

Помните, как вы получали отрицательный отзыв от своего руководителя?
Хотя это было нелегко услышать, но вы были благодарны за честную обратную связь.

Это помогло вам выявить области, в которых вы могли бы улучшиться, и стать более эффективным сотрудником.

Оценка эффективности сотрудников - это не просто формальность.
Речь идет о предоставлении сотрудникам обратной связи о том, как они справляются со своей работой, и о помощи им в выявлении областей для развития.

Одна из моих любимых шуток на тему оценки эффективности:

- "Что общего у оценки эффективности и свидания вслепую?
- Оба могут быть либо потрясающими, либо полным провалом!"


Но шутки в сторону, оценка эффективности - это серьезное дело.
Она помогает нам распознать и вознаградить высокоэффективных сотрудников, предоставить обратную связь для улучшения и принять обоснованные решения о повышении по службе и развитии карьеры.

Оценка эффективности сотрудников имеет решающее значение для успеха нашей компании.

Продолжайте уделять первоочередное внимание оценке эффективности и работать вместе, чтобы сделать нашу компанию лидером в области развития и управления эффективностью сотрудников.
Как аккуратно отказать на собеседовании?

Отказать кандидату на собеседовании – задача, требующая деликатности и такта.

Хочется быть максимально корректным и честным, но в то же время не обидеть человека и не испортить его впечатление о компании.

Мой подход – максимально открытая и честная коммуникация, но с соблюдением этикета. Я всегда объясняю кандидату, почему его кандидатура не подошла, но при этом стараюсь делать это мягко и с уважением.

Например, вместо "Вас не выбрали", я могу сказать: "На данный момент у нас есть кандидат, чьи навыки и опыт больше соответствуют требованиям вакансии".
Важно дать понять, что это не личное, а скорее объективное решение, основанное на определенных критериях.

Иногда, если есть возможность, я кратко комментирую сильные стороны кандидата, чтобы подчеркнуть его ценность и дать мотивацию для дальнейшего развития.

И, конечно, всегда оставляю дверь открытой для будущих возможностей.
Ведь талантливые люди ценны, и мы всегда рады их видеть в нашей команде, даже если не сейчас.

Это не только корректный подход, но и хорошая практика для поддержания репутации компании как ответственного и профессионального работодателя.
👍3
Как выбрать между двумя отличными кандидатами?

Выбрать между двумя талантливыми кандидатами - это всегда сложный выбор.
Оба блестяще прошли собеседование, оба демонстрируют потенциал и мотивацию.

Но кто же лучше подойдет нашей команде?
В таких случаях я использую принцип "плюс-минус".

Я детально анализирую резюме, обращаю внимание на опыт работы, навыки, образование, и, что важно, на личность кандидата.

Ведь идеальный сотрудник - это не только профессионал, но и человек, с которым приятно работать в команде.
Важно, чтобы кандидат не только отвечал требованиям вакансии, но и был "на одной волне" с коллективом, разделял ценности компании.

Я также учитываю "культурный код" компании - какие ценности нам важны и как кандидат вписывается в эту систему.

Например, если мы ценим креативность и нестандартные решения, то кандидат, который проявляет гибкость мышления, будет более привлекателен.

В итоге выбор делается не только на основе профессиональных качеств, но и на ощущения, что этот человек станет ценным членом нашей команды.
Ведь гармоничный коллектив - это залог успеха любого проекта."
👍2
Кандидат опоздал на собеседование - о чем это говорит?🤔

Опоздание на собеседование – ситуация, которая всегда заставляет задуматься.

Конечно, бывают форс-мажорные ситуации, когда человек действительно не мог прийти вовремя.
НО чаще всего опоздание говорит о неуважении к времени и, как следствие, к компании и людям, с которыми он встречается.

Ведь время - это ценный ресурс, который мы все ценим.
Если кандидат не мог предупредить о задержке, это также указывает на его неорганизованность и неспособность брать ответственность за свои действия.

В современном мире быть пунктуальным - это не просто вежливость, а проявление профессионализма.

В итоге, опоздание - это не только нарушение этикета, но и сигнал о том, как человек в принципе относится к своим обязательствам и ответственности.

Конечно, я всегда даю кандидату шанс объяснить ситуацию, но опоздание станет дополнительным фактором, который будет учтен при оценке его кандидатуры.

Важно понять, что опоздание, иногда - это не просто неудобство, а отражение внутренних качеств человека.
👍2
Красные флажки на собеседовании, по которым можно сразу принять отрицательное решение в пользу кандидата.

На собеседовании я всегда ищу не только профессиональные навыки, но и черты характера, которые помогут кандидату стать частью нашей команды.

Только в гармоничном коллективе можно достичь истинного успеха.

Есть несколько "красных флажков", которые заставляют меня задуматься о пригодности кандидата: неуважение к времени (опоздание, непунктуальность), отсутствие интереса к компании и позиции, на которую он претендует, агрессивность в коммуникации, негативные отзывы о предыдущих работодателях, неспособность ответить на простые вопросы о своем опыте и навыках.

Эти сигналы говорят о том, что кандидат либо не достаточно мотивирован, либо не соответствует нашей корпоративной культуре.

Например, если кандидат отзывается о своем предыдущем работодателе исключительно в негативном ключе, это может говорить о том, что у него есть проблемы с коммуникацией и управлением конфликтами.

Конечно, не всегда "красные флажки" означают полный провал, но они заставляют меня более внимательно изучить кандидата и взвесить все "за" и "против".

Ведь наша цель - создать команду, где каждый член будет чувствовать себя комфортно и мотивированно."
👍3
После первой смены сотрудник жалуется и хочет уволится - наши действия?

Когда после первой смены сотрудник приходит с жалобами и желанием уволиться, это сигнал тревоги.

Важно не отмахиваться от его слов, а попытаться понять причину недовольства.

Возможно, он не правильно понял свои обязанности, столкнувшись с непредвиденными ситуациями, или просто еще не привык к рабочему ритму.

В такой ситуации важно проявить эмпатию и заинтересованность.

Вместо того чтобы сразу отпускать его, мы предлагаем ему встречу с руководителем отдела, где он сможет высказать все свои замечания.

Мы готовы рассмотреть его замечания, внести необходимые коррективы в его рабочие процессы и поддержать его в адаптации.

Ведь наш главный интерес - это создание комфортной и продуктивной атмосферы для всех членов команды.

Иногда немного внимания и поддержки достаточно, чтобы сделать работу более приятной и успешной.

Удержание ценных сотрудников - это важная задача для любой компании.
👍4
Недавно на собеседование пришел кандидат, и с ним была его мама. Да, и такое бывает! 🫣

Конечно, первая реакция - удивление, и в голове проносится масса вопросов:
"Почему?"
"Как это возможно?"
"Что делать?".


Но важно сохранять профессионализм и не поддаваться первоначальному шоку.

Мы не можем отказать в собеседовании из-за присутствия родителя, ведь у каждого своя ситуация.

Может быть, кандидат просто не уверен в себе, а мама хочет его поддержать, или, возможно, у него есть особые потребности, о которых он не может рассказать сам.

В такой ситуации я сразу уточняю у кандидата, что он сам готов отвечать на вопросы и принимать решения, а его мама пришла просто поддержать.

Если кандидат действительно самостоятелен и мотивирован, то присутствие родителя не станет препятствием для оценки его профессиональных качеств.

Важно помнить, что у каждого кандидата есть свой опыт и свои истории, и мы должны быть открыты к разным ситуациям.

Ведь иногда самые нестандартные случаи скрывают за собой талантливых и мотивированных людей, которых стоит дать шанс.

И кто знает, может быть, в будущем мы будем благодарны за то, что не отказали этому кандидату🤔
👏4
Хочу поделиться с вами историей, которая произошла несколько лет назад.

Во время собеседования с одним из кандидатов я был вынужден сообщить ему об отказе.

Его реакция меня поразила - он расплакался.

Этот случай заставил меня задуматься, насколько важно быть более чувствительными и деликатными при даче отказа.

Прием работников это серьезная ответственность, и в наших силах сделать этот процесс человечным и добрым.
Не забывайте, что за каждым резюме стоит живой человек с их надеждами и мечтами.

Наша задача как HR менеджеров не только выбрать подходящего кандидата, но и уважительно общаться с отказанными соискателями.

Помните, что ваша деликатность и поддержка могут повлиять на дальнейшее отношение к вашей компании.

Будьте более внимательными и заботливыми к каждому человеку, даже если наш ответ будет отрицательным.
👍8
Чтение новостей

Понимание последних тенденций и событий в HR-сфере является важным компонентом успешной работы hr-менеджера.

Лично я посвящаю время каждый день чтению новостей о трудовом законодательстве, трендах в области рекрутинга и управлении персоналом.

Чтение новостей помогает мне быть в курсе последних изменений в отрасли, а также изучать лучшие практики других компаний.

Это позволяет мне применять новые идеи и методики в своей работе и повышать эффективность процессов управления персоналом.

Благодаря постоянному обновлению информации, я могу оперативно реагировать на изменения в компании и подстраивать стратегию работы hr-отдела в соответствии с актуальными потребностями и требованиями сотрудников.

Чтение новостей также помогает мне быть в курсе последних исследований в области управления персоналом и применять инновационные подходы для улучшения взаимодействия коллектива и повышения его мотивации.

Кроме того, знание актуальной информации позволяет мне предугадывать возможные проблемы и конфликты в коллективе и эффективно решать их до того, как они вырастут в серьезные проблемы.

Вообщем, постоянное чтение новостей помогает мне быть успешным hr-менеджером, который активно применяет лучшие практики привлечения, развития и удержания персонала, соответствуя современным требованиям рынка труда.
Устанавливаем ясные границы, чтобы не допустить неловких ситуаций на собеседовании

Важно помнить о том, что наша роль как hr менеджеров заключается не только в подборе кандидатов, но и в создании комфортной и профессиональной атмосферы на собеседовании.

Одним из ключевых моментов, который поможет избежать неловких ситуаций, является установление ясных границ.

Я помню случай, когда на собеседовании кандидат начал личные разговоры о своей личной жизни, несмотря на то, что мы находились в рабочей обстановке.

Я тут же вмешался и вежливо направил разговор обратно к профессиональным навыкам и опыту кандидата.
Это позволило сохранить профессиональный характер беседы и избежать неловких моментов.

Устанавливая ясные границы, мы не только защищаем себя от нежелательных ситуаций, но и помогаем кандидатам понять, что наше внимание сосредоточено на их профессиональных качествах и навыках.
Это важно для создания взаимного уважения и профессионализма.

Помните, что на собеседовании мы являемся представителями компании и наша задача - продемонстрировать высокие стандарты профессионализма.

Установление ясных границ помогает нам держать ситуацию под контролем и создать благоприятное впечатление на кандидатов.

Иногда кандидаты могут переходить на личные темы из-за нервозности или неуверенности.

В таких случаях важно понимать, что мы можем помочь им сфокусироваться на их профессиональных качествах, задавая соответствующие вопросы.

Помните, что наше главное задание на собеседовании - оценить соответствие кандидата требованиям компании, а не вступать в личные разговоры.

Установленные границы помогут нам успешно провести интервью и сделать правильный выбор при подборе персонала.

Будем профессионалами в своем деле и устанавливайте ясные границы с первых минут собеседования.

Это поможет избежать неловких ситуаций и создаст основу для успешного подбора кандидатов.
🔥2
Хочу поделиться с вами историей о кандидате, который после отбывания наказания в тюрьме решил изменить свою жизнь и начать с нуля.

Этот человек пришел к нам на собеседование и рассказал свою историю открыто и честно.
Мне было важно понять его мотивацию и готовность измениться, и в результате он получил у нас работу.

Этот опыт показал мне, что люди способны на изменения, если им дать шанс.
Важно помнить, что каждый человек заслуживает второго шанса и возможности начать все с чистого листа.

Наша задача как HR-менеджеров - помочь им в этом.

Я призываю каждого из вас быть открытыми и толерантными к таким кандидатам.
Помните, что за каждым преступником стоит человек со своими ошибками и стремлениями.

Дайте им шанс доказать свою полезность и принять их в команду с открытым сердцем.

Помните, что именно наша поддержка и вера в людей может изменить их жизнь к лучшему.

Давайте быть чувствительными к историям каждого кандидата и помогать им строить свое будущее.

🧐Но при этом всегда нужно быть на чеку
👍32
Как объяснить аккуратно кандидату, что ему НЕ НУЖНО ждать обратной связи от тебя?

Конечно, важной частью нашей работы является обратная связь с кандидатами, однако есть ситуации, когда отклонение кандидатов представляется неизбежным.

В таких случаях важно объяснить кандидату ситуацию таким образом, чтобы он не ощущал разочарования или обиды.

Недавно у меня была ситуация, когда кандидат, который хорошо соответствовал требованиям вакансии, не прошел собеседование из-за жестких ограничений в бюджете компании.

Я объяснил ему причины нашего решения и поблагодарил за интерес к нашей компании.

Чтобы избежать негативных эмоций у кандидата, важно преподнести информацию таким образом, чтобы он понял, что принятие решения было обдуманным и ничего личного в отказе нет.

Предложите кандидату оставить контактные данные для будущих возможностей.


Помните, что отношения с кандидатами строят репутацию компании, поэтому даже в случае отклонения старайтесь поддерживать положительные отношения и профессиональный подход.

Далее, рекомендуется дать кандидату знать, что его участие было оценено и ценится, даже если на этот раз партнерство не состоялось.

Даже отказ можно преподнести таким образом, чтобы кандидат почувствовал себя ценным и уважаемым.

Поэтому имейте в виду, что важно справедливо и деликатно донести необходимую информацию кандидату и поддержать его на пути поиска новой рабочей возможности.
👍3
Собеседования в VR🤔🤔🤔

Хочу поделиться с вами фантастическим опытом, который помог моей команде улучшить процесс собеседований с помощью виртуальной реальности.

Однажды нам пришла идея провести собеседование с одним из кандидатов в VR-окружении, и результат превзошел все наши ожидания.

Кандидат был поражен таким крутым и инновационным подходом, что после собеседования он сразу выразил желание присоединиться к нашей компании.

Такой подход к собеседованиям в виде VR дает кандидатам уникальную возможность оценить не только свои профессиональные навыки, но и их социальные и коммуникативные способности.

Кроме того, это позволяет нам, HR-менеджерам, более глубоко понять кандидатов и принимать решения на основе более объективной информации.

Использование VR в собеседованиях поднимает наши процессы на новый уровень, делая их более увлекательными и интерактивными для всех участников.

Я уверен, что это новшество поможет нам привлечь лучших специалистов и стать еще более успешными в поиске талантов.

Поэтому я призываю вас, уважаемые коллеги, рассмотреть возможность внедрения VR в процессе собеседований в вашей компании и увидеть, как эта технология поможет вам найти идеального кандидата для вашей команды.

Инновации - это ключ к успеху!
Легкая атмосфера собеседования

Хочу поделиться с вами секретом успешных собеседований - созданием легкой и дружелюбной атмосферы.
Помните, что первое впечатление играет ключевую роль, поэтому важно, чтобы кандидат чувствовал себя комфортно и расслабленно.

Начните с улыбки и дружелюбного приветствия, поговорите с кандидатом о погоде или о его увлечениях, чтобы создать непринужденную обстановку.

Я сам много лет провожу собеседования и всегда стараюсь найти общие интересы с кандидатом, чтобы разбавить формальность и создать дружественную атмосферу.

Не забывайте принимать во внимание эмоциональное состояние кандидата и поддерживать его в случае нервозности.
Помогайте собеседующему расслабиться и проявить свои лучшие качества.

Помните, что легкая атмосфера на собеседовании не только помогает кандидату проявить себя, но и создает позитивное впечатление о компании.

Имейте в виду, что по нашему личному опыту, когда кандидат чувствует себя комфортно, он чаще всего проявляет себя наилучшим образом.

Так что уделяйте больше внимания созданию легкой и душевной атмосферы на собеседованиях, чтобы каждый кандидат мог показать себя с лучшей стороны.

Успехов вам в поиске лучших сотрудников и создании приятной атмосферы на предстоящих собеседованиях!
👍31