У Эдика в канале вышло видео и на нём видно, что они сами не знают, кто такой амбассадор 😂

Специально закрыл комментарии, потому что куча ботов атакуют. Подавайте заявку и я одобрю, если вы живой человек.

Почему молодым (и не только) мастерам важно участвовать в конкурсах, курсах, наградах и профильных мероприятиях

Молодые мастера часто сталкиваются с вопросом зачем участвовать в конкурсах, посещать профильные мероприятия, слушать лекции и повышать квалификацию?
Ответ прост - это необходимо для профессионального и личностного роста, а также для повышения своей ценности на рынке труда.

🎥Развитие профессиональных навыков.
Участие в конкурсах и профильных мероприятиях позволяет молодым специалистам получать новые знания и навыки, которые не всегда можно освоить в рамках стандартного обучения, которого в нашей индустрии фактически нет.
Это возможность узнать о последних тенденциях в своей отрасли, познакомиться с новыми инструментами и методиками, а также получить практические советы от опытных профессионалов.

🎥Расширение профессиональных связей.
На таких мероприятиях можно завести полезные знакомства с коллегами, экспертами и потенциальными работодателями.
Это может открыть новые возможности для карьерного роста, сотрудничества и даже трудоустройства. Профессиональные связи — это важный ресурс, который может сыграть решающую роль в будущем.

🎥Повышение самооценки и уверенности в себе.
Победа в конкурсе или получение награды — это не только признание ваших достижений, но и мощный стимул для дальнейшего развития.
Это помогает укрепить уверенность в своих силах и мотивирует продолжать учиться и совершенствоваться.

🎥Увеличение ценности на рынке труда.
Компании ценят специалистов, которые активно развиваются и стремятся к самосовершенствованию. Участие в конкурсах, получение премий и наград делает вас более привлекательным кандидатом на рынке труда.
Это подтверждает ваш высокий уровень профессионализма и стремление к успеху.

🎥Подтверждение уровня квалификации.
Сертификаты, дипломы и награды, полученные в результате участия в конкурсах и профильных мероприятиях, служат подтверждением вашего уровня квалификации.
Это особенно важно для молодых специалистов, которые только начинают свой карьерный путь и не имеют большого опыта работы.

🎥Личностный рост.
Участие в конкурсах и мероприятиях требует от вас выхода из зоны комфорта, что способствует личностному росту. Вы учитесь работать в команде, решать сложные задачи, справляться с давлением и стрессом.
Все это делает вас более зрелым и уверенным профессионалом.

✍️ Участие в конкурсах, профильных мероприятиях, обучение и повышение квалификации — это инвестиции в ваше будущее. Это не только способ подтвердить свой уровень и расти на рынке, но и возможность для личностного и профессионального развития. Компании ценят активных и целеустремленных специалистов, поэтому не упускайте шанс проявить себя и показать свои таланты.

Специально закрыл комментарии, потому что куча ботов атакуют. Подавайте заявку и я одобрю, если вы живой человек.

Почему надо быть активным в своей индустрии❓

В нашей(и не только) индустрии недостаточно просто быть профессионалом своего дела. Важно быть активным участником индустрии, в которой ты работаешь.
Это значит не только повышать свою квалификацию, но и активно продвигать себя, своё имя, свой личный бренд.

Почему это важно❓

🎥Видимость и узнаваемость.
Если тебя не знают, то твои знания и навыки могут остаться незамеченными. Участие в конкурсах, премиях, получение грамот и дипломов — это отличные способы заявить о себе и показать свои достижения.

🎥Связи.
Участие в мероприятиях, работа с известными брендами и именами помогает строить полезные связи.
Это открывает новые возможности для сотрудничества и развития.

🎥Развитие личного бренда.
Создание собственных платных или бесплатных продуктов, участие в проектах с известными компаниями — все это способствует укреплению твоего личного бренда.
Чем больше людей знают о тебе и твоих достижениях, тем выше твоя ценность на рынке.

🎥Динамичное развитие.
Индустрия постоянно меняется, и чтобы оставаться на плаву, нужно быть в курсе всех новинок и трендов. Активное участие в жизни индустрии помогает быть в курсе всех изменений и адаптироваться к ним и быть их участником, а еще лучше самому менять индустрию своими идеями, продуктами или проектами.

Как стать активным?
Делай бля что-то и не всегда за деньги, а зачастую ради того, чтобы перенять опыт❗

Под лежачий камень вода не течёт.

- Участвуй в конкурсах и премиях.
- Получай сертификаты и дипломы.
- Посещай конференции и выставки.
- Сотрудничай с известными брендами.
- Создавай и продвигай свои продукты.
- Развивай свой личный бренд.

Помни, что даже самый крутой специалист не добьется успеха, если о нем никто не знает. Будь активным, развивайся и не ссы заявлять о себе, ну или как говорили умные люди "Оставайся в жопе".

Специально закрыл комментарии, потому что куча ботов атакуют. Подавайте заявку и я одобрю, если вы живой человек.

Профессиональное выгорание. Почему лучшие мастера теряют огонь в глазах?

Узнаете коллег или себя❓

🟡Мастер-виртуоз, который теперь делает кальяны «на автомате».
🟡Старший, который закрывает смену с чувством опустошения.
🟡Шеф, для которого команда стала «обузой».

Это не лень и не потеря квалификации. Это профессиональное выгорание - проблема ответственных специалистов.

Попробуйте техники восстановления для разных уровней, которые нам рекомендовали разные психологи на обучениях моей команды мастеров в AHF:

Для мастеров метод «Осознанной забивки»:
🟡Вместо автоматических действий сделайте 2 глубоких вдоха перед началом приготовления кальяна.
🟡Фокусировка на тактильных ощущениях: текстура табака, температура углей, фактура чаши.
💛 Это возвращает в «здесь и сейчас», снимая тревожность.

Для старших мастеров техника «Эмоциональный иммунитет»:
🟢После сложного разговора с гостем или конфликта в команде на 30 секунд изолируйтесь.
🟢Закройте глаза, представьте, как «сбрасываете» напряжение с плеч.
🟢Мысленно произнесите: «Это рабочая ситуация, а не оценка меня как личности».

Для кальянных шефов техника «Ресурсное лидерство»:
🔴Раз в неделю проводите «ревизию энергии», какие задачи истощают, а какие заряжают?
🔴Делегируйте минимум 1 истощающую задачу в неделю.
🔴Создайте ритуал завершения рабочей недели (например, 15 минут тишины перед уходом)

Общая техника для всех уровней «Энергетические зоны»:
🟠Разделите рабочее пространство на зоны:
🟠Зона стресса (мойка, приемка товара)
🟠Зона восстановления (место для перекура, кофе)
🟠Зона потока (рабочее место с кальянами)
🧡 Осознанно перемещайтесь между зонами, сбрасывая напряжение на границах

❗️Критически важно: Выгорание заразно. Один выгоревший мастер может потянуть за собой всю команду.
Шеф, не замечающий своего состояния, губит отдел.

Первый признак выгорания - когда перестаешь замечать благодарность гостей или руководителей.
Если в вашей команде есть такие люди, то действуйте немедленно. Цена бездействия - потеря лучших кадров. Проверено лично.

Специально закрыл комментарии, потому что куча ботов атакуют. Подавайте заявку и я одобрю, если вы живой человек.

Отдай голос для развития

10 шагов от мастера к управленцу из моего опыта. Перестань быть «затычкой» и начни руководить.

Давайте честно. Бывало такое у вас/ваших коллег, когда лучший мастер становился старшим, но вместо того, чтобы руководить, продолжал  делать всё сам?
Он выматывается, команда тоже и не растёт, бизнес проседает. Знакомо?

Проблема в том, что мы не даём нашим ребятам знаний и инструментов управления. Мы надеемся, что они сами как-то научатся.
Но управление это такие же знания, как и правильная забивка чаши, сервис, продажи и т.д.
Управлению нужно учиться, не достаточно просто насмотренности.

Вот 10, из огромного количества, важных шагов из моего опыта, которые помогут тебе/твоему старшему превратиться из «крутого мастера» в управленца.

1️⃣Видеть за кальянами живых людей.

Твоя команда не роботы. У каждого свой характер, настроение, мотивация.
Научись замечать, когда кто-то «приуныл», когда кому-то нужна помощь, а кто-то готов брать на себя больше.
Иногда простое «Как дела?» значит больше, чем премия.

2️⃣Объяснять, а не показывать.

Вместо «смотри как, надо»(хотя иногда надо именно на своём примере показывать) - попробуй «давай разберём, почему это важно».
Объясняй суть: не «так надо», а «так гость получит лучший опыт».
Когда человек понимает ЗАЧЕМ, он работает иначе.

3️⃣Хвалить - громко, ругать -  тихо.

Вроде все понятно, но довольно сложно в итоге.  Потому что когда ты в ярости, из-за очередного косяка, довольно сложно сдержаться и не разъебать.

Но надо стараться, когда поймал сотрудника на чем-то хорошем - скажи об этом при всех. Увидел косяк - отведи в сторону.
Твоя задача не унизить, а помочь стать лучше.

4️⃣Доверять и проверять.

Дал задание - не стой над душой. Дай возможность сделать по-своему (в рамках стандарта). Но потом обязательно проверь - не для контроля, а для поддержки. Хотя контролировать по началу обязательно надо.

5️⃣Слышать команду.

Твои ребята каждый день в зале. Они видят то, что ты можешь пропустить. Спроси у них: «Что можно улучшить? Что мешает работать?». И главное — услышь ответ.

6️⃣Быть щитом между командой и руководством.

Когда руководство недовольно - ты принимаешь удар на себя. Разберёшься в причинах - потом спокойно разберёшься внутри команды.

7️⃣Говорить «спасибо».

Не формальное «молодец», а персональное: «Спасибо, что остался после смены помочь», «Ценю, как ты успокоил того гостя». Люди должны чувствовать, что их вклад замечают.

8️⃣Учиться вместе с командой и создавать эти обучения.

Не бойся сказать: «Ребята, я тоже учусь, давайте разбираться вместе».
Это не слабость, а сила. Когда лидер растёт, то растёт вся команда.

9️⃣Замечать усталость - свою и команды.

Если видишь,что кто-то «выгорает» — не жди, пока он сломается. Предложи выходной, поменяй график, просто поговори. И себя не забывай, потому чтл выгоревший лидер никому не нужен.

1️⃣0️⃣Помни, что ты пример.

Как ты относишься к работе,  так и команда будет относиться к ней.

❗️Перешлите это своим мастерам, старшим и любым будущим управленцам.
Обсудите вместе, что из этого уже получается, а над чем стоит поработать. Помни - хорошие управленцы не рождаются - ими становятся. И ваша задача — помочь своим ребятам пройти этот путь.