HORWITZ Live
365 subscribers
295 photos
74 videos
5 files
138 links
Приветствуем Вас на канале УК Horwitz!

Меняем мир к лучшему на вверенных нам объектах. Верим в комфортную жизнь и торжество прогресса в сфере facility management.

Для обратной связи используйте @HorwitzTalk_bot
Download Telegram
☕️ На бизнес-завтраке по уголовно-правовым рискам бизнеса коллеги поделились двумя историями, которые сложно придумать даже для хорошего сценария.

📍 Республика Марий Эл.
На встречу приехал руководитель УО, в отношении которого возбуждено уголовное дело по статье о мошенничестве.
Причина? Выставление в квитанции НДС сверх платы за содержание и ремонт. Сумма «ущерба» — 400 рублей.
Да, вы всё правильно прочитали: уголовное дело о мошенничестве из-за 400 рублей НДС.

📍 Оренбургская область.
Ещё одна история о дереве, которое упало на женщину и причинило вред здоровью. Суд обязал УО выплатить компенсацию пострадавшей.
Казалось бы, но есть нюанс: дерево находится за границами земельного участка дома, на муниципальной территории. Управляющая организация эту территорию не обслуживает, траву не косит, снег не убирает и никаких работ там не выполняет 🫥
➡️ А местная администрация решила, что раз рядом находятся дома под управлением этой УК, то отвечать за дерево должна именно она.

Без изменения границ участка. Без межевания. Просто решила!

▶️ Иногда реальные уголовные и судебные риски бизнеса оказываются гораздо удивительнее любых страшилок из учебников.
Подробности в следующих постах.
[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🙏7😱32
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Электроплита есть, а мощности нет. Что делать?

Типичная ситуация для старого жилого фонда: собственник делает современный ремонт, убирает газовую плиту, устанавливает электрическую и сталкивается с постоянными перегрузками сети 🤔

➡️ Первое, что важно понять: проблема не всегда в квартире. Часто ограничение связано с выделенной мощностью всего дома.

Прежде чем инициировать ОСС и говорить об увеличении мощности, стоит ответить на три вопроса:
✔️ Какая мощность фактически выделена дому и квартире?
✔️ Есть ли резерв мощности?
✔️ Выдержат ли существующие внутридомовые сети дополнительную нагрузку?

📍На практике нередко оказывается, что вопрос можно решить без дорогостоящей реконструкции: перераспределением нагрузки в квартирном щитке, установкой реле приоритета, настройкой мощности варочной панели или модернизацией внутриквартирной электрики.

А вот если потребуется увеличение мощности дома, без ОСС уже не обойтись.

😉Как говорится, звёздам тоже не чужды бытовые вопросы. Даже Прохор Шаляпин недавно столкнулся с необходимостью разбираться в вопросах электроснабжения и ОСС. Что ж @aChaliapin готовы помочь и с организацией собрания, и с подготовкой необходимых решений.
P.S. Не так страшен черт, как его малюют.😎
[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👏3🔥2
➡️ Сегодня суд после двухнедельного перерыва вновь рассматривал дело о включении дома в лицензию и задал МЖИ главный вопрос: где в законе написано, что договор управления нельзя оформить с листом присоединения?

Теперь ждем от инспекции обоснованную позицию и следующее заседание 3 августа.

Наталья Касаткина рассказывает о том, как прошло заседание 👆

[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍5🥰3👨‍💻2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🏢 Управление домом без фильтров: показываем реальную рабочую переписку.

Статус работ на 25 июня:
Восстановлены электрические сети на кровле после зимнего периода в 1 и 2 секциях.
Проведено повторное мытьё входных групп и очистка высолов на брусчатке после улучшения погодных условий.
Выполнен ремонт воронки водостока кровли 2 секции.
Завершён косметический ремонт входных групп.
🔄 В работе:
1⃣ перемотка пожарных рукавов (завершим до конца июня);
2⃣ промывка и опрессовка систем ГВС и центрального отопления (какой примерно бюджет, с учетом того, что мы манометры в этом году не сможем поменять?);
3⃣ восстановление целостности конструкции стилобата (ТСН может график по оплатам согласовать? Чтобы было понимание по срокам и самое главное по планированию работ нашими инженерами и техниками).

План на июль:
▪️ Подготовка к получению  ограждения стилобата.
▪️ Ремонт ограждения кровли 1 секции.
▪️ Ремонт лифтов после согласования договора с подрядной организацией (Какая полная стоимость ремонта?).

▶️ Работа управляющей компании — это не только заявки и аварийные вызовы. Это постоянное планирование на месяцы вперёд, контроль подрядчиков, подготовка к зиме и десятки технических задач, которые большинство жителей никогда не увидят. И это хорошо — значит, всё работает.

[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍4👏3🏆2
✍️Собственница решила оспорить начисления за охрану и диспетчеризацию. Аргумент был простой:
«Я не член ТСЖ, а эти услуги не входят в минимальный перечень работ по содержанию дома».


Но суды всех инстанций, включая Конституционный Суд РФ, заняли однозначную позицию 👇
➡️ Если общее собрание членов ТСЖ законно приняло решение о дополнительных услугах и расходах на содержание общего имущества, оплачивать их обязаны ВСЕ собственники помещений в доме.

Независимо от того:
▪️ вступали вы в ТСЖ или нет;
▪️ голосовали «за» или «против»;
▪️ нравятся вам эти услуги или нет.

▶️ Конституционный Суд отдельно подчеркнул: собственность в многоквартирном доме предполагает не только права, но и обязанности. Нельзя пользоваться преимуществами организованного управления домом и одновременно уклоняться от участия в общих расходах.

[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥42🤓1
На форуме «Движение» эксперты обсудили причины конфликтов между жителями и управляющими компаниями. Среди основных рекомендаций:
✔️ работать с инициативными жителями;
✔️ чаще встречаться с собственниками;
✔️ подробно объяснять тариф;
✔️ выстраивать прозрачную коммуникацию.

💡С этими тезисами сложно спорить. Но в основе доверия всегда лежит не только коммуникация, а качество управления домом.

➡️ Если не работает лифт, течёт кровля, не вывозится мусор, а инженер появляется только в презентации — никакие вебинары, встречи и измерения NPS не убедят жителей, что дом хорошо управляется 🤨

▶️ За последние годы в отрасли стало модно говорить о коммуникациях. Иногда складывается ощущение, что руководители больше обсуждают презентации и клиентский путь, чем работу инженеров, диспетчеров и дворников. А ведь именно они каждый день определяют, как жители оценивают качество управления.
[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥63💯2🥰1
📣 Традиционного июльского повышения платы за ЖКУ в этом году не будет.

Мы уже рассказывали об этом ранее, но в последнее время в сети снова появились публикации о «традиционной июльской индексации».

На самом деле индексация тарифов на коммунальные ресурсы в 2026 году перенесена на 1 октября. Именно с этой даты вступят в силу новые тарифы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏5👍42
🏢 Госкорпорация вместо 68 тысяч УК? 🤨 На ПМЮФ предложили радикальную реформу рынка управления МКД

На Петербургском международном юридическом форуме прозвучала инициатива, которая в случае реализации может полностью изменить рынок управления многоквартирными домами. Инициатива объясняется необходимостью повысить качество управления, убрать непрозрачность финансовых потоков и снизить зависимость жителей от уровня конкретной управляющей компании.

Проблемы рынка действительно существуют. Но вопрос в том, решит ли их простая централизация?

▶️ В ЖКХ, как и в любой сложной сервисной отрасли, проблема редко решается одной лишь централизацией. Вопрос всегда в компетенции людей, процессов и ответственности за результат.

[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😱4🔥3
▶️Horwitz Live меняет формат

Мы решили пересобрать наши каналы коммуникации. Так как не хотим превращать профессиональный канал Управляющей компании в бесконечную погоню за охватами и контентом ради контента 👌
Наша задача — не блогерство, а профессиональное управление домами.


📍 Поэтому основной канал Horwitz Live остается в MAX. Именно там мы будем публиковать только действительно важную и полезную информацию: новости, изменения в сфере ЖКХ, практические разъяснения для жителей и всё, что напрямую касается управления.
➡️ Telegram пока остаётся резервным зеркалом.

📣Если хотите получать только важные обновления без лишней шелухи, то подписывайтесь на Horwitz Live в MAX.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2👏1
⚠️ Безопасность на объекте — всегда в приоритете

Перед началом работ важно помнить базовые правила техники безопасности:
1⃣ СИЗ обязательны. Перчатки надеваем до начала работы с химией. Лицо в перчатках не трогаем. При попадании состава на кожу — сразу промываем холодной водой.
2⃣ Работы на высоте — только вдвоём. Один сотрудник выполняет задачу, второй страхует. Работа в одиночку недопустима.
3⃣ Освещение и техника — только с соблюдением правил. К осветительным приборам допуск только вместе с тех. персоналом. Перед включением любого оборудования проверяем его состояние. При запахе гари, повреждениях или неисправности — не включаем и сразу сообщаем менеджеру.
4⃣ Электробезопасность. Не трогаем розетки руками и не протираем их влажной тряпкой.
5⃣ Осторожность при работе с дверями. Выполняем уборку аккуратно, не заводя пальцы под полотно.

❗️Если возникает нестандартная ситуация или ЧП, то не действуем на свой страх и риск. Останавливаем работу, связываемся с менеджером и ждём дальнейших инструкций.

▶️Безопасность сотрудников — обязательное условие качественной работы на объекте. Берегите себя!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥5💯5
💬 МОЭК проводит опрос для повышения качества городской среды и развития сервисов в жилых помещениях.

Первая часть о городском комфорте уже завершена. Самыми поплярными идеями оказались — тёплые остановки и подогрев тротуаров.

👉 Сейчас идет вторая часть опроса и она затрагивает жилые помещения, поэтому приглашаем наших подписчиков тоже принять участие.

В нем спрашивают:
▪️ какие условия наиболее важны для комфортной жизни;
▪️ насколько важны температура, качество воздуха и водоснабжения;
▪️ каких современных решений вам сегодня не хватает.


➡️[ПРОЙТИ ОПРОС ПО ССЫЛКЕ]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏2🤝2👀1
#вопрос_ответ | ЖКХ без мифов

Вопрос:
Почему некоторые работы делают летом, хотя зимой проблем не было?

💬Ответ: Именно летом дом готовят к отопительному сезону: проверяют инженерные системы, ремонтируют кровлю и фасады.
➡️ По этой же причине инженеры регулярно обходят дом, даже если ничего не случилось: профилактика почти всегда дешевле аварийного ремонта.

Вопрос:
Почему УК не может просто взять деньги со счета дома и сделать необходимый ремонт?

💬Ответ: Потому что все средства расходуются только по утвержденной статье расходов в смете и в соответствии с требованиями законодательства.

Вопрос:
Почему иногда приходится ждать подрядчика несколько дней?

💬Ответ: Потому что для части работ нужны специализированные организации, материалы или погодные условия. Хорошая УК — это не та, которая обещает «сделать сегодня», а та, которая организует работы качественно и безопасно.

Ждем ваши вопросы ✈️ @HorwitzTalk_bot

[Подписывайтесь на нас в MAX]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🙏4🔥3🤓2