Антимонопольная служба рассмотрит жалобы частных продавцов на рост комиссии «Авито».
В апреле 2024 года комиссии за продажу с «Авито доставкой» начали достигать 11%, точный размер при этом продавец видит только после оформления заказа.
Разочарованные продавцы решили показать площадке Кузькину мать и накатали жалобы в ФАС.
Сейчас они находятся на рассмотрении.
Минимальная комиссия не поменялась и составляет 5% (3% в смартфонах) для продавцов без тарифов, максимальная теперь — 11%, уточнял сервис в разговоре с Shopper’s.
Поскольку продавец видит размер комиссии только после заказа, ему придётся отменить его, если комиссия покажется неприемлемой. А из-за этого может снизиться внутренний рейтинг продавца.
«Сейчас мы совершенствуем подход к расчёту комиссии и оповещениям пользователей и собираем обратную связь. Позднее мы можем адаптировать сервис с учётом откликов», — говорили в пресс-службе «Авито».
Компания рассмотрит вариант, при котором комиссии снизят в будущем или сделают едиными для всех категорий товаров.
Напомню, что это все происходит на фоне отмены моратория на проверки. Кто-то помнится говорил, что объектом интереса ФАС станет только несколько компаний – Яндекс, WB и Ozon. Видимо, в перспективе может пополнить список может Авито.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏10🤔10🤣3❤2🔥1
На нашем сегодняшнем подкасте интересный гость - Дмитрий Бороздин, сооснователь компании Retail CRM.
Для тех, кто не знает: RetailCRM — один из крупнейших сервисов, помогающий грамотно наладить работу с заказами и клиентами интернет-магазинов.
В подкасте затронули такие вопросы:
👉🏻 Как родился RetailCRM?
👉🏻 Как выглядит ecom будущего в РФ?
👉🏻 Следующий кандидат на трендовый канал продаж в России
👉🏻 Почему рекламные затраты на МП увеличатся на 15%
👉🏻 Преимущества ИМ над маркетплейсами
👉🏻 Перспективы Авито и других каналов прямых продаж
👉🏻 ChatGPT
Подробнее читайте на vc 👉🏻 ссылка
А также смотрите видео на YouTube 👉🏻 ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15❤5👏5
Причем продажи на досках объявлений и маркетплейсах растут динамичнее, чем в официальной рознице.
Авито
В I квартале 2024 купили на 31% больше новых смартфонов, чем в тот же период прошлого года.
Большинство продаж на Авито приходится на ушедшие бренды:
Apple — 64% продаж
Южнокорейский Samsung — 11%
Ozon
Продажи смартфонов выросли на 91% в денежном и на 57% в штучном выражении, по подсчетам маркетплейса.
Тут самый большой рост по деньгам показывают Apple, китайские Infinix и Huawei, в штуках — Infinix, Techno и Realme.
В официальной рознице рост поскромнее
По данным IT-холдинга Fplus, Билайн и МТС продажи в штуках увеличились на 12–15%, в деньгах на 32%.
Примерно те же цифры показывают М.Видео-Эльдорадо — 11% и 31%, Tele2 — 15% и 32%.
PS — на скрине аналитика спроса Авито в категории Мобильные телефоны
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4🍾2
Селлеры на Авито нередко встречаются с проблемой блокировки аккаунта. Казалось бы, сидишь себе и продаешь в спокойном темпе, работаешь над отзывами и рейтингом, - и тут приходит беда, откуда не ждали.
Безусловно, самый существенный минус блокировки - полная остановка продаж на время решения этой проблемы.
На самом деле, доступ восстановить не сложно, но сегодня мы поговорим о том, как можно предотвратить это и о том, почему вообще вас могут заблокировать.
Читайте нас на vc и делитесь своим мнением 👉🏻 ссылка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤6
👮♂Следующий пошёл
Антимонопольная Служба наведалась в Ozon и выдала предупреждение.
Не понравилось ФАС навязывание услуги «Баллы за скидки», неопределенности в условиях расторжения договоров и ограничениях при размещении контактной информации продавцов.
При этом МП необоснованно отказывал в заключении договоров и совершал другие действия, которые противоречат Закону о защите конкуренции.
В ФАС призвали представителей маркетплейса изменить оферту так, чтобы это не повлекло к ухудшению условий для партнёров.
В случае неисполнения указаний ведомство возбудит дело о нарушении антимонопольного законодательства.
🍿 Ну что? Предупреждения уже вынесли всем кому планировали, кроме Яндекс. Посмотрим какая будет реакция от маркетплейсов.
* * * *
Для справки. "Баллы за скидки"— это когда Озон установливает от имени продавца дополнительные скидки за баллы.
После продажи разницу между ценой продавца и ценой реализации возвращают в виде баллов. Они списываются для оплаты комиссии и услуг Озон.
Антимонопольная Служба наведалась в Ozon и выдала предупреждение.
Не понравилось ФАС навязывание услуги «Баллы за скидки», неопределенности в условиях расторжения договоров и ограничениях при размещении контактной информации продавцов.
При этом МП необоснованно отказывал в заключении договоров и совершал другие действия, которые противоречат Закону о защите конкуренции.
В ФАС призвали представителей маркетплейса изменить оферту так, чтобы это не повлекло к ухудшению условий для партнёров.
В случае неисполнения указаний ведомство возбудит дело о нарушении антимонопольного законодательства.
🍿 Ну что? Предупреждения уже вынесли всем кому планировали, кроме Яндекс. Посмотрим какая будет реакция от маркетплейсов.
* * * *
Для справки. "Баллы за скидки"— это когда Озон установливает от имени продавца дополнительные скидки за баллы.
После продажи разницу между ценой продавца и ценой реализации возвращают в виде баллов. Они списываются для оплаты комиссии и услуг Озон.
🤔7🔥3🤣2
📋 Авито включили в топ онлайн-ретейлеров
Впервые аналитики INFOLine отметили позиции Авито на рынке online-торговли.
Общий товарный оборот на классифайде эксперты оценивают в 1,9 трлн руб., что уже больше, чем на Ozon, но пока не дотягивает до Ягодок — у них 2,47 трлн рублей.
Возможно, уже через пару лет Авито сможет возглавить этот список.
Почему?
👉 Высокая динамика роста — 129% год к году. На WB рынок насыщяется и рост снижается — 77% за 2023 год и в этом году ожидается снижение до 60%.
👉 Попутный ветер. Поведение покупателей становится все более омниканальным. На ecom рынке наблюдается тренд активного развития продаж и покупок через social commerce – социальные сети и классифайды.
Поэтому лидерство по товарообороту вполне реально, если не произойдет никаких "чёрных лебедей" на рынке.
Впервые аналитики INFOLine отметили позиции Авито на рынке online-торговли.
Общий товарный оборот на классифайде эксперты оценивают в 1,9 трлн руб., что уже больше, чем на Ozon, но пока не дотягивает до Ягодок — у них 2,47 трлн рублей.
Возможно, уже через пару лет Авито сможет возглавить этот список.
Почему?
👉 Высокая динамика роста — 129% год к году. На WB рынок насыщяется и рост снижается — 77% за 2023 год и в этом году ожидается снижение до 60%.
👉 Попутный ветер. Поведение покупателей становится все более омниканальным. На ecom рынке наблюдается тренд активного развития продаж и покупок через social commerce – социальные сети и классифайды.
Поэтому лидерство по товарообороту вполне реально, если не произойдет никаких "чёрных лебедей" на рынке.
🔥11👏2🤯2
⚡️ Авито внедряет нейросети
Теперь продавцы могут делегировать искусственному интеллекту составление описаний для объявлений.
Пользователь даёт вводную инфу — заголовок, фотография, бренд, размер, состояние вещи, цвет и тд.
Алгоритм обрабатывает информацию и предлагает вариант описания товара.
Функционал доступен для всех частных пользователей в категории "Обувь, одежда, аксессуары" в мобильном приложении.
Нейросети обучились на 400+ тыс. объявлениях. Самых конвертящих или среднестатистических— неизвестно 🤷♂ Скорее второе.
Насколько эта штука повлияет на конверсии пока неизвестно, не думаю, что там что-то существенно изменится. Но время такая фишка сэкономит.
Теперь продавцы могут делегировать искусственному интеллекту составление описаний для объявлений.
Пользователь даёт вводную инфу — заголовок, фотография, бренд, размер, состояние вещи, цвет и тд.
Алгоритм обрабатывает информацию и предлагает вариант описания товара.
Функционал доступен для всех частных пользователей в категории "Обувь, одежда, аксессуары" в мобильном приложении.
Нейросети обучились на 400+ тыс. объявлениях. Самых конвертящих или среднестатистических— неизвестно 🤷♂ Скорее второе.
Насколько эта штука повлияет на конверсии пока неизвестно, не думаю, что там что-то существенно изменится. Но время такая фишка сэкономит.
❤7🔥6🤔5
В прошлом году объем онлайн-продаж товаров в России вырос на 45% до 8,26 трлн рублей. Но несмотря на стабильный рост, рынок меняется.
Потому, в нашей новой статье мы рассмотрим несколько устойчивых трендов в сфере e-commerce, чтобы понимать, как действовать продавцам в недалеком будущем.
Читайте и делитесь своим мнением здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏3🤔2😱2❤1
Мы командой решили сделать супер крутую штуку в мае. Просто охренеть какую крутую (по крайней мере нам так кажется).
Так как заказы на Авито сейчас дико растут в большом колличестве ниш, мы решили запустить некое "реалити" и показать в прямом эфире отдачу от Авито 😳😳😳
Что будет происходить?
1. Вы сами на этом канале выберите нишу на Авито. В ней мы подберем категорию товара (и расскажем как и по каким параметрам это сделали).
2. Мы создадим магазин абсолютно с нуля (и дадим вам на него ссылку).
3. В течении 2,5 недель мы будем показывать что там делаем и как растут (или не растут лиды).
4. Будем делится всей внутрянкой: Скриншоты затрат, лиды, диалоги, фотоконтент, позиционирование, продвижение...
То, есть вся внутрянка…
👉Задача набрать как можно больше лидов готовых купить с нулевого аккаунта в нише в которую вы ткнете пальцем.
☄️2,5 недели на эксперимент. Стресс для нашей команды. И возможность доказать что Авито сейчас, не про БУ-вещи, а реальный драйвер продаж в товарке.
Напишите в комментариях, за какой нишей и категорией товара, вам было бы интересно следить?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏50🔥26❤2
Вчера получили огромный отклик на реалити от вас 😍
Более 50 комментариев. Куча предложений и советов.
Такая активность мотивирует нас продолжать.
👇👇👇
Более 50 комментариев. Куча предложений и советов.
Такая активность мотивирует нас продолжать.
👇👇👇
🔥20👏4❤1
Шаг 1. Выбираем направление:
Под этим постом будет опрос по направлению деятельности.
👉Проголосуйте пожалуйста. И мы откроем магазин в том направлении которое победит в голосовании.
👉После чего залезем в аналитику Авито и выберем товар.
👉Статья на vc.ru тут
***
Чтобы вам было полезно мы подробно расскажем почему мы выбрали данный товар, на чем будем играть и какой стратегией его продавать.
Самые безбашенные могут повторить все действия и открыть такой же магазин вместе с нами.
Те, у кого уже есть товарный бизнес подсмотреть как мы выбираем товар или услугу для продажи.
👇👇👇
Под этим постом будет опрос по направлению деятельности.
👉Проголосуйте пожалуйста. И мы откроем магазин в том направлении которое победит в голосовании.
👉После чего залезем в аналитику Авито и выберем товар.
👉Статья на vc.ru тут
***
Чтобы вам было полезно мы подробно расскажем почему мы выбрали данный товар, на чем будем играть и какой стратегией его продавать.
Самые безбашенные могут повторить все действия и открыть такой же магазин вместе с нами.
Те, у кого уже есть товарный бизнес подсмотреть как мы выбираем товар или услугу для продажи.
👇👇👇
🔥26❤4👏2
Выберите направление реалити
Anonymous Poll
16%
Мебель
34%
Товары для дома
11%
Спорт и отдых
13%
Электроника
4%
Посуточная аренда
8%
Ремонт и отделка
3%
Ремонт техники
12%
Деловые услуги
🔥4👏2
По результатам голосования победили "Товары для дома" набрав здесь и на vc.ru совокупно 192 голоса.
Ближайший конкурент "мебель" всего 101 голос. Чистая победа 🥇
Теперь нам придется выбирать товар из категории. А товаров там очееень много.
Понять как правильно выбрать товар на Авито - целая наука.
👇👇👇
Поэтому в 12:00 мы проведем прямой эфир в телеграм и расскажем как мы выбираем товары.
А главное покажем на что сейчас есть спрос на Авито в выбранной вами категории "товары для дома".
Ближайший конкурент "мебель" всего 101 голос. Чистая победа 🥇
Теперь нам придется выбирать товар из категории. А товаров там очееень много.
Понять как правильно выбрать товар на Авито - целая наука.
👇👇👇
Поэтому в 12:00 мы проведем прямой эфир в телеграм и расскажем как мы выбираем товары.
А главное покажем на что сейчас есть спрос на Авито в выбранной вами категории "товары для дома".
🔥25👏5❤3