То, о чем не думаешь от слова совсем, пока оно не возникает.
Автографы.
Ну во-первых, я встречался с ними всего пару раз. Первый — на обложке Generation P.
Вернее за ней. Пелевин извинялся пред моим родителем за убийство Ханина. А извиняться было перед кем. Ведь по легенде, мой отец стал его прототипом (Ханина, не Пелевина).
Написано было что-то про вечное стремление и обязательную победу чего-то над чем-то. В духе слоганов того времени — смысл, пожалуй, был не очень понятен им обоим даже тогда. Что уж говорить обо мне теперь.
Второй раз — но многократно — в американских фильмах, где писатель сидит за столом, а к нему тянется очередь фанатов. Он деловито спрашивает имя и пишет что-то в книге. При этом, хоть я видел эту сцену десятки раз, не могу вспомнить ни одной фразы из этих автографов.
Слушайте… вру. Вспомнил ещё один случай.
Лет в тринадцать я оказался на теннисном турнире Kremlin Cup — или что-то вроде того. Где-то у мусорки подобрал ч/б листовку с портером какого-то мужика с ракеткой. На корте даже узнал этого уже стареющего теннисиста с пузиком.
Я понятия не имел, кто он, почему играет и что происходит на арене вообще. Да я на и турнир-то попал случайно.
Но все же простоял часовую очередь за его автографом - видимо просто потому что было на чем его получить.
Эта закорючка долго висела у меня на стене — рядом с грамотой за второе место на лыжах и благодарностью за активное участие в жизни школы.
В 90-е всё это несложно было добыть, кроме подписи непонятного заграничного мужика. Так мне казалось тогда.
Благодаря всему этому и вышло, что Автограф для меня — это искрометная, но непонятная фраза, написанная в неподходящий момент кем-то, кого ты даже не знаешь, на чем-то, что тебе не пригодится.
Абсурдная ситуация, с какой стороны ни посмотри.
А теперь и у меня начали просить автографы. Ну как просить. Скорее это я предлагаю, в надежде, что так книгу люди скорее возьмут на рецензию, например.
У всех, безусловно, свои мотивы и опыт. Многие, очевидно, шутки ради, соглашаются.
Но с каждой такой просьбой во мне просыпается тот самый безымянный теннисист с засаленными седеющими волосами, которые непонятно на чем пишет что-то в духе Пелевина.
И это немного пугает.
Хотя есть и проблема побольше.
Что писать?
«От Егорки» — несерьёзно.
«Васе» — простенько.
Хочется что-то цепляющее и смешное. А мой юмор… своеобразный. Не всякий организм его усваивает. «Седеющему эксперту с предложением ручки и сердца — давай допишем вместе» — вряд ли обрадует чью-то супругу.
«Спасибо за неоценимый опыт» — вообще звучит как записка, найденная утром на тумбочке.
В общем… интересно всё это, конечно.
И странно.
Наверное, как всё, что делаешь впервые. И надеешься, что никто потом всерьёз это не будет цитировать.
#пятничное@howtcp
Автографы.
Ну во-первых, я встречался с ними всего пару раз. Первый — на обложке Generation P.
Вернее за ней. Пелевин извинялся пред моим родителем за убийство Ханина. А извиняться было перед кем. Ведь по легенде, мой отец стал его прототипом (Ханина, не Пелевина).
Написано было что-то про вечное стремление и обязательную победу чего-то над чем-то. В духе слоганов того времени — смысл, пожалуй, был не очень понятен им обоим даже тогда. Что уж говорить обо мне теперь.
Второй раз — но многократно — в американских фильмах, где писатель сидит за столом, а к нему тянется очередь фанатов. Он деловито спрашивает имя и пишет что-то в книге. При этом, хоть я видел эту сцену десятки раз, не могу вспомнить ни одной фразы из этих автографов.
Слушайте… вру. Вспомнил ещё один случай.
Лет в тринадцать я оказался на теннисном турнире Kremlin Cup — или что-то вроде того. Где-то у мусорки подобрал ч/б листовку с портером какого-то мужика с ракеткой. На корте даже узнал этого уже стареющего теннисиста с пузиком.
Я понятия не имел, кто он, почему играет и что происходит на арене вообще. Да я на и турнир-то попал случайно.
Но все же простоял часовую очередь за его автографом - видимо просто потому что было на чем его получить.
Эта закорючка долго висела у меня на стене — рядом с грамотой за второе место на лыжах и благодарностью за активное участие в жизни школы.
В 90-е всё это несложно было добыть, кроме подписи непонятного заграничного мужика. Так мне казалось тогда.
Благодаря всему этому и вышло, что Автограф для меня — это искрометная, но непонятная фраза, написанная в неподходящий момент кем-то, кого ты даже не знаешь, на чем-то, что тебе не пригодится.
Абсурдная ситуация, с какой стороны ни посмотри.
А теперь и у меня начали просить автографы. Ну как просить. Скорее это я предлагаю, в надежде, что так книгу люди скорее возьмут на рецензию, например.
У всех, безусловно, свои мотивы и опыт. Многие, очевидно, шутки ради, соглашаются.
Но с каждой такой просьбой во мне просыпается тот самый безымянный теннисист с засаленными седеющими волосами, которые непонятно на чем пишет что-то в духе Пелевина.
И это немного пугает.
Хотя есть и проблема побольше.
Что писать?
«От Егорки» — несерьёзно.
«Васе» — простенько.
Хочется что-то цепляющее и смешное. А мой юмор… своеобразный. Не всякий организм его усваивает. «Седеющему эксперту с предложением ручки и сердца — давай допишем вместе» — вряд ли обрадует чью-то супругу.
«Спасибо за неоценимый опыт» — вообще звучит как записка, найденная утром на тумбочке.
В общем… интересно всё это, конечно.
И странно.
Наверное, как всё, что делаешь впервые. И надеешься, что никто потом всерьёз это не будет цитировать.
#пятничное@howtcp
🔥27🤣3❤1
🔑 Не «кто виноват», а «что делать»
Этому меня учил Антон.
Он пытался научить многому — не всё удалось, но вот это усвоилось.
📚 Вопрос «Кто виноват?» знаком, думаю, всем. В кризисной ситуации он выскакивает почти рефлекторно.
Сначала ищем виноватого. И это всегда настолько захватывающе, что «что делать?» уходит на второй план.
Инцидент при этом не решается — зато обрастает слухами и мемами.
⚡️ Я тоже так действовал.
Врывался в чужой конфликт красиво: на коне и в латах, да со штандартом, на котором был изображен вентилятор.
Быстро формировал мнение и становился на чью-то сторону.
Мы часами спорили, выкапывая сначала виновных, затем причины произошедшего, чтобы снова обвинить виноватых.
А в это время — сервис лежал, пользователи теряли доверие, бизнес — деньги.
⚙️ Антон поступал иначе.
Ему не было важно, кто прав и как всё случилось.
Он разбирался с реальностью — профессионально, спокойно, с юмором — и устранял проблему.
💡 Мне потребовалось время, чтобы научиться тому же.
Как перестать искать виновных на пепелище?
Со временем я понял: сначала спасательная операция и устранение последствий.
Причину тоже надо искать. Но после. Когда проблема уже решена. Когда оружие — в сейфе.
🚀 Сейчас я стараюсь начинать с главного: понять суть и устранить последствия.
А вот выяснять причины — только потом, когда все остыли и сервера живы.
🤝 Главное — не искать правых и левых, и пока ещё горит и после.
Это путь к вязкому и бесполезному спору, который почти всегда начинается с «а он…» или «а ты».
А не к решению.
🔎 А что же все-таки с вопросом «Кто виноват?»
Ответ простой:
Если мы готовы продолжать работать с человеком — неважно, кто виноват.
Если не готовы — значит, тоже уже не важно.
Этому меня учил Антон.
Он пытался научить многому — не всё удалось, но вот это усвоилось.
📚 Вопрос «Кто виноват?» знаком, думаю, всем. В кризисной ситуации он выскакивает почти рефлекторно.
Сначала ищем виноватого. И это всегда настолько захватывающе, что «что делать?» уходит на второй план.
Инцидент при этом не решается — зато обрастает слухами и мемами.
⚡️ Я тоже так действовал.
Врывался в чужой конфликт красиво: на коне и в латах, да со штандартом, на котором был изображен вентилятор.
Быстро формировал мнение и становился на чью-то сторону.
Мы часами спорили, выкапывая сначала виновных, затем причины произошедшего, чтобы снова обвинить виноватых.
А в это время — сервис лежал, пользователи теряли доверие, бизнес — деньги.
⚙️ Антон поступал иначе.
Ему не было важно, кто прав и как всё случилось.
Он разбирался с реальностью — профессионально, спокойно, с юмором — и устранял проблему.
💡 Мне потребовалось время, чтобы научиться тому же.
Как перестать искать виновных на пепелище?
Со временем я понял: сначала спасательная операция и устранение последствий.
Причину тоже надо искать. Но после. Когда проблема уже решена. Когда оружие — в сейфе.
🚀 Сейчас я стараюсь начинать с главного: понять суть и устранить последствия.
А вот выяснять причины — только потом, когда все остыли и сервера живы.
🤝 Главное — не искать правых и левых, и пока ещё горит и после.
Это путь к вязкому и бесполезному спору, который почти всегда начинается с «а он…» или «а ты».
А не к решению.
🔎 А что же все-таки с вопросом «Кто виноват?»
Ответ простой:
Если мы готовы продолжать работать с человеком — неважно, кто виноват.
Если не готовы — значит, тоже уже не важно.
👍25🔥13❤1
📌 Про «нет», честность и взросление
Сын перенял моё «посмотрим».
Но довольно быстро понял, что со мной оно не работает.
В ответ всегда звучит:
— Что значит посмотрим?
или даже:
— Ты как с отцом разговариваешь?!
(произносится строго так, и обязательно с выпученными глазами).
В общем, долго он не мучился — и эволюционировал до уверенного «нет».
Но с изюминкой.
— Сейчас нет, — говорит он, если я прошу убрать игрушки или выключить придурковатое шоу.
Не грубо. Не драматично. Просто: сейчас — нет.
И вот в этом «сейчас нет» я слышу взрослое.
Потому что за ним всегда есть продолжение:
дай 5 минут.
может быть — иначе.
Но не сейчас. И не так.
А главное — его «сейчас нет» включает конструктив во мне:
а что нужно, чтобы было «да»?
А не:
перестань хамить отцу! 🙄
И тут я ловлю себя на мысли:
многим взрослым сказать такое честное «нет» куда сложнее, чем третьеклассник.
📉 Мягкое избегание стало нормой:
— Давай как-нибудь позже.
— Посмотрим.
— Надо уточнить.
или вовсе игнор.
А иногда — просто молчание.
Оно удобно.
Дает иллюзию, что никого не задел.
Но чаще всего — задевает.
Потому что за ним — пустота.
Отложенные решения.
Невысказанные границы.
Недоговоренности.
Отсутствие движения.
❗️ И вот тут — про работу.
Особенно про управление.
Тем более про команду.
Профессионал обязан уметь говорить «нет».
Не чтобы поругаться.
А чтобы было понятно:
— Нет, в этих условиях я не возьмусь.
— Нет, это не мой приоритет.
— Нет, я считаю, что это ошибка.
Это не бунт. Это зрелость.
📎 Я не про резкость.
Я про уважение — к себе, к времени других, к делу, которое делаем вместе.
🧠 Мой собственный «нет» почти всегда означает:
в текущей конфигурации — нет.
Но если это важно — давай искать, как сделать так, чтобы «да» стало возможным.
Ты только скажи.
А не уходи молча.
И не обижайся в подушку несколько ночей — просто потому что тебе отказали.
📍В том числе об этом навыке (и нескольких других) — я рассказываю в главе «Менеджер».
Сын, кстати, и это быстро просек.
Поэтому если отказ его не устраивает, он возвращается через 5 минут — уже с несколькими вариантами решений.
Мораль простая:
Как ни крути, нужно уметь говорить прямо.
Не бояться быть неудобным — ради ясности, уважения и взаимопонимания.
И не путать вежливость с саморазрушением.
Хотя, конечно, эксперты по софт-скиллам и западным практикам переговоров со мной не согласятся.
#менеджер@howtcp
Сын перенял моё «посмотрим».
Но довольно быстро понял, что со мной оно не работает.
В ответ всегда звучит:
— Что значит посмотрим?
или даже:
— Ты как с отцом разговариваешь?!
(произносится строго так, и обязательно с выпученными глазами).
В общем, долго он не мучился — и эволюционировал до уверенного «нет».
Но с изюминкой.
— Сейчас нет, — говорит он, если я прошу убрать игрушки или выключить придурковатое шоу.
Не грубо. Не драматично. Просто: сейчас — нет.
И вот в этом «сейчас нет» я слышу взрослое.
Потому что за ним всегда есть продолжение:
дай 5 минут.
может быть — иначе.
Но не сейчас. И не так.
А главное — его «сейчас нет» включает конструктив во мне:
а что нужно, чтобы было «да»?
А не:
перестань хамить отцу! 🙄
И тут я ловлю себя на мысли:
многим взрослым сказать такое честное «нет» куда сложнее, чем третьеклассник.
📉 Мягкое избегание стало нормой:
— Давай как-нибудь позже.
— Посмотрим.
— Надо уточнить.
или вовсе игнор.
А иногда — просто молчание.
Оно удобно.
Дает иллюзию, что никого не задел.
Но чаще всего — задевает.
Потому что за ним — пустота.
Отложенные решения.
Невысказанные границы.
Недоговоренности.
Отсутствие движения.
❗️ И вот тут — про работу.
Особенно про управление.
Тем более про команду.
Профессионал обязан уметь говорить «нет».
Не чтобы поругаться.
А чтобы было понятно:
— Нет, в этих условиях я не возьмусь.
— Нет, это не мой приоритет.
— Нет, я считаю, что это ошибка.
Это не бунт. Это зрелость.
📎 Я не про резкость.
Я про уважение — к себе, к времени других, к делу, которое делаем вместе.
🧠 Мой собственный «нет» почти всегда означает:
в текущей конфигурации — нет.
Но если это важно — давай искать, как сделать так, чтобы «да» стало возможным.
Ты только скажи.
А не уходи молча.
И не обижайся в подушку несколько ночей — просто потому что тебе отказали.
📍В том числе об этом навыке (и нескольких других) — я рассказываю в главе «Менеджер».
Сын, кстати, и это быстро просек.
Поэтому если отказ его не устраивает, он возвращается через 5 минут — уже с несколькими вариантами решений.
Мораль простая:
Как ни крути, нужно уметь говорить прямо.
Не бояться быть неудобным — ради ясности, уважения и взаимопонимания.
И не путать вежливость с саморазрушением.
Хотя, конечно, эксперты по софт-скиллам и западным практикам переговоров со мной не согласятся.
#менеджер@howtcp
👍26😢15🥰2❤1
📌 Факап месяца, или расскажи, как ты лажал
Знаете, опыт — это результат проектных грехов и факапов.
Если бы мы (в том числе и я) не лажали, никаких методологий бы не появилось.
Как по мне, любая методология — это карта вражеских позиций, созданная с одной-единственной целью: пройти как можно дальше и провалиться как можно позже.
Сегодня пятница, середина месяца.
И мне показалось логичным запустить свой любимый бесплатный конкурс — без регистрации, смс, репостов, обязательств и подписок. Но с призом!
Мне вообще часто кажется логичным и даже превосходным всякое странное, особенно если я это придумываю перед сном.
А потом искренне расстраиваюсь, когда вижу в глазах собеседника плохо скрываемое недоумение.
Поэтому не расстраивайте меня, пожалуйста, потому что придумал я это не перед сном:
🎁 Каждый месяц я буду дарить книгу с автографом (от лысеющего теннисиста) автору греха, за который проголосует большинство.
Что делать:
1️⃣ Под этим постом пишете о своих грехах.
Например:
— «Rocketbank работал на инфраструктуре “Открытия”. Пока по соседству меняли плитку по программе “Моя улица”, рабочие повредили оба кабеля связи дата-центра с интернетом. Карты не работали часов шесть. Классика.» (Илья Лягушенко, Продакт поехал)
— «На старте карьеры взяла проект коллеги, как оказалось с нереалистичными сроками заказчика, доверяя обещаниям предыдущего рп. Итог: постоянные переносы дедлайнов, переработки сотрудников и публичные оправдания перед стекхолдерами за каждый сорванный этап.» (Анастасия Улитина, PRO Project Management)
— «На первом продукте я не умела отстаивать решения. Взяла “домашнюю” команду, которая уговорила писать на C# вместо php. 7 месяцев, 40 млн рублей — получился Франкенштейн, который не хотел поддерживать никто. Потом еще +30 млн и переписывание с нуля. Минус 70 млн и год жизни. Больше так не делаю.» (Катерина, Заметочки B2B-менеджера)
Примеры проектные, но можно и из личной жизни:
— «Настал день (за 6 месяцев запланированного) вылета на Бали. На стойке регистрации поняла, что загранпаспорта в сумке нет. Я в Шереметьево - он в Балашихе. Дома никого. Туше.»
(Анонимный источник)
2️⃣ Если совсем стыдно, можно прислать мне в личку — опубликую анонимно.
Через неделю лучшие (по моему мнению) истории попадут в голосование.
А ещё через неделю автор самой популярной исповеди (поверьте, первые месяцы это будет очень просто) сможет получить книгу “Как приготовить проект”.
Ваша анонимность — наше всё.
Наши прошлые ошибки — чье-то счастливое будущее!
Начинаем. Вспоминаем. Не стесняемся.
Определяем «факап июля».
#факап_месяца@howtcp
Знаете, опыт — это результат проектных грехов и факапов.
Если бы мы (в том числе и я) не лажали, никаких методологий бы не появилось.
Как по мне, любая методология — это карта вражеских позиций, созданная с одной-единственной целью: пройти как можно дальше и провалиться как можно позже.
Сегодня пятница, середина месяца.
И мне показалось логичным запустить свой любимый бесплатный конкурс — без регистрации, смс, репостов, обязательств и подписок. Но с призом!
Мне вообще часто кажется логичным и даже превосходным всякое странное, особенно если я это придумываю перед сном.
А потом искренне расстраиваюсь, когда вижу в глазах собеседника плохо скрываемое недоумение.
Поэтому не расстраивайте меня, пожалуйста, потому что придумал я это не перед сном:
🎁 Каждый месяц я буду дарить книгу с автографом (от лысеющего теннисиста) автору греха, за который проголосует большинство.
Что делать:
1️⃣ Под этим постом пишете о своих грехах.
Например:
— «Rocketbank работал на инфраструктуре “Открытия”. Пока по соседству меняли плитку по программе “Моя улица”, рабочие повредили оба кабеля связи дата-центра с интернетом. Карты не работали часов шесть. Классика.» (Илья Лягушенко, Продакт поехал)
— «На старте карьеры взяла проект коллеги, как оказалось с нереалистичными сроками заказчика, доверяя обещаниям предыдущего рп. Итог: постоянные переносы дедлайнов, переработки сотрудников и публичные оправдания перед стекхолдерами за каждый сорванный этап.» (Анастасия Улитина, PRO Project Management)
— «На первом продукте я не умела отстаивать решения. Взяла “домашнюю” команду, которая уговорила писать на C# вместо php. 7 месяцев, 40 млн рублей — получился Франкенштейн, который не хотел поддерживать никто. Потом еще +30 млн и переписывание с нуля. Минус 70 млн и год жизни. Больше так не делаю.» (Катерина, Заметочки B2B-менеджера)
Примеры проектные, но можно и из личной жизни:
— «Настал день (за 6 месяцев запланированного) вылета на Бали. На стойке регистрации поняла, что загранпаспорта в сумке нет. Я в Шереметьево - он в Балашихе. Дома никого. Туше.»
(Анонимный источник)
2️⃣ Если совсем стыдно, можно прислать мне в личку — опубликую анонимно.
Через неделю лучшие (по моему мнению) истории попадут в голосование.
А ещё через неделю автор самой популярной исповеди (поверьте, первые месяцы это будет очень просто) сможет получить книгу “Как приготовить проект”.
Ваша анонимность — наше всё.
Наши прошлые ошибки — чье-то счастливое будущее!
Начинаем. Вспоминаем. Не стесняемся.
Определяем «факап июля».
#факап_месяца@howtcp
Telegram
КАК ПРИГОТОВИТЬ PROEKT
То, о чем не думаешь от слова совсем, пока оно не возникает.
Автографы.
Ну во-первых, я встречался с ними всего пару раз. Первый — на обложке Generation P.
Вернее за ней. Пелевин извинялся пред моим родителем за убийство Ханина. А извиняться было перед…
Автографы.
Ну во-первых, я встречался с ними всего пару раз. Первый — на обложке Generation P.
Вернее за ней. Пелевин извинялся пред моим родителем за убийство Ханина. А извиняться было перед…
🔥6
КАК ПРИГОТОВИТЬ PROEKT pinned «📌 Факап месяца, или расскажи, как ты лажал Знаете, опыт — это результат проектных грехов и факапов. Если бы мы (в том числе и я) не лажали, никаких методологий бы не появилось. Как по мне, любая методология — это карта вражеских позиций, созданная с одной…»
📣 Напоминашка!
Вчера мы запустили конкурс «Факап месяца» — за лучшую историю провала.
Уже больше 10 историй в игре. А где твоя?
🎁 Приз — книга «Как приготовить проект» с автографом.
Можно писать в комментах, можно мне в личку (если стыдно — а значит, точно интересно).
Факап — это только кажется, стыдно)
Делитесь!
#факап_месяца@howtcp
Вчера мы запустили конкурс «Факап месяца» — за лучшую историю провала.
Уже больше 10 историй в игре. А где твоя?
🎁 Приз — книга «Как приготовить проект» с автографом.
Можно писать в комментах, можно мне в личку (если стыдно — а значит, точно интересно).
Факап — это только кажется, стыдно)
Делитесь!
#факап_месяца@howtcp
www.wildberries.ru
Как приготовить проект, Альпина. Книги
Как приготовить проект: Рецепты для создания успешных продуктов и команд
Что, если бы каждый проект был под контролем, а результат — предсказуем? В этой книге собраны самые эффективные практики, которые помогут вам превратить хаос в успешные проекты.
Устали…
Что, если бы каждый проект был под контролем, а результат — предсказуем? В этой книге собраны самые эффективные практики, которые помогут вам превратить хаос в успешные проекты.
Устали…
🐝 Вы когда-нибудь задумывались, как пчёлы находят мёд?
Не буквально — не про цветочки и пыльцу.
А вот одна пчела нашла хороший взяток — как она говорит другим, куда лететь?
Наука, как ни странно, ответа не даёт.
Говорят, пчела начинает бегать по сотам особым образом. Танцует. Показывает направление, расстояние и даже насколько всё вкусно.
Это называют танцем пчёл.
Точная механика до сих пор непонятна.
Думаю, потому что нашей науке — несколько сотен лет,
а пчёлам — сотни миллионов.
Но остальные в семье почему-то всё понимают.
Зачем я об этом?
Как оказалось, в Telegram у нас всё работает примерно так же.
📌 Один автор что-то нашёл — делится.
Не прямым указом, не баннером с УТП, а вот таким… танцем.
Намеки, ссылки, списки.
Так вот. Я тоже нашёл хороший взяток.
В рамках конкурса каналов познакомился с кучей отличных ребят,
которые пишут про продукты, рост, факапы, команды, смыслы.
И мы собрали одну папку:
👉 https://t.me/addlist/kGVoAy-QHC45NjZi
И по договоренности, каждый сейчас «танцует» в своем «улье»-канале как может ) и я не исключение.
Если вам близка продуктовая тематика — рекомендую хотя бы заглянуть.
Можно подписаться на всех разом. А можно, как в жизни, выбрать по любви.
P.S. Кстати, именно оттуда герои титульных факапов моей новой рубрики. Так что всё связано.
Танец продолжается.
Не буквально — не про цветочки и пыльцу.
А вот одна пчела нашла хороший взяток — как она говорит другим, куда лететь?
Наука, как ни странно, ответа не даёт.
Говорят, пчела начинает бегать по сотам особым образом. Танцует. Показывает направление, расстояние и даже насколько всё вкусно.
Это называют танцем пчёл.
Точная механика до сих пор непонятна.
Думаю, потому что нашей науке — несколько сотен лет,
а пчёлам — сотни миллионов.
Но остальные в семье почему-то всё понимают.
Зачем я об этом?
Как оказалось, в Telegram у нас всё работает примерно так же.
📌 Один автор что-то нашёл — делится.
Не прямым указом, не баннером с УТП, а вот таким… танцем.
Намеки, ссылки, списки.
Так вот. Я тоже нашёл хороший взяток.
В рамках конкурса каналов познакомился с кучей отличных ребят,
которые пишут про продукты, рост, факапы, команды, смыслы.
И мы собрали одну папку:
👉 https://t.me/addlist/kGVoAy-QHC45NjZi
И по договоренности, каждый сейчас «танцует» в своем «улье»-канале как может ) и я не исключение.
Если вам близка продуктовая тематика — рекомендую хотя бы заглянуть.
Можно подписаться на всех разом. А можно, как в жизни, выбрать по любви.
P.S. Кстати, именно оттуда герои титульных факапов моей новой рубрики. Так что всё связано.
Танец продолжается.
🔥2
🦕 В чатике кто-то кого-то назвал динозавром.
Не факт, кстати, что меня. Но зацепило именно меня.
Я в детстве их обожал — огромные, мощные, быстрые. Воплощение энергии!
Смотрю на сына — а его не удивляют. Видимо, на родителей насмотрелся уже.
Но я все же не об этом.
🧠 Факт: у динозавров импульс в нервной системе шёл со скоростью ~60 м/с.
А длина у Патаготитана — 37 метров.
Если его начинали жрать с хвоста,
сигнал «у нас жопа в огне» доходил до мозга за 0,6 сек.
Ответ «делай уже что-нибудь» — ещё через 0,6.
Секунда на реакцию. Даже в меловом периоде много — минус половина динозавра.
Поэтому эволюция дала им второй мозг — в районе таза.
Прямо у того места, которое чаще всего становится отправной точкой всех проектных проблем.
И нет, второй мозг не для философских диалогов и раннего развития диалектики.
Локальный микропроцессор для быстрого "бей/беги".
Ударить хвостом, дёрнуться, слинять. Пока голова греется — зад уже действует.
Это и есть система.
Когда в жопе — не нужен идеальный ответ.
Нужна реакция. Пусть тупая, но быстрая.
И в команде должен быть свой "второй мозг":
человек, регламент, чек-лист, тревожная кнопка.
Что-то, что поможет не ждать ТЗ, а просто выполнять:
🔥 горит — тушим
🪲 баг — фиксим
🗯 спрашивают — отвечаем.
Если думать только головой —
можно не успеть спасти хвост.
📘 В книге я пишу об этом — без динозавров, но с тем же посылом:
регламенты, реакция, простые решения.
Чтобы выживали не только умные. Но и шустрые.
Так что если уж быть динозавром —
то хотя бы с двумя мозгами.
А если оба работают — выживешь.
И, возможно, даже повеселишься по дороге.
#информирование@howtcp #ноги_крылья_и_хвосты@howtcp
Не факт, кстати, что меня. Но зацепило именно меня.
Я в детстве их обожал — огромные, мощные, быстрые. Воплощение энергии!
Смотрю на сына — а его не удивляют. Видимо, на родителей насмотрелся уже.
Но я все же не об этом.
🧠 Факт: у динозавров импульс в нервной системе шёл со скоростью ~60 м/с.
А длина у Патаготитана — 37 метров.
Если его начинали жрать с хвоста,
сигнал «у нас жопа в огне» доходил до мозга за 0,6 сек.
Ответ «делай уже что-нибудь» — ещё через 0,6.
Секунда на реакцию. Даже в меловом периоде много — минус половина динозавра.
Поэтому эволюция дала им второй мозг — в районе таза.
Прямо у того места, которое чаще всего становится отправной точкой всех проектных проблем.
И нет, второй мозг не для философских диалогов и раннего развития диалектики.
Локальный микропроцессор для быстрого "бей/беги".
Ударить хвостом, дёрнуться, слинять. Пока голова греется — зад уже действует.
Это и есть система.
Когда в жопе — не нужен идеальный ответ.
Нужна реакция. Пусть тупая, но быстрая.
И в команде должен быть свой "второй мозг":
человек, регламент, чек-лист, тревожная кнопка.
Что-то, что поможет не ждать ТЗ, а просто выполнять:
🔥 горит — тушим
🪲 баг — фиксим
🗯 спрашивают — отвечаем.
Если думать только головой —
можно не успеть спасти хвост.
📘 В книге я пишу об этом — без динозавров, но с тем же посылом:
регламенты, реакция, простые решения.
Чтобы выживали не только умные. Но и шустрые.
Так что если уж быть динозавром —
то хотя бы с двумя мозгами.
А если оба работают — выживешь.
И, возможно, даже повеселишься по дороге.
#информирование@howtcp #ноги_крылья_и_хвосты@howtcp
👍29❤14🔥2😁1🆒1
😶 Пользоваться тем, что делаешь
Недавно читал историю, как Безос прямо во время совещания позвонил в поддержку Amazon.
Все сидели и слушали, как гудки вытягивали последние жизненные силы из залетевших докладчиков. Пытка продолжалась 10 минут.
Хотя слайды вопили: «отвечаем за 60 секунд».
Идеальный момент, чтобы напомнить:
делаешь продукт — пользуйся им сам.
Это как варить суп и не пробовать.
Шить костюм — не снимая мерки.
Покупать квартиру — не принимая её.
Абсурд? Ну вот.
Кажется, что это очевидно. Но нет.
В каждом моем проекте находились мятежники. И, как правило, их было большинство.
Аргументы — как по шаблону:
— «Мне неудобно»
— «Я привык к другому»
— «У меня доступ к админке, мне можно»
— «Я вообще из другого отдела».
И это не только менеджеры.
Разработчики, дизайнеры, маркетинг, саппорт, HR — вся обойма.
Пожалуй, только бухгалтерии простительно смотреть на продукт как на нечто отвлечённое. И то — если не отсвечивают.
Ведь если даже команда не готова жить в собственном продукте —
почему пользователь должен?
🧭 Что с этим делать?
— На онбординге сразу: будешь пользоваться продуктом каждый день. Это часть работы.
— Старичкам-еретичкам — челленджи, ачивки, премии.
— Если продукт сложный — в поля. В колл-центр, на склад, на кассу. На передовую.
И главное:
никаких поблажек.
Никаких промо-кодов, волшебных админок и «у нас своя форма входа и атмосфера».
Только путь клиента.
Потом можно возместить расходы на психотерапевта. Но ощущения — только первобытные, исключительно честные.
🌟 Вывод
Используй то, за что отвечаешь, даже если кажется, что делал это уже сотню раз. Тем более, если делал это сотни раз.
Пользоваться своим сервисом — не жест доброй воли.
Это профессиональная гигиена.
Чтобы понимать, что вы делаете, для кого — и насколько это вообще съедобное.
Только тогда ты не будешь краснеть, когда гендир проверяет твои презентационные цифры.
Недавно читал историю, как Безос прямо во время совещания позвонил в поддержку Amazon.
Все сидели и слушали, как гудки вытягивали последние жизненные силы из залетевших докладчиков. Пытка продолжалась 10 минут.
Хотя слайды вопили: «отвечаем за 60 секунд».
Идеальный момент, чтобы напомнить:
делаешь продукт — пользуйся им сам.
Это как варить суп и не пробовать.
Шить костюм — не снимая мерки.
Покупать квартиру — не принимая её.
Абсурд? Ну вот.
Кажется, что это очевидно. Но нет.
В каждом моем проекте находились мятежники. И, как правило, их было большинство.
Аргументы — как по шаблону:
— «Мне неудобно»
— «Я привык к другому»
— «У меня доступ к админке, мне можно»
— «Я вообще из другого отдела».
И это не только менеджеры.
Разработчики, дизайнеры, маркетинг, саппорт, HR — вся обойма.
Пожалуй, только бухгалтерии простительно смотреть на продукт как на нечто отвлечённое. И то — если не отсвечивают.
Ведь если даже команда не готова жить в собственном продукте —
почему пользователь должен?
🧭 Что с этим делать?
— На онбординге сразу: будешь пользоваться продуктом каждый день. Это часть работы.
— Старичкам-еретичкам — челленджи, ачивки, премии.
— Если продукт сложный — в поля. В колл-центр, на склад, на кассу. На передовую.
И главное:
никаких поблажек.
Никаких промо-кодов, волшебных админок и «у нас своя форма входа и атмосфера».
Только путь клиента.
Потом можно возместить расходы на психотерапевта. Но ощущения — только первобытные, исключительно честные.
🌟 Вывод
Используй то, за что отвечаешь, даже если кажется, что делал это уже сотню раз. Тем более, если делал это сотни раз.
Пользоваться своим сервисом — не жест доброй воли.
Это профессиональная гигиена.
Чтобы понимать, что вы делаете, для кого — и насколько это вообще съедобное.
Только тогда ты не будешь краснеть, когда гендир проверяет твои презентационные цифры.
👍31❤14🔥3🥱2😁1
Сначала кажется, что самый волнительный момент — когда твоя книга уходит в печать.
Но к тому моменту ты уже так устал, что радуешься не больше, чем углеводам на ужин.
Следом приходит вопрос — а дальше что?
Как менеджер, я не могу просто выпустить проект и забыть. Сам же в книге пишу, что так делать нельзя.
Так и появился канал — чтобы продолжить разговор.
А потом я начал читать других (да-да, именно в такой последовательности).
И один сразу сбил мне настройки.
«Руковожоп» (https://t.me/peachyleader) — это не просто буквы, это новая форма жизни и оформления канала.
Посты, смыслы, эмодзи, карточки, комменты, рост — всё на месте.
А растёт он так, будто за маркетинг там отвечает лично LTV (одна из самых важных метрик в интернет-маркетинге).
Подписан на канал сам: автор пишет умно и самобытно, а визуал - просто конфетка. Очень рекомендую и вам.
Как человек с давно закисшими тормозами, я не задумываясь написал автору. Чтобы хоть как-то начать разговор - предложил прочитать книгу.
Анна вежливо отказалась от автографа от незнакомого мужика на непонятном куске бумаги хоть и в красивой обложке, но книгу всё же прочитала.
И вот сегодня, благодаря её отзыву, я наконец испытал то, чего не случилось ни в типографии, ни в магазине:
ощущение, что всё это было не зря.
Вот тот самый отзыв от совершенно незнакомого и абсолютно точно талантливого человека — мой первый настоящий «выпускной» момент.
Но к тому моменту ты уже так устал, что радуешься не больше, чем углеводам на ужин.
Следом приходит вопрос — а дальше что?
Как менеджер, я не могу просто выпустить проект и забыть. Сам же в книге пишу, что так делать нельзя.
Так и появился канал — чтобы продолжить разговор.
А потом я начал читать других (да-да, именно в такой последовательности).
И один сразу сбил мне настройки.
«Руковожоп» (https://t.me/peachyleader) — это не просто буквы, это новая форма жизни и оформления канала.
Посты, смыслы, эмодзи, карточки, комменты, рост — всё на месте.
А растёт он так, будто за маркетинг там отвечает лично LTV (одна из самых важных метрик в интернет-маркетинге).
Подписан на канал сам: автор пишет умно и самобытно, а визуал - просто конфетка. Очень рекомендую и вам.
Как человек с давно закисшими тормозами, я не задумываясь написал автору. Чтобы хоть как-то начать разговор - предложил прочитать книгу.
Анна вежливо отказалась от автографа от незнакомого мужика на непонятном куске бумаги хоть и в красивой обложке, но книгу всё же прочитала.
И вот сегодня, благодаря её отзыву, я наконец испытал то, чего не случилось ни в типографии, ни в магазине:
ощущение, что всё это было не зря.
Вот тот самый отзыв от совершенно незнакомого и абсолютно точно талантливого человека — мой первый настоящий «выпускной» момент.
Telegram
Руковожоп
Канал ex-Яндексоида для начинающих руководителей, которые не хотят руководить через 🍑
За контент, маты и вашу боль отвечает @ilyinablog
За контент, маты и вашу боль отвечает @ilyinablog
🔥51❤6🙏1
Forwarded from Руковожоп
Голодным не читать — книга разжигает аппетит 😎
Кратко разжевать её — преступление, слишком много там стоящих мыслей и совершенно нет воды. Нет вот этих «когда мы с Дмитрием открывали свой бизнес», поэтому мой экземпляр исполосован подчёркиваниями вдоль и поперёк✔️
По факту — это пособие по проектной деятельности от и до.
От формата встреч до выталкивающих таблиц на этапе планирования.
Если бы я прочитала её, когда мы в Яндексе запускали проекты — от редизайна Go до поддержки в Пакистане — у меня было бы на миллион больше сохранённых нервных клеток😭
Это настольная книга для проджектов, продактов, руководителей и всех, кто хочет, чтобы на профессиональной кухне был по-ря-док.
Единственная мысль, которая закралась под конец, как крыса под колпак шефа:
а где проходит грань между чёткими процессами и микроменеджментом?🤧
Хочу написать про это отдельный пост, а вы — серьёзно, закажите уже эту книгу
Вот вам ещё несколько классных цитат, которые не уместились в картинки:
📌 Организованность, инициативность и менеджмент — синонимы. Безынициативный менеджмент — оксюморон
📌 В переписке и документах не должно быть ничего, за что будет стыдно и придется оправдываться. И вопрос не в том, чтобы своевременно удалять нежелательный контент, а в том, чтобы не допускать подобного в работе
📌 Срочность в бизнесе часто является маркером проблем, подчеркивающим отсутствие последовательности и предсказуемости в его функционировании
#рукочтение@peachyleader
Давно не было такого, чтобы я читала везде: в очереди, в метро и до глубокой ночи — книга Егора Ганина взорвала мне голову и влюбила в чтение заново
Кратко разжевать её — преступление, слишком много там стоящих мыслей и совершенно нет воды. Нет вот этих «когда мы с Дмитрием открывали свой бизнес», поэтому мой экземпляр исполосован подчёркиваниями вдоль и поперёк
По факту — это пособие по проектной деятельности от и до.
От формата встреч до выталкивающих таблиц на этапе планирования.
Если бы я прочитала её, когда мы в Яндексе запускали проекты — от редизайна Go до поддержки в Пакистане — у меня было бы на миллион больше сохранённых нервных клеток
Это настольная книга для проджектов, продактов, руководителей и всех, кто хочет, чтобы на профессиональной кухне был по-ря-док.
Единственная мысль, которая закралась под конец, как крыса под колпак шефа:
а где проходит грань между чёткими процессами и микроменеджментом?
Хочу написать про это отдельный пост, а вы — серьёзно, закажите уже эту книгу
Вот вам ещё несколько классных цитат, которые не уместились в картинки:
#рукочтение@peachyleader
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥30❤5👍2
🎯 Голосование за факап ИЮНЯ:
Факапы НЯ собраны — если пропустили, скоро начнется сбор хитов ЛЯ.
А пока пора выбрать любимчика!
Победитель получит мою книгу «Как приготовить проект: Рецепты для создания успешных продуктов и команд» — с автографом от лысеющего теннисиста (вот этого).
Выбирайте номер факапа в голосовалке ниже 👇
1. 600 долларов в мусоре
Спрятала деньги в коробку из-под обуви и забыла. Выкинула. Попросила дворников за 2000₽ перерыть бак — но коробку уже вывезли.
Убытки дня: 600$ + 2000₽.
2. Деплой вечности
Решили «немного» переделать систему деплоя. Новый продукт, новая команда. В планах — 3 месяца. По факту — 13.
С 4-го месяца жили в надежде, что «ну вот теперь-то точно финиш».
3. Инкассация в мусорке
В кофейне бариста случайно выкинул пакет с выручкой. Поняли через полчаса. Искали бабки на мусорке, как настоящие энтузиасты.
4. Контракт на два ноля
Заключила договор, заметила ошибку — два лишних ноля в нашу сторону. Исправила. Потом выяснилось: это была спецоперация. Я её честно разрушила.
5. С днём рождения, Я.Почта
25 апреля 2012, в день рождения, запустил фичу для смены пароля. Проверил «на глазок» — зеленый алерт есть, и хватит. Через 3 месяца люди начали массово удалять сборщики писем.
Всё из-за одного непробитого флага в базе. Весело было.
6. Минус 30 000 уведомлений ФНС
Слияние двух банков. Скрипт для передачи данных в ФНС заархивировал одну пачку не туда. Потеряно уведомление на 30 тыс. счетов.
Ущерб? Потенциально 900 млн рублей штрафа. Всплыло, когда срок давности уже прошёл. Только претензий пришло за сотню.
7. Oracle, автоматизация и дубьё
В банке с миллионами клиентов автоматизировали выдачу доступов к ДБО. Один день — 300 заявок. Делал руками, в 10 потоков. К обеду положил фронт.
Архитекторы пришли с дубьем. Аккаунт к базе отобрали на неделю.
8. Проспал свой продукт
10 дней без выходных готовил презентацию. В день икс — вырубился и проспал.
Хорошо, что презентовал не я. Плохо, что разговор с руководством был всё равно со мной.
9. Самый длинный DNF
8 лет собиралась на Паркран. Наконец дошла до старта, но не до финиша. Скрутило живот. Добиралась домой еле живая.
Зато теперь знаю: DNF — это тоже финиш, просто не там, где планировала.
10. Кабель и Rocketbank
Пока в Москве клали плитку по программе «Моя улица», рабочие перерезали оба кабеля дата-центра «Открытия».
Rocketbank отвалился на 6 часов. Классика.
11. Проект от доверчивости
Подхватила проект коллеги, поверив в ее обещания. Ее оценки и сроки оказались фантастикой.
Итог: постоянные переносы, переработки и публичные оправдания. Отличный старт карьеры.
12. 70 миллионов на C#
На первом продукте не отстояла стек. Команда уговорила писать на C# вместо PHP. 7 месяцев, 40 млн — и у нас Франкенштейн, который никто не хочет поддерживать.
Потом переписали ещё за 30 млн. Минус 70 млн и год жизни.
P.S. опрос в ТГ позволяет добавить только 12 вариантов. Факапов было 13...
Что с этим делать, я пока не придумал...
P.P.S. если при сокращении потерялся смысл - пришлите правильный вариант. Я поправлю.
📝 Ну нам с вами повезло, что SEO (теперь уже бывший) Astronomer не знает моего номера — поэтому не прислал мне свою историю.
Исключительно поэтому не смогу выставить её голосование.
Ну и тем оно, пожалуй, и непредсказуемее.
Голосуем ниже👇 #факап_месяца
Факапы НЯ собраны — если пропустили, скоро начнется сбор хитов ЛЯ.
А пока пора выбрать любимчика!
Победитель получит мою книгу «Как приготовить проект: Рецепты для создания успешных продуктов и команд» — с автографом от лысеющего теннисиста (вот этого).
Выбирайте номер факапа в голосовалке ниже 👇
1. 600 долларов в мусоре
Спрятала деньги в коробку из-под обуви и забыла. Выкинула. Попросила дворников за 2000₽ перерыть бак — но коробку уже вывезли.
Убытки дня: 600$ + 2000₽.
2. Деплой вечности
Решили «немного» переделать систему деплоя. Новый продукт, новая команда. В планах — 3 месяца. По факту — 13.
С 4-го месяца жили в надежде, что «ну вот теперь-то точно финиш».
3. Инкассация в мусорке
В кофейне бариста случайно выкинул пакет с выручкой. Поняли через полчаса. Искали бабки на мусорке, как настоящие энтузиасты.
4. Контракт на два ноля
Заключила договор, заметила ошибку — два лишних ноля в нашу сторону. Исправила. Потом выяснилось: это была спецоперация. Я её честно разрушила.
5. С днём рождения, Я.Почта
25 апреля 2012, в день рождения, запустил фичу для смены пароля. Проверил «на глазок» — зеленый алерт есть, и хватит. Через 3 месяца люди начали массово удалять сборщики писем.
Всё из-за одного непробитого флага в базе. Весело было.
6. Минус 30 000 уведомлений ФНС
Слияние двух банков. Скрипт для передачи данных в ФНС заархивировал одну пачку не туда. Потеряно уведомление на 30 тыс. счетов.
Ущерб? Потенциально 900 млн рублей штрафа. Всплыло, когда срок давности уже прошёл. Только претензий пришло за сотню.
7. Oracle, автоматизация и дубьё
В банке с миллионами клиентов автоматизировали выдачу доступов к ДБО. Один день — 300 заявок. Делал руками, в 10 потоков. К обеду положил фронт.
Архитекторы пришли с дубьем. Аккаунт к базе отобрали на неделю.
8. Проспал свой продукт
10 дней без выходных готовил презентацию. В день икс — вырубился и проспал.
Хорошо, что презентовал не я. Плохо, что разговор с руководством был всё равно со мной.
9. Самый длинный DNF
8 лет собиралась на Паркран. Наконец дошла до старта, но не до финиша. Скрутило живот. Добиралась домой еле живая.
Зато теперь знаю: DNF — это тоже финиш, просто не там, где планировала.
10. Кабель и Rocketbank
Пока в Москве клали плитку по программе «Моя улица», рабочие перерезали оба кабеля дата-центра «Открытия».
Rocketbank отвалился на 6 часов. Классика.
11. Проект от доверчивости
Подхватила проект коллеги, поверив в ее обещания. Ее оценки и сроки оказались фантастикой.
Итог: постоянные переносы, переработки и публичные оправдания. Отличный старт карьеры.
12. 70 миллионов на C#
На первом продукте не отстояла стек. Команда уговорила писать на C# вместо PHP. 7 месяцев, 40 млн — и у нас Франкенштейн, который никто не хочет поддерживать.
Потом переписали ещё за 30 млн. Минус 70 млн и год жизни.
P.S. опрос в ТГ позволяет добавить только 12 вариантов. Факапов было 13...
Что с этим делать, я пока не придумал...
P.P.S. если при сокращении потерялся смысл - пришлите правильный вариант. Я поправлю.
📝 Ну нам с вами повезло, что SEO (теперь уже бывший) Astronomer не знает моего номера — поэтому не прислал мне свою историю.
Исключительно поэтому не смогу выставить её голосование.
Ну и тем оно, пожалуй, и непредсказуемее.
Голосуем ниже👇 #факап_месяца
😁4💩1